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文檔簡介
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)(精選14篇)
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇1
今年,我們單位仔細落實科學發(fā)觀展,在領(lǐng)導下,遵照工作的有關(guān)規(guī)定,我們后勤工作,從而今年的后勤工作取得了新的進步,得到了員工的好評。
一、加強員工的思想訓練
我們單位人員,都是(絕大多數(shù)是)從國內(nèi)來的,有的在這里工作了一兩年,有的則是今年剛來。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想訓練,訓練他們嚴格遵守當?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),敬重當?shù)?習俗和宗教信仰,并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)系,溝通情感,了解家中狀況供應便利條件,既和當?shù)厝罕娂訌姳匾暮献饔植缓彤數(shù)厝罕妬y交往,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當?shù)芈?lián)系的語言障礙,避開了涉外糾紛。我和領(lǐng)事館工作人員加強聯(lián)系,親密溝通,從官方渠道準時了解當?shù)貒业木謩莺蜕缜椋覀冊僖源藢嵭斜匾姆婪洞胧?,從而保障了員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、實行一切有效措施,千方百計改善員工伙食
我們的員工來自國內(nèi),又來自國內(nèi)的不同省份,其飲食習慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內(nèi)容就是搞好伙食,提高伙食質(zhì)量,盡可能地滿意每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。常言道:眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的看法,他們喜愛吃什么樣的菜,喜愛吃的甜的,酸的,辣的,喜愛吃米飯,饅頭,包子,喜愛偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統(tǒng)計上來,再敏捷制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。有些菜,在當?shù)夭速彶簧?,我們后勤人員便開拓了幾塊菜地,再從國內(nèi)帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節(jié)約了一筆買菜的開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜愛吃的菜。
三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符
后勤工作實際是一個浩大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領(lǐng)導下,在分管后勤工作領(lǐng)導的直接指導下,依據(jù)我們的實際狀況,制定了后勤管理工作細則,出納、會計、選購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實。確保各項工作有人干,各項工作做得準時。我們準時把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對實際狀況,準時配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作仔細,效率高。團隊精神發(fā)揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。
我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調(diào)動后勤工作人員的樂觀性,進一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高熟悉,整合資源,進一步增加節(jié)儉意識和環(huán)保意識,力爭明年的后勤工作上一個新臺階。在一個企業(yè)里,后勤在背后悄悄的支撐著一個浩大的企業(yè)。今日我在這給大家整理了企業(yè)后勤年終工作總結(jié).精選,接下來隨著我一起來看看吧!
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇2
20__年已經(jīng)過去了,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的20__年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來根據(jù)領(lǐng)導的支配,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清楚精確?????的食堂賬目及成本的合理掌握是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥當完成這項任務,嚴守財務紀律,每次選購時都要求食堂2人以上驗收簽字,準時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)省的基礎(chǔ)上為大家選購到新奇的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想訓練、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令準時整改。要求全體工作人員仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力協(xié)作我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
20__年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠樂觀主動協(xié)作其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點準時正常營業(yè)。
三、水電等修理工作
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等修理工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的狀況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)大事不行避開,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領(lǐng)導和同志們的關(guān)心下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知自己取得的成果與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在許多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的心情,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深化,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我信任有領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成果、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇3
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的方案指標,下面分三個方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次修理,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了訓練局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理睬議精神,對清雪任務進行了布置支配。
8、財會人員完成了費用的收繳及老師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特殊是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開頭買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰廉價買誰的,為不在稱上受騙,我們常常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔憂被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開頭劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起勞碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽擱,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),的確很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成果的取得也離不開全體老師的支持,特殊是班主任老師他們付出的最多,動員同學,做思想工作,每天中午都不回家給同學盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在許多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,同學在校吃得好,睡得安全。學習成果有不同程度的提高。這些成果與班主任、輔導老師、陪宿老師的訓練是分不開的,他們耐心輔導,細心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給同學關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也關(guān)心通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任老師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最終一個月六年二也出現(xiàn)了.達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員,對工作仔細負責,把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保同學的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿足,開頭在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清晰,所以無論是前勤、后后勤從事的都是訓練事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及同學剩飯菜的鋪張現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的鋪張現(xiàn)象有待實行措施。
以上是本學期后勤工作總結(jié)。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇4
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,成功的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對20xx年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務,為公司員工制造良好的工作環(huán)境
后勤部根據(jù)公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿足
搞好食堂始終是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜愛的菜肴;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工供應安全潔凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的大事。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了掌握,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿意員工的服務要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡察,準時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部支配專人到現(xiàn)場檢查,準時進行調(diào)整和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的狀況下,后勤部樂觀支配好工作,第一時間解決問題;有力地關(guān)心其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產(chǎn)選購管理工作,樹立成本掌握觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用掌握,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在選購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報選購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿意了客房部的需求,節(jié)省選購資金幾千元。
(二)執(zhí)行選購程序,加強選購監(jiān)督。
在選購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等方法,確保選購價格的合理性,以保證以就低價格選購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的詳細措施和方案。后勤部主要實行了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡察管理,督促其節(jié)省用水,避開不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)省意識,準時發(fā)覺和制止能源鋪張的問題。
(四)費用使用分析,準時調(diào)整費用掌握方法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對方案執(zhí)行狀況及實際運行費用狀況進行綜合對比,分析差異與變化緣由,提出下階段應實行的費用掌握措施和方法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導準時把握費用的使用狀況及效果,準時實行調(diào)整措施,使費用使用能始終掌握在合理和預期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍舊不夠,員工接受工作和領(lǐng)導支配工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍舊能發(fā)覺問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理力量偏弱,文化程度偏低,管理閱歷不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實工作不準時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務力量欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的狀況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要緣由。
5、對選購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露選購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在"上邊熱,下邊冷"的狀況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋全部重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作支配、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問題,對此,后勤部將仔細總結(jié)20xx年閱歷教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障力量和運行水平。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇5
本人20__年在分公司綜合管理部擔當行政后勤崗的工作,一年來,依據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我樂觀、仔細地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20__年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、幫助等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的預備工作;依據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、辦公職場面積。
2、準時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核等7家機構(gòu)職場裝修預算。
3、等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、協(xié)作總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場狀況:依據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防學問,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第xx屆職工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿支配等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)待協(xié)議,為公司員工差旅住宿供應了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)省費用開支。
2、依據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的進展規(guī)劃,準時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、準時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話修理等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用多元,將這筆費用準時返還員工個人手機;與xx公司交涉,追回xx公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用x元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、依據(jù)各部門及同城門店的需求,準時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,準時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、款待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、修理、報廢、盤點等日常管理工作。
2、依據(jù)各機構(gòu)提出的申請準時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、依據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理看法,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,依據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算閱歷不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能準時辦理。
四、20xx年工作方案
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的溝通和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務。
2、加強自身職場裝修方面學問的學習,吸取更多他人的閱歷,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),依據(jù)內(nèi)部需求,合理支配準時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更多的優(yōu)待。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇6
今年,我們單位仔細落實科學發(fā)觀展,在領(lǐng)導下,遵照僑務工作的有關(guān)規(guī)定,我們制定了后勤管理工作實施細則,并把它作為我們后勤工作的行動指南,從而今年的后勤工作取得了新的進步,得到了員工的好評。
一、加強員工的思想訓練
我們單位人員,都是(絕大多數(shù)是)從國內(nèi)來的,有的在這里工作了_年,有的則是今年剛來。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想訓練,訓練他們嚴格遵守當?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),敬重當?shù)?習俗和宗教信仰,并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)系,溝通情感,了解家中狀況供應便利條件,既和當?shù)厝罕娂訌姳匾暮献饔植缓彤數(shù)厝罕妬y交往,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當?shù)芈?lián)系的語言障礙,避開了涉外糾紛。
我和領(lǐng)事館工作人員加強聯(lián)系,親密溝通,從官方渠道準時了解當?shù)貒业木謩莺蜕缜?,我們再以此實行必要的防范措施,從而保障了員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、實行一切有效措施,千方百計改善員工伙食
我們的員工來自國內(nèi),又來自國內(nèi)的不同省份,其飲食習慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內(nèi)容就是搞好伙食,提高伙食質(zhì)量,盡可能地滿意每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。
常言道:眾口難調(diào)。為解決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的看法,他們喜愛吃什么樣的菜,喜愛吃的甜的,酸的,辣的,喜愛吃米飯,饅頭,包子,喜愛偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統(tǒng)計上來,再敏捷制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。
有些菜,在當?shù)夭速彶簧?,我們后勤人員便開拓了幾塊菜地,再從國內(nèi)帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節(jié)約了一筆買菜的開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜愛吃的菜。
三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符
后勤工作實際是一個浩大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領(lǐng)導下,在分管后勤工作領(lǐng)導的直接指導下,依據(jù)我們的實際狀況,制定了后勤管理工作細則,出納、會計、選購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。
在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實。
確保各項工作有人干,各項工作做得準時。我們準時把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對實際狀況,準時配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作仔細,效率高。團隊精神發(fā)揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調(diào)動后勤工作人員的樂觀性
,進一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高熟悉,整合資源,進一步增加節(jié)儉意識和環(huán)保意識,力爭明年的后勤工作上一個新臺階。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇7
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持關(guān)心下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣闊員工和來賓服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣闊員工滿足度為目標,以熱忱、樂觀的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)閱歷,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的準時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序支配工作,分析研討工作中存在的問題,準時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通溝通;通過每周班組例會,做到工作目標清楚、責任明確,使各項工作有方案、有落實的開展,強化各崗位間的工作連接、協(xié)作,有效提高員工的仆人翁意識、集體意識,增加班組的凝聚力;
2、制定各崗位周方案衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行準時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備準時聯(lián)系修理,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、依據(jù)公司進展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作方案,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素養(yǎng),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增加服務意識,征集廣闊員工看法,提高滿足度
依每月生活管理委員會為平臺,準時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣闊員工,接受廣闊員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣闊員工的看法收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣闊員工的珍貴看法,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,準時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣闊員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供應依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿意廣闊員工的就餐口味,而且提高了食品原材料選購的方案性和選購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱忱、周到的服務換來廣闊員工的滿足,20xx年月度綜合滿足度平均達到95.3%。
三、完善物資選購驗收流程,有效掌握成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬選購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂選購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料選購的準時性和選購質(zhì)量,有效的掌握了食品原材料的選購成本;
2、選購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清楚,選購執(zhí)行選購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序,選購以從緊掌握、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、選購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、選購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格根據(jù)《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣闊員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期緊急、有序的預備,3月28日新食堂搬遷投入使用,依據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、選購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對形狀象,提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明白菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流淌較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,準時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理安排工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:xx年區(qū)域年終總結(jié)會、x公司接待、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,準時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,準時發(fā)覺安全隱患,杜絕擔心全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,準時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提示員工做好安全防范工作,xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內(nèi)容放在了理論學問培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素養(yǎng)整體水平不高,服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,準時發(fā)覺問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素養(yǎng)
加強崗位間的技能培訓,著力培育多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時,實行"請進來,走出去'的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿足度
實行季度"技能大比武',相互之間切磋和溝通,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增加員工之間的技能溝通,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討溝通"我為員工/來賓做了什么,有何收獲和體會',使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣闊員工/來賓的角度端詳我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿足服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿足度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務
引導班組人員樹立"做好各項接待和為員工服務是我們的本分'及"生活服務無小事'的意識,使職工食堂真正成為"職工之家',使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎(chǔ)管理
梳理xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立潔凈干凈的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊急的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素養(yǎng)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低選購成本,節(jié)約支出,提高管理效率,提升員工滿足度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。
以上是我個人xx年年度工作總結(jié),俗話說:"點點滴滴,造就不凡',在以后的工作中,我將連續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累閱歷,與賓館、食堂全體員工團結(jié)全都、開拓進取,為公司的進展做出最大的貢獻。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇8
一、加強員工的思想訓練。
我們單位人員,都是(絕大多數(shù)是)從國內(nèi)來的,有的在這里工作了一兩年,有的則是今年剛來。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想訓練,訓練他們嚴格遵守當?shù)貒业姆煞ㄒ?guī),敬重當?shù)?習俗和宗教信仰,并為員工和國內(nèi)親人聯(lián)系,溝通情感,了解家中狀況供應便利條件,既和當?shù)厝罕娂訌姳匾暮献饔植缓彤數(shù)厝罕妬y交往,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當?shù)芈?lián)系的語言障礙,避開了涉外糾紛。我和領(lǐng)事館工作人員加強聯(lián)系,親密溝通,從官方渠道準時了解當?shù)貒业木謩莺蜕缜椋覀冊僖源藢嵭斜匾姆婪洞胧?,從而保障了員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、實行一切有效措施,千方百計改善員工伙食。
我們的員工來自國內(nèi),又來自國內(nèi)的不同省份,其飲食習慣存在著較大的差別。而我們后勤工作的一個重要內(nèi)容就是搞好伙食,提高伙食質(zhì)量,盡可能地滿意每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。常言道:眾口難調(diào)為決眾口難調(diào)的問題。我們事先征求每一位員工的看法,他們喜愛吃什么樣的菜,喜愛吃的甜的,酸的,辣的,喜愛吃米飯,饅頭,包子,喜愛偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統(tǒng)計上來,再敏捷制定每周食譜,并給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的"口味',量體載衣般地做好每一頓飲菜。有些菜,在當?shù)夭速彶簧?,我們后勤人員便開拓了幾塊菜地,再從國內(nèi)帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節(jié)約了一筆買菜的開支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內(nèi)捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜愛吃的菜。
三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符。
后勤工作實際是一個浩大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領(lǐng)導下,在分管后勤工作領(lǐng)導的直接指導下,依據(jù)我們的實際狀況,制定了后勤管理工作細則,出納、會計、選購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實。確保各項工作有人干,各項工作做得準時。我們準時把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對實際狀況,準時配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作仔細,效率高。團隊精神發(fā)揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。
我們后勤工作也存在著需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調(diào)動后勤工作人員的樂觀性,進一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高熟悉,整合資源,進一步增加節(jié)儉意識和環(huán)保意識,力爭明年的后勤工作上一個新臺階。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇9
201x年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在分公司的領(lǐng)導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了肯定的成果,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成果顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門仔細執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,加強對職工安全意識的訓練,使職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全訓練,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順當?shù)赝瓿缮霞壗唤o的任務。這些成果的取得,一是部門領(lǐng)導定期加強對司機進行安全訓練,增加司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機仔細遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲憊不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)覺問題準時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶心情開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的樂觀性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年x月份最終申請要回住房補貼資金x元。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)省。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格掌握在標準之內(nèi)。為了節(jié)省開支,我們在選購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20xx年x月公司款待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的空調(diào),/每臺,比同檔次的低x元,光這一筆開支就為公司節(jié)省費用一萬多元。今年我們重新裝修款待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司削減一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米詘月xx日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預期的目的。既削減了業(yè)務款待費的開支,又便利了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)狀況來看,平均每月可節(jié)省費用開支x元。全年共計節(jié)省費用開支約x元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了便利和實惠。
各部門電話費始終實行托收收費,假如掌握不好,很簡單造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支x元,話費嚴峻超支。個別部門對話費掌握得不嚴,致使有的人上班打電話談天、打信息臺、打國際長話,對于這種鋪張現(xiàn)象,我們發(fā)覺后準時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以削減話費開支,當時考慮到要投入多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,行業(yè)競爭激烈,我部門樂觀與xx公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為xx公司的大客戶,多年來我們始終支持事業(yè)的進展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上賜予我們更優(yōu)待的條件,真誠的懇求感動了對方。x月份xx公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月削減開支x元,全年共計節(jié)省費用開支,職工也得到了實惠,確的確實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)覺問題準時解決,對個別違章用電用水的職工,能準時進行批判訓練。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,樂觀協(xié)作市政府開展的城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的.風氣。
總結(jié)一年來的工作狀況,成果是確定的。但還存在不足之外。一是還不夠深化基層、深化群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有準時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1.連續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2.加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3.連續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇10
20xx年在勞碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)力量,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有方案準時地申購辦公所需用品,做到不鋪張,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務,能準時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟識、清晰。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能準時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和協(xié)作。通過我們的努力協(xié)作,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排解了公車私用等狀況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)章。在保證工作正常運行的狀況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的開展供應了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作制造美麗環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和詳細工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)覺問題準時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對xx里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好準時、分類、潔凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提示和常常檢查。
四、幫助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是協(xié)作辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)協(xié)作開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推動企業(yè)文化、精明文明建議,展現(xiàn)我院樂觀向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡推廣
由于我學習過一些相關(guān)的學問技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)學問,專心把這方面工作做的更好。我信任經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,肯定會在這些方面有所進步和做出成果。
六、加強市場宣揚力度與管理
今年的廣告宣揚形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣揚牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣揚牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣揚牌后打電話詢問來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源狀況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣揚牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家情愿讓我院掛牌并能做好愛護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣揚工作,所到之處,都能使四周的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣揚。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,依據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身四周的小圈子,要著眼大局,著眼今后的進展。向其他同事學習,取長補短,相互溝通好工作閱歷,共同進步。
新的一年里,我會圍圍著中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,親密協(xié)作,盼望能圓滿地完成了20xx各項工作任務,為進展起到樂觀作用。
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇11
時值春節(jié)即將來臨之際,我們在這里團聚一堂,相互溝通離退休工作狀況,總結(jié)工作,展望將來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。借此,我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日歡樂。
離退休工作是學校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學校的建設和進展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監(jiān)督作用,有利于保證一方安全,建設和諧校內(nèi)。因此,離退休工作是一項光榮而艱難的"朝陽'工程,我們務必從思想上高度重視,從行動上做細、做實,力求使工作做得讓老同志滿足,讓領(lǐng)導放心,讓全校教職工看到重慶高校的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。下面,我把后勤集團在這方面的工作狀況匯報
一、后勤集團離退休職工的基本狀況
后勤集團現(xiàn)有在崗職工73,離退休人員41,占在職職工的56.,占全校離退休人員總數(shù)的非常之一強。這些離退休人員中有處級領(lǐng)導、干部、專業(yè)技術(shù)人員、一般工人,尤其以一般工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6。從分布到集團各二級單位的狀況來看,也不勻稱。如建安中心在職職工2,離退休職工就有4:附小在職職工3,離退休職工5;幼兒園在職職工4,離退休職工4。從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看,差異也較大,由于歷史緣由和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對現(xiàn)實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出特地部署,形成以集團和二級單位共管,分工會親密協(xié)作的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。從這幾年的工作狀況來看,盡管還有很多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿足的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關(guān)懷的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。同時,他們殷切盼望集團得到更高更快的進展,共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作方案中
2022年集團工作方案中,明確提出要進步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費預算,各二級單位的工作方案也必需體現(xiàn)這一工作,也要方案肯定經(jīng)費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責檢查工作落實狀況,負責解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費來源,召開離退休人員座談會的支配。今年末我們已支配了次退休人員座談會、次長期從事后勤工作的處級以上領(lǐng)導干部座談會。各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括探望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特別困難人員,解決離退休職工提出的各方面的詳細問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,幫助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。集團分工會負責解決離退休困難職工補助,春節(jié)組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。從今年工作檢查狀況看,工作方案中支配的內(nèi)容全部落實,有的工作正在落實。今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費40,慰問品近10,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工探望費、后事處理約x元,共用于離退休職工工作開支近3x元。
后勤集團離退休職工思想比較穩(wěn)定,對學校和集團的進展非常關(guān)懷,沒有給學校和集團的工作造成負面影響。
三、努力發(fā)揮離退休職工參加后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理閱歷,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力氣,應當充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的看法,敬重他們的建議,改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設一支技術(shù)型的后勤保障隊伍;要學習全國高校先進后勤管理閱歷,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)懷后勤職工的思想進步,學習提高,家庭生活,制造一個讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,特別重要,非常貼切,完全是長期后勤工作的閱歷之談。后勤集團已接受他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來。后勤集團總經(jīng)理每年在年末座談會上都要把集團年來,工作取得的成果和存在的問題向老同志照實匯報,對下一年工作設想征求他們看法,制造條件讓他們參加集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們?yōu)楹笄诩瘓F思索更深層次的管理問題,提出更好的看法和建議。我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是"包袱',而是我們的財寶。
四、把暖和送到離退休職工心中
我們?nèi)〉玫拿恳豁椆ぷ鞒晒x不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關(guān)懷和愛惜,他們有責任參加集團的工作,同時也有權(quán)利享受集團進展帶來的成果。盡管集團并不富有,但我們把對他們的關(guān)懷時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真實地體會到大家庭的暖和,.主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加布滿信念,戰(zhàn)勝疾病,開心生活,過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去探望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭非常困難,手術(shù)后經(jīng)費不能馬上到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分著急,卻想不出解決方法。當我們得知狀況后馬上與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時向?qū)W校領(lǐng)導和人事處反映了該同志工傷的狀況,學校也準時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感謝的淚水,我也感到陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學校對他們的關(guān)懷,感謝黨對他們的關(guān)懷,是暖和的淚水。從今事我深刻地體會到,對離退休職工的關(guān)懷已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的暖和,宣揚.主義制度的優(yōu)越性。每當集團組織老同志座談會,我們都要支配車接車送,支配用餐,都要細心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關(guān)懷,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的狀況進行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團對他們表示誠心地感謝,并盼望對我們的工作提出珍貴的看法。我們真心地盼望老同志們身體健康,生活開心,長命百歲。在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日歡樂!
2022企業(yè)后勤優(yōu)秀年終工作總結(jié)篇12
總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)力量,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有方案準時地申購辦公所需用品,做到不鋪張,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務,能準時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟識、清晰。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能準時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和協(xié)作。通過我們的努力協(xié)作,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排解了公車私用等狀況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)章。在保證工作正常運行的狀況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及修理,為我院工作的開展供應了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作制造美麗環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和詳細工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)覺問題準時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好準時、分類、潔凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提示和常常檢查。
四、幫助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是協(xié)作辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)協(xié)作開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推動企業(yè)文化、精明文明建議,展現(xiàn)我院樂觀向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡推廣
由于我學習過一些相關(guān)的學問技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關(guān)專業(yè)學問,專心把這方面工作做的更好。我信任經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,肯定會在這些方面有所進步和做出成果。
六、加強市場宣揚力度與管理
今年的廣告宣揚形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣揚牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣揚牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣揚牌后打電話詢問來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源狀況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣揚牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家情愿讓我院掛牌并能做好愛護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣揚工作,所到之處,都能使四周的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣揚。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,依據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身四周的小圈子,要著眼大局,著眼今后的進展。向其他同事學習,取長補短,相互溝通好工作閱歷,共同進步。新的一年里,我會圍圍著醫(yī)院的中
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