管理制度與工作流程編制說(shuō)明課件

某公司管理機(jī)構(gòu)

管理制度與工作流程編制說(shuō)明2019年11月5日某公司管理機(jī)構(gòu)

管理制度與工作流程編制說(shuō)明12目錄1，宗旨2，文件體系3，各部門(mén)的編寫(xiě)大綱4，編寫(xiě)格式5，關(guān)于有關(guān)名稱的定義6，注意事項(xiàng)2目錄1，宗旨231，宗旨（1）建立《隆陽(yáng)建設(shè)》向集團(tuán)過(guò)渡的管理模式：概括為三個(gè)實(shí)現(xiàn)：一是實(shí)現(xiàn)由微觀管理向宏觀管理過(guò)渡；二是實(shí)現(xiàn)由直接管理向間接管理過(guò)渡；三是實(shí)現(xiàn)由具體操作向檢查控制過(guò)渡。（2）推動(dòng)《隆陽(yáng)建設(shè)》以核心業(yè)務(wù)為主，向其他領(lǐng)域和地區(qū)擴(kuò)張；即以裝飾業(yè)務(wù)為主，向市政、景觀、智能領(lǐng)域和江蘇乃至全國(guó)滲透和擴(kuò)張。31，宗旨（1）建立《隆陽(yáng)建設(shè)》向集團(tuán)過(guò)渡的管理模式：概括為342，文件體系

初步設(shè)計(jì)的文件體系包括三類(lèi)文件和工作流程；三類(lèi)文件是：（1）管理制度：是機(jī)構(gòu)各部門(mén)按自身職能制定的最基本最重要的管理規(guī)定；（2）管理辦法：是保證制度實(shí)施的管理措施，制定的目的是免于制度過(guò)于繁瑣；（3）管理細(xì)則：是實(shí)施管理措施時(shí)具體方法，如評(píng)分細(xì)則、獎(jiǎng)懲（罰款）細(xì)則等。42，文件體系初步設(shè)計(jì)的文件體系包括三類(lèi)文452，文件體系

工作流程是機(jī)構(gòu)各管理部門(mén)以主要工作為內(nèi)容繪制的《有工作依據(jù)、有工作單證和有工作人員與工作說(shuō)明》的工作名稱流程圖，并另附表單格式。

管理制度管理辦法管理細(xì)則“三有”工作流程及表單52，文件體系管理制度管理辦法管理細(xì)則563，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（1）營(yíng)銷(xiāo)中心（基本完成）一個(gè)制度是隆陽(yáng)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)管理制度。三個(gè)管理辦法是：營(yíng)銷(xiāo)信息收集與管理辦法、營(yíng)銷(xiāo)中心財(cái)務(wù)管理辦法和營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核辦法。（招投標(biāo)管理辦法及工作流程適時(shí)再補(bǔ)充）兩階段的營(yíng)銷(xiāo)工作流程圖是項(xiàng)目跟蹤階段與工程施工階段工作流程圖，并附有各種表單23張。（項(xiàng)目立項(xiàng)前和投標(biāo)前評(píng)審細(xì)則表待定）63，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（1）營(yíng)銷(xiāo)中心（基本完成）673，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（2）監(jiān)察中心（基本完成）一個(gè)制度是監(jiān)察管理制度。兩個(gè)管理辦法是專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察管理辦法和工程監(jiān)察管理辦法；兩個(gè)流程圖是專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察工作流程圖和三個(gè)階段的項(xiàng)目管理工作流程圖，即施工準(zhǔn)備階段、工程施工階段和交付使用階段的工作流程圖。其中的有關(guān)表單和細(xì)則尚需完善。73，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（2）監(jiān)察中心（基本完成）783，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（3）財(cái)務(wù)中心關(guān)于機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理制度，目前雖已有初稿，我瀏覽后，有以下建議：一是要明確管理層級(jí)，只管到下屬公司的財(cái)務(wù)部；但保留對(duì)財(cái)務(wù)工作體系的檢查與監(jiān)督權(quán)；二是要明確下屬公司的管理目標(biāo)體系，作為財(cái)務(wù)管理，最重要的是利潤(rùn)和資金周轉(zhuǎn)，與此有關(guān)的還有實(shí)際完成工程量（產(chǎn)值），簽訂合同總額、應(yīng)付貨款和應(yīng)收工程款等；三是與審計(jì)中心的分工與配合，建議審計(jì)中心主管項(xiàng)目造價(jià)和項(xiàng)目的成本控制；財(cái)務(wù)中心主管公司的利潤(rùn)與資金。四是財(cái)務(wù)人員的管理納入人力資源管理制度，財(cái)務(wù)中心保留建議權(quán)與否決權(quán)。83，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（3）財(cái)務(wù)中心893，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：在管理制度的基礎(chǔ)上建議寫(xiě)兩個(gè)管理辦法；一個(gè)是會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法，下屬公司必須正確、及時(shí)和全面地反映公司財(cái)務(wù)的運(yùn)作情況；另一個(gè)是資金管理辦法，即對(duì)資金的收支和使用制定有關(guān)規(guī)定，關(guān)于借請(qǐng)款簽字程序可在這個(gè)辦法里說(shuō)明或圖示。關(guān)于管理流程：如果不管到項(xiàng)目，可以簡(jiǎn)化，但需要細(xì)化，并標(biāo)上“三有”。93，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：在管理制度的基礎(chǔ)上建議寫(xiě)兩9103，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（4）審計(jì)中心關(guān)于審計(jì)管理制度：機(jī)構(gòu)的審計(jì)管理，既要進(jìn)行項(xiàng)目的造價(jià)（成本）控制，又要不能每個(gè)項(xiàng)目都去管。我的建議是：一要堅(jiān)持總成本計(jì)劃和用款計(jì)劃的原有做法；二是要明確管理職責(zé)，特別要分清審計(jì)中心與下屬公司的核算部和工程事業(yè)部的職責(zé)，可按總造價(jià)的額度，分成公司跟蹤審計(jì)項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)跟蹤審計(jì)項(xiàng)目；三是要明確全過(guò)程審計(jì)的工作內(nèi)容，就是在投標(biāo)造價(jià)到竣工審計(jì)都要做；四是要明確與財(cái)務(wù)中心和監(jiān)察中心的合作和配合關(guān)系。103，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（4）審計(jì)中心10113，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：一是材料采購(gòu)與價(jià)格管理辦法；二是分包與用工管理辦法；三是施工費(fèi)用管理辦法；這些辦法以指導(dǎo)性意見(jiàn)為主，具體細(xì)則由下屬公司制訂。關(guān)于工作流程：可參照項(xiàng)目管理流程繪制，配置說(shuō)明和有關(guān)的表單即可。113，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：一是材料采購(gòu)與價(jià)格管理辦11123，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（5）總裁辦公室：關(guān)于人力資源管理制度、辦法與工作流程：人力資源管理制度已有初稿，一些下屬公司的錄用、聘任、中層干部聘用等可放到工作流程中控制，在職責(zé)中明確有管理責(zé)任即可，但在機(jī)構(gòu)人員的管理方面缺少內(nèi)容；三個(gè)辦法需要撰寫(xiě)，即機(jī)構(gòu)人員的人事管理辦法（招聘、錄用、定職級(jí)、任免職、辭退和離職等）隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)管理辦法（由隆陽(yáng)學(xué)院對(duì)在職員工培訓(xùn)為主，上崗前培訓(xùn)應(yīng)由下屬公司負(fù)責(zé)）和機(jī)構(gòu)管理人員的業(yè)績(jī)考核辦法。一個(gè)工作流程需要編制，將一個(gè)員工進(jìn)入隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)后的全過(guò)程描繪出來(lái)（有多種可能），總辦按此流程檢查和督促下屬公司人力資源管理工作。123，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（5）總裁辦公室：12133，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于文檔管理制度、辦法和工作流程目前制度已有初稿，這個(gè)初稿中文件分為外部和內(nèi)部?jī)纱箢?lèi)，需進(jìn)行業(yè)務(wù)細(xì)分；檔案也需要分類(lèi)，在分類(lèi)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行不同的管理，現(xiàn)在制定的管理制度的編號(hào)、完善、修改、頒布、生效和廢止等的管理措施需要明確。檔案管理辦法需要撰寫(xiě)，文件管理流程需要編制，以上辦法與文件管理流程也需要作為總辦檢查和督促的重點(diǎn)。133，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于文檔管理制度、辦法和工作流程13143，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于企業(yè)策劃管理制度、辦法與流程原來(lái)起草的制度主要集中在企業(yè)的形象策劃上，現(xiàn)在需要把策劃工作的重點(diǎn)放到企業(yè)發(fā)展方向的策劃、經(jīng)營(yíng)理念的策劃、市場(chǎng)定位的策劃、先進(jìn)管理模式的策劃及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策劃等方面，因此，關(guān)于這方面我建議先搞一個(gè)制度，這個(gè)制度，以收集、處理、分析和利用與上述有關(guān)的信息為主。與下屬公司的關(guān)系是指導(dǎo)企業(yè)形象策劃和保持信息溝通。143，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于企業(yè)策劃管理制度、辦法與流程14153，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于信息系統(tǒng)管理制度、辦法和流程收到的《隆陽(yáng)建設(shè)信息系統(tǒng)管理辦法》實(shí)際上是管理制度，適合于隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)，即機(jī)構(gòu)和下屬公司，建議將此文件更名并格式化，其中的每一章的“暫行管理辦法”去除，過(guò)于具體的工作可制訂專(zhuān)項(xiàng)管理辦法。關(guān)于工作流程，建議編制一個(gè)信息錄入與使用工作流程，主要是將本次制訂的各種工作流程和表單均能錄入其中，并投入使用。153，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于信息系統(tǒng)管理制度、辦法和流程15164，編寫(xiě)格式（1）管理制度和管理辦法均用統(tǒng)一表式實(shí)例：營(yíng)銷(xiāo)管理制度格式文本編號(hào)見(jiàn)下表：類(lèi)別總辦監(jiān)察財(cái)務(wù)審計(jì)營(yíng)銷(xiāo)制度BZJZCZSZYZ辦法BBJBCBSBYB細(xì)則BXJXCXSXYX164，編寫(xiě)格式（1）管理制度和管理辦法均用統(tǒng)一表式類(lèi)別總辦16174，編寫(xiě)格式（2）工作流程圖采用officevisio編制其中文本采用12號(hào)黑體，標(biāo)題用24號(hào)黑體。實(shí)例：項(xiàng)目管理工作流程圖示范：文本框、編注、箭頭、組合與粘貼等。174，編寫(xiě)格式（2）工作流程圖采用officevisio17185，關(guān)于有關(guān)名稱的定義（1）隆陽(yáng)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)：目前為江蘇隆陽(yáng)、無(wú)錫隆陽(yáng)和安德智能化等三個(gè)子公司的上層管理組織；簡(jiǎn)稱“管理機(jī)構(gòu)”。（2）總裁：管理機(jī)構(gòu)的最高行政長(zhǎng)官。（3）隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)：包括管理機(jī)構(gòu)下屬的子公司、分公司、外埠公司及各種組織的總稱。（4）管理機(jī)構(gòu)各部門(mén)：是指總裁辦公室、監(jiān)察中心、財(cái)務(wù)中心、審計(jì)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心五大部門(mén)。（5）業(yè)主：工程發(fā)包方。（6）工程：用人力、物力和財(cái)力構(gòu)筑成的產(chǎn)品的過(guò)程；（7）工程項(xiàng)目：在隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)，是指完成特定工程的標(biāo)的。185，關(guān)于有關(guān)名稱的定義（1）隆陽(yáng)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)：目前為江蘇18195，關(guān)于有關(guān)名稱的定義（8）工程合同：是招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同協(xié)議書(shū)及各種信函、會(huì)商文件的總稱。（9）合同協(xié)議書(shū)：是中標(biāo)單位與業(yè)主基于招投標(biāo)文件商議的強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充條款。（10）項(xiàng)目經(jīng)理：是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施的現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人。（11）完工：工程項(xiàng)目的全部施工內(nèi)容已全部完成。（12）竣工：通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)、監(jiān)理與業(yè)主代表驗(yàn)收后的工程項(xiàng)目。（14）審計(jì)：根據(jù)合同確定的定額和計(jì)價(jià)方式對(duì)工程（結(jié)）決算進(jìn)行審核。。195，關(guān)于有關(guān)名稱的定義（8）工程合同：是招標(biāo)文件、投標(biāo)文1920

5，關(guān)于有關(guān)名稱的定義（15）總成本計(jì)劃：工程項(xiàng)目所需的材料、人工及各種費(fèi)用的預(yù)算。（總料單）（16）用款計(jì)劃：工程項(xiàng)目在不同時(shí)期所需投入的資金數(shù)量。（17）專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察：是在有關(guān)部門(mén)檢查的基礎(chǔ)上經(jīng)總裁批準(zhǔn)進(jìn)行的調(diào)查和取證。（18）工程監(jiān)察：是機(jī)構(gòu)會(huì)同下屬公司工程事業(yè)部對(duì)項(xiàng)目部管理工作的檢查與督促。20

5，關(guān)于有關(guān)名稱的定義（15）總成本計(jì)劃：工程項(xiàng)目所20216，注意事項(xiàng)（1）編寫(xiě)人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)總裁各項(xiàng)指示，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的管理知識(shí)，一絲不茍地對(duì)待每一句話，每一個(gè)字。（2）在編寫(xiě)制度與辦法時(shí)，首先要進(jìn)行總體構(gòu)思，列出提綱后，再寫(xiě)具體條款。（3）編制工作流程圖時(shí)，最好先繪制草圖，特別是一些需要有選擇可能的工作尤其需要推敲。216，注意事項(xiàng)（1）編寫(xiě)人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)總裁各項(xiàng)指示，努力學(xué)2122結(jié)語(yǔ)預(yù)祝各位在編寫(xiě)工作中理念有所升華；知識(shí)有所充實(shí)；業(yè)務(wù)有所長(zhǎng)進(jìn)。謝謝!

22結(jié)語(yǔ)預(yù)祝各位在編寫(xiě)工作中22管理制度與工作流程編制說(shuō)明課件23某公司管理機(jī)構(gòu)

管理制度與工作流程編制說(shuō)明2019年11月5日某公司管理機(jī)構(gòu)

管理制度與工作流程編制說(shuō)明2425目錄1，宗旨2，文件體系3，各部門(mén)的編寫(xiě)大綱4，編寫(xiě)格式5，關(guān)于有關(guān)名稱的定義6，注意事項(xiàng)2目錄1，宗旨25261，宗旨（1）建立《隆陽(yáng)建設(shè)》向集團(tuán)過(guò)渡的管理模式：概括為三個(gè)實(shí)現(xiàn)：一是實(shí)現(xiàn)由微觀管理向宏觀管理過(guò)渡；二是實(shí)現(xiàn)由直接管理向間接管理過(guò)渡；三是實(shí)現(xiàn)由具體操作向檢查控制過(guò)渡。（2）推動(dòng)《隆陽(yáng)建設(shè)》以核心業(yè)務(wù)為主，向其他領(lǐng)域和地區(qū)擴(kuò)張；即以裝飾業(yè)務(wù)為主，向市政、景觀、智能領(lǐng)域和江蘇乃至全國(guó)滲透和擴(kuò)張。31，宗旨（1）建立《隆陽(yáng)建設(shè)》向集團(tuán)過(guò)渡的管理模式：概括為26272，文件體系

初步設(shè)計(jì)的文件體系包括三類(lèi)文件和工作流程；三類(lèi)文件是：（1）管理制度：是機(jī)構(gòu)各部門(mén)按自身職能制定的最基本最重要的管理規(guī)定；（2）管理辦法：是保證制度實(shí)施的管理措施，制定的目的是免于制度過(guò)于繁瑣；（3）管理細(xì)則：是實(shí)施管理措施時(shí)具體方法，如評(píng)分細(xì)則、獎(jiǎng)懲（罰款）細(xì)則等。42，文件體系初步設(shè)計(jì)的文件體系包括三類(lèi)文27282，文件體系

工作流程是機(jī)構(gòu)各管理部門(mén)以主要工作為內(nèi)容繪制的《有工作依據(jù)、有工作單證和有工作人員與工作說(shuō)明》的工作名稱流程圖，并另附表單格式。

管理制度管理辦法管理細(xì)則“三有”工作流程及表單52，文件體系管理制度管理辦法管理細(xì)則28293，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（1）營(yíng)銷(xiāo)中心（基本完成）一個(gè)制度是隆陽(yáng)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)管理制度。三個(gè)管理辦法是：營(yíng)銷(xiāo)信息收集與管理辦法、營(yíng)銷(xiāo)中心財(cái)務(wù)管理辦法和營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核辦法。（招投標(biāo)管理辦法及工作流程適時(shí)再補(bǔ)充）兩階段的營(yíng)銷(xiāo)工作流程圖是項(xiàng)目跟蹤階段與工程施工階段工作流程圖，并附有各種表單23張。（項(xiàng)目立項(xiàng)前和投標(biāo)前評(píng)審細(xì)則表待定）63，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（1）營(yíng)銷(xiāo)中心（基本完成）29303，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（2）監(jiān)察中心（基本完成）一個(gè)制度是監(jiān)察管理制度。兩個(gè)管理辦法是專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察管理辦法和工程監(jiān)察管理辦法；兩個(gè)流程圖是專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察工作流程圖和三個(gè)階段的項(xiàng)目管理工作流程圖，即施工準(zhǔn)備階段、工程施工階段和交付使用階段的工作流程圖。其中的有關(guān)表單和細(xì)則尚需完善。73，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（2）監(jiān)察中心（基本完成）30313，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（3）財(cái)務(wù)中心關(guān)于機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理制度，目前雖已有初稿，我瀏覽后，有以下建議：一是要明確管理層級(jí)，只管到下屬公司的財(cái)務(wù)部；但保留對(duì)財(cái)務(wù)工作體系的檢查與監(jiān)督權(quán)；二是要明確下屬公司的管理目標(biāo)體系，作為財(cái)務(wù)管理，最重要的是利潤(rùn)和資金周轉(zhuǎn)，與此有關(guān)的還有實(shí)際完成工程量（產(chǎn)值），簽訂合同總額、應(yīng)付貨款和應(yīng)收工程款等；三是與審計(jì)中心的分工與配合，建議審計(jì)中心主管項(xiàng)目造價(jià)和項(xiàng)目的成本控制；財(cái)務(wù)中心主管公司的利潤(rùn)與資金。四是財(cái)務(wù)人員的管理納入人力資源管理制度，財(cái)務(wù)中心保留建議權(quán)與否決權(quán)。83，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（3）財(cái)務(wù)中心31323，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：在管理制度的基礎(chǔ)上建議寫(xiě)兩個(gè)管理辦法；一個(gè)是會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法，下屬公司必須正確、及時(shí)和全面地反映公司財(cái)務(wù)的運(yùn)作情況；另一個(gè)是資金管理辦法，即對(duì)資金的收支和使用制定有關(guān)規(guī)定，關(guān)于借請(qǐng)款簽字程序可在這個(gè)辦法里說(shuō)明或圖示。關(guān)于管理流程：如果不管到項(xiàng)目，可以簡(jiǎn)化，但需要細(xì)化，并標(biāo)上“三有”。93，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：在管理制度的基礎(chǔ)上建議寫(xiě)兩32333，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（4）審計(jì)中心關(guān)于審計(jì)管理制度：機(jī)構(gòu)的審計(jì)管理，既要進(jìn)行項(xiàng)目的造價(jià)（成本）控制，又要不能每個(gè)項(xiàng)目都去管。我的建議是：一要堅(jiān)持總成本計(jì)劃和用款計(jì)劃的原有做法；二是要明確管理職責(zé)，特別要分清審計(jì)中心與下屬公司的核算部和工程事業(yè)部的職責(zé)，可按總造價(jià)的額度，分成公司跟蹤審計(jì)項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)跟蹤審計(jì)項(xiàng)目；三是要明確全過(guò)程審計(jì)的工作內(nèi)容，就是在投標(biāo)造價(jià)到竣工審計(jì)都要做；四是要明確與財(cái)務(wù)中心和監(jiān)察中心的合作和配合關(guān)系。103，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（4）審計(jì)中心33343，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：一是材料采購(gòu)與價(jià)格管理辦法；二是分包與用工管理辦法；三是施工費(fèi)用管理辦法；這些辦法以指導(dǎo)性意見(jiàn)為主，具體細(xì)則由下屬公司制訂。關(guān)于工作流程：可參照項(xiàng)目管理流程繪制，配置說(shuō)明和有關(guān)的表單即可。113，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于管理辦法：一是材料采購(gòu)與價(jià)格管理辦34353，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（5）總裁辦公室：關(guān)于人力資源管理制度、辦法與工作流程：人力資源管理制度已有初稿，一些下屬公司的錄用、聘任、中層干部聘用等可放到工作流程中控制，在職責(zé)中明確有管理責(zé)任即可，但在機(jī)構(gòu)人員的管理方面缺少內(nèi)容；三個(gè)辦法需要撰寫(xiě)，即機(jī)構(gòu)人員的人事管理辦法（招聘、錄用、定職級(jí)、任免職、辭退和離職等）隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)管理辦法（由隆陽(yáng)學(xué)院對(duì)在職員工培訓(xùn)為主，上崗前培訓(xùn)應(yīng)由下屬公司負(fù)責(zé)）和機(jī)構(gòu)管理人員的業(yè)績(jī)考核辦法。一個(gè)工作流程需要編制，將一個(gè)員工進(jìn)入隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)后的全過(guò)程描繪出來(lái)（有多種可能），總辦按此流程檢查和督促下屬公司人力資源管理工作。123，各部門(mén)編寫(xiě)大綱（5）總裁辦公室：35363，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于文檔管理制度、辦法和工作流程目前制度已有初稿，這個(gè)初稿中文件分為外部和內(nèi)部?jī)纱箢?lèi)，需進(jìn)行業(yè)務(wù)細(xì)分；檔案也需要分類(lèi)，在分類(lèi)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行不同的管理，現(xiàn)在制定的管理制度的編號(hào)、完善、修改、頒布、生效和廢止等的管理措施需要明確。檔案管理辦法需要撰寫(xiě)，文件管理流程需要編制，以上辦法與文件管理流程也需要作為總辦檢查和督促的重點(diǎn)。133，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于文檔管理制度、辦法和工作流程36373，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于企業(yè)策劃管理制度、辦法與流程原來(lái)起草的制度主要集中在企業(yè)的形象策劃上，現(xiàn)在需要把策劃工作的重點(diǎn)放到企業(yè)發(fā)展方向的策劃、經(jīng)營(yíng)理念的策劃、市場(chǎng)定位的策劃、先進(jìn)管理模式的策劃及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策劃等方面，因此，關(guān)于這方面我建議先搞一個(gè)制度，這個(gè)制度，以收集、處理、分析和利用與上述有關(guān)的信息為主。與下屬公司的關(guān)系是指導(dǎo)企業(yè)形象策劃和保持信息溝通。143，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于企業(yè)策劃管理制度、辦法與流程37383，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于信息系統(tǒng)管理制度、辦法和流程收到的《隆陽(yáng)建設(shè)信息系統(tǒng)管理辦法》實(shí)際上是管理制度，適合于隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)，即機(jī)構(gòu)和下屬公司，建議將此文件更名并格式化，其中的每一章的“暫行管理辦法”去除，過(guò)于具體的工作可制訂專(zhuān)項(xiàng)管理辦法。關(guān)于工作流程，建議編制一個(gè)信息錄入與使用工作流程，主要是將本次制訂的各種工作流程和表單均能錄入其中，并投入使用。153，各部門(mén)編寫(xiě)大綱關(guān)于信息系統(tǒng)管理制度、辦法和流程38394，編寫(xiě)格式（1）管理制度和管理辦法均用統(tǒng)一表式實(shí)例：營(yíng)銷(xiāo)管理制度格式文本編號(hào)見(jiàn)下表：類(lèi)別總辦監(jiān)察財(cái)務(wù)審計(jì)營(yíng)銷(xiāo)制度BZJZCZSZYZ辦法BBJBCBSBYB細(xì)則BXJXCXSXYX164，編寫(xiě)格式（1）管理制度和管理辦法均用統(tǒng)一表式類(lèi)別總辦39404，編寫(xiě)格式（2）工作流程圖采用officevisio編制其中文本采用12號(hào)黑體，標(biāo)題用24號(hào)黑體。實(shí)例：項(xiàng)目管理工作流程圖示范：文本框、編注、箭頭、組合與粘貼等。174，編寫(xiě)格式（2）工作流程圖采用officevisio40415，關(guān)于有關(guān)名稱的定義（1）隆陽(yáng)建設(shè)管理機(jī)構(gòu)：目前為江蘇隆陽(yáng)、無(wú)錫隆陽(yáng)和安德智能化等三個(gè)子公司的上層管理組織；簡(jiǎn)稱“管理機(jī)構(gòu)”。（2）總裁：管理機(jī)構(gòu)的最高行政長(zhǎng)官。（3）隆陽(yáng)建設(shè)系統(tǒng)：包括管理機(jī)構(gòu)下屬的子公司、分公司、外埠公司及各種組織的總稱。（4）管理機(jī)構(gòu)各部門(mén)：是指總裁辦公室、監(jiān)察中心、財(cái)務(wù)中心、審計(jì)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心五大部門(mén)。（5）業(yè)主：工程發(fā)包方。（6）工