團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練的原理

PAGEPAGE6團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練的原理探討1．團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的一些心理學(xué)效應(yīng)【社會(huì)助長(zhǎng)和社會(huì)干擾】1897年，特里普里特(N．Triplett)在《美國(guó)心理學(xué)雜志》發(fā)表了一項(xiàng)目的在于“考察他人在場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)”對(duì)個(gè)人行為影響的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。他讓被試在三種情境下，騎車(chē)完成25英里的路程。第一種情境是單獨(dú)騎；第二種情境是讓同伴跑步伴同；第三種情境是與其他騎車(chē)人競(jìng)賽。結(jié)果表明，在單獨(dú)騎時(shí)，平均時(shí)速為24英里；有人跑步伴同時(shí)，平均時(shí)速為31英里；在競(jìng)賽的情況下，平均時(shí)速為32．5英里。這個(gè)報(bào)告引起了社會(huì)心理學(xué)家極大的興趣。之后，奧爾波特在哈佛大學(xué)進(jìn)行了一系列這方面的實(shí)驗(yàn)。結(jié)果證實(shí)，一個(gè)人單獨(dú)做一項(xiàng)工作往往不如一群人一起做同樣的工作效率高。也就是說(shuō)，個(gè)體在群體中活動(dòng)有增質(zhì)增量的傾向。他把這種現(xiàn)象稱(chēng)為社會(huì)助長(zhǎng)作用。1967年，扎瓊克和卡特萊爾(R．Zajonc&N．Cottrell)等人做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們讓被試在獨(dú)自一人和群體一起兩種情境中學(xué)習(xí)單詞配對(duì)表。配對(duì)單詞有兩類(lèi)：一類(lèi)由同義詞組成，學(xué)習(xí)起來(lái)非常容易；另一類(lèi)由無(wú)關(guān)單詞組成，非常難以學(xué)習(xí)。結(jié)果表明，在容易的工作中，群體背景有明顯的社會(huì)助長(zhǎng)作用；而在困難的無(wú)關(guān)單詞配對(duì)的工作上，效果正好相反，群體背景帶來(lái)了社會(huì)干擾，成績(jī)反而不如一人獨(dú)自完成的情況。扎瓊克對(duì)社會(huì)助長(zhǎng)作用和社會(huì)干擾作用提出共同的原因解釋。他認(rèn)為，他人在場(chǎng)可以提高人的一般動(dòng)機(jī)水平，而動(dòng)機(jī)水平的提高會(huì)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)反應(yīng)。對(duì)于簡(jiǎn)單而熟悉的行為，正確反應(yīng)占優(yōu)勢(shì)，他人在場(chǎng)會(huì)加強(qiáng)這種反應(yīng)，從而提高了行為效率；而個(gè)人在完成復(fù)雜、困難、生疏的任務(wù)時(shí)，不正確的反應(yīng)占優(yōu)勢(shì)，他人在場(chǎng)提高動(dòng)機(jī)水平的結(jié)果是強(qiáng)化不正確的反應(yīng)，妨礙任務(wù)的完成，所以有阻抑作用。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們應(yīng)該根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容、工作的性質(zhì)以及個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)安排工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，利用群體情境的社會(huì)助長(zhǎng)作用，避免阻抑作用，從而提高活動(dòng)效翠?！救后w去個(gè)性化】1970年，心理學(xué)家津巴多做了一個(gè)有趣的電擊實(shí)驗(yàn)。他以女大學(xué)生為被試者，實(shí)驗(yàn)要求被試對(duì)隔壁一個(gè)女大學(xué)生進(jìn)行電擊，不需要負(fù)任何道義上的責(zé)任，完全是為了科學(xué)實(shí)驗(yàn)的需要。通過(guò)鏡子被試們可看到那個(gè)被自己電擊的女大學(xué)生。實(shí)際上被電擊的女大學(xué)生是心理學(xué)家的助手，并沒(méi)有受到電擊，但當(dāng)被試按下電鈕時(shí)，她假裝大喊大叫、流淚求饒，像真的被電擊一樣。被試分為兩組，第一組被試穿上了帶頭罩的白大褂，每個(gè)人只露出兩只眼睛，因而彼此間互不認(rèn)識(shí)，實(shí)驗(yàn)者請(qǐng)她們實(shí)施電擊時(shí)也不叫她們的名字，整個(gè)實(shí)驗(yàn)在昏暗中進(jìn)行。這種情境，津巴多稱(chēng)為“去個(gè)性化”。第二組被試則都穿著平常的服裝，每個(gè)人胸前都掛著一張名片。在實(shí)驗(yàn)時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也都很有禮貌地叫被試的名字，房間里的照明也很好，使被試者問(wèn)互相都看得清清楚楚。這一情境，稱(chēng)為“個(gè)性化”。津巴多預(yù)言，在按電鈕時(shí)，去個(gè)性化條件下的被試將比個(gè)性化條件下的被試表現(xiàn)出較少的約束。結(jié)果證實(shí)了他的預(yù)言。去個(gè)性化小組比個(gè)性化小組按電鈕的次數(shù)多，而且時(shí)間長(zhǎng)。更有意思的是津巴多在另一次實(shí)驗(yàn)前安排被試們聽(tīng)一段錄音，內(nèi)客是津巴多與兩位將被“電擊”的女大學(xué)生的談話(huà)，這個(gè)談話(huà)主要是要表明她們具有不同的人格特點(diǎn)，其中一個(gè)十分可愛(ài)、樂(lè)于助人，而另一個(gè)則很自私自利、讓人厭惡。同樣在去個(gè)性化和個(gè)性化兩種情境中讓被試實(shí)施電擊，結(jié)果非常有趣。在去個(gè)性化條件下，不管面對(duì)的是可愛(ài)的還是令人討厭的人，被試都去按電鈕。這一實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)群體中的個(gè)人和其他成員穿著打扮一樣、互不介紹、不暴露姓名、置身于半黑暗環(huán)境時(shí)，就會(huì)使個(gè)人隱藏其個(gè)性，感到自己是個(gè)匿名者，此時(shí)的個(gè)人融化于群體之中，把自己的行為看成是群體的行為，從而減少以至喪失了對(duì)其行為后果的責(zé)任感，不再約束自己，使違反和破壞社會(huì)準(zhǔn)則的行為大大增加?！救后w極化】所謂群體極化，是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強(qiáng)，使一種觀(guān)點(diǎn)或態(tài)度從原來(lái)的群體平均水平，加強(qiáng)到具有支配性地位的現(xiàn)象。群體極化假設(shè)指出，群體的討論可以使群體中多數(shù)人同意的意見(jiàn)得到加強(qiáng)，使原來(lái)同意這一意見(jiàn)的人更相信意見(jiàn)的正確性。這樣，原先群體支持的意見(jiàn)，討論后會(huì)變得更為支持；而原先群體反對(duì)的意見(jiàn)，討論后反對(duì)的程度也更強(qiáng)，最終使群體的意見(jiàn)出現(xiàn)極端化傾向。而個(gè)人在參與群體討論時(shí)，由于受群體氣氛的影響，也會(huì)出現(xiàn)支持極端化決策的心理傾向。這種群體決策極端化的傾向可以區(qū)分為兩種情況，一種叫冒險(xiǎn)偏移，另一種叫謹(jǐn)慎偏移。群體極化具有雙重的意義，從積極的一面來(lái)看，它能促進(jìn)群體意見(jiàn)一致，增強(qiáng)群體內(nèi)聚力和群體行為。從消極的一面看，它會(huì)使錯(cuò)誤的判斷和決定更趨極端，群體極化似乎很容易在一個(gè)具有強(qiáng)烈群體意識(shí)的群體內(nèi)產(chǎn)生，其成員對(duì)群體意見(jiàn)常作出比實(shí)際情況更一致和極端的錯(cuò)誤決定?！緩谋娦?yīng)】1952年，美國(guó)心理學(xué)家所羅門(mén)·阿希設(shè)計(jì)實(shí)施了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，來(lái)研究人們會(huì)在多大程度上受到他人的影響，而違心地進(jìn)行明顯錯(cuò)誤的判斷。他請(qǐng)大學(xué)生們自愿做他的被試，告訴他們這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的是研究人的視覺(jué)情況。當(dāng)某個(gè)參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有5個(gè)人坐在那里了，他只能坐在第6個(gè)位置上。事實(shí)上他不知道，其他5個(gè)人是跟阿希串通好了的假被試(即所謂的“托兒”)。阿希要大家做一個(gè)非常容易的判斷——比較線(xiàn)段的長(zhǎng)度。他拿出一張畫(huà)有一條豎線(xiàn)的卡片，然后讓大家比較這條線(xiàn)和另一張卡片上的3條線(xiàn)中的哪一條線(xiàn)等長(zhǎng)。判斷共進(jìn)行了18次。事實(shí)上這些線(xiàn)條的長(zhǎng)短差異很明顯，正常人是很容易作出正確判斷的。然而，在兩次正常判斷之后，5個(gè)假被試故意異口同聲地說(shuō)出一個(gè)錯(cuò)誤答案，于是許多真被試開(kāi)始迷惑了。他是堅(jiān)定地相信自己的眼力呢，還是說(shuō)出一個(gè)和其他人一樣、但自己心里認(rèn)為不正確的答案呢?從總體結(jié)果看，平均有33％的人的判斷是從眾的，有76％的人至少做了～次從眾的判斷，而在正常的情況下，人們判斷錯(cuò)的可能性還不到1％。當(dāng)然，也有24％的人一直沒(méi)有從眾，他們按照自己的正確判斷來(lái)回答。2．團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練的心理學(xué)原理與方法相結(jié)合的分析所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，顯現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀(guān)和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，才能驚濤拍岸，卷起千堆雪，形成波濤洶涌的壯觀(guān)和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開(kāi)海一樣的胸懷，進(jìn)發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，個(gè)人的追求只有與團(tuán)隊(duì)的追求緊密結(jié)合起來(lái)，并樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)一起風(fēng)雨同舟的信念，才能和團(tuán)隊(duì)一起得到真正的發(fā)展。本單元團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練包括1節(jié)心理輔導(dǎo)課：“團(tuán)結(jié)就是力量”以及5個(gè)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目：“救生船”“齊眉桿”“翻葉子”“呼啦圈”“地雷陣”。“團(tuán)結(jié)就是力量”這節(jié)輔導(dǎo)課以活動(dòng)為載體開(kāi)展，因?yàn)殛P(guān)于團(tuán)結(jié)的作用在小學(xué)、初中就講得很多了，學(xué)生也懂得這個(gè)道理，作為學(xué)生需要的是真切地體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。本節(jié)課通過(guò)“一個(gè)都不能少”這個(gè)環(huán)節(jié)幫助學(xué)生真切感受到自己對(duì)于整個(gè)集體而言是必不可少的，體會(huì)到合作的重要，并找到歸屬感。在‘‘穿越生死線(xiàn)，，這個(gè)環(huán)節(jié)中學(xué)生會(huì)遭遇各種小挫折，也會(huì)察覺(jué)到自己在團(tuán)隊(duì)中的地位、受歡迎程度以及被認(rèn)可程度，這能幫助學(xué)生總結(jié)、反思、調(diào)整自己的行為方式。而‘‘分享活動(dòng)體會(huì)”是整個(gè)活動(dòng)中畫(huà)龍點(diǎn)睛的一個(gè)環(huán)節(jié)，更是升華學(xué)生體會(huì)的一個(gè)環(huán)節(jié)。活動(dòng)過(guò)程中很多學(xué)生經(jīng)歷了一些小事件，當(dāng)時(shí)會(huì)有很多感受，但沒(méi)有經(jīng)過(guò)梳理很容易帶有情緒性、主觀(guān)性。在活動(dòng)結(jié)束以后全體同學(xué)及時(shí)交流，不僅可以學(xué)習(xí)到其他組取勝的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更可以讓自己的主觀(guān)感受得到凈化和升華，留下持久、深刻的記憶。這對(duì)于幫助學(xué)生樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力很有促講作用。“救生船”“齊眉桿”“翻葉子”“呼啦圈”是基于社會(huì)助長(zhǎng)和群體極化的理論，學(xué)生在做一些簡(jiǎn)單的任務(wù)時(shí)，他人在場(chǎng)提高了一般動(dòng)機(jī)水平，而動(dòng)機(jī)水平的提高會(huì)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)反應(yīng)。而