裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5篇

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一年的工作在這個年底也已經(jīng)終止了，面對接下來的生活，讓我們更好的總結(jié)自己吧!下面我給大家?guī)黻P(guān)于裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5篇,夢想會對大家的工作與學習有所扶助。

裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)1

20__年悄然而去，20__年已然開啟，從20__年__月份至今在__花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修工程上，整整一年多的時間，工程終究圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了好多。分外感謝__裝飾公司給我供給了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，逐漸的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專業(yè)的施工和管理閱歷，這都是我一生的資產(chǎn)。在__工程上雖沒有驕人工作業(yè)績，但在公司領(lǐng)導的支持下，在公司同事后勤的合作下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。

20__年根本全年在__工程上，通過__工程現(xiàn)場管理，施工過程中參與各個環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本工程的繁雜性，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場好多地方不一致，設(shè)計的圖紙中有展現(xiàn)裝修造型，工藝無法得志其專業(yè)施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的濫用。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒實時聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要實時與工程總包方工種溝通聯(lián)系，加強合作，將此類問題信息交流反應(yīng)，今后需加強不同的問題類型舉行不同的分析處理。

其次，就開工打定的材料籌劃和進度籌劃，要在施工過程中實時跟進工作，嚴格要求材料部按材料籌劃時間節(jié)點要求執(zhí)行，材料實時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度籌劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及模范操縱好質(zhì)量與布局的安好至關(guān)重要，尤其操縱對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員，務(wù)必要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來專心工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān)，嚴格要求操縱好工程質(zhì)量，落實執(zhí)行隱秘驗收工作，杜絕隱秘前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結(jié)和20__年度工作計劃。

通過__工程得到的閱歷和收獲：通過在__工程工作這一年來，完成了一些工作，也取得了確定勞績，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

(一)公司內(nèi)部以及__、__等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項工作都要有目的、籌劃和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置，深入熟諳和學習，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問題，要與工人多多舉行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進度趕上去。

通過__工程察覺自身存在的缺乏與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著缺乏的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)才能。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)學識，考慮問題不夠周全。

(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的本金操縱沒有做到心中有數(shù)，對材料的操縱沒有籌劃和有效的措施，缺少籌劃性和組織性。

針對20__年工作中存在的缺乏，為了新一年更好的工作，20__年突出做好以下幾個方面的工作計劃：

(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通才能。

(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的模范，增長自己的理論學識，充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的籌劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業(yè)的技術(shù)才能和管理才能，從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執(zhí)行力和合作力、維護公司的形象，調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁濫用，勤于監(jiān)視現(xiàn)場施工，把控施工質(zhì)量，做到每個工程都圓滿竣工交付。

裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)2

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績，但也算體驗了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年__月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有確定收獲，鄰近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信仰，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作舉行總結(jié)：

我是今年__月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，由于對家裝的喜歡使我選擇了__，在沒有來__工作以前，我是沒有家裝裝修閱歷的，僅憑對家裝的喜歡，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工閱歷和行業(yè)學識，為了急速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后，一切從零開頭，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題，我經(jīng)常請教__主管和其他閱歷豐富的同事，在同事的扶助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這__個月來，業(yè)績雖不卓越，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業(yè)務(wù)，也相應(yīng)的舉行了實踐，也對__的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業(yè)有了初步的熟悉。

通過不斷地學習產(chǎn)品學識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的熟悉和了解，雖然我的勞績遠不如其他同事那么卓越，但我有信仰，有決心做好，現(xiàn)在我逐步可以明顯、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題，切實的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的根基。

這__個月雖有進步，但是也有缺乏的地方需提升，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌管過度薄弱，不能特別明顯的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務(wù)上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，__本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠，這些還需要持續(xù)學習。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時間，接觸到了大量事物，產(chǎn)生了大量新問題，也學習到了大量新學識，新閱歷，使自己在思想熟悉和工作才能上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際啟程，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

展望新的工作年度，夢想能夠再接再厲，同時也需要加強磨練自身的設(shè)計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業(yè)學識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著缺乏，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)閱歷，吸取精華，分析失敗理由和工作當中的缺乏，為明年的工作做好打定!

裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)3

年初以來，在公司的領(lǐng)導和同事們的支持扶助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后承擔了__廣場酒吧裝飾工程、防洪處裝飾工程、__安防公司裝飾工程、__書店裝飾工程的監(jiān)理及__園區(qū)裝飾工程的工程經(jīng)理，現(xiàn)將工作處境簡要總結(jié)如下。

一、加強學習，提高了自身素質(zhì)

作為裝飾行業(yè)的一名新人，我深知，自身的專業(yè)學識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中提防了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的學識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《工程經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙遜地向周邊業(yè)務(wù)水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已根本能適應(yīng)工作的要求。

二、廣泛宣傳，樹立了公司形象

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導及周邊的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的進展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進了工作的順遂開展。承擔工程經(jīng)理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻留神自己的形象，指點他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

三、完善制度，強化了施工管理

沒有法則，不成方圓，針對__園區(qū)工地制度不完善，管理對比松散的實際，我經(jīng)過細致的調(diào)查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，模范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對察覺的問題，在早會上做出實時合理的安置和處理，為下一步工作供給了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員，我都舉行表揚和賞賜，對不符合模范，且屢教不改的，堅決予以處治，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規(guī)章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。

四、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進了工作進程

在剛剛進入__園區(qū)工地時，好多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際處境不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我屢屢反復與設(shè)計部舉行協(xié)商，在我的真誠感動下，他們終究同意由我公司對原有設(shè)計方案舉行變更，再報甲方審批，又經(jīng)過對甲方的細致工作，設(shè)計部終究在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們購買的地磚、墻磚等材料干預好多，要求務(wù)必按預算價格舉行購買，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤;一開頭監(jiān)理方對我們要求很嚴，規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站舉行二次化驗，電工等更加工種要有上崗證，并且要我方供給分包資質(zhì)。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，制止了好多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進了感情，賦予了我們好多支持。

雖然在工作中做出了確定勞績，但同時也察覺了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得特別缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是概括工作人員有時領(lǐng)會不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作;四是公司在承受大型工程時，前期籌劃不全面，對利潤、施工方案、根基設(shè)施的投入不細致，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。針對公司的實際處境，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到展現(xiàn)問題時有章可循;二是對待大型工程，確定要分析可能展現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預見性的、細致的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地;三是健全工程組管理人員，工程中安好員、施工員、材料員、保管員等好多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但務(wù)必要稱職，雖然外觀上本金增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽，安好保證了，公司就有了最大的效益。

裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)4

又是白雪起舞、紛飛，淅淅瀝瀝，麻麻密密。

嘰嘰喳喳，是在慶祝，還是在喧嘩?是的，“瑞雪兆豐年”，都說這節(jié)令是20__年收獲的季節(jié)?？?，那頭，那邊……

20__年，裝飾公司秉承__企業(yè)集團的企業(yè)文化，追隨公司的進展步伐及管理理念，收獲了、完成了以下工程工程的裝飾裝修工作：

1、__工程;

2、__工程;

3、__裝修改造工程;

4、__改造工程;

5、__改造工程;

6、__裝修工程;

下面，我就結(jié)合本年度工程工程運行過程中自身體會到的一些心得，作如下淺談：

一、崗位職責

作為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確熟悉自己的崗位職責，以此來指導自己，促使工程工程運行的順遂舉行。概括到工程工程中去，應(yīng)做到：

1、保證質(zhì)量保證體系有效運行;

2、按設(shè)計圖紙、施工模范、施工組織設(shè)計方案、質(zhì)量安好標準組織施工，指導管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術(shù)、質(zhì)量、安好標準舉行操作，校正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責任區(qū)感激、現(xiàn)場文明。對單位工程或承受分部工程的施工質(zhì)量、安好負責任;

3、工作創(chuàng)新、開拓進取，適當提出一條合理化建議并實施;

4、熟諳國家質(zhì)量政策、法規(guī)、模范、標準和設(shè)計施工圖，嚴格把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，專心按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗程序?qū)こ膛e行檢查，不合格不準舉行下道工序施工;

5、加入分片面項工程的質(zhì)量等級核定，對自己負責檢查的分片面項工程質(zhì)量等級負責，做到驗收前自檢不合格，不請甲方檢驗、簽字等;

6、加入隱秘工程的核查驗收，不合格的不得在隱秘工程資料上簽字。檢驗隱秘工程務(wù)必當場檢查，當場記錄，不得舉行隱秘記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽，發(fā)生問題及進解決，并照實報告;

7、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量處境記錄，定期和不定期匯報本工程的質(zhì)量處境，指出存在的問題;

8、跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢。察覺違章指揮，違章操作，務(wù)必立刻制止并予以校正，察覺重大事故隱患應(yīng)立刻中斷施工，并實時報告技術(shù)人員處理;

9、工作積極性高，喜歡質(zhì)檢工作，奉公守法，吃苦耐勞，敢于管理，擅長管理，做好本職工作;

二、進場工程材料質(zhì)量管理

之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責中獨立出來，目的是想指點自己，嚴格進駐工程工程材料外觀、質(zhì)量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證的重要性。對此，我們理應(yīng)做到：

1、工程中每一批材料入場時，應(yīng)對其的數(shù)量、外觀留心檢查，查看材料是否在運輸過程中有損壞，對材料的規(guī)格以及型號與設(shè)計圖紙專心核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證，專心核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。

2、在本職工作的同時還理應(yīng)合作現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的審查工作并促使工程資料員做好相關(guān)材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料，也應(yīng)促使人員實時完成，以免影響工程正常施工。

3、對進場檢驗不合格的材料應(yīng)一律退返供貨廠家或供貨單位，各種材料進場后，務(wù)必合理堆放，合理保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種理由而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料，經(jīng)設(shè)計單位認為可以降級使用的，務(wù)必得到監(jiān)理單位和工程工程部的認可，否那么嚴禁使用。工程工程部在現(xiàn)場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內(nèi)運輸需制定合理籌劃并應(yīng)作為施工組織設(shè)計的一片面統(tǒng)一考慮，現(xiàn)場施工務(wù)必按照籌劃執(zhí)行。

三、合作公司質(zhì)量檢查，嚴把質(zhì)量關(guān)口

在施工過程中，嚴格按照質(zhì)量驗收模范掃視每一道施工工序，做好現(xiàn)場工序的交接工作以及對工種的技術(shù)交底工作。合作公司質(zhì)量安好環(huán)保部的每一次檢查，對于公司提出的要求整改的工程，務(wù)必監(jiān)視工人步步落實整改，整改完成報公司復驗合格后隱秘或者舉行下道工序。

四、終止語

相信質(zhì)檢員本身以及自身職責的舉足輕重，我們每一個工都深有體會，而作為最初始、懵懂的我們，需要去學習，去體驗，去熟悉，去掌管的東西遠遠不夠，為此，我們理應(yīng)保持對工作的熱心，激情，一絲不茍。同時，合作好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。

裝修公司業(yè)務(wù)員年終總結(jié)5

不知不覺，在裝飾公司工作已經(jīng)一年半了，在這段時間里，領(lǐng)導們的關(guān)愛，同事們的熱心使我也能喜悅的投入其中。身為__裝飾設(shè)計部的員工，我感到責任重大，由于大量工程都是先從效果圖開頭的，所以領(lǐng)導們和同事們對我的期望很高，我也正在努力的學習，以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計水平，以下就是本人的個人年度工作總結(jié)：

1、由于公司在事業(yè)上的長足進展，我也有幸參與了公司國外的好多工程，其中包括__別墅群工程、__別墅工程、__工程。通過對這些工程的深入了解，我找了好多相關(guān)的資料，知道了國外的風土人情和生活習慣，以便能更真實的表現(xiàn)實際效果。譬如，在__的這個工程中，我在效果圖里參與了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導和客戶的表揚。通過這些，我學到了好多東西，那就是假設(shè)想要做好工作，那就要充分的了解客戶的心理和需要，投其所好，才能給客戶做到更好的服務(wù)，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量。所以，在以后的時間里，我要更加的努力。

2、公司需要多方面的