新華信－華融地產(chǎn)項(xiàng)目

發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施方案咨詢項(xiàng)目2002年10月8日中國北京北京華融綜合投資公司機(jī)密內(nèi)部評估和現(xiàn)有戰(zhàn)略診斷總結(jié)報(bào)告完整版2002年10月8日0保密文件、版權(quán)所有重要說明本報(bào)告是基于新華信對華融的內(nèi)部訪談和對現(xiàn)有內(nèi)部資料的審閱，而提出的新華信對華融內(nèi)部能力的分析，發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施方案咨詢項(xiàng)目的初步設(shè)想，還沒有進(jìn)行行業(yè)和外部環(huán)境的分析，還不是新華信的最終結(jié)論。這些初步設(shè)想是新華信進(jìn)行后續(xù)工作的分析起點(diǎn)。在繼續(xù)工作的過程中，新華信會不斷檢驗(yàn)、修正初步的方案，并最后逐漸形成切實(shí)可行的適合華融的戰(zhàn)略實(shí)施方案。2002年10月8日1保密文件、版權(quán)所有本次報(bào)告的思路華融戰(zhàn)略和核心競爭力分析華融發(fā)展戰(zhàn)略總體構(gòu)思華融現(xiàn)狀描述華融能力評估華融核心競爭力分析華融現(xiàn)有戰(zhàn)略評估華融戰(zhàn)略目標(biāo)描述華融發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)想華融房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)想培養(yǎng)華融核心競爭力股東利益差異分析上市和非上市公司差異董事會運(yùn)營考核激勵(lì)約束治理模式建立戰(zhàn)略規(guī)劃能力調(diào)整組織結(jié)構(gòu)建立考核激勵(lì)制度制訂職能戰(zhàn)略完善管理制度和流程統(tǒng)一品牌管理提高投資策劃和市場營銷能力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換模式市場擴(kuò)展資源國際化提高華融治理結(jié)構(gòu)競爭力提高華融管理競爭力提高華融市場競爭力2002年10月8日2保密文件、版權(quán)所有匯報(bào)議程一、項(xiàng)目進(jìn)展回顧二、華融公司戰(zhàn)略和核心競爭力分析三、華融公司的發(fā)展戰(zhàn)略總體構(gòu)思四、提高華融公司的治理結(jié)構(gòu)競爭力五、提高華融公司的管理競爭力六、提高華融公司的市場競爭力七、報(bào)告總結(jié)八、下一步工作安排九、附錄2002年10月8日3保密文件、版權(quán)所有為了迅速了解華融，新華信項(xiàng)目組訪談了華融公司和下屬二級公司的45位中高層管理人員4人1人2人4人4人3人3人1人1人4人2人9人7人2002年10月8日4保密文件、版權(quán)所有訪談總結(jié)表明：公司戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰；總部職能部門能力不強(qiáng)，缺乏成形的職能戰(zhàn)略；公司資源共享程度差，組織結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化2002年10月8日5保密文件、版權(quán)所有絕大多數(shù)人支持華融未來發(fā)展應(yīng)該以房地產(chǎn)為主Ｎ１＝１６2002年10月8日6保密文件、版權(quán)所有根據(jù)對公司總部１６人的訪談初步總結(jié)，大多數(shù)人認(rèn)為目前公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)不明確Ｎ１＝１６2002年10月8日7保密文件、版權(quán)所有對公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)三年做大，六年做強(qiáng)的認(rèn)可程度不高Ｎ１＝１６2002年10月8日8保密文件、版權(quán)所有對于公司是否需要發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)，支持和不支持的比例比較接近Ｎ１＝１６2002年10月8日9保密文件、版權(quán)所有只有少數(shù)數(shù)人認(rèn)為為公司有有明確的的品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略Ｎ１＝１１６2002年10月8日日10保密文件件、版權(quán)權(quán)所有大多數(shù)人人認(rèn)為公公司有較較強(qiáng)的房房地產(chǎn)專專業(yè)人才才Ｎ１＝１１６2002年10月8日日11保密文件件、版權(quán)權(quán)所有只有少數(shù)數(shù)人認(rèn)為為公司有有較強(qiáng)的的管理人人才Ｎ１＝１１６2002年10月8日日12保密文件件、版權(quán)權(quán)所有大多數(shù)人人認(rèn)為通通過股東東代表管管理二級級公司的的模式不不盡合理理Ｎ１＝１１６2002年10月8日日13保密文件件、版權(quán)權(quán)所有沒有人認(rèn)認(rèn)為華融融公司內(nèi)內(nèi)部資源源共享程程度高Ｎ１＝１１６2002年10月8日日14保密文件件、版權(quán)權(quán)所有沒有人認(rèn)認(rèn)為華融融總部的的職能部部門綜合合能力強(qiáng)強(qiáng)Ｎ１＝１１６2002年10月8日日15保密文件件、版權(quán)權(quán)所有通過對二二級公司司的高層層２９人人的訪談?wù)効梢钥纯吹剑壒舅颈旧淼牡陌l(fā)展方方向大部部分比較較明確Ｎ２＝２２９2002年10月8日日16保密文件件、版權(quán)權(quán)所有通過對二二級公司司的高層層２９人人的訪談?wù)効梢钥纯吹?，二二級公司司高層支支持華融融未來發(fā)發(fā)展以房房地產(chǎn)為為主Ｎ２＝２２９2002年10月8日日17保密文件件、版權(quán)權(quán)所有在訪談的的基礎(chǔ)上上完成了了對華融融的內(nèi)部部評估和和現(xiàn)有戰(zhàn)戰(zhàn)略的初初步診斷斷項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)會介紹工作作方法和和計(jì)劃安安排第一階段段工作啟啟動(dòng)管理層訪訪談明確問題題和內(nèi)部部診斷戰(zhàn)略判斷斷和初步步建議現(xiàn)狀分析析審閱華融融現(xiàn)有戰(zhàn)戰(zhàn)略材料料財(cái)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)和數(shù)據(jù)據(jù)收集資源評估估和核心心技能分分析第一期報(bào)報(bào)告修改改和定稿稿現(xiàn)有戰(zhàn)略略診斷報(bào)報(bào)告公司現(xiàn)有有資源配配置、競競爭特點(diǎn)點(diǎn)、核心心技能分分析報(bào)告告華融系統(tǒng)統(tǒng)及關(guān)鍵鍵二級企企業(yè)未來來五年貨貨幣資金金需求預(yù)預(yù)測2002年10月8日日18保密文件件、版權(quán)權(quán)所有項(xiàng)目進(jìn)度度基本按按照計(jì)劃劃進(jìn)行主要任務(wù)時(shí)間安排(星期)1234567891011121314第一階段:環(huán)境分析管理層訪談經(jīng)營現(xiàn)狀分析內(nèi)部資源評估現(xiàn)有戰(zhàn)略和核心能力評估政策和任務(wù)環(huán)境分析行業(yè)分析多元產(chǎn)業(yè)分析第二階段:戰(zhàn)略制訂使命和戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)公司成長戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)第三階段:系統(tǒng)設(shè)計(jì)組織管理體系設(shè)計(jì)職能戰(zhàn)略設(shè)計(jì)激勵(lì)約束機(jī)制設(shè)計(jì)核心業(yè)務(wù)流程診斷和設(shè)計(jì)管理制度制訂實(shí)施計(jì)劃匯報(bào)安排10/810/2811/2512/202002年10月8日日19保密文件件、版權(quán)權(quán)所有本報(bào)告用用到的15種分分析方法法和管理理模型，，其中8種為國國際通用用的經(jīng)典典管理模模型和方方法，7種為新新華信結(jié)結(jié)合中國國企業(yè)的的實(shí)際情情況而總總結(jié)出的的新華信信管理模模型和方方法價(jià)值鏈分分析法（VALUECHAIN））7S模型型重要性--緊迫迫性模型型（PQM模型型）標(biāo)桿比較較法（BENCHMARKING）平衡記分分卡模型型集團(tuán)控股股公司管管理模式式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)發(fā)展模模式STP模模型新華信中中國產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭發(fā)發(fā)展模型型新華信中中國企業(yè)業(yè)危機(jī)周周期模型型新華信中中國企業(yè)業(yè)的人才才危機(jī)周周期模型型新華信創(chuàng)創(chuàng)新模型型新華信競競爭力模模型新華信改改造中國國董事會會模型新華信中中國公司司企業(yè)管管理發(fā)展展模型2002年10月8日日20保密文件件、版權(quán)權(quán)所有匯報(bào)議程程一、項(xiàng)目目進(jìn)展回回顧二、華融融公司戰(zhàn)戰(zhàn)略和核核心競爭爭力分析析三、華融融公司的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略總體體構(gòu)思四、提高高華融公公司的治治理結(jié)構(gòu)構(gòu)競爭力力五、提高高華融公公司的管管理競爭爭力六、提高高華融公公司的市市場競爭爭力七、報(bào)告告總結(jié)八、下一一步工作作安排九、附錄錄2002年10月8日日21保密文件件、版權(quán)權(quán)所有自1999年華華融重組組以來，，經(jīng)營業(yè)業(yè)績穩(wěn)步步增長，，已成為為實(shí)力雄雄厚的大大型企業(yè)業(yè)，為下下一步騰騰飛奠定定了基礎(chǔ)礎(chǔ)至2001年底底，華融融系統(tǒng)總總資產(chǎn)52.2億元，，同比增增長55.13%；公公司業(yè)務(wù)務(wù)以房地地產(chǎn)為核核心(占90%業(yè)務(wù)務(wù)），并并且擴(kuò)張張到了文文化旅游游、商業(yè)業(yè)、服務(wù)務(wù)業(yè)等方方面。*2002年年為預(yù)測測數(shù)字2002年10月8日日22保密文件件、版權(quán)權(quán)所有華融的核核心子公公司金融融街成績績驕人，，具有良良好的成成長潛力力房地產(chǎn)上上市公司司財(cái)務(wù)分分析根據(jù)滬、、深兩市市以及香香港聯(lián)交交所40余家房房地產(chǎn)上上市公司司公布的的2001年財(cái)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)，金融融街凈資資產(chǎn)收益益率名列列前茅《財(cái)經(jīng)時(shí)時(shí)報(bào)》新新地產(chǎn)周周刊推出出的中國國房地產(chǎn)產(chǎn)上市公公司排名名中，金金融街控控股公司司綜合名名列第十十二位，，成長排名名列第一一位以目前的的發(fā)展趨趨勢，控控股公司司未來五五年將為為華融貢貢獻(xiàn)利潤潤八個(gè)億億，直接接融資接接近九億億2002年10月8日日23保密文件件、版權(quán)權(quán)所有但是華融融各下屬屬公司的的發(fā)展極極不平衡衡，各現(xiàn)現(xiàn)存業(yè)務(wù)務(wù)的貢獻(xiàn)獻(xiàn)也相差差懸殊金融街股股份占到到了全部部利潤貢貢獻(xiàn)的95%絕大多數(shù)數(shù)子公司司處在長長期虧損損或微利利狀態(tài)金融街股股份作為為華融集集團(tuán)的旗旗艦公司司，銷售售收入占占集團(tuán)總總銷售的的一半以以上其他業(yè)務(wù)務(wù)如物業(yè)業(yè)、文化化旅游營營收規(guī)模模過小，，業(yè)務(wù)分分布沒有有形成層層次2002年10月8日日24保密文件件、版權(quán)權(quán)所有財(cái)務(wù)分析析說明：：華融銷售貢獻(xiàn)獻(xiàn)主要來來自金融融街控股股、開發(fā)發(fā)公司及及嘉鴻公公司，金金融街區(qū)區(qū)域市場場銷售良良好是銷銷售迅速速增長的的主要原原因2001年華融融公司銷銷售同比比增加74%,主要貢貢獻(xiàn)來自自于金融融街控股股公司，，嘉鴻銷銷售穩(wěn)中中有升，，金融街街開發(fā)公公司銷售售有小幅幅下降房地產(chǎn)企企業(yè)的復(fù)復(fù)蘇，北北京申辦辦奧運(yùn)成成功及加加入世界界貿(mào)易組組織，中中國金融融業(yè)逐步步對外開開放，金金融街區(qū)區(qū)域市場場銷售十十分看好好2001年公司司在金融融街區(qū)域域內(nèi)市政政配套設(shè)設(shè)施投入入增加,主營業(yè)業(yè)務(wù)收入入大幅度度增加單位（萬萬元）控股德勝開發(fā)嘉鴻近三年銷銷售收入入變動(dòng)圖圖財(cái)務(wù)分析析報(bào)告2002年10月8日日25保密文件件、版權(quán)權(quán)所有凈利潤收收入變動(dòng)動(dòng)表明：：金融街街控股公公司是過過去兩年年華融主主要利潤潤貢獻(xiàn)者者，其中部部分利潤潤來源于于政府補(bǔ)補(bǔ)貼2001年華融融公司凈凈利潤同同比增加加73%，變動(dòng)動(dòng)情況與與主營業(yè)業(yè)務(wù)基本本一致，，金融街街控股公公司占到到了全部部利潤貢貢獻(xiàn)的90%以以上2001年控股股公司凈凈利潤比比上年增增長了280%,其其中含有有北京市市財(cái)政根根據(jù)政策策返還和和西城區(qū)區(qū)政府貸貸款貼息息，此項(xiàng)項(xiàng)收入屬屬于非經(jīng)經(jīng)常性損損益金融街控控股公司司享受的的首都概概念股財(cái)財(cái)政返還還政策在在2001年末末到期，，這將對對未來利利潤預(yù)測測會有負(fù)負(fù)面影響響控股德勝嘉鴻開發(fā)近三年利利潤變動(dòng)動(dòng)圖單位（萬萬元）2002年10月8日日26保密文件件、版權(quán)權(quán)所有盈利情況況分析表表明：華華融凈資資產(chǎn)收益益率達(dá)到到9%，，資金使使用效率率有較大大提高，，其中控控股公司司在2001年年上市公公司本項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)排排名第一一金融街控控股公司司占據(jù)了了華融的的優(yōu)良資資產(chǎn)，資資產(chǎn)負(fù)債債率低，，2001年度度銷售收收入及凈凈利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于于華融平平均水平平。根據(jù)據(jù)滬、深深兩市以以及香港港聯(lián)交所所40家家房地產(chǎn)產(chǎn)上市公公司公布布的2001年年財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)，金金融街在在上市公公司凈資資產(chǎn)收益益率上均均名列前前茅。華融凈資資產(chǎn)收益益率盡管管比2000年年有了較較大提高高，表明明企業(yè)資資產(chǎn)利用用效率有有所提高高，依然然低于10%的的上市公公司平均均水平。。由于房地地產(chǎn)市場場的特殊殊性，建建設(shè)周期期長及結(jié)結(jié)算面積積的不均均衡容易易導(dǎo)致全全年甚至至年度業(yè)業(yè)績的不不均衡，，不可將將2002年中中期數(shù)據(jù)據(jù)簡單外外推來預(yù)預(yù)測年終終結(jié)果。。凈資產(chǎn)收益率2002年中期

2001年2000年

華融公司0.040.090.06

金融街控股0.140.440.202002年10月8日日27保密文件件、版權(quán)權(quán)所有業(yè)務(wù)組合合分析表明：過過去三年年華融的的業(yè)務(wù)組組合及利利潤貢獻(xiàn)獻(xiàn)比率沒沒有明顯顯變化，，公司業(yè)業(yè)績存在在高度依賴賴單一行行業(yè)，單單一市場場的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)華融自1999年來，，業(yè)務(wù)組組合及利利潤貢獻(xiàn)獻(xiàn)比率沒沒有發(fā)生生明顯變變化房地產(chǎn)業(yè)業(yè)作為公公司核心心業(yè)務(wù)占占到了公公司銷售售收入90%，，利潤貢貢獻(xiàn)的99%,公司業(yè)業(yè)績高度度依賴于于北京市市，特別別是金融融街區(qū)域域市場表表現(xiàn)，存存在依賴賴單一市市場的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)公司司及其他他業(yè)務(wù)（（包含旅旅游，家家電分銷銷）銷售售雖然逐逐年提高高，但在在集團(tuán)中中的比重重依然小小，無法法起到平平抑房地地產(chǎn)周期期的作用用1999年2000年2001年年2002年年預(yù)預(yù)測測其他他房地地產(chǎn)產(chǎn)物業(yè)業(yè)2002年年10月月8日日28保密密文文件件、、版版權(quán)權(quán)所所有有華融融普普遍遍資資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)債債率率偏偏高高，，資資產(chǎn)產(chǎn)質(zhì)質(zhì)量量有有待待改改善善華融融的的平平均均資資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)債債率率為為85%，，除除去去金金融融街街控控股股在在上上市市融融資資后后降降低低了了負(fù)負(fù)債債率率多多數(shù)數(shù)子子公公司司凈凈資資產(chǎn)產(chǎn)少少，，負(fù)負(fù)債債高高達(dá)達(dá)90%。。抵抵御御財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的能能力力較較弱弱金融融街街控控股股資資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)債債率率由由去去年年的的68%增增加加到到76%，，主主要要是是2001年年和和2002年年上上半半年年對對富富凱凱大大廈廈項(xiàng)項(xiàng)目目及及開開發(fā)發(fā)投投入入較較大大，，所所需需資資金金主主要要來來自自于于銀銀行行貸貸款款2002年年10月月8日日29保密密文文件件、、版版權(quán)權(quán)所所有有華融融資資產(chǎn)產(chǎn)的的流流動(dòng)動(dòng)性性在在行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)屬屬正正常常范范圍圍，，但但部部分分子子公公司司短短期期償償債債能能力力弱弱由于于房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)周周期期長長，，在在開開發(fā)發(fā)過過程程當(dāng)當(dāng)中中形形成成存存貨貨的的數(shù)數(shù)額額較較大大，，導(dǎo)導(dǎo)致致房房地地產(chǎn)產(chǎn)公公司司速速動(dòng)動(dòng)比比率率偏偏低低華融融的的平平均均流流動(dòng)動(dòng)比比率率為為及及速速動(dòng)動(dòng)比比率率為為1.83/0.68，，這這兩兩個(gè)個(gè)指指標(biāo)標(biāo)的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)值值分分別別為為2和和1，，部部分分子子公公司司的的短短期期償償債債能能力力較較弱弱金融融街街控控股股公公司司比比率率變變化化呈呈現(xiàn)現(xiàn)良良好好趨趨勢勢

金易金融街控股嘉鴻金融街開發(fā)德勝華融（合并）流動(dòng)比率2.142.720.941.352.961.83速動(dòng)比率1.590.980.370.420.690.68流動(dòng)動(dòng)比比率率速動(dòng)動(dòng)比比率率2002年年10月月8日日30保密密文文件件、、版版權(quán)權(quán)所所有有華融融整整體體存存貨貨增增長長速速度度低低于于銷銷售售增增長長率率，，存存貨貨周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率基基本本正正常常

2001年2000年變動(dòng)%華融公司銷售收入129826.7074894.7073存貨331867.70205493.0061金融街控股銷售收入85728.2017590.00387存貨86775.9040369.701152001年年華華融融的的平平均均存存貨貨為為27億億元元，，占占同同期期流流動(dòng)動(dòng)資資產(chǎn)產(chǎn)的的比比重重為為50%，，存存貨貨同同比比增增長長率率為為61%。。低低于于同同年年銷銷售售增增長長率率73%。。金融融街街控控股股公公司司平平均均存存貨貨6.3億億。。同同比比增增長長115%，，同同時(shí)時(shí)期期銷銷售售增增長長率率則則為為387%2001年年度度金金融融街街控控股股公公司司的的存存貨貨周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率達(dá)達(dá)到到0.93,基基本本接接近近正正常常。。由于于房房地地產(chǎn)產(chǎn)開開發(fā)發(fā)周周期期長長，，加加上上前前幾幾年年房房地地產(chǎn)產(chǎn)市市場場不不景景氣氣，，使使存存貨貨周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率偏偏低低。。2002年年由由于于金金融融街街區(qū)區(qū)域域的的加加速速開開發(fā)發(fā)以以及及富富凱凱大大廈廈投投入入增增加加，，存存貨貨周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率有有所所下下降降。。預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)2002年年富富凱凱大大廈廈的的銷銷售售會會一一定定程程度度改改善善這這一一指指標(biāo)標(biāo)2002年年10月月8日日31保密密文文件件、、版版權(quán)權(quán)所所有有總的的說說來來，，華華融融目目前前正正處處于于一一個(gè)個(gè)關(guān)關(guān)鍵鍵的的歷歷史史時(shí)時(shí)期期從““政政府府任任務(wù)務(wù)型型””向向““市市場場導(dǎo)導(dǎo)向向型型””轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變從““資資源源優(yōu)優(yōu)勢勢型型””向向““能能力力優(yōu)優(yōu)勢勢型型””轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變從““本本埠埠型型公公司司””向向““全全國國性性公公司司””轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變?nèi)A融融的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀用用三三句句話話來來概概括括政府府任任務(wù)務(wù)很很重重遺留留問問題題很很多多發(fā)展展目目標(biāo)標(biāo)很很大大華融融的的歷歷史史用用三三句句話話來來概概括括2002年年10月月8日日32保密密文文件件、、版版權(quán)權(quán)所所有有從華華融融過過去去的的發(fā)發(fā)展展經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)來來看看，，成成功功因因素素主主要要在在于于天時(shí)時(shí)人和和地利利西城城區(qū)區(qū)所所屬屬骨骨干干企企業(yè)業(yè)，，可可以以較較低低成成本本獲獲取取土土地地良好好的的政政府府關(guān)關(guān)系系和和社社會會資資源源使使華華融融在在土土地地開開發(fā)發(fā)上上運(yùn)運(yùn)作作順順利利房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)走走出出低低谷谷中國國入入世世及及北北京京申申奧奧成成功功，，寫寫字字樓樓及及住住宅宅市市場場需需求求旺旺盛盛抓住住北北京京重重點(diǎn)點(diǎn)工工程程金金融融街街開開發(fā)發(fā)的的契契機(jī)機(jī)金融融街街上上市市融融資資促促進(jìn)進(jìn)華華融融迅迅速速發(fā)發(fā)展展管理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)風(fēng)風(fēng)氣氣正正，，凝凝聚聚力力強(qiáng)強(qiáng)，，培培養(yǎng)養(yǎng)了了一一批批業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)素素質(zhì)質(zhì)過過硬硬的的年年輕輕隊(duì)隊(duì)伍伍員工工有有強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的歸歸屬屬感感和和自自豪豪感感務(wù)實(shí)實(shí)敬敬業(yè)業(yè)的的工工作作作作風(fēng)風(fēng)總結(jié)結(jié)說說來來，，華華融融公公司司利利用用自自己己的的區(qū)區(qū)位位優(yōu)優(yōu)勢勢，，抓抓住住了了歷歷史史機(jī)機(jī)遇遇，，擴(kuò)擴(kuò)大大了了規(guī)規(guī)模模，，鍛鍛煉煉了了隊(duì)隊(duì)伍伍，，初初步步形形成成了了一一個(gè)個(gè)品品牌牌和和較較強(qiáng)強(qiáng)的的區(qū)區(qū)域域開開發(fā)發(fā)能能力力。。2002年年10月月8日日33保密密文文件件、、版版權(quán)權(quán)所所有有能力力分分析析表表明明，，華華融融目目前前的的能能力力是是““四四有有四四沒沒有有””1、、有有““房房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)核核心心能能力力””，，但但沒沒有有““控控股股投投資資公公司司核核心心能能力力””；；2、、有有““房房地地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目目公公司司的的戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)術(shù)性性開開發(fā)發(fā)運(yùn)運(yùn)作作能能力力””，，但但沒沒有有““房房地地產(chǎn)產(chǎn)公公司司的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性市市場場營營銷銷能能力力””；；3、有““股東資資源競爭爭力”，，但沒有有“客戶戶資源競競爭力””；4、有““良好的的學(xué)習(xí)能能力”，，但沒有有“突出出的創(chuàng)新新能力””。2002年10月8日日34保密文件件、版權(quán)權(quán)所有華融還沒沒有形成成系統(tǒng)的的核心競競爭力一種組織織能力，，這種能能力是通通過對下下述技能能、價(jià)值值、流程程和技術(shù)術(shù)的綜合合學(xué)習(xí)及及運(yùn)用獲獲得的。。能決定組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)是否成成功的關(guān)關(guān)鍵性因因素。能夠顯著著地為客客戶帶來來收益或或節(jié)約成成本。與競爭對對手相比比，具有有獨(dú)特性性，而且且難以模模仿。企業(yè)精神神社會資源源融資能力力專有人才才專利技術(shù)術(shù)品牌戰(zhàn)略資源源儲備華融具有有良好的的調(diào)動(dòng)和和利用社社會資源源的能力力，但這這種優(yōu)勢勢僅限于于于北京京市和西西城區(qū)區(qū)區(qū)域以內(nèi)內(nèi)。華融具有有精明強(qiáng)強(qiáng)干的有有凝聚力力的管理理團(tuán)隊(duì)，，工作作作風(fēng)務(wù)實(shí)實(shí)敬業(yè)，，但整個(gè)個(gè)華融系系統(tǒng)的企企業(yè)文化化沒有成成型?！敖鹑诮纸帧逼放婆凭哂幸灰欢ㄖ?，但但更傾向向于地域域品牌而而非企業(yè)業(yè)品牌，，也還沒沒有形成成全國知知名度。。華融較強(qiáng)強(qiáng)的區(qū)域域開發(fā)能能力還沒沒有經(jīng)過過完全市市場化的的檢驗(yàn)，，現(xiàn)有的的項(xiàng)目管管理能力力還沒有有固化機(jī)機(jī)制。核心競爭爭力的定定義構(gòu)成要素素華融的潛潛在核心心競爭力力2002年10月8日日35保密文件件、版權(quán)權(quán)所有“做大企企業(yè)”和和“做強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)””的表現(xiàn)現(xiàn)差別1995年2000年公司治理理發(fā)展戰(zhàn)略略管理人才才增長速度度做強(qiáng)做大2002年10月8日日36保密文件件、版權(quán)權(quán)所有由于五大大客觀原原因，華華融的““戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展觀””的形成成和實(shí)施施比國內(nèi)內(nèi)先進(jìn)同同行萬科科要晚至至少五年年1、出生生于“名名門望族族”，作作為“大大家閨秀秀”，能能拿到好好地，不不愁吃、、不愁穿穿，沒有有生存競競爭壓力力。2、房地地產(chǎn)業(yè)本本身的暴暴利。3、華遠(yuǎn)遠(yuǎn)原來在在西城區(qū)區(qū)的房地地產(chǎn)龍頭頭老大的的地位。。4、1999年年發(fā)生的的兩大公公司重組組。5、北京京作為首首都的特特殊性，，“首長長工程、、政府工工程”多多。2002年10月8日日37保密文件件、版權(quán)權(quán)所有但是根據(jù)據(jù)新華信信的“中中國產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭發(fā)發(fā)展四階階段”模模型，華華融的核核心業(yè)務(wù)務(wù)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在中中國還處處于“有有限競爭爭階段””，所以以一切還還來得及及企業(yè)經(jīng)營營側(cè)重點(diǎn)-品牌牌推廣-擴(kuò)大大有效需需求代表行業(yè)業(yè)證券，保保險(xiǎn)金融，汽汽車，電信，電電力，石化，媒媒體入世對行業(yè)影響響最大-專業(yè)業(yè)-規(guī)模模房地產(chǎn)化工品不大-綜合合-資本本運(yùn)營消費(fèi)電子子品日用化妝妝品家電最小管制壟斷競爭階段有限競爭階段充分競爭階段市場競爭壟斷階段-產(chǎn)業(yè)業(yè)資源-新技技術(shù)無大2002年10月8日日38保密文件件、版權(quán)權(quán)所有根據(jù)“新華華信中國企企業(yè)危機(jī)周周期模型””，華融目目前面臨““競爭危機(jī)機(jī)”1-2年3-4年5-6年7年以上1、生存危危機(jī)(Living)2、領(lǐng)導(dǎo)能能力危機(jī)(Leading)3、競爭危危機(jī)(Competition)4、企業(yè)文文化危機(jī)(Culture)客戶產(chǎn)品現(xiàn)金流決策方法管理團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)新品研發(fā)信息技術(shù)新業(yè)務(wù)發(fā)展展管理效率市場反應(yīng)經(jīng)營道德企業(yè)1企業(yè)2企業(yè)3企業(yè)n企業(yè)漏斗新華信“L2C2””模型2002年年10月8日39保密文件、、版權(quán)所有有房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)“強(qiáng)”的的標(biāo)桿研究究表明華融融的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)還需需進(jìn)一步做做強(qiáng)總資產(chǎn)規(guī)模模至少達(dá)到到50億元元；房地產(chǎn)主營營業(yè)務(wù)年銷銷售收入至至少達(dá)到30億元；；凈資產(chǎn)收益益率至少達(dá)達(dá)到10%；房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)能夠夠擺脫地域域性，立足足若干房地地產(chǎn)核心市市場；公司品牌具具備廣泛的的知名度、、良好的美美譽(yù)度以及及一定的顧顧客忠誠度度。通過對萬科科、萬達(dá)、、中遠(yuǎn)房地地產(chǎn)等標(biāo)桿桿企業(yè)以及及中國所有有上市房地地產(chǎn)企業(yè)的的研究，新新華信認(rèn)為為在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)“做強(qiáng)強(qiáng)”應(yīng)至少少達(dá)到以下下五個(gè)指標(biāo)標(biāo)資本雄厚房地產(chǎn)主營營業(yè)務(wù)市場地位突突出企業(yè)盈利能能力強(qiáng)不吃關(guān)系飯飯?bào)w現(xiàn)公司綜綜合能力的品牌優(yōu)勢勢突出2002年年10月8日40保密文件、、版權(quán)所有有五大指標(biāo)制制定的外部部依據(jù)總資產(chǎn)50億房地產(chǎn)主營營業(yè)務(wù)收入入30億元元凈資產(chǎn)收益益率10%地域擴(kuò)張強(qiáng)勢品牌2001年年全國上市市房地產(chǎn)公公司主營收收入前五強(qiáng)強(qiáng)的企業(yè)平平均主營業(yè)業(yè)務(wù)收入是是26.6億元（該該指標(biāo)相對對更為重要要，因此新新華信選取取了前五強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)作為為參考）萬科2001年的主主營業(yè)務(wù)收收入為45億元，萬萬達(dá)2001年的主主營業(yè)務(wù)收收入為40億元2001年年全國上市市房地產(chǎn)公公司凈資產(chǎn)產(chǎn)收益率高高位數(shù)為9.9%；；萬科2001年的凈凈資產(chǎn)收益益率為12%；作為市場化化程度較高高的房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)萬科科已基本擺擺脫了地域域性的限制制，目前業(yè)業(yè)務(wù)已拓展展到全國10個(gè)城市市；萬達(dá)2001年已將將業(yè)務(wù)拓展展到全國12個(gè)城市市萬科、萬達(dá)達(dá)等的品牌牌已經(jīng)在全全國范圍內(nèi)內(nèi)具備了一一定的知名名度，美譽(yù)譽(yù)度和顧客客忠誠度。。2001年年全國上市市房地產(chǎn)公公司總資產(chǎn)產(chǎn)排名前十十強(qiáng)企業(yè)的的平均總資資產(chǎn)是是48.13億元萬科2001年的總總資產(chǎn)為65億元，，萬達(dá)2001年的的總資產(chǎn)為為100億億元2002年年10月8日41保密文件、、版權(quán)所有有五大指標(biāo)制制定的內(nèi)部部依據(jù)總資產(chǎn)50億房地產(chǎn)主營營業(yè)務(wù)收入入30億元元凈資產(chǎn)收益益率10%地域擴(kuò)張強(qiáng)勢品牌整個(gè)集團(tuán)公公司的總資資產(chǎn)在2001年末末已經(jīng)達(dá)到到57億元元，因此，，華融“做做大”的階階段性目標(biāo)標(biāo)可以說已已經(jīng)完成2001年年華融系統(tǒng)統(tǒng)的主營業(yè)業(yè)務(wù)收入為為8.3億億元根據(jù)華融各各公司提供供的財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)測，2005年華華融系統(tǒng)的的房地產(chǎn)開開發(fā)主營業(yè)業(yè)務(wù)收入為為21.5億元左右右，尚不能能達(dá)到這個(gè)個(gè)目標(biāo)，但但“跳一跳跳，摸得著著”，需要要進(jìn)一步努努力2001年年華融的凈凈資產(chǎn)收益益率為9%，2000年的凈凈資產(chǎn)收益益率為6%10%的目目標(biāo)在公司司膨脹較快快的基礎(chǔ)上上也需努力力才能達(dá)到到華融的房地地產(chǎn)業(yè)務(wù)目目前還局限限在北京市市、尤其是是西城區(qū)的的范圍內(nèi)，，要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)真正做強(qiáng)強(qiáng)的戰(zhàn)略目目標(biāo)，就必必須跳出本本地市場，，尋求區(qū)域域外的發(fā)展展“金融街””在北京地地區(qū)的寫字字樓市場尚尚有一定的的知名度，，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上是是全國知名名品牌，華華融在品牌牌建設(shè)上還還任重而道道遠(yuǎn)2002年年10月8日42保密文件、、版權(quán)所有有價(jià)值鏈分析析表明：華華融部分環(huán)環(huán)節(jié)優(yōu)勢突突出，但關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)存存在劣勢明確的公司理念和戰(zhàn)略方向政府關(guān)系和社會資源的利用項(xiàng)目運(yùn)作中的協(xié)調(diào)能力人員經(jīng)驗(yàn)和判別能力歷史成功經(jīng)驗(yàn)積累外部信息的獲取和反饋宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)分析市場化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和操作能力規(guī)模開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成功案例外部信息的獲取和反饋管理中的透明度銷售經(jīng)驗(yàn)政策的研判資金實(shí)力和融資能力資金運(yùn)作能力創(chuàng)新能力流程通暢的保證清晰的市場定位，細(xì)分目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶全國布局的土地儲備組織和人員保證質(zhì)量控制能力工期控制能力成本控制能力市場趨勢預(yù)測、客戶分析、市場營銷能力地域性市場壁壘突破能力新技術(shù)、新材料的研發(fā)和利用品牌優(yōu)勢資金運(yùn)作的保證組織和人員的保證組織和人員的保證整體較弱區(qū)域內(nèi)較強(qiáng)區(qū)域外較弱整體能力較強(qiáng)整體能力較強(qiáng)整體能力強(qiáng)整體能力一般投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤潤劣勢優(yōu)勢無差異人力資源融融資能力力組織機(jī)機(jī)構(gòu)研發(fā)發(fā)能力價(jià)值鏈前端端環(huán)節(jié)較弱弱或呈弱化化狀態(tài)，價(jià)價(jià)值鏈中間間各環(huán)節(jié)呈呈較強(qiáng)狀態(tài)態(tài)部分關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)的能力力有弱化的的危險(xiǎn)，將將導(dǎo)致未來來總利潤的的下降可復(fù)制的能能力多體現(xiàn)現(xiàn)在中間環(huán)環(huán)節(jié)華融價(jià)值鏈鏈分析弱強(qiáng)2002年年10月8日43保密文件、、版權(quán)所有有價(jià)值鏈分析析表明：華華融部分環(huán)環(huán)節(jié)優(yōu)勢突突出，但關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)存存在劣勢明確的公司理念和戰(zhàn)略方向現(xiàn)有經(jīng)營理念模糊，戰(zhàn)略規(guī)劃不清晰。在市場化運(yùn)作模式下，投資策劃整體把握上缺乏方向感，項(xiàng)目的選擇上隨機(jī)性強(qiáng)，客觀上增大了投資風(fēng)險(xiǎn)。宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)分析研發(fā)能力整體偏弱，對宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的分析主要依靠外部信息，難免缺乏針對性，對參與市場競爭的指導(dǎo)性不強(qiáng)。政策的研判有較強(qiáng)的政策敏感性和判斷力，但如何利用這種優(yōu)勢在市場化運(yùn)作中起到指導(dǎo)決策的作用，如何從政策的變化中預(yù)測到市場變化趨勢，現(xiàn)階段還缺乏經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)的能力。清晰的市場定位，細(xì)分目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶華融公司現(xiàn)有項(xiàng)目中政府任務(wù)型比重較大，因此出現(xiàn)兩種情況：1、定位和目標(biāo)市場選擇由政府有關(guān)部門決定，實(shí)際上體現(xiàn)的是政府功能和能力。2、接到任務(wù)后，再去進(jìn)行相關(guān)的市場分析和定位，導(dǎo)致決策程序的混亂和倒置，極大地限制了相關(guān)能力的培養(yǎng)和檢驗(yàn)。市場趨勢預(yù)測、客戶分析、市場營銷能力品牌優(yōu)勢沒有形成公司統(tǒng)一品牌，對品牌作用的認(rèn)識不統(tǒng)一組織和人員的保證無相關(guān)市場分析調(diào)研部門，研發(fā)部現(xiàn)階段能力無法保證整體較弱市場研發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)的不足，使華融公司在投資策劃環(huán)節(jié)將面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)，這將給整體項(xiàng)目的利潤帶來極大的不確定性投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤潤人力資源融融資能力力組織機(jī)機(jī)構(gòu)研發(fā)發(fā)能力弱強(qiáng)2002年年10月8日44保密文件、、版權(quán)所有有價(jià)值鏈分析析表明：華華融部分環(huán)環(huán)節(jié)優(yōu)勢突突出，但關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)存存在劣勢政府關(guān)系和社會資源的利用現(xiàn)階段在區(qū)域內(nèi)發(fā)展，此項(xiàng)能力比較突出，但區(qū)域外發(fā)展和市場化運(yùn)作將導(dǎo)致能力的弱化。市場化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和操作能力政府任務(wù)型運(yùn)作方式導(dǎo)致此項(xiàng)能力的缺失資金實(shí)力和融資能力上市公司的直接融資和較高的企業(yè)信用使公司有較強(qiáng)的融資能力全國布局的土地儲備現(xiàn)階段仍然是區(qū)域內(nèi)發(fā)展，無全國布局的土地儲備地域性市場壁壘突破能力市場化和區(qū)域外運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)少，此項(xiàng)能力有較大差距區(qū)域內(nèi)較強(qiáng)區(qū)域外較弱由于華融公司沒有形成戰(zhàn)略上的區(qū)域外布局，在區(qū)域外的資源獲取和利用能力沒有得到市場化的檢驗(yàn)，這使得這一環(huán)節(jié)的能力伴隨市場化運(yùn)作和區(qū)域外發(fā)展的可能而呈現(xiàn)弱化趨勢投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤潤人力資源融融資能力力組織機(jī)機(jī)構(gòu)研發(fā)發(fā)能力弱強(qiáng)2002年年10月8日45保密文件、、版權(quán)所有有價(jià)值鏈分析析表明：華華融部分環(huán)環(huán)節(jié)優(yōu)勢突突出，但關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)存存在劣勢項(xiàng)目運(yùn)作中的協(xié)調(diào)能力有大規(guī)模區(qū)域性開發(fā)的成功案例，并且有一批有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)骨干規(guī)模開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成功案例有較多的成功案例資金運(yùn)作能力有強(qiáng)有力的融資保障組織和人員保證有一批有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理人員整體能力較強(qiáng)這一環(huán)節(jié)的能力已固化成公司整體的工作能力，區(qū)域內(nèi)開發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制到區(qū)域外的項(xiàng)目開發(fā)上投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤潤人力資源融融資能力力組織機(jī)機(jī)構(gòu)研發(fā)發(fā)能力弱強(qiáng)2002年年10月8日46保密文件、、版權(quán)所有有價(jià)值鏈分析析表明：華華融部分環(huán)環(huán)節(jié)優(yōu)勢突突出，但關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)存存在劣勢人員經(jīng)驗(yàn)和判別能力有較多的成功經(jīng)驗(yàn)，并已形成自己的一套風(fēng)格外部信息的獲取和反饋比較重視外部的反饋信息，能夠做出分析判斷創(chuàng)新能力有一定的創(chuàng)新能力，反映在幾個(gè)特殊項(xiàng)目上（西直門項(xiàng)目）整體能力較強(qiáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的同質(zhì)化趨勢，這一環(huán)節(jié)本身的作用正逐步弱化投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤潤人力資源融融資能力力組織機(jī)機(jī)構(gòu)研發(fā)發(fā)能力弱強(qiáng)2002年年10月8日47保密文件、、版權(quán)所有有價(jià)值鏈分析析表明：華華融部分環(huán)環(huán)節(jié)優(yōu)勢突突出，但關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)存存在劣勢歷史成功經(jīng)驗(yàn)積累有較多的成功經(jīng)驗(yàn)管理中的透明度有較完善的機(jī)制和控制體系，高管層管理作用突出流程通暢的保證有完善的機(jī)制和操作經(jīng)驗(yàn)質(zhì)量控制能力工期控制能力成本控制能力長期的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可成功案例培養(yǎng)出很強(qiáng)的各項(xiàng)控制能力新技術(shù)、新材料的研發(fā)和利用在一些項(xiàng)目中有一些新材料和工藝的利用，但沒有形成機(jī)制或有意識地去培養(yǎng)這種能力資金運(yùn)作的保證有較強(qiáng)的融資能力做保障組織和人員的保證有一批有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)骨干整體能力強(qiáng)能力可以被復(fù)制到區(qū)域外開發(fā)項(xiàng)目上投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤潤人力資源融融資能力力組織機(jī)機(jī)構(gòu)研發(fā)發(fā)能力弱強(qiáng)2002年年10月8日48保密文件、、版權(quán)所有有價(jià)值鏈分析析表明：華華融部分環(huán)環(huán)節(jié)優(yōu)勢突突出，但關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)存存在劣勢可以做到信息的及時(shí)反饋，對銷售策略加以改進(jìn)外部信息的獲取和反饋對于大型客戶的銷售，華融公司有較好的經(jīng)驗(yàn)和成功案例銷售經(jīng)驗(yàn)由于此環(huán)節(jié)市場同質(zhì)化趨勢強(qiáng)，環(huán)節(jié)對整體價(jià)值鏈利潤貢獻(xiàn)率呈弱化趨勢，因此華融公司在這一環(huán)節(jié)的能力也將隨之弱化整體能力一般投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)利潤潤人力資源融融資能力力組織機(jī)機(jī)構(gòu)研發(fā)發(fā)能力弱強(qiáng)2002年年10月8日49保密文件、、版權(quán)所有有在市場化競競爭中，華華融現(xiàn)有能能力還沒有有形成強(qiáng)大大的競爭優(yōu)優(yōu)勢利潤潤投資策劃土地獲取規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理銷售管理土地開發(fā)人力資源融資能力組織機(jī)構(gòu)研發(fā)能力價(jià)值鏈中各各環(huán)節(jié)對利利潤的貢獻(xiàn)獻(xiàn)率逐級遞遞減越靠近價(jià)值值鏈前端，，風(fēng)險(xiǎn)越大大，利潤越越高相對劣勢保持優(yōu)勢保持優(yōu)勢市場同質(zhì)化化使該環(huán)節(jié)節(jié)逐步淡出出市場同質(zhì)化化使該環(huán)節(jié)節(jié)逐步淡出出市場化程度度加強(qiáng)和區(qū)區(qū)域外開發(fā)發(fā)增加，原原有優(yōu)勢將將弱化華融現(xiàn)有優(yōu)勢在市場化競爭中可能的利潤貢獻(xiàn)率各環(huán)節(jié)在價(jià)值鏈中的利潤貢獻(xiàn)率房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)企業(yè)的競競爭優(yōu)勢主主要體現(xiàn)在在價(jià)值鏈的的前幾個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)華融公司在在投資策劃劃環(huán)節(jié)中的的能力相對對較弱，是是公司的劣劣勢由于西城區(qū)區(qū)內(nèi)的可用用土地資源源減少和土土地獲取市市場化進(jìn)程程的加快，，華融土地地獲取環(huán)節(jié)節(jié)的能力呈呈弱化趨勢勢華融在區(qū)域域開發(fā)上積積累了相當(dāng)當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，，但還沒有有經(jīng)過完全全市場化的的檢驗(yàn)，還還沒有形成成強(qiáng)大的競競爭優(yōu)勢，，進(jìn)而培養(yǎng)養(yǎng)成核心競競爭能力華融價(jià)值鏈鏈分析華融目前的的政府任務(wù)務(wù)導(dǎo)向使公公司忽視了了對投資策策劃能力的的培養(yǎng)2002年年10月8日50保密文件、、版權(quán)所有有專門化，專專做房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，尋求求通過資本本運(yùn)作獲得得企業(yè)所需需的資源。。細(xì)分住宅市市場，尤其其是城郊結(jié)結(jié)合部的中中檔住宅。。文科萬科：：重營銷，，重炒作，，文化鮮明明張揚(yáng)。萬科給顧客客的第一印印象：年輕輕的、活力力的、親和和的、溫馨馨的。優(yōu)質(zhì)質(zhì)永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)————礪礪煉煉自自我我的的大大氣氣口口號號；；為為理理想想去去實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)————造造物物主主般般的的美美好好追追求求；；每每一一天天我我們們持持續(xù)續(xù)超超越越————我我們們其其實(shí)實(shí)挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)的的是是自自己己??！建建筑筑無無限限生生活活。。全國國性性品品牌牌，，地地方方性性運(yùn)運(yùn)作作；；法法人人治治理理結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)完完善善。。一支支業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)公公認(rèn)認(rèn)的的較較強(qiáng)強(qiáng)的的職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人隊(duì)隊(duì)伍伍，，有有自自己己的的““黃黃埔埔軍軍校校””-《《萬萬科科雜雜志志》》推崇崇西西點(diǎn)點(diǎn)模模式式：：斯斯巴巴達(dá)達(dá)（（嚴(yán)嚴(yán)格格治治理理））+雅雅典典（（藝藝術(shù)術(shù)靈靈活活））較強(qiáng)強(qiáng)的的項(xiàng)項(xiàng)目目前前期期策策劃劃、、運(yùn)運(yùn)作作能能力力形形成成品品牌牌優(yōu)優(yōu)勢勢，，表表現(xiàn)現(xiàn)在在從從建建筑筑質(zhì)質(zhì)量量、、品品質(zhì)質(zhì)控控制制、、營營銷銷策策劃劃、、物物業(yè)業(yè)管管理理各各方方面面，，有有品品牌牌溢溢價(jià)價(jià)。。政府府關(guān)關(guān)系系是是弱弱項(xiàng)項(xiàng)。。強(qiáng)調(diào)調(diào)規(guī)規(guī)范范化化、、數(shù)數(shù)字字化化、、成成本本管管理理，，該該優(yōu)優(yōu)勢勢體體現(xiàn)現(xiàn)在在品品牌牌溢溢價(jià)價(jià)上上。。戰(zhàn)略略結(jié)構(gòu)構(gòu)員工工技能能風(fēng)格格共享享價(jià)價(jià)值值觀觀系統(tǒng)統(tǒng)7S戰(zhàn)戰(zhàn)略略評評估估模模型型:萬萬科科2002年年10月月8日日51保密密文文件件、、版版權(quán)權(quán)所所有有7S戰(zhàn)戰(zhàn)略略評評估估模模型型:萬萬達(dá)達(dá)戰(zhàn)略略從多多元元化化收收縮縮，，集集中中在在房房地地產(chǎn)產(chǎn)和和購購物物廣廣場場建建設(shè)設(shè)經(jīng)經(jīng)營營，，東東北北最最早早股股份份制制改改造造企企業(yè)業(yè)，，有有戰(zhàn)戰(zhàn)略略眼眼光光和和決決心心。。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)質(zhì)質(zhì)量量和和規(guī)規(guī)模模。。房地產(chǎn)主要要集中在超超大規(guī)模住住宅區(qū)開發(fā)發(fā)。個(gè)人的軍人人背景的影影響比較大大強(qiáng)調(diào)誠信信、務(wù)實(shí)。。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有有力。企業(yè)精神：：超值奉奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)質(zhì)創(chuàng)新。企企業(yè)原則：：誠實(shí)做做人，精明明做事。企業(yè)口號：：讓一切切工作成為為精品。企企業(yè)目標(biāo)：：追求最最好，追求求最大。全國性品牌牌，統(tǒng)一布布局，職能能部門相對對集中在總總部。人員素質(zhì)較較高，較強(qiáng)強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)經(jīng)理人隊(duì)伍伍，有自己己的研究院院。員工敬業(yè)，，低調(diào)。激激勵(lì)機(jī)制比比較完善。。市場化程度度高，國際際合作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富（電電梯、商場場都是合作作項(xiàng)目）策策劃營銷能能力強(qiáng)政府關(guān)系是是強(qiáng)項(xiàng)，從從區(qū)域公司司開始全國國擴(kuò)張，也也從政府關(guān)關(guān)系入手。。區(qū)域開發(fā)能能力較強(qiáng)。。強(qiáng)調(diào)規(guī)范化化、管理嚴(yán)嚴(yán)格。結(jié)構(gòu)員工技能風(fēng)格共享價(jià)值觀觀系統(tǒng)萬達(dá)案例2002年年10月8日52保密文件、、版權(quán)所有有選擇萬達(dá)作作為標(biāo)桿的的原因萬達(dá)的現(xiàn)狀狀表明在目目前國內(nèi)房房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)中，萬達(dá)達(dá)是比較優(yōu)優(yōu)秀的。萬達(dá)從區(qū)域域內(nèi)迅速拓拓展成為全全國布局規(guī)規(guī)模較大的的房地產(chǎn)開開發(fā)企業(yè)，，其經(jīng)驗(yàn)是是有指導(dǎo)意意義的。萬達(dá)發(fā)展過過程中盲目目培育知名名度，錯(cuò)誤誤地實(shí)施品品牌戰(zhàn)略，，搞多元化化經(jīng)營的教教訓(xùn)是有借借鑒意義的的。3年前的萬萬達(dá)也同樣樣提出做強(qiáng)強(qiáng)主業(yè)的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略，，這點(diǎn)與華華融的現(xiàn)狀狀是有可比比性的。萬達(dá)提出誠誠實(shí)做人，，精明做事事，不作秀秀的管理風(fēng)風(fēng)格與華融融高層管理理風(fēng)格相似似。萬達(dá)也同樣樣具有很強(qiáng)強(qiáng)的區(qū)域開開發(fā)能力和和成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。2002年年10月8日53保密文件、、版權(quán)所有有7S戰(zhàn)略略評估模型型:華融融集中在房地地產(chǎn)開發(fā)，，做大做強(qiáng)強(qiáng)，戰(zhàn)略受受政府指導(dǎo)導(dǎo)成分多。。房地產(chǎn)主要要集中在大大規(guī)模區(qū)域域整體開發(fā)發(fā)。高調(diào)做事，，低調(diào)做人人。沒有成形的的企業(yè)文化化。法人治理結(jié)結(jié)構(gòu)較完善善，董事長長位置前移移。人員素質(zhì)較較高，但結(jié)結(jié)構(gòu)單一，，職業(yè)化程程度較低。。員工敬業(yè)精精神和忠誠誠度高。政府關(guān)系是是強(qiáng)項(xiàng)，規(guī)規(guī)劃、協(xié)調(diào)調(diào)能力強(qiáng)。。有一定的的國際合作作經(jīng)驗(yàn)。區(qū)域開發(fā)能能力較強(qiáng)。。但是品牌牌優(yōu)勢還未未確立，市市場化程度度低。強(qiáng)調(diào)規(guī)范化化、嚴(yán)格管管理，但是是職能部門門功能弱化化。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)員工技能風(fēng)格共享價(jià)值觀觀系統(tǒng)2002年年10月8日54保密文件、、版權(quán)所有有對華融的現(xiàn)現(xiàn)有戰(zhàn)略診診斷表明，，華融缺乏乏系統(tǒng)化的的戰(zhàn)略規(guī)劃劃和管理體體系

使命目標(biāo)策略政策反饋

社會環(huán)境

行業(yè)分析

組織結(jié)構(gòu)企業(yè)資源

企業(yè)文化

企業(yè)存在的理由在什么時(shí)間達(dá)到什么結(jié)果

完成任務(wù)

的計(jì)劃

作決策的指導(dǎo)方針

方案

預(yù)算程序

評估結(jié)果并作出修改

結(jié)果外部內(nèi)部戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃評估和控制環(huán)境評估系統(tǒng)化的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理體體系華融現(xiàn)狀戰(zhàn)略的提出出來源可以以歸結(jié)為政政府的指導(dǎo)導(dǎo)因素、自自身的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和感覺三三個(gè)方面，，缺乏科學(xué)學(xué)的論證過過程和評估估標(biāo)準(zhǔn)總公司層面面缺乏強(qiáng)有有力的參謀謀團(tuán)隊(duì)的支支持，目前前也缺乏建建立戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的的機(jī)制戰(zhàn)略的制訂訂和執(zhí)行過過程缺乏廣廣泛的溝通通2002年年10月8日55保密文件、、版權(quán)所有有華融的愿景景和使命缺缺失，企業(yè)業(yè)的定位不不明行動(dòng)規(guī)劃目標(biāo)體系戰(zhàn)略目標(biāo)使命愿景一體化程度度具體化程度度具體而言，，愿景和使使命是在回回答兩個(gè)極極端重要的的問題愿景：我們們渴望成為為什么樣的的企業(yè)?使命：我們們處在哪一一行業(yè)、誰誰是我們的的客戶、我們們?yōu)榭蛻籼崽峁┦颤N價(jià)價(jià)值？愿景和使命命是制定企企業(yè)戰(zhàn)略的的總綱。華華融在這兩個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的缺失失，將使企企業(yè)未來的的發(fā)展失去去方向感。。特別是華華融正處于于從政府任任務(wù)型定位位向市場導(dǎo)導(dǎo)向型定位位的轉(zhuǎn)型階階段，提出出符合企業(yè)業(yè)自身狀況況的愿景和和使命是華華融統(tǒng)一思思想、提高高企業(yè)凝聚聚力的有力力手段，更更是制定中中長期戰(zhàn)略略規(guī)劃的當(dāng)當(dāng)務(wù)之急。。舉例華融現(xiàn)狀福特愿景：：成為全球領(lǐng)領(lǐng)先的提供供汽車產(chǎn)品品和服務(wù)的消費(fèi)費(fèi)品公司萬科使命：：建筑無限限生活2002年年10月8日56保密文件、、版權(quán)所有有“三年做大大，六年做做強(qiáng)”的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)缺缺乏指導(dǎo)性性精確可衡量量涉及最重要要的議題有挑戰(zhàn)性但但是可以實(shí)實(shí)現(xiàn)有具體的時(shí)時(shí)間限制公司愿景目目標(biāo)公司利潤目目標(biāo)公司凈資產(chǎn)產(chǎn)預(yù)計(jì)公司銷售收收入目標(biāo)公司預(yù)計(jì)總總成本開支支凈資產(chǎn)收益益率銷售利潤率率房地產(chǎn)銷售售收入預(yù)測測其它業(yè)務(wù)銷銷售收入預(yù)預(yù)測外地市場北京市場上海深圳廣州比較調(diào)整+-+++提供預(yù)測設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)組成和和設(shè)定示意意管理費(fèi)用研發(fā)費(fèi)用公司總部分公司分公司1分公司2分公司3++++財(cái)務(wù)費(fèi)用銷售成本++清晰的戰(zhàn)略略目標(biāo)必須須符合以下四四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成長性目標(biāo)標(biāo)銷售收入及及其增長率率市場份額及及其增長率率資產(chǎn)及其增增長率效益性目標(biāo)標(biāo)投資收益率率銷售利潤率率凈資產(chǎn)收益益率目標(biāo)細(xì)分按主要業(yè)務(wù)務(wù)按地域系統(tǒng)化的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)2002年年10月8日57保密文件、、版權(quán)所有有“四業(yè)”的的發(fā)展戰(zhàn)略略并沒有落落實(shí)，值得得商榷華融系統(tǒng)目目前的營業(yè)業(yè)收入構(gòu)成成華融系統(tǒng)目目前的利潤潤構(gòu)成99年華融融重組后確確定的“四四業(yè)”發(fā)展展現(xiàn)狀房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)仍然是華華融的絕對對主業(yè)。公公司絕大部分分收入和利利潤都來自自房地產(chǎn)開開發(fā)業(yè)務(wù)。相相應(yīng)地，公公司的主要要資源也主主要分配給了了房地產(chǎn)業(yè)業(yè)；依托于阜景景項(xiàng)目的文文化旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)目前囿囿于資源和人人才的匱乏乏而前景不不明；高科技行業(yè)業(yè)之所以在在當(dāng)時(shí)被提提出作為華華融的四業(yè)之之一帶有較較大的時(shí)代代特征。高高科技泡沫破破滅后，華華融在該領(lǐng)領(lǐng)域基本處處于停頓狀態(tài)態(tài)；華融高層對對于公司未未來在金融融業(yè)的發(fā)展展抱有很大的的期望，但但金融業(yè)的的政策和資資金門檻使華華融在該領(lǐng)領(lǐng)域到目前前為止也沒有大的作作為。華融發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略方向基于華融業(yè)業(yè)務(wù)組合的的現(xiàn)狀和未未來分散單單一房地產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的需要，，華融應(yīng)在在未來逐步降低低整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)對房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)務(wù)的依賴，提高高其它業(yè)務(wù)務(wù)在公司業(yè)業(yè)務(wù)收入和和利潤構(gòu)成中所所占的比重重華融系統(tǒng)未未來的利潤潤構(gòu)成示意意華融系統(tǒng)未未來的營業(yè)業(yè)收入構(gòu)成成示意2002年年10月8日58保密文件、、版權(quán)所有有高層領(lǐng)導(dǎo)危危機(jī)意識很很強(qiáng)，中低低層員工的的危機(jī)意識識不夠，管管理上存在在“高低配配置”現(xiàn)象象，不利于于從內(nèi)部培培養(yǎng)人才，，造成華融融內(nèi)部高級級管理人才才培養(yǎng)的不不足，公司司戰(zhàn)略實(shí)施施能力落后后管理級別低高管理職位低高高高配置高低配置低高配置低低配置1243管理危機(jī)孕育管理危機(jī)爆發(fā)新華信中國國企業(yè)的人人才危機(jī)周周期模型2002年年10月8日59保密文件、、版權(quán)所有有匯報(bào)議程一、項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展回顧二、華融公公司戰(zhàn)略和和核心競爭爭力分析三、華融公公司的發(fā)展展戰(zhàn)略總體體構(gòu)思四、提高華華融公司的的治理結(jié)構(gòu)構(gòu)競爭力五、提高華華融公司的的管理競爭爭力六、提高華華融公司的的市場競爭爭力七、報(bào)告總總結(jié)八、下一步步工作安排排九、附錄2002年年10月8日60保密文件、、版權(quán)所有有強(qiáng)勁的企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略大都有近近期和長期期的規(guī)劃，，華融目前前的業(yè)務(wù)缺缺乏層次性性，必須考考慮對三個(gè)個(gè)發(fā)展層面面進(jìn)行均衡衡管理，保保證企業(yè)長長期穩(wěn)定增增長價(jià)值第一層面拓展并確保保核心業(yè)務(wù)務(wù)的運(yùn)作第二層面發(fā)展新業(yè)務(wù)務(wù)第三層面開創(chuàng)未來業(yè)業(yè)務(wù)的機(jī)會會時(shí)間安排利潤投資回報(bào)銷售收入選擇方案價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)以財(cái)務(wù)為主以里程碑為主以具體工作為主激勵(lì)完整的能力基礎(chǔ)通過購買或自己發(fā)展需要的能力能力要求可能不十分清楚能力三年五年五至十年三層面示意2002年10月8日61保密文件、版版權(quán)所有新華信認(rèn)為，，除了諸如行行業(yè)吸引力和和競爭狀況等等通常因素外外，華融在制制定發(fā)展戰(zhàn)略略時(shí)必須考慮慮現(xiàn)實(shí)資源、、核心能力、、現(xiàn)存市場以以及風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)聯(lián)度這四個(gè)方方面的因素現(xiàn)實(shí)資源發(fā)展戰(zhàn)略的制制定要受到公公司現(xiàn)實(shí)資源源狀況的約束束，企業(yè)的資資源包括人、、財(cái)、物三個(gè)個(gè)主要方面。。目前，華融融在企業(yè)資源源方面仍然存存在諸多瓶頸頸，如：人才才結(jié)構(gòu)單一、、發(fā)展資金不不足等。如果果脫離華融的的現(xiàn)實(shí)資源制制定發(fā)展戰(zhàn)略略則無疑是紙紙上談兵核心能力客觀的講，華華融目前即使使在自己的核核心業(yè)務(wù)—房房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)領(lǐng)域也還沒有有形成系統(tǒng)的的核心競爭力力，但公司通通過多年的積積累，在某些些價(jià)值鏈環(huán)節(jié)節(jié)上已經(jīng)初步步具備了某些些競爭優(yōu)勢，，如何最大限限度的發(fā)揮這這些優(yōu)勢，將將是華融制定定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)時(shí)必須考慮的的因素市場關(guān)聯(lián)度發(fā)展戰(zhàn)略的制制定可以圍繞繞著現(xiàn)存的市市場和客戶群群來建立，滿滿足同一群客客戶不同的產(chǎn)產(chǎn)品需求往往往是企業(yè)做業(yè)業(yè)務(wù)延伸或多多元化的首選選，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的降低和營營銷成本的減減少將直接增增加企業(yè)的贏贏利能力風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)度房地產(chǎn)業(yè)的周周期性和在2008年以以后奧運(yùn)概念念退潮可能面面臨整體效益益滑坡的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)（特別是華融重重心所在的高高檔寫字樓開開發(fā)），因而，在制制定發(fā)展戰(zhàn)略略時(shí)必須考慮慮組合中業(yè)務(wù)務(wù)與房地產(chǎn)業(yè)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)聯(lián)度華融發(fā)展戰(zhàn)略2002年10月8日62保密文件、版版權(quán)所有目前華融除核核心的房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)外外，其他的現(xiàn)現(xiàn)存業(yè)務(wù)和潛潛在業(yè)務(wù)的初初步評估文化旅游高科技金融物業(yè)管理物業(yè)經(jīng)營監(jiān)理業(yè)廣告娛樂家電分銷玻璃加工現(xiàn)實(shí)資源核心能力市場關(guān)聯(lián)度風(fēng)險(xiǎn)關(guān)聯(lián)度2002年10月8日63保密文件、版版權(quán)所有新華信認(rèn)為，，華融的三層層面發(fā)展戰(zhàn)略略考慮可以初初步總結(jié)為““吃一個(gè)、夾夾一個(gè)、看一一個(gè)”價(jià)值第一層面房地產(chǎn)開發(fā)第二層面房地產(chǎn)開發(fā)衍衍生產(chǎn)業(yè)，如如物業(yè)經(jīng)營和和物業(yè)管理第三層面金融業(yè)高科技文化旅游其他業(yè)務(wù)選擇擇時(shí)間安排三年五年五至十年華融三層面示示意即所謂“吃一一個(gè)”，就是是爭取在未來來三年內(nèi)，集集中精力將房房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)業(yè)務(wù)做強(qiáng)，以以增加盈利能能力為目標(biāo)，，在這一領(lǐng)域域中真正培育育出自己的核核心競爭力即所謂“夾一一個(gè)”，就是是借助華融目目前在這些領(lǐng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略存存在，配合第第一層面業(yè)務(wù)務(wù)，在資源分分配上適當(dāng)傾傾斜，以銷售售收入增長為為主和盈利能能力為輔為目目標(biāo)，爭取在在三到五年內(nèi)內(nèi)使這些領(lǐng)域域成為穩(wěn)定的的現(xiàn)金流來源源即所謂“看看一個(gè)”，，公司在現(xiàn)現(xiàn)階段的工工作主要是是積累資金金、儲備人人才、評估估機(jī)會，以少量投資資、增大選選擇的可能能性與靈活活性為主，，以待時(shí)機(jī)成成熟時(shí)和政政策許可時(shí)時(shí)進(jìn)入這些些領(lǐng)域目標(biāo)控制手段控股控股或相對對控股參股2002年年10月8日64保密文件、、版權(quán)所有有香港的房地地產(chǎn)公司為為了維持企企業(yè)業(yè)績的的持續(xù)性，，一般在地地產(chǎn)業(yè)務(wù)上上兼顧物業(yè)業(yè)開發(fā)和物物業(yè)投資，，避免經(jīng)營營風(fēng)險(xiǎn)舉舉例一：香香港恒基兆兆業(yè)集團(tuán)91.69億港元40.98億港元舉例2002年年10月8日65保密文件、、版權(quán)所有有177億港港元82.67億港元舉例香港的房地地產(chǎn)公司為為了維持企企業(yè)業(yè)績的的持續(xù)性，，一般在地地產(chǎn)業(yè)務(wù)上上兼顧物物業(yè)開發(fā)和和物業(yè)投資資，避免經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)（（續(xù)）舉舉例二：：香港新鴻鴻基集團(tuán)2002年年10月8日66保密文件、、版權(quán)所有有對于核心的的房地產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，華融融應(yīng)采取““密集型增增長戰(zhàn)略””，強(qiáng)化自自我的競爭爭能力和盈盈利能力，，同時(shí)為新新層面業(yè)務(wù)務(wù)的成長提提供資金外地本地土地開發(fā)房產(chǎn)開發(fā)華融應(yīng)充分分利用公司司在項(xiàng)目上上的經(jīng)驗(yàn)積積累，發(fā)揮揮優(yōu)勢，在在產(chǎn)品組合合和細(xì)分市市場作出定定位和選擇擇，可以考考慮選擇特特定的細(xì)分分市場，如如高檔寫字字樓和中低低檔住宅市市場，在特特定市場營營造相應(yīng)品品牌，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在房地產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)域的密密集成長住宅寫字樓高檔低檔在區(qū)域擴(kuò)張張和市場選選擇上，華華融公司可可以考慮借借助“金融融街”開發(fā)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)積積累和良好好口碑，實(shí)實(shí)現(xiàn)異地?cái)U(kuò)擴(kuò)展，擺脫脫西城區(qū)的的資源束縛縛；并量力力而行，以以實(shí)現(xiàn)公司司的規(guī)模成成長。市場選擇產(chǎn)品選擇2002年年10月8日67保密文件、、版權(quán)所有有增長戰(zhàn)略和和增長模式式選擇增長戰(zhàn)略密集型增長一體化增長多元化增長產(chǎn)品開發(fā)市場開發(fā)水平一體化縱向一體化相關(guān)多元化跨行業(yè)多元化增長模式有機(jī)發(fā)展合并收購自我創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟2002年年10月8日68保密文件、、版權(quán)所有有華融為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“做強(qiáng)””的階段性性目標(biāo)，需需要從“三三個(gè)層面””創(chuàng)新入手手，系統(tǒng)培培養(yǎng)自己的的核心競爭爭力制度創(chuàng)新管理創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新新華信創(chuàng)新新模型技術(shù)創(chuàng)新是是結(jié)果客戶細(xì)分———市場細(xì)細(xì)分——技技術(shù)研發(fā)———營銷策策劃技術(shù)創(chuàng)新形形成的競爭爭力管1年年管理創(chuàng)新是是關(guān)鍵員工——戰(zhàn)戰(zhàn)略——組組織——流流程——規(guī)規(guī)章制度管理創(chuàng)新形形成的競爭爭力管3年年制度創(chuàng)新是是基礎(chǔ)股東會———董事會———高管層層考核激勵(lì)勵(lì)約束制度創(chuàng)新形形成的競爭爭力管5年年2002年年10月8日69保密文件、、版權(quán)所有有具體而言，，根據(jù)“新新華信競爭爭力模型””，應(yīng)從三三個(gè)方面同同時(shí)入手，，培養(yǎng)華融融的核心競競爭力華融核心競爭力力管理競爭力力：內(nèi)部到外部部員工—中層層管理人員員—高管市場競爭力力：外部到內(nèi)部部客戶—經(jīng)銷銷商—供應(yīng)應(yīng)商—合作作伙伴治理結(jié)構(gòu)競競爭力：由上到下股東會—董董事會—高高管新華信競爭爭力模型2002年年10月8日70保密文件、、版權(quán)所有有將華融核心心競爭力的的培養(yǎng)分解解成“三個(gè)個(gè)競爭力””的提高，，就是要使使華融實(shí)現(xiàn)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變變，即：從從“政府任任務(wù)型”向向“市場導(dǎo)導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，從““資源優(yōu)勢勢型”向““能力優(yōu)勢勢型”轉(zhuǎn)變變市場競爭力力管理競爭力力治理結(jié)構(gòu)競競爭力政府任務(wù)型型市場導(dǎo)向型型資源優(yōu)勢型型能力優(yōu)勢型型股東配給資資源的管理理模式單一項(xiàng)目市市場競爭力力模式短期