APP365物流軟件第三方系統(tǒng)說明書

..APP365第三方系統(tǒng)簡(jiǎn)易說明書目錄APP365第三方系統(tǒng)簡(jiǎn)易說明書1第一章系統(tǒng)基本介紹41.1概述41.2試用對(duì)象41.3應(yīng)用效果51.4產(chǎn)品特性61.5基本流程7第二章系統(tǒng)設(shè)置92.1基礎(chǔ)設(shè)置92.1.1網(wǎng)點(diǎn)92.1.2員工92.1.3客戶112.1.4客戶會(huì)員132.1.5收發(fā)貨單位142.1.6服務(wù)商152.1.7司機(jī)17車型182.1.9車輛192.1.10運(yùn)價(jià)202.2財(cái)務(wù)設(shè)置212.2.1會(huì)計(jì)科目212.2.2計(jì)費(fèi)項(xiàng)目222.2.3計(jì)費(fèi)字段定義232.3系統(tǒng)設(shè)置242.3.1權(quán)限設(shè)置252.3.2個(gè)人信息272.3.3公司信息282.3.4系統(tǒng)參數(shù)292.3.5登陸認(rèn)證292.3.6設(shè)備配置302.4網(wǎng)站維護(hù)312.4.1網(wǎng)站設(shè)置31欄目管理322.4.3內(nèi)容管理33第三章訂單343.1托運(yùn)單錄入343.2托運(yùn)單處理373.3客戶〔網(wǎng)上訂單41第四章跟蹤444.1運(yùn)單跟蹤444.2車輛跟蹤464.3設(shè)備跟蹤48第五章回單495.1回單收回495.2回單返廠505.3回單查詢51第六章財(cái)務(wù)526.1運(yùn)單費(fèi)用錄入526.2利潤(rùn)明細(xì)表536.3日常收支546.4收款結(jié)算556.5付款結(jié)算566.6外發(fā)回扣核銷576.7收支明細(xì)賬576.8收款查詢586.9付款查詢586.10應(yīng)收應(yīng)付查詢596.11加補(bǔ)費(fèi)用查詢606.12費(fèi)用明細(xì)查詢616.13外發(fā)回扣查詢616.14運(yùn)單支出查詢62第七章異常件637.1異常件維護(hù)637.2異常件處理63第八章經(jīng)營(yíng)分析658.1營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)658.2客戶毛利分析658.3利潤(rùn)明細(xì)表66第九章查詢679.1客戶查單679.2回單查詢679.3收款查詢689.4付款查詢699.5運(yùn)單查詢699.6延遲到貨查詢709.7我的客戶70第十章客服7110.1客戶查單7110.2運(yùn)價(jià)查詢7110.3客戶留言處理7110.4簽收查詢72第一章系統(tǒng)基本介紹1.1概述第三方系統(tǒng)〔如圖1.1是專門針對(duì)第三方物流企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)需求量身定做的物流管理系統(tǒng),具有界面簡(jiǎn)潔、流程靈活、操作方便、統(tǒng)計(jì)詳細(xì)、易于實(shí)施的特點(diǎn)。該產(chǎn)品基于APP365領(lǐng)先的云計(jì)算技術(shù),采用SaaS〔軟件即服務(wù)模式,用戶無需在本地安裝軟件、無需購(gòu)買專門的服務(wù)器硬件、無需專業(yè)的IT人員進(jìn)行維護(hù),只要打開瀏覽器,登錄app365,即可輕松注冊(cè)和使用APP365在線物流軟件。圖1.1第三方物流系統(tǒng)頁(yè)面1.2試用對(duì)象第三方物流公司,網(wǎng)點(diǎn)較少,主要針對(duì)的客戶為廠家,多為批量貨物。注重客戶服務(wù),需要實(shí)時(shí)反饋貨物跟蹤信息給客戶。需要方便和廠家進(jìn)行對(duì)賬等一系列的定時(shí)的工作。1.3應(yīng)用效果隨時(shí)隨地查詢各地貨物,了如指掌；財(cái)務(wù)收支,一目了然；貨款管理,及時(shí)清晰；運(yùn)營(yíng)成本,大幅降低互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流三流合一系統(tǒng)、網(wǎng)站一體化解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶網(wǎng)站自主下單,實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)單運(yùn)行狀態(tài),實(shí)時(shí)發(fā)布公司新聞動(dòng)態(tài)。提高服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象,提高客戶滿意度分類保存公司運(yùn)價(jià)、專線公司運(yùn)價(jià)信息。方便公司隨時(shí)找尋最優(yōu)方案安排外發(fā)公司提供車源、貨源系統(tǒng)。公司可以自主在平臺(tái)上找貨、找車。提供客戶訂單系統(tǒng),廠家客戶可以在自己的系統(tǒng)里管理自己的訂單、進(jìn)行下單、查詢運(yùn)價(jià)等操作。讓客戶自主操作既能提高客戶的積極性,又能提升公司在客戶心中的專業(yè)度,同時(shí)還能減輕公司客服人員的工作壓力。提供客戶對(duì)賬系統(tǒng),公司可以在系統(tǒng)直接生成對(duì)賬單,客戶自主在系統(tǒng)里進(jìn)行對(duì)賬,減少工作流程,提高工作效率數(shù)據(jù)永久保存。客戶隨時(shí)隨地都能查詢公司的歷史運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),確保公司歷史資源、信息不丟失針對(duì)第三方物流特別注重客戶服務(wù)的特點(diǎn),在運(yùn)單跟蹤環(huán)節(jié)根據(jù)運(yùn)單的運(yùn)行狀態(tài),分不同顏色顯示各類型運(yùn)單,讓客服人員一目了然,方面安排重點(diǎn)跟進(jìn)工作系統(tǒng)永久記錄運(yùn)單在每一個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)運(yùn)行情況,真正實(shí)現(xiàn)"一票到底、全程監(jiān)控"財(cái)務(wù)結(jié)算、收支管理、利潤(rùn)分析,處理方便、快速準(zhǔn)確；應(yīng)收應(yīng)付清清楚楚,客戶對(duì)帳、承運(yùn)單位對(duì)帳單一目了然"經(jīng)營(yíng)分析"模塊提供各類統(tǒng)計(jì)功能,方便管理層實(shí)施掌握公司運(yùn)營(yíng)情況,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持和外發(fā)公司使用系統(tǒng)無縫對(duì)接<要求外發(fā)公司使用APP365物流管理系統(tǒng)>,外發(fā)公司運(yùn)單運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)反饋到公司系統(tǒng)中。真正掌控貨物運(yùn)行狀況1.4產(chǎn)品特性〔1先進(jìn)性：基于云計(jì)算技術(shù),采用B/S架構(gòu),打開瀏覽器即可使用,一流的用戶操作體驗(yàn)。系統(tǒng)基于上百家國(guó)內(nèi)著名物流公司和貨運(yùn)公司的管理模式及經(jīng)驗(yàn)而開發(fā),同時(shí)結(jié)合了國(guó)內(nèi)第三方物流企業(yè)的實(shí)際情況,蘊(yùn)涵了成功物流企業(yè)先進(jìn)的管理思想和運(yùn)行模式。〔2安全性：擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心和安防設(shè)施,數(shù)據(jù)傳輸嚴(yán)格加密,用戶密碼采用不可逆加密技術(shù)；系統(tǒng)內(nèi)通過角色和權(quán)限嚴(yán)格劃分用戶權(quán)限,各用戶可以使用的功能和可以查看的數(shù)據(jù),必須由公司的總經(jīng)理授權(quán)系統(tǒng)管理員授權(quán)?！?快速部署：只需花30秒在app365注冊(cè),即可開始使用系統(tǒng)了。〔4業(yè)務(wù)擴(kuò)張：無用戶限制,直接在給新員工增加一個(gè)賬號(hào)即可輕松完成?！?開放性：提供OpenAPI,物流企業(yè)、第三方開發(fā)者可以調(diào)用OpenAPI,實(shí)現(xiàn)與其他任何系統(tǒng)的互連互通。完成基礎(chǔ)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)、員工、客戶、服務(wù)商、司機(jī)、車輛等錄入訂單、進(jìn)行調(diào)度派車操作調(diào)度可以在錄單時(shí)完成,也可以錄完單后進(jìn)行操作完成基礎(chǔ)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)、員工、客戶、服務(wù)商、司機(jī)、車輛等錄入訂單、進(jìn)行調(diào)度派車操作調(diào)度可以在錄單時(shí)完成,也可以錄完單后進(jìn)行操作客服人員跟進(jìn)錄入跟蹤、簽收信息；進(jìn)行回單操作；異常件登記等收款、付款確認(rèn)審核調(diào)整運(yùn)單的費(fèi)用；針對(duì)收款、付款進(jìn)行核銷等財(cái)務(wù)操作查詢、統(tǒng)計(jì)分析查詢公司運(yùn)營(yíng)情況,統(tǒng)計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行利潤(rùn)分析,客戶分析圖1.2操作流程圖物流公司在使用系統(tǒng)的時(shí)候,根據(jù)公司員工不同角色進(jìn)行不同的分工、管理〔如表1.1。不同的角色掌握的功能和重點(diǎn)掌握的功能有所區(qū)別,從而使公司管理正規(guī)有序。表1.1角色分工表角色角色描述重點(diǎn)掌握功能錄單員運(yùn)單的錄入運(yùn)單錄入、網(wǎng)上下單審核調(diào)度員安排調(diào)度、提貨外發(fā)、送貨倉(cāng)儲(chǔ)提貨、配載發(fā)貨、外包發(fā)出、異地送貨、車輛跟蹤、設(shè)備跟蹤客服運(yùn)單跟蹤、跟蹤信息錄入,異常件錄入及處理、回單管理運(yùn)單跟蹤,回單、異常件維護(hù)、異常件處理、客服功能、查詢功能財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來源,運(yùn)費(fèi)審核、運(yùn)費(fèi)錄入、日常收支錄入、費(fèi)用結(jié)算、統(tǒng)計(jì)查詢財(cái)務(wù)功能管理層全局監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)營(yíng)分析管理員完善設(shè)置基礎(chǔ)資料維護(hù)設(shè)置基礎(chǔ)資料、維護(hù)設(shè)置、工具功能〔網(wǎng)店、員工、服務(wù)商、權(quán)限、系統(tǒng)參數(shù)第二章系統(tǒng)設(shè)置2.1基礎(chǔ)設(shè)置2.1.1網(wǎng)點(diǎn)公司的網(wǎng)點(diǎn)信息〔如圖2.1：網(wǎng)點(diǎn)信息將會(huì)在公司的網(wǎng)站上顯示。包含網(wǎng)點(diǎn)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍等信息。設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的編輯主要是增加公司的網(wǎng)點(diǎn),即在系統(tǒng)中增加分公司,便于指定公司的員工在不同的網(wǎng)點(diǎn)操作；上級(jí)機(jī)構(gòu)不填則表示該網(wǎng)店直屬總公司,如填寫則是填寫的下屬公司；步驟：基礎(chǔ)資料→網(wǎng)點(diǎn)→填寫完整→保存。圖2.1網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置2.1.2員工公司的員工信息〔如圖2.2：公司員工的登陸名必須為填寫的QQ號(hào),填寫完職員的信息保存后,系統(tǒng)會(huì)將初始密碼發(fā)送至用戶的QQ郵箱以及手機(jī)。用戶可以在登陸的時(shí)候修改密碼。步驟：基礎(chǔ)資料→員工→新增→填寫完整→保存在[任職狀態(tài)]欄中,填寫"在職",如果員工以后因?yàn)樵虿辉诠旧习?則可在此選填"離職",把員工的狀態(tài)填寫成離職后,員工的用戶名就不能登錄進(jìn)系統(tǒng)里面。用戶名第一次登陸系統(tǒng),密碼是由系統(tǒng)發(fā)送的初始密碼。如要改變登錄的密碼,則需要回到系統(tǒng)登錄的界面,點(diǎn)擊[忘記密碼或重置密碼],按照提示操作即可?；蚩蓞⒖脊镜闹黜?yè),按順序點(diǎn)擊：支持》產(chǎn)品問答》APP365物流系統(tǒng),用戶怎樣重設(shè)密碼?設(shè)備號(hào)和SIM卡號(hào)是物流公司在安排車輛和員工派取件或跟蹤時(shí),填寫的設(shè)備號(hào)碼。圖2.2員工設(shè)置指定機(jī)構(gòu)〔如圖2.3：是指定的員工可以在一個(gè)地方,通過設(shè)置指定的機(jī)構(gòu)的方式,查看多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和進(jìn)行多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的操作。比如說現(xiàn)在員工登陸網(wǎng)點(diǎn)是XX,在管理員給員工指定訪問上海網(wǎng)點(diǎn)之后,登陸員工就可以在網(wǎng)頁(yè)右上角登錄人位置切換到上海,進(jìn)行上海網(wǎng)點(diǎn)的操作。步驟：基礎(chǔ)資料→員工→選擇員工→指定機(jī)構(gòu)→選擇機(jī)構(gòu)→保存圖2.3指定機(jī)構(gòu)設(shè)置2.1.3客戶第三方物流公司的客戶資料相對(duì)專線物流公司的客戶資料對(duì)比要穩(wěn)定。在系統(tǒng)里面可以管理公司的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)、進(jìn)行維護(hù)等。第三方物流公司對(duì)客戶資料的維護(hù)錄入一般是業(yè)務(wù)員錄入自己客戶的資料,所以在錄入客戶資料的時(shí)候,必須要選填業(yè)務(wù)員的名字,不能手工輸入〔如圖2.4；步驟：基礎(chǔ)資料→客戶→新增客戶→填寫客戶資料→保存圖2.4客戶資料錄入客戶的資料可以修改,一個(gè)客戶可以增加多個(gè)聯(lián)系人和增加多個(gè)裝卸貨地點(diǎn)〔如圖2.5。刪除客戶,目前系統(tǒng)不提供客戶刪除功能。但是系統(tǒng)可以針對(duì)客戶進(jìn)行合并。詳見實(shí)用工具文檔[客戶合并]章節(jié)。圖2.5客戶資料修改2.1.4客戶會(huì)員客戶會(huì)員就是物流公司給客戶在系統(tǒng)中開通賬戶〔如圖2.6,物流公司的客戶可以用自己的賬號(hào)登陸,進(jìn)行網(wǎng)上自行下單、查看下單的狀況、發(fā)貨管理、打印標(biāo)簽、統(tǒng)計(jì)歷史發(fā)貨情況。給客戶開通的會(huì)員后,客戶登陸系統(tǒng)的賬號(hào)就是在開通會(huì)員是填寫的QQ號(hào)碼,密碼則會(huì)由系統(tǒng)發(fā)送到QQ郵箱中?？蛻粢部梢宰约焊拿艽a,更改密碼的方法和員工更改密碼的步驟一樣；開通客戶會(huì)員的方法請(qǐng)參考公司網(wǎng)站app365主頁(yè),點(diǎn)擊步驟：支持》產(chǎn)品問答》如何給客戶開通客戶開通會(huì)員系統(tǒng)。圖2.6開通客戶會(huì)員會(huì)員客戶登錄系統(tǒng)顯示的界面,會(huì)員客戶只能管理自己的收發(fā)貨的情況,同時(shí)會(huì)員客戶還可以在系統(tǒng)中管理會(huì)員自己與其他客戶的收發(fā)貨記錄〔如圖2.7。圖2.7客戶管理界面2.1.5收發(fā)貨單位收發(fā)貨單位值的是物流公司客戶的收發(fā)貨單位,同一個(gè)客戶可以有多個(gè)收發(fā)貨單位。列如公司的廠家客戶A同時(shí)擁有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,這時(shí)該客戶就擁有多個(gè)發(fā)貨單位；客戶的收發(fā)貨單位在列表框中可以新增、修改、刪除收發(fā)貨單位的裝卸貨地點(diǎn)和聯(lián)系人〔如圖2.8；圖2.8收發(fā)貨單位設(shè)置2.1.6服務(wù)商物流公司的服務(wù)商也就是公司的中轉(zhuǎn)外包專線公司,在填寫服務(wù)商的資料的時(shí)候可以給服務(wù)商進(jìn)行分級(jí)等操作。包含專線公司,保險(xiǎn)公司等。系統(tǒng)可以針對(duì)專線公司進(jìn)行管理以及[運(yùn)價(jià)]的維護(hù)。填寫服務(wù)商資料的時(shí)候,還可以填寫關(guān)聯(lián)與同樣使用app365物流軟件的服務(wù)商或?qū)＞€公司,填寫關(guān)聯(lián)公司的聯(lián)系人QQ后,當(dāng)把貨物外包給服務(wù)商時(shí),系統(tǒng)會(huì)在關(guān)聯(lián)的服務(wù)商系統(tǒng)中生成貨物的運(yùn)單,生成的記錄在服務(wù)商app365物流軟件貨運(yùn)專業(yè)版中的[中轉(zhuǎn)給我的運(yùn)單]列表里面〔如圖2.9。圖2.9增加服務(wù)商維護(hù)服務(wù)商的運(yùn)價(jià)的步驟〔如圖2.10：基礎(chǔ)資料→服務(wù)商→在列表中點(diǎn)擊報(bào)價(jià)條目→填寫完整→保存；圖2.10服務(wù)商運(yùn)價(jià)設(shè)置2.1.7司機(jī)公司的司機(jī)：包含司機(jī)員工以及外請(qǐng)司機(jī)。外請(qǐng)司機(jī)是指臨時(shí)外請(qǐng)的司機(jī),自有司機(jī)就是公司的員工；填寫司機(jī)信息的時(shí)候可以上傳指定司機(jī)的車輛圖片信息〔如圖2.11圖2.11司機(jī)編輯2.1.8車型車型是物流公司為了服務(wù)客戶,在提貨或配載的時(shí)候,根據(jù)客戶的貨物來確定物流公司所確定需要的車型大小,維護(hù)車型是為了物流公司方便及時(shí)準(zhǔn)確調(diào)度。圖2.12車型設(shè)置2.1.9車輛車輛信息包含司機(jī)信息和車的信息,也可以在基礎(chǔ)資料里面單獨(dú)維護(hù)司機(jī)的信息,單獨(dú)維護(hù)司機(jī)的信息是針對(duì)公司自有車輛的時(shí)候進(jìn)行維護(hù),外請(qǐng)車輛或合同車輛一般都是維護(hù)車輛信息即可〔如圖2.13；公司的車輛包含公司自有車輛及外請(qǐng)、加盟及掛靠公司的車輛,在填寫車輛信息時(shí),注明車輛性質(zhì)即可；完整填寫車輛信息還需將車輛的資料圖片上傳到資料中,如車輛行駛證,車輛照片或司機(jī)駕駛證圖片上傳。司機(jī)信息在車輛信息中包含一部分,如需完整填寫,則在司機(jī)信息中完善；在車輛列表中可以查看已維護(hù)的車輛狀態(tài)。圖2.13車輛編輯2.1.10運(yùn)價(jià)公司的運(yùn)價(jià)信息〔如圖2.14：運(yùn)價(jià)包括：公司的對(duì)外統(tǒng)一報(bào)價(jià)；針對(duì)某個(gè)客戶的報(bào)價(jià)；某個(gè)專線公司給我的報(bào)價(jià)；服務(wù)商的報(bào)價(jià)條目也會(huì)在公司運(yùn)價(jià)報(bào)價(jià)條目列表中生成相應(yīng)的記錄；在運(yùn)價(jià)條目列表中,單擊鼠標(biāo)左鍵可以編輯修改相應(yīng)的信息。運(yùn)價(jià)維護(hù)頁(yè)面分為兩部分：運(yùn)價(jià)總體信息和運(yùn)價(jià)條目信息。運(yùn)價(jià)信息是對(duì)運(yùn)價(jià)的總體描述,運(yùn)價(jià)可以是針對(duì)所有客戶的報(bào)價(jià),也可以是針對(duì)某個(gè)客戶或者某個(gè)服務(wù)商的報(bào)價(jià)。服務(wù)商的報(bào)價(jià)只是在系統(tǒng)內(nèi)部可以查詢。因?yàn)榉?wù)商的報(bào)價(jià)不是對(duì)外的。圖2.14運(yùn)價(jià)編輯2.2財(cái)務(wù)設(shè)置2.2.1會(huì)計(jì)科目會(huì)計(jì)科目〔如圖2.15：財(cái)務(wù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)科目。系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)科目,用戶只需要引入預(yù)設(shè)科目即可會(huì)計(jì)科目新增：進(jìn)入會(huì)計(jì)科目頁(yè)面,點(diǎn)擊"新增科目"按鈕,或者選中上級(jí)科目之后點(diǎn)擊"新增下級(jí)"按鈕；在系統(tǒng)彈出的科目維護(hù)框中錄入新增的科目信息。注意點(diǎn)：系統(tǒng)不允許增加頂級(jí)的會(huì)計(jì)科目,用戶新增的科目必須指定上級(jí)科目；科目的編碼必須唯一,不能使用系統(tǒng)已經(jīng)存在的編碼,錄入完成之后,點(diǎn)擊"保存"按鈕保存即可；會(huì)計(jì)科目可以刪除,進(jìn)入會(huì)計(jì)科目頁(yè)面,選中需要?jiǎng)h除的會(huì)計(jì)科目,但系統(tǒng)預(yù)設(shè)的會(huì)計(jì)科目不允許刪除科目可以預(yù)設(shè),進(jìn)入會(huì)計(jì)科目頁(yè)面,點(diǎn)擊"引入預(yù)設(shè)項(xiàng)目"即可,已經(jīng)引入的會(huì)計(jì)科目不會(huì)重復(fù)引入。圖2.15會(huì)計(jì)科目設(shè)置2.2.2計(jì)費(fèi)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)項(xiàng)目物流公司可以新增需要的計(jì)費(fèi)項(xiàng)目,也可以把系統(tǒng)里面已有的引入到你所需要的模塊中,對(duì)已經(jīng)引入的計(jì)費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行修改〔如圖2.16。圖2.16計(jì)費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置2.2.3計(jì)費(fèi)字段定義計(jì)費(fèi)字段的定義可以根據(jù)物流公司的需要,在項(xiàng)目組中的每一個(gè)項(xiàng)目下面進(jìn)行增加和刪除計(jì)費(fèi)字段〔如圖2.17；已有的計(jì)費(fèi)字段可以進(jìn)行修改在運(yùn)單錄入界面顯示的序號(hào)以及項(xiàng)目的分組。圖2.17計(jì)費(fèi)字段定義2.3系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置包含設(shè)置和系統(tǒng)工具,系統(tǒng)管理員根據(jù)公司的需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理設(shè)置,也相當(dāng)于系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)中管理公司級(jí)員工的一個(gè)權(quán)限。設(shè)置中包含系統(tǒng)設(shè)置、應(yīng)用設(shè)置和網(wǎng)站維護(hù),在設(shè)置中比較重要的設(shè)置是權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)、設(shè)備配置及網(wǎng)站維護(hù)的功能〔如圖2.18；權(quán)限設(shè)置是系統(tǒng)管理員管理員工的權(quán)限；系統(tǒng)參數(shù)是系統(tǒng)管理員設(shè)置系統(tǒng)的工具；設(shè)備配置是設(shè)置連接系統(tǒng)的打印運(yùn)單和打印標(biāo)簽的打印機(jī)及打印模板設(shè)置；網(wǎng)站維護(hù)是系統(tǒng)管理員設(shè)置,維護(hù)與物流系統(tǒng)相關(guān)網(wǎng)站,及網(wǎng)站的內(nèi)容更新,發(fā)布；圖2.18設(shè)置2.3.1權(quán)限設(shè)置權(quán)限設(shè)置是系統(tǒng)管理員管理員工的權(quán)限,這是公司在系統(tǒng)中管理員工的唯一權(quán)利,系統(tǒng)管理員根據(jù)員工不同的角色分配不同的訪問系統(tǒng)的權(quán)限,從而在系統(tǒng)中給員工不同的分工；步驟：設(shè)置→權(quán)限設(shè)置→選擇授權(quán)對(duì)象→選擇授予權(quán)限→保存。在角色編輯中,一次可以選擇多個(gè)員工進(jìn)行授權(quán)；在分配到該角色用戶框中,只需將可用用戶添加到已選用戶,即可進(jìn)行角色授權(quán)了。刪除則按相反的方法〔如圖2.19。圖2.19角色授權(quán)在授權(quán)的時(shí)候,只需根據(jù)公司分配的角色任務(wù),勾選訪問內(nèi)容,然后點(diǎn)擊保存即可〔如圖2.20。圖2.20角色詳細(xì)權(quán)限清單2.3.2個(gè)人信息個(gè)人信息顯示是當(dāng)前登錄人的信息〔如圖2.21。圖2.21個(gè)人資料編輯2.3.3公司信息公司信息顯示的是當(dāng)前登錄網(wǎng)點(diǎn)公司信息〔如圖2.22。圖2.22公司信息編輯2.3.4系統(tǒng)參數(shù)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置是系統(tǒng)管理員管理系統(tǒng)的設(shè)置,系統(tǒng)管理員根據(jù)公司的情況,在系統(tǒng)中進(jìn)行更改設(shè)置〔如圖2.23。運(yùn)單和標(biāo)簽?zāi)０蹇梢赃M(jìn)行選擇系統(tǒng)中的模板,關(guān)于模板的設(shè)計(jì),將在[工具]中的[模板管理]進(jìn)行講解；保險(xiǎn)費(fèi)率根據(jù)物流公司的規(guī)定填寫。廠商委托單格式可以選擇三種,這只針對(duì)第三方物流系統(tǒng)的運(yùn)單；步驟：設(shè)置→系統(tǒng)參數(shù)→選擇→保存。圖2.23系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置2.3.5登陸認(rèn)證登錄認(rèn)證是公司控制系統(tǒng)電腦登錄權(quán)限,系統(tǒng)在電腦登錄的時(shí)候,必須申請(qǐng),經(jīng)過公司同意后才能登錄系統(tǒng)。2.3.6設(shè)備配置設(shè)備配置主要選擇打印運(yùn)單和標(biāo)簽的打印機(jī)和打印的模板〔如圖2.24。安裝打印插件。谷歌瀏覽器本身是不支持其他的插件,需要安裝打印插件才能進(jìn)行打印機(jī)的連接。剛注冊(cè)系統(tǒng)打開運(yùn)單錄入界面,系統(tǒng)會(huì)提示"未安裝打印插件"的提示；安裝步驟：點(diǎn)擊安裝插件→打開系統(tǒng)下載的365文件,然后最小化→點(diǎn)擊瀏覽器的工具欄→將鼠標(biāo)移至工具位置彈出子菜單→點(diǎn)擊擴(kuò)展程序打開→將下載的365文件拖到擴(kuò)展程序里面→點(diǎn)擊添加→安裝之后刷新即可。或打開公司主頁(yè)：支持》產(chǎn)品問答》怎樣安裝打印插件；已安裝打印插件的電腦則不需要第二次安裝。圖2.24設(shè)備配置2.4網(wǎng)站維護(hù)2.4.1網(wǎng)站設(shè)置網(wǎng)站設(shè)置是系統(tǒng)管理員管理,設(shè)置公司的網(wǎng)站,所填寫的內(nèi)容,物流公司在使用app365物流軟件后,軟件公司會(huì)贈(zèng)送一個(gè)二級(jí)域名的網(wǎng)站給物流公司,物流公司則根據(jù)自己公司需求設(shè)置網(wǎng)站。如果物流公司有自己的一級(jí)域名的網(wǎng)站,可接入軟件公司的服務(wù)器,和物流軟件系統(tǒng)整合在一起,網(wǎng)站的后臺(tái)設(shè)置同樣是系統(tǒng)設(shè)置里面的網(wǎng)站設(shè)置〔如圖2.25,圖2.26；公司名稱和號(hào)碼,公司郵箱既是公司網(wǎng)站顯示的內(nèi)容,也是物流公司打印在運(yùn)單上面的內(nèi)容；網(wǎng)站的模板以自己選擇；公司的logo可以自己添加物流公司的logo,操作方法：打開網(wǎng)站設(shè)置,在公司logo位置在電腦上面選擇logo文件添加,設(shè)置高和寬,保存即可；首頁(yè)的業(yè)務(wù)介紹物流公司都可以自己編輯發(fā)布；優(yōu)化網(wǎng)站的關(guān)鍵字詞填寫上后,進(jìn)行優(yōu)化網(wǎng)站,提高公司網(wǎng)站的知名度；網(wǎng)站首頁(yè)的幻燈片可以自己添加和更換。圖2.25網(wǎng)站設(shè)置圖2.26網(wǎng)站設(shè)置2.4.2欄目管理欄目管理是設(shè)置網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容,修改發(fā)表內(nèi)容的訪問效果；可以更改、增加及刪除網(wǎng)站欄目的內(nèi)容〔如圖2.27；圖2.27網(wǎng)站欄目管理2.4.3內(nèi)容管理網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容的功能,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)界面左邊的欄目,在列表框中對(duì)應(yīng)欄目已發(fā)表的內(nèi)容,新發(fā)表內(nèi)容,點(diǎn)擊新增,編輯內(nèi)容發(fā)布即可〔如圖2.28；圖2.28網(wǎng)站內(nèi)容管理第三章訂單3.1托運(yùn)單錄入錄入訂單信息內(nèi)容包含：訂單基本信息、運(yùn)輸要求、貨物信息、服務(wù)信息、應(yīng)收客戶運(yùn)費(fèi)〔如圖3.1；第三方物流軟件的運(yùn)單錄入,在錄入配載信息時(shí),采用了三種方式,物流公司可以根據(jù)公司需求進(jìn)行調(diào)整。具體的操作：設(shè)置》系統(tǒng)參數(shù)》廠商委托單格式；如果此時(shí)提貨或外發(fā)信息已經(jīng)確定,也可以直接指定該單的提貨或外發(fā)信息及費(fèi)用。錄入運(yùn)單是如果指定了提貨或外發(fā)信息,則不需要再進(jìn)行調(diào)度派車操作；第三方物流系統(tǒng)運(yùn)單錄入需注意的事項(xiàng)：運(yùn)單號(hào)需手工輸入,不能自動(dòng)生成；客戶則填寫發(fā)貨公司〔個(gè)人,客戶及收發(fā)貨單位可以自己填寫,也可以在已經(jīng)維護(hù)的資料中查找,如在基礎(chǔ)資料中維護(hù)了[收發(fā)貨單位],在錄入的時(shí)候,就可以直接查找填寫；發(fā)貨單位可為客戶本公司,也可是客戶下屬的公司或個(gè)人。如客戶A公司,他的下屬有A1、A2、A3三個(gè)倉(cāng)庫(kù)或分公司,A公司是物流公司的客戶,那么A公司發(fā)貨的時(shí)候,可能是從A1、A2、A3倉(cāng)庫(kù)或分公司提貨發(fā)出,所以,物流公司填寫運(yùn)單的時(shí)候,則在客戶填寫A公司,發(fā)貨單位填寫A1、A2或A3；針對(duì)發(fā)貨單位,相對(duì)應(yīng)的收貨單位也是可以在[收發(fā)貨單位]資料中維護(hù)有的,直接查找選擇即可。具體的操作如：在基礎(chǔ)資料的收發(fā)貨單位中維護(hù)的A1對(duì)應(yīng)的收貨單位為B公司〔個(gè)人,填寫完發(fā)貨單位為A1了之后,在收貨單位出直接查找,就會(huì)帶出收貨單位B信息；客戶單號(hào)指的是客戶在發(fā)貨的時(shí)候,客戶給收貨方的貨物單號(hào)；客戶費(fèi)用中包含了發(fā)貨運(yùn)單的全部費(fèi)用,費(fèi)用的結(jié)算的對(duì)象由系統(tǒng)根據(jù)結(jié)算的方式自動(dòng)生成運(yùn)單費(fèi)用的結(jié)算對(duì)象；圖3.1運(yùn)單錄入配載的信息指的是將貨物從起運(yùn)地直接配載到運(yùn)單的目的地,如果第三方物流公司需要通過服務(wù)商進(jìn)行外包到運(yùn)單的目的地,則需要進(jìn)行中轉(zhuǎn)外包的操作〔如圖3.2；圖3.2配置信息在系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置里面的[廠商委托單格式]可以選擇多種運(yùn)單配載的樣式,下面的是[運(yùn)費(fèi)]+[提貨]+[外發(fā)]格式。這種方式主要是要將運(yùn)單中轉(zhuǎn)外包給服務(wù)商來完成把運(yùn)單配載到目的地〔如圖3.3。圖3.3外發(fā)信息在系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置里面的[廠商委托單格式]選擇的多欄貨物運(yùn)單配載樣式。這種方式主要體現(xiàn)多欄貨物管理的需求〔如圖3.4。圖3.4廠商委托單格式3.2托運(yùn)單處理列表顯示歷史托運(yùn)單記錄。用戶可以根據(jù)托運(yùn)單的信息進(jìn)行調(diào)度；在運(yùn)單處理的界面的功能有[提貨][配載發(fā)貨][外包發(fā)出][異地送貨]和[運(yùn)單刪除]〔如圖3.5。運(yùn)單處理過程中,都有和運(yùn)單相關(guān)發(fā)生的費(fèi)用以及結(jié)算方式和對(duì)象,在結(jié)算的時(shí)候生產(chǎn)的結(jié)算記錄在財(cái)務(wù)的[收支明細(xì)賬]中查詢。運(yùn)單刪除只有是運(yùn)單的狀態(tài)為[新建]的時(shí)候才能刪除。圖3.5托運(yùn)單處理提貨是根據(jù)發(fā)貨公司的要求,公司安排車輛進(jìn)行提貨調(diào)度,如果在運(yùn)單錄入樣式中已選有提貨的樣式,需要進(jìn)行提貨調(diào)度時(shí),直接在運(yùn)單錄入時(shí)進(jìn)行提貨調(diào)度〔如圖3.6；圖3.6運(yùn)單提貨配載發(fā)貨是把貨物直接配載到運(yùn)單的目的地,在第三方物流公司中,配載發(fā)貨基本都是進(jìn)行包車直送或公司派車直送,如果是給自己合作的專線公司,則叫做中轉(zhuǎn)外包〔如圖3.7；在運(yùn)單錄入的界面已選擇配載發(fā)貨的樣式,則在運(yùn)單錄入的時(shí)候直接進(jìn)行配載發(fā)貨。圖3.7配置發(fā)車外包發(fā)出也就是物流公司將貨物中轉(zhuǎn)外包給其他專線公司,由專線公司將貨物運(yùn)到貨物的目的地〔如圖3.8；填寫外發(fā)信息的時(shí)候,必須要填寫服務(wù)商的中轉(zhuǎn)外發(fā)單號(hào),外發(fā)單號(hào)也就是貨物從專線公司到運(yùn)單目的地的單號(hào)。圖3.8運(yùn)單外發(fā)異地送貨是當(dāng)?shù)谌轿锪鞴镜姆?wù)商或配載車輛將貨物運(yùn)送到運(yùn)單的目的地后,服務(wù)商或配載車輛不能〔不愿意將貨物進(jìn)行送貨上門服務(wù),這時(shí)第三方物流公司需要將已到達(dá)的貨物給找其他公司進(jìn)行送貨上門服務(wù)。在系統(tǒng)里面就叫做異地送貨。異地送貨的第二種情況是：第三方物流公司將貨物通過服務(wù)商放在服務(wù)商的目的倉(cāng)庫(kù)或通過配載發(fā)貨將貨物放在合作公司的倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行分批次送貨或一批貨物送往不同的地方。圖3.9異地送貨3.3客戶〔網(wǎng)上訂單客戶訂單是物流公司的客戶通過物流公司的網(wǎng)站,在網(wǎng)上進(jìn)行下單,提交給物流公司的定單〔如圖3.10；客戶自主從網(wǎng)上的下單后,用戶可以對(duì)網(wǎng)上下單進(jìn)行審核,審核之后將成為正式的運(yùn)單。數(shù)據(jù)來源為：公司網(wǎng)站客戶下單；客戶會(huì)員系統(tǒng)網(wǎng)上下單。"網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳"是在APP365為公司生成的網(wǎng)站中提供的,默認(rèn)通過注冊(cè)時(shí)提供的二級(jí)域名進(jìn)行訪問,如：；公司也可以自己注冊(cè)域名,APP365免費(fèi)提供"將域名與網(wǎng)站進(jìn)行綁定"的服務(wù)。圖3.10客戶網(wǎng)上訂單客戶在網(wǎng)上下單后提交給物流公司,物流公司必須在網(wǎng)上下單列表中進(jìn)行審核,補(bǔ)充運(yùn)單填寫信息的完成度；未審核的運(yùn)單類型為客戶下單,已審核的運(yùn)單類型為正式運(yùn)單,正式運(yùn)單將會(huì)在運(yùn)單列表中顯示〔如圖3.11；圖3.11網(wǎng)上訂單列表第四章跟蹤4.1運(yùn)單跟蹤運(yùn)單跟蹤即跟蹤運(yùn)單的運(yùn)行狀況。第三方物流公司在貨物的配載主要采用中轉(zhuǎn)外包的方式,所以運(yùn)單的運(yùn)行狀況需要物流公司的客服人員在系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行更新。這也是第三方物流公司服務(wù)客戶的重要部分；運(yùn)單跟蹤的主要功能包括：登記運(yùn)單的跟蹤信息；進(jìn)行簽收操作；登記運(yùn)單異常信息；給客戶發(fā)送短信；導(dǎo)出客戶跟蹤記錄〔如圖4.1。系統(tǒng)將根據(jù)要求到貨時(shí)間、簽收時(shí)間將運(yùn)單分顏色顯示。"簽收時(shí)間"大于"預(yù)計(jì)到貨時(shí)間",運(yùn)單將顯示為紅色。即為延遲到貨預(yù)計(jì)到貨時(shí)間為今天,運(yùn)單將顯示為綠色。提醒客服人員注意跟進(jìn)其他情況正常顯示圖4.1在途運(yùn)單跟蹤運(yùn)單的跟蹤信息可以新增、修改和刪除,在跟蹤信息列表中的[內(nèi)部信息],選擇"否"則表示跟蹤信息可以在物流公司的網(wǎng)站的跟蹤信息中顯示,如選擇"是"則表示跟蹤信息只是內(nèi)部信息,在物流公司網(wǎng)站的跟蹤信息中不會(huì)顯示〔如圖4.2；客戶的運(yùn)單的跟蹤記錄可以引出Excel表格；圖4.2運(yùn)單修改運(yùn)單的外發(fā)費(fèi)用詳情在跟蹤信息中可以進(jìn)行查看〔如圖4.3。圖4.3運(yùn)單外發(fā)費(fèi)用查看客戶簽收,必須要貨物到達(dá)運(yùn)單的目的地之后,收貨客戶自行提貨或送貨上門都需要進(jìn)行簽收的操作〔如圖4.4。圖4.4貨物簽收信息問題件的登記是貨物在運(yùn)送的過程中有損壞等異常情況的時(shí)候,登記以便于物流公司及時(shí)的進(jìn)行處理問題〔如圖4.5。在對(duì)話框中提示有跟蹤記錄是否為公開,登記異常件,運(yùn)單的狀態(tài)會(huì)同時(shí)更新為異常。異常件的處理具體在下一章節(jié)[異常件]中講解。圖4.5問題件登記4.2車輛跟蹤跟蹤車輛的實(shí)時(shí)運(yùn)行軌跡。此功能需結(jié)合GPS設(shè)備使用〔如圖4.6。跟蹤車輛的實(shí)時(shí)位置信息?；胤跑囕v的運(yùn)行軌跡、跟蹤車輛的歷史運(yùn)行情況設(shè)置需要跟蹤的車輛進(jìn)入車輛維護(hù)頁(yè)面<基礎(chǔ)資料->車輛>,找到需要跟蹤的車輛點(diǎn)擊"修改"連接,進(jìn)入車輛修改頁(yè)面在車輛信息區(qū)域"設(shè)備號(hào)"字段填入GPS設(shè)備號(hào)<IMEI號(hào)>,設(shè)置完成之后點(diǎn)擊"保存"按鈕保存即可車輛"設(shè)備號(hào)"字段不為空時(shí),車輛將會(huì)在車輛GPS跟蹤頁(yè)面的可跟蹤車輛列表上顯示定位車輛的實(shí)時(shí)位置進(jìn)入車輛GPS跟蹤頁(yè)面,在可跟蹤車輛列表中選中需要跟蹤的車輛。地圖上會(huì)顯示該車輛的最新位置點(diǎn)如需跟蹤車輛的實(shí)時(shí)位置,勾選"60秒自動(dòng)刷新"復(fù)選框即可。系統(tǒng)將會(huì)每隔60秒更新一次車輛的位置信息如需手動(dòng)刷新車輛最新位置,點(diǎn)擊"刷新位置"按鈕即可如需查看某個(gè)點(diǎn)的位置信息,點(diǎn)擊地圖上的位置點(diǎn),在頁(yè)面下方的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)頁(yè)簽將會(huì)顯示當(dāng)前點(diǎn)的位置相關(guān)信息回放車輛的某段時(shí)間內(nèi)的運(yùn)動(dòng)軌跡進(jìn)入車輛GPS跟蹤頁(yè)面,選中需要跟蹤的車輛,地圖上將會(huì)顯示該車輛的最近一次的位置將跟蹤時(shí)間設(shè)置為需要跟蹤的時(shí)間段,點(diǎn)擊地圖上位置點(diǎn)圖標(biāo),在系統(tǒng)彈出層中點(diǎn)擊"軌跡回放"連接或者點(diǎn)擊"軌跡回放"按鈕,回放車輛在該時(shí)間段的運(yùn)行軌跡圖4.6GPS跟蹤4.3設(shè)備跟蹤跟蹤某個(gè)GPS設(shè)備的運(yùn)行軌跡。此功能需結(jié)合GPS設(shè)備使用〔如圖4.6。跟蹤設(shè)備的GPS位置信息。根據(jù)GPS設(shè)備號(hào)或者SIM卡號(hào)查詢?cè)O(shè)備的GPS信息查詢?cè)O(shè)備GPS信息進(jìn)入設(shè)備GPS跟蹤頁(yè)面,在查詢區(qū)域輸入設(shè)備號(hào)或者SIM卡號(hào),點(diǎn)擊"查詢"按鈕查詢?cè)O(shè)備GPS信息左側(cè)列表上方將會(huì)顯示最新的GPS信息,下方將會(huì)顯示查詢到和該設(shè)備有關(guān)的車輛和小件員信息地圖上將會(huì)顯示查詢到的最新位置信息點(diǎn)回放設(shè)備的運(yùn)行軌跡進(jìn)入設(shè)備GPS跟蹤頁(yè)面在查詢區(qū)域輸入設(shè)備號(hào)或者SIM卡號(hào),設(shè)置GPS時(shí)間為需要跟蹤的時(shí)間段,點(diǎn)擊"軌跡回放"按鈕回放設(shè)備的運(yùn)行軌跡圖4.6GPS設(shè)備跟蹤第五章回單回單返廠前一般會(huì)有一個(gè)上傳回單圖片的做法,以便作為以后的憑證5.1回單收回回單收回是：客戶回單收回至公司時(shí)操作。目的是標(biāo)記客戶回單已經(jīng)收回,及登記回單的跟蹤信息〔如圖5.1；運(yùn)單簽收之后,才允許進(jìn)行回單收回操作；回單收回后進(jìn)行的是回單返廠的操作。圖5.1回單收回當(dāng)回單簽收返回操作后,運(yùn)單的信息就不在回單收回的列表中,運(yùn)單的狀態(tài)為"已簽收"〔如圖5.2。圖5.2回單收回信息5.2回單返廠回單返廠是將回單返回給廠家〔公司,在回單返廠操作同時(shí)可上傳/管理相關(guān)的回單圖片〔如圖5.3；取消返廠是對(duì)已返廠的回單因?yàn)樵蜻M(jìn)行取消返廠的操作；回單收回之后,才能進(jìn)行回單返廠的相關(guān)操作。圖5.3回單返廠5.3回單查詢查詢回單的相關(guān)情況以及相關(guān)的回單圖片信息,查詢時(shí)可選用不同的條件進(jìn)行查詢〔如圖5.4。圖5.4回單查詢第六章財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)模塊中,運(yùn)單所有的加補(bǔ)費(fèi)用可以在運(yùn)單費(fèi)用錄入界面錄入加補(bǔ)費(fèi)用,日常收支可以對(duì)公司的所有賬目進(jìn)行手工錄入,收支明細(xì)賬中查看公司所發(fā)生的全部費(fèi)用情況。6.1運(yùn)單費(fèi)用錄入錄入以及審核運(yùn)單相關(guān)的費(fèi)用。與運(yùn)單相關(guān)的所有費(fèi)用都可以在[運(yùn)單費(fèi)用錄入]中進(jìn)行費(fèi)用錄入、修改和刪除〔如圖6.1。費(fèi)用錄入是錄入與運(yùn)單相關(guān)的,在系統(tǒng)中沒有發(fā)生的費(fèi)用；與運(yùn)單相關(guān)的費(fèi)用已在系統(tǒng)中記錄的刻在列表中進(jìn)行修改；運(yùn)單費(fèi)用組成為：應(yīng)收客戶運(yùn)費(fèi)、包車費(fèi)用、外發(fā)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、異地費(fèi)用、其他費(fèi)用；費(fèi)用類型分為：正常費(fèi)用,加補(bǔ)費(fèi)用兩種類型；在錄入運(yùn)單的加補(bǔ)費(fèi)用的時(shí)候,必須要在費(fèi)用類型中選擇[加補(bǔ)費(fèi)用]；運(yùn)單的詳細(xì)費(fèi)用〔收入和支出在費(fèi)用列表中體現(xiàn)和查看；審核后運(yùn)單的費(fèi)用信息將不允許修改,狀態(tài)則變?yōu)閇已審核]；費(fèi)用反審核是對(duì)已審核的運(yùn)單需要進(jìn)行費(fèi)用的修改,將運(yùn)單費(fèi)用的狀態(tài)改為未審核的狀態(tài)；在費(fèi)用的條件查詢框中可以選擇不停的條件進(jìn)行查找。運(yùn)費(fèi)錄入,同一種費(fèi)用類型只運(yùn)行存在一條記錄,意思就是運(yùn)單的一項(xiàng)費(fèi)用只能是同一個(gè)結(jié)算對(duì)象。異地,其他費(fèi)用除外。圖6.1費(fèi)用錄入6.2利潤(rùn)明細(xì)表利潤(rùn)明細(xì)表這個(gè)功能是針對(duì)管理層的,主要就是統(tǒng)計(jì)分析每個(gè)單/客戶的毛利情況。是用于分析用的,方便公司決策哪個(gè)客戶給公司帶來的利潤(rùn)最高,安排后續(xù)的服務(wù)跟進(jìn)力度〔如圖6.2。統(tǒng)計(jì)顯示運(yùn)單的費(fèi)用詳細(xì)情況以及毛利率。在利潤(rùn)明細(xì)表中的條件查詢框中可以查詢統(tǒng)計(jì)公司的某個(gè)客戶在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的毛利以及毛利率。圖6.2利潤(rùn)明細(xì)表6.3日常收支日常收支是公司財(cái)務(wù)錄入公司所有的收入或支出費(fèi)用。日常收支可以錄入公司所有發(fā)生的費(fèi)用,運(yùn)單費(fèi)用錄入是錄入所有與運(yùn)單相關(guān)的費(fèi)用〔如圖6.3。圖6.3日常支出新增收入〔支出可以新增公司的所有費(fèi)用,如新增的費(fèi)用與運(yùn)單〔車輛相關(guān),則在費(fèi)用錄入界面填寫相應(yīng)的運(yùn)單號(hào)〔車牌號(hào)〔如圖6.4；圖6.4日常收支錄入6.4收款結(jié)算收款結(jié)算是針對(duì)所有公司需要結(jié)算的收入進(jìn)行結(jié)算〔如圖6.5收款結(jié)算針對(duì)運(yùn)單所有需要結(jié)算的項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算；結(jié)算運(yùn)單應(yīng)收客戶的費(fèi)用信息以及導(dǎo)出客戶對(duì)賬單；結(jié)算費(fèi)用詳情列表中顯示了運(yùn)單費(fèi)用的結(jié)算對(duì)象。圖6.5收款結(jié)算收款結(jié)算可以根據(jù)收款的實(shí)際情況進(jìn)行分開不同的收款科目結(jié)算,分開結(jié)算時(shí),需填寫結(jié)算的金額,在備注里注明結(jié)算的科目〔如圖6.6；已結(jié)算的運(yùn)單,在條件查詢框中,狀態(tài)選擇已結(jié)清進(jìn)行查詢結(jié)算情況。圖6.6費(fèi)用結(jié)算6.5付款結(jié)算付款結(jié)算是結(jié)算所有公司需要結(jié)算的付款記錄〔如圖6.7結(jié)算應(yīng)付的費(fèi)用信息以及導(dǎo)出外發(fā)對(duì)賬單；如結(jié)算某個(gè)訂單的應(yīng)付外發(fā)費(fèi)用,導(dǎo)出該服務(wù)商的外發(fā)對(duì)賬單；運(yùn)單根據(jù)不同的結(jié)算對(duì)象生成相應(yīng)的結(jié)算記錄。圖6.7付款結(jié)算6.6外發(fā)回扣核銷結(jié)算應(yīng)收運(yùn)費(fèi)和外發(fā)費(fèi)用之間的差額〔如圖6.8；當(dāng)訂單付款方式為到付、提付時(shí)。物流公司只需要和外發(fā)公司結(jié)算應(yīng)收運(yùn)費(fèi)和外發(fā)費(fèi)用之間的差額