協(xié)訪的基本流程課件

協(xié)訪流程目的2協(xié)訪前？3協(xié)訪中？5基礎(chǔ)原則多問開放性問題，了解醫(yī)生的看法，避免直接陳述產(chǎn)品特點。圍繞目標(biāo)，明確問話的目的。搭建更好的對話平臺，掌握情緒。問問題的時候注意適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)，對對方的回答予以贊賞。6開場白——吸引注意力開場白：老師，您好，我是江蘇柯菲平的****，今天拜訪您，想請教您一些問題，好嗎？希望我的問題不會打擾您。7基礎(chǔ)性問題目的：了解醫(yī)生的診斷、基礎(chǔ)治療目標(biāo)和治療方案，從而能切入延迪諾的規(guī)范化治療。8基礎(chǔ)性問題之關(guān)于治療目標(biāo)目的：了解醫(yī)生對治療骨質(zhì)疏松的目標(biāo)和方式您覺得此刻主要的治療目標(biāo)是什么？對于骨質(zhì)疏松的治療處于什么樣的地位？對于骨質(zhì)疏松癥您會怎么進(jìn)行治療呢？您更關(guān)注哪方面呢？您為什么會選擇這樣的方式呢？能不能分享一下您的經(jīng)驗？10針對骨折影響力的問題您在處理這類患者時最關(guān)注的是什么？（患者術(shù)后）您對患者手術(shù)后康復(fù)有哪些擔(dān)憂？【先聽醫(yī)生闡述，比如聽到一些醫(yī)生說對于病人內(nèi)固定手術(shù)、鋼板假體的植入后的擔(dān)憂，比如繼發(fā)肌肉萎縮、骨萎縮；比如骨折愈合后患者仍然存在跌倒恐懼和風(fēng)險】您覺得以上發(fā)生的原因可能是什么？如何鑒別是骨質(zhì)疏松引起的？骨質(zhì)疏松的治療處于怎樣的地位？您會有什么處理方式呢？您認(rèn)為規(guī)范性的治療骨質(zhì)疏松骨折應(yīng)該是怎樣的？12針對腎性骨病、透析的影響力的問題【安全性】腎性骨病在您科室里常見嗎？處理過程中會有哪些擔(dān)憂？比較關(guān)注什么？對于血鈣數(shù)值，您是怎么看的？對于PTH的數(shù)值，您是怎么看的？這個對于您的治療有什么影響？您會采取什么樣的治療方式？14針對腎性骨病、透析的影響力的問題【規(guī)范的用法用量】您了解腎性骨病治療的指南嗎？對于指南提及的治療方式您清楚嗎？您了解關(guān)于指南上對于不同類型的腎性骨病不同的治療方式嗎？對于慢性腎病晚期，PTH超過600時采用沖擊療法，您清楚嗎？15針對產(chǎn)品規(guī)范治療性的影響力的問題目的：了解醫(yī)生對阿法骨化醇規(guī)范化治療是否清楚，從而更好的介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。16之規(guī)范治療您了解國內(nèi)骨質(zhì)疏松的指南治療規(guī)范嗎？對于指南提及的治療方式您是怎么看待的？（鈣加活性維生素D）您覺得怎樣治療能達(dá)到一個更好的治療骨質(zhì)疏松疼痛及提高骨骼的整體情況？17之用法用量及療程您了解指南上關(guān)于阿法骨化醇的推薦劑量是多少嗎？您了解骨質(zhì)疏松治療的療程是多少嗎？對于阿法骨化醇的治療療程您清楚嗎？18之患者篇您覺得病人是怎樣看待骨質(zhì)疏松的？有喝牛奶、補(bǔ)鈣的意識嗎？當(dāng)他們有這種意識的時候，您對他們會有些其他什么建議呢？當(dāng)患者了解到骨質(zhì)疏松后引發(fā)的骨折帶來更大的經(jīng)濟(jì)損失后，他們還會在乎此刻便宜的治療嗎？