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文檔簡介

協(xié)訪流程目的2協(xié)訪前?3協(xié)訪中?5基礎(chǔ)原則多問開放性問題,了解醫(yī)生的看法,避免直接陳述產(chǎn)品特點。圍繞目標(biāo),明確問話的目的。搭建更好的對話平臺,掌握情緒。問問題的時候注意適當(dāng)?shù)目偨Y(jié),對對方的回答予以贊賞。6開場白——吸引注意力開場白:老師,您好,我是江蘇柯菲平的****,今天拜訪您,想請教您一些問題,好嗎?希望我的問題不會打擾您。7基礎(chǔ)性問題目的:了解醫(yī)生的診斷、基礎(chǔ)治療目標(biāo)和治療方案,從而能切入延迪諾的規(guī)范化治療。8基礎(chǔ)性問題之關(guān)于治療目標(biāo)目的:了解醫(yī)生對治療骨質(zhì)疏松的目標(biāo)和方式您覺得此刻主要的治療目標(biāo)是什么?對于骨質(zhì)疏松的治療處于什么樣的地位?對于骨質(zhì)疏松癥您會怎么進(jìn)行治療呢?您更關(guān)注哪方面呢?您為什么會選擇這樣的方式呢?能不能分享一下您的經(jīng)驗?10針對骨折影響力的問題您在處理這類患者時最關(guān)注的是什么?(患者術(shù)后)您對患者手術(shù)后康復(fù)有哪些擔(dān)憂?【先聽醫(yī)生闡述,比如聽到一些醫(yī)生說對于病人內(nèi)固定手術(shù)、鋼板假體的植入后的擔(dān)憂,比如繼發(fā)肌肉萎縮、骨萎縮;比如骨折愈合后患者仍然存在跌倒恐懼和風(fēng)險】您覺得以上發(fā)生的原因可能是什么?如何鑒別是骨質(zhì)疏松引起的?骨質(zhì)疏松的治療處于怎樣的地位?您會有什么處理方式呢?您認(rèn)為規(guī)范性的治療骨質(zhì)疏松骨折應(yīng)該是怎樣的?12針對腎性骨病、透析的影響力的問題【安全性】腎性骨病在您科室里常見嗎?處理過程中會有哪些擔(dān)憂?比較關(guān)注什么?對于血鈣數(shù)值,您是怎么看的?對于PTH的數(shù)值,您是怎么看的?這個對于您的治療有什么影響?您會采取什么樣的治療方式?14針對腎性骨病、透析的影響力的問題【規(guī)范的用法用量】您了解腎性骨病治療的指南嗎?對于指南提及的治療方式您清楚嗎?您了解關(guān)于指南上對于不同類型的腎性骨病不同的治療方式嗎?對于慢性腎病晚期,PTH超過600時采用沖擊療法,您清楚嗎?15針對產(chǎn)品規(guī)范治療性的影響力的問題目的:了解醫(yī)生對阿法骨化醇規(guī)范化治療是否清楚,從而更好的介紹產(chǎn)品優(yōu)勢。16之規(guī)范治療您了解國內(nèi)骨質(zhì)疏松的指南治療規(guī)范嗎?對于指南提及的治療方式您是怎么看待的?(鈣加活性維生素D)您覺得怎樣治療能達(dá)到一個更好的治療骨質(zhì)疏松疼痛及提高骨骼的整體情況?17之用法用量及療程您了解指南上關(guān)于阿法骨化醇的推薦劑量是多少嗎?您了解骨質(zhì)疏松治療的療程是多少嗎?對于阿法骨化醇的治療療程您清楚嗎?18之患者篇您覺得病人是怎樣看待骨質(zhì)疏松的?有喝牛奶、補(bǔ)鈣的意識嗎?當(dāng)他們有這種意識的時候,您對他們會有些其他什么建議呢?當(dāng)患者了解到骨質(zhì)疏松后引發(fā)的骨折帶來更大的經(jīng)濟(jì)損失后,他們還會在乎此刻便宜的治療嗎?

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