保潔、綠化工作辦法

114/114保潔工作崗位職責(zé)1.0目的建立一支高效的保潔隊(duì)伍，明確保潔各崗位職責(zé)，確保所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生質(zhì)量。2.0范圍適用于各子公司、物管處對(duì)保潔崗位的管理工作。3.0職責(zé)3.1保潔主管3.1.1負(fù)責(zé)保潔工作規(guī)范、制度、流程的制定、培訓(xùn)和實(shí)施；3.1.2負(fù)責(zé)合理配置保潔工機(jī)具、用品的數(shù)量，合理配備保潔人員；確保環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求，管理區(qū)域無(wú)衛(wèi)生死角；3.1.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保潔工作的組織、落實(shí)；3.1.4負(fù)責(zé)每周對(duì)保潔工作進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo)，并做好相關(guān)質(zhì)量記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取處理措施；3.1.5負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的保潔工機(jī)具、用品進(jìn)行核對(duì)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；3.1.6負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核，合理安排人員加班、值班；3.1.7負(fù)責(zé)每月1日將保潔部的月考勤、考核及加班匯總表交至項(xiàng)目主任處；3.1.8負(fù)責(zé)每月5日前將保潔部上月的質(zhì)量記錄整理完畢后交至資料管理員處，接受資料管理員提出的合理化建議和要求；3.1.9負(fù)責(zé)每月25日前將下月保潔工機(jī)具、用品的需求計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目主任；3.1.10負(fù)責(zé)協(xié)助處理本部門(mén)產(chǎn)生的顧客投訴及緊急事件；3.1.11負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；3.1.12負(fù)責(zé)保潔員的入職引導(dǎo)和在職培訓(xùn)工作；3.1.13加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，指導(dǎo)部屬正確開(kāi)展工作；3.1.14負(fù)責(zé)每月消殺工作的安排，并對(duì)消殺效果進(jìn)行評(píng)估；3.1.15積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3.2保潔領(lǐng)班3.2.1負(fù)責(zé)制訂、完善保潔作業(yè)細(xì)則，根據(jù)工作計(jì)劃和安排合理調(diào)配人員。3.2.2負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)本班每月耗材的使用情況并上報(bào)主管，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)際情況預(yù)備、領(lǐng)用和及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)用品、用具。3.2.3負(fù)責(zé)對(duì)保潔設(shè)備、工具的日常保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。3.2.4負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)，不斷提高員工工作能力。3.2.5負(fù)責(zé)帶領(lǐng)保潔員認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.2.6負(fù)責(zé)及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，并將有關(guān)信息及時(shí)上傳下達(dá)。3.2.7負(fù)責(zé)每周五組織保潔工作例會(huì)。3.2.8負(fù)責(zé)對(duì)員工的月工作情況進(jìn)行考核。3.2.9負(fù)責(zé)每日對(duì)保潔各崗位進(jìn)行巡查，并做好記錄。3.2.10負(fù)責(zé)定時(shí)收集各種記錄并上交存檔。3.2.11積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3.3保潔員3.3.1熟悉項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、樓層戶數(shù)、樓棟排列、車行道、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備等的分布情況，以便于順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。3.3.2嚴(yán)格按照保潔保潔工作規(guī)范、制度、流程、細(xì)則，對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行清掃、清潔、并不斷巡視，保持整潔。3.3.3維護(hù)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生，勸阻不衛(wèi)生、不文明的行為，對(duì)不能處理的可通知當(dāng)值治消隊(duì)員或直接向上級(jí)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況，及時(shí)與當(dāng)值治消人員或監(jiān)控中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。3.3.4熟悉保潔工具的使用和簡(jiǎn)單的維修養(yǎng)護(hù)；愛(ài)護(hù)保潔工具、用品，每次使用后應(yīng)清洗干凈，并統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。3.3.5不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，并對(duì)保潔工作提出合理化建議。對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。3.3.6發(fā)現(xiàn)公共配套設(shè)備、設(shè)施等的損壞情況，及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管或監(jiān)控中心進(jìn)行處理。3.3.7發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，必須及時(shí)通知監(jiān)控中心或本部門(mén)工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。3.3.8協(xié)助收集顧客的意見(jiàn)和建議并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。3.3.9及時(shí)統(tǒng)計(jì)本崗位每周耗材的使用情況并上報(bào)班長(zhǎng)。3.3.10積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。保潔工作管理程序1．0目的為各子公司、物管處的保潔服務(wù)工作提供操作指引。2．0范圍適用于各子公司、物管處的保潔工作。3．0職責(zé)3．1保潔主管負(fù)責(zé)保潔工作的督導(dǎo)、檢查。3．2保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保潔工作的安排、檢查、落實(shí)和考核。3．3保潔員負(fù)責(zé)保質(zhì)保量地完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4.0工作內(nèi)容作業(yè)類別作業(yè)內(nèi)容作業(yè)次數(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外圍廣場(chǎng)、中庭及地下停車場(chǎng)日常清掃垃圾桶清理2次/日，巡視潔凈、無(wú)雜物、臟污、油漬，垃圾不超過(guò)2/3地面清掃2次/日，巡視干凈、無(wú)雜物、無(wú)積塵燈柱、燈具擦拭1次/日潔凈、無(wú)塵土、無(wú)污水、油漬門(mén)（清潔劑擦拭）1次/日潔凈、無(wú)塵、無(wú)手印各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌1次/日無(wú)污跡、無(wú)積塵、呈現(xiàn)本色綠化帶清掃2次/日，巡視無(wú)雜物、積塵、落葉消防設(shè)備1次/日無(wú)污跡、無(wú)積塵、呈現(xiàn)本色定期清掃地面沖洗、噴泉清理1次/月干凈、無(wú)雜物、無(wú)積塵燈柱、燈具擦拭1次/周潔凈、無(wú)塵土、無(wú)污水、油漬地面沖洗清理（垃圾房）1次/周無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)油垢金屬件保潔2次/周無(wú)污跡、無(wú)積塵、呈現(xiàn)本色樓層及大廳日常清掃大堂出入玻璃門(mén)（刮洗）2次/日，巡視明亮潔凈、無(wú)污跡及手印各層窗口玻璃（刮洗）1次/日，巡視明亮潔凈、無(wú)污跡及手印清掃、拖洗地面1次/日，巡視無(wú)雜物、廢棄物、污跡各層墻面保潔1次/日無(wú)積塵、無(wú)寫(xiě)畫(huà)跡、無(wú)蛛網(wǎng)消防設(shè)備1次/日無(wú)污跡、無(wú)積塵、呈現(xiàn)本色各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌1次/日無(wú)污跡、無(wú)積塵、呈現(xiàn)本色各種裝飾設(shè)施（擦拭）1次/日巡視無(wú)塵、無(wú)水污、呈現(xiàn)本色垃圾箱（擦拭、清理）1次/日及時(shí)更換垃圾袋，潔凈、無(wú)塵、無(wú)污跡消防通道門(mén)（擦拭）1次/日無(wú)塵、無(wú)污跡植物盛器（擦拭）1次/日無(wú)污跡、呈現(xiàn)本色踢角邊、樓梯扶手、欄桿（擦拭）1次/日無(wú)積塵、無(wú)污跡、呈現(xiàn)本色電梯門(mén)及轎廂內(nèi)（擦拭）1次/日明亮、潔凈、無(wú)污跡垃圾清理2次/日，巡視及時(shí)清理、不滯留定期清掃電梯內(nèi)地毯（清洗）1次/周無(wú)污跡、呈現(xiàn)本色煙感器、空調(diào)口1次/月無(wú)積塵、無(wú)污跡金屬件（上光）1次/月無(wú)污跡、呈現(xiàn)本色公共衛(wèi)生間日常清掃地面拖洗1次/日無(wú)雜物、無(wú)污跡小便池清洗投芳香球干凈、無(wú)污跡大便池清洗2次/日，巡視無(wú)污物、無(wú)堵塞、無(wú)污跡洗手臺(tái)（擦拭）2次/日，巡視無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物鏡子（擦拭）2次/日，巡視明亮、無(wú)水跡、無(wú)手印垃圾桶2次/日，巡視無(wú)污跡、垃圾不超過(guò)2/3衛(wèi)生紙補(bǔ)充、洗手液、芳香球1次/日，巡視隨時(shí)補(bǔ)充定期清掃全面消毒2次/月有記錄燈具（全面擦拭）1次/月無(wú)積塵、無(wú)污跡、無(wú)大量蚊蟲(chóng)尸體堆積通風(fēng)口（擦拭）1次/月無(wú)積塵、無(wú)污跡天花板（清掃）1次/月無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)辦公室辦公室日常清掃地面（清掃，拖洗）1次/日，巡視無(wú)塵、無(wú)污跡門(mén)、門(mén)框、標(biāo)牌（擦拭）1次/日無(wú)塵、無(wú)污跡、呈本色燈具（擦拭）1次/日無(wú)積塵、無(wú)污跡垃圾桶（清掃）1次/日，巡視無(wú)污跡、垃圾不超過(guò)2/3室內(nèi)空氣（噴空氣清新劑）1次/日，巡視無(wú)異味，空氣清新踢腳邊（擦拭）1次/日，巡視無(wú)塵、無(wú)污跡、呈本色定期清掃玻璃（刮洗）1次/日無(wú)手印、污跡、水跡天花板、燈具（全面清掃）1次/月無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)蛛網(wǎng)地面清洗、打蠟（花崗石、大理石）1次/月無(wú)污跡、光滑、呈本色金屬件（上光亮劑保養(yǎng)）1次/月光亮、潔凈、無(wú)污跡踢腳邊（清洗、噴蠟保養(yǎng)）1次/月光潔、無(wú)污跡樓梯間日常清掃墻壁（刮洗、擦拭）1次/日，巡視地面干凈、無(wú)廢棄物、污漬；扶手無(wú)塵、無(wú)污跡；各部位干凈、無(wú)塵、無(wú)污跡。踢腳邊（擦拭）1次/日地面（拖洗）1次/日扶手（擦拭）1次/日門(mén)、窗框（擦拭）1次/日玻璃（刮洗）1次/日燈具開(kāi)關(guān)（擦拭）1次/日定期清掃地面（清洗、打蠟）1次/月無(wú)污跡、光滑燈具（擦拭）1次/月無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)大量蚊蟲(chóng)尸體堆積扶手（上光亮劑保養(yǎng)）1次/月光亮、潔凈、無(wú)污跡垃圾清運(yùn)日常清掃垃圾收集2次/日，巡視收集及時(shí)垃圾存放地清潔及消毒1次/日無(wú)積塵、無(wú)大量污跡堆積垃圾清運(yùn)2次/日清運(yùn)及時(shí)裝修垃圾及清運(yùn)2次/日清運(yùn)及時(shí)，無(wú)遺灑樣板間日常清掃木地板地面清掃、拖擦1次/日，巡視光亮、無(wú)塵家具（擦拭、吸塵）1次/日無(wú)塵、無(wú)污跡窗臺(tái)清潔（擦拭）1次/日無(wú)塵、無(wú)污跡墻面局部排污1次/日光亮、無(wú)塵各種標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌（擦拭）1次/日光亮、無(wú)塵墻壁擺設(shè)（擦拭）1次/日無(wú)塵、無(wú)污跡消防器材（擦拭）1次/日無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)水跡門(mén)、電腦、開(kāi)關(guān)、電話機(jī)（擦拭）1次/日光亮、無(wú)塵沙發(fā)（吸塵）1次/日無(wú)污跡、無(wú)塵5.0相關(guān)支持性文件6.0記錄6.1《保潔工作檢查表》6.2《洗手間清潔記錄表》6.3《保潔清潔巡視簽到表》保潔工作崗位目標(biāo)1．0目的明確保潔工作目標(biāo)，以確保質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2．0范圍適用于嘉寶公司各子公司、物管處的目標(biāo)管理工作。3.0職責(zé)3.1各子公司、物管處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)保潔工作質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；3.2保潔負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保潔質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；3.3各保潔崗位人員負(fù)責(zé)本崗位質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4．0保潔工作各崗位質(zhì)量目標(biāo)4.1保潔主管/領(lǐng)班（自管部分）4.1.1計(jì)劃保潔工作的完成率100％；4.1.2培訓(xùn)計(jì)劃的完成率100％；4.1.3保潔工作操作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)完善，并符合實(shí)際需求；4.1.4保潔工作投訴處理有效率達(dá)到100%。4.2保潔主管/領(lǐng)班（外包部分）4.2.1保潔工作的檢查覆蓋率95％以上；4.2.2保潔工作檢查問(wèn)題反饋及時(shí)率98％以上，處理率95％以上；4.2.3保潔人員監(jiān)控有效性100％；4.2.4計(jì)劃保潔工作的完成率100％；4.2.5保潔工作操作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)完善，并符合實(shí)際需求；4.2.6質(zhì)量記錄完好率98％以上。4.2.7保潔工作投訴處理有效率達(dá)到100%。4.3保潔員4.3.1嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，操作規(guī)范；4.3.2崗位計(jì)劃工作完成率100％；4.3.3質(zhì)量記錄完整、有效。保潔工作質(zhì)量檢查規(guī)程1.0目的規(guī)范保潔員作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生，對(duì)保潔員工作質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)。2.0適用范圍適用于各子公司、物管處的保潔工作質(zhì)量檢查。3.0職責(zé)3.1保潔部主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)保潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評(píng)比工作：3.2保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保潔工作的自查。4.0工作程序4.1室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.1.1道路a)檢查方法：每區(qū)抽查3處目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)明顯泥沙、污垢，每100㎡內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過(guò)2個(gè)、無(wú)直徑1厘米以上的石子。4.1.2綠化帶a)檢查方法：每區(qū)抽查3處，目視檢查b)質(zhì)量檢查：——無(wú)明顯大片樹(shù)葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無(wú)直徑3㎝以上石子；——房屋陽(yáng)臺(tái)下每100㎡煙頭或棉簽等雜物在5個(gè)以內(nèi)，其他綠化帶100㎡內(nèi)雜物在1個(gè)以下。4.1.3排水溝a)檢查方法：抽查3處房屋的排水溝，目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)明顯泥沙、污垢，煙頭不超過(guò)3個(gè)、雜物在2個(gè)以下。4.1.4垃圾桶a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)，目視，全面檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面無(wú)垃圾亂堆放、無(wú)灰塵、無(wú)明顯污跡，地面無(wú)積水；桶內(nèi)垃圾不超過(guò)2/3。4.1.5垃圾中轉(zhuǎn)站a)檢查方法：目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——地面無(wú)粘附物、無(wú)明顯污跡、油跡。4.1.6標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、小品景觀a)檢查方法：目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視表面無(wú)明顯積塵、無(wú)污跡、呈原色。4.1.7污、雨水井a(chǎn))檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3個(gè)，目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：底部無(wú)沉淀物，內(nèi)壁無(wú)粘附物，井蓋無(wú)污跡。4.1.8化糞池a)檢查方法：目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：進(jìn)出口暢通、無(wú)污水外溢。4.1.9噴水池a)檢查方法：目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)雜物、青苔、水無(wú)變色或有異味。4.1.10天臺(tái)、雨蓬a)檢查方法：目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)雜物、垃圾、排水口暢通，水溝無(wú)污垢。4.2室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2.1地面的清潔a)檢查方法：每個(gè)責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——無(wú)垃圾雜物、無(wú)油跡、污漬；——每個(gè)責(zé)任區(qū)內(nèi)煙頭不超過(guò)2個(gè)；——地毯無(wú)油跡、無(wú)污漬，呈原色。4.2.2墻面的清潔a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——大理石、瓷磚、噴涂等墻面用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵；——乳膠漆墻面無(wú)污漬、目視無(wú)明顯灰塵，呈原色；——無(wú)亂張貼、無(wú)亂圖畫(huà)。4.2.3樓道梯間、走廊地面a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查2處，50米走廊3處，目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)雜物、污跡、油跡，每個(gè)樓層梯級(jí)煙頭不超過(guò)1個(gè)，走廊50米煙頭不超過(guò)1個(gè)，目視天花板無(wú)明顯灰塵、蛛網(wǎng)。4.2.4墻面、窗、扶手、自動(dòng)門(mén)、消火栓箱、電表箱、信報(bào)箱、宣傳欄、樓道燈開(kāi)關(guān)等。a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查2處，全面檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)亂張貼、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)痰跡、無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)明顯污染。4.2.5電梯a)檢查方法：全面檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：電梯轎箱四壁無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)手印，電梯門(mén)軌槽、顯示屏干凈無(wú)塵、轎箱干凈無(wú)雜物、污漬，無(wú)亂張貼，廣告牌無(wú)塵、無(wú)污跡、無(wú)手印。4.2.6辦公室a)檢查方法：全面檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：整潔、無(wú)雜物、墻面無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無(wú)灰塵，空氣清新。4.2.7公共衛(wèi)生間a)檢查方法：全面檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：——地面干凈無(wú)異味、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)雜物；——墻面瓷磚、門(mén)、窗用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵，便器無(wú)污漬，墻上、門(mén)無(wú)亂涂畫(huà)；——保潔用品齊全；——天花、燈具目視無(wú)明顯灰塵；——洗手臺(tái)面無(wú)積水、無(wú)雜物；——玻璃、鏡面無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印。4.2.8燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)明顯灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蚊蟲(chóng)尸體堆積。4.2.9玻璃門(mén)窗、鏡面a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：玻璃表面無(wú)污跡、手印、用紙巾擦拭無(wú)明顯灰塵。4.3地下室、地下停車場(chǎng)4.3.1檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查4.3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：a)地下室、地下停車場(chǎng)地面無(wú)垃圾、雜物，無(wú)積水、泥沙、油跡；b)地下室、地下停車場(chǎng)墻面目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂圖畫(huà)；c)車庫(kù)的標(biāo)識(shí)表牌、消防栓箱、防火門(mén)等設(shè)施目視無(wú)污漬、無(wú)明顯灰塵。4.4保潔部主管匯同領(lǐng)班等管理人員對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查，每周進(jìn)行1次，并將檢查情況記錄在《》中。4.5該表由部門(mén)歸檔保存1年，評(píng)比結(jié)果作為個(gè)人績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。5.0相關(guān)支持性文件6.0記錄垃圾收集與處理規(guī)程1.0目的規(guī)范各子公司、物管處垃圾收集與處理工作，確保垃圾的合理處理。2.0適用范圍適用于各子公司、物管處的垃圾收集與處理工作。3.0職責(zé)3.1保潔部主管負(fù)責(zé)垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。3.2保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。3.3保潔員負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾回收清潔工作。4.0工作程序4.1保潔人員應(yīng)依照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行物業(yè)垃圾的收集4.2工程垃圾的回收及處理4.2.1因裝飾裝修、維修整改產(chǎn)生的工程垃圾應(yīng)用斗車或其他裝運(yùn)工具運(yùn)送到項(xiàng)目指定地點(diǎn)倒放，禁止傾倒在垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。4.2.2路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚(yáng)引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在項(xiàng)目?jī)?nèi)指定地方，禁止倒入垃圾中轉(zhuǎn)站。4.2.3廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運(yùn)送途中要注意容器的封閉，防止溢流污染路面。4.2.4有回收利用價(jià)值的垃圾要揀出分類單獨(dú)存放一處。4.2.5路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在制定地點(diǎn)堆放后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行遮蓋，避免對(duì)環(huán)境造成污染。4.2.6因裝飾裝修、維修整改產(chǎn)生的垃圾應(yīng)每天清運(yùn)1次(委外進(jìn)行)，期間如垃圾較多影響垃圾存放時(shí)，保潔部主管應(yīng)做相應(yīng)處理并及時(shí)通知承包方清運(yùn)；4.3生活垃圾4.3.1保潔人員在清潔樓道梯間時(shí)，少量的垃圾可倒入門(mén)口的垃圾箱內(nèi)，量較大的垃圾應(yīng)直接運(yùn)送到物業(yè)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。4.3.2保潔人員在清潔路面時(shí)，應(yīng)將收集的少量垃圾直接倒人附近的垃圾桶內(nèi)，下列情況下，禁止直接倒人垃圾桶內(nèi)：a)沒(méi)有容器裝盛的流質(zhì)垃圾；b)客戶扔棄的大件垃圾；c)一次能把垃圾桶裝滿的垃圾；d)清潔出污水井、排水溝內(nèi)的垃圾；e)其他不宜裝進(jìn)垃圾桶內(nèi)的垃圾。4.4垃圾桶的清理4.4.1保潔部主管應(yīng)安排固定人員專門(mén)回收運(yùn)送垃圾桶內(nèi)的垃圾。4.4.2固定垃圾運(yùn)送人員應(yīng)巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾，保證垃圾桶內(nèi)垃圾不超過(guò)本身容量2/3，方便客戶使用。4.4.3回收垃圾桶內(nèi)垃圾時(shí)，應(yīng)先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進(jìn)垃圾車內(nèi)，再重新鋪好新的垃圾袋。4.4.4鋪垃圾袋時(shí)應(yīng)將垃圾袋口完全張開(kāi)，袋口反卷5cm折貼在垃圾桶外沿，再蓋緊垃圾桶蓋。4.4.5將垃圾運(yùn)送到垃圾中轉(zhuǎn)站存放。4.4.6有回收利用價(jià)值的垃圾應(yīng)揀出分類存放。4.5有回收利用價(jià)值垃圾的處理4.5.1垃圾運(yùn)送人員對(duì)有回收價(jià)值的垃圾應(yīng)及時(shí)揀出并分類存放。4.5.2將回收存放的有價(jià)值垃圾匯總存放在指定地點(diǎn)，一個(gè)月出售一次，存放期不得超過(guò)一個(gè)月。4.5.3出售回收垃圾時(shí)，垃圾中轉(zhuǎn)站當(dāng)值保潔員、保潔部主管、項(xiàng)目主任和財(cái)務(wù)部人員應(yīng)同時(shí)到場(chǎng)。4.5.4所得款項(xiàng)由財(cái)務(wù)部人員直接收取，并辦理好相關(guān)手續(xù)。4.6垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理4.6.1垃圾中轉(zhuǎn)站應(yīng)設(shè)置在不影響物業(yè)環(huán)境的地方。4.6.2垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應(yīng)每天清運(yùn)1次(委外進(jìn)行)，期間如垃圾較多影響垃圾存放時(shí)，保潔部主管應(yīng)做相應(yīng)處理并及時(shí)通知承包方清運(yùn)；4.6.3垃圾運(yùn)送人員應(yīng)負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整，地面無(wú)散落的垃圾。4.6.4垃圾運(yùn)送人員負(fù)責(zé)每天1次沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站地面。4.6.5每天應(yīng)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行1次消殺工作。4.6.6垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：a)地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污水、污漬；b)墻面無(wú)粘附物，無(wú)明顯污跡；c)垃圾做到日產(chǎn)日清；d)所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)，做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散積垃圾；e)可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行存放；f)垃圾站應(yīng)保持清潔無(wú)異味，每天應(yīng)定時(shí)噴灑藥水，防止發(fā)生蟲(chóng)害；g)按要求做好垃圾袋裝化。4.7保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢查保潔員的工作情況，并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。4.8保潔部主管每周至少1次檢查垃圾中轉(zhuǎn)站的運(yùn)作情況，并將檢查情況記錄于每周工作檢查表中。該檢查表連同相關(guān)的工作記錄應(yīng)由部門(mén)歸檔保存1年，作為保潔員的績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一。5.0相關(guān)支持性文件6.0記錄消殺管理規(guī)定1.0目的為各子公司、物管處消殺工作及監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。2.0范圍適用于各子公司、物管處的消殺工作。3.0工作職責(zé)3.1保潔主管負(fù)責(zé)制定消殺計(jì)劃及實(shí)施安排。3.2保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)消殺計(jì)劃的具體實(shí)施及安排。3.3保潔員負(fù)責(zé)消殺工作的具體實(shí)施。4.0工作程序4.1需要消殺的地方及時(shí)間間隔4.1.1每月要求專業(yè)消殺單位（或各項(xiàng)目工作人員）對(duì)樓層、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng)，每季對(duì)化糞池進(jìn)行一次消殺工作，并跟蹤記錄。4.1.2每周要求保潔工作人員對(duì)垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車庫(kù)、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動(dòng)。4.2進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)4.2.1使用高效低毒消殺用品，按比例配制，用背式噴霧器按要求噴灑。噴灑時(shí)應(yīng)做好預(yù)防措施，穿長(zhǎng)衣褲，戴口罩，完工后換衣褲，用肥皂洗手。4.2.2大廳、樓層消殺活動(dòng)一般在非辦公時(shí)間進(jìn)行，如需在辦公時(shí)間進(jìn)行，應(yīng)先向各項(xiàng)目進(jìn)行公示后，方可進(jìn)行。4.2.3對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少對(duì)行人的影響。4.2.4根據(jù)實(shí)際需要可以增加噴灑次數(shù)，并注意將被殺死的害蟲(chóng)尸體及時(shí)清除。4.2.5每次消殺后進(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上。5.0相關(guān)支持性文件6.0記錄6.1《消殺工作記錄表》6.2《環(huán)境消殺月度評(píng)估表》保潔員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施規(guī)程1.0目的規(guī)范各子公司、物管處保潔員工績(jī)效考評(píng)工作，確保公平、公開(kāi)、公正考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。2.0適用范圍適用于各子公司、物管處保潔員工的績(jī)效考評(píng)工作。3.0職責(zé)3.1保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保潔員的日檢工作。3.2保潔主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保潔部領(lǐng)班、保潔員的周檢工作。3.3項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行保潔部領(lǐng)班、保潔員的月檢，保潔部主管的周檢工作。3.4公司分管副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行項(xiàng)目主任的周檢工作。4.0工作程序4.1保潔部員工的工作標(biāo)準(zhǔn)。4.1.1保潔部員工在進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔時(shí)，應(yīng)達(dá)到《保潔工作管理程序》中的各項(xiàng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.1.2保潔員在進(jìn)行清潔工作時(shí)，應(yīng)符合嘉寶公司的各項(xiàng)工作要求。4.1.3保潔部員工在工作時(shí)的儀容儀表、言行舉止應(yīng)符合公司的員工行為規(guī)范的各項(xiàng)要求。4.1.4保潔部員工必須按公司的要求參加培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求，培訓(xùn)合格后上崗。4.1.5保潔員在收集垃圾時(shí)應(yīng)當(dāng)符合《垃圾收集與處理規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。4.1.6保潔部主管、領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)依照《保潔工作質(zhì)量檢查規(guī)程》的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查工作，提高清潔工作質(zhì)量。4.1.7保潔部各管理人員均應(yīng)按上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé)、符合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。4.1.8保潔部所有員工除應(yīng)嚴(yán)格按保潔部的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外，還需嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程的要求。4.2績(jī)效考評(píng)評(píng)分結(jié)構(gòu)。4.2.1績(jī)效考評(píng)由日檢、周檢、月檢、抽檢、內(nèi)審、管理評(píng)審構(gòu)成。4.2.2保潔部員工績(jī)效考評(píng)的日檢、周檢、月檢、抽檢評(píng)分均按百分制進(jìn)行，具體構(gòu)成為：a)崗位工作質(zhì)量(滿分30分)；b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)；c)清潔設(shè)備使用與保養(yǎng)(滿分10分)；d)按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程操作質(zhì)量(滿分20分)；e)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)；f)執(zhí)行公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)；g)其他質(zhì)量(滿分10分)。4.2.3保潔部主管、領(lǐng)班績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢評(píng)分按百分制進(jìn)行。具體構(gòu)成為：a)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量(滿分10分)；b)培訓(xùn)質(zhì)量(滿分10分)；c)自身工作技能(滿分10分)；d)服務(wù)質(zhì)量(滿分10分)；e)工作效果(滿分10分)；f)工作責(zé)任心質(zhì)量(滿分10分)；g)處事公正性質(zhì)量(滿分10分)；h)遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量(滿分10分)；I）團(tuán)結(jié)配合質(zhì)量(滿分10分)；J）道德水準(zhǔn)(滿分10分)。4.3績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則。4.3.1保潔員考評(píng)扣分細(xì)則。a)崗位工作質(zhì)量考評(píng)扣分細(xì)則?！崋T在進(jìn)行清潔時(shí)不符合《保潔工作管理程序》要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣崗位工作質(zhì)量評(píng)分1～5分；嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作的嚴(yán)重違規(guī)，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該項(xiàng)評(píng)分6～15分；引起不良后果的視情況扣減16～30分?？弁隇橹埂！崋T在進(jìn)行垃圾收集時(shí)不符合《垃圾收集與處理規(guī)程》要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減崗位工作質(zhì)量評(píng)分1～5分；嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)程操作的，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣該項(xiàng)評(píng)分6～15分；引起不良后果的視情況扣減該項(xiàng)評(píng)分16～30分?？弁隇橹??！崋T在進(jìn)行消殺工作時(shí)，違反《消殺管理規(guī)定》操作，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減崗位工作質(zhì)量評(píng)分1～5分；嚴(yán)重違規(guī)操作的，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣減該項(xiàng)評(píng)分6～15分；引起不良后果的，視情況扣減該項(xiàng)評(píng)分16～30分?？弁隇橹?。b)保潔員必須按公司培訓(xùn)要求參加培訓(xùn)并考試合格。每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3～5分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目6～10分?？弁隇橹?。c)所有保潔員在進(jìn)行清潔工作時(shí)，違反本部門(mén)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)評(píng)分項(xiàng)目1—3分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目4～6分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目7～20分?？弁隇橹?。d)保潔員在使用清潔設(shè)備時(shí)違反公司相關(guān)規(guī)定，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3～5分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目6～10分?？弁隇橹梗籩)保潔員當(dāng)值時(shí)違反公司員工行為規(guī)范，言行舉止、儀容儀表達(dá)不到要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3～4分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5廣10分?？弁隇橹?；f)保潔員除應(yīng)按本部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作外，還應(yīng)同時(shí)嚴(yán)格按公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程工作，否則每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3～4分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目6—10分?？弁隇橹?。4.3.2保潔部主管、領(lǐng)班績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則：a)嚴(yán)格按保潔部各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程中規(guī)定的操作要領(lǐng)、程序作業(yè)、組織、監(jiān)控、檢查工作，每項(xiàng)檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1—2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3—4分；引起不良后果的，視情況扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目5～10分，同時(shí)應(yīng)判斷發(fā)生違規(guī)的主觀因素，屬培訓(xùn)未到位達(dá)標(biāo)造成的，在檢查表“培訓(xùn)欄目”內(nèi)同時(shí)連帶扣分；屬自身工作技能、素質(zhì)低造成的，在檢查表“工作技能”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；屬工作責(zé)任心不夠造成的，在檢查表“責(zé)任心”欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣分；屬處事偏差，有失公正造成的，在檢查表“公正處事”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分；屬團(tuán)結(jié)不力、配合不暢造成的，在“團(tuán)結(jié)配合”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分；屬道德水準(zhǔn)有失造成的，在“道德水準(zhǔn)”欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分。如同時(shí)數(shù)項(xiàng)違規(guī)，應(yīng)在違規(guī)的所有欄目?jī)?nèi)同時(shí)連帶扣分，直至對(duì)應(yīng)項(xiàng)目分值扣完為止(一般每次發(fā)現(xiàn)扣減1～2分；嚴(yán)重的扣減3～10分)；b)保潔部主管、領(lǐng)班當(dāng)值時(shí)儀容儀表、言行舉止達(dá)不到公司行為規(guī)范要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減3～4分；引起不良后果的，視情況扣減5～10分，并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)重的扣減3～10分)；c)保潔部主管、領(lǐng)班組織安排、監(jiān)督、檢查不力，或本部門(mén)、本班組工作效果達(dá)不到各個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程要求的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)一般違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目1～2分；嚴(yán)重違規(guī)扣減對(duì)應(yīng)項(xiàng)目3～10分；并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般違規(guī)扣減1～2分；嚴(yán)重的扣減3—10分)；d)不遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的，每次檢查每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，視程度在“相關(guān)規(guī)程”欄目?jī)?nèi)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般違規(guī)扣減1—2分；嚴(yán)重失職扣減3-4分；引起不良后果的，視情況扣減5～10分)；并同時(shí)按本款a)項(xiàng)的方法分析造成不合格的主觀因素，在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)同時(shí)扣減相應(yīng)項(xiàng)目分值(一般程度扣減1～2分；嚴(yán)重的扣減3～10分)。4.3.3一般違規(guī)、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的，因粗心大意引起的，或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn))造成的程度輕微不合格。嚴(yán)重違規(guī)、嚴(yán)重程度是指明知故犯引起的不合格；造成不良后果是指引起連鎖反應(yīng)，造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結(jié)果。4.3.4“其他”欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規(guī)程所未包括，或超本規(guī)程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所設(shè)置，如果未發(fā)生或未出現(xiàn)，該欄目考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)給出滿分10分。4.3.5檢查、考評(píng)時(shí)，如出現(xiàn)應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件，則應(yīng)視情節(jié)在正?？荚u(píng)完畢后在總分中追加1—20分(但總分不應(yīng)超過(guò)100分)。4.3.6獎(jiǎng)評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果必須加以懲處的情形，則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)分值外，對(duì)受考人追加處罰。5.0相關(guān)支持性文件5.1《保潔工作管理程序》5.2《保潔工作質(zhì)量檢查規(guī)程》5.3《垃圾收集與處理規(guī)程》5.4《消殺管理規(guī)定》6.0記錄6.1《保潔員工作日檢、周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》6.2《保潔主管、領(lǐng)班周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》保潔器具及耗材管理辦法1.0目的為規(guī)范各子公司保潔的各種器具及易耗品的管理，本著降低成本、節(jié)約增效、切實(shí)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)服務(wù)的原則，特制訂本管理制度。2.0范圍適用于各子（分）公司保潔器具及耗材管理。3.0工作職責(zé)3.1保潔主管負(fù)責(zé)器具及耗材使用的監(jiān)督和控制。3.2保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)編制器具、耗材的使用、購(gòu)買(mǎi)、維修計(jì)劃。3.3保潔員負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施。3.4項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)相關(guān)計(jì)劃和工作的審核。4.0工作程序4.1本制度由各子公司項(xiàng)目主任及設(shè)備和耗材管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行。4.1.1保潔器具及耗材包括：a）器具：拖布、排拖、大排拖、排拖套、橡膠手套、雙面刮玻器、單面水刮、撮箕、掃帚、大掃帚、塑料桶、小垃圾桶、小垃圾袋、大垃圾袋、毛巾、鏟刀、馬桶刷、雞毛撣、刀片、鋼絲球、小鐵鏟、馬桶吸盤(pán)等；b）耗材：洗潔精、洗衣粉、去污粉、消洗靈、殺蟲(chóng)劑、不銹鋼清潔劑、靜電液、潔廁液、衛(wèi)生球、空氣清新劑、香蕉水等。4.1.2器具及耗材的管理a)各子公司、項(xiàng)目處確定各一名保潔器具及耗材監(jiān)督人員和保潔器具及耗材管理人員。b)由保潔器具及耗材管理人員建立購(gòu)置和發(fā)放情況明細(xì)臺(tái)帳。4.1.3器具及耗材的使用a)嚴(yán)格按照使用說(shuō)明要求使用，堅(jiān)決避免浪費(fèi)。領(lǐng)取使用器具及耗材，必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目主任同意，并到管理人員處登記后方可領(lǐng)用。b)嚴(yán)禁使用公司的保潔器具及耗品材料干私活。違者給予警告或報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。5.0相關(guān)支持性文件6.0記錄6.1《保潔器具及耗材領(lǐng)用記錄表》綠化工作崗位職責(zé)1.0目的建立一支高效的綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，明確綠化養(yǎng)護(hù)崗位職責(zé)，確保所轄區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量、景觀優(yōu)美。2.0范圍適用于各子公司、物管處對(duì)綠化崗位的管理工作。3.0工作內(nèi)容綠化養(yǎng)護(hù)管理：綠化養(yǎng)護(hù)、綠化植物消殺、外包服務(wù)等。4.0職責(zé)4.1綠化養(yǎng)護(hù)主管4.1.1負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范、制度、流程的制定、培訓(xùn)和實(shí)施；4.1.2負(fù)責(zé)合理配置綠化養(yǎng)護(hù)工機(jī)具、用品的數(shù)量，合理配備綠化養(yǎng)護(hù)人員；確保綠化養(yǎng)護(hù)工作符合標(biāo)準(zhǔn)要求；4.1.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)工作的組織、落實(shí)；4.1.4負(fù)責(zé)每周對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo)，并做好相關(guān)質(zhì)量記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取處理措施；4.1.5負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的綠化養(yǎng)護(hù)工機(jī)具、用品進(jìn)行核對(duì)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；4.1.6負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核，合理安排人員加班、值班；4.1.7負(fù)責(zé)每月1日將綠化養(yǎng)護(hù)部門(mén)的月考勤、考核及加班匯總表交至部門(mén)經(jīng)理處；4.1.8負(fù)責(zé)每月5日前將綠化養(yǎng)護(hù)部門(mén)上月的質(zhì)量記錄整理完畢后交至資料管理員處，接受資料管理員提出的合理化建議和要求；4.1.9負(fù)責(zé)每月25日前將下月綠化養(yǎng)護(hù)工機(jī)具、用品的需求計(jì)劃報(bào)倉(cāng)管員；4.1.10負(fù)責(zé)協(xié)助處理本部門(mén)產(chǎn)生的顧客投訴及緊急事件；4.1.11負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；4.1.12負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)員的入職引導(dǎo)和在職培訓(xùn)工作；4.1.13加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，指導(dǎo)部屬正確開(kāi)展工作；4.1.14積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.2綠化養(yǎng)護(hù)班組長(zhǎng)4.2.1負(fù)責(zé)制訂、完善綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)細(xì)則，根據(jù)工作計(jì)劃和安排合理調(diào)配人員。4.2.2負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)本班每月耗材的使用情況并上報(bào)主管，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)際情況預(yù)備、領(lǐng)用和及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)用品、用具。4.2.3負(fù)責(zé)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)備、工具的日常保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。4.2.4負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)，不斷提高員工工作能力。4.2.5負(fù)責(zé)帶領(lǐng)保潔員認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度4.2.6負(fù)責(zé)及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，并將有關(guān)信息及時(shí)上傳下達(dá)。4.2.7負(fù)責(zé)每周五組織綠化養(yǎng)護(hù)工作例會(huì)。4.2.8負(fù)責(zé)對(duì)員工的月工作情況進(jìn)行考核。4.2.9負(fù)責(zé)每日對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)各崗位進(jìn)行巡查，并做好記錄。4.2.10負(fù)責(zé)定時(shí)收集各種記錄并上交存檔。4.2.11積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作4.3綠化養(yǎng)護(hù)員4.3.1熟悉管轄區(qū)域內(nèi)綠化植物的分布情況，以便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。4.3.2嚴(yán)格按照綠化養(yǎng)護(hù)綠化養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范、制度、流程、細(xì)則，對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。4.3.3維護(hù)綠化植物的正常生長(zhǎng)狀況，勸阻不衛(wèi)生、不文明的行為，對(duì)不能處理的可通知當(dāng)班治消隊(duì)員或直接向上級(jí)報(bào)告；發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況，及時(shí)與當(dāng)值冶消管理員或控制中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。4.3.4熟悉綠化養(yǎng)護(hù)工具的使用和簡(jiǎn)單的維修養(yǎng)護(hù)；愛(ài)護(hù)綠化養(yǎng)護(hù)工具、用品，每次使用后應(yīng)做好維護(hù)，并統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。4.3.5不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，并對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作提出合理化建議。對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。4.3.6發(fā)現(xiàn)公共配套設(shè)備、設(shè)施等的損壞情況，及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管或控制中心進(jìn)行處理。4.3.7發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，必須及時(shí)通知控制中心或本部門(mén)工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。4.3.8收集顧客的意見(jiàn)和建議并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。4.3.9及時(shí)統(tǒng)計(jì)本崗位每周耗材的使用情況并上報(bào)班長(zhǎng)。4.3.10積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。綠化養(yǎng)護(hù)工作崗位目標(biāo)1．0目的明確綠化養(yǎng)護(hù)工作目標(biāo)，以確保質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2．0范圍適用于嘉寶公司各子公司、項(xiàng)目處的目標(biāo)管理工作。3.0職責(zé)3.1各子公司、項(xiàng)目處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；3.2綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；3.3綠化養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)本崗位質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；4．0綠化養(yǎng)護(hù)工作各崗位質(zhì)量目標(biāo)4.1綠化養(yǎng)護(hù)主管/班組長(zhǎng)（自管部分）4.1.1計(jì)劃工作的完成率98％以上。4.1.2綠化養(yǎng)護(hù)工作操作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)完善，并符合實(shí)際需求；4.1.3質(zhì)量記錄完整、有效。4.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作投訴處理有效率達(dá)到100%；4.2綠化養(yǎng)護(hù)主管/班組長(zhǎng)（外包部分）4.2.1綠化養(yǎng)護(hù)工作檢查問(wèn)題反饋及時(shí)率98％以上，處理率95％以上；4.2.2對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員監(jiān)控有效性95％以上；4.2.3計(jì)劃綠化養(yǎng)護(hù)工作的完成率100％，合格率98％以上；4.2.4綠化養(yǎng)護(hù)工作操作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)完善，并符合實(shí)際需求；4.2.5質(zhì)量記錄完整、有效。4.2.64.2.7綠化養(yǎng)護(hù)工作投訴處理有效率達(dá)到100%。4.3綠化養(yǎng)護(hù)員4.3.1嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，操作規(guī)范；4.3.2本崗位計(jì)劃工作完成率100％；4.3.3質(zhì)量記錄完整、有效。綠化養(yǎng)護(hù)管理工作程序1.0目的為綠化養(yǎng)護(hù)工作提供操作指引。2.0范圍適用于各子（分）公司的綠化養(yǎng)護(hù)工作。3.0職責(zé)3.1綠化養(yǎng)護(hù)主管負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作的督導(dǎo)、檢查。3.2綠化養(yǎng)護(hù)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)保潔工作的安排、檢查、落實(shí)和考核。3.3綠化養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)保質(zhì)保量地完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。4.0工作程序4.1 綠化植物的分類4.1.1喬木：指有明顯主干，生長(zhǎng)高度能超過(guò)2米以上的樹(shù)木，如：行道樹(shù)、孤植樹(shù)等。4.1.2灌木：指無(wú)明顯主干，生長(zhǎng)高度在2米以下的樹(shù)木。4.1.3地被植物：指貼地或匍匐生長(zhǎng)的植物，包括草坪、藤本植物等其它草本植物。4.2 概念4.2.1種植：是指將被移來(lái)的植物按要求栽種于新地的操作。4.2.2移植：指在種植成活后的植株還需移動(dòng)到其它位置達(dá)到綠化、設(shè)計(jì)效果的栽植操作。4.2.3栽植成活的原理植物栽植成活的關(guān)鍵在于：如何維持和恢復(fù)樹(shù)體以水分代謝為主的平衡這種平衡關(guān)系的維持與恢復(fù)，除起掘、搬運(yùn)、種植、栽后管理這四個(gè)主要環(huán)節(jié)的技術(shù)直接有關(guān)外，還與影響生根和蒸騰的內(nèi)外因素有關(guān)，具體與樹(shù)種的再生能力、苗木質(zhì)量、樹(shù)年、栽植季節(jié)都有密切的關(guān)系。4.3 園林植物的栽植技術(shù)4.3.1栽植地的整理土壤是植物最基本的生活環(huán)境，種植地的整理是綠化成活的關(guān)鍵之一。整地的目的是改善種植地的物理性質(zhì)，創(chuàng)造良好的植物生長(zhǎng)環(huán)境，使土壤疏松，改善土壤通透性，加速土壤風(fēng)化和有機(jī)物的分解，增加土壤中可溶性養(yǎng)分的含量，提高土壤的肥力和保水抗旱能力。將土壤中的病蟲(chóng)翻于表層，暴露于日光或嚴(yán)寒等環(huán)境中加以殺滅，相應(yīng)減少病蟲(chóng)害的侵襲。整地的深度，一般1—2年生的草本花卉宜淺，在20—30cm；球、宿根花卉宜深，在30—40cm；沙土宜淺，粘土宜深。整地要清除地中的建渣石塊、殘根雜草等。4.3.2栽植季節(jié)植樹(shù)的季節(jié)應(yīng)選在適合植物根系生長(zhǎng)和枝葉蒸發(fā)量最小的時(shí)期。在四季分明的溫帶地區(qū)，一般以秋冬落葉至春季萌芽地休眠期最為適宜。一般就大多樹(shù)種和地區(qū)以晚秋和早春為最好，常綠樹(shù)種以雨季栽植為宜。4.3.3 種植地的放樣放樣是保證植物栽植位置準(zhǔn)確無(wú)誤，符合設(shè)計(jì)要求的操作工序，一是準(zhǔn)確反應(yīng)設(shè)計(jì)要求，二是保護(hù)地下埋設(shè)的各種光纜管道。4.3.4 挖穴和改填土挖穴的質(zhì)量對(duì)栽植綠化植物的成活和生長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。植株穴的大、小、深、淺根據(jù)植物根系的深淺、土球的大小、土壤的質(zhì)地等來(lái)確定。植株穴挖好后進(jìn)行回填土，要先填地表土，再填地下土。對(duì)土質(zhì)差、理化性質(zhì)不好的土壤，要進(jìn)行換土，回填不同性質(zhì)的土壤，以改變其ＰＨ值適應(yīng)植物生長(zhǎng)的需要。結(jié)合有機(jī)肥的施用。4.3.5 喬、灌木的栽植技術(shù)喬、灌木的栽植，因樹(shù)的種類和生態(tài)適應(yīng)不同而不同，其成活難易有很大的差別。要提高苗木的成活率，在苗木栽植前必須了解其生態(tài)適應(yīng)性，相應(yīng)決定起苗、包裝、運(yùn)輸、假植、栽植等各項(xiàng)技術(shù)措施。a)起苗起苗的季節(jié)，原則上是苗木的休眠期，一般在春季苗木萌芽前進(jìn)行，南方地區(qū)也可在秋季或梅雨季節(jié)進(jìn)行。起苗的方法分裸根起苗和帶土球起苗兩種。大多數(shù)落葉樹(shù)和容易成活的針葉樹(shù)小苗，以及落葉灌木，在休眠期均可采用裸根起苗，起苗時(shí)根部不帶土。一般針葉樹(shù)和多數(shù)常綠闊葉樹(shù)及少數(shù)落葉樹(shù)，因其根系不發(fā)達(dá)或須根較少，發(fā)根能力弱，需采用帶土球起苗的方法。對(duì)少數(shù)珍稀大苗，還應(yīng)把根莖以上的主干用草繩或稻草包扎，以免樹(shù)干受到損傷。b)包裝與運(yùn)輸苗木的土球在30cm以上的用草繩或其他包裝材料進(jìn)行捆扎。土球直徑在30cm以下的，也可用稻草捆扎。苗木在長(zhǎng)距離運(yùn)輸超過(guò)一天時(shí)，應(yīng)注意苗木根部保濕和保持土球的完整。c)苗木假植卸車的苗木和不能立即定植的苗木，為防止苗木根系脫水，應(yīng)將苗木的根系用潮濕的土壤進(jìn)行暫時(shí)的埋植處理，以保持根部濕潤(rùn)，目的在于提高苗木栽植后的成活率。d)栽植栽植樹(shù)木最好選擇在無(wú)雨天。栽植前，應(yīng)先將苗木進(jìn)行修剪，剪去枯枝、病蟲(chóng)枝、交叉枝以及傷根，有利于栽植后新根、新梢的萌發(fā)。常綠樹(shù)應(yīng)將樹(shù)型最好的一面朝向主要觀賞面。對(duì)再生能力弱、樹(shù)皮薄、樹(shù)干外露的孤植樹(shù)，最好按原生長(zhǎng)面栽植，以免日灼。栽植裸根苗，應(yīng)先將表土填入穴底，填至一半時(shí)，輕輕提苗，使苗根自然向下舒展，并將土塌實(shí)。帶土球苗的栽植，放苗后先墊少量表土，取出包裝材料，隨填土將土球四周夯實(shí)。對(duì)大規(guī)模苗木，為防灌水后被風(fēng)吹倒，應(yīng)立即支柱。苗木定植后，應(yīng)立即澆透水，過(guò)兩天再澆第二次水，三遍水后封孔，以利于護(hù)根、防風(fēng)、保墑。4.3.6 大樹(shù)移植技術(shù)移植大樹(shù)的樹(shù)齡一般在20年以上，胸徑在10—15cm，高度在4—6m，或冠幅在２.５—３.０m以上。主要樹(shù)種有：油松、洋槐、雪松、龍柏廣玉蘭、銀杏、天竺桂、羅漢松、黃葛樹(shù)、小葉榕等。a)移植前的準(zhǔn)備工作為提高移栽質(zhì)量和成活率，必須做好充分的準(zhǔn)備工作。b)樹(shù)木的選擇移植的大樹(shù)，其綠化的效果如何，栽植后的生長(zhǎng)發(fā)育狀況怎樣，在很大程度上取決于對(duì)移植樹(shù)的選擇恰當(dāng)與否。選擇的樹(shù)種要能適應(yīng)栽植地點(diǎn)的環(huán)境條件；選擇要具有觀賞價(jià)值的樹(shù)種；應(yīng)選擇幼壯齡的具有生長(zhǎng)、觀賞期較長(zhǎng)的樹(shù)種；要選擇生長(zhǎng)健壯、無(wú)病蟲(chóng)害和未受損傷的樹(shù)木。c)修剪在大樹(shù)移植中為迅速見(jiàn)效和保持優(yōu)美的樹(shù)型，對(duì)樹(shù)冠一般不宜采取過(guò)重修剪。為使樹(shù)冠減少蒸騰，保證移樹(shù)的成活率，對(duì)落葉樹(shù)和再生能力強(qiáng)的常綠闊葉樹(shù)（如：樟樹(shù)等）可進(jìn)行適當(dāng)修剪。對(duì)常綠針葉樹(shù)（因無(wú)潛芽可萌）和再生能力弱的常綠闊葉樹(shù)（如：廣玉蘭等），只可適當(dāng)疏枝疏葉，以保持樹(shù)冠的美姿和迅速見(jiàn)效。d)確定挖掘移栽土球的大小大樹(shù)移栽挖掘土球的大小，不僅關(guān)系到成活率，也關(guān)系到大樹(shù)移栽后落葉、枯葉的狀況。。在保證成活率和節(jié)省移栽費(fèi)用的前提下，移植大樹(shù)的土球通常為樹(shù)木胸徑的6—12倍。土球越好成活率越高，一般來(lái)說(shuō)常綠樹(shù)種的土球宜大，落葉樹(shù)種可小些；樹(shù)冠大的枝葉多的宜大。下雨和土壤太潮濕不宜挖掘土球。e)移植季節(jié)大樹(shù)移栽從理論上講，一年四季均可進(jìn)行，但以早春和晚秋為好，應(yīng)避開(kāi)在新梢生長(zhǎng)旺盛、炎熱的夏季和嚴(yán)寒的冬季進(jìn)行。f)栽植方法栽植前，坑底施入與回填土拌和均勻的充分腐熟優(yōu)質(zhì)有機(jī)肥，再掉樹(shù)入坑。土球入坑要深淺適當(dāng)，防止栽后出現(xiàn)陷落下沉。應(yīng)先用支柱將樹(shù)體支穩(wěn)，再拆包填土。填土前，盡量將包裝材料取出或從土球上扒開(kāi)?；靥顣r(shí)每填入20—30cm夯實(shí)一次，直到填滿為止。填好后，應(yīng)圍好土筑埂，以便栽后澆水。栽后第一次水澆透，以后每隔5—10天澆一次透水（根據(jù)情況而定）。g)大樹(shù)裸根移植方法大樹(shù)裸根移植，所掘根系直徑的8—12倍。挖掘前應(yīng)對(duì)樹(shù)冠進(jìn)行重剪，特別是對(duì)一些容易萌芽的樹(shù)種，如：樟樹(shù)、白玉蘭、柳樹(shù)、銀杏樹(shù)、榕樹(shù)、梧桐樹(shù)等，更應(yīng)重剪。在主干高度選留主枝后，其余部分可以全部剪去。在挖掘過(guò)程中，遇到粗根要用手鋸鋸斷，或用利斧砍切，切不可用鐵鍬硬鏟，以免造成霹裂損傷。注意不要挖傷樹(shù)皮和傷害細(xì)根，以保持根系的完整，有利于樹(shù)體的恢復(fù)。凡是折斷、損傷、腐爛的根系必須剪除，以免引起和擴(kuò)大腐爛。在運(yùn)輸時(shí)要注意保持根部的濕潤(rùn)。栽植時(shí)樹(shù)坑的規(guī)格應(yīng)大于樹(shù)的根幅，坑底要挖松，坑內(nèi)須填入25—35cm的肥土，并施入與表土拌勻的基肥，使樹(shù)木的根系在坑內(nèi)完全舒展，不能栽植過(guò)深。將樹(shù)木放入坑內(nèi)扶正填土，要分層踏實(shí)。較高大的樹(shù)木栽植后，應(yīng)設(shè)立支柱支撐牢固。栽植后第一次定根水必須澆透。平時(shí)要根據(jù)天氣、土壤的干燥情況定期適時(shí)澆水，天氣大時(shí)要常對(duì)葉面噴水。h)大樹(shù)移栽的注意事項(xiàng)在挖掘前，應(yīng)調(diào)查了解移栽地的各種地下管道和線路情況，以免在挖掘大樹(shù)時(shí)造成事故。挖掘時(shí)，樹(shù)木地根須用鋒利手鋸或枝剪切斷，并用利刀削平，切忌用鐵鏟砸或斧頭砍，否則根部容易破裂、折斷及破壞。在移植的全過(guò)程，必須得注意安全。移植時(shí)，樹(shù)干上要扎好一層密實(shí)的草繩，以減少水分的蒸發(fā)，避免擦破樹(shù)皮和損傷樹(shù)枝。是保證成活率的重要措施。在搬運(yùn)、挖掘、裝卸及栽植的全過(guò)程中，一定要做到土球不破散。加強(qiáng)移栽樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)管理要做到：經(jīng)常觀察，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決；適時(shí)澆透水，必要時(shí)進(jìn)行短時(shí)期遮蔭；注意病蟲(chóng)害的防治。如果發(fā)現(xiàn)大樹(shù)萎縮嚴(yán)重，要及時(shí)重剪。4.3.7 草坪的建植園林草坪草應(yīng)用的草種有兩大類，即：冷季型草坪禾草和暖季型草坪禾草。a)冷季型草坪禾草此類草坪草的特點(diǎn)：生長(zhǎng)速度快，草坪形成快，可以播種，建立大面積草地容易，春季返青早；在夏季高溫多濕的地區(qū)易發(fā)生病害，在南方越夏較困難。其橫走地地下匍匐莖不如暖季型草，草的高度在30—40cm，因要時(shí)常修剪，喜水喜肥，管理較費(fèi)工。其主要品種有：多年生黑麥草、草地早熟禾、紫羊茅、細(xì)羊茅、羊茅、高羊茅、匍匐翦股穎、小康草等。b)暖季型草坪禾草此類草坪草的特點(diǎn)：喜溫喜濕，抗高溫，有豐富發(fā)達(dá)的地下匍匐莖，耐踐踏，抗干旱，耐瘠薄，生長(zhǎng)力強(qiáng)，草質(zhì)堅(jiān)韌而有彈性，易養(yǎng)護(hù)管理。其主要品種有：結(jié)縷草、中華結(jié)縷草、狗牙根、假儉草、竹節(jié)草、地毯草等。d)草坪建植的季節(jié)最適宜的播種期是在溫度和水分條件最好的、最適宜生長(zhǎng)的季節(jié)之前，此時(shí)進(jìn)行播種，可使幼苗在不利的環(huán)境條件到來(lái)之前就能很好的正常生長(zhǎng)。另外，選擇播種期也要考慮到雜草生長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度。冷季型草坪草在溫度15—25度之間最好，在春季和秋季播種較好。暖季型草坪草在溫度20—25度之間最好，所以在春末夏初較為適宜。e)草坪的建植方法整地將地耕翻30—40cm，把土壤中地草根、樹(shù)根、石礫、建渣等雜物清理干凈。把土整細(xì)整平，如果土壤較貧瘠的可加入適量的有機(jī)肥進(jìn)行土壤改良，要使有機(jī)肥與土壤充分的混合。播種由于草坪草的種子種粒都很小，因此不能深播。在脖播種前先把地塊的表土找平，再用一定重量的物體壓平，以免種子播下后被泥土深埋難以發(fā)芽。再將種子均勻的播上，蓋上一層薄薄的細(xì)土或細(xì)沙（一般在1cm左右）。播種時(shí)，根據(jù)自身的要求可單播也可混播。冷季型草坪草可采用單播，也可以兩種以上的草坪草混播?；觳タ梢允股钇诙躺L(zhǎng)快的草種為生長(zhǎng)慢的優(yōu)良草種幼苗提供遮蔭或抑制雜草、延長(zhǎng)綠期和生長(zhǎng)壽命的作用。播種后的管理澆水要以霧狀水為好。以免草種被水沖走，影響種子發(fā)芽。一般在早晚各一次，每次澆水要滲透帶土層的3—5cm深。在種子發(fā)芽3—5cm澆水次數(shù)可以適當(dāng)減少，但每次的澆水量則要加大，滲水深度應(yīng)達(dá)到10—15cm。要防止人蓄進(jìn)入新建草坪地，以免將苗床踩亂和損傷幼苗，影響其美觀。f)用草皮建坪用草皮建坪時(shí)間快，但造價(jià)要高些。是先將建坪的土地翻耕整平，保持土壤的濕潤(rùn)，再將苗圃地培育成的草坪草，起成一定規(guī)格（一般長(zhǎng)寬30cm）的草皮（帶土層2—3cm），一塊塊緊相衍接地鋪在建坪土地上而形成的草坪。鋪草皮時(shí)，草皮與草皮之間要有一公分左右的間距，鋪完后要夯緊夯實(shí)，使草皮與土壤充分的接觸，無(wú)空隙，這可以免受干旱的影響，草皮也容易成活和生長(zhǎng)。鋪植后的草皮要立即進(jìn)行均勻適度的灌水。4.4 綠化植物的養(yǎng)護(hù)綠化植物栽植后能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，能否發(fā)揮綠化功能，養(yǎng)護(hù)管理工作是關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)工作主要有：澆水、排水、松土、除草、修剪、施肥和病蟲(chóng)害的防治等。4.4.1 樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)a)澆水植物的正常生長(zhǎng)發(fā)育，需要足夠的水分。只有滿足植物對(duì)水分的要求，才能生長(zhǎng)旺盛，花朵豐滿。若土壤缺水，則根系吸水困難，地上部分停止生長(zhǎng)。若短期缺水，則會(huì)造成植物萎蔫；若長(zhǎng)期缺水就會(huì)導(dǎo)致植物死亡。因此，保證按時(shí)適量地澆水是非常重要的。澆水應(yīng)遵循“不干不澆，澆則澆透”的原則。澆水的時(shí)期不同的綠化植物對(duì)水分的要求不同，同一植物在不同的季節(jié)、生育期對(duì)水分的要求是不一樣的。綠化植物澆水的時(shí)間，主要根據(jù)一年中各個(gè)時(shí)期對(duì)水分的要求和當(dāng)?shù)氐臍夂蛱攸c(diǎn)、土壤水分的變化規(guī)律來(lái)決定。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)新栽的大樹(shù)、大苗，帶有較多的地上部分，蒸發(fā)量大，根系受損而未恢復(fù)，抗旱能力較差的，第一次澆水要澆透。在天氣較大的情況下，要注意葉面和枝干濕潤(rùn)。在平時(shí),灌木每3—5天澆水一次，喬木每6—8天澆水一次。早春應(yīng)勤澆水，有利于植物的開(kāi)花坐果和新梢葉片的生長(zhǎng)。在春旱嚴(yán)重的地區(qū)，對(duì)于海棠、碧桃、月季等，為確保春季開(kāi)花植物的開(kāi)花，應(yīng)澆花前水。夏季是樹(shù)木生長(zhǎng)旺盛期，需水量大，而且氣溫高，蒸發(fā)量大，若雨水不充沛，要注意澆水。久旱無(wú)雨，應(yīng)勤澆水。在冬季嚴(yán)寒多風(fēng)的地區(qū)，為防寒，應(yīng)于入冬前澆冬水。植物施肥后，應(yīng)隨即澆水，使肥料溶解下滲，以利于根系吸收。b) 澆水的方法一般花卉用溝灌、噴灌，樹(shù)木用噴灌、堰灌。c)澆水量澆水量與植物品種、土壤、氣候及植株的大小有關(guān)。耐旱的樹(shù)木澆水量要少些，反之則多些。綠化植物的澆水量，以能使水分浸潤(rùn)根系分布為宜。合理的澆水量可以調(diào)整土壤中的水、肥、氣、熱的比例。如果澆水量過(guò)多，會(huì)減少土壤中空氣的含量，不利于植物根系的呼吸，會(huì)抑制植物的生長(zhǎng)。d)澆水的注意事項(xiàng)澆水要澆透，并做到均勻，切忌栽植層上濕下干。灌溉用水不含有害有毒物質(zhì)。澆水前應(yīng)松土土表不板結(jié)以利于水分的滲透。夏天天氣炎熱時(shí)，中午不要灌溫度太低的冷水。因中午溫度高，一灌冷水，土溫陡然下降，會(huì)造成根部吸水困難，引起生理性干旱，甚至?xí)霈F(xiàn)暫時(shí)萎蔫。e)排水土壤中的水分過(guò)多，會(huì)導(dǎo)致土壤中空氣含量減少，減弱根系的吸收機(jī)能，進(jìn)而影響植物養(yǎng)分的運(yùn)送與合成，給樹(shù)木帶來(lái)危害。因此，要注意雨后排水。排水的方法有：明溝排水，暗管、暗溝排水，地面排水。f)修剪修剪是保證樹(shù)木形成良好的樹(shù)形、提高起觀賞效果的重要養(yǎng)護(hù)管理措施。修剪的時(shí)期樹(shù)木的修剪，因樹(shù)種、修剪的目的和性質(zhì)不同，其修剪的時(shí)期各不相同，一般分為休眠期和生長(zhǎng)期修剪。在生長(zhǎng)停滯的時(shí)期進(jìn)行的修剪為休眠期修剪。落葉樹(shù)木一般在此期進(jìn)行。此期樹(shù)體營(yíng)養(yǎng)大部分回歸根部，修剪營(yíng)養(yǎng)損失最小，且傷口不易被感染，對(duì)樹(shù)木的影響小。常綠樹(shù)木無(wú)明顯的休眠期，在冬季修剪傷口不易愈合，故一般在夏秋季進(jìn)行。在生長(zhǎng)季節(jié)進(jìn)行的修剪為生長(zhǎng)期修剪。此期修剪應(yīng)選擇晴天進(jìn)行，雨天進(jìn)行，雨水易進(jìn)入傷口，使傷口不易愈合，且易感染病害。修剪的方法常見(jiàn)的修剪方法有：疏枝、抹芽、短截、摘心、疏花、扭梢、斷根、除芽、截干等。修剪的注意事項(xiàng)修剪應(yīng)根據(jù)樹(shù)木的生長(zhǎng)和對(duì)其的觀賞要求進(jìn)行。修剪應(yīng)選擇晴天進(jìn)行，有利于剪后傷口的愈合和防止病害的感染。修剪的工具要鋒利。在有大風(fēng)時(shí)不能上樹(shù)作業(yè)。修剪時(shí)不能嬉戲打鬧。使用電動(dòng)工具要認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書(shū)，嚴(yán)格遵守使用注意事項(xiàng)。修剪的標(biāo)準(zhǔn)修剪后的喬灌木應(yīng)保持美觀的形狀，枝條無(wú)雜亂現(xiàn)象。無(wú)枯枝葉。綠籬應(yīng)保持表面平整，無(wú)凹凸現(xiàn)象，輪廓清晰，無(wú)黃土裸露?；ㄇ驊?yīng)保持重心適當(dāng)，形態(tài)美觀勻稱，無(wú)突出長(zhǎng)枝（不能超過(guò)10cm）。g)松土、除草松土可以切斷土壤表層的毛細(xì)管，減少土壤的蒸發(fā)，有抗旱保墑、增加土壤微生物活動(dòng)，提高肥力。除草可以減少水分和養(yǎng)分的消耗，也可以增進(jìn)風(fēng)景效果，減少病蟲(chóng)害，做到清潔美觀。松土、除草應(yīng)在天氣晴朗或初晴后，突然能夠不過(guò)干又不過(guò)濕時(shí)進(jìn)行。松土、除草不可碰傷樹(shù)皮，生在地表的淺根可適當(dāng)削斷。一般來(lái)說(shuō)樹(shù)木一年松土除草不少于4次。松土的深度，大苗在6—9cm,小苗在3—5cm。雜草要隨見(jiàn)隨除。h)施肥根據(jù)樹(shù)木的生長(zhǎng)和需肥性，以及土壤條件，其施肥的特點(diǎn)：以有機(jī)肥為主，同時(shí)適當(dāng)施用化學(xué)肥料，其方式以基肥為主，基肥與追肥并施。施肥的方式和施肥量根據(jù)栽培環(huán)境和植物對(duì)需肥性的不同而不同。要注意植物的忌肥性，而對(duì)化學(xué)肥的選擇施用。施肥的要點(diǎn)植物的生長(zhǎng)一生都需要氮肥，但在不同的生長(zhǎng)期其需求不同，其規(guī)律是一個(gè)“S”型，則從生長(zhǎng)初期到生長(zhǎng)盛期逐漸加大，從生長(zhǎng)盛期到生長(zhǎng)緩慢期或休眠期而逐步降低。在新梢生長(zhǎng)緩慢期除需氮、磷肥外還需一定的鉀肥，有利于植物的花芽分化和提高抗寒能力。開(kāi)花、座果和果實(shí)發(fā)育期對(duì)各種元素都迫切，但鉀肥更為重要，泥感加強(qiáng)植物的生長(zhǎng)、促進(jìn)花芽分化和抗病能力。在春季和夏初其需肥多，要注意各種肥料的施用。在生長(zhǎng)后期，對(duì)氮和水分一般較少，此時(shí)應(yīng)控制灌水和施肥?；实氖┯脮r(shí)期基肥的施用要早，追肥施用要巧。基肥是在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)供給樹(shù)木養(yǎng)分的基本肥料，所以宜施遲效性有機(jī)肥，如腐殖酸類肥料，堆肥、廄肥、圈肥、人畜糞、稿稈肥等?；士煞智锸┖痛菏?。一般來(lái)說(shuō)都實(shí)行秋施。秋施有利于傷根的愈合和新根的生長(zhǎng)，有利于積雪保墑減少根際凍害。秋施分解時(shí)間長(zhǎng)，有利于植物來(lái)春的及時(shí)吸收利用，促進(jìn)根系生長(zhǎng)。春施有機(jī)物分解時(shí)間不充分，肥效發(fā)揮慢，早春不能及時(shí)吸收和利用。在后期還會(huì)造成新梢的二次生長(zhǎng)。追肥的施用時(shí)期追肥也叫補(bǔ)肥。根據(jù)樹(shù)木的生長(zhǎng)需要，及時(shí)追肥，以調(diào)節(jié)樹(shù)木生長(zhǎng)的矛盾。具體的追肥時(shí)期則與地區(qū)、樹(shù)種、品種以及樹(shù)齡等有關(guān)。對(duì)觀花、觀果的樹(shù)木花后與花芽分化期追肥比較重要，尤其是落花后的追肥；對(duì)開(kāi)花較晚的花木可作為一次施。對(duì)于初栽2—3年內(nèi)的花木，可每年在生長(zhǎng)期進(jìn)行1-2次追肥。施肥的方法土壤施肥土壤施肥的方法有：環(huán)狀施肥、放射溝施肥、條溝狀施肥、穴施、撒施、水施等。具體施肥的深度和范圍與樹(shù)種、樹(shù)齡、砧木、土壤和肥料有關(guān)：樹(shù)木根系強(qiáng)大，分布較深遠(yuǎn)的，施肥宜深，范圍也要大一些，如油松、胡桃、銀杏等；根系淺的懸鈴木、洋槐樹(shù)及矮化砧木施肥應(yīng)淺；幼樹(shù)施肥的范圍較小而淺；隨樹(shù)齡的增大，施肥要逐年加深和擴(kuò)大范圍。沙地、坡地應(yīng)深施；追肥在關(guān)鍵時(shí)期及時(shí)施入，每次少施，適當(dāng)增加次數(shù)；氮肥在土壤中的移動(dòng)性強(qiáng)，宜淺施；鉀肥、磷肥的移動(dòng)性較差，宜深施至根系分布最多處；容易被土壤固定的肥料，應(yīng)與有機(jī)肥混合施用，如磷肥、鈣肥等；基肥因發(fā)揮肥效較慢應(yīng)深施，追肥肥效快宜淺施。根外追肥根外追肥也叫葉面噴肥。是將速溶性肥料按一定比例加入水中，用噴霧器噴灑于樹(shù)木的葉面。葉面噴肥簡(jiǎn)單易行，用肥量小，發(fā)揮作用快，可及時(shí)滿足樹(shù)木的需求，并可避免某些肥料在土壤中的固定。根外追肥選擇速效肥料。春、秋季在晴天的上午9——11：00時(shí)前或下午的15——19：00時(shí)為佳；夏季在晴天的上午8——10：30時(shí)前或下午16——20：00后較好，以免氣溫高，溶液很快濃縮，影響肥料的效果或?qū)е滤幒?4.4.2 草坪的養(yǎng)護(hù)管理草坪的養(yǎng)護(hù)管理水平，直接影響草坪的生長(zhǎng)質(zhì)量和觀賞效應(yīng)。只有加強(qiáng)管理，才能使草坪生長(zhǎng)健壯、整齊優(yōu)美。草坪的養(yǎng)護(hù)管理包括：土壤管理與施肥；抗旱澆水；修剪；雜草防除和病蟲(chóng)害防治等。a)草坪施肥草坪施用的肥源有化學(xué)肥料與有機(jī)肥料兩種：施用化學(xué)肥料因地區(qū)不同而異，一般都在春季和秋季施用為宜，施用的化肥以氮肥為主，以促進(jìn)其莖葉繁茂，葉色濃綠。施用磷、鉀肥則能增加草坪的抗病與防病能力。氮磷鉀三種化肥的施用比例控制在5：4：3為佳，施用量通常以每100平方米4公斤左右為宜，根據(jù)其草坪的長(zhǎng)勢(shì)可適當(dāng)減少。施肥應(yīng)在陰天或雨前進(jìn)行，可與草坪灌溉澆水結(jié)合進(jìn)行。施用難溶的化肥應(yīng)施后及時(shí)澆水。施用有機(jī)肥，可將有機(jī)肥曬干，粉磨后均勻撒入草坪表土，使用量在每畝500公斤左右為佳。施肥的注意事項(xiàng)：施化肥注意結(jié)合澆水。施化肥注意均勻、不可堆積。施化肥注意適量施用有機(jī)肥注意環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)切記不可施用人畜糞尿澆灌。b)土壤管理草坪土壤管理包括加土、刺孔、耘耙。草坪要平整對(duì)其修剪和觀賞才有好的效果，在養(yǎng)護(hù)中要注意草坪的坑洼地要加土填平。草坪的刺孔有利于水分的滲透，土壤內(nèi)部空氣的流通和土壤微生物的繁殖和生長(zhǎng)，增強(qiáng)土壤的肥力。一般在早春、秋季進(jìn)行一次，早春刺孔有利于草坪返青加快。秋季刺孔結(jié)合施肥有利于草坪草的綠期延長(zhǎng)。草坪耘耙、將枯死的草葉連同幼小的野草除掉，使草坪的空氣疏通，保持濕度，減少病害，一般每年要在春、夏、秋三季各進(jìn)行一次，一年至少三次。夏季是病蟲(chóng)害發(fā)生的高峰應(yīng)加強(qiáng)。c)抗旱與澆水正常的養(yǎng)護(hù)澆水、能及時(shí)解除草坪植物因天氣干旱出現(xiàn)的旱象，促使其正常生長(zhǎng)。保證草坪的觀賞性。草坪在施肥后要及時(shí)的澆水，有利于養(yǎng)分的分解和植物的及時(shí)吸收。在冬季來(lái)臨前必須澆灌一次冬水，增加草坪的抗寒能力，有利于草坪的越冬。在早春澆灌一次春水，有利于越冬后的草坪及時(shí)返青。澆水必須一次澆足澆透，避免只澆表土，至少濕透土層5cm以上。草坪澆水時(shí)，忌在盛夏、早秋的中午暴曬下進(jìn)行，避免高溫灼傷草坪，澆水時(shí)間在上午11：00前或下午5：00后進(jìn)行為佳，早春或冬季在10：00——17：00期間為佳，夏秋季在早晨澆水為最佳，傍晚澆水易引起病蟲(chóng)害的發(fā)生。對(duì)久旱不雨的天氣，要常保持草坪的土壤水分，可每周澆一次透水，對(duì)土壤較薄的地方常澆水保濕，每周可澆水2—3次。d)修剪修剪是草坪養(yǎng)護(hù)的核心內(nèi)容，保持草坪的平整美觀。草坪的修剪與草種、各地的氣候及培育的強(qiáng)度有關(guān)。新建的草坪在5—6CM就可以進(jìn)行修剪，留茬高度一般在3—4CM，最高不能超過(guò)6CM，草坪生長(zhǎng)超過(guò)6CM就需進(jìn)行修剪，草坪在立春前應(yīng)進(jìn)行一次低剪，留茬高度2—3CM；有利于草坪草的分繁。剪完草后要用鐵耙除去枯葉死草，將草邊修齊，線條光滑，與灌木或其他植物保持8—10CM的間距。草坪修剪應(yīng)在晴天、無(wú)露水時(shí)進(jìn)行，或在陰天無(wú)露水時(shí)進(jìn)行，忌在雨天、土壤潮濕和陽(yáng)光暴曬下進(jìn)行。對(duì)有病的草坪進(jìn)行修剪后對(duì)修剪的機(jī)具進(jìn)行清潔消殺，方可進(jìn)行其他草坪的修剪工作，以防病害傳染。e)雜草的防、除和清雜草坪的雜草是影響草坪美觀的因素之一，在養(yǎng)護(hù)中要及時(shí)清除草坪的雜草、枯葉、落葉和雜物，以提高草坪的純度，提高其觀賞效果。f)病蟲(chóng)害防治草坪的抗病力一般較強(qiáng)，由于排水不良或施肥欠佳不但容易引起真菌性病害，如：銹病、灰霉病、葉斑病、褐斑病等，對(duì)其病蟲(chóng)害應(yīng)采取“預(yù)防為主，綜合防治”的方針。每月進(jìn)行一至兩次綜合性預(yù)防消殺。對(duì)其出現(xiàn)癥狀的要針對(duì)性治療。詳細(xì)參照《綠化消殺作業(yè)規(guī)程》。5.0相關(guān)支持性文件6.0記錄6.1《項(xiàng)目綠地巡視日檢記錄表》6.2《環(huán)境消殺月度評(píng)估表》綠化機(jī)具操作規(guī)程1.0目的規(guī)范常見(jiàn)綠化機(jī)具的使用操作，確保綠化機(jī)具的正確安全使用。2.0適用范圍適用于各子公司、物管處綠化員工對(duì)綠化機(jī)具的操作管理。3.0職責(zé)3.1綠化養(yǎng)護(hù)主管負(fù)責(zé)綠化機(jī)具操作的組織實(shí)施與技術(shù)培訓(xùn)。3.2綠化養(yǎng)護(hù)班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本規(guī)程實(shí)施過(guò)程中的安全控制、技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。3.3綠化養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行各類綠化機(jī)具操作。4.0工作程序4.1非機(jī)械類園林工具的操作。4.1.1水管車使用操作：a)將水管車出水端的母接口與水槍公接口對(duì)接直到聽(tīng)到“嘀嗒”的聲音；b)將水管車入水端的母接口與自來(lái)水水管公接口對(duì)接直到聽(tīng)到“嘀嗒”的聲音；c)打開(kāi)自來(lái)水開(kāi)關(guān)，手拿水槍對(duì)準(zhǔn)植物淋灑；d)淋水完畢，先將自來(lái)水開(kāi)關(guān)關(guān)閉，再把水槍拔下，然后將入水口接頭拔下；e)轉(zhuǎn)搖柄將水管收好，排出水管內(nèi)的水，然后將水管的出、入水口對(duì)接后收車。4.1.2高枝剪及高枝鋸的使用：a)使用高枝剪、高枝鋸時(shí)，修剪桿與人體至少要成30度夾角，以免枝條掉下傷人；b)高枝剪修剪的剪口呈45度傾斜向分枝的外側(cè)；c)使用高枝鋸鋸枝條時(shí)，應(yīng)先從下向上鋸掉1／5以上，再?gòu)纳贤落彛悦庵l斷下撕裂樹(shù)皮；d)若枝條太大，用高枝剪修剪困難時(shí)，不應(yīng)強(qiáng)行修剪，應(yīng)用高枝鋸修剪；e)用完的高枝剪、高枝鋸應(yīng)做好刀口清潔衛(wèi)生后放人倉(cāng)庫(kù)保存好。4.2園林機(jī)器的使用操作。4.2.1旋刀剪草機(jī)及滾筒剪草機(jī)的操作要求：a)檢查機(jī)油、汽油是否正常，檢查刀盤(pán)等機(jī)器各部位是否正常，不正常的應(yīng)處理正常后才能使用，并做好用前記錄；b)裝好草袋，依照不同機(jī)器的使用說(shuō)明調(diào)節(jié)機(jī)器剪草高度；c)清除剪草區(qū)域內(nèi)的石塊及雜物，將工作區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員勸離；d)冷機(jī)起動(dòng)時(shí)先關(guān)閉風(fēng)門(mén)，然后將油門(mén)加到低檔位，拉動(dòng)起動(dòng)繩起動(dòng)后再打開(kāi)風(fēng)門(mén)；e)加油直到機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常后合上自走離合開(kāi)始剪草；f)剪草結(jié)束后，先松開(kāi)離合，再將油門(mén)調(diào)至停止檔；g)待機(jī)器刀盤(pán)完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)后，方可清理機(jī)身內(nèi)外草渣，用水將機(jī)器沖洗干凈；h)檢查清潔空氣濾清器及機(jī)油；i)機(jī)器使用完畢后人倉(cāng)保管，并填寫(xiě)《綠化機(jī)具使用登記表》。4.2.2汽墊剪草機(jī)使用操作要求：a)檢查燃料及機(jī)器各部分是否正常，做好用前記錄；b)按比例(機(jī)油與汽油之比為1：20至1：25)配好備用油；c)清除剪草區(qū)域雜草雜物，將工作區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員勸離；d)冷機(jī)啟動(dòng)時(shí)先關(guān)閉風(fēng)門(mén)，將油門(mén)調(diào)至低檔位后拉動(dòng)拉繩起動(dòng)機(jī)器；e)調(diào)好油門(mén)開(kāi)始剪草，注意斜坡剪草時(shí)操作人員應(yīng)站在機(jī)器的上方；f)剪草完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)草渣；g)清潔機(jī)械后人倉(cāng)保管，填寫(xiě)《綠化機(jī)具使用登記表》。4.2.3割灌機(jī)的使用操作要求：a)檢查機(jī)器燃油量及刀盤(pán)、背帶等各部位是否正常，裝好刀、繩；b)按比例(機(jī)油與汽油之比為1：20至1：25)配好備用燃油，穿戴好鞋、褲等保護(hù)裝備；c)清理修剪區(qū)域內(nèi)石塊雜物，將工作區(qū)域內(nèi)無(wú)關(guān)人員勸離，工作點(diǎn)5米內(nèi)不準(zhǔn)有無(wú)關(guān)人員；d)冷機(jī)啟動(dòng)時(shí)先關(guān)閉風(fēng)門(mén)，將油門(mén)調(diào)到低檔位，拉動(dòng)啟動(dòng)繩啟動(dòng)后打開(kāi)風(fēng)門(mén)；e)背好機(jī)頭，左手緊握扶柄，右手握緊扶桿并用拇指將油門(mén)逐漸調(diào)大；f)機(jī)器轉(zhuǎn)速正常后，將刀盤(pán)稍微向左傾斜，由右向左勻速修剪草坪及灌木；g)修剪完畢后，將油門(mén)調(diào)至最低點(diǎn)，待刀盤(pán)停止運(yùn)轉(zhuǎn)后將機(jī)器輕放于地上，按停止鍵停機(jī)；h)清理草渣及清潔刀盤(pán)，填寫(xiě)《綠化機(jī)具使用登記表》。4.2.4綠籬機(jī)的使用操作要求：a)檢查機(jī)器燃油量、按比例(機(jī)油與汽油的比例一般為1：20至1：25)配好備用油；b)將機(jī)器放于地上，冷機(jī)啟動(dòng)先關(guān)閉風(fēng)門(mén)，將油門(mén)調(diào)至小檔，用手指泵三下油，左手握緊后把手，右手拉動(dòng)啟動(dòng)繩起動(dòng)，啟動(dòng)后打開(kāi)風(fēng)門(mén)；c)右手握緊前把手，左手握緊后把手拿起機(jī)器，用左手拇指調(diào)大油門(mén)至剪刀運(yùn)轉(zhuǎn)正常后開(kāi)始修剪；d)修剪時(shí)注意橫平豎直的原則，機(jī)器刀口任何時(shí)候都不能朝向自己身體任何部位；e)因用綠籬機(jī)修剪綠籬時(shí)雙手較易疲勞，操作員工應(yīng)將修剪與打掃剪下的枝葉兩項(xiàng)工作交替進(jìn)行，每15分鐘交換一次；f)修剪完畢，先用左手拇指將油門(mén)調(diào)至最低直至剪刀停止運(yùn)轉(zhuǎn)后將機(jī)器放于地上，再按下止動(dòng)按鈕停機(jī)；g)清理檢查機(jī)器后人倉(cāng)，填寫(xiě)《綠化機(jī)具使用登記表》。4.2.5高壓噴霧機(jī)的使用操作要求：a)檢查機(jī)器的油量、吸水頭、加壓器、水槍、噴管等是否正常，加足汽油，做好用前記錄；b)噴藥時(shí)戴好口罩、膠手套等保護(hù)用品；c)調(diào)配好肥料或農(nóng)藥，將工作區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員勸離；d)冷機(jī)啟動(dòng)時(shí)先關(guān)閉風(fēng)門(mén)，將開(kāi)關(guān)打向“ON'’，將油門(mén)調(diào)好，加壓閥處于低壓檔，關(guān)閉噴槍；e)拉啟動(dòng)繩啟動(dòng)后打開(kāi)風(fēng)門(mén)，將噴槍拉到噴施點(diǎn)，開(kāi)槍噴藥或肥；f)噴藥時(shí)注意噴植物的葉背，噴藥或噴肥過(guò)程中有人走過(guò)時(shí)要將槍頭壓低，注意藥?kù)F不能飄到旁邊的植物上；g)噴完藥或肥后將開(kāi)關(guān)打向“OFF'’關(guān)機(jī)，收好高壓管，用清水洗干凈桶內(nèi)殘留的藥或肥，加入少量水再啟動(dòng)機(jī)器抽洗機(jī)器內(nèi)的藥或肥幾分鐘；h)抽洗完畢后再關(guān)機(jī)，檢查機(jī)器后入倉(cāng)，填寫(xiě)《綠化機(jī)具使用登記表》；．I）將手、臉洗干凈，漱口，更換衣服。4.3各類園林機(jī)具使用范圍。4.3.1水管車使用范圍：通常用于庭園植物淋水、洗葉、洗地、花場(chǎng)花木淋水等。4.3.2其他園林小工具使用范圍：a)高枝剪：拉繩式高枝剪用于修剪直徑3cm以下高枝，傳動(dòng)式高枝剪用于修剪直徑1cia以下高枝或遠(yuǎn)枝；b)高枝鋸用于修剪直徑5～10厘米的高枝；c)大力截枝剪用于修剪直徑2～5厘米的枝條；d)截鋸用于修剪直徑5厘米以上的枝條。4.3.3旋刀剪草機(jī)用于修剪二級(jí)以上且坡度不大于15度的草坪。4.3.4滾筒剪草機(jī)用于修剪一級(jí)以上草坪。4.3.5氣墊剪草機(jī)用于修剪45度以下坡地草坪或松軟地域的草坪。4.3.6軟繩割灌機(jī)用于修剪草邊、坡地草坪及復(fù)雜地域草坪、小灌木；刀盤(pán)割灌機(jī)用于修剪山地草坪、灌木。4.3.7綠籬機(jī)用于綠籬修剪及群植觀葉灌木的修剪。4.3.8高壓噴霧機(jī)用于草坪施液肥或花木草坪噴藥，亦可用于噴除草劑，但噴除草劑后要將機(jī)器徹底清洗干凈并注意周圍花木安全。4.4綠化機(jī)具使用注意事項(xiàng)。4.4.1所有工具不允許超出其使用范圍去使用。4.4.2各類機(jī)器使用前應(yīng)做好機(jī)器各方面的檢查，并做好有關(guān)記錄，使用后要做好檢查及清潔工作，并填寫(xiě)《綠化機(jī)具使用登記表》。4.4.3使用剪草機(jī)剪草前應(yīng)首先徹底清理剪草區(qū)域內(nèi)的石塊雜物，并將工作區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員勸離。4.4.4使用割灌機(jī)應(yīng)穿密封鞋襪、長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲，剪割方向由右向左，起動(dòng)時(shí)應(yīng)將油門(mén)關(guān)到最小，工作時(shí)工作點(diǎn)周圍5米以內(nèi)不準(zhǔn)有其他人員。4.4.5使用高壓噴霧機(jī)時(shí)操作人員應(yīng)站在上風(fēng)口，不能逆風(fēng)噴，有人走過(guò)時(shí)應(yīng)壓低槍口或暫時(shí)關(guān)閉噴槍，等人走過(guò)后再開(kāi)槍噴。4.4.6用高壓噴霧機(jī)噴除草劑時(shí)應(yīng)全程使用低壓，并壓低槍口，嚴(yán)防藥?kù)F飄到周圍其他植物上，用完后要求抽洗機(jī)器3次。4.4.7噴藥時(shí)應(yīng)注意戴好手套、口罩等保護(hù)物品，