社會實踐當(dāng)收銀的心得體會范文_第1頁
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第第頁社會實踐當(dāng)收銀的心得體會范文社會實踐當(dāng)收銀的心得1

對于高校生而言社會實踐是課外教育的一個重要內(nèi)容,這個暑假,我參與了黃江鎮(zhèn)2022年高校生社會實踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實踐活動就結(jié)束了。在這一個月里,我學(xué)到了許多東西。在很多方面也有所提高,例如,在交際技能上,我比以前開朗了,更加主動的去認(rèn)識伙伴,跟同學(xué)們談天等等。在這一個月里,鎮(zhèn)政府組織了許多活動。例如,組內(nèi)溝通活動,由各小組組織一個內(nèi)部活動;高校生志愿服務(wù)活動;社會調(diào)查活動;愛好培訓(xùn)活動;第一桶金活動。

組內(nèi)溝通活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的溝通活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在高校里的生活,對高校學(xué)習(xí)的看法,溝通溝通一下我們的閱歷。這次的組內(nèi)溝通活動,使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識了許多同學(xué)。

接著,7月25號這天,我們進(jìn)行高校生志愿服務(wù)活動。那天,我張文樂,陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說,他5歲的時候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的困難。那時,我覺得張老人真的`挺可憐的。他住的屋子很殘敗,很舊。我想為他做點什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他談天,說說話,為他的生活增加一點色調(diào)。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的援助。我由衷的盼望,隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上美滿的生活!

在愛好培訓(xùn)活動中,我參與了交誼舞培訓(xùn)班。由于培訓(xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時間,但是,我們每一個人都非常仔細(xì)的學(xué)習(xí)。我知道,我們參與了這次活動的同學(xué)都對舞蹈有肯定愛好。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的協(xié)作,更加增加了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中,我也變得不再那么的羞怯,能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。

在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。由于,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位運用什么樣的人才。在活動中,我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,由于這是考驗我們技能的時候。我們也只能繼續(xù)堅持。最末,我們究竟完成了我們的調(diào)查活動。雖然,我們在社會調(diào)查匯報會里面,發(fā)覺我們的調(diào)查工作和其他組還有肯定的距離,有肯定的不足,但是,我們并沒有垂頭喪氣。由于,我們從中學(xué)到了許多東西。無論在志氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變技能方面,我們都有了肯定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。

最末,我們進(jìn)行最末的一個活動第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣闊人民的全都好評。為什么這么說了?由于他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著酷熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的埋怨,由于,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的困難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)約的發(fā)錢了,掙錢不簡單啊!

這次為期一個月的社會實踐活動,使我學(xué)到了許多東西,使我明白了許多道理,使我在很多技能上都有所提高。我真的感到很興奮。

社會實踐當(dāng)收銀的心得2

學(xué)校給了我一個充分的假期,呆在家里無聊,看書也看不進(jìn)。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。最末做了了酒店促銷員。工資合理。我想在家四周超市沃爾瑪找份工作,投了簡歷面完試,人力資源部安排我到hba——化妝品收銀。4.5/小時,每天8時,加6元餐補。

剛?cè)スぷ鞯那皟商?,hba主管陳靜讓兩個老員工教我收銀。接受技能強(qiáng)的我很快就學(xué)會了!那兩老員工讓我上他們的崗練習(xí),第三天領(lǐng)了上崗號,就正勢上自己的崗。為了防出錯,我把動作略微放慢,顧客遞的100元紅鈔票張張地認(rèn)真辨真假。

要是生意不好,瑞芝姐安排我去倉庫盤點,她貼別提示要留意商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。盡管按她的做了但還是出了錯!緣由是商品有的大小相同顏色一樣,僅僅簡單忽視的微小處不同。

部門分02和46,其中,46是專柜.像歐萊雅、美寶蓮、旁氏、卡尼爾等等。這兩個部門各自有不同的公司,只不過“借”沃爾瑪?shù)乇P促銷公司商品。促銷員中有的是高校生,有的是家庭主婦,其余的是社會求職人員。每個人有不同的故事,閑著的時候我們相互告知對方自己的故事.在我收銀臺身后是一個妮維雅促銷員,她叫楊海鷹,大三的,學(xué)導(dǎo)游。叢2022年6月份開始帶團(tuán),我向她問了一些關(guān)于導(dǎo)游的問題,她說你們從現(xiàn)在開始看史地方面的書,平常多到岳麓山走走,聽聽那里導(dǎo)游(的講解詞。常常上網(wǎng)查查湖南旅游局網(wǎng),找最新信息。又聽說2022年三月底在紅星國際會展中心有一次旅游型人才現(xiàn)場聘請會。包括酒店和旅游?;蛟S是學(xué)同一專業(yè)的緣故,我和她聊得特別投機(jī).從在她身上學(xué)到了許多知識.

在工作的日子里,我學(xué)會了辨別鈔票,相信以后買東西找零時不簡單被騙了!當(dāng)收銀員是無聊的,你每天重復(fù)看著人流穿梭在商場各個角落選購東西,有時還要忍受他們的氣“你怎么不快點呀!”

主管把一張張表放你桌上囑咐一句送哪的,有時促銷員跑來叫你幫忙上貨、看巷子什么的。嗨總之,沃爾瑪?shù)摹芭耸悄腥?,男人是超人。?/p>

打工是辛酸的,微薄的工資,受領(lǐng)導(dǎo)“呼之那么來,揮之那么去”的使喚.讀書多么好,你可自由的與老師、同學(xué)們交往,學(xué)知識,快歡樂樂的。以后定要好好珍惜讀書的機(jī)會,學(xué)到一技之長,賺大錢,去領(lǐng)導(dǎo)別人。

2月28號是離職期,我對自己說:“哇,究竟解脫了。心想等拿了錢之后買手機(jī),余下的做生活費。那天主管親自送了我,她說:”你是5個同學(xué)工中做得最好的,沒出過錯,他(她)們都拿了書面指導(dǎo)(沃爾瑪在員工出錯后進(jìn)行的一種批判方式).唯獨你沒,盼望你暑假繼續(xù)來商場工作.”我快樂地離開沃爾瑪,赴校報到.同學(xué)們也有去寒假工的.聽他的言語,看得出他們成熟了一點.社會實踐真能豐富人的閱歷.盼望沒去過的同學(xué)試一下.

社會實踐當(dāng)收銀的心得3

隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不徑直或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較,選購自己喜愛的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。

我原先以為,收銀員的工作很簡約,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。事實上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡約地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是由于,大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,徑直接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決斷了超市收銀工作需要協(xié)作整個超市的經(jīng)營工作,以達(dá)到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時需要要高度的精確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

二、為顧客提供詢問服務(wù)

收銀員不僅要嫻熟掌控收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠精確回答顧客的問題,熱忱禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。

三、超市防損

顧客在結(jié)賬時,會因某種緣由將一些商品留在收銀臺上,這時,收銀員應(yīng)實時將顧客不需要的商品歸位到貨架上,避開不須要的損耗。從某種程度上說,收銀員也是兼職防損員。

四、推廣促銷活動

超市常常有各式各樣的促銷活動,收銀員在推廣促銷活動中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特別留意做好宣揚和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項:

1.得到特惠或贈品的條件,當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時,收銀員應(yīng)提示顧客再選購一些商品就可以得到某種特惠或贈品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿意并感受到被尊敬。

2.有關(guān)考前須知,收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時,應(yīng)將有關(guān)考前須知告知顧客,比如:截止日期、參加條件等。

3.促銷活動的類型,促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中,收銀員應(yīng)留意此項活動特點的宣揚與說明,避開一些不開心的場面涌現(xiàn)。

通過這次的實踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中,我學(xué)習(xí)到了許多,特別是一個人肯定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)。為社會貢獻(xiàn)自己的能量,找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。

社會實踐當(dāng)收銀的心得4

我即將是畢業(yè)班的同學(xué),看著社會實踐的不足,我決斷在這個暑假找一份工作,在家的四周剛開了一家超市,于是我去應(yīng)聘了收銀員。由于我是文秘專業(yè)常常會有人際關(guān)系的溝通工作,,收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作,能與我的專業(yè)相關(guān),所以,我想熬煉自己,為自己多一些社會實踐的閱歷,為踏入社會打下基礎(chǔ)。通過將近一個月的實踐工作,我得到了一些心得。

一、競爭激烈,找到對口的工作難

進(jìn)入高校,尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的同學(xué),工作這個詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力,我在聘請現(xiàn)場體會到,用人單位提供的崗位也不少,主要是要求求職者有技能、有閱歷,真正符合條件的求職者并不多,這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)沖突,單位需要的找不到,不需要的處處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存,用人單位的聘請簡章一般都寫著有閱歷者優(yōu)先,可還在學(xué)校里面的我們這些學(xué)子社會閱歷又會有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的技能,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí),掌控知識、掌控一技之長,多拿資格證,一專多能,外還要利用假期參與社會實踐活動,認(rèn)識社會、了解社會,才能適應(yīng)社會的需求,為找到抱負(fù)的工作奠定基礎(chǔ)。

二、人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),等到高校畢業(yè)參與工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系,你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、伙伴關(guān)系等等??傊?,關(guān)系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法躲避,只能漸漸去適應(yīng)它,處理好了這將是一筆財寶。我們不能說一個具有良好人品的人就肯定擁有良好的人緣,但我們可以確定的是,一個道德品質(zhì)低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。

俗話說:物以類聚、人以群分。人品好壞是決斷人緣好壞的決斷因素,當(dāng)然,還需要掌控一些交際藝術(shù)。首先,需要確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件簡單的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你四周同事的工作和生活都變得更簡約,更有效率。其次,需要學(xué)會尊敬同事。在人際交往中,自己待人的立場往往決斷了別人對自己的立場,因此,你假設(shè)想獵取他人的好感和尊敬,需要首先尊敬他人。要做到尊敬同事,就需要自覺保守同事的奧秘。再次,要盡量避開與同事產(chǎn)生沖突,要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式,要尊敬他們。剛開始做業(yè)務(wù)時,我就確立一個理念,業(yè)務(wù)就是做人,就是在熬煉自己的語言溝通技能。

三、自我獨立技能的熬煉

我們從小就在家長的呵護(hù)下長大,自我獨立的技能欠佳,我們幾個同學(xué)一起,相互之間也有個照應(yīng),但究竟還是自己一個人時侯多,有時會想家,尤其是在工作不順當(dāng)?shù)臅r候。家的那種溫馨就會分外的令人憧憬,好幾次都想要放棄,但最終還是堅持了下來。覺得,這次的實踐經(jīng)受真的讓我學(xué)會了應(yīng)當(dāng)如何面對這些困難,由于是在超市工作,所以晚上下班的時間會比較晚,天氣又熱,穿了一天的工作服,回來后就要馬上清洗出來,以免影響第二天的工作,由于假如不洗被老板看見會扣除部分工資,盡管很累但是還是要按時洗出來。在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思索、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清楚。不管在實踐過程中遇到挫折還是勝利,對我都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)覺了不足之處,面對社會更加自信。

四、工作總結(jié)心得體會

作為與現(xiàn)金徑直打交道的員工,我認(rèn)為需要遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不須要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時,不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不須要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。員工在工作時不可放置任何私人物品。由于隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決斷不購買的商品,假如有私人物品也放在銀臺上,簡單與這些商品混淆,引起誤會。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。我原先以為,銀員的工作很簡約,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。事實上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作,但這不是銀工作的全部,不能簡約地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是由于,大多數(shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個超市員工就是銀員,選好商品結(jié)賬時,徑直接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此,超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。

(1)為顧客提供結(jié)賬服務(wù),此時需要要高度的精確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。(2)為顧客提供詢問服務(wù)銀員不僅要嫻熟掌控銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠精確回答顧客的問題,熱忱禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù),學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個很簡約的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡約的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,需要考慮到許多問題。最基本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,由于超市他有高峰期,假如你的速度比較慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提示顧客出示自己的會員卡,之后你要提示他們查看自己的找零是否正確。(3)仔細(xì)敲擊每一個鍵,確保正確,假如對不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的。在做這些環(huán)節(jié)工作的時候,需要仔細(xì),也得講效率,也就是速度。沒有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會喜愛高效率的員工。你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟識其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,假如覺得有什么不對勁,隨時把狀況反映出來,這樣隨時訂正,在問題涌現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。另一種狀況,由于每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得留意了,由于搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關(guān),看他的單價對否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。

這次社會實踐活動讓我學(xué)會了許多以前在課本上不曾見過的知識,我將用它來作為我即將步入社會的閱歷與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識和各方面的技能,找到自己的不足,盡快彌補改正。我將以更積極主動的工作立場,更扎實堅固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,面臨即將走進(jìn)的工作崗位,提高自己的工作技能,對事業(yè)盡心盡責(zé)!今后,我要參與更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己體會社會更多方面,為自己的將來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識。

社會實踐當(dāng)收銀的心得5

學(xué)校給了我一個充分的假期,呆在家里無聊,看書也看不進(jìn)。聽爸媽說鄰里文具店老板的女兒早在我放假前找了好幾份工作。最末做了了酒店促銷員。工資合理。我想在家四周超市沃爾瑪找份工作,投了簡歷面完試,人力資源部安排我到hba——化妝品收銀。4.5/小時,每天8時,加6元餐補。

剛?cè)スぷ鞯那皟商?,hba主管陳靜讓兩個老員工教我收銀。接受技能強(qiáng)的我很快就學(xué)會了!那兩老員工讓我上他們的崗練習(xí),第三天領(lǐng)了上崗號,就正勢上自己的崗。為了防出錯,我把動作略微放慢,顧客遞的100元紅鈔票張張地認(rèn)真辨真假。

要是生意不好,瑞芝姐安排我去倉庫盤點,她貼別提示要留意商品條碼、生產(chǎn)日期、以及有效期限。盡管按她的做了但還是出了錯!緣由是商品有的大小相同顏色一樣,僅僅簡單忽視的微小處不同。

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