管理學(xué)答案文檔

第一章【同步測試】一、單選題.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演A.人際角色 B.信息角色 C.決策角色.在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的是（B）。A.企業(yè)家角色 B.干擾應(yīng)對者角色 C.資源分配者.（B）對于所有層次管理的重要性大體相同。A.技術(shù)技能 B.人際技能 C.概念技能.作為（B）管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員，作為（C）管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個(gè)人。A.監(jiān)督者 B.傳播者 C.發(fā)言人.在做出企業(yè)并購決策中，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時(shí)管理人員需要的技能主要是（C ）A.診斷技能 B.人際關(guān)系技能 C.概念性技能 D.技術(shù)技能.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識(shí)不同，你認(rèn)為下列哪個(gè)說法最好？A.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)； B.普遍適用于各類組織；C.只適用于非營利性組織； D.只適用于營利性組織.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（D）A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)；B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作；C.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé) D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列（C）A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能； B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能;C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能； D.人際技能，技術(shù)技能，概念技能.管理是一種藝術(shù)，是強(qiáng)調(diào)管理的（D）A.精確性B.沿續(xù)性C.隨意性D.實(shí)踐性.馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點(diǎn)是（B）A.辯證唯物主義觀點(diǎn) B.管理二重性觀點(diǎn)C.系統(tǒng)的觀點(diǎn) D.發(fā)展的觀點(diǎn)二、多項(xiàng)選擇題管理的客體是（ABE）A.人B.信息C.機(jī)構(gòu)D.目的E.物管理的基本特征是（ABCDE）A.具有內(nèi)部基本要素和外部環(huán)境要素 B.主體是管理者C.具有任務(wù)、職能和層次 口.核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系E.是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象管理的社會(huì)屬性體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，因此管理與下列因素相聯(lián)系（BD）A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C.社會(huì)化大生產(chǎn)D.社會(huì)制度E.科學(xué)技術(shù)管理者在管理過程中承擔(dān)的職能是（ABDEF）。A.計(jì)劃B.組織C.人員配備D.領(lǐng)導(dǎo)E.控制F.創(chuàng)新管理的二重性是指管理的（BD）。A.科學(xué)性B.自然屬性C.藝術(shù)性D.社會(huì)屬性E.實(shí)踐性第二章【同步測試】一、單選題（B）是一般管理理論的代表人物。A.泰勒 B.法約爾C.韋伯D.孔茨科學(xué)管理中能體現(xiàn)權(quán)力下放分權(quán)嘗試的原理是（C）。A.差別計(jì)件工資制 B.職能原理C.例外原理 D.工時(shí)研究確立企業(yè)在物質(zhì)資源和人力資源方面的結(jié)構(gòu)，這是法約爾提出的管理五要素中的（B）。A.計(jì)劃 B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)韋伯的行政性組織又可稱為（D）。A.神秘化組織 B.傳統(tǒng)的組織C.現(xiàn)代的組織 D.合理化一法律化組織法約爾認(rèn)為企業(yè)六種基本活動(dòng)中最重要的活動(dòng)是（A）。A.管理 B.商業(yè) C.會(huì)計(jì) D.財(cái)務(wù)管理具有一般性和特殊性，這說明（A）。A.管理受普遍規(guī)律和特殊規(guī)律的雙重約束B.管理的普遍規(guī)律和特殊規(guī)律是一致的C.管理的普遍性通過特殊規(guī)律體現(xiàn)D.管理的特殊性融合在普遍規(guī)律之中韋伯認(rèn)為，傳統(tǒng)式權(quán)威的基礎(chǔ)是（D）。A.超凡魅力 B.法律C.權(quán)力 D.先例和慣例韋伯提出的理想的組織形態(tài)是（A）。A.行政性組織 B.神秘化組織C.傳統(tǒng)的組織 D.現(xiàn)代組織法約爾提出的組織中平級(jí)間的橫向溝通被稱為（C）。A.等級(jí)原則 B.協(xié)商原則C.跳板原則 D.秩序原則.（B）是法約爾的代表作。A.《科學(xué)管理原理》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》 D.《車間管理》二、多項(xiàng)選擇題.泰勒科學(xué)管理理論的理論要點(diǎn)包括（BCDE）。A.工作定額原理B.貫徹“例外管理”C.職能工長制D.設(shè)置計(jì)劃層，實(shí)行職能制E.實(shí)行新的獎(jiǎng)勵(lì)制度.法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容（ACDE）。A.概括了企業(yè)活動(dòng)B.提出了工人是“社會(huì)人”的觀點(diǎn)C.提出了管理職能D.提出了管理的十四項(xiàng)原則E.提出“法約爾跳板”原理.人際關(guān)系理論要點(diǎn)包括（ADE）。A.企業(yè)中存在著“非正式組織”B.管理應(yīng)具有靈活性C.組織內(nèi)的信息交流D.人有物質(zhì)和金錢上的需求，還有精神和社會(huì)上的需求E.企業(yè)管理者要樹立新型的領(lǐng)導(dǎo)方式，注重提高職工的滿足感4.管理過程理論的理論要點(diǎn)包括（ABC）。A.提出了權(quán)威接受理論B.管理是一個(gè)過程C.管理職能具有普遍性D.管理過程由五大職能構(gòu)成E.管理應(yīng)具有靈活性第三章【同步測試】一、單選題.關(guān)于初始決策和追蹤決策之間的關(guān)系，下述哪種描述，最為確切（C）A.它們是決策過程的兩個(gè)階段，初始決策屬于對問題的前期決策，追蹤決策為后期決策。B.只有初始決策發(fā)生重大失誤時(shí)，才需要實(shí)施追蹤決策。C.追蹤決策是在組織環(huán)境，條件發(fā)生變化時(shí)，對初始決策調(diào)整和揚(yáng)棄的過程。D.兩種決策屬于不同方式，沒有內(nèi)在的聯(lián)系。.程序性決策稱為（B）A.開關(guān)式?jīng)Q策和重復(fù)性決策 B.例行決策、常規(guī)決策和定型化決策C.旋鈕式?jīng)Q策和開關(guān)決策 D.戰(zhàn)略決策和旋鈕決策

.我國五年發(fā)展計(jì)劃屬于（B）A.非程序性決策 B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)術(shù)決策 D.確定型決策.決策樹適合下列哪種類型的決策。（C）A.確定型決策 B.非確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. A、B和C.下列選項(xiàng)中哪一個(gè)最不適于采取程序化決策？（D）A.車間作業(yè)安排 B.常規(guī)物資的訂購C.財(cái)務(wù)報(bào)表的分析 D.組織結(jié)構(gòu)的改變.目標(biāo)管理是1954年美國著名學(xué)者德魯克提出的計(jì)劃管理方法，但是任何先進(jìn)的管理方法，在推行過程中，都有一定的局限性。比較而言，目標(biāo)管理更適合于（B）A.經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變的組織。B.外部環(huán)境業(yè)務(wù)與技術(shù)相對穩(wěn)定的組織。A.經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變的組織。B.外部環(huán)境業(yè)務(wù)與技術(shù)相對穩(wěn)定的組織。C.高科技，風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)。D.特大型跨國公司。.在計(jì)劃工作的程序中，估量機(jī)會(huì)所處的階段是（B）A.在計(jì)劃工作開始之后 B.在計(jì)劃工作開始之前C.在制定目標(biāo)之后 D.在方案評價(jià)之后.計(jì)劃工作的核心是（口）A.確定目標(biāo) B.確定計(jì)劃的前提條件C.確定可供選擇的方案 D.作決策.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則：（D）“我們只售高貴時(shí)髦的衣服和各種高級(jí)用具”；“貨物售出超過三十天，不再退還購貨款”；“在退還顧客購貸款前，營業(yè)員需注意檢查退還的貨物，然后取得樓層經(jīng)理的批準(zhǔn)?！痹噯栠@三條規(guī)定各自是屬于常用計(jì)劃的哪一種形式：（D）A.都是規(guī)則。 B.都是政策。C.分別是政策、程序、規(guī)則。 D.分別是政策、規(guī)則、程序。.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中，提出了如下目標(biāo)：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水平，效益創(chuàng)一流，人人爭上游”。該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在著哪方面的欠缺？（C）A.目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性 B.目標(biāo)表述不夠清楚已目標(biāo)無法考核 口.目標(biāo)設(shè)定得太高二、多選題.目標(biāo)管理法是對管理人員和專門職業(yè)人員進(jìn)行績效評估的首選方法。你認(rèn)為目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有（ABE）A.有利于提高管理水平 B.有利于調(diào)動(dòng)人的積極性、責(zé)任心C.靈活 D.有利于長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E.有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷.某些企業(yè)的高層決策者，尤其是某些國有企業(yè)的高層決策者常常給下屬各部提出一些模糊不清的目標(biāo)，比如某公司的老總要求人力資源部必須努力做到在一定時(shí)間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位招聘合格人才。對于這一要求，你認(rèn)為以下評價(jià)合理的有（ABC）A.時(shí)間不明確，難以具體操作B.關(guān)鍵崗位提法欠具體，難以認(rèn)定范圍C.合格人才標(biāo)準(zhǔn)不清，難以界定 D.A、B、C均合理.當(dāng)環(huán)境不確定性越大時(shí)，越易采用的計(jì)劃類型是（BD）A.具體的B.指導(dǎo)性的C.長期的 D.短期的.下列屬于集體決策的是ACA.頭腦風(fēng)暴法B.量本利分析法C.德爾菲法D.邊際分析法.群體決策的優(yōu)點(diǎn)是（AD）A.能得到更好的認(rèn)同 B.受個(gè)體能力影響很大C.更好溝通 D.能擬定更多的備選方案案例分析題案例二.此案例屬于計(jì)劃編制工作的哪個(gè)步驟？（A）A.調(diào)查研究，編制計(jì)劃確定的前提條件B.統(tǒng)籌安排，全面確定計(jì)劃的具體目標(biāo)C.編制不同計(jì)劃方案，選擇最優(yōu)方案D.綜合平衡，確定正式計(jì)劃草案.你認(rèn)為半導(dǎo)體公司在評估外界環(huán)境時(shí)，主要考慮的因素有：（D）A.經(jīng)濟(jì) B.社會(huì)C.政治/法律 D.技術(shù)的環(huán)境.半導(dǎo)體公司在制訂具體策略性計(jì)劃和目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該：（B）A.運(yùn)用組織內(nèi)部的優(yōu)點(diǎn)，去利用機(jī)會(huì)B.為了利用機(jī)會(huì)，采取克服內(nèi)部弱點(diǎn)的開發(fā)策略C.緊縮開支，清理或與日本企業(yè)合資D.使用內(nèi)部優(yōu)點(diǎn)去克服惡兆，或避免惡兆.根據(jù)案例，為了鼓勵(lì)主管人員共同為長期目標(biāo)工作，應(yīng)該采?。篊A.設(shè)計(jì)合適的組織結(jié)構(gòu) B.設(shè)計(jì)有效的管理信息系統(tǒng)C.設(shè)計(jì)長遠(yuǎn)策略的獎(jiǎng)勵(lì)制度 D.設(shè)計(jì)便利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的預(yù)算體系.下列說法中全部是半導(dǎo)體公司的內(nèi)部弱點(diǎn)，除了：（D）A.主管人員都關(guān)心公司內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境B.長遠(yuǎn)的可能有利的經(jīng)營活動(dòng)，主管人員并沒有受到獎(jiǎng)勵(lì)C.每位主管人員都集中精力于自己的任務(wù)D.企業(yè)的目標(biāo)大多數(shù)為期1年案例三.一個(gè)決策的有效應(yīng)取決于（D）A.決策的質(zhì)量高低 B.是否符合決策的程序C.決策的質(zhì)量與參與決策的人數(shù) D.以上提法均不全面。.按照利克特的行為模式，彼得莫斯工作作風(fēng)與管理方式屬于（B）A.協(xié)商式B.群體參與式 C.開明 權(quán)威式D.民主式.12月1日所召開的會(huì)議是必要的嗎？（D）A.很必要體現(xiàn)了民主決策B.不必要會(huì)議議題與參與者不相匹配C.有必要 但開會(huì)的時(shí)間選擇為時(shí)過晚D.對一部分議題是必要的，對另一部分議題是不必要的.公司的裝潢問題是否需要進(jìn)行群體決策（C）A.完全需要，因?yàn)榫G色是企業(yè)的標(biāo)志B.需要，但參加決策的人應(yīng)當(dāng)更廣泛一些C.不需要，此項(xiàng)決策可以由顏色與裝潢專家決定或者運(yùn)用民意測驗(yàn)方法征詢意見D.需要與不需要，只是形式問題，關(guān)鍵在于決策的質(zhì)量.定價(jià)問題是否需要列入彼得莫斯12月1日的決策議事日程？（B）A.需要，因?yàn)樗瞧髽I(yè)中重大的問題B.不需要，因?yàn)樵擁?xiàng)決策的關(guān)鍵是質(zhì)量問題，而不是讓所有的員工參與和接受C.在穩(wěn)定的市場環(huán)境下，不需要，在變化的市場環(huán)境下，則需要集思廣益，群體決策D.定價(jià)應(yīng)當(dāng)由經(jīng)濟(jì)學(xué)家來解決第四章【同步測試】一?單選題.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越適當(dāng)，就越能夠保證組織的有效運(yùn)行，指的是組織設(shè)計(jì)中（C）的內(nèi)容。A.目標(biāo)導(dǎo)向原則 B.責(zé)權(quán)對等原則C.適度管理幅度原則 D.統(tǒng)一指揮原則.劃分部門最常見的一種劃分方法為（A）。A.按職能劃分 B.按產(chǎn)品劃分 C.按流程劃分 D.按區(qū)域劃分.下列關(guān)于扁平式結(jié)構(gòu)與高長式結(jié)構(gòu)的比較中，描述正確的是（D）。A.扁平式結(jié)構(gòu)管理費(fèi)用高B.高長式結(jié)構(gòu)信息傳遞快C.扁平式結(jié)構(gòu)分工明確細(xì)致，管理監(jiān)督嚴(yán)密D.扁平式結(jié)構(gòu)更有利于密切上下級(jí)之間的關(guān)系.（C）結(jié)構(gòu)更可能造成多頭指揮，從而降低組織效率。A.直線型 B.事業(yè)部型 C.矩陣型 D.網(wǎng)絡(luò)型.一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來劃分部門？（C）A.職能 B.產(chǎn)品 C.地區(qū) D.流程.有一種組織結(jié)構(gòu)其構(gòu)成如下，當(dāng)有一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目出現(xiàn)時(shí)，臨時(shí)抽調(diào)各個(gè)部門的得力成員組織一個(gè)項(xiàng)目小組共同完成任務(wù)，當(dāng)任務(wù)完成后該小組宣告解散，這種組織結(jié)構(gòu)類型被稱為（D）。A.直線型 B.直線職能型 C.事業(yè)部型 D.矩陣型.以下機(jī)構(gòu)中，更多行使參謀職能的是（A）。A.國務(wù)院發(fā)展研究中心 B.證監(jiān)會(huì)C.中共河北省委 D.全國人大委員會(huì).某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則？（B）A.目標(biāo)導(dǎo)向原則 B.統(tǒng)一指揮原則C.權(quán)責(zé)對等原則 D.適度管理幅度原則.某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（C）。A.營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況.總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無法對營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理D.營銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通.中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272家，公寓租戶426家，商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問，其整個(gè)公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采取了何種部門化劃分形式？（A）A.職能部門化和顧客部門化 B.顧客部門化和職能部門化C.均為職能部門化 D.均為顧客部門化。.有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人立刻打電話告訴給事務(wù)科長，事務(wù)科長又打電話給公務(wù)班長，公務(wù)班長便派了兩名員工，很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過了一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在著什么問題？（C）A.組織層次太多 B.總經(jīng)理越級(jí)指揮C.各部門職責(zé)不清 D.員工缺乏工作主動(dòng)性二.多選題.影響組織設(shè)計(jì)的因素有（ABD）。A.科技 B.戰(zhàn)略 C.組織文化 D.組織規(guī)模.（ABD）是組織中參謀人員發(fā)揮作用的主要方式。A.咨詢權(quán) B.建議權(quán) C.指揮權(quán) D.指導(dǎo)權(quán).下列關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是（AC）。A.高長式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次多B.高長式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次少C.扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度寬，組織層次少D.扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄，組織層次多.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是（AB）。A.自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，有利于發(fā)揮事業(yè)部的積極性強(qiáng)調(diào)B.有利于鍛煉和培養(yǎng)綜合管理人員C.權(quán)力集中，指揮統(tǒng)一D.能發(fā)揮專業(yè)管理的作用.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)有（AC）。A.多重領(lǐng)導(dǎo)易導(dǎo)致效率低下 B.過度專業(yè)化C.需要科技手段和外部環(huán)境的支持 D.適應(yīng)性不強(qiáng)

第五章【同步測試】一、單項(xiàng)選擇題.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的研究重點(diǎn)是（C）。A領(lǐng)導(dǎo)行為 B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 C領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì) D領(lǐng)導(dǎo)績效.領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究重點(diǎn)是（A）。A領(lǐng)導(dǎo)行為 B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 C領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì) D領(lǐng)導(dǎo)績效.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的研究重點(diǎn)是（B）。A領(lǐng)導(dǎo)行為 B領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 C領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì) D領(lǐng)導(dǎo)績效.管理方格理論是由（C）提出的。A利克特B菲德勒 C布萊克和穆登D坦南鮑姆和施米特.需求層次理論是由（C）提出的。A麥格雷戈 A麥格雷戈 B赫茲博格 C馬斯洛D亞當(dāng)斯.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系為（C）。A管理影響領(lǐng)導(dǎo) B領(lǐng)導(dǎo)行為等于管理行為，無論在內(nèi)涵還是外延C領(lǐng)導(dǎo)工作是管理工作的一部分D管理的對象是物，領(lǐng)導(dǎo)的對象是人.通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)調(diào)動(dòng)組織成員的積極性，使其以高昂的士氣自覺為組織作出貢獻(xiàn)的活動(dòng)，被成為（C）。A領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)作用 B領(lǐng)導(dǎo)的指揮引導(dǎo)作用C領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)鼓舞作用 D領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷作用.情景理論將下屬的成熟程度作為領(lǐng)導(dǎo)選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（D）。A指示（高任務(wù)-低關(guān)系） B推銷（高任務(wù)-高關(guān)系）C參與（低任務(wù)-高關(guān)系） D授權(quán)（低任務(wù)-低關(guān)系）.管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既不過于偏重關(guān)心人，也不過分關(guān)心生產(chǎn)，能夠維持足夠的生產(chǎn)效率和士氣的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為（C）。A貧乏型管理 B集體協(xié)作型管理C中庸之道型管理 D任務(wù)型管理.在組織中，下級(jí)向上級(jí)提出自己的意見和建議被稱為（B）。A下行溝通 B上行溝通 C橫向溝通 D斜向溝通二、多項(xiàng)選擇題.激勵(lì)-保健理論將以下哪些內(nèi)容看作激勵(lì)因素（AE）。A責(zé)任感 B人際關(guān)系 C工作條件 D報(bào)酬E晉升.作為領(lǐng)導(dǎo)者，在履行領(lǐng)導(dǎo)職能時(shí)，必須遵循以下原則（ADE）。A組織目的的明確原則 B目標(biāo)一致原則 C統(tǒng)一指揮原則D溝通聯(lián)絡(luò)原則 E激勵(lì)原則.費(fèi)德勒在領(lǐng)導(dǎo)方式測評的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)工作所面臨的環(huán)境狀況具體分解為以下情境因素：（BCE）。A制度現(xiàn)狀 B職位權(quán)力 C任務(wù)構(gòu)成D下屬素質(zhì) E上下級(jí)關(guān)系.根據(jù)研究人員的研究，主要的激勵(lì)因素包括（AE）。A晉升B金錢 C競爭D權(quán)力 E榮譽(yù).組織中最普遍使用的溝通方式包括（ABE）。A口頭溝通 B書面溝通 C布告期刊D非語言溝通 E電子媒介第六章【同步測試】一、單項(xiàng)選擇題.在反饋控制中，要克服因時(shí)間延遲所帶來的弊病，就要實(shí)行（D）。A.直接控制B.間接控制C.現(xiàn)場控制D.面向未來的控制TOC\o"1-5"\h\z.間接控制最明顯的缺點(diǎn)是 （D）A.成效無法計(jì)量B.沒有時(shí)間保證C.無法進(jìn)行糾正D.費(fèi)用支出較大.通過提高主管人員的素質(zhì)來進(jìn)行的控制是 （B）A.直接控制B.間接控制C.前饋控制D.反饋控制.如果要使控制工作在計(jì)劃出現(xiàn)失?；蝾A(yù)見不到的變動(dòng)情況下保持有效的話，所設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng)就要有 （A）A.靈活性B.客觀性巳可考核性D.技術(shù)性TOC\o"1-5"\h\z.組織的總目標(biāo)是要靠各部門及成員協(xié)調(diào)一致的活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)的。所以，合格的主管人員進(jìn)行控制工作時(shí)不能沒有 （B）A.面向未來的觀點(diǎn)B.全局觀點(diǎn)C.經(jīng)濟(jì)效益的觀點(diǎn)D.反映計(jì)劃要求的觀點(diǎn).獵人為了糾正子彈與飛行的野鴨之間的時(shí)間延遲，常常把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在野鴨飛行的前方，這種作法屬于 （B）A.反饋控制B.前饋控制C.直接控制D.間接控制.控制活動(dòng)應(yīng)該 （D）。A.與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行 B.先于計(jì)劃工作進(jìn)行C.在計(jì)劃工作之后進(jìn)行 D.與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行.管理控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是