管理學(xué)原理第三章課件

第3章計(jì)劃3.1計(jì)劃概述3.2計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素3.3目標(biāo)管理3.4計(jì)劃制定的方法第3章計(jì)劃3.1計(jì)劃概述1

學(xué)習(xí)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：理解計(jì)劃的含義和作用；了解計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素；重點(diǎn)掌握目標(biāo)管理的特點(diǎn)與目標(biāo)管理的過(guò)程。技能目標(biāo)：熟練掌握和運(yùn)用計(jì)劃制定幾種的方法——滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等。能力目標(biāo)：能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)為某一專項(xiàng)活動(dòng)作出合理的計(jì)劃的能力；能夠根據(jù)目標(biāo)管理的程序?yàn)榻M織制定并實(shí)施一個(gè)完整的目標(biāo)管理過(guò)程的能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：理解計(jì)劃的含義和作用；了解計(jì)劃工作的過(guò)2引例“阿波羅”登月計(jì)劃

從上述案例可以看到，“阿波羅”計(jì)劃不愧為一件龐大的計(jì)劃項(xiàng)目杰作。實(shí)際上，在人們的日常工作和生活中，大到上述的國(guó)家星球探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的度假旅行計(jì)劃，計(jì)劃幾乎無(wú)所不在。對(duì)于社會(huì)組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃工作更是給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路，給組織領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理工作提供了基礎(chǔ)。引例“阿波羅”登月計(jì)劃從上述案例可以看到，“阿3管理學(xué)原理第三章43.1計(jì)劃概述計(jì)劃是管理的基本職能之一，就管理的整個(gè)過(guò)程而言，它位于其他管理職能之首。計(jì)劃職能的主要任務(wù)是在收集大量基礎(chǔ)資料的前提下，對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果和組織所擁有的可利用資源確立組織目標(biāo)，然后制定出各種實(shí)施目標(biāo)的方案、措施、方式和具體步驟，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的謀劃。3.1計(jì)劃概述計(jì)劃是管理的基本職能之一，就管理的整個(gè)過(guò)程而言53.1.1計(jì)劃的含義和作用1）計(jì)劃的含義計(jì)劃是在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的工作作出安排的活動(dòng)

2）計(jì)劃的內(nèi)容：5W1H3）計(jì)劃的特點(diǎn)（1）計(jì)劃的首要性（2）計(jì)劃的普遍性3.1.1計(jì)劃的含義和作用1）計(jì)劃的含義6（3）計(jì)劃的目的性（4）計(jì)劃的實(shí)踐性（5）計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性（6）計(jì)劃的未來(lái)性4）計(jì)劃的作用（1）計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的依據(jù)(2)計(jì)劃工作有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

（3）計(jì)劃的目的性7（3）計(jì)劃工作是合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效率的方法（4）計(jì)劃工作是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng)的手段（5）計(jì)劃工作是管理者進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)（3）計(jì)劃工作是合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效率的方法83.1.2計(jì)劃的類型

1）長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃2)綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃（1）綜合計(jì)劃（2）項(xiàng)目計(jì)劃3)程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃4)戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃（1）戰(zhàn)略性計(jì)劃：是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。3.1.2計(jì)劃的類型1）長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃9（2）戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來(lái)各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)方案。5)指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃（1）指令性計(jì)劃指令性計(jì)劃是由上級(jí)主管部門下達(dá)的具有行政約束力的計(jì)劃。指令性計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，各級(jí)計(jì)劃執(zhí)行單位必須遵照?qǐng)?zhí)行，而且盡一切努力加以完成。（2）戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需10（2）指導(dǎo)性計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃是由上級(jí)主管部門下達(dá)的具有參考作用的計(jì)劃。這種計(jì)劃下達(dá)之后，執(zhí)行單位不一定完全遵照?qǐng)?zhí)行，可考慮自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況，決定可否按指導(dǎo)性計(jì)劃工作。6）業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃（2）指導(dǎo)性計(jì)劃113.1.3計(jì)劃的要素(1)宗旨(2)目標(biāo)(3)戰(zhàn)略(4)政策(5)策略(6)程序(7)規(guī)則(8)規(guī)劃(9)預(yù)算3.1.3計(jì)劃的要素(1)宗旨123.2計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素計(jì)劃是管理的首要職能，是管理職能中一個(gè)最基本的職能。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。管理者的首要職責(zé)就是做計(jì)劃，就是組織企業(yè)員工進(jìn)一步明確企業(yè)的目標(biāo)、理解企業(yè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。3.2計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素計(jì)劃是管理的首要職能，是管理133.1.1計(jì)劃工作的過(guò)程1)環(huán)境分析2)確定目標(biāo)(1)目標(biāo)的優(yōu)先次序(2)目標(biāo)的時(shí)間（3）目標(biāo)的結(jié)構(gòu)（4）衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)3)擬定各種可行性計(jì)劃方3.1.1計(jì)劃工作的過(guò)程1)環(huán)境分析144)評(píng)估選擇方案5)擬定政策和支持計(jì)劃（1）擬定政策（2）擬定支持計(jì)劃6)實(shí)施和改進(jìn)計(jì)劃4)評(píng)估選擇方案15【觀念應(yīng)用3-1】一個(gè)食品公司的計(jì)劃

問(wèn)題:評(píng)析這家食品公司的計(jì)劃程序【觀念應(yīng)用3-1】一個(gè)食品公司的計(jì)劃問(wèn)題:評(píng)析這家食品公163.2.2影響計(jì)劃工作的因素1）組織的層次3.2.2影響計(jì)劃工作的因素1）組織的層次172）組織的生命周期2）組織的生命周期183)環(huán)境的不確定性(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(2)政治環(huán)境(3)社會(huì)環(huán)境(4)技術(shù)環(huán)境4）組織文化3)環(huán)境的不確定性19【觀念應(yīng)用3-2】炮兵的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：分析上述案例【觀念應(yīng)用3-2】炮兵的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：分析上述案例203.3目標(biāo)管理根據(jù)組織的宗旨與使命確定了組織的總目標(biāo)之后，如何使之進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成各個(gè)部門、各個(gè)單位以及各個(gè)人的分目標(biāo)呢？這涉及由誰(shuí)確定、如何確定等問(wèn)題。傳統(tǒng)的方法是由上級(jí)給下級(jí)指定目標(biāo)，并交代如何去做。這種方法雖然也可以使目標(biāo)層層分解落實(shí)到個(gè)人，但由于缺乏下屬的參與，也帶來(lái)許多弊端，如執(zhí)行者的主動(dòng)性和積極性不高、目標(biāo)扭曲等，解決這個(gè)問(wèn)題的一種有效的方法就是目標(biāo)管理。3.3目標(biāo)管理根據(jù)組織的宗旨與使命確定了組織的總目標(biāo)之后，如213.3.1目標(biāo)管理概述1）目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)目標(biāo)管理是上級(jí)和下級(jí)一起制定共同目標(biāo)，用預(yù)期結(jié)果來(lái)明確個(gè)人的主要責(zé)任領(lǐng)域，并用這些方法協(xié)調(diào)各部門的活動(dòng)和評(píng)價(jià)每個(gè)成員貢獻(xiàn)的過(guò)程。

2)目標(biāo)的基本特性

(1)目標(biāo)的明確性(2)目標(biāo)的參與性3.3.1目標(biāo)管理概述1）目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)22(3)目標(biāo)的層次性(4)目標(biāo)的時(shí)間性(5)目標(biāo)的獎(jiǎng)懲性（6）目標(biāo)的反饋性(3)目標(biāo)的層次性23【觀念應(yīng)用3-3】青年與智者

問(wèn)題：上述故事給我們什么啟示？【觀念應(yīng)用3-3】青年與智者問(wèn)題：上述故事給我們什么啟示？243）目標(biāo)管理的基本思想（1）組織的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)（2）目標(biāo)管理是一種程序3）每個(gè)組織管理人員或工人的分目標(biāo)就是組織總目標(biāo)對(duì)他的要求（4）管理人員和工人是靠目標(biāo)來(lái)管理（5）組織管理人員對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)3）目標(biāo)管理的基本思想25【觀念應(yīng)用3-4】擬訂可考核的目標(biāo)問(wèn)題：這位分公司總經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)的方法是否是最佳方法？你會(huì)怎么做？【觀念應(yīng)用3-4】擬訂可考核的目標(biāo)問(wèn)題：這位分公司總經(jīng)理設(shè)置264）目標(biāo)管理的意義（1）有利于組織全面提高管理水平（2）有利于改善組織結(jié)構(gòu)（3）有利于激發(fā)人們的主動(dòng)精神和責(zé)任感（4）有助于開(kāi)展有效的控制工作4）目標(biāo)管理的意義273.3.2目標(biāo)管理的過(guò)程和特點(diǎn)1）目標(biāo)管理的過(guò)程(1)建立一套完整的目標(biāo)體系(2)制定目標(biāo)(3)組織實(shí)施(4)檢查和評(píng)價(jià)2）目標(biāo)管理的特點(diǎn)(1)目標(biāo)管理是參與管理的一種形式(2)強(qiáng)調(diào)“自我控制”3.3.2目標(biāo)管理的過(guò)程和特點(diǎn)1）目標(biāo)管理的過(guò)程28(3)促使下放權(quán)力(4)注重成果第一的方針3）目標(biāo)管理的局限性（1）目標(biāo)難以確定(2)增加管理成本(3)偏重操作而忽視原理(4)目標(biāo)一般是短期的(5)缺乏靈活性(3)促使下放權(quán)力293.4計(jì)劃制定的方法提高計(jì)劃工作效率的最好方法就是采用科學(xué)的計(jì)劃方法。滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等是目前常用的幾種方法。

3.4計(jì)劃制定的方法提高計(jì)劃工作效率的最好方法就是采用科學(xué)的303.4.1滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法就是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃，并逐期向前推進(jìn)，使短期計(jì)劃和較長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)。1)滾動(dòng)計(jì)劃法的編制方法3.4.1滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法就是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變31本期五年計(jì)劃（2002年－2006年）2005年、2006年、2007年、2008年、2009年2005年完成情況計(jì)劃與實(shí)際差異計(jì)劃修改差異分析客觀條件變化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針調(diào)整下期五年計(jì)劃（2006年－2010年）2006年、2007年、2008年、2009年、2010年應(yīng)用滾動(dòng)計(jì)劃法編制五年計(jì)劃的程序

本期五年計(jì)劃（2002年－2006年）2005年、2006年322）滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)（1）使計(jì)劃更加切實(shí)，克服計(jì)劃期內(nèi)的不確定性因素的影響。（2）使較長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃相互銜接，使各期計(jì)劃基本保持一致。（3）大大增加了計(jì)劃的彈性，提高組織的應(yīng)變能力。（4）使計(jì)劃的嚴(yán)肅性和應(yīng)變性都得到保證。2）滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)333.4.2甘特圖法甘特圖法是以發(fā)明者的名稱命名的，又名線條圖、展開(kāi)圖、橫線工作法，實(shí)際上是一種常用的日程工作計(jì)劃進(jìn)度圖表甘特圖適用于具體實(shí)施計(jì)劃的管理，操作簡(jiǎn)便，繪制也簡(jiǎn)單。繪制的關(guān)鍵字段包括序號(hào)、工作項(xiàng)目、時(shí)間刻度、責(zé)任人和備注。甘特圖的最大特點(diǎn)是清楚地展示了工作的日程計(jì)劃，尤其是較好地展示了計(jì)劃的遞進(jìn)性，十分有利于日程計(jì)劃的管理。3.4.2甘特圖法甘特圖法是以發(fā)明者的名稱命名的，又名線條圖343.4.3網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形成對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少人力、物力和財(cái)力資源，用最快速度完成任務(wù)

3.4.3網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各351）網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素（1）箭線?！啊贝砉ば颍?）結(jié)點(diǎn)?！癌枴贝硎马?xiàng)（3）路線2）網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則（1）有向性（2）無(wú)回路（3）兩點(diǎn)一線（4）從左到右1）網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素（1）箭線?！啊贝砉ば颍?）結(jié)點(diǎn)?！?6第3章計(jì)劃3.1計(jì)劃概述3.2計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素3.3目標(biāo)管理3.4計(jì)劃制定的方法第3章計(jì)劃3.1計(jì)劃概述37

學(xué)習(xí)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：理解計(jì)劃的含義和作用；了解計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素；重點(diǎn)掌握目標(biāo)管理的特點(diǎn)與目標(biāo)管理的過(guò)程。技能目標(biāo)：熟練掌握和運(yùn)用計(jì)劃制定幾種的方法——滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等。能力目標(biāo)：能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)為某一專項(xiàng)活動(dòng)作出合理的計(jì)劃的能力；能夠根據(jù)目標(biāo)管理的程序?yàn)榻M織制定并實(shí)施一個(gè)完整的目標(biāo)管理過(guò)程的能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：理解計(jì)劃的含義和作用；了解計(jì)劃工作的過(guò)38引例“阿波羅”登月計(jì)劃

從上述案例可以看到，“阿波羅”計(jì)劃不愧為一件龐大的計(jì)劃項(xiàng)目杰作。實(shí)際上，在人們的日常工作和生活中，大到上述的國(guó)家星球探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的度假旅行計(jì)劃，計(jì)劃幾乎無(wú)所不在。對(duì)于社會(huì)組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃工作更是給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路，給組織領(lǐng)導(dǎo)和控制等一系列管理工作提供了基礎(chǔ)。引例“阿波羅”登月計(jì)劃從上述案例可以看到，“阿39管理學(xué)原理第三章403.1計(jì)劃概述計(jì)劃是管理的基本職能之一，就管理的整個(gè)過(guò)程而言，它位于其他管理職能之首。計(jì)劃職能的主要任務(wù)是在收集大量基礎(chǔ)資料的前提下，對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果和組織所擁有的可利用資源確立組織目標(biāo)，然后制定出各種實(shí)施目標(biāo)的方案、措施、方式和具體步驟，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的謀劃。3.1計(jì)劃概述計(jì)劃是管理的基本職能之一，就管理的整個(gè)過(guò)程而言413.1.1計(jì)劃的含義和作用1）計(jì)劃的含義計(jì)劃是在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的工作作出安排的活動(dòng)

2）計(jì)劃的內(nèi)容：5W1H3）計(jì)劃的特點(diǎn)（1）計(jì)劃的首要性（2）計(jì)劃的普遍性3.1.1計(jì)劃的含義和作用1）計(jì)劃的含義42（3）計(jì)劃的目的性（4）計(jì)劃的實(shí)踐性（5）計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)性（6）計(jì)劃的未來(lái)性4）計(jì)劃的作用（1）計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的依據(jù)(2)計(jì)劃工作有助于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

（3）計(jì)劃的目的性43（3）計(jì)劃工作是合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效率的方法（4）計(jì)劃工作是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng)的手段（5）計(jì)劃工作是管理者進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn)（3）計(jì)劃工作是合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效率的方法443.1.2計(jì)劃的類型

1）長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃2)綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃（1）綜合計(jì)劃（2）項(xiàng)目計(jì)劃3)程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃4)戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃（1）戰(zhàn)略性計(jì)劃：是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期（通常為5年以上）設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。3.1.2計(jì)劃的類型1）長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃45（2）戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需要解決的是組織的具體部門或職能在未來(lái)各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)方案。5)指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃（1）指令性計(jì)劃指令性計(jì)劃是由上級(jí)主管部門下達(dá)的具有行政約束力的計(jì)劃。指令性計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，各級(jí)計(jì)劃執(zhí)行單位必須遵照?qǐng)?zhí)行，而且盡一切努力加以完成。（2）戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：是指規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)的計(jì)劃，其需46（2）指導(dǎo)性計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃是由上級(jí)主管部門下達(dá)的具有參考作用的計(jì)劃。這種計(jì)劃下達(dá)之后，執(zhí)行單位不一定完全遵照?qǐng)?zhí)行，可考慮自己?jiǎn)挝坏膶?shí)際情況，決定可否按指導(dǎo)性計(jì)劃工作。6）業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃（2）指導(dǎo)性計(jì)劃473.1.3計(jì)劃的要素(1)宗旨(2)目標(biāo)(3)戰(zhàn)略(4)政策(5)策略(6)程序(7)規(guī)則(8)規(guī)劃(9)預(yù)算3.1.3計(jì)劃的要素(1)宗旨483.2計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素計(jì)劃是管理的首要職能，是管理職能中一個(gè)最基本的職能。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。管理者的首要職責(zé)就是做計(jì)劃，就是組織企業(yè)員工進(jìn)一步明確企業(yè)的目標(biāo)、理解企業(yè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。3.2計(jì)劃工作的過(guò)程與影響因素計(jì)劃是管理的首要職能，是管理493.1.1計(jì)劃工作的過(guò)程1)環(huán)境分析2)確定目標(biāo)(1)目標(biāo)的優(yōu)先次序(2)目標(biāo)的時(shí)間（3）目標(biāo)的結(jié)構(gòu)（4）衡量目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)3)擬定各種可行性計(jì)劃方3.1.1計(jì)劃工作的過(guò)程1)環(huán)境分析504)評(píng)估選擇方案5)擬定政策和支持計(jì)劃（1）擬定政策（2）擬定支持計(jì)劃6)實(shí)施和改進(jìn)計(jì)劃4)評(píng)估選擇方案51【觀念應(yīng)用3-1】一個(gè)食品公司的計(jì)劃

問(wèn)題:評(píng)析這家食品公司的計(jì)劃程序【觀念應(yīng)用3-1】一個(gè)食品公司的計(jì)劃問(wèn)題:評(píng)析這家食品公523.2.2影響計(jì)劃工作的因素1）組織的層次3.2.2影響計(jì)劃工作的因素1）組織的層次532）組織的生命周期2）組織的生命周期543)環(huán)境的不確定性(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(2)政治環(huán)境(3)社會(huì)環(huán)境(4)技術(shù)環(huán)境4）組織文化3)環(huán)境的不確定性55【觀念應(yīng)用3-2】炮兵的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：分析上述案例【觀念應(yīng)用3-2】炮兵的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：分析上述案例563.3目標(biāo)管理根據(jù)組織的宗旨與使命確定了組織的總目標(biāo)之后，如何使之進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成各個(gè)部門、各個(gè)單位以及各個(gè)人的分目標(biāo)呢？這涉及由誰(shuí)確定、如何確定等問(wèn)題。傳統(tǒng)的方法是由上級(jí)給下級(jí)指定目標(biāo)，并交代如何去做。這種方法雖然也可以使目標(biāo)層層分解落實(shí)到個(gè)人，但由于缺乏下屬的參與，也帶來(lái)許多弊端，如執(zhí)行者的主動(dòng)性和積極性不高、目標(biāo)扭曲等，解決這個(gè)問(wèn)題的一種有效的方法就是目標(biāo)管理。3.3目標(biāo)管理根據(jù)組織的宗旨與使命確定了組織的總目標(biāo)之后，如573.3.1目標(biāo)管理概述1）目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)目標(biāo)管理是上級(jí)和下級(jí)一起制定共同目標(biāo)，用預(yù)期結(jié)果來(lái)明確個(gè)人的主要責(zé)任領(lǐng)域，并用這些方法協(xié)調(diào)各部門的活動(dòng)和評(píng)價(jià)每個(gè)成員貢獻(xiàn)的過(guò)程。

2)目標(biāo)的基本特性

(1)目標(biāo)的明確性(2)目標(biāo)的參與性3.3.1目標(biāo)管理概述1）目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)58(3)目標(biāo)的層次性(4)目標(biāo)的時(shí)間性(5)目標(biāo)的獎(jiǎng)懲性（6）目標(biāo)的反饋性(3)目標(biāo)的層次性59【觀念應(yīng)用3-3】青年與智者

問(wèn)題：上述故事給我們什么啟示？【觀念應(yīng)用3-3】青年與智者問(wèn)題：上述故事給我們什么啟示？603）目標(biāo)管理的基本思想（1）組織的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)（2）目標(biāo)管理是一種程序3）每個(gè)組織管理人員或工人的分目標(biāo)就是組織總目標(biāo)對(duì)他的要求（4）管理人員和工人是靠目標(biāo)來(lái)管理（5）組織管理人員對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)3）目標(biāo)管理的基本思想61【觀念應(yīng)用3-4】擬訂可考核的目標(biāo)問(wèn)題：這位分公司總經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)的方法是否是最佳方法？你會(huì)怎么做？【觀念應(yīng)用3-4】擬訂可考核的目標(biāo)問(wèn)題：這位分公司總經(jīng)理設(shè)置624）目標(biāo)管理的意義（1）有利于組織全面提高管理水平（2）有利于改善組織結(jié)構(gòu)（3）有利于激發(fā)人們的主動(dòng)精神和責(zé)任感（4）有助于開(kāi)展有效的控制工作4）目標(biāo)管理的意義633.3.2目標(biāo)管理的過(guò)程和特點(diǎn)1）目標(biāo)管理的過(guò)程(1)建立一套完整的目標(biāo)體系(2)制定目標(biāo)(3)組織實(shí)施(4)檢查和評(píng)價(jià)2）目標(biāo)管理的特點(diǎn)(1)目標(biāo)管理是參與管理的一種形式(2)強(qiáng)調(diào)“自我控制”3.3.2目標(biāo)管理的過(guò)程和特點(diǎn)1）目標(biāo)管理的過(guò)程64(3)促使下放權(quán)力(4)注重成果第一的方針3）目標(biāo)管理的局限性（1）目標(biāo)難以確定(2)增加管理成本(3)偏重操作而忽視原理(4)目標(biāo)一般是短期的(5)缺乏靈活性(3)促使下放權(quán)力653.4計(jì)劃制定的方法提高計(jì)劃工作效率的最好方法就是采用科學(xué)的計(jì)劃方法。滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)等是目前常用的幾種方法。

3.4計(jì)劃制定的方法提高計(jì)劃工作效率的最好方法就是采用科學(xué)的663.4.1滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法就是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃，并逐期向前推進(jìn)，使短期計(jì)劃和較長(zhǎng)期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)。1)滾動(dòng)計(jì)劃法的