管理執(zhí)行力課程體系課件

Quality&Satisfy東莞德信誠培訓中心Quality&Satisfy東莞德信誠培訓中心1課堂要求

歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請注意以下的幾點：1、手機請將您的手機開為振動或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它課期間請不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動。課堂要求

2管理執(zhí)行力課程體系1、沒有執(zhí)行一切皆空2、執(zhí)行力的基礎(chǔ)3、執(zhí)行力的三大運行體系4、全員執(zhí)行力塑造管理執(zhí)行力課程體系1、沒有執(zhí)行一切皆空2、3一、什么是執(zhí)行力？一、什么是執(zhí)行力？4執(zhí)行力執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)，一句話，執(zhí)行力就是企業(yè)或個人完成任務(wù)的能力。是包括目標和結(jié)果之間的全部過程。執(zhí)行力執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)，一句話，執(zhí)行力就是企5二、如何看待執(zhí)行及執(zhí)行的重要性？二、如何看待執(zhí)行及執(zhí)行的重要性？6三、戰(zhàn)略決定成敗還是執(zhí)行決定成?。咳?、戰(zhàn)略決定成敗還是執(zhí)行決定成敗？7管理執(zhí)行力課程體系8執(zhí)行力第原理：態(tài)度決定一切

1執(zhí)行力第原理：態(tài)度決定一切19麥當勞的員工個人素質(zhì)并不高，為什么執(zhí)行力那么強？麥當勞的員工個人素質(zhì)并不高，為什么執(zhí)行力那么強？10案例說明首先是人的問題，企業(yè)真正的問題在人！在思想！才能把領(lǐng)導的思想、觀念、戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行！案例說明首先是人的問題，11首先是人，但是人的智商是差不多的，問題出現(xiàn)在人員的思想上！所以首先是改變觀念、改變思想！執(zhí)行力是個貫徹的問題，不僅僅是底層的貫徹，而是每個層面的執(zhí)行！如果執(zhí)行不好，是一個層面的執(zhí)行不好，每個層面都有責任。首先是人，但是人的智商是差不多的，問題出現(xiàn)在人員的思想上！所12案例說明：總經(jīng)理要把合適的人放到合適的位置上！案例說明：總經(jīng)理要把合適的人放到合適的位置上！13四、企業(yè)執(zhí)行力模型。四、企業(yè)執(zhí)行力模型。141、有哪些組織是具有極強的執(zhí)行力的？2、他們的特征是什么？1、有哪些組織是具有極強的執(zhí)行力的？15執(zhí)行力第原理：自覺自愿原理自動自覺的把事情做好。2執(zhí)行力第原理：自覺自愿原理216無論是軍隊還是狼群，不論是人類組織還是動物群體，超強的團隊組織都有最基本的共同特征：一致的信念和文化管理執(zhí)行力課程體系17衡量文化優(yōu)劣的指標：1、員工有沒有自豪感？2、企業(yè)能不能吸引人才？管理執(zhí)行力課程體系18具有危機感的企業(yè)文化——不斷變革1、INTEL公司壽命18個月；2、華為的冬天；3、三星的李健熙。管理執(zhí)行力課程體系19執(zhí)行的第原理：亮劍原則執(zhí)行就是要比競爭對手做得更好3執(zhí)行的第原理：320 核心價值觀確立后，文化的建設(shè)和執(zhí)行，必須回答四個問題： 第一：核心價值觀的意思是什么，員工是否理解？ 第二：標準是什么？即：堅持什么，反對什么？ 第三：做到了怎樣？ 第四：做不到又如何？ 核心價值觀確立后，文化的建設(shè)和執(zhí)行，必須回答四個問題：21核心價值觀：為人民服務(wù)。三大紀律，八項主意黑貓白貓，抓到耗資就是好貓三個代表八榮八恥核心價值觀：為人民服務(wù)。22知識型企業(yè)告訴員工做什么，與告訴員工為什么做同樣的重要！知識型企業(yè)告訴員工做什么，與告訴員工為什么做同樣的重要！23PDCA傳數(shù)字游戲管理執(zhí)行力課程體系24目標體系方向比方法更重要戰(zhàn)略的重要性戰(zhàn)略底線戰(zhàn)略制定的原則目標體系25方向VS方法目標價值計劃周密可操作性方向VS方法26目標代表生命睡覺——21年開會——3年打電話——2年排隊——5年

個人衛(wèi)生——7年找東西——1年吃飯——6年其他——3年旅行——6年學習——4年工作——14年

目標代表生命睡覺——21年27目標代表方向

達成預(yù)期目標包括兩個層次內(nèi)容：Dorightthings：目標明確（做正確的事，即效益）Dothingsright：過程有效率（正確的做事，即效率）目標代表方向達成預(yù)期目標包括兩個層次內(nèi)容：2819世紀美國哲學家、詩人愛默生說：

一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！19世紀美國哲學家、詩人愛默生說：29執(zhí)行力第原理：不爭論原理凡是決定了的，就是正確的。可以在執(zhí)行中不斷改進。4執(zhí)行力第原理：不爭論原理430

據(jù)《財富》雜志，只有10%的企業(yè)真正實施其戰(zhàn)略。其中一個重要的原因是，只有5%的員工理解其公司戰(zhàn)略。

無論企業(yè)戰(zhàn)略多么遠大、高明，一個“看不見”的戰(zhàn)略是不可能有效執(zhí)行的。據(jù)《財富》雜志，只有10%的企業(yè)真正實施其戰(zhàn)略。其中一31目標要反復強調(diào)杰克韋爾奇：對于你認為重要的，你一定要抓住一切可能的機會去說，說到你自己幾乎要嘔吐為止，說到窒息為止。

美國一位研究家研究發(fā)現(xiàn)：一個觀念的改變至少要培訓7次，一個行為的改變要重復21次。目標要反復強調(diào)杰克韋爾奇：32執(zhí)行力第原理：量化原理你量化什么，就得到什么。5執(zhí)行力第原理：量化原理533高考員工只會做你考核的事情。十全十美的掌聲高考34行為體系流程化：流程強化組織執(zhí)行力流程的重要性如何加強流程化建設(shè)行為體系35狀況共有技能不足認真專注狀況共有36執(zhí)行力第原理：簡單化原理越簡單越容易執(zhí)行6執(zhí)行力第原理：簡單化原理37麥當勞的SOP（標準作業(yè)流程）標準化：冷藏庫溫度控制在-12.2度，食品保質(zhì)效果最好；可樂溫度在4度時，口感最好；面包厚度在17厘米麥當勞的SOP（標準作業(yè)流程）38執(zhí)行力第原理：訓練、訓練、再訓練7執(zhí)行力第原理：訓練、訓39評估與監(jiān)督體系評估是執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)績效評估，強制分布、末位淘汰評估與監(jiān)督體系40起停標志糾錯評估體系監(jiān)督起停標志41執(zhí)行力第原理：熱爐原理8有言在先，說到做到，獎罰及時，一視同仁執(zhí)行力第原理：熱爐原理8有言在先429執(zhí)行力第原理：后果很嚴重后果越嚴重，執(zhí)行越到位9執(zhí)行力第原理：后果很嚴重43執(zhí)行力第原理：監(jiān)督原理沒有監(jiān)督就沒有執(zhí)行10執(zhí)行力第原理：監(jiān)督原理44學習：父母監(jiān)督考試：老師監(jiān)督道德：社會監(jiān)督企業(yè)：機制監(jiān)督政府：人民…………學習：父母監(jiān)督45總結(jié)、檢討：誠實的總結(jié)，才能有進步。總結(jié)、檢討：46執(zhí)行力的三個層面高層執(zhí)行力中層執(zhí)行力基層執(zhí)行力執(zhí)行力的三個層面高層執(zhí)行力47一把手是組織執(zhí)行力的第一責任人。一把手是組織執(zhí)行力的48案例分析：聯(lián)想柳傳志萬科王石三星李健熙案例分析：49中層經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)直線經(jīng)理的第一角色是人力資源經(jīng)理管理執(zhí)行力課程體系50經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-1：了解員工與自己經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-2：合適的人放在合適的位置上經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-3：目標管理經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-4：計劃與執(zhí)行 經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-5：有效領(lǐng)導與授權(quán)經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-6：績效管理經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-7：員工激勵經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)經(jīng)理的關(guān)鍵任務(wù)MKT-1：了解員工與自己51積極主動忠于職守服從奉獻努力學習管理執(zhí)行力課程體系52激情、誠信與時俱進激情、誠信53與您一同創(chuàng)造德信誠與您一同創(chuàng)造德信誠54Quality&Satisfy東莞德信誠培訓中心Quality&Satisfy東莞德信誠培訓中心55課堂要求

歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請注意以下的幾點：1、手機請將您的手機開為振動或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它課期間請不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動。課堂要求

56管理執(zhí)行力課程體系1、沒有執(zhí)行一切皆空2、執(zhí)行力的基礎(chǔ)3、執(zhí)行力的三大運行體系4、全員執(zhí)行力塑造管理執(zhí)行力課程體系1、沒有執(zhí)行一切皆空2、57一、什么是執(zhí)行力？一、什么是執(zhí)行力？58執(zhí)行力執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)，一句話，執(zhí)行力就是企業(yè)或個人完成任務(wù)的能力。是包括目標和結(jié)果之間的全部過程。執(zhí)行力執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)，一句話，執(zhí)行力就是企59二、如何看待執(zhí)行及執(zhí)行的重要性？二、如何看待執(zhí)行及執(zhí)行的重要性？60三、戰(zhàn)略決定成敗還是執(zhí)行決定成敗？三、戰(zhàn)略決定成敗還是執(zhí)行決定成敗？61管理執(zhí)行力課程體系62執(zhí)行力第原理：態(tài)度決定一切

1執(zhí)行力第原理：態(tài)度決定一切163麥當勞的員工個人素質(zhì)并不高，為什么執(zhí)行力那么強？麥當勞的員工個人素質(zhì)并不高，為什么執(zhí)行力那么強？64案例說明首先是人的問題，企業(yè)真正的問題在人！在思想！才能把領(lǐng)導的思想、觀念、戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行！案例說明首先是人的問題，65首先是人，但是人的智商是差不多的，問題出現(xiàn)在人員的思想上！所以首先是改變觀念、改變思想！執(zhí)行力是個貫徹的問題，不僅僅是底層的貫徹，而是每個層面的執(zhí)行！如果執(zhí)行不好，是一個層面的執(zhí)行不好，每個層面都有責任。首先是人，但是人的智商是差不多的，問題出現(xiàn)在人員的思想上！所66案例說明：總經(jīng)理要把合適的人放到合適的位置上！案例說明：總經(jīng)理要把合適的人放到合適的位置上！67四、企業(yè)執(zhí)行力模型。四、企業(yè)執(zhí)行力模型。681、有哪些組織是具有極強的執(zhí)行力的？2、他們的特征是什么？1、有哪些組織是具有極強的執(zhí)行力的？69執(zhí)行力第原理：自覺自愿原理自動自覺的把事情做好。2執(zhí)行力第原理：自覺自愿原理270無論是軍隊還是狼群，不論是人類組織還是動物群體，超強的團隊組織都有最基本的共同特征：一致的信念和文化管理執(zhí)行力課程體系71衡量文化優(yōu)劣的指標：1、員工有沒有自豪感？2、企業(yè)能不能吸引人才？管理執(zhí)行力課程體系72具有危機感的企業(yè)文化——不斷變革1、INTEL公司壽命18個月；2、華為的冬天；3、三星的李健熙。管理執(zhí)行力課程體系73執(zhí)行的第原理：亮劍原則執(zhí)行就是要比競爭對手做得更好3執(zhí)行的第原理：374 核心價值觀確立后，文化的建設(shè)和執(zhí)行，必須回答四個問題： 第一：核心價值觀的意思是什么，員工是否理解？ 第二：標準是什么？即：堅持什么，反對什么？ 第三：做到了怎樣？ 第四：做不到又如何？ 核心價值觀確立后，文化的建設(shè)和執(zhí)行，必須回答四個問題：75核心價值觀：為人民服務(wù)。三大紀律，八項主意黑貓白貓，抓到耗資就是好貓三個代表八榮八恥核心價值觀：為人民服務(wù)。76知識型企業(yè)告訴員工做什么，與告訴員工為什么做同樣的重要！知識型企業(yè)告訴員工做什么，與告訴員工為什么做同樣的重要！77PDCA傳數(shù)字游戲管理執(zhí)行力課程體系78目標體系方向比方法更重要戰(zhàn)略的重要性戰(zhàn)略底線戰(zhàn)略制定的原則目標體系79方向VS方法目標價值計劃周密可操作性方向VS方法80目標代表生命睡覺——21年開會——3年打電話——2年排隊——5年

個人衛(wèi)生——7年找東西——1年吃飯——6年其他——3年旅行——6年學習——4年工作——14年

目標代表生命睡覺——21年81目標代表方向

達成預(yù)期目標包括兩個層次內(nèi)容：Dorightthings：目標明確（做正確的事，即效益）Dothingsright：過程有效率（正確的做事，即效率）目標代表方向達成預(yù)期目標包括兩個層次內(nèi)容：8219世紀美國哲學家、詩人愛默生說：

一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！19世紀美國哲學家、詩人愛默生說：83執(zhí)行力第原理：不爭論原理凡是決定了的，就是正確的?？梢栽趫?zhí)行中不斷改進。4執(zhí)行力第原理：不爭論原理484

據(jù)《財富》雜志，只有10%的企業(yè)真正實施其戰(zhàn)略。其中一個重要的原因是，只有5%的員工理解其公司戰(zhàn)略。

無論企業(yè)戰(zhàn)略多么遠大、高明，一個“看不見”的戰(zhàn)略是不可能有效執(zhí)行的。據(jù)《財富》雜志，只有10%的企業(yè)真正實施其戰(zhàn)略。其中一85目標要反復強調(diào)杰克韋爾奇：對于你認為重要的，你一定要抓住一切可能的機會去說，說到你自己幾乎要嘔吐為止，說到窒息為止。

美國一位研究家研究發(fā)現(xiàn)：一個觀念的改變至少要培訓7次，一個行為的改變要重復21次。目標要反復強調(diào)杰克韋爾奇：86執(zhí)行力第原理：量化原理你量化什么，就得到什么。5執(zhí)行力第原理：量化原理587高考員工只會做你考核的事情。十全十美的掌聲高考88行為體系流程化：流程強化組織執(zhí)行力流程的重要性如何加強流程化建設(shè)行為體系89狀況共有技能不足認真專注狀況共有90執(zhí)行力第原理：簡單化原理越簡單越容易執(zhí)行6執(zhí)行力第原理：簡單化原理91麥當勞的SOP（標準作業(yè)流程）標準化：冷藏庫溫度控制在-12.2度，食品保質(zhì)效果最好；可樂溫度在4度時，口感最好；面包厚度在17厘米麥當勞的SOP（標準作業(yè)流程）92執(zhí)行力第原理：訓練、訓練、再訓練7執(zhí)行力第原理：訓練、訓93評估與監(jiān)督體系評估是執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)