領導與組織效能課件

1領導與組織效能1領導與組織效能2領導者的格局與價值觀高效職業(yè)生產(chǎn)力領導效能策略領導結語2領導者的格局與價值觀3領導人至少要用一半時間領導自己——VISA創(chuàng)辦人哈克3領導人至少要用一半時間領導自己——VISA創(chuàng)辦人哈克4

課程三大原理信念決定行為潛意識是顯意識能量的三萬倍“圖像”改變?nèi)瞬艜淖?課程三大原理信念決定行為5

太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。

——老子（公元前六世紀）5太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏6結果行動決定思考6結果行動決定思考7

系統(tǒng)思考自我認知外部認知期望的認知7系統(tǒng)思考自我認知外部8領導效能＝執(zhí)行效果÷耗費心力8領導效能＝執(zhí)行效果÷耗費心力9

檢視自己自己和團隊中有哪些“猴子”會影響到績效？影響我的關鍵系統(tǒng)中有沒有盲點？9檢視自己自己和團隊中有哪些“猴子”會10領導者的格局與價值觀10領導者的格局與價值觀11李嘉誠問企業(yè)家當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭？我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎?11李嘉誠問企業(yè)家當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦12成長的四個前提目標承諾舍得檢討要么領導，要么服從，別無他途！12成長的四個前提目標要么領導，要么服從，別無他途！13組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優(yōu)職流程友好滑怕奸偷制度13組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優(yōu)流程友滑奸制度14美國國防部戰(zhàn)斗力公式

戰(zhàn)斗力＝（機動＋火力＋保護）x領導力14美國國防部戰(zhàn)斗力公式

戰(zhàn)斗力＝（機動＋火力＋保護）x15盲道效應15盲道效應16

組織的核心價值觀樹立自尊；積極反饋；心理消磁。16組織的核心價值觀樹立自尊；17領導魅力三個樁信念承諾契約溫和的語氣加上一把槍帶給你的一切，將比僅有前者多得多！——A.卡朋17領導魅力三個樁信念溫和的語氣加上一把槍帶給你的一切，將18曾國藩治軍勤教嚴繩轉移善不帶兵，義不養(yǎng)財！18曾國藩治軍勤教善不帶兵，義不養(yǎng)財！19

領導力格局七大思維層次環(huán)境行為能力價值觀信念定位使命性格決定命運，氣度決定格局！19領導力格局七大思維層次環(huán)20大成就者必備大根器大戒心大格局20大成就者必備大根器21領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況選擇適當?shù)念I導風格情緒的認知、控制與調節(jié)激勵能力塑造共識堅定的信念與意志力21領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況22檢視自己排列自己領導行爲的核心價值觀?企業(yè)有哪些價值觀矛盾的現(xiàn)象并己影響到企業(yè)文化?22檢視自己排列自己領導行爲的核心價值觀?23

高效職業(yè)生産力23高效職業(yè)生産力24哈佛曾對《財星》100強企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)椭麄儷@得成功的原因：100個人里因為專業(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個人，另外85個人則是因為他們的職業(yè)觀念和工作態(tài)度。24哈佛曾對《財星》100強企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)?5反省教育體系的結果發(fā)現(xiàn)：

人們通?；?0%的時間和精力去提升自已的專業(yè)技能，而對于觀念態(tài)度的投入只有區(qū)區(qū)10%。25反省教育體系的結果發(fā)現(xiàn)：26職業(yè)人四大病毒對人不知感恩對己不知克制對事不愿盡力對物不懂珍惜26職業(yè)人四大病毒對人不知感恩27

竹子的啟示竹子需要在地下長四年才能長到地上，然后每年的增長速度都很快，而且一年快于一年。27竹子的啟示竹子需要在地下長四年才能長到地上，然后每年的28

高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略營銷策略服務策略核心競爭力策略自己就是一個企業(yè)！28高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略自己就是一29職場十要忌牢騷過旺自我辯解溝通之弊：進攻、逃避關注并議論潛規(guī)則缺乏長遠規(guī)劃工作狀態(tài)“亞健康”自我驗證心態(tài)對上級自我保護式文過飾非思維邏輯不嚴不言忠誠29職場十要忌牢騷過旺30《曾國藩家書》教弟

弟此次在營，境遇頗好，不可再有牢騷之氣，心平志和，以近天休，至囑至囑！30《曾國藩家書》教弟弟此次在營，境遇31我父親曾經(jīng)教導我說,讓他們看看你的能耐,別擔心回報.告訴他們你會無償工作,然后讓自己變成無價之寶！

--伊斯特伍德31我父親曾經(jīng)教導我說,讓他們看看你的能耐,別擔心回報.告訴32職業(yè)化信念轉乾坤求有不得反求諸己；在提款之前先存款；影響力只不過是內(nèi)心的狀態(tài)驗證；感恩是企業(yè)和個人持續(xù)成長的原動力；自己是自己最大的敵人；不為薪水工作，薪水自然會高；行百里路半九十；欣賞和理解自己的老板。32職業(yè)化信念轉乾坤求有不得反求諸己；33職業(yè)生涯十個時期理想期蜜月期困惑期斗爭期孤獨期同盟期影響期追求期成就期藝術期33職業(yè)生涯十個時期理想期同盟期34升職必備專業(yè)化提升態(tài)度積極上下協(xié)調學習力充沛34升職必備專業(yè)化提升35“升停并轉”的界限興趣分析心理邊界設定綜合價值觀排列身體35“升停并轉”的界限興趣分析36樹立個人目標的七個步驟1，把目標用書面的形式寫出來；2，清晰而具體的定義目標；3，把最終的目標分解成為若干個階段目標；4，確保目標既有挑戰(zhàn)性，又可達到；5，預見到會有的障礙和挫折；6，追蹤進展，獎勵成果；7，使用強化信念的自我談話和視覺想像強化目標。36樹立個人目標的七個步驟1，把目標用書面的形式寫出來；37檢視自己原來經(jīng)營自己的策略有哪些忽略的地方?如何曲分成功者的“有?！焙汀坝泄Ψ颉爆F(xiàn)象？如何使自己的格局與使命感同步擴容？37檢視自己原來經(jīng)營自己的策略有哪些忽略的地方?38

領導效能策略領導行為規(guī)劃領導溝通與說服技巧授權與被授權38領導效能策略領導行為規(guī)劃39培養(yǎng)財運十法一定要笑臉迎人把崇拜者的照片帶在身邊常到有財運的場所去（葬禮、聚會等）要記住朋友的嗜好（老人、重要人、上司）不要只用自己的尺寸判斷事物接受人家的好處要想辦法報答（兩次道謝法）上司呼喚要立即應聲值得做的事至少要做三年（建立信用）太介意小的損益，只會讓大財運溜走不浪費、不投機、一步步積累財富39培養(yǎng)財運十法一定要笑臉迎人40檢查的三個目的創(chuàng)新改造流程監(jiān)督流程進度威懾力作用40檢查的三個目的創(chuàng)新改造流程41杰克.韋爾奇“深潛”41杰克.韋爾奇“深潛”42

領導人推動執(zhí)行力的七個方案建立企業(yè)必須推動執(zhí)行力的危機意識；制定啟動企業(yè)落實執(zhí)行力的具體進度表；分解流程改造方案；快速淘汰制約執(zhí)行實施的關鍵人員；深度檢查關鍵的樣板流程；階段性評比檢查；舉行表彰儀式。42領導人推動執(zhí)行力的七個方案建立企業(yè)必須推動執(zhí)行力的43管理43管理44

經(jīng)理人的六誤區(qū)關注問題忘了目標；深惡而不能痛絕；與下屬競爭才智；講效率不講效果；講哥們不講權威；顧小團隊不顧全局。44經(jīng)理人的六誤區(qū)關注問題忘了目標；45三元工作技巧商務專家化對上“檢票”工作法對下“路標”工作法埃蒙斯45三元工作技巧商務專家化埃蒙斯46卓越口才四層次溝通演講說服談判格局威儀46卓越口才四層次溝演說談判格局威儀47

組織內(nèi)三層次溝通技巧對上溝通——培養(yǎng)默契；對下溝通——學會聆聽；對平溝通——學會忘我。47組織內(nèi)三層次溝通技巧對上溝通——培養(yǎng)默契；48一．從過去的經(jīng)驗學習二．發(fā)展出可傳授的心得三．發(fā)展出企業(yè)如何增加價值，在市場制勝的想法四．灌輸可以幫助組織達成目標的價值觀五．創(chuàng)造正面情緒的力量六．忍痛做出困難的決策七．將所有的要素，綜合成為一則則有力生動的故事

教練型領導的七個策略48教練型領導的七個策略49

傳統(tǒng)的等級制

49傳統(tǒng)的等50

管理者作為團隊的中心50管理者作為團隊的中心51

管理者逐漸地向團隊成員授權51管理者逐漸地向團隊成員授權52

管理者是同事和合作者52管理者是同事和合作者53

管理者支持整個群體53管理者支持整個群體54

授權與被授權名片管理蘑菇管理猴子管理風箏管理

54授權與被授權名片管理55檢視自己自己在領導策略上的改進計劃是什么？55檢視自己自己在領導策略上的改進計劃是什么？56領導結語56領導結語57赤子心激情好奇行動責任57赤子心激情58重要的是行動本身，而不是行動的結果。你必須做正確的事情，你的權利也許不夠大，時間也許不夠多，但是這并不表示你就應該停止做正確的事。也許你永遠也不能預知你所采取的行動會帶來什么成果，可是如果你什么也不做，那就絕對不會得到任何成果。

------圣雄甘地 58重要的是行動本身，而不是行動的結果。你必須做正確的事情，59細節(jié)決定品位訓練成就功夫59細節(jié)決定品位訓練成就功夫60領導與組織效能1領導與組織效能61領導者的格局與價值觀高效職業(yè)生產(chǎn)力領導效能策略領導結語2領導者的格局與價值觀62領導人至少要用一半時間領導自己——VISA創(chuàng)辦人哈克3領導人至少要用一半時間領導自己——VISA創(chuàng)辦人哈克63

課程三大原理信念決定行為潛意識是顯意識能量的三萬倍“圖像”改變?nèi)瞬艜淖?課程三大原理信念決定行為64

太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,侮之。

——老子（公元前六世紀）5太上,下知有之;其次,親而譽之;其次,畏65結果行動決定思考6結果行動決定思考66

系統(tǒng)思考自我認知外部認知期望的認知7系統(tǒng)思考自我認知外部67領導效能＝執(zhí)行效果÷耗費心力8領導效能＝執(zhí)行效果÷耗費心力68

檢視自己自己和團隊中有哪些“猴子”會影響到績效？影響我的關鍵系統(tǒng)中有沒有盲點？9檢視自己自己和團隊中有哪些“猴子”會69領導者的格局與價值觀10領導者的格局與價值觀70李嘉誠問企業(yè)家當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭？我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎?11李嘉誠問企業(yè)家當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦71成長的四個前提目標承諾舍得檢討要么領導，要么服從，別無他途！12成長的四個前提目標要么領導，要么服從，別無他途！72組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優(yōu)職流程友好滑怕奸偷制度13組織“臉譜”指導方式比例臉譜領導優(yōu)流程友滑奸制度73美國國防部戰(zhàn)斗力公式

戰(zhàn)斗力＝（機動＋火力＋保護）x領導力14美國國防部戰(zhàn)斗力公式

戰(zhàn)斗力＝（機動＋火力＋保護）x74盲道效應15盲道效應75

組織的核心價值觀樹立自尊；積極反饋；心理消磁。16組織的核心價值觀樹立自尊；76領導魅力三個樁信念承諾契約溫和的語氣加上一把槍帶給你的一切，將比僅有前者多得多！——A.卡朋17領導魅力三個樁信念溫和的語氣加上一把槍帶給你的一切，將77曾國藩治軍勤教嚴繩轉移善不帶兵，義不養(yǎng)財！18曾國藩治軍勤教善不帶兵，義不養(yǎng)財！78

領導力格局七大思維層次環(huán)境行為能力價值觀信念定位使命性格決定命運，氣度決定格局！19領導力格局七大思維層次環(huán)79大成就者必備大根器大戒心大格局20大成就者必備大根器80領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況選擇適當?shù)念I導風格情緒的認知、控制與調節(jié)激勵能力塑造共識堅定的信念與意志力21領導的六個主要技能分辨部屬的特性與現(xiàn)況81檢視自己排列自己領導行爲的核心價值觀?企業(yè)有哪些價值觀矛盾的現(xiàn)象并己影響到企業(yè)文化?22檢視自己排列自己領導行爲的核心價值觀?82

高效職業(yè)生産力23高效職業(yè)生産力83哈佛曾對《財星》100強企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)椭麄儷@得成功的原因：100個人里因為專業(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個人，另外85個人則是因為他們的職業(yè)觀念和工作態(tài)度。24哈佛曾對《財星》100強企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)?4反省教育體系的結果發(fā)現(xiàn)：

人們通?；?0%的時間和精力去提升自已的專業(yè)技能，而對于觀念態(tài)度的投入只有區(qū)區(qū)10%。25反省教育體系的結果發(fā)現(xiàn)：85職業(yè)人四大病毒對人不知感恩對己不知克制對事不愿盡力對物不懂珍惜26職業(yè)人四大病毒對人不知感恩86

竹子的啟示竹子需要在地下長四年才能長到地上，然后每年的增長速度都很快，而且一年快于一年。27竹子的啟示竹子需要在地下長四年才能長到地上，然后每年的87

高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略營銷策略服務策略核心競爭力策略自己就是一個企業(yè)！28高效職業(yè)生產(chǎn)力的四大策略品牌策略自己就是一88職場十要忌牢騷過旺自我辯解溝通之弊：進攻、逃避關注并議論潛規(guī)則缺乏長遠規(guī)劃工作狀態(tài)“亞健康”自我驗證心態(tài)對上級自我保護式文過飾非思維邏輯不嚴不言忠誠29職場十要忌牢騷過旺89《曾國藩家書》教弟

弟此次在營，境遇頗好，不可再有牢騷之氣，心平志和，以近天休，至囑至囑！30《曾國藩家書》教弟弟此次在營，境遇90我父親曾經(jīng)教導我說,讓他們看看你的能耐,別擔心回報.告訴他們你會無償工作,然后讓自己變成無價之寶！

--伊斯特伍德31我父親曾經(jīng)教導我說,讓他們看看你的能耐,別擔心回報.告訴91職業(yè)化信念轉乾坤求有不得反求諸己；在提款之前先存款；影響力只不過是內(nèi)心的狀態(tài)驗證；感恩是企業(yè)和個人持續(xù)成長的原動力；自己是自己最大的敵人；不為薪水工作，薪水自然會高；行百里路半九十；欣賞和理解自己的老板。32職業(yè)化信念轉乾坤求有不得反求諸己；92職業(yè)生涯十個時期理想期蜜月期困惑期斗爭期孤獨期同盟期影響期追求期成就期藝術期33職業(yè)生涯十個時期理想期同盟期93升職必備專業(yè)化提升態(tài)度積極上下協(xié)調學習力充沛34升職必備專業(yè)化提升94“升停并轉”的界限興趣分析心理邊界設定綜合價值觀排列身體35“升停并轉”的界限興趣分析95樹立個人目標的七個步驟1，把目標用書面的形式寫出來；2，清晰而具體的定義目標；3，把最終的目標分解成為若干個階段目標；4，確保目標既有挑戰(zhàn)性，又可達到；5，預見到會有的障礙和挫折；6，追蹤進展，獎勵成果；7，使用強化信念的自我談話和視覺想像強化目標。36樹立個人目標的七個步驟1，把目標用書面的形式寫出來；96檢視自己原來經(jīng)營自己的策略有哪些忽略的地方?如何曲分成功者的“有?！焙汀坝泄Ψ颉爆F(xiàn)象？如何使自己的格局與使命感同步擴容？37檢視自己原來經(jīng)營自己的策略有哪些忽略的地方?97

領導效能策略領導行為規(guī)劃領導溝通與說服技巧授權與被授權38領導效能策略領導行為規(guī)劃98培養(yǎng)財運十法一定要笑臉迎人把崇拜者的照片帶在身邊常到有財運的場所去（葬禮、聚會等）要記住朋友的嗜好（老人、重要人、上司）不要只用自己的尺寸判斷事物接受人家的好處要想辦法報答（兩次道謝法）上司呼喚要立即應聲值得做的事至少要做三年（建立信用）太介意小的損益，只會讓大財運溜走不浪費、不投機、一步步積累財富39培養(yǎng)財運十法一定要笑臉迎人99檢查的三個目的創(chuàng)新改造流程監(jiān)督流程進度威懾力作用40檢查的三個目的創(chuàng)新改造流程100杰克.韋爾奇“深潛”41杰克.韋爾奇“深潛”101

領導人推動執(zhí)行力的七個方案建立企業(yè)必須推動執(zhí)行力的危機意識；制定啟動企業(yè)落實執(zhí)行力的具體進度表；分解流程改造方案；快速淘汰制約執(zhí)行實施的關鍵人員；深度檢查關鍵的樣板流程；階段性評比檢查；舉行表彰儀式。42領導人推動執(zhí)行力的七個方案建立企業(yè)必須推動執(zhí)行力的102管理43管理103

經(jīng)理人的六誤區(qū)關注問題忘了目標；深惡而不能痛絕；與下屬競爭才智；講效率不講效果；講哥們不講權威；顧小團隊不顧全局。44經(jīng)理人的六誤區(qū)關注問題忘了目標；104三元工作技巧商務專家化對上“檢票”工作法對下“路標”工作法埃蒙斯45三元工作技巧商務專家化埃蒙斯105卓越口才四層次溝通演講說服談判格局威儀46卓越口才四層次溝演說談判格局威儀106

組織內(nèi)三層次