國(guó)內(nèi)新聞資訊類App的現(xiàn)狀與問(wèn)題講解課件

國(guó)內(nèi)新聞資訊類App的現(xiàn)狀與問(wèn)題組員：數(shù)媒管倩如王甜甜李雪玲國(guó)內(nèi)新聞資訊類App的現(xiàn)狀與問(wèn)題組員：數(shù)媒管倩如王甜甜1目錄一：現(xiàn)狀二：優(yōu)點(diǎn)三：?jiǎn)栴}四：建議PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/tubiao/優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/資料下載：/ziliao/PPT課件下載：/kejian/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/

目錄一：現(xiàn)狀二：優(yōu)點(diǎn)三：?jiǎn)栴}四：建議PPT模板下載：www.2現(xiàn)狀1、背景：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的日趨成熟截至2013年底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)5億人，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位逐步確立。2013年4月28日發(fā)布的《2013傳媒藍(lán)皮書(shū)》對(duì)國(guó)內(nèi)新聞資訊類App（Application，第三方智能手機(jī)應(yīng)用程序）的總體情況進(jìn)行了梳理，通過(guò)對(duì)IOS和Android平臺(tái)上的新聞資訊類App的監(jiān)測(cè)，統(tǒng)計(jì)出具有新聞資訊屬性的App應(yīng)用超過(guò)1300個(gè)?，F(xiàn)狀1、背景：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的日趨成熟3現(xiàn)狀2、分類：3大模式（1）傳統(tǒng)媒體的獨(dú)立應(yīng)用報(bào)紙、雜志等依托自身的信息資源，通過(guò)編輯、篩選、加工形成移動(dòng)應(yīng)用的主要內(nèi)容。如南方周末、三聯(lián)生活周刊等推出的獨(dú)立新聞客戶端。現(xiàn)狀2、分類：3大模式4現(xiàn)狀2、分類：3大模式（2）門(mén)戶網(wǎng)站的移動(dòng)化應(yīng)用如網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞。特點(diǎn)是新聞種類多、信息量大，內(nèi)容更貼近網(wǎng)民的偏好。有技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富、用戶體驗(yàn)完善的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)狀2、分類：3大模式5現(xiàn)狀2、分類：3大模式（3）以技術(shù)平臺(tái)為中介的新聞聚合服務(wù)類應(yīng)用由第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)，如鮮果聯(lián)播，ZAKER，今日頭條等。這類應(yīng)用靈活度高、信息整合能力強(qiáng)，通過(guò)整合內(nèi)容資源或利用其它網(wǎng)站的公開(kāi)接口調(diào)用這些網(wǎng)站的新聞內(nèi)容進(jìn)行編排提供給用戶。現(xiàn)狀2、分類：3大模式6現(xiàn)狀3、現(xiàn)狀：三足鼎立傳統(tǒng)媒體的獨(dú)立客戶端，整體上良莠不齊，質(zhì)量偏低，占據(jù)市場(chǎng)份額較少。門(mén)戶網(wǎng)站客戶端依靠龐大用戶數(shù)量及豐富的互聯(lián)網(wǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)，其下載量大都已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)級(jí)別。聚合型新聞應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)在于采用更為開(kāi)放的模式來(lái)收集用戶感興趣的內(nèi)容，通過(guò)個(gè)性化的內(nèi)容定制，加上各具特色的界面設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)，也受到了越來(lái)越多的用戶的青睞。數(shù)量基本持平現(xiàn)狀3、現(xiàn)狀：三足鼎立傳統(tǒng)媒體的獨(dú)立客戶端，整體上良莠7優(yōu)點(diǎn)理論基礎(chǔ)：“媒介即訊息”人類只有在擁有了某種媒介之后才有可能從事與之相適應(yīng)的傳播和其他社會(huì)活動(dòng)。媒介最重要的作用就是“影響了我們理解和思考的習(xí)慣”。因此，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，真正有意義、有價(jià)值的“訊息”不是各個(gè)時(shí)代的媒體所傳播的內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì)變革。App的出現(xiàn)正是對(duì)這一觀點(diǎn)的典型印證。優(yōu)點(diǎn)理論基礎(chǔ)：“媒介即訊息”App的出現(xiàn)正是對(duì)這一觀點(diǎn)8優(yōu)點(diǎn)1、點(diǎn)映接收方式更加便捷相較于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容，新聞App變換的主要是接收內(nèi)容的方式、容量以及加大了互動(dòng)的尺度。在一部智能手機(jī)上，用戶只要瞬間點(diǎn)擊即可獲得信息，這種應(yīng)用簡(jiǎn)化了用戶獲取新聞信息的途徑，節(jié)省了刷新網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間，提供的是專業(yè)的信息服務(wù)，以開(kāi)放的方式促進(jìn)了用戶的互動(dòng)，用戶可以看到最熱門(mén)的評(píng)論和最新的評(píng)論，并參與進(jìn)來(lái)，發(fā)表自己的看法。優(yōu)點(diǎn)1、點(diǎn)映接收方式更加便捷9優(yōu)點(diǎn)2、傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站的新聞App公信力高在傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型新聞App中，由于之前用戶對(duì)傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站接觸和使用留下的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣剳B(tài)度直接帶入了新聞App中，因此，在絕對(duì)公信力上，傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站新聞App依然受到廣泛的歡迎。優(yōu)點(diǎn)2、傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站的新聞App公信力高10優(yōu)點(diǎn)3、滿足了新媒體時(shí)代用戶的“碎片化內(nèi)容”需求偏好

在移動(dòng)互聯(lián)的環(huán)境下，新聞傳播顯然帶著“碎片化”的特征。用戶接觸媒介的時(shí)間是零散的，手機(jī)上網(wǎng)充斥在日常生活中的各種場(chǎng)景，打車(chē)，排隊(duì)，睡覺(jué)前，學(xué)習(xí)間隙等，新媒體App相較于傳統(tǒng)媒體更能滿足用戶的這種“碎片化內(nèi)容”需求偏好。優(yōu)點(diǎn)3、滿足了新媒體時(shí)代用戶的“碎片化內(nèi)容”需求偏好11問(wèn)題1、信息重復(fù)和信息過(guò)載導(dǎo)致閱讀體驗(yàn)差很多新聞App提供的內(nèi)容實(shí)質(zhì)上仍是信息“一鍋燴”，信息趨同性大，從而降低了內(nèi)容的質(zhì)量，阻礙了用戶獲得對(duì)其有價(jià)值的信息，增加了搜尋有價(jià)值信息的成本。此外，很多App的頻道設(shè)置相似性高，缺乏區(qū)別度。像數(shù)碼、科技、互聯(lián)網(wǎng)這樣分類不準(zhǔn)確的重復(fù)頻道更是常見(jiàn)。因此很多學(xué)者批判移動(dòng)數(shù)字化閱讀使人們的閱讀變得更加淺顯而不深刻。問(wèn)題1、信息重復(fù)和信息過(guò)載導(dǎo)致閱讀體驗(yàn)差12問(wèn)題2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)無(wú)針對(duì)性導(dǎo)致無(wú)法滿足用戶需求（1）內(nèi)容創(chuàng)新：缺乏原創(chuàng)，大部分只是照搬母媒體的原有內(nèi)容。

這一問(wèn)題的出現(xiàn)與媒體人的理念是有較大關(guān)系的，很多團(tuán)隊(duì)還停留在麥克盧漢所說(shuō)的“后視鏡”思維，即認(rèn)為一種新媒介只是舊媒介的延伸和擴(kuò)展。新媒體時(shí)代的新聞產(chǎn)品不再是模式化、單向性的信息產(chǎn)品，而應(yīng)圍繞用戶需求進(jìn)行打造，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。（2）內(nèi)容更新：新聞更新遠(yuǎn)未達(dá)到“實(shí)時(shí)”程度。“移動(dòng)用戶的閱讀高峰多在晚上10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間，在這最寶貴的黃金時(shí)間，許多傳統(tǒng)媒體的APP卻不再有內(nèi)容更新，因?yàn)檫@不是傳統(tǒng)媒體的上班時(shí)間?！薄獋髅綁?mèng)工場(chǎng)研究院首席研究員徐園問(wèn)題2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)無(wú)針對(duì)性導(dǎo)致無(wú)法滿足用戶需求13問(wèn)題3、社會(huì)化推薦和個(gè)性化推薦容易導(dǎo)致用戶閱讀視野狹窄社會(huì)化推薦：通過(guò)分析用戶社交網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)推薦給用戶更貼近其興趣的新聞內(nèi)容。個(gè)性化推薦：通過(guò)觀察用戶在閱讀過(guò)程中的每個(gè)操作（如話題選擇，喜歡，收藏，分享等行為）來(lái)了解用戶的閱讀口味，從而能夠?yàn)橛脩舸蛟靷€(gè)人專屬的信息過(guò)濾與發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，從海量信息中篩選出用戶喜愛(ài)的內(nèi)容。但是這兩種推薦模式都存在一個(gè)潛在問(wèn)題：限制了用戶的閱讀視野。一些聚合型新聞App過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和定制化，會(huì)導(dǎo)致我們只讀到我們想要讀的東西，信息接觸面可能會(huì)日漸同質(zhì)化。信息或想法會(huì)在一個(gè)封閉的小圈子里得到加強(qiáng)，從而自我意識(shí)減少。問(wèn)題3、社會(huì)化推薦和個(gè)性化推薦容易導(dǎo)致用戶閱讀視野狹窄14問(wèn)題4、用戶體驗(yàn)尚存在不少問(wèn)題

舉例：沒(méi)有設(shè)置用戶指導(dǎo)頁(yè)面；沒(méi)有夜間模式選擇；沒(méi)有分享按鈕；是否可以自定義字號(hào)；多媒體呈現(xiàn)的排版；切換、滑動(dòng)、縮放等操控體驗(yàn)；沒(méi)有推送或過(guò)于頻繁；推薦內(nèi)容的智能性。問(wèn)題4、用戶體驗(yàn)尚存在不少問(wèn)題15問(wèn)題案例App：ZAKER——一站式閱讀體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)打動(dòng)用戶特色：離線下載、Metro風(fēng)格的UI、雜志風(fēng)格的排版“從哪里進(jìn)入、如何退出，上下滑動(dòng)推拉、左右翻頁(yè)效果，單擊、雙擊、單指、雙指的手勢(shì)功能，手指可操控的范圍、單手能做什么操作、左右手操作是否都順手，還要保持用戶的思維邏輯不逆反，涉及細(xì)節(jié)頗多?！薄狢EO李森和問(wèn)題案例App：ZAKER——一站式閱讀體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)打16問(wèn)題問(wèn)題17建議1、堅(jiān)持內(nèi)容為王，以原創(chuàng)內(nèi)容帶動(dòng)跨平臺(tái)聚合并增加權(quán)威性，形成品牌新聞?lì)怉pp必須拋棄將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容一成不變搬遷到移動(dòng)智能終端傳播平臺(tái)上來(lái)的老路。需要通過(guò)強(qiáng)調(diào)新聞內(nèi)容的原創(chuàng)性逐漸讓人們認(rèn)識(shí)到原創(chuàng)性新聞的價(jià)值，增加內(nèi)容的信任度與權(quán)威性，增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)跨媒體信息的聚合，將單一層次的媒體內(nèi)容通過(guò)媒體擴(kuò)張和整合，形成多層次、立體化的媒體運(yùn)作。在這個(gè)媒體碎片化的時(shí)代，最有聚合力和公信力的媒體無(wú)疑是最有影響力的。建議1、堅(jiān)持內(nèi)容為王，以原創(chuàng)內(nèi)容帶動(dòng)跨平臺(tái)聚合并增加權(quán)18建議2、利用LBS增強(qiáng)新聞的接近性，為用戶創(chuàng)造價(jià)值LBS是指基于位置的服務(wù)（LocationBasedService），利用移動(dòng)互聯(lián)信息平臺(tái)的移動(dòng)性特點(diǎn)，使得受眾在某一特殊位置時(shí)，可以看到周?chē)c自己接近性更強(qiáng)的新聞（如新浪微博中某一地點(diǎn)的人剛剛發(fā)送的微博內(nèi)容會(huì)顯示在微博頁(yè)面），這種基于位置的服務(wù)更能夠提供給受眾他們最接近且需要的新聞信息。建議2、利用LBS增強(qiáng)新聞的接近性，為用戶創(chuàng)造價(jià)值19建議3、減少操作難度，解決頁(yè)面布局問(wèn)題，提升用戶體驗(yàn)例如：新聞界面是否多媒體呈現(xiàn)；對(duì)聚合內(nèi)容是否有自己獨(dú)到編輯；是否可以對(duì)新聞進(jìn)行分享；放大內(nèi)容是否自適應(yīng)屏幕；有無(wú)欄目導(dǎo)航；是否有多種渠道進(jìn)行分享；有無(wú)新聞收藏功能；有無(wú)圖片保存功能；是否保存用戶評(píng)論等操作記錄；有無(wú)新手指導(dǎo)界面。4、內(nèi)容推薦上社會(huì)化推薦、個(gè)性化推薦、人工推薦有機(jī)結(jié)合要想贏得用戶的新聞App必須要在所提供信息的綜合性以及專業(yè)性方面達(dá)成某種平衡，僅靠計(jì)算機(jī)推薦是達(dá)不到的，必須依賴傳統(tǒng)媒體對(duì)信息進(jìn)行聚合、整理、編輯。建議3、減少操作難度，解決頁(yè)面布局問(wèn)題，提升用戶體驗(yàn)20建議案例App：一點(diǎn)資訊一點(diǎn)資訊，是一款為興趣而生的新聞資訊App，通過(guò)微博綁定，猜出用戶的興趣，讓每個(gè)人的頻道列表都不一樣。技術(shù)真的比編輯更懂得用戶嗎？用戶真的有耐心等到應(yīng)用學(xué)會(huì)自己的使用習(xí)慣嗎？而且許多用戶并不清楚自己的興趣點(diǎn)，需要被推送一些熱點(diǎn)信息。建議案例App：一點(diǎn)資訊21謝謝觀看！謝謝觀看！22國(guó)內(nèi)新聞資訊類App的現(xiàn)狀與問(wèn)題組員：數(shù)媒管倩如王甜甜李雪玲國(guó)內(nèi)新聞資訊類App的現(xiàn)狀與問(wèn)題組員：數(shù)媒管倩如王甜甜23目錄一：現(xiàn)狀二：優(yōu)點(diǎn)三：?jiǎn)栴}四：建議PPT模板下載：/moban/行業(yè)PPT模板：/hangye/節(jié)日PPT模板：/jieri/PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/PPT圖表下載：/tubiao/優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/PPT教程：/powerpoint/Word教程：/word/Excel教程：/excel/資料下載：/ziliao/PPT課件下載：/kejian/范文下載：/fanwen/試卷下載：/shiti/教案下載：/jiaoan/

目錄一：現(xiàn)狀二：優(yōu)點(diǎn)三：?jiǎn)栴}四：建議PPT模板下載：www.24現(xiàn)狀1、背景：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的日趨成熟截至2013年底，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)5億人，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位逐步確立。2013年4月28日發(fā)布的《2013傳媒藍(lán)皮書(shū)》對(duì)國(guó)內(nèi)新聞資訊類App（Application，第三方智能手機(jī)應(yīng)用程序）的總體情況進(jìn)行了梳理，通過(guò)對(duì)IOS和Android平臺(tái)上的新聞資訊類App的監(jiān)測(cè)，統(tǒng)計(jì)出具有新聞資訊屬性的App應(yīng)用超過(guò)1300個(gè)?，F(xiàn)狀1、背景：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的日趨成熟25現(xiàn)狀2、分類：3大模式（1）傳統(tǒng)媒體的獨(dú)立應(yīng)用報(bào)紙、雜志等依托自身的信息資源，通過(guò)編輯、篩選、加工形成移動(dòng)應(yīng)用的主要內(nèi)容。如南方周末、三聯(lián)生活周刊等推出的獨(dú)立新聞客戶端?，F(xiàn)狀2、分類：3大模式26現(xiàn)狀2、分類：3大模式（2）門(mén)戶網(wǎng)站的移動(dòng)化應(yīng)用如網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞。特點(diǎn)是新聞種類多、信息量大，內(nèi)容更貼近網(wǎng)民的偏好。有技術(shù)先進(jìn)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富、用戶體驗(yàn)完善的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)狀2、分類：3大模式27現(xiàn)狀2、分類：3大模式（3）以技術(shù)平臺(tái)為中介的新聞聚合服務(wù)類應(yīng)用由第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)，如鮮果聯(lián)播，ZAKER，今日頭條等。這類應(yīng)用靈活度高、信息整合能力強(qiáng)，通過(guò)整合內(nèi)容資源或利用其它網(wǎng)站的公開(kāi)接口調(diào)用這些網(wǎng)站的新聞內(nèi)容進(jìn)行編排提供給用戶?，F(xiàn)狀2、分類：3大模式28現(xiàn)狀3、現(xiàn)狀：三足鼎立傳統(tǒng)媒體的獨(dú)立客戶端，整體上良莠不齊，質(zhì)量偏低，占據(jù)市場(chǎng)份額較少。門(mén)戶網(wǎng)站客戶端依靠龐大用戶數(shù)量及豐富的互聯(lián)網(wǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)，其下載量大都已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)級(jí)別。聚合型新聞應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)在于采用更為開(kāi)放的模式來(lái)收集用戶感興趣的內(nèi)容，通過(guò)個(gè)性化的內(nèi)容定制，加上各具特色的界面設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)，也受到了越來(lái)越多的用戶的青睞。數(shù)量基本持平現(xiàn)狀3、現(xiàn)狀：三足鼎立傳統(tǒng)媒體的獨(dú)立客戶端，整體上良莠29優(yōu)點(diǎn)理論基礎(chǔ)：“媒介即訊息”人類只有在擁有了某種媒介之后才有可能從事與之相適應(yīng)的傳播和其他社會(huì)活動(dòng)。媒介最重要的作用就是“影響了我們理解和思考的習(xí)慣”。因此，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，真正有意義、有價(jià)值的“訊息”不是各個(gè)時(shí)代的媒體所傳播的內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)、它所開(kāi)創(chuàng)的可能性以及帶來(lái)的社會(huì)變革。App的出現(xiàn)正是對(duì)這一觀點(diǎn)的典型印證。優(yōu)點(diǎn)理論基礎(chǔ)：“媒介即訊息”App的出現(xiàn)正是對(duì)這一觀點(diǎn)30優(yōu)點(diǎn)1、點(diǎn)映接收方式更加便捷相較于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容，新聞App變換的主要是接收內(nèi)容的方式、容量以及加大了互動(dòng)的尺度。在一部智能手機(jī)上，用戶只要瞬間點(diǎn)擊即可獲得信息，這種應(yīng)用簡(jiǎn)化了用戶獲取新聞信息的途徑，節(jié)省了刷新網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間，提供的是專業(yè)的信息服務(wù)，以開(kāi)放的方式促進(jìn)了用戶的互動(dòng)，用戶可以看到最熱門(mén)的評(píng)論和最新的評(píng)論，并參與進(jìn)來(lái)，發(fā)表自己的看法。優(yōu)點(diǎn)1、點(diǎn)映接收方式更加便捷31優(yōu)點(diǎn)2、傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站的新聞App公信力高在傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)型新聞App中，由于之前用戶對(duì)傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站接觸和使用留下的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣剳B(tài)度直接帶入了新聞App中，因此，在絕對(duì)公信力上，傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站新聞App依然受到廣泛的歡迎。優(yōu)點(diǎn)2、傳統(tǒng)媒體及門(mén)戶網(wǎng)站的新聞App公信力高32優(yōu)點(diǎn)3、滿足了新媒體時(shí)代用戶的“碎片化內(nèi)容”需求偏好

在移動(dòng)互聯(lián)的環(huán)境下，新聞傳播顯然帶著“碎片化”的特征。用戶接觸媒介的時(shí)間是零散的，手機(jī)上網(wǎng)充斥在日常生活中的各種場(chǎng)景，打車(chē)，排隊(duì)，睡覺(jué)前，學(xué)習(xí)間隙等，新媒體App相較于傳統(tǒng)媒體更能滿足用戶的這種“碎片化內(nèi)容”需求偏好。優(yōu)點(diǎn)3、滿足了新媒體時(shí)代用戶的“碎片化內(nèi)容”需求偏好33問(wèn)題1、信息重復(fù)和信息過(guò)載導(dǎo)致閱讀體驗(yàn)差很多新聞App提供的內(nèi)容實(shí)質(zhì)上仍是信息“一鍋燴”，信息趨同性大，從而降低了內(nèi)容的質(zhì)量，阻礙了用戶獲得對(duì)其有價(jià)值的信息，增加了搜尋有價(jià)值信息的成本。此外，很多App的頻道設(shè)置相似性高，缺乏區(qū)別度。像數(shù)碼、科技、互聯(lián)網(wǎng)這樣分類不準(zhǔn)確的重復(fù)頻道更是常見(jiàn)。因此很多學(xué)者批判移動(dòng)數(shù)字化閱讀使人們的閱讀變得更加淺顯而不深刻。問(wèn)題1、信息重復(fù)和信息過(guò)載導(dǎo)致閱讀體驗(yàn)差34問(wèn)題2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)無(wú)針對(duì)性導(dǎo)致無(wú)法滿足用戶需求（1）內(nèi)容創(chuàng)新：缺乏原創(chuàng)，大部分只是照搬母媒體的原有內(nèi)容。

這一問(wèn)題的出現(xiàn)與媒體人的理念是有較大關(guān)系的，很多團(tuán)隊(duì)還停留在麥克盧漢所說(shuō)的“后視鏡”思維，即認(rèn)為一種新媒介只是舊媒介的延伸和擴(kuò)展。新媒體時(shí)代的新聞產(chǎn)品不再是模式化、單向性的信息產(chǎn)品，而應(yīng)圍繞用戶需求進(jìn)行打造，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。（2）內(nèi)容更新：新聞更新遠(yuǎn)未達(dá)到“實(shí)時(shí)”程度?！耙苿?dòng)用戶的閱讀高峰多在晚上10點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)之間，在這最寶貴的黃金時(shí)間，許多傳統(tǒng)媒體的APP卻不再有內(nèi)容更新，因?yàn)檫@不是傳統(tǒng)媒體的上班時(shí)間?！薄獋髅綁?mèng)工場(chǎng)研究院首席研究員徐園問(wèn)題2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)無(wú)針對(duì)性導(dǎo)致無(wú)法滿足用戶需求35問(wèn)題3、社會(huì)化推薦和個(gè)性化推薦容易導(dǎo)致用戶閱讀視野狹窄社會(huì)化推薦：通過(guò)分析用戶社交網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)推薦給用戶更貼近其興趣的新聞內(nèi)容。個(gè)性化推薦：通過(guò)觀察用戶在閱讀過(guò)程中的每個(gè)操作（如話題選擇，喜歡，收藏，分享等行為）來(lái)了解用戶的閱讀口味，從而能夠?yàn)橛脩舸蛟靷€(gè)人專屬的信息過(guò)濾與發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，從海量信息中篩選出用戶喜愛(ài)的內(nèi)容。但是這兩種推薦模式都存在一個(gè)潛在問(wèn)題：限制了用戶的閱讀視野。一些聚合型新聞App過(guò)度強(qiáng)調(diào)個(gè)性化和定制化，會(huì)導(dǎo)致我們只讀到我們想要讀的東西，信息接觸面可能會(huì)日漸同質(zhì)化。信息或想法會(huì)在一個(gè)封閉的小圈子里得到加強(qiáng)，從而自我意識(shí)減少。問(wèn)題3、社會(huì)化推薦和個(gè)性化推薦容易導(dǎo)致用戶閱讀視野狹窄36問(wèn)題4、用戶體驗(yàn)尚存在不少問(wèn)題

舉例：沒(méi)有設(shè)置用戶指導(dǎo)頁(yè)面；沒(méi)有夜間模式選擇；沒(méi)有分享按鈕；是否可以自定義字號(hào)；多媒體呈現(xiàn)的排版；切換、滑動(dòng)、縮放等操控體驗(yàn)；沒(méi)有推送或過(guò)于頻繁；推薦內(nèi)容的智能性。問(wèn)題4、用戶體驗(yàn)尚存在不少問(wèn)題37問(wèn)題案例App：ZAKER——一站式閱讀體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)打動(dòng)用戶特色：離線下載、Metro風(fēng)格的UI、雜志風(fēng)格的排版“從哪里進(jìn)入、如何退出，上下滑動(dòng)推拉、左右翻頁(yè)效果，單擊、雙擊、單指、雙指的手勢(shì)功能，手指可操控的范圍、單手能做什么操作、左右手操作是否都順手，還要保持用戶的思維邏輯不逆反，涉及細(xì)節(jié)頗多。”——CEO李森和問(wèn)題案例App：ZAKER——一站式閱讀體驗(yàn)，從細(xì)節(jié)打38問(wèn)題問(wèn)題39建議1、堅(jiān)持內(nèi)容為王，以原創(chuàng)內(nèi)容帶動(dòng)跨平臺(tái)聚合并增加權(quán)威性，形成品牌新聞?lì)怉pp必須拋棄將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容一成不變搬遷到移動(dòng)智能終端傳播平臺(tái)上來(lái)的老路。需要通過(guò)強(qiáng)