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文檔簡介
中層管理人員如何帶好隊伍中層管理人員如何帶好隊伍1目錄中層管理人員的基本素質重視員工管理注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神一二三四五重視企業(yè)文化重視企業(yè)文化強力打造執(zhí)行力目錄中層管理人員的基本素質重視員工管理注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精23一、中層管理人員的基本素質:
1.人格魅力高、責任感強、工作態(tài)度積極,專業(yè)技能強。人格魅力――預想做事,必先做人;德才兼?zhèn)涫荂OSL所需的管理人員。工作態(tài)度積極、責任感強才具備良好的事業(yè)心。專業(yè)技能強是完成事業(yè)的條件之一。
2.要有大局意識,奉獻精神,看問題要有高度。要多站在項目組甚至事業(yè)部的高度來處理和解決問題。中層管理人員的基本素質3一、中層管理人員的基本素質:中層管理人員的343.塑造權威的能力。
如何塑造自己的權威?一是行使好自己的弱的和強的兩大權力。弱的權力:合法權、報酬權、強制權。強的權力:專家權(具備現代化的多元的觀點、能力,還要懂一些經濟學、心理學、法律法規(guī)等,嫻熟專業(yè)技能)、典范權(以身作則,樹立榜樣)。二是以誠信為本,說到做到;負起責任;培養(yǎng)員工自信。三是要善于學習總結,要不斷的總結過去自己或前人的得失,把別人的教訓當作自己的經驗;比較同一工作幾種方法的利與弊,以獲得最佳的工作方法。
中層管理人員的基本素質43.塑造權威的能力。中層管理人員的基本素質45思考力決策力
緊盯
執(zhí)行力
把思考力用在客戶身上(客戶需要什么);把思考力用在員工身上(員工需要什么);一個錯誤的決策一百個行動都是無法彌補的。中層管理人員的基本素質4.具備“三力”。思考力、決策力、執(zhí)行力。5中層管理人員的基本素質4.具備“三力”。思考力、決策力565.要有一顆感恩的心,不能有抱怨的心理。
每一份工作或每一個工作環(huán)境都不可能盡善盡美,工作中無論做什么事,都要把自己的心態(tài)放平,“少發(fā)牢騷多做事”,不要計較一時的待遇或得失;要學會感恩你的企業(yè),感恩你的師傅和同事,感恩你周圍所有的人,感謝他們給你提供的機會和給予的幫助。中層管理人員的基本素質65.要有一顆感恩的心,不能有抱怨的心理。中層管理人67二、重視員工管理
帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠。——安德魯·卡內基在實際管理工作中,人們過于重視管理者自身的作用,卻忽略了與客戶直接接觸的員工。在很多組織里,都把一切優(yōu)惠條件和教育機會讓給管理者,但他們并沒有把相應的能力全部傳輸給下屬,以至于他的下屬所受到的教育機會較少,在平時的工作中也沒有接受特別的指正和訓練,所以當他們在面對市場和客戶時,顯得力不從心。因此,應重視員工培訓并讓員工參與決策和管理。重視員工管理7二、重視員工管理重視員工管理78管理者客戶
員工員工客戶管理者
有高素質的員工才能服務好客戶,公司才會有好的收益。重視員工管理
(計劃經濟下)(市場經濟下)8管理者客戶89
1.根據意愿和能力對員工進行不同的分類。
完成任務的條件叫做能力,愿意投入工作的態(tài)度叫做意愿。根據是否具有能力和意愿,可將員工分為四類:重視員工管理91.根據意愿和能力對員工進行不同的分類。重視員工910如何分別對待這四類員工?(1)對于既有工作意愿又有能力的員工,盡量授權,把權力下放給他們去做事;(2)對于有工作意愿但是沒有工作能力的員工,盡量教育訓練從而提升他們的能力;(3)對于具有工作能力但沒有工作意愿的員工,盡量激勵他們,讓他們逐漸具有工作意愿;(4)對于既沒有工作意愿又沒有工作能力的員工,可以放棄,至少可以不重用他們;當然最好的就是把第四類變成第三類,或者變成第二類,再讓他們從第三類、第二類變成第一類。重視員工管理10如何分別對待這四類員工?重視員工管理1011
2.抓好對員工的培訓和教育。
(1)員工的培訓必須從最基礎工作抓起(基本技能/每項制度);
以迪斯尼樂園的員工培訓為例說明(工作2個月,要花3天時間培訓)。
(2)員工思想工作常抓不懈(強調班組長在抓員工思想工作中的作用);
(3)我們的培訓:出海前一天的培訓;現場培訓;新員工的培訓;安全監(jiān)督素質培訓等等;(計劃性強、有效果、考核嚴)
3.重視員工管理,還應做到以下三點:(1)讓員工真正接受市場經濟:樹立競爭和憂患意識(建立競爭和末位淘汰機制)。(2)照顧好員工:重視員工的權利;及時解決員工工作及生活中的困難。(3)使用好員工:充分發(fā)揮每個員工的聰明才智,根據員工特點做好人員的優(yōu)化組合。重視員工管理112.抓好對員工的培訓和教育。重視員工管理1112三、注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神
1.團隊的重要性:
諺語:“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”(中國)。一個人做生意,兩個人開銀行,三個人搞殖民地(英國)。案例:本屆世界杯為什么西班牙奪得冠軍,而擁有眾多球星的法國隊、阿根廷隊提前出局?大家都知道,法國隊失利的最大原因就是“內訌”,隊伍里根本不存在團隊協(xié)作精神;而阿根廷隊與西班牙隊的相比,前者過于依賴梅西、特維斯這樣的單個球星,后者則通過有效的組織充分帶動全隊進攻和防守,西班牙贏就贏在團隊協(xié)作上。世界杯提示我們,足球是“十一個人”的運動,而同樣,我們的現場作業(yè)也不是單靠一兩個人能夠完注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神12三、注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神1213成的個人能夠完成的,它需要我們有明確的分工,嚴明的制度,戰(zhàn)無不勝的團隊協(xié)作精神,有組織、有計劃的充分發(fā)揮每一個員工的作用才能完成。要堅信:沒有完美的個人,只有完美的團體。2、團隊的意識:各負其責、榮辱與共、團結一致。3、團隊的三個條件:
自主性:領導在與不在都一樣。
思考性:員工對下發(fā)的任務不是盲目的去執(zhí)行,有思考的創(chuàng)造性去執(zhí)行。
合作性:善于同周圍的人合作。
注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神13成的個人能夠完成的,它需要我們有明確的分工,嚴明的制度,13144、團隊精神要從自身做起
團隊精神發(fā)揮到最后,就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的往往是管理者,因為底下的人往往不敢。例如在工作現場掛一塊牌子,上面寫著“請穿戴好勞保用品”,如果高隊自己沒帶好安全帽,哪個敢講,所以“請穿戴好勞保用品”這句話就是寫給外人看的,自己人在破壞規(guī)矩。很多帶隊人員口口聲聲說這是個團隊,自己卻沒有照團隊精神去做。
團隊精神要從管理者自身做起,管理者更要帶頭遵守各項制度,讓技術及素質較高的指導較差的,以團隊的榮譽就是個人的驕傲啟能啟智,互利共生,互惠成長,不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團隊意識和集體觀念。注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神144、團隊精神要從自身做起注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神1415四、強力打造執(zhí)行力
1.定期完善體系制度;
2.實行設備風險評估制度;
3.面談長效機制;
4.安全生產壓力傳遞;
5.嚴格執(zhí)行考核制度;
6.激勵機制的有效運用:安全建議獎品激勵;末位淘汰機制;內部評優(yōu)和推優(yōu);金牌班組評選等;強力打造執(zhí)行力15四、強力打造執(zhí)行力強力打造執(zhí)行力15167.給員工一定的壓力。沒有壓力就沒有動力,適度的壓力可以使員工產生工作的動力;過大的壓力會讓員工精神頹廢,無所適從,從而使工作效率低下;管理者要能體察員工的壓力狀況,并積極地采取相應的措施。9.抓好核心崗位,加強監(jiān)管機制,做到工作安排有計劃(任務落實到人頭)――中間有抽查(過程跟蹤、監(jiān)控)――結束有驗收(總結、點評)。強力打造執(zhí)行力167.給員工一定的壓力。強力打造執(zhí)行力161710.軟硬兼施,恩威并重(法治+人治)。一是體系制度必須嚴格執(zhí)行,違反就要受到處罰;二是用真情實感與員工溝通,通過一個個鮮明的事例來打動他,說服他。11.考慮問題要具有前瞻性并做好工作的銜接,不能只著眼于現狀,工作要有計劃性,做此工作一定要考慮到下幾步的工作,避免工作重復,否則員工易產生情緒,不利于執(zhí)行。強力打造執(zhí)行力1710.軟硬兼施,恩威并重(法治+人治)。強力打造執(zhí)行力171812.對于年輕管理者,在現場,不清楚的工作,少說比多說要好,要辯證性的參考老師傅的經驗(與老師傅充分討論,確保安全)。自己要冷靜觀察,適時進行安全提示。13.抓好關鍵作業(yè)和作業(yè)中的關鍵。關鍵作業(yè)(比如更換頂驅方保、切割滑移大繩、下套管等作業(yè)):作業(yè)中的關鍵:如起下鉆的兩頭、下套管的兩頭等,這些必須在現場把關。強力打造執(zhí)行力1812.對于年輕管理者,在現場,不清楚的工作,少說比多說要181914.培養(yǎng)觀察力,關鍵要心細,現場觀察力的培養(yǎng)可以從面、線、點三方面考慮。
面:比如巡檢時平臺的各個角落(模塊的上下甲板等)都要到位;線:具體某個流程及涉及的設備,從上到下,從左到右,分片分塊來看,此時不能眉毛胡子一把抓,如:固控塊中離心機、振動篩、除砂器、除泥器、沉砂池等;對設備的觀察:要從設備整體到具體部位,通過摸、聽、看等等方式來查找和發(fā)現問題;點:就是細節(jié)性問題,比如對人的觀察:勞保用品是否齊全;工作程序是否規(guī)范;員工動作是否標準等;對設備及環(huán)境的觀察:物料擺放的地點及狀況是否合適,工作環(huán)境是否安全等。強力打造執(zhí)行力1914.培養(yǎng)觀察力,關鍵要心細,現場觀察力的培養(yǎng)可以從面、1920強力打造執(zhí)行力15.抓好關鍵崗位和關鍵人員。關鍵崗位:(除核心崗位外,抓好其他關鍵崗位,比如吊裝作業(yè),抓好甲板長、吊車司機等等);關鍵人員:比如第一次出海的人員或第一次到本平臺的人員。20強力打造執(zhí)行力15.抓好關鍵崗位和關鍵人員。20強力打造執(zhí)行力16.做好現場溝通與協(xié)調。(1)換位思考;(2)堅持原則,但處理問題要具有靈活性;(3)不斷充實自己,始終保持激情。高隊/隊長客戶(監(jiān)督)項目組隊/班組平臺和其他服務商強力打造執(zhí)行力16.做好現場溝通與協(xié)調。(1)換位思考;高隊2122(1)、做好與監(jiān)督的溝通工作;(2)、做好與自己員工的溝通工作;對于每一個員工,要經常聊聊,掌握其思想狀態(tài)(發(fā)現思想有問題的要及時給予溝通引導),對于有困難的,及時給予解決;對于作業(yè)或生活提出好的建議的,要及時采納,對于提出隱患的,要給予重視并消除,不能及時消除的,給提出者回復原因并安排人跟蹤,并做好臨時防護措施。強力打造執(zhí)行力22(1)、做好與監(jiān)督的溝通工作;強力打造執(zhí)行力2223(3)、做好與其他服務商的溝通工作。要時刻注意:我們是主力承包商,必然與其他承包商溝通、協(xié)作;與他們的溝通協(xié)作時,把握好主次和風險點;再者,不要斤斤計較一些小事,不要因為小事影響力集體榮譽,雙方主要是配合,其實大家的目的都一樣,就是把工作安全的干好。
(4)、做好與作業(yè)平臺的溝通工作。強力打造執(zhí)行力23(3)、做好與其他服務商的溝通工作。強力打造執(zhí)行力2324五、重視企業(yè)文化的培育
企業(yè)文化是看不見的軟件,但不能僅僅把它看成口號、目標和希望,因為口號、目標和希望是一個未來的東西,并沒有融入人們的生活。文化其實是將價值觀融入到行為,如果沒有,就不是一個文化,充其量只能夠叫做一個口號、目標、希望。
企業(yè)文化是一種價值觀,要融入員工的日常實際行為之中。(一)企業(yè)文化的內涵:1.文化是一種工作態(tài)度
;2.文化就是一種價值觀,要融入行為中
;3.企業(yè)文化是公司發(fā)展的基礎。重視企業(yè)文化24五、重視企業(yè)文化的培育重視企業(yè)文化24
企業(yè)文化是要求我們這些人以身作則,不斷地要求屬下的員工也這樣做,久而久之就形成了一種企業(yè)文化,所以說企業(yè)文化能否形成就是靠我們這些管理人員。
案例:沃爾瑪戰(zhàn)勝凱馬特的秘訣是企業(yè)文化——節(jié)約成本
沃爾瑪說過:“做一家企業(yè)的優(yōu)秀老板要站在門口而不要坐在辦公室”重視企業(yè)文化企業(yè)文化是要求我們這些人以身作則,不斷地要求屬下的員工也這2526(二)企業(yè)文化的十個關鍵特征
1.個人擁有獨立自主權的程度;
2.鼓勵員工冒險的容忍程度;
3.目標和績效相結合的程度;
4.各部門彼此協(xié)調運作的程度;
5.管理者支持員工的程度;
6.規(guī)章制度多寡的程度
7.成員認同于整個組織的程度
;
8.薪酬與績效結合的程度
;
9.允許員工公開爭執(zhí)與批評的程度
;10.內部溝通受不受到層級的限制。
重視企業(yè)文化我們是企業(yè)文化的傳播和引導者;將企業(yè)文化融入到員工的日常實際行為之中是我們最終目標。26(二)企業(yè)文化的十個關鍵特征重視企業(yè)文化我們是企業(yè)文化2627COSL企業(yè)文化:
。
重視企業(yè)文化我們必須做得更好企業(yè)理念精心做好每件事與股東、用戶、員工伙伴共贏誠信、敬業(yè)、協(xié)作、自律企業(yè)價值觀員工操守行為準則27COSL企業(yè)文化:重視企業(yè)文化我們必須27堅持“一個中心,兩個基本點”不動搖。即:堅持“以執(zhí)行文化建設為中心”不動搖;堅持以“安全技能培訓”和“現場監(jiān)督”兩個基本點。兄弟單位好的工作方法28堅持“一個中心,兩個基本點”不動搖。即:堅持“以執(zhí)行文培訓現場縮影
兄弟單位好的工作方法29培訓現場縮影兄弟單位好的工作方法29堅持《巡回檢查簽到制度》,使之成為常態(tài)工作。兄弟單位好的工作方法30堅持《巡回檢查簽到制度》,使之成為常態(tài)工作。兄弟單位好的工作堅持《每日安全觀察員制度》,培養(yǎng)人人都是安全員的安全責任意識,營造安全文化氛圍。兄弟單位好的工作方法31堅持《每日安全觀察員制度》,培養(yǎng)人人都是安全員的安全責任意識開展每日一問活動,讓大家在輕松愉快的環(huán)境中獲得知識,提高安全作業(yè)技能。兄弟單位好的工作方法泥漿泵氮氣包工作原理培訓剪銷式安全閥的工作原理培訓32開展每日一問活動,讓大家在輕松愉快的環(huán)境中獲得知識,提高安全精心準備,開好項目組既定的六會。特別是每次大型作業(yè)前的技術交底暨安全研討會,收到了很好的效果。兄弟單位好的工作方法33精心準備,開好項目組既定的六會。特別是每次大型作業(yè)前的技術交在現場每次大型或特殊的作業(yè)前,必須在現場開現場安全會,做到安全管理工作有的放矢,執(zhí)行好在現場。兄弟單位好的工作方法34在現場每次大型或特殊的作業(yè)前,必須在現場開現場安全會,做到安隨時開展安全隱患排查,隨時修正和完善工作中的不足。兄弟單位好的工作方法35隨時開展安全隱患排查,隨時修正和完善工作中的不足。兄弟單位好全員眾志成城,開拓創(chuàng)新;繼續(xù)打造“安全型、實干型、學習型、和諧型”的團隊,造就特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奮發(fā)向上的作業(yè)團隊。兄弟單位好的工作方法36全員眾志成城,開拓創(chuàng)新;繼續(xù)打造“安全型、實干型、學習型、和對提出的安全建議及時予以整改,對STOP卡中不合格的狀態(tài)與行為及時予以糾正并且與大家共享。兄弟單位好的工作方法37對提出的安全建議及時予以整改,對STOP卡中不合格的狀態(tài)與行切實遵循QHSE體系的作業(yè)安全管理規(guī)定,扎扎實實做好每天的作業(yè)安全管理工作。TimeOutInAllTheTime-隨時叫停兄弟單位好的工作方法裝好防退繩卡保安全38切實遵循QHSE體系的作業(yè)安全管理規(guī)定,扎扎實實做好每天的作全面、充分做好工作記錄兄弟單位好的工作方法39全面、充分做好工作記錄兄弟單位好的工作方法39針對特殊的作業(yè)環(huán)境,補充特別的提示與警示,以保證現場作業(yè)人員的安全。兄弟單位好的工作方法40針對特殊的作業(yè)環(huán)境,補充特別的提示與警示,以保證現場作業(yè)人員
“5S”成果牢固樹立“良好的場所整理是做好安全工作的有效途徑”,不僅要使此意念深入人心,而且使之成為日常自覺行動之一。兄弟單位好的工作方法41
現場高崗位人員親臨現場,確保特殊作業(yè)的安全進行,這也是項目組現場一貫的傳統(tǒng)做法。高隊親臨現場指揮,大家心往一處想。高崗位員工到位的監(jiān)控兄弟單位好的工作方法42現場高崗位人員親臨現場,確保特殊作業(yè)的安全進行,這也是項目組設備的維護與保養(yǎng),從源頭抓起。兄弟單位好的工作方法43設備的維護與保養(yǎng),從源頭抓起。兄弟單位好的工作方法43安全是一種生活習慣!不僅在工作現場,也貫通到平常的生活。兄弟單位好的工作方法44安全是一種生活習慣!不僅在工作現場,也貫通到平常的生活。兄弟45事業(yè)部的發(fā)展取決于公司的戰(zhàn)略定位,更取決于我們是否是一支專業(yè)化、職業(yè)化、善于開拓創(chuàng)新的員工隊伍。事業(yè)部的成長:需要我們的銳氣----革故鼎新,開拓進??;需要我們的智慧----創(chuàng)新思維,技展群芳;需要我們的忠誠----以一帶十,開疆拓土;需要我們的參與----齊心協(xié)力,共拓前途;讓我們一起為油田生產事業(yè)部的成長和壯大共同努力!
結束語45事業(yè)部的發(fā)展取決于公司的戰(zhàn)略定位,更取決于我們是否是一支45謝謝各位!謝謝各位!46中層管理人員如何帶好隊伍中層管理人員如何帶好隊伍47目錄中層管理人員的基本素質重視員工管理注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神一二三四五重視企業(yè)文化重視企業(yè)文化強力打造執(zhí)行力目錄中層管理人員的基本素質重視員工管理注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精4849一、中層管理人員的基本素質:
1.人格魅力高、責任感強、工作態(tài)度積極,專業(yè)技能強。人格魅力――預想做事,必先做人;德才兼?zhèn)涫荂OSL所需的管理人員。工作態(tài)度積極、責任感強才具備良好的事業(yè)心。專業(yè)技能強是完成事業(yè)的條件之一。
2.要有大局意識,奉獻精神,看問題要有高度。要多站在項目組甚至事業(yè)部的高度來處理和解決問題。中層管理人員的基本素質3一、中層管理人員的基本素質:中層管理人員的49503.塑造權威的能力。
如何塑造自己的權威?一是行使好自己的弱的和強的兩大權力。弱的權力:合法權、報酬權、強制權。強的權力:專家權(具備現代化的多元的觀點、能力,還要懂一些經濟學、心理學、法律法規(guī)等,嫻熟專業(yè)技能)、典范權(以身作則,樹立榜樣)。二是以誠信為本,說到做到;負起責任;培養(yǎng)員工自信。三是要善于學習總結,要不斷的總結過去自己或前人的得失,把別人的教訓當作自己的經驗;比較同一工作幾種方法的利與弊,以獲得最佳的工作方法。
中層管理人員的基本素質43.塑造權威的能力。中層管理人員的基本素質5051思考力決策力
緊盯
執(zhí)行力
把思考力用在客戶身上(客戶需要什么);把思考力用在員工身上(員工需要什么);一個錯誤的決策一百個行動都是無法彌補的。中層管理人員的基本素質4.具備“三力”。思考力、決策力、執(zhí)行力。5中層管理人員的基本素質4.具備“三力”。思考力、決策力51525.要有一顆感恩的心,不能有抱怨的心理。
每一份工作或每一個工作環(huán)境都不可能盡善盡美,工作中無論做什么事,都要把自己的心態(tài)放平,“少發(fā)牢騷多做事”,不要計較一時的待遇或得失;要學會感恩你的企業(yè),感恩你的師傅和同事,感恩你周圍所有的人,感謝他們給你提供的機會和給予的幫助。中層管理人員的基本素質65.要有一顆感恩的心,不能有抱怨的心理。中層管理人5253二、重視員工管理
帶走我的員工,把我的工廠留下,不久后工廠就會長滿雜草;拿走我的工廠,把我的員工留下,不久后我們還會有個更好的工廠?!驳卖敗た▋然趯嶋H管理工作中,人們過于重視管理者自身的作用,卻忽略了與客戶直接接觸的員工。在很多組織里,都把一切優(yōu)惠條件和教育機會讓給管理者,但他們并沒有把相應的能力全部傳輸給下屬,以至于他的下屬所受到的教育機會較少,在平時的工作中也沒有接受特別的指正和訓練,所以當他們在面對市場和客戶時,顯得力不從心。因此,應重視員工培訓并讓員工參與決策和管理。重視員工管理7二、重視員工管理重視員工管理5354管理者客戶
員工員工客戶管理者
有高素質的員工才能服務好客戶,公司才會有好的收益。重視員工管理
(計劃經濟下)(市場經濟下)8管理者客戶5455
1.根據意愿和能力對員工進行不同的分類。
完成任務的條件叫做能力,愿意投入工作的態(tài)度叫做意愿。根據是否具有能力和意愿,可將員工分為四類:重視員工管理91.根據意愿和能力對員工進行不同的分類。重視員工5556如何分別對待這四類員工?(1)對于既有工作意愿又有能力的員工,盡量授權,把權力下放給他們去做事;(2)對于有工作意愿但是沒有工作能力的員工,盡量教育訓練從而提升他們的能力;(3)對于具有工作能力但沒有工作意愿的員工,盡量激勵他們,讓他們逐漸具有工作意愿;(4)對于既沒有工作意愿又沒有工作能力的員工,可以放棄,至少可以不重用他們;當然最好的就是把第四類變成第三類,或者變成第二類,再讓他們從第三類、第二類變成第一類。重視員工管理10如何分別對待這四類員工?重視員工管理5657
2.抓好對員工的培訓和教育。
(1)員工的培訓必須從最基礎工作抓起(基本技能/每項制度);
以迪斯尼樂園的員工培訓為例說明(工作2個月,要花3天時間培訓)。
(2)員工思想工作常抓不懈(強調班組長在抓員工思想工作中的作用);
(3)我們的培訓:出海前一天的培訓;現場培訓;新員工的培訓;安全監(jiān)督素質培訓等等;(計劃性強、有效果、考核嚴)
3.重視員工管理,還應做到以下三點:(1)讓員工真正接受市場經濟:樹立競爭和憂患意識(建立競爭和末位淘汰機制)。(2)照顧好員工:重視員工的權利;及時解決員工工作及生活中的困難。(3)使用好員工:充分發(fā)揮每個員工的聰明才智,根據員工特點做好人員的優(yōu)化組合。重視員工管理112.抓好對員工的培訓和教育。重視員工管理5758三、注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神
1.團隊的重要性:
諺語:“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”(中國)。一個人做生意,兩個人開銀行,三個人搞殖民地(英國)。案例:本屆世界杯為什么西班牙奪得冠軍,而擁有眾多球星的法國隊、阿根廷隊提前出局?大家都知道,法國隊失利的最大原因就是“內訌”,隊伍里根本不存在團隊協(xié)作精神;而阿根廷隊與西班牙隊的相比,前者過于依賴梅西、特維斯這樣的單個球星,后者則通過有效的組織充分帶動全隊進攻和防守,西班牙贏就贏在團隊協(xié)作上。世界杯提示我們,足球是“十一個人”的運動,而同樣,我們的現場作業(yè)也不是單靠一兩個人能夠完注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神12三、注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神5859成的個人能夠完成的,它需要我們有明確的分工,嚴明的制度,戰(zhàn)無不勝的團隊協(xié)作精神,有組織、有計劃的充分發(fā)揮每一個員工的作用才能完成。要堅信:沒有完美的個人,只有完美的團體。2、團隊的意識:各負其責、榮辱與共、團結一致。3、團隊的三個條件:
自主性:領導在與不在都一樣。
思考性:員工對下發(fā)的任務不是盲目的去執(zhí)行,有思考的創(chuàng)造性去執(zhí)行。
合作性:善于同周圍的人合作。
注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神13成的個人能夠完成的,它需要我們有明確的分工,嚴明的制度,59604、團隊精神要從自身做起
團隊精神發(fā)揮到最后,就成了企業(yè)規(guī)章。最會破壞制度和規(guī)章的往往是管理者,因為底下的人往往不敢。例如在工作現場掛一塊牌子,上面寫著“請穿戴好勞保用品”,如果高隊自己沒帶好安全帽,哪個敢講,所以“請穿戴好勞保用品”這句話就是寫給外人看的,自己人在破壞規(guī)矩。很多帶隊人員口口聲聲說這是個團隊,自己卻沒有照團隊精神去做。
團隊精神要從管理者自身做起,管理者更要帶頭遵守各項制度,讓技術及素質較高的指導較差的,以團隊的榮譽就是個人的驕傲啟能啟智,互利共生,互惠成長,不斷地逐漸培養(yǎng)員工的團隊意識和集體觀念。注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神144、團隊精神要從自身做起注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神6061四、強力打造執(zhí)行力
1.定期完善體系制度;
2.實行設備風險評估制度;
3.面談長效機制;
4.安全生產壓力傳遞;
5.嚴格執(zhí)行考核制度;
6.激勵機制的有效運用:安全建議獎品激勵;末位淘汰機制;內部評優(yōu)和推優(yōu);金牌班組評選等;強力打造執(zhí)行力15四、強力打造執(zhí)行力強力打造執(zhí)行力61627.給員工一定的壓力。沒有壓力就沒有動力,適度的壓力可以使員工產生工作的動力;過大的壓力會讓員工精神頹廢,無所適從,從而使工作效率低下;管理者要能體察員工的壓力狀況,并積極地采取相應的措施。9.抓好核心崗位,加強監(jiān)管機制,做到工作安排有計劃(任務落實到人頭)――中間有抽查(過程跟蹤、監(jiān)控)――結束有驗收(總結、點評)。強力打造執(zhí)行力167.給員工一定的壓力。強力打造執(zhí)行力626310.軟硬兼施,恩威并重(法治+人治)。一是體系制度必須嚴格執(zhí)行,違反就要受到處罰;二是用真情實感與員工溝通,通過一個個鮮明的事例來打動他,說服他。11.考慮問題要具有前瞻性并做好工作的銜接,不能只著眼于現狀,工作要有計劃性,做此工作一定要考慮到下幾步的工作,避免工作重復,否則員工易產生情緒,不利于執(zhí)行。強力打造執(zhí)行力1710.軟硬兼施,恩威并重(法治+人治)。強力打造執(zhí)行力636412.對于年輕管理者,在現場,不清楚的工作,少說比多說要好,要辯證性的參考老師傅的經驗(與老師傅充分討論,確保安全)。自己要冷靜觀察,適時進行安全提示。13.抓好關鍵作業(yè)和作業(yè)中的關鍵。關鍵作業(yè)(比如更換頂驅方保、切割滑移大繩、下套管等作業(yè)):作業(yè)中的關鍵:如起下鉆的兩頭、下套管的兩頭等,這些必須在現場把關。強力打造執(zhí)行力1812.對于年輕管理者,在現場,不清楚的工作,少說比多說要646514.培養(yǎng)觀察力,關鍵要心細,現場觀察力的培養(yǎng)可以從面、線、點三方面考慮。
面:比如巡檢時平臺的各個角落(模塊的上下甲板等)都要到位;線:具體某個流程及涉及的設備,從上到下,從左到右,分片分塊來看,此時不能眉毛胡子一把抓,如:固控塊中離心機、振動篩、除砂器、除泥器、沉砂池等;對設備的觀察:要從設備整體到具體部位,通過摸、聽、看等等方式來查找和發(fā)現問題;點:就是細節(jié)性問題,比如對人的觀察:勞保用品是否齊全;工作程序是否規(guī)范;員工動作是否標準等;對設備及環(huán)境的觀察:物料擺放的地點及狀況是否合適,工作環(huán)境是否安全等。強力打造執(zhí)行力1914.培養(yǎng)觀察力,關鍵要心細,現場觀察力的培養(yǎng)可以從面、6566強力打造執(zhí)行力15.抓好關鍵崗位和關鍵人員。關鍵崗位:(除核心崗位外,抓好其他關鍵崗位,比如吊裝作業(yè),抓好甲板長、吊車司機等等);關鍵人員:比如第一次出海的人員或第一次到本平臺的人員。20強力打造執(zhí)行力15.抓好關鍵崗位和關鍵人員。66強力打造執(zhí)行力16.做好現場溝通與協(xié)調。(1)換位思考;(2)堅持原則,但處理問題要具有靈活性;(3)不斷充實自己,始終保持激情。高隊/隊長客戶(監(jiān)督)項目組隊/班組平臺和其他服務商強力打造執(zhí)行力16.做好現場溝通與協(xié)調。(1)換位思考;高隊6768(1)、做好與監(jiān)督的溝通工作;(2)、做好與自己員工的溝通工作;對于每一個員工,要經常聊聊,掌握其思想狀態(tài)(發(fā)現思想有問題的要及時給予溝通引導),對于有困難的,及時給予解決;對于作業(yè)或生活提出好的建議的,要及時采納,對于提出隱患的,要給予重視并消除,不能及時消除的,給提出者回復原因并安排人跟蹤,并做好臨時防護措施。強力打造執(zhí)行力22(1)、做好與監(jiān)督的溝通工作;強力打造執(zhí)行力6869(3)、做好與其他服務商的溝通工作。要時刻注意:我們是主力承包商,必然與其他承包商溝通、協(xié)作;與他們的溝通協(xié)作時,把握好主次和風險點;再者,不要斤斤計較一些小事,不要因為小事影響力集體榮譽,雙方主要是配合,其實大家的目的都一樣,就是把工作安全的干好。
(4)、做好與作業(yè)平臺的溝通工作。強力打造執(zhí)行力23(3)、做好與其他服務商的溝通工作。強力打造執(zhí)行力6970五、重視企業(yè)文化的培育
企業(yè)文化是看不見的軟件,但不能僅僅把它看成口號、目標和希望,因為口號、目標和希望是一個未來的東西,并沒有融入人們的生活。文化其實是將價值觀融入到行為,如果沒有,就不是一個文化,充其量只能夠叫做一個口號、目標、希望。
企業(yè)文化是一種價值觀,要融入員工的日常實際行為之中。(一)企業(yè)文化的內涵:1.文化是一種工作態(tài)度
;2.文化就是一種價值觀,要融入行為中
;3.企業(yè)文化是公司發(fā)展的基礎。重視企業(yè)文化24五、重視企業(yè)文化的培育重視企業(yè)文化70
企業(yè)文化是要求我們這些人以身作則,不斷地要求屬下的員工也這樣做,久而久之就形成了一種企業(yè)文化,所以說企業(yè)文化能否形成就是靠我們這些管理人員。
案例:沃爾瑪戰(zhàn)勝凱馬特的秘訣是企業(yè)文化——節(jié)約成本
沃爾瑪說過:“做一家企業(yè)的優(yōu)秀老板要站在門口而不要坐在辦公室”重視企業(yè)文化企業(yè)文化是要求我們這些人以身作則,不斷地要求屬下的員工也這7172(二)企業(yè)文化的十個關鍵特征
1.個人擁有獨立自主權的程度;
2.鼓勵員工冒險的容忍程度;
3.目標和績效相結合的程度;
4.各部門彼此協(xié)調運作的程度;
5.管理者支持員工的程度;
6.規(guī)章制度多寡的程度
7.成員認同于整個組織的程度
;
8.薪酬與績效結合的程度
;
9.允許員工公開爭執(zhí)與批評的程度
;10.內部溝通受不受到層級的限制。
重視企業(yè)文化我們是企業(yè)文化的傳播和引導者;將企業(yè)文化融入到員工的日常實際行為之中是我們最終目標。26(二)企業(yè)文化的十個關鍵特征重視企業(yè)文化我們是企業(yè)文化7273COSL企業(yè)文化:
。
重視企業(yè)文化我們必須做得更好企業(yè)理念精心做好每件事與股東、用戶、員工伙伴共贏誠信、敬業(yè)、協(xié)作、自律企業(yè)價值觀員工操守行為準則27COSL企業(yè)文化:重視企業(yè)文化我們必須73堅持“一個中心,兩個基本點”不動搖。即:堅持“以執(zhí)行文化建設為中心”不動搖;堅持以“安全技能培訓”和“現場監(jiān)督”兩個基本點。兄弟單位好的工作方法74堅持“一個中心,兩個基本點”不動搖。即:堅持“以執(zhí)行文培訓現場縮影
兄弟單位好的工作方法75培訓現場縮影兄弟單位好的工作方法29堅持《巡回檢查簽到制度》,使之成為常態(tài)工作。兄弟單位好的工作方法76堅持《巡回檢查簽到制度》,使之成為常態(tài)工作。兄弟單位好的工作堅持《每日安全觀察員制度》,培養(yǎng)人人都是安
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