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文檔簡介
——卓越領導力心靈密碼
主講
給大腦安裝一套多核CPU提升人類品質的新科技和新技術課程概家庭事業(yè)雙壓力十大障礙難發(fā)力心靈密碼領導力百余理念助神力心靈密碼—卓越領導力一、能管好自己的人就能管好全世界
但遺憾的是每個人都面對
十大障礙難以逾越1、人人皆有的四項病態(tài)人格
反社會型、偏執(zhí)型、閃避型、依賴型2、痛苦體驗的六種神經(jīng)癥狀
抑郁癥、焦慮癥、恐怖癥、強迫癥、疑病癥、神經(jīng)衰弱3、扭曲壓抑的九種情感欲望
神經(jīng)性厭食癥、性苦悶、人際交往恐懼癥、受他人掌控、婚姻緊張、囚徒困境與公地悲劇、人格面具、壓力、潛意識沖突心靈密碼—卓越領導力一、能管好自己的人就能管好全世界
但遺憾的是每個人都面對
十大障礙難以逾越4、整體瓦解的二類精神疾患
精神分裂癥:脫離現(xiàn)實,生活在自己的幻想世界。
躁狂抑郁癥:情感情緒障礙.5、感覺欺騙的四個錯覺障礙
幾何錯覺、方向錯覺、線條彎曲錯覺、面積大小錯覺心靈密碼—卓越領導力一、能管好自己的人就能管好全世界
但遺憾的是每個人都面對
十大障礙難以逾越內(nèi)向、喜歡自我克制、壓抑情緒;自卑感強、對任何事情都不抱希望;抗挫能力差、不容易從痛苦中解脫;害怕感情流露、總是自我保護;害怕相信別人和受到約束、內(nèi)心充滿矛盾和不安全感;怕被拋棄和失去依靠;常常感到精神緊張;總是處于超負荷的狀態(tài);常常覺得無所事事,無依無靠;容易情緒低落,悲觀失望。6、陰暗自我的十個臨床表現(xiàn)心靈密碼—卓越領導力一、能管好自己的人就能管好全世界
但遺憾的是每個人都面對
十大障礙難以逾越7、情感破裂的十個婚姻偏見心靈密碼—卓越領導力
已婚女性比單身女性面臨更大的遭遇家庭暴力的幾率;未婚同居能增進雙方的了解和適應,將來能夠比婚前未同居的情侶擁有更和諧的婚姻關系;婚姻帶給男人更多的益處;孩子的降臨會加深夫婦之間的感情,令婚姻生活更加快樂;高學歷給女性帶來婚姻壓力;同居與結婚唯一的不同只是一紙證書;婚姻能否長久的關鍵是運氣和浪漫;對性生活的滿意度在婚后下降;現(xiàn)在的人壽命越來越長,于是不能像過去的人那樣守候一生一世的婚姻了;不快樂的人都已經(jīng)能離婚了,剩下的人仍維持婚姻關系的就都是快樂的。一、能管好自己的人就能管好全世界
但遺憾的是每個人都面對
十大障礙難以逾越8、職業(yè)倦怠的六種產(chǎn)生原因
工作負荷不匹配;控制不匹配;報酬不匹配;團隊不匹配;公平不匹配;價值觀不匹配9、損失慘重的五種情緒失控
憤怒;失望;憂郁;自卑;拖延10、領導無力的六個說服障礙
登門檻現(xiàn)象;留面子技巧;好心情效應;喚起恐懼效應;首因效應和近因效應;睡眠者效應心靈密碼—卓越領導力解決方法與效果1、通過對每位學員價值觀規(guī)則或信念系統(tǒng)的診斷和調(diào)整,改變四個致命錯誤,建立新的標準和規(guī)則,正確自我斷言,控制自我談話,重塑自我形象,提高自我效能。2、調(diào)整大腦決策系統(tǒng),學會系統(tǒng)思考,克服十大障礙,實現(xiàn)自我超越;大徹大悟,完全了解自己和他人的內(nèi)心世界和人性規(guī)律,發(fā)掘你預料不到的潛能。二、人生必修課,改變從心開始心靈密碼—卓越領導力解決方法與效果3、學會成功的目的和方法,即會管行為,更會管思維,產(chǎn)生驚人的行動力和執(zhí)行力,建立高績效團隊。4、給大腦安裝一套多核CPU,植入百余心理學概念和觀念,從而實現(xiàn)對心理和行為的:①精確的描述、②清晰的解釋、③客觀的預測、④有效的控制。是一次心靈洗禮,讓改變從心開始,效果無與倫比,是提升人類品質的新科技和新技術。二、人生必修課,改變從心開始心靈密碼—卓越領導力三、培訓的應用方向企業(yè)經(jīng)營管理個人成長人際溝通身心健康教育培訓心理治療親子關系成功輔導心靈密碼—卓越領導力第一篇:追求真理戰(zhàn)戰(zhàn)勝盲點點第二篇:追尋目標激激發(fā)潛能能第三篇:解析思維健健全心智智第四篇:釋放憧憬目目標導向向第五篇:自我談話掌掌握人生生第六篇:價值觀規(guī)則則的調(diào)整第七篇:正確斷言心心靈革命命四、課程大大綱內(nèi)容簡簡介心靈密碼—卓越領導力力心理學的定定義人性是什么么?人的行為如如何控制??生活環(huán)境對對我們造成成了哪些影影響?大腦與心理理有怎樣的的聯(lián)系?心理學是一一門研究人人的心理活活動規(guī)律的的科學心理活動::內(nèi)潛&外顯外顯:語言、動作作、表情、、對刺激的的反應等內(nèi)潛:思維、想象象、情緒、、動機、信信仰等心理學的目目標目標一:精精確的描述述要做大量的的觀察和測測量,避免免由于個人人觀點,如如偏愛、偏偏見和期望望等因素對對客觀性的的影響讓我們生活活得更好!!目標二:清清晰的解釋釋找出行為和和心理活動動的某種規(guī)規(guī)律,了解解行為的成成因。目標三:客客觀的預測測對一個特定定的行為將將要發(fā)生的的可能性進進行預測,,找出使行行為改變的的條件心理學的目目標讓我們生活活得更好?。『诵哪繕耍海盒袨榈目乜刂瓶刂埔馕吨绊懶袨闉榈陌l(fā)生、、維持、停停止,或者者改變它的的形式、強強度或發(fā)生生率等錯覺———來自感覺的的欺騙!看錯了想錯了在生活中,,我們常常常被自己的的感覺欺騙騙,客觀世世界在我們們眼中成了了另一副樣樣子,那就就是直覺出出了錯,產(chǎn)產(chǎn)生了錯覺覺意識———深不可測的的冰川!如果沒有意意識,我們們將無法趨趨利避害、、體察世界界和感受幸幸福意識———深不可測的的冰川!表達自己的的感受意識是一種種覺知,它它意味著人人們覺察到到了自己或或者是身處處的世界,,而人們把把自己的這這些感受用用語言的形形式表達出出來,所表表達的就是是意識,即即被預言水水平加工了了的心理活活動。面對紛繁蕪蕪雜的社會會,人們并并非關注所所有的現(xiàn)象象,而是選選擇自己最最急于知道道的、最想想要知道的的事物給予予關注,所所以人們對對于現(xiàn)實是是有選擇的的反映。意識可以讓讓人們在開開展活動之之前擁有明明確的目標標,可以在在活動的過過程中監(jiān)督督進程和收收集反饋,,幫助人們們更好地達達到目的。。思維———人類創(chuàng)造力力的源泉!!如果人類沒沒有思維能能力,那么么這個世界界上的一切切文明都將將不復存在在,一個不不想思考的的人是頑固固者,一個個不能思考考的人是傻傻瓜,一個個不敢思考考的人是奴奴隸。人類類的思維包包含了推理理、判斷、、決策、問問題解決等等內(nèi)容。思維———人類創(chuàng)造力力的源泉??!推理:推理是思維維的形式,,是從一個個或幾個已已知的判斷斷出發(fā)推出出新的判斷斷。決策:決策就是決決定,是思思維的一個個重要方面面。純粹理理性的人會會在充分考考慮后作出出對自己利利益最大化化的決定。。例如人們們在考慮自自己能獲得得什么的時時候,傾向向于選擇必必然得到的的;人們在在考慮會失失去什么的的時候,傾傾向于為所所得冒一定定風險。問題解決::人們在生活活中需要在在一定的目目標指引下下完成一系系列的活動動,這就是是問題解決決。障礙是是問題的一一個重要特特征。動機———生活的動力力和目標??!生理性動機機生理性動機機以人們自自身的生理理需要為基基礎,如饑饑、渴、缺缺氧、疼痛痛、母性、、性欲、睡睡眠、排泄泄等。動機———生活的動力力和目標?。∩鐣詣訖C機社會性動機機是以人們們生理需要要以外的動動機為基礎礎。由于人人們有權力力的需要、、社會交往往的需要、、成就的需需要、認識識的需要等等,相應的的,人就有有權力動機機、交往動動機、成就就動機和認認識性動機機等。這些些動機是人人們相互交交往、希望望得到認可可和獲得自自我實現(xiàn)的的內(nèi)在動力力。興趣是人們們認識事物物、探究真真理的動機機,會讓人人們對特定定的事物表表現(xiàn)出極大大的積極性性;成就動動機是人們們想要克服服一定困難難、完成有有挑戰(zhàn)性活活動并取得得優(yōu)異成績績的動機,,它影響著著人們參與與活動、選選擇職業(yè)和和設定目標標等,對人人們獲得社社會地位、、受人尊重重和享受權權利有推動動作用;權權利動機是是人們支配配欲的體現(xiàn)現(xiàn),它表現(xiàn)現(xiàn)為對展現(xiàn)現(xiàn)自我、說說服他人和和追逐權力力;交往動動機是人們們出于希望望得到愛和和認可、與與人交往的的動機。生理需需要安全需需要歸屬感感和愛的的需要要尊重的的需要要自我實實現(xiàn)需需要最為重重要和和有力力的需需要,,是對對食物物、水水分、、空氣氣、睡睡眠和和性的的需要要對穩(wěn)定定、安安全、、保護護、秩秩序、、擺脫脫恐懼懼和焦焦慮的的需要要不愿被被孤立立,希希望與與他人人建立立感情情,感感受愛愛與被被愛的的需要要擁有自自信,,獲得得他人人的認認同和和尊重重,自自身的的價值值得到到肯定定的需需要。。發(fā)覺自自身潛潛能,,實現(xiàn)現(xiàn)自我我目標標,并并不斷斷的改改善和和完善善自我我,讓讓生命命更具具有意意義和和價值值的需需要。。馬斯洛洛需求求層次次理論論低高馬斯洛洛需求求層次次理論論生理需需要安全需需要歸屬感感和愛的的需要要尊重的的需要要自我實實現(xiàn)需需要低高需要的的層次次越低低,力力量越越強,,層次次越高高,力力量越越弱。。只有有低層層次需需要得得到相相對滿滿足后后,高高層次次需要要才會會出現(xiàn)現(xiàn)成就動動機————職業(yè)生生涯的的推動動力量量經(jīng)濟學學中有有一個個概念念叫機機會成成本,,含義義是人人們?yōu)闉榱说玫玫侥衬撤N東東西而而必須須放棄棄的選選擇。。面對對顯赫赫成就就時,,人們們的內(nèi)內(nèi)心會會自發(fā)發(fā)地感感到壓壓力和和動力力,多多數(shù)人人甚至至會放放棄對對其他他需要要的選選擇,,不惜惜一切切地為為個人人成就就而努努力。。成就動動機————職業(yè)生生涯的的推動動力量量成就動動機的的由來來成就動動機的的來源源是人人們對對成就就的需需要,,它驅驅使著著人們們?nèi)膹氖乱庖饬x重重大、、富有有挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的活動動,并并在活活動中中以取取得優(yōu)優(yōu)異的的成績績和超超越他他人而而感到到快樂樂。成就動動機————職業(yè)生生涯的的推動動力量量成就動動機與與成長長成就動動機與與人們們所處處的經(jīng)經(jīng)濟、、文化化、社社會環(huán)環(huán)境都都有關關系,,家庭庭的特特點與與生活活方式式對成成就動動機的的形成成和發(fā)發(fā)展有有特別別影響響。通通常常,父父母鼓鼓勵孩孩子獨獨立活活動和和決策策更利利于加加強孩孩子的的成就就動機機,而而限制制孩子子的自自主能能力則則會減減弱成成就動動機。。因此此,培培養(yǎng)孩孩子的的獨立立性是是成就就動機機的重重要途途徑之之一。。成就動動機————職業(yè)生生涯的的推動動力量量成就動動機與與職業(yè)業(yè)成就動動機的的強弱弱程度度影響響著人人們從從事活活動的的表現(xiàn)現(xiàn),可可以說說在很很大程程度上上決定定了人人們的的職業(yè)業(yè)生涯涯。成就動動機強強的人人往往往對生生活品品質有有較高高標準準,他他們可可以放放棄個個人興興趣去去從事事壓力力大的的工作作,希希望出出類拔拔萃,,超越越他人人;在在對從從事行行業(yè)的的選擇擇上,,成就就動機機強的的人更更樂于于擔任任富有有創(chuàng)造造性和和較為為自主主的工工作,,他們們敢于于在工工作中中做出出決策策和承承擔風風險。。成就動動機還還會推推動人人們?nèi)ト幦∪「吒叩纳缟鐣氐匚缓秃褪苋巳俗鹬刂?,因因此成成就動動機與與人們們對權權力的的偏好好有著著密切切關系系。成就動動機強強烈者者的10個個傾向向喜歡難難度適適度的的目標標,不不喜歡歡接受受感覺覺過于于容易易或過過于困困難的的任務務對工作作的勝勝任感感和成成功有有強烈烈的要要求,,但會會對失失敗產(chǎn)產(chǎn)生憂憂慮敢于承承擔風風險,,又能能以理理性的的態(tài)度度對待待風險險不會僥僥幸地地對待待未來來,而而是要要通過過認真真分析析和評評估希望任任務完完成后后得到到明確確而迅迅速的的反饋饋喜歡長長時間間、全全身心心的工工作,,并從從工作作中獲獲得滿滿足感感喜歡表表現(xiàn)自自己不會漫漫無目目的地地隨波波逐流流或隨隨遇而而安,,想要要有所所作為為喜歡自自己做做決定定,很很少接接受別別人的的建議議,除除了提提供技技術支支持的的專家家如果成成功了了,會會要求求應得得的榮榮譽;;要是是失敗敗了,,會用用于承承擔責責任,,也不不會過過分沮沮喪。。成就動動機強強烈者者的選選擇如果擲擲骰子子獲勝勝機會會是1/3,而而完成成一個個任務務的機機會是是1/3,,成就就動機機強烈烈者會會選擇擇后者者,盡盡管獲獲勝的的概率率相同同,而而擲骰骰子則則容易易得多多。內(nèi)控者者與外外控者者內(nèi)控者者總把成成敗歸歸因為為內(nèi)部部因素素,相相信事事在人人為,,把成成功歸歸于個個人的的努力力,把把失敗敗歸于于個人人的疏疏忽,,認定定命運運掌握握在自自己手手中。。內(nèi)控者者當前前的生生活有有可能能過于于拘謹謹,危危機意意識較較強,,但卻卻會免免去日日后許許多煩煩惱能獨立立于環(huán)環(huán)境并并把握握環(huán)境境,更更適合合于成成長與與發(fā)展展。總做內(nèi)內(nèi)部歸歸因,,當面面對個個人無無法掌掌握的的情形形時,,會造造成個個人壓壓力過過大,,削弱弱斗志志。外控者者總把成成敗歸歸因為為外部部因素素,把把成功功歸于于運氣氣,把把失敗敗歸于于命運運,他他們相相信人人的命命運受受環(huán)境境擺布布。外控者者當前前的生生活隨隨意輕輕松,,但缺缺乏風風險意意識,,日后后有可可能為為個人人的發(fā)發(fā)展而而煩惱惱更容易易受環(huán)環(huán)境影影響,,常常常顯得得被動動和消消極。??傋鐾馔獠繗w歸因,,平時時會顯顯得被被動、、消極極、缺缺乏效效率,,但在在面對對不可可逆的的事件件時,,則有有助于于為個個人減減壓。。所以,富富有彈性性的綜合合歸因方方式最有有利于心心理健康康。具體體來說,,平時要要多做內(nèi)內(nèi)部歸因因,但偶偶爾做些些外歸因因。性行為的的目的———性僅僅是是生理需需要嗎??對有的人人而言,,發(fā)生性性行為是是因為互互相愛慕慕、互相相吸引;;而對于于另一些些人而言言,性行行為的目目的是為為了取暖暖或者消消耗熱量量。通常認為為,女性性更多地地傾向于于由愛而而性,而而男性可可能只是是由性而而性性交流愛情生理需要要快樂繁衍生命命人類的性性行為———性行為的的目的——性動機的的產(chǎn)生性動機由由性激素素分泌的的刺激引引起。當當男女兩兩性步入入性成熟熟期時,,男性的的睪丸會會分泌雄雄性激素素,女性性的卵巢巢會分泌泌雌性激激素。人人們產(chǎn)生生性動機機和性行行為就是是由性激激素分泌泌的刺激激引起的的。性行為的的目的——性動機的的控制人類的性性動機和和性行為為在很大大程度上上受意識識控制。。外界環(huán)環(huán)境和后后天學習習對人類類性動機機也有巨巨大的影影響??梢院唵螁畏譃椋海呵楦幸蛩厮亍踩蛩?、、功利因因素。性行為的的目的——情感因素素是男女兩兩性相互互吸引的的主要原原因,戀戀愛關系系會增強強性行為為發(fā)生的的概率,,性行為為也對男男女雙方方的感情情有影響響,人們們可以通通過性行行為的方方式交流流感情,,從而促促進雙方方的親密密程度。。安全因素素是指人們們的內(nèi)心心對安全全感和歸歸屬感的的需要,,而牢固固的性關關系可以以降低孤孤獨感和和恐懼感感,使人人們從性性行為中中獲得身身心的舒舒適。功利性因因素是指人們們需要通通過建立立性的關關系來組組成家庭庭、繁衍衍后代、、使人類類的基因因得到延延續(xù)。性動機的的控制性行為的的20個個“非常?!崩碛捎晌蚁胍∪∨蚁胍w體驗快感感我想要獲獲得動力力我想要放放松神經(jīng)經(jīng)我想要燃燃燒熱量量我很煩躁躁我想釋放放之后更更投入的的工作性看上去去是一種種很美好好的體驗驗它能讓我我快速入入眠我認為它它讓人身身心愉悅悅我認為它它能讓我我更健康康我想平靜靜下來我希望進進行更深深入的交交流我想讓他他人獲得得愉悅我意識到到我正在在戀愛我希望通通過與對對手建立立性關系系來化解解競爭對方是個個很棒的的舞蹈者者我想得到到一份工工作我希望獲獲得欺騙騙我的拍拍檔的贊贊賞我想增加加我性伙伙伴的數(shù)數(shù)量性規(guī)范———社會對人人類性行行為的約約束性規(guī)范更更多地讓讓人們免免除了倫倫理問題題或性疾疾病的困困擾,它它保護了了人們的的身體和和心靈。。一般來來說,這這種保護護更多地地傾向于于保護女女性。性規(guī)范——社會對人人類性行行為的約約束性規(guī)范是是什么性規(guī)范是是人們從從社會中中學習到到的關于于性反應應的內(nèi)容容,是對對于進行行性行為為的規(guī)定定,包括括和誰,,為什么么,在什什么時間間、地點點,以什什么方式式等。性規(guī)范包含的的價值和觀點點影響著人們們的一生對性性的態(tài)度,可可以作為人們們性動機的外外部來源,在在很大程度上上決定人們采采取的性行為為類型。規(guī)范是社會準準則、個人的的期望和人們們以往的經(jīng)驗驗的組合體,,指明了什么么是合適和可可接受的性行行為。性規(guī)范范不僅是個人人對自己的約約束,還包含含著人們對性性伙伴的期望望。如果雙方方之間有一方方對這些性規(guī)規(guī)范忽視或不不認可,則會會破壞兩人之之間的和諧。。因此,遵守守不同性規(guī)范范的雙方很容容易遇到適應應問題。在今日世界,,性規(guī)范主要要有三種:第一、堅持以以繁衍生命為為性的唯一合合法理由規(guī)范范,大部分持持有這種觀點點的人有著較較深的宗教信信仰,他們一一直把性看做做是自我放縱縱和罪惡,對對他們而言,,只有為了繁繁衍生命的性性才是正當?shù)牡模黄浯?、認為性性是愛的需要要的規(guī)范,持持有這種觀點點的人常常把把愛和性緊密密地合為一體體,認為有愛愛才能有性,,缺少愛的性性是不道德、、違反性規(guī)范范的,即浪漫漫性話語;第三、認為性性的目的是最最求快樂,而而不應該受到到約束,即隨隨意性話語。。這三種性規(guī)范范可以簡單地地總結為:以以生殖為主;;以交往為主主;以享樂為為主。性規(guī)范—社會對人類性性行為的約束束今日的性規(guī)范范性規(guī)范—性規(guī)范的沖突突社會對人類性性行為的約束束對年輕的男女女大學生的調(diào)調(diào)查顯示,男男生和女生之之間的性規(guī)范范有著非常激激烈的沖突,,其中最顯著著的表現(xiàn)為約約會強暴中的的“象征性抵抵抗”。約會強暴時個個人被熟悉的的人逼迫進行行性行為的情情形,但男性性卻往往否認認強暴的事實實,把責任推推向與自己約約會的女生。。關于約會強暴暴的研究表明明,象征性抵抵抗幾乎只存存在于男性的的觀念中,他他們認為這只只是性游戲的的一部分,抵抵抗與女性感感到痛苦沒有有必然聯(lián)系,,而且他們并并不知道女性性的抵抗是真真實的,只有有極少數(shù)女性性認同象征性性抵抗是在接接受性行為前前的輕微抵抗抗。好的婚姻來自自好的經(jīng)營應對婚姻緊張張積極應對主動:主動與對方溝溝通,提出改改善現(xiàn)狀的建建議。被動:忠誠地處于等等待的狀態(tài),,希望對方改改善現(xiàn)狀消極應對主動:提出結束婚姻姻關系想法被動:不與對方交流流,忽視對方方婚姻緊張好的婚姻來自自好的經(jīng)營良好的婚姻也也有爭吵和沖沖突,但是如如果雙方可以以采取合適的的方法來應對對婚姻中的問問題,就可以以避免離婚了了離異后糟糕的的情緒背棄誓言的內(nèi)內(nèi)疚感共同的投入,,如時間、精精力和金錢等等,可能沒有有回報難以面對父母母和朋友對無辜的孩子子帶來傷害……離婚的代價情緒智力———識別和拿控情情緒的能力情緒智力,又又稱為情感智智力、情感智智慧和情緒智智能,由美國國耶魯大學的的薩洛威和新新罕布什爾大大學的瑪伊爾爾提出的。涵義是個體對對自己與他人人的情緒和情情感掌控、識識別和利用,,并將獲得得的有關情緒緒的信息用于于指導自己的的思想和行為為的能力。情緒智力——情緒智力的五五種能力一、對自身情情緒的認識能能力能準確地了解解個人的感覺覺、情緒、情情感、動機、、性格、欲望望和價值取向向等,并在做做出行為之前前以來自個人人情緒的信息息為行為指向向。二、對自身情情緒的管理能能力能夠認識自己己的快樂、憤憤怒、恐懼、、喜愛、驚訝訝、厭惡、悲悲傷和焦慮等等多種情緒體體驗,并可以以協(xié)調(diào)自己的的情緒,如自自我安慰、自自我減壓等。。三、懂得自我我激勵和自我我約束能夠了解自己己的需要,可可以積極面對對自己希望實實現(xiàn)的目標,,長時間保持持對目標和追追求的高度熱熱忱、專注,,懂得自我激激勵、自我說說服和自我約約束。四、能夠識別別他人的情緒緒狀態(tài)能夠了解對他他人的各種感感受,具有敏敏銳的直覺,,懂得換位思思考并快速地地判斷他人的的情緒,能對對他人的情緒緒、性格、動動機、需求等等作出適度的的反應。五、善于管理理人際關系善于通過他人人的表情來判判斷其內(nèi)心感感受,能夠與與任何人愉快快相處,具有有領導力,可可以協(xié)調(diào)多人人之間的關系系,并通過合合作完成共同同的目標。情緒智力——正確解讀情緒緒智力情緒智力和水水平不同于智智力水平,與與先天遺傳沒沒有關系,也也不是在兒童童早期階段形形成和定型的的,而是伴隨隨人們一生的的發(fā)展而變化化的。情緒智智力可以通過過人們不斷地地學習得到改改善。情緒智力沒有有性別差異。。一般來說,,女性較之男男性更能清醒醒地意識到自自己的情緒,,更富有同情情心和擅長人人際交往;男男性則更為自自信、樂觀,,易于適應環(huán)環(huán)境的變化和和應付各種壓壓力。客觀地地說,男性和和女性在情緒緒智力方面各各有優(yōu)勢和不不足。情緒智力與智智力和技術因因素相比,就就企業(yè)領導而而言,擁有高高超情商能力力可以在工作作中更勝人一一籌。情緒氛氛圍的營造將將使個人和企企業(yè)共同獲利利。職業(yè)倦怠———工作引起的厭厭倦情緒你是否對工作作沒興趣?你你是否對目前前的職業(yè)狀態(tài)態(tài)充滿了厭倦倦?你是的工工作效率是否否非常低?你你是否感到身身心疲憊?職業(yè)倦怠——職業(yè)倦怠是什什么職業(yè)倦怠是指指個體在工作作重壓下產(chǎn)生生的一種情緒緒衰竭、個體體解體、個人人成就感下降降的綜合癥,,它的多發(fā)群群體是需要不不斷地同病人人、客戶和公公眾進行頻繁繁接觸的職業(yè)業(yè)。例如,醫(yī)護工工作者在關愛愛病人的過程程中會逐漸感感到疲憊和失失去熱情,并并代之以冷漠漠和惡劣的方方式,同時,,他們對自己己的感覺也越越來越糟,為為自己的將來來感到擔憂。。職業(yè)倦怠帶來來的不良情緒緒直接導致的的后果是高曠曠工率和低效效率,還會造造成同事之間間的關系惡化化、家庭問題題以及個人健健康問題等一一些列連鎖反反應。職業(yè)倦怠——職業(yè)倦怠產(chǎn)生生原因職業(yè)倦怠的工工作匹配理論論認為,員工工與:工作負荷、控控制感、報酬酬、團隊、公公平、價值觀觀等六方面不匹匹配時,就容容易產(chǎn)生工作作倦怠。工作負荷不匹匹配表現(xiàn)為工工作過量;控制不匹配表表現(xiàn)為個體對對工作資源沒沒有足夠的控控制權;報酬不匹配表表現(xiàn)為經(jīng)濟報報酬或生活報報酬不能令人人滿意;團隊不匹配表表現(xiàn)為員工不不能與周圍同同事建立良好好關系或者個人與社社會缺乏聯(lián)系系;公平不匹配表表現(xiàn)為工作量量、報酬或升升遷機會的不不公平所引起的感情情衰竭;價值觀不匹配配表現(xiàn)為個人人不認同組織織的價值理念念。職業(yè)倦怠——職業(yè)倦怠與壓壓力同時存在相互重疊職業(yè)倦怠——職業(yè)倦怠自測測請用經(jīng)常、偶爾、、從不來描述自己是是否有以下情情況:感覺工作負擔擔過重,難以以承受感覺缺乏工作作自主性,完完全服從上級級認為自己付出出沒有得到相相應的回報覺得組織待遇遇不公,有受受委屈的感覺覺覺得工作上常常常發(fā)生與上上級的摩擦難以與同事相相處,同事之之間有隔閡在工作中經(jīng)常常感到困倦疲疲乏,提不起起精神曾經(jīng)工作很賣賣力,現(xiàn)在卻卻只想休假在工作上遇到到麻煩時,容容易情緒失控控吃工作餐時,,對美食也喪喪失胃口消極對待別人人的指責或批批評覺得自己的工工作是單調(diào)的的重復職業(yè)倦怠——職業(yè)倦怠自測測經(jīng)常=5分偶爾=3分從不=1分低于20分::工作狀態(tài)不錯錯,還沒有患患上職業(yè)倦怠怠癥。20-40分:已經(jīng)開始出現(xiàn)現(xiàn)了職業(yè)倦怠怠癥的前期癥癥狀,要警惕惕。高于40分::工作狀態(tài)很不不佳,幾乎已已經(jīng)陷入職業(yè)業(yè)倦怠的狀態(tài)態(tài)了,要盡快快調(diào)整。將自己的總分分相加,并參參照一下測試試結果:癌癥性格——陰暗自我會形形成“癌癥性性格”,癌癥癥被稱為“20世紀的瘟瘟疫”,科學學家發(fā)現(xiàn)易患患癌癥的有以以下十種性格格傾向。內(nèi)向、喜歡自自我克制、壓壓抑情緒;自卑感強、對對任何事情都都不抱希望;;抗挫能力差、、不容易從痛痛苦中解脫;;害怕感情流露露、總是自我我保護;害怕相信別人人和受到約束束、內(nèi)心充滿滿矛盾和不安安全感;怕被拋棄和失失去依靠;常常感到精神神緊張;總是處于超負負荷的狀態(tài);;常常覺得無所所事事,無依依無靠;容易情緒低落落,悲觀失望望。健康心理學家家已經(jīng)明確表表示:人格真真的會影響健健康!心理異?!R姷男睦碚险系K類型一、人格障礙礙二、神經(jīng)經(jīng)癥三、精神神病心理異?!烁裾系K一、反社會型型的人格障礙礙患者智力正常常或超常,讓讓人覺得蠻不不講理,缺乏乏道德感和同同情心,行為為受原始欲望望支配,脾氣氣暴躁,挫折折容忍力低,,行為沖動,,拒絕接受教教訓。二、偏執(zhí)型人人格障礙患者思想固執(zhí)執(zhí),敏感多疑疑,心胸狹窄窄,自我感覺覺良好,不能能接受他人評評價,感情沖沖動,攻擊性性強,服飾、、儀表不愿意意符合社會習習俗等。三、閃避型人人格障礙患者行為自卑卑感強,對于于挑戰(zhàn)采取逃逃避態(tài)度,受受到批評指責責后挫敗感強強,常常感到到羞怯,恐懼懼社交活動等等。四、依賴型人人格障礙在日常生活中中,患者缺乏乏必要的自理理能力,容易易依賴他人,,思想幼稚,,行為順從,,懷疑自我的的能力,怕被被人拒絕,消消極地對待生生活等。人格障礙是人人格適應的缺缺陷。在沒有有認知障礙或或智力障礙的的情況下表現(xiàn)現(xiàn)的情緒反常常、動機和行行為活動的異異常。心理異?!纯囿w驗的六六種神經(jīng)癥狀狀神經(jīng)癥是查不不出任何器質質病因的精神神障礙,由精精神因素造成成,也稱神經(jīng)經(jīng)官能癥或精精神神經(jīng)病。。多數(shù)患者可以以面對生活中中的現(xiàn)實問題題,處于痛苦苦的主觀體驗驗中,并難被被大多數(shù)人覺覺察和理解。。常見神經(jīng)癥癥以下六種::抑郁癥、焦慮慮癥、恐怖癥癥、強迫癥、疑病病癥、神經(jīng)衰衰弱。1、抑郁癥一類長期情緒緒低落的神經(jīng)經(jīng)癥?;颊邔θ魏问虑槎级紗适е鲃有孕院团d趣,經(jīng)經(jīng)常失眠,易易感疲勞,
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