某通信公司業(yè)務介紹

市場營銷部許珊珊2013年07月02日2013年新員工入職培訓材料—3G業(yè)務手機上網選聯(lián)通網速高達21兆材料提綱2中國聯(lián)通簡介3G是什么？3G能干啥？31怎么賣3G？4中國聯(lián)通簡介中國聯(lián)合網絡通信集團有限公司（簡稱中國聯(lián)通）于2009年1月6日在原中國網通和原中國聯(lián)通的基礎上合并而成，在國內31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構，是中國唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業(yè)。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現代通信網絡，主要經營：固定通信業(yè)務，移動通信業(yè)務，國內、國際通信設施服務業(yè)務，衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數據通信業(yè)務、網絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務，與通信信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成業(yè)務等。中國聯(lián)通在原中國網通和原中國聯(lián)通基礎上合并重組而成4中國聯(lián)通簡介3G發(fā)展情況：2009年1月7日從國家工業(yè)和信息化部獲得經營牌照，5月17日開始試商用，10月1日正式商用至今。3G是什么？3G是一種通信技術3G是一種先進的通信技術采用3G技術的手機是3G手機3G就是更快的上網速度3G就是無線寬帶上網運營商3G制式品牌名稱3G專用號碼段手機終端中國聯(lián)通沃186、網絡兼容，數量品種豐富；現有2G和3G手機都可使用中國電信2000天翼189與手機不兼容中國移動G3188、網絡兼容；只有少量品種三大運營商3G業(yè)務概況引領3G生活3G是什么？3G是什么？

標準

2000速率下行2.814.43.1上行3845.761.8功能可視電話、高速數據上網。。。請比較不同3G技術的速度差距，及3G網卡差距3G業(yè)務技術對比多：優(yōu)惠多多種業(yè)務組合，選擇更多，更優(yōu)惠快：上網速率快上網卡支持最高7.2M的下行速率好：終端好手機品牌的3G手機是最成熟的?。嘿M用省全國接聽免費，長市漫一體廣：漫游廣支持全球200多家運營商的漫游聯(lián)通3G的特點與優(yōu)勢3G套餐資費優(yōu)化原則根據消費特征，可將3G用戶分為高語音高數據、低語音高數據、高語音低數據、低語音低數據四類，公司目前的3G基本套餐、套餐、學生套餐已覆蓋高語音高數據用戶和低語音高數據用戶。綜合用戶需求、行業(yè)競爭和公司經營等情況，有策略、分步驟地拓展3G目標用戶群。當前主要是通過新增3G套餐實現對高語音低數據和低語音低數據目標用戶群的有效覆蓋；同時適當降低套餐門檻，進一步挖掘低語音高數據用戶，增加規(guī)模。3G套餐資費3G基本套餐A套餐月費包國內語音撥打分鐘數包國內流量包M個數包T個數包國內可視電話撥打分鐘數包國內短信條數接聽免費范圍超出部分國內語音撥打超出部分國內可視電話撥打超出流量贈送增值業(yè)務其他46501503550全國（含可視電話）0.25元/分鐘0.60元/分鐘0.0003元來電顯示手機郵箱執(zhí)行標準資費6650300610102400.20元/分鐘9624030012201000.15元/分鐘12632040020201515642050020402018651065020402022670075030402528690095040503038612501.3G50505058619502G6010010088630003G90120180套餐賣點：低門檻，較大數據量，長市漫合一，全國被叫免費。套餐月費包國內語音撥打分鐘數包國內流量包M個數包T個數包國內可視電話撥打分鐘數接聽免費范圍超出部分國內語音撥打超出部分國內可視電話撥打超出流量贈送增值業(yè)務其他4612040355全國（含可視電話）0.25元/分鐘0.60元/分鐘0.0003元/來電顯示手機郵箱執(zhí)行標準資費6620060610100.20元/分鐘96450801220100.15元/分鐘12668010020201515692012020402018611801502040203G基本套套餐B套餐賣點：：高語音通通話分鐘數數，長市漫漫合一，全全國被叫免免費。3G套餐資資費月費(元)套餐包含套餐超出及其他業(yè)務收費贈送本地通話撥打分鐘數國內流量接聽免費國內語音撥打(元/分鐘)國內流量國內可視電話撥打其他業(yè)務M個數T個數國內可視電話撥打分鐘數增值業(yè)務4626040國內（含可視電話）0.200.0003元0.60元/分鐘執(zhí)行標準資費355來電顯示、手機郵箱66380600.206101096550800.151220103G基本套套餐C套餐賣點：：超長本地地通話+上上網，超值值精彩選擇擇。3G套餐資資費第一款掀蓋式手機摩托羅拉8900第一款內置游戲手機諾基亞變色龍6110第一款折疊式手機摩托羅拉掌中寶28C第一款雙顯示屏手機三星A2883G手機是是什么？第一款三頻手機摩托羅拉L2000第一款MP3音樂功能及存儲卡的西門子6688第一款內置藍牙芯片手機愛立信T39MC第一款WAP手機諾基亞71103G手機是是什么？小米2A三星S453G手機是是什么？3G手機是是什么？打電話、發(fā)發(fā)短信看電視上網收音機游戲機圖書館345字典看電影U盤電腦是什么么？郵件3G手機=手機+掌掌上電腦173G手機是是什么？18一詞的本義義指“機器器人”，同同時也是于于2007年11月月5日宣布布的基于平平臺的開源源手機操作作系統(tǒng)的名名稱，該平平臺由操作作系統(tǒng)、中中間件、用用戶界面和和應用軟件件組成，號號稱是首個個為移動終終端打造的的真正開放放和完整的的移動軟件件。目前，，最新版本本為4.1和4.2。。目前，絕大大部分智能能手機都采采用系統(tǒng)。。3G手機：：系統(tǒng)19現行的最新新的系統(tǒng)版版本是X10.5.版版。系統(tǒng)是蘋果果機專用系系統(tǒng)，而其其手機品牌牌正是基于于系統(tǒng)，，5。操作作界面華麗麗，簡單易易用、穩(wěn)定定可靠電話3G手機：：系統(tǒng)3G能干啥啥？？？？？？？電腦能做什什么？手機機+寬帶能能做什么？？移動辦公、、稅務收費費、手機銀銀行、………3G能干啥啥？3G無處不在3G使只能使用固定互聯(lián)網的人群，可以充分享受移動互聯(lián)網。3G真正解放了信息弱者，給完全沒有上網條件的人群，提供了簡單方便的手機上網。3G無時不在3G使得手機信息填充了用戶的碎片時間，充分覆蓋用戶24小時。3G讓每個人的碎片時間充滿了價值和樂趣。3G改變生生活！怎么賣3G知道3G業(yè)業(yè)務會玩3G手手機想賺3G大大錢意愿+能力力=賺錢的的本事怎么賣3G大家的問題題類同，在在于：運營商一直直以來，只只會賣語音音資費不會賣3G數據業(yè)務務零售商一直直以來，只只會賣硬件件功能不會賣3G應用程序序解決之道：：手機零售售渠道銷售售合約計劃劃的邏輯路路徑186號卡套餐合約手機合約計劃語音資費3G業(yè)務和應用3G卡套餐硬件功能3G業(yè)務和應用合約手機怎么賣3G明星機型：：5（16G）存存費送機合合約價為5499元元，三星S4(9500)16G單卡卡版零元購購機合約價價為5399元，三三星S4(9502)16G雙卡版零零元購機合合約價為5899元元。3Ｇ以內容和應用為王常小兵怎么賣3G了解3G業(yè)業(yè)務1、可視電電話特特色業(yè)業(yè)務2、無線上上網卡優(yōu)優(yōu)勢勢業(yè)務3、手機上上網基基礎業(yè)業(yè)務4、手機電電視常常用業(yè)業(yè)務5、手機音音樂常常用業(yè)業(yè)務6、手機搜搜索常常用業(yè)業(yè)務7、即時通通信熱熱門業(yè)業(yè)務8、手機郵郵箱定定向業(yè)業(yè)務9、手機報報基基礎業(yè)務務27手機電視手機閱讀微博沃商店手機音樂用戶對于沃沃3G網絡絡的認可來來源于對優(yōu)優(yōu)秀應用項項目的感知知！了解3G業(yè)業(yè)務手機電視方法一、普普通3G手手機用戶通通過中國聯(lián)聯(lián)通手機電電視客戶端端或者登陸陸中國聯(lián)通通手機電視視門戶（））觀看方法二、用用戶通過登登陸網址觀觀看手機電電視了解3G業(yè)業(yè)務：手機機電視29上網點這里大家跟我一一起做了解3G業(yè)業(yè)務：手機機電視3010:00回家發(fā)現現妻子正在在觀看自己己不喜歡的的電視節(jié)目目，為了不不和妻子為為看電視爭爭吵，于是是拿出手機機登錄手機機電視觀看看自己喜愛愛的節(jié)目。。18:00下班后和和朋友聚會會，利用手手機電視觀觀看自己喜喜愛的電視視劇，聚會會喜好兩不不誤。15:30分利用休休息時間觀觀看在線電電影。9:30利利用休息時時間打開手手機電視觀觀看自己喜喜愛的實況況轉播8:00出出門上班，，在公交上上打開手機機電視觀看看朝聞天下下765432112:00午餐時間間觀看自己己喜愛的新新聞30分分用戶身份：：35歲左左右，行業(yè)業(yè)工程師、、已婚了解3G業(yè)業(yè)務：手機機電視手機音樂音樂下載在線聽歌音樂好友推薦音樂MV音樂電臺音樂上傳分享手機音樂方法一、普普通3G手手機用戶通通過中國聯(lián)聯(lián)通手機電電視客戶端端或者登陸陸中國聯(lián)通通手機電視視門戶（））觀看方法二、用用戶通過登登陸網址觀觀看手機電電視了解3G業(yè)業(yè)務：手機機音樂32大家跟我一一起做了解3G業(yè)業(yè)務：手機機音樂3320：30一起去K歌，同學學說了個歌歌名，自己己無論如何何也想不起起來名稱，，使用手機機音樂的搜搜索功能，，很快記起起了歌詞，，想起了曲曲調，提前前預習歌曲曲，為同學學大膽演唱唱，受到了了眾多同學學羨慕的眼眼光。19：00和同學過過生日聚會會，在包間間內使用手手機音樂播播放生日歌歌曲，活躍躍現場氣氛氛。16：00和同學們們在一起觀觀看手機音音樂新上傳傳的。8：30到到了教室是是同學們在在議論新出出的歌曲，，便拿出手手機登陸手手機音樂下下載到歌曲曲并進行播播放，受到到同學們追追捧。7：30早早上手機的的起床鈴音音來源于手手機音樂下下載的歌曲曲765432112：30休息室使使用手機音音樂播放一一首輕松的的歌曲解除除疲勞。用戶身份：：15—20歲左右右，在校學學生酷酷愛音樂了解3G業(yè)業(yè)務：手機機音樂34大家跟我一一起做了解3G業(yè)業(yè)務：手機機閱讀3515:30下班聽同同事說最近近出了一本本新書，內內容不錯，，趕緊打開開手機閱讀讀進行尋找找。9:30公公司開會，，內容無聊聊偷偷打開開手機閱讀讀繼續(xù)觀看看自己喜愛愛的書籍。。8:00出出門上班，，在漫長的的公交車旅旅途上打開開手機閱讀讀觀看自己己喜愛的書書籍。632112:00午餐時間間，打開手手機閱讀的的聽書業(yè)務務，邊吃飯飯邊聽著名名播音員錄錄制的有聲聲讀物。用戶身份：：35—45歲，，公司主管管，已婚,喜好讀書書421:00要哄孩子子睡覺了，，打開手機機閱讀的有有聲讀物，，為孩子播播放童話故故事，孩子子慢慢入睡睡。了解3G業(yè)業(yè)務：手機機閱讀3636大家家跟跟我我一一起起做做（（互互聯(lián)聯(lián)網網登登錄錄））了解解3G業(yè)業(yè)務務：：手手機機上上網網（（微微博博））37大家家跟跟我我一一起起做做（（手手機機客客戶戶端端登登錄錄））了解解3G業(yè)業(yè)務務：：微微博博38晚上上回回宿宿舍舍，，打打開開微微博博邊邊和和女女友友密密聊聊，，邊邊觀觀看看自自己己的的求求職職跟跟帖帖。。下午午在在微微博博上上進進行行品品論論，，跟跟帖帖巨巨多多，，一一時時成成為為網網絡絡小小紅紅人人。。中午午時時間間將將自自己己的的簡簡歷歷利利用用微微博博發(fā)發(fā)出出，，尋尋求求勤勤工工儉儉學學工工作作.去教教室室途途中中將將自自己己校校園園的的美美麗麗晨晨景景發(fā)發(fā)往往微微博博8:00早早上上起起床床利利用用微微博博了了解解世世界界，，并并觀觀看看昨昨晚晚朋朋友友留留言言765321課間間利利用用微微博博和和自自己己崇崇拜拜的的明明星星進進行行了了簡簡單單溝溝通通用戶戶身身份份：：20歲歲左左右右大大學學生生4晚上上和和本本地地朋朋友友，，隨隨手手用用手手機機拍拍照照發(fā)發(fā)王王微微博博，，外外地地朋朋友友競競相相跟跟帖帖閱閱讀讀。。了解解3G業(yè)業(yè)務務：：微微博博可視視電電話話視頻頻手手動動切切換換功功能能(需需要要手手機機終終端端支支持持)：：用用戶戶可可以以通通過過移移動動終終端端設設置置的的切切換換鍵鍵或或切切換換菜菜單單，，在在通通話話過過程程中中在在遠遠端端圖圖像像和和本本端端圖圖像像之之間間進進行行切切換換；；功能能描描述述：：了解解3G業(yè)業(yè)務務：：可可視視電電話話可視視電電話話通話話過過程程中中視視頻頻屏屏蔽蔽功功能能（（需需要要手手機機終終端端支支持持））：：可可視視電電話話通通話話過過程程中中，，主主被被叫叫用用戶戶可可以以通通過過關關閉閉或或打打開開本本端端攝攝像像頭頭向向遠遠端端屏屏蔽蔽或或恢恢復復本本端端的的視視頻頻圖圖像像。。了解解3G業(yè)業(yè)務務：：可可視視電電話話4141查詢詢全全國國200個個城城市市的的公公交交信信息息，，包包括括30000條條公公交交線線路路以以及及12萬萬個個公公交交站站點點信信息息，，支支持持點點對對點點查查詢詢,站站站站查查詢詢，，站站點點查查詢詢以以及及路路線線查查詢詢，，支支持持地地圖圖上上的的點點對對點點和和站站站站導導航航。。是是您您出出門門乘乘車車的的好好幫幫手手。。常用用軟軟件件推推薦薦：：愛愛幫幫公公交交4242這款款軟軟件件是是一一款款為為商商旅旅人人士士提提供供航航班班計計劃劃信信息息、、機機票票折折扣扣信信息息、、機機票票預預訂訂及及航航班班實實時時起起降降信信息息查查詢詢服服務務的的產產品品，，集集合合了了多多種種應應用用及及信信息息查查詢詢的的服服務務平平臺臺。。常用軟件推推薦：航班班管家4343這款軟件是是國內最大大的條碼掃掃描軟件！！是不是撞撞上“毒飲飲料”？如如何辨別““山寨”茅茅臺？用我我查查一掃掃便知。自自動掃描條條碼，完美美支持自動動對焦。常用軟件推推薦：我查查查4444隨時隨地查查找美食、、休閑娛樂樂、酒店等等各種商家家，定位自自動搜索周周邊各類商商戶，省時時省力，提提供商戶電電話、地址址地圖、客客觀點評等等全面信息息，北京上上海等六大大城市優(yōu)惠惠券免費下下載，簽到到功能，記記錄足跡，，分享體驗驗。常用軟件推推薦：大眾眾點評常用軟件推推薦—無線線江蘇“無線江蘇蘇”是江蘇蘇廣電總臺臺（集團））聯(lián)合江蘇蘇聯(lián)通推出出的手機多多媒體客戶戶端，致力力于打造最最全面最清清晰的3G無線網絡絡視頻直播播點播平臺臺。無線江江蘇的網址址是4646噢粑粑是一一個非常實實用的軟件件。它能幫幫助用戶快快速尋找附附近的洗手手間，并以以地圖的方方式直觀呈呈現。常用軟件推推薦：噢粑粑粑4747這是一款導導航軟件，，非常好用用。傳統(tǒng)的的導航動輒輒1G大小小以上。本本軟件只有有12M，，而且免費費。在導航航過程中，，除了對路路線有語音音提示外，，對于攝像像頭監(jiān)控也也會有提示示。常用軟件推推薦：導航航犬48考慮軟件的的最佳適用用場景考慮不同用用戶的不同同適用場景景考慮如何針針對不同用用戶進行體體驗營銷考慮軟件的的適用用戶戶群體提升銷售了解3G業(yè)業(yè)務：以銷銷售的眼觀觀玩軟件、、說應用以公司產品（業(yè)務）作為場景中的主要道具，以用戶為場景的主人公、以用戶的一個生活片段作為背景，用戶在這個生活背景下使用公司業(yè)務可以獲得最大的利益或心理滿足聯(lián)通3G上上網相關參參數手機上網：：接入點：3代理服務器器：10.0.0.172端端口口：80手機互聯(lián)網網上網：接入點：3彩信網關：：接入點：3代理服務器器：10.0.0.172端端口：：803G手機上上網與2G上網有有哪些區(qū)別？？3G銷售技技巧新客戶老朋朋友新客戶戶細節(jié)一：留留下客戶的的資料，姓姓名/性別別/生日/軟件喜好好/工作單單位或性質質/郵箱細節(jié)二：營營業(yè)廳的服服務卡片，，印有營業(yè)業(yè)廳的聯(lián)系系電話(手手機)、微微博、細節(jié)三：在在客戶離開開30分鐘鐘后，給客客戶發(fā)一條條短信，感感謝客戶的的惠顧，并并把服務卡卡片的內容容復述一遍遍，便于客客戶存儲為為通訊錄。。可以署上上銷售人員員的姓名。。細節(jié)四：在在客戶購買買手機的第第三天，電電話回訪使使用情況，，并為客戶戶推薦一款款軟件，并并咨詢客戶戶對軟件的的需求等信信息。（建建立客戶回回訪檔案））3G的銷售售特點一：：個性化在基礎語音音時代，由由于用戶的的需求同質質化高，只只需要滿足足通話需求求即可，因因此產品的的邏輯、業(yè)業(yè)務特性等等在長時間間內沒有太太大的變化化，運營商商的發(fā)展手手段更多是是純粹的銷銷售，通過過營業(yè)廳、、代理商、、合作商的的渠道銷售售即可。但數據業(yè)務務卻和基礎礎語音業(yè)務務有很大不不同，個性性化需求是是數據業(yè)務務需求的最最大特點。?；A語音音時代，運運營商可以以根據不同同消費群體體特點和忙忙時閑時等等維度來創(chuàng)創(chuàng)造不同的的消費套餐餐，而在數數據業(yè)務市市場的細分分要比在基基礎語音業(yè)業(yè)務市場復復雜的多，，甚至可以以說，某兩兩個人對同同一類數據據業(yè)務的需需求點就有有很大不同同。個性化一千個讀者有一千個哈姆雷特。—莎士比亞3G的銷售售特點二：：創(chuàng)新性3G時代，，除了網絡絡和資費受受到關注外外，內容和和應用成為為用戶關注注的焦點。。同時隨著著數據業(yè)務務的發(fā)展，，也不再局局限于原來來的彩信等等簡單數據據業(yè)務，而而是在更高高的技術層層次上將數數據業(yè)務細細化分類，，從而把數數據業(yè)務和和用戶的生生活、工作作緊密結合合起來。因此3G時時代的數據據業(yè)務，只只有親身體體驗才能獲獲得最真實實的感受。。而目前數數據業(yè)務推推廣的主要要不足在于于熟悉度比比較低，在在促使客戶戶接受和使使用數據業(yè)業(yè)務前，先先要提升產產品的熟悉悉度和切合合度至關重重要，而體體驗營銷的的優(yōu)勢剛好好在于此。。3G相比2G的營銷銷變化2G單一語音產產品網絡及資費費的競爭宣傳講解式式維系挽留被被動應付3G豐富的內容容和應用全產業(yè)鏈的的競爭互動體驗式式業(yè)務滲透交交叉營銷用戶體驗創(chuàng)造過程營造寬松的的體驗氛圍圍，解除客客戶的防備備心理，促促使客戶體體驗產品功功能和特性性3G體驗銷銷售四步行行為模式根據客戶的的需求及類類型，構建建情境，升升華客戶的的全面體驗驗，創(chuàng)造個個性化的深深層體驗，，讓客戶切切實體驗產產品的效益益和情感體體驗吸引客戶注注意力，激激發(fā)客戶參參與體驗的的興趣在美好的體體驗感受中中促進客戶戶的消費沖沖動，達成成銷售引發(fā)興趣引導參與激發(fā)共鳴促進成交3G體驗銷銷售七句話話術可視電話可視電話是是集視頻、、話音于一一體的點到到點多媒體體通信業(yè)務務，能利用用3G通信信雙向即時時傳輸通話話雙方的圖圖像和語音音信號。具具有面對面面交流特征征，能夠實實現人們通通話時既聞聞其聲，又又見其人的的夢想，是是3G最典典型的應用用之一。引發(fā)興趣您有過和朋友進行視頻聊天嗎？您有沒有想過用手機在打電話的時候還能看到對方的樣子，就像人在您面前一樣？一引導參與現在我就來給您演示一下。您看，就像打普通電話一樣簡單，只要選擇對方號碼按“視頻通話”（鍵）就可以打過去了。二激發(fā)共鳴您看，對方樣子很快就出來了，很清晰、很流暢吧？您拿在手上試試？這是我同事，您跟他打個招呼？三強化感受您想想看，您要是有了可視電話，和家人、朋友就可以隨時面對面交流，讓情感可以更好表達！四3G體驗銷銷售七句話話術手機音樂手機音樂業(yè)業(yè)務利用高高速率及優(yōu)優(yōu)質手機終終端的特點點，為聯(lián)通通3G用戶戶提供精心心制作的5000多多首音樂視視頻，2000多首首高清版整整曲3，以以及相關的的炫鈴歌曲曲，和手機機鈴聲和歌歌詞信息，，支持下載載播發(fā)、、、3、4等等音、視頻頻文件格式式，以及在在線播放3、4等文文件格式。。引發(fā)興趣您喜歡聽音樂（歌）嗎？您有沒有想過用手機在線聽歌呢？什么時候想聽就聽，想聽什么都可以！一引導參與現在我就來給您演示一下。您看，操作很簡單，只要進入“手機音樂”頻道選擇您想聽的歌曲就可以了！二激發(fā)共鳴很快吧！才幾秒鐘就可以聽到了！您聽聽，這首歌好聽嗎？音質很棒吧？您喜歡聽什么歌呢？您自己來選首歌試試吧！速度很快呢！三強化感受您想想看，您要是有了手機音樂，您想聽什么歌就馬上能聽到，您是不是覺得生活充滿樂趣??！四手機選購問問話技巧（（從產品屬屬性）特性開放式問話封閉式問話品牌請問您之前都用的是什么牌子的手機？您用諾基亞還是三星？價位您想買什么價位的手機呢？你是想買一個新款高檔的手機還是普通實用的？功能您對手機操作系統(tǒng)有什么要求？您習慣用安卓的操作系統(tǒng)嗎？外形您喜歡哪一種顏色？我們有紅色和黑色兩種，您要哪種顏色？3G體驗式式銷售問話話技巧（從從客戶生活活方式）工作()您從事什么樣的工作？您覺得哪些業(yè)務有助于您工作？用途()您需要什么樣的產品，用手機看電視/用手機上網?生活()您對追求時尚有什么看法？您閑暇時間怎么打發(fā)？興趣()您平時有什么愛好？(聊天/照相/旅游)經驗()您以前用過什么業(yè)務？哪一種業(yè)務您比較喜歡？結束語成功不過是是好習慣不不斷累積的的過程。即使贈品品只是一一張紙，，顧客也也是高興興的。如如果沒有有贈品，，就贈送送“笑容容”。所謂企業(yè)業(yè)管理就就是解決決一連串串關系密密切的問問題，必必須有系系統(tǒng)地予予以解決決，否則則將會造造成損失失。浪費時間間。12月-2212月-22蓋茨運用用的管理理風格既既不是美美國的個個人主義義式，也也不是日日本的共共識主義義式，而而是獨樹樹一幟的的達爾文文式企業(yè)成功功經典名名人名言言02:3502:3502:35:2712月-22前方充滿滿著未知知，但我我必須得得走。無法評估估，就無無法管理理。12月-2212月-2212月-2212月-2202:3502:35授權就像像放風箏箏，部屬屬能力弱弱線就要要收一收收，部屬屬能力強強了就要要放一放放。軍隊無放放任，學學校無放放任，此此今日世世界各共共和國之之道例。。軍隊放放任，則則將不能能以令，，學校放放任，則則師不能能以教；；將不能能令則軍軍敗，師師不能教教則學校校敗，其其為國忠忠，莫此此之尤。。18-12月-2218-12月-22積極的人人在每一一次憂患患中都看看到一個個機會，，而消極極的人則則在每個個機會都都看到某某種憂患患。不是沒辦辦法，而而是沒有有用心想想辦法。。用心想想辦法，，一定有有辦法，，遲早而而已。12月-2212月-2212月-22用人不在在于如何何減少人人的短處處，而在在于如何何發(fā)揮人人的長處處。觀察才行行。你的臉是是為了呈呈現上帝帝賜給人人類最貴貴重的禮禮物做人低三分分，做事高高三分。02:35:2702:35:2702:3512月-22決不能在沒沒有選擇的的情況下，，作出重大大決策。經營企業(yè)，，是許多環(huán)環(huán)節(jié)的共同同運作，差差一個念頭頭，就決定定整個失敗敗當你在事業(yè)業(yè)上遇到挫挫折，有"打退堂鼓"的念頭時，，你應該加加以注意，，這是最危危險的時候候!12月-2212月-2202:3502:35:27世界上沒有有夕陽企業(yè)業(yè),只有落后和和不思進取取的企業(yè)。。光靠價格便便宜的產品品能夠長久久地存活