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文檔簡介
—汽車銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告自信是非常重要的,銷售擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。銷售的工作非常辛苦,作為一名銷售工作者你有什么銷售經(jīng)理述職報告?你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“汽車銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!汽車銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告1敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!自從20X年X月X日X市X汽車銷售效勞開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!一開頭我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團(tuán)隊進(jìn)展到如今汽車專業(yè)4S銷售效勞。雖然公司也閱歷了很多曲折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷及支持下,還有同事們的幫忙和協(xié)作下,才有了今日的我,所以我要誠心的說一聲:謝謝!能夠參與今日的述職我倍感榮幸,同時更期望大家能給我一個站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的時機(jī)。一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理力量(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)1、管理銷售活動,促使完成銷售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理全部展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。(二)展廳經(jīng)理的自我定位1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等根本原則。(三)展廳經(jīng)理管理的工程1、展廳內(nèi)外的環(huán)境展廳外地面的干凈,客戶停車區(qū)有充足的車位,全部戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要過度,防止造成不舒適的感覺。2、值班人員與接待人員的布置工作時間內(nèi),全部銷售部的人員,都必需著X規(guī)定的制服,佩戴工牌及X標(biāo)志,保持儀容儀表的干凈。全部的銷售員行為舉止必需要表現(xiàn)出專業(yè)化。全部的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)覺此習(xí)慣重罰。在前臺接待時,全部人員都必需主動喊“歡送光臨”!無論是正副班組,接待前臺肯定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持干凈,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。3、展廳車輛的陳設(shè)展廳內(nèi)全部的展現(xiàn)車輛必需經(jīng)過PDI檢測。展現(xiàn)車輛必需要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必需運(yùn)用輪胎蠟,X輪胎標(biāo)志處于水平位置,展現(xiàn)車輛內(nèi)的座椅不行保存塑料膠套,同時要鋪上X專用地毯。展車前后必需懸掛X車輛型號或是X。車輛配置信息及車輛價格必需陳設(shè)在規(guī)定的展現(xiàn)架上。全部的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必需干凈潔凈,要有充足的燃油,必需每天檢查車輛運(yùn)用狀況。4、洽談區(qū)洽談區(qū)要有肯定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要按時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是運(yùn)用過的水杯。5、衛(wèi)生間衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要按時清倒,保持清潔。(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理1、整理:將不要的東西立刻處理。2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。3、清掃:找出臟亂的根源并徹底去除,已建立清潔潔凈的工作環(huán)境。4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。5、素養(yǎng):肯定要培育成良好的工作環(huán)境。(五)作為展廳經(jīng)理,我能夠仔細(xì)執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶著銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會主動進(jìn)取、扎實(shí)地工作,努力去完成公司下達(dá)的方案目標(biāo)任務(wù)。二、工作的團(tuán)結(jié)與協(xié)作一個人的力量是微乎其微的,要想在工作上取得最好成果,就必需要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及協(xié)作其他各部門的工作,為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境。互相尊重,互相協(xié)作,互相支持,互相關(guān)懷,互相歡樂。是我們公司的宗旨。三、以身作則公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去仔細(xì)執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中,員工看管理者。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是許多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。我也清晰地明白我身上存在的缺點(diǎn)和缺乏的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以順應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)全部銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進(jìn)公司進(jìn)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn),同時更期望大家對我今后的工作賜予支持和協(xié)作。此致敬禮!述職人:X20XX年X月X日汽車銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告2敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們:大家好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫X,是X餐廳的銷售經(jīng)理,如今我把自己20X年來的工作情況作一下匯報。一、履行職責(zé)情況從20X年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是幫助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身進(jìn)展的需要,主要負(fù)責(zé)X餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振作人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“完美無缺”,體育場舉辦了一系列的活動,X餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的。回憶這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:1、抓學(xué)習(xí)教育,鼓勵發(fā)奮向上從任職以后,我在X餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解X餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素養(yǎng)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及效勞意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的缺乏一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。訂正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的訓(xùn)練操作。從來賓一進(jìn)店的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語、微笑效勞以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,標(biāo)準(zhǔn)八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工強(qiáng)化效勞質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)效勞水平,當(dāng)來賓進(jìn)店有迎聲,能主動、熱忱地上前效勞,介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)來賓點(diǎn)起煙,效勞員應(yīng)按時呈上煙缸等。在四月份時,進(jìn)行了技能實(shí)操競賽,效勞員李曉娟獲得了技能競賽第一名的好成果。其他效勞員通過活動競賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),互相求教,也學(xué)到了許多學(xué)問,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,缺乏的是操作詳情還有待改善。二、抓管理建章立制前期,X餐廳許多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有標(biāo)準(zhǔn)的制度,員工不明確制度,一些制度沒有詳細(xì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對排列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的效勞流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的留意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工強(qiáng)化工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫忙。后期費(fèi)用高,協(xié)作吳經(jīng)理配置機(jī)盒,規(guī)定下班時間將鎖上,以及任何效勞員一律不答應(yīng)打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠地與客戶溝通,聽取他們的珍貴看法,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),按時將客戶反應(yīng)的信息反應(yīng)給廚房,如,有時客戶反應(yīng)“阿美小炒肉”重量缺乏,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反應(yīng),再加上我們仔細(xì)的商量、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。四、抓宴席的接待及管理宣揚(yáng)工作金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣揚(yáng)單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的來賓介紹X餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行溝通,對外宣揚(yáng)酒店規(guī)模等,方案性地對宴席接待做好充足的準(zhǔn)備工作。五、深化市場調(diào)查,親密協(xié)作銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會期間,親密協(xié)作銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,屢次協(xié)作出攤工作及協(xié)作內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊精神,在王菲演唱會期間,屢次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi),再到完美無缺演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—XXX元標(biāo)準(zhǔn)等。六、抓團(tuán)隊用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增加了人氣,第二為廚房削減了本錢費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的時機(jī),仔細(xì)詢問反應(yīng),做好信息的反應(yīng)統(tǒng)計工作。總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的缺乏,目前,外面的市場還沒有完全翻開,需要我連續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,強(qiáng)化銷售的業(yè)務(wù)學(xué)問及各方面的學(xué)問學(xué)習(xí)。2、仔細(xì)做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。4、有方案性地布置好營銷工作。5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地強(qiáng)化聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反應(yīng)信息工作。6、親密協(xié)作酒店銷售部接餐及接待效勞。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!感謝大家!此致敬禮!述職人:X20XX年X月X日汽車銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告3敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!一轉(zhuǎn)瞬半年過去了,我從今年4月份任X銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:一、09年度X營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的詳細(xì)情況及上半年完成情況:上半年完成資金回籠XX萬元,按年任務(wù)X計算,完成上半年任務(wù)的XX。四月份成交X套,回籠資金:X元;五月份成交X套,回籠資金X元;六月成交X套,回籠資金:X元;七月成交X套,回籠資金:XX元。2、工作開展情況:在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍圍著“打造品牌讓產(chǎn)品躲避單純的硬件和價格的競爭,完成利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項工作:⑴按時了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供依據(jù)。為此,深化了解了與本工程有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:X、X、XX等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了X方案的可行性,為工程銷售的X奠定了根底。⑵標(biāo)準(zhǔn)管理,量化任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)置業(yè)參謀工作筆記。每月給置業(yè)參謀定任務(wù),以平均每人X為任務(wù),讓置業(yè)參謀保持XXX%的熱忱來對待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績,并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時能保持高度的信念,為工程總?cè)蝿?wù)的完成奠定根底。⑶嚴(yán)把銷控關(guān)、價格關(guān)。依據(jù)不同的銷售階段按時調(diào)整價格體系和實(shí)行嚴(yán)格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在搭配上到達(dá)最科學(xué)、最合理,較好戶型和較差戶型交叉推出。在不同的銷售階段依據(jù)市場情況和工程優(yōu)勢,按時調(diào)整方案。改善了X局面,有效的掌握了X。為工程整體穩(wěn)步推高,利潤最大化打好根底。以上成果的取得,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝聚著大家的辛勤汗水。3、存在的問題及建議。㈠、工作中存在的問題1、工程進(jìn)度太慢,意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來電來訪量稀有;㈢對存在問題的建議:1、工程資金??顚S茫员WC工程進(jìn)度按方案進(jìn)行;2、加大戶外廣告投放量,工程宣揚(yáng)資料、樓書盡快進(jìn)場;二、下一步工作想象。以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過仔細(xì)研討產(chǎn)品、研討市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下按部就班的來推盤,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。1、銷售方案:方案下半年完成資金回籠X萬,力爭X萬。2、幫助企劃營銷部在9月開展的X杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。X3、連續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的團(tuán)隊意識和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!4、在下半年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好工程銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充足做好售前、售中、售后效勞等工作,強(qiáng)力推動工程運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。三、強(qiáng)化自身修養(yǎng),帶好團(tuán)隊1、不斷強(qiáng)化思想品德修養(yǎng)高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要根底。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來,就始終懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態(tài)。在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,時辰告誡自己要一直把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進(jìn)工程工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅決自己的思想、保持主動向上的心態(tài),就肯定能夠克服困難,完成既定的奮斗目標(biāo)。2、不斷提高自己的技能水平一個人綜合素養(yǎng)的上下,工作力量的強(qiáng)弱,確定著他能否履行好崗位給予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來,能夠快速的對X現(xiàn)有房源的銷售掌握進(jìn)行調(diào)整,很快的進(jìn)入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定根底。我主要從以下幾個方面提高自己的力量。1.鍥而不舍地強(qiáng)化學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫忙的書籍,在網(wǎng)上搜集相關(guān)資料。2、與同行好友切磋。了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的經(jīng)驗,再結(jié)合現(xiàn)有市場進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,從而強(qiáng)化了自己對市場的把握度。3、參與公司組織的培訓(xùn),專心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,從而提高自己的工作效率,擴(kuò)大自己的思維力量。4、做個好聽眾,從每個人的身上找長處。每個人身上都有亮點(diǎn),不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的好友,找到他們身上的長處及思維方式等來提高自己。3、不斷強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最至少要求。到X工作后,我一直保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱忱地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),不斷提升管理水平,帶著團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)全都,全力以赴沖業(yè)績,為公司交上一份最滿意的答卷。以上報告,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批判指正。汽車銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告420XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊的緊密合作下,我從一個行業(yè)的門外漢,到目前的公司領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任,使我感受到了工作的樂趣,同時也感受到了責(zé)任和壓力。我是08年度3月份正式參加公司團(tuán)隊,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙,用最快的速度進(jìn)入了自己的角色。幾次工程的跟進(jìn)及維護(hù),讓我在實(shí)踐中找到了差距。所以,在本次述職前,請答應(yīng)我向一年來支持和幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲“謝謝”。本次工作述職,我將通過近一年的市場走訪及重點(diǎn)客戶作為依據(jù),分幾個部分向領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行匯報:第一部份:工作職責(zé)及自我剖析我,現(xiàn)任銷售部區(qū)域經(jīng)理職務(wù)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)、維護(hù)以及協(xié)調(diào)工作。并在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,完成了對大慶、內(nèi)蒙、浙江局部區(qū)域的市場走訪及調(diào)研工作。通過在08年年底在浙江的銷售活動,通過比照,我真正找到了實(shí)踐中自己的缺乏。20XX年,由于我更多的側(cè)重于根底性的客戶工作,故銷售業(yè)績非常不抱負(fù)。但通過近一年的錘煉,我有信念在來年有所突破。我20XX年11月份進(jìn)入銷售行業(yè),20XX年3月份進(jìn)入旅居車銷售行業(yè)。新行業(yè)的學(xué)問壁壘讓我充滿了無盡的求知欲,更令我欣喜的是,我找到了一個有凝聚向心力、卓越執(zhí)行力的團(tuán)隊,這是在我以往的工作中不曾顯現(xiàn)過的。我性格耿直,沒有大智謀略,平常做事,也不諳小節(jié)。在以往工作過的企業(yè)中,我看到更多的是企業(yè)資源的內(nèi)耗以及混亂,這也正是我離開他們的原因。在新的團(tuán)隊中,公司領(lǐng)導(dǎo)大膽的對我委以重任。在公司從前區(qū)域經(jīng)理的工作成果下,通過努力使代理商與公司之間結(jié)成了互信。因此,假如對08年自我做個評價的話,我想用幾個詞來表達(dá),那就是“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)”。第二部份:工作事志08年4月份,我通被派往天津空港進(jìn)行了為時半個月的根底實(shí)習(xí)。15天的學(xué)習(xí),讓我這個只有模糊概念的生手開頭對車輛的各項參數(shù)及適用有了更深入的了解。這為后期新同事入職后的產(chǎn)品講解,及共同探討行業(yè)學(xué)問奠定了根底。此后,參與了天津、北京車展,使我對旅居車行業(yè)的行業(yè)概況及市場定性有了一些感覺。6月份的內(nèi)蒙之行,是將前期學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行消化及應(yīng)用的過程。內(nèi)蒙市場曾經(jīng)在07年有同事去嘗試,但由于種.種原因,沒能到達(dá)抱負(fù)效果。此次內(nèi)蒙之行的目的是開發(fā)新代理商,查找新客戶及資源。歷時30天,分別在包頭見了6家汽貿(mào)商,鄂爾多斯見了7家汽貿(mào)商。通過與各汽貿(mào)商的溝通,了解到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)規(guī)律以及想法。經(jīng)過屢次談判,包頭達(dá)成有意向合作商2家,鄂爾多斯2家。合作方式為,對方提供自己的硬件設(shè)備幫忙我方市場推廣。目前,我方相應(yīng)宣揚(yáng)資料及市場政策己經(jīng)與對方溝通清晰。作為空白市場,我將連續(xù)觀看兩地的市場推廣及其它市場的動態(tài)。8月份,我被公司派往浙江,同溫州代理商進(jìn)行深切溝通。鑒于公司與此代理商之間己有合作根底,本次任務(wù)主要為與代理商的深度合作與終端拜見。此代理商在當(dāng)?shù)劁N售手段較為薄弱,通過為期30幾天的走訪及溝通。共計拜見客戶13家汽貿(mào)商,企業(yè)潛在用戶40余家,其中有1人(億安投資公司張紹東董事長)對產(chǎn)品購置意向較大。并通過溫州車迷俱樂部進(jìn)行了深度溝通,進(jìn)行產(chǎn)品講解,其中,有1人(俱樂部理事林南正)意向劇烈。同時,針對11月份溫州全國汽車場地拉力賽的贊助(汽貿(mào)商)事宜進(jìn)行全程策劃,后因賽程及組委會等原因,活動被迫取消。11月份,我與公司領(lǐng)導(dǎo)再次前往溫州,就代理商轉(zhuǎn)變目前銷售模式及思路方面,進(jìn)行探討。公司領(lǐng)導(dǎo)并依據(jù)當(dāng)?shù)卮砩痰膶?shí)際情況,進(jìn)行了有效分析,并進(jìn)行市場指導(dǎo)。并協(xié)作當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商參與了12月份在臺州的車展。并取得了較好的展會效果。累計有效客戶信息40多人,意向客戶5人。此次行程共計:44天。通過緊急而又有序的差旅生活,我在工作之余對每次出差都進(jìn)行了仔細(xì)的分析。得出結(jié)論如下:1、出差前肯定目標(biāo)明確,對市場改變進(jìn)行按時,精確的調(diào)整。2、業(yè)務(wù)學(xué)問必需強(qiáng)勢。對于市場開發(fā),業(yè)務(wù)力量與專業(yè)水平的互相彌補(bǔ)至關(guān)重要。3、經(jīng)銷商的管理必需細(xì)致入微,用經(jīng)驗去看問題往往會誤事。4、團(tuán)隊的利益高于一切,團(tuán)隊的力量大于一切。5、我秉承了北方人的性格,有時做事過于暴躁,對待及處理事情不夠冷靜和細(xì)致。6、想法和思路,必需與公司進(jìn)展的現(xiàn)狀協(xié)調(diào)并保持全都。第三部分:存在的問題1、對產(chǎn)品學(xué)問學(xué)習(xí)不夠。解決方法:強(qiáng)化理論學(xué)問的學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中不斷的完善。制訂切實(shí)可行的學(xué)習(xí)方案。2、自己在做事的過程當(dāng)中,不夠細(xì)致。解決方法:在以后的工作中,養(yǎng)成制訂工作方案的習(xí)慣。并對工作方案進(jìn)行結(jié)果分析與訂正。3、思路不夠大膽,視角有待拓寬。解決方法:一切從實(shí)際動身,加大開拓市場渠道和市場推廣的力度。4、產(chǎn)品差異性不夠明顯。解決方法:進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品特點(diǎn)提煉,從差異上查找更深層次的營銷途徑。5、銷售思路定位的問題。我們究竟是在做“德福、??帷边€是“豐裕興業(yè)”?解決方法:歸屬感的問題。6、如何更緊密的參與到代理商的日常管理與工作中?解決方法:深切溝通,高頻次,高市場推廣投入,高專業(yè)技術(shù)支持。7、原有市場布局如何重新調(diào)整。解決方法:對于之前經(jīng)銷商進(jìn)行重新定位,合作協(xié)商市場操作的細(xì)則。8、市場分散。解決方法:集中優(yōu)勢兵力,幫助1~2個經(jīng)銷商建立樣板市場。9、銷售方法單一,渠道簡潔。解決方法:開發(fā)更有效的銷售渠道,建立網(wǎng)絡(luò)銷售模式。第四部分:明年方案依據(jù)20XX年公司總體形勢及對20XX年的展望。我制定目標(biāo)如下:一、根本素養(yǎng)1、強(qiáng)化個人修養(yǎng)及產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí),做一個及格的專業(yè)人員。2、拓寬思路,在本崗位上為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策。3、強(qiáng)化自身的溝通與協(xié)調(diào)力量。4、更系統(tǒng),有效的進(jìn)行自我時間管理,細(xì)致做人,踏實(shí)做事。二、市場工作1、在工作中了解產(chǎn)品的行業(yè)定位,及競品特征。2、周期性的進(jìn)行市場調(diào)研及客戶走訪。3、重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)及維護(hù)。4、依據(jù)各區(qū)域市場的詳細(xì)情況,有選擇的進(jìn)行產(chǎn)品展現(xiàn)推廣(如參與當(dāng)?shù)氐能囌辜皣H型賽事和政府舉辦的公益活動)5、選擇市場條件相對較好的地區(qū),加大公司的支持力度,幫助當(dāng)?shù)卮砩虒⑹袌鲎龃笞鰪?qiáng),使之呈現(xiàn)我們的形象品質(zhì)。6、幫助代理商完善銷售渠道建設(shè),在當(dāng)?shù)亟⒍鄠€網(wǎng)點(diǎn)(各汽貿(mào)商)的銷售格局,增大產(chǎn)品的受眾面。7、依據(jù)區(qū)域特點(diǎn),選擇產(chǎn)品宣揚(yáng)媒介,(如網(wǎng)絡(luò)、主要街道廣告牌、賓館酒店宣揚(yáng)冊、高檔商場LED等)8、樣車進(jìn)行專項、專區(qū)、有針對性的巡展。9、建立終端客戶數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行有效管理。經(jīng)過近一年的錘煉,在豐裕興業(yè)這個大家庭中,我得到了許多人生珍貴的東西。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠賜予我工作以及生活上的關(guān)懷與幫忙。20XX年,又是一個嶄新的開頭,我當(dāng)更加努力,完成自身的價值。同時,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。汽車銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告5敬愛的領(lǐng)導(dǎo):您好!如今我對20X年來的工作述職匯報如下:一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案,按時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來分配拜見次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時,必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是勝利率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動主動,力求按時按量完成任務(wù)每天主動主動的拜見客戶,并確保拜見質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜見客戶是銷售的根底,沒有拜見就沒有銷售,而且由于人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對我們的信任度之前方有時機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。主動幫助客戶做工作,比方幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機(jī)。即使當(dāng)時沒有能馬上成交,
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