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學(xué)會(huì)傾聽學(xué)會(huì)傾聽2022/12/23講師簡(jiǎn)介：孫才智

北京安佳醫(yī)院心理科醫(yī)生國際催眠治療師完形治療師國家二級(jí)心理咨詢師中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)煤炭分會(huì)委員懷柔區(qū)健康教育優(yōu)秀講師擅長(zhǎng)高校新生、企業(yè)團(tuán)體的凝聚力、自信心等培訓(xùn)輔導(dǎo)；青少年學(xué)業(yè)問題、人際關(guān)系問題咨詢、家庭治療、放松訓(xùn)練等。課程安排：傾聽的重要性1傾聽的解釋2傾聽的原則3如何進(jìn)行傾聽4傾聽，是包括聽、接受、理解、評(píng)價(jià)以及應(yīng)答的信息接收過程。是對(duì)信息進(jìn)行積極主動(dòng)的搜尋的行為。二、傾聽的定義聽：1.用耳朵接受各種聽得見的聲音的一種行為2.只有聲音，沒有信息3.被動(dòng)的、無意識(shí)的行為4.主要取決于客觀5.一般與生俱來傾聽：1.主動(dòng)獲取信息的一種行為2.有信息，需要專心關(guān)注3.積極的、有意識(shí)的行為4.主要取決于主觀意識(shí)5.只有通過大量實(shí)踐才能被真正掌握的溝通技能聽與傾聽的區(qū)別"聽"字的演示聽的五個(gè)層次第一層第二層第三層第四層第五層5.專業(yè)咨詢的聽1.完全的漠視2.假裝在聽3.選擇性的聽4.積極同理性聽高度重視傾聽，身心投入及時(shí)有效反饋，適時(shí)提問適當(dāng)記錄表現(xiàn)興趣與尊重聽其聲觀其行，聽起弦外之音不要打斷沉默是金

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