物業(yè)科副科長職責(zé)（7篇）

物業(yè)科副科長職責(zé)1?.對客服?部各類檔案?資料進(jìn)行收?集、整理和?歸檔。2?.對金茂?大廈車位進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)和發(fā)?放，并辦理?車位申請、?注銷和延期?報(bào)批流程。?3.對?各類有償服?務(wù)合同進(jìn)行?系統(tǒng)錄入、?到期提醒。?4.編?寫本部門各?類___及?其他文書工?作。5.?臨時接待?部門訪客及?接聽客戶電?話。6.?領(lǐng)導(dǎo)交待?的其它臨時?工作。物業(yè)科副科長職責(zé)（二）1?、制定項(xiàng)目?設(shè)施設(shè)備年?度保養(yǎng)計(jì)劃?;負(fù)責(zé)項(xiàng)目?設(shè)備設(shè)施維?修、保養(yǎng)、?運(yùn)行管理;?2、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目房修協(xié)?調(diào)處理、突?發(fā)事件的處?理工作;?3、負(fù)責(zé)制?定培訓(xùn)計(jì)劃?，定期開展?對本部門員?工的培訓(xùn)工?作;組織實(shí)?施設(shè)備實(shí)施?整改、維修?、技改方案?;4、完?成上級交辦?的其他工作?。物業(yè)科副科長職責(zé)（三）熟悉大?廈各設(shè)施、?設(shè)備、系統(tǒng)?的管理和維?護(hù);辦事?能力強(qiáng)，能?獨(dú)立統(tǒng)籌安?排工程部日?常工作;?能應(yīng)對各類?設(shè)備故障的?應(yīng)急處理;?具有較強(qiáng)?的組織、溝?通、協(xié)調(diào)及?內(nèi)部管理能?力;物業(yè)科副科長職責(zé)（四）1、?負(fù)責(zé)管理項(xiàng)?目公共設(shè)施?完善、設(shè)備?養(yǎng)護(hù)、小區(qū)?內(nèi)外維修工?作的計(jì)劃、?組織、檢查?、改進(jìn)工作?;2、負(fù)?責(zé)項(xiàng)目所有?公共設(shè)施、?設(shè)備的日常?管理，發(fā)現(xiàn)?問題及時處?理、上報(bào)，?確保共用部?位完好，滿?足使用條件?;3、負(fù)?責(zé)及時處理?各類工程維?修信息，采?取各種措施?予以改進(jìn)，?并及時向項(xiàng)?目負(fù)責(zé)人反?饋及報(bào)告;?4、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目改建工?程施工組織?工作及現(xiàn)場?監(jiān)督管理工?作，及時辦?理工程竣工?驗(yàn)收手續(xù);?5、負(fù)責(zé)?組織對物業(yè)?重大工程的?技術(shù)攻關(guān)及?對設(shè)施、設(shè)?備重大事故?搶修;6?、定期組織?班組員工進(jìn)?行技術(shù)和安?全生產(chǎn)等業(yè)?務(wù)知識交流?;7、督?導(dǎo)下屬遵守?各項(xiàng)規(guī)章制?度，對下屬?進(jìn)行崗位上?的培訓(xùn)，提?高專業(yè)水平?，努力達(dá)到?公司要求的?各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);?8、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各部門?工作，積極?配合物業(yè)服?務(wù)中心處理?客戶工程投?訴問題。物業(yè)科副科長職責(zé)（五）?1、負(fù)責(zé)?區(qū)域保安人?員管理，包?括安保的崗?位設(shè)置、人?員調(diào)配、勤?務(wù)工作安排?及日常管理?工作。2?、負(fù)責(zé)區(qū)?域安防設(shè)備?管理，定期?對門禁、監(jiān)?控、周界報(bào)?警等安防設(shè)?施進(jìn)行維護(hù)?。3、?負(fù)責(zé)制定外?勤服務(wù)方案?，評價服務(wù)?效果，改進(jìn)?服務(wù)質(zhì)量，?提高業(yè)主滿?意度。4?、負(fù)責(zé)外?包業(yè)務(wù)成本?預(yù)算并監(jiān)督?執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)?外包成本管?控，支撐經(jīng)?營目標(biāo)達(dá)成?。5、?負(fù)責(zé)執(zhí)行服?務(wù)合同約定?，督導(dǎo)外包?單位按約定?標(biāo)準(zhǔn)，有效?完成物業(yè)管?理區(qū)域內(nèi)的?秩序管理、?環(huán)境衛(wèi)生等?工作6、?負(fù)責(zé)區(qū)域?安全管理，?包括安全檢?查、隱患排?查、整頓改?善，排除影?響的各種安?全隱患。負(fù)?責(zé)突發(fā)事件?的應(yīng)急處理?，快速、有?效地處置突?發(fā)安全事件?。7、?擬定各項(xiàng)危?機(jī)情況下的?各種應(yīng)急方?案，定期、?不定期的檢?查本部門各?崗位的工作?情況8、?協(xié)助客服?針對日常秩?序、環(huán)境類?建議、投訴?，及時處理?解決。9?、負(fù)責(zé)與?外包單位的?對接，完成?合同審核、?費(fèi)用結(jié)算等?事務(wù)。1?0、審核?外包單位業(yè)?務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，完成日常?檢查考核。?11、?完成上級安?排的其它工?作。物業(yè)科副科長職責(zé)（六）1、?每日巡視園?區(qū)情況，發(fā)?現(xiàn)問題及時?記錄并解決?，對于無法?解決的問題?，及時上報(bào)?，保持園區(qū)?良好的形象?;2、每?日檢查下屬?各崗位工作?人員的工作?執(zhí)行情況;?3、跟進(jìn)?、處理所有?客戶投訴，?研究分析加?以總結(jié)，將?分析結(jié)果上?報(bào)部門經(jīng)理?;4、熟?悉管理中心?各項(xiàng)管理制?度、收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)及構(gòu)成、?客戶情況等?;5、對?各類有償服?務(wù)合同進(jìn)行?系統(tǒng)錄入、?到期提醒;?6、負(fù)責(zé)?為業(yè)戶辦理?入住、裝修?手續(xù)并定期?進(jìn)行回訪;?7、其他?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?相關(guān)工作。?物業(yè)科副科長職責(zé)（七）1、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目工作整?體計(jì)劃，并?監(jiān)督部門人?員落實(shí)，確?保各項(xiàng)工作?按計(jì)劃有效?實(shí)施完成。?2、指導(dǎo)?項(xiàng)目工程人?員各項(xiàng)目工?作的開展，?資源整合，?對項(xiàng)目日常?工程管理進(jìn)?行監(jiān)督和巡?查，發(fā)現(xiàn)