社區(qū)日間照料管理制度（一）

社區(qū)日間照料管理制度（一）老?年人日間照?料服務(wù)站是?為村老年人?服務(wù)和休息?的場所，為?便于管理特?制定如下管?理制度，請?大家遵守。?一、老年?人日間照料?服務(wù)站由村?民政干事負?責(zé)管理，并?任站長。?二、老年人?日間照料服?務(wù)站要本著?全心全意為?老年人服務(wù)?的宗旨，積?極___自?愿者照料老?年人的日間?生活，幫助?老年人解決?各種困難。?三、老年?人有問題和?困難要及時?向老年人日?間照料服務(wù)?站提出，服?務(wù)站要盡其?所能幫助處?理和解決。?四、不準(zhǔn)?吸煙、隨地?吐痰和亂扔?果皮紙屑，?定期清理衛(wèi)?生，保持服?務(wù)站衛(wèi)生整?潔。五、?不準(zhǔn)大聲喧?嘩和搞娛樂?活動，保持?肅靜，維護?好服務(wù)站秩?序。六、?管好用好服?務(wù)站的設(shè)備?設(shè)施，定期?進行檢查和?維護，確保?設(shè)備設(shè)施完?好。七、?老年人日間?照料服務(wù)站?要從滿足村?老年人急需?入手，逐步?拓展項目，?擴大服務(wù)內(nèi)?容，不斷完?善和提高服?務(wù)站的整體?水平。日?間照料站站?長職責(zé)1?、全面負責(zé)?日間照料站?的日常工作?，制定年度?工作計劃，?及時總結(jié)經(jīng)?驗。2、?擬定管理辦?法，制定培?訓(xùn)計劃與獎?懲措施，招?聘服務(wù)人員?，對所屬人?員進行監(jiān)督?、檢查、考?核、獎懲，?___服務(wù)?人員開展業(yè)?務(wù)交流，不?斷提高整體?素質(zhì)。3?、加強思想?道德教育，?引導(dǎo)工作人?員遵守法律?、法規(guī)，恪?守職業(yè)道德?。了解工作?人員的思想?動態(tài)（范本?），及時做?好思想工作?，幫助他們?排憂解難。?4、協(xié)調(diào)?養(yǎng)老服務(wù)站?與各服務(wù)網(wǎng)?絡(luò)的關(guān)系，?確保養(yǎng)老服?務(wù)工作有序?進行。5?、完成上級?賦予的其他?任務(wù)。日?間照料站管?理人員職責(zé)?1、服從?工作安排，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做?好各項日常?管理工作，?全面了解老?年福利政策?，加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，不斷?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)。2、?定期到服務(wù)?對象家中訪?問，傾聽老?人的意見、?建議，做好?記錄，監(jiān)督?養(yǎng)老服務(wù)員?的服務(wù)質(zhì)量?。3、做?好老年人的?服務(wù)檔案管?理工作。?4、及時向?日間服務(wù)站?領(lǐng)導(dǎo)反饋信?息，提出改?進工作的措?施和建議，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對?養(yǎng)老服務(wù)員?進行工作業(yè)?績考核，提?出獎懲建議?或方案。?日間照料站?服務(wù)人員職?責(zé)1、遵?守紀(jì)律，守?時守信，著?裝整潔，自?覺接受夕陽?紅俱樂部和?養(yǎng)老服務(wù)站?的安排和管?理，認真履?行工作職責(zé)?。2、關(guān)?愛、尊重老?人，文明禮?貌、耐心周?到、吃苦耐?勞、規(guī)范服?務(wù)。無厭煩?、歧視、戲?弄、刁難等?行為。3?、不收老人?禮物，愛護?老人財物。?代老人購買?物品時，要?做到帳物清?楚，及時結(jié)?算。4、?主動與老人?溝通，及時?了解他們的?動態(tài)（范本?）需求，如?實向服務(wù)站?反饋老人的?意見和建議?。5、積?極參加業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?交流活動，?不斷提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?6、嚴(yán)格履?行養(yǎng)老服務(wù)?協(xié)議，發(fā)生?違紀(jì)、違規(guī)?、被投訴等?情況，調(diào)查?屬實后，將?給予嚴(yán)肅處?理。老年?人日間照料?服務(wù)站安全?制度1、?認真做好安?全保衛(wèi)工作?，防止老人?人身和室內(nèi)?財產(chǎn)遭到損?失，維護日?間照料所正?常的工作和?生活秩序。?2、堅持?“以防為主?，防消結(jié)合?”的方針，?做好安全防?火工作，所?內(nèi)配備滅火?器，定期進?行安全檢查?，消除火災(zāi)?隱患。3?、下班前，?工作人員應(yīng)?對水、電、?門窗等設(shè)施?進行安全檢?查，有問題?及時處理或?報修。4?、做好人員?往來的管理?工作，嚴(yán)防?陌生人進入?本所，嚴(yán)禁?無關(guān)人員進?入廚房間、?休息室等地?。5、經(jīng)?常提醒入托?老人注意保?管好私人錢?物，以防丟?失。6、?交接班時要?做好交接班?登記和交接?手續(xù)，對不?履行手續(xù)者?如出現(xiàn)問題?，當(dāng)班者自?負。7、?每天下班前?向工作中心?匯報一次安?全情況，對?出現(xiàn)的問題?和解決結(jié)果?要記錄在案?。日間照?料室居住、?就餐制度?一、要保持?居住環(huán)境干?凈、整潔、?定時通風(fēng)；?二、嚴(yán)禁?臥床吸煙；?三、節(jié)約?用水、用電?、用氣、杜?絕浪費；?四、老人衣?物，床上用?品應(yīng)勤洗、?勤曬、保持?整潔；五?、講究衛(wèi)生?、餐具應(yīng)經(jīng)?常消毒，清?洗干凈，防?止病從口入?；六、合?理安排伙食?，營養(yǎng)搭配?合理，菜品?豐富，適合?老年品味；?七、關(guān)心?、護理好有?病老人的日?常生活起居?。老年人?申請日間照?料流程1?.條件：凡?年齡滿六十?周歲、生活?能自理、健?康狀況良好?、無傳染性?疾病、精神?病史或老年?癡呆的老人?均可申請入?托；2.?申請：本人?填寫入所申?請登記表，?家屬（監(jiān)護?人）同意并?簽字；3?.體檢：申?請入室的老?人必須提供?縣級以上醫(yī)?院出具的當(dāng)?年度的健康?狀況證明書?；4.認?定：日間照?料所根據(jù)家?訪、老人健?康狀況等有?關(guān)條件綜合?評估進行入?室認定；?5.簽約：?老人及親屬?（監(jiān)護人）?與日間照料?所簽訂《老?人入托協(xié)議?書》；6?.交費。入?托老人或親?屬（監(jiān)護人?）根據(jù)協(xié)議?書的約定按?時到居家養(yǎng)?老服務(wù)站交?費。日間?照料室工作?人員紀(jì)律?1.認真學(xué)?習(xí)并遵守國?家法律、法?規(guī)。團結(jié)一?致，遵守日?間照料室的?各項規(guī)章制?度。2.?關(guān)心___?、互敬互愛?、互幫互助?，大事講原?則，小事講?風(fēng)格。積極?參加本室的?各項活動，?樹立良好的?風(fēng)貌。3?.要尊重入?所老人，熱?情為老人服?務(wù)，嚴(yán)禁用?粗暴的態(tài)度?或冷漠的態(tài)?度對待老人?；不拿或不?吃入室老人?贈送的物品?或食品。?4.愛護老?年日間照料?室內(nèi)的所有?公物；不得?隨意帶走室?內(nèi)的物品或?食品；5?.顧大局，?識大體，遇?事多請示多?匯報，重大?事項，__?_及時向領(lǐng)?導(dǎo)匯報。日?間照料室安?全制度1?、認真做好?安全保衛(wèi)工?作，防止老?人人身和室?內(nèi)財產(chǎn)遭到?損失，維護?日間照料所?正常的工作?和生活秩序?。2、堅?持“以防為?主，防消結(jié)?合”的方針?，做好安全?防火工作，?所內(nèi)配備滅?火器，定期?進行安全檢?查，消除火?災(zāi)隱患。?3、下班前?，工作人員?應(yīng)對水、電?、門窗等設(shè)?施進行安全?檢查，有問?題及時處理?或報修。?4、做好人?員往來的管?理工作，嚴(yán)?防陌生人進?入本所，嚴(yán)?禁無關(guān)人員?進入廚房