旅游心理學(xué)-態(tài)度課件

旅游心理學(xué)學(xué)習(xí)情境六態(tài)度旅游心理學(xué)學(xué)習(xí)情境六態(tài)度什么是態(tài)度？路人甲：easy，態(tài)度就是看法路人乙：態(tài)度就是好惡路人丙：態(tài)度就是態(tài)度嘛！路人?。骸瑢W(xué)們，你是路人幾號？什么是態(tài)度？路人甲：easy，態(tài)度就是看法什么是態(tài)度？態(tài)度是一種心理傾向。態(tài)度是一種穩(wěn)定的心理傾向。態(tài)度是個體對人、觀念、事物比較穩(wěn)定的心理傾向。特點：態(tài)度是有對象的，主要是人、觀念和事物。態(tài)度是比較穩(wěn)定的。態(tài)度是內(nèi)在的。什么是態(tài)度？態(tài)度是一種心理傾向。什么是態(tài)度？羅森伯格認(rèn)為，態(tài)度不是一個東西，而是由三個成分組成的。認(rèn)知（看法）：**是什么樣的?。壳楦校ǜ惺埽合矚g？厭惡？行為（做法）：是否去做？三成分一致：（他很俊，我喜歡，我要娶她?。┤煞植灰唬海ㄋ艹?，但是我喜歡！盡管如此，我還是不會嫁給他）什么是態(tài)度？羅森伯格認(rèn)為，態(tài)度不是一個東西，而是由三個成分組態(tài)度與行為？影響態(tài)度和行為一致性的因素：情境：場合、外部壓力、群體影響、他人影響……態(tài)度的強(qiáng)度：內(nèi)部結(jié)構(gòu)（三成分）的一致性。態(tài)度獲得途徑（自身經(jīng)驗OR間接經(jīng)驗）行為后果：行為后果嚴(yán)重時，極其影響態(tài)度到行為的轉(zhuǎn)化。態(tài)度與行為？影響態(tài)度和行為一致性的因素：態(tài)度如何預(yù)測行為？態(tài)度的可獲得性（用于預(yù)測行為）：意思是當(dāng)別人問你的態(tài)度時，你是否可以脫口而出，還是思慮再三得出的結(jié)論？1990年安大略省選舉，做調(diào)查，問：“你認(rèn)為你會投哪個黨的票？”這些人答題后都向研究者表明他們不會改變自己的主意。然后工作人員記錄了這些人的答題時間。結(jié)果表明，那些不假思索得出答案的人最后選舉時更忠實于其原來的想法，而那些思索很久得出答案的人更多的選擇了其它答案。態(tài)度如何預(yù)測行為？態(tài)度的可獲得性（用于預(yù)測行為）：意思是當(dāng)別是什么影響了態(tài)度的可獲得性？直接經(jīng)驗&間接經(jīng)驗?zāi)銓χ苄邱Y電影什么看法？若你看過周星馳電影，那么你的態(tài)度就比較容易獲得，而如果你只是聽別人說起過，那么你在回答這個問題的時候就會略作思考。是什么影響了態(tài)度的可獲得性？直接經(jīng)驗&間接經(jīng)驗是什么影響了態(tài)度的可獲得性？特異性測量的態(tài)度與行為的相關(guān)性特異性你恨日本人不？你恨當(dāng)代日本人不？你會揍日本人不？你會揍來中國的日本人不？你會揍來我們學(xué)校的日本留學(xué)生不？0.080.320.520.570.62是什么影響了態(tài)度的可獲得性？特異性測量的是什么影響了態(tài)度的可獲得性？時間遠(yuǎn)近如果所問態(tài)度問題是剛剛發(fā)生的事情，那么態(tài)度的可獲得性則會相對很高。你對肯德基有何看法？如果你昨天剛吃了肯德基，那么你將很快回答出這個問題，如果你好久沒有吃過了，那么你的態(tài)度可獲得性就會相對較小。是什么影響了態(tài)度的可獲得性？時間遠(yuǎn)近說服過程如前所述，態(tài)度是穩(wěn)定的，這對于那些想改變你態(tài)度的人來說，可不是個好消息。電視廣告上那些辛苦的露著滿口白牙的人，并不能讓你改變態(tài)度每天換一個品牌的牙膏。而那些汽車廣告再誘人，我也不會去買一輛回來。撼山易，撼人心難。說服過程如前所述，態(tài)度是穩(wěn)定的，這對于那些想改變你態(tài)度的人來說服過程然而，世界上總有那么一類人，總在不厭其煩的企圖說服別人。這包括孜孜不倦的領(lǐng)導(dǎo)們……勤勤懇懇的廣告人……還有苦口婆心的輔導(dǎo)員和老師們（555）……恨鐵不成鋼的家長們……既然改變態(tài)度如此之難，我們該如何做？？？說服過程然而，世界上總有那么一類人，總在不厭其煩的企圖說服別說服過程說服的中心路徑與外周路徑這里的羽絨服500元一件，快來買吧！廣告商為什么喜歡請名人來做廣告？說服過程說服的中心路徑與外周路徑廣告商為什么喜歡請說服過程是什么影響著你采取中心路徑的程度？其中一個是個人關(guān)聯(lián)性。從前，有一個感人的故事。研究者卻拿它來做實驗！研究者把發(fā)生地點定為“北京大學(xué)”，學(xué)生們看了眼淚汪汪的。研究者然后把發(fā)生地點改為“濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，學(xué)生們卻老是盯著故事里的漏洞不放?。?！說服過程是什么影響著你采取中心路徑的程度？說服過程另一個影響路徑選擇的因素是“態(tài)度類型”與“論據(jù)類型”之間的匹配。即基本認(rèn)知的論據(jù)與基于認(rèn)知的態(tài)度匹配、基于情感的論據(jù)與基于情感的態(tài)度進(jìn)行匹配，說服的可能性會比較大。如對于生日禮品的廣告，因為禮品更多的是與情感相關(guān)的態(tài)度，因此，廣告應(yīng)突出情感的部分，而不是認(rèn)知部分，對于禮品的性能沒有必要多說，重要的在于突出禮品所能帶來的心理感受。說服過程另一個影響路徑選擇的因素是“態(tài)度類型”與“論據(jù)類型”說服過程-自己的行為說服自己認(rèn)知失調(diào)理論。本來不喜歡某品牌的電視機(jī)的，沒想到，一不小心買了這個品牌的電視機(jī)，沒多久，自己竟然喜歡上了這個電視機(jī)。喜歡足球的小孩子，吵到了鄰居，這個鄰居一生氣，就給了這些小孩子十塊錢。第二天，給了五塊，第三天給了一塊，第四天，小孩子生氣了，不踢了，NND！要求喜歡的人做一些情人才做的事，最后會讓對方認(rèn)知失調(diào)，最終喜歡上自己。說服過程-自己的行為說服自己認(rèn)知失調(diào)理論。富蘭克林效應(yīng)？富蘭克林效應(yīng)？從態(tài)度到行為態(tài)度到行為，在心理學(xué)中叫做“依從”。因為廣告商投入大量的金錢，目的并不僅僅是讓你覺得他們的商品“不錯”，他們的目標(biāo)是——“掏光你包里的錢！”從態(tài)度到行為態(tài)度到行為，在心理學(xué)中叫做“依從”。依從技巧互惠來來來，免費品嘗嘍~送你一個免費的報紙吧！來來，我?guī)湍闾崴桑∫缽募记苫セ菀缽募记勺呙孀蛹记衫唬号闵倌攴腹鋫€公園吧！不行例二：幫少年犯輔導(dǎo)半年吧！不行陪少年犯逛個公園吧！好吧……走面子技巧例三：陪我逛公園吧？不行例四：借我一千塊錢吧？沒有那，陪我逛個公園吧！好吧……依從技巧走面子技巧走面子技巧依從技巧承諾我們有個電腦，才2000元，快來買吧！在哪兒？？？？？Sorry，沒貨了……啊？？不過我們還有個2500的，性能卻好了不止一倍，你看看？是嗎，我要了！商場為什么老是打折，進(jìn)去之后卻發(fā)現(xiàn)并不是全場折扣？依從技巧承諾依從技巧稀缺最后一件了，明天就沒了兩個巧克力，總會比一堆巧克力好吃。依從技巧稀缺依從技巧示范從眾。人們喜歡往臟地方丟垃圾，干凈的地方卻沒有。闖紅燈，集體闖，要么不闖。依從技巧示范謝謝！旅游心理學(xué)-態(tài)度課件旅游心理學(xué)學(xué)習(xí)情境六態(tài)度旅游心理學(xué)學(xué)習(xí)情境六態(tài)度什么是態(tài)度？路人甲：easy，態(tài)度就是看法路人乙：態(tài)度就是好惡路人丙：態(tài)度就是態(tài)度嘛！路人?。骸瑢W(xué)們，你是路人幾號？什么是態(tài)度？路人甲：easy，態(tài)度就是看法什么是態(tài)度？態(tài)度是一種心理傾向。態(tài)度是一種穩(wěn)定的心理傾向。態(tài)度是個體對人、觀念、事物比較穩(wěn)定的心理傾向。特點：態(tài)度是有對象的，主要是人、觀念和事物。態(tài)度是比較穩(wěn)定的。態(tài)度是內(nèi)在的。什么是態(tài)度？態(tài)度是一種心理傾向。什么是態(tài)度？羅森伯格認(rèn)為，態(tài)度不是一個東西，而是由三個成分組成的。認(rèn)知（看法）：**是什么樣的??？情感（感受）：喜歡？厭惡？行為（做法）：是否去做？三成分一致：（他很俊，我喜歡，我要娶她?。┤煞植灰唬海ㄋ艹?，但是我喜歡！盡管如此，我還是不會嫁給他）什么是態(tài)度？羅森伯格認(rèn)為，態(tài)度不是一個東西，而是由三個成分組態(tài)度與行為？影響態(tài)度和行為一致性的因素：情境：場合、外部壓力、群體影響、他人影響……態(tài)度的強(qiáng)度：內(nèi)部結(jié)構(gòu)（三成分）的一致性。態(tài)度獲得途徑（自身經(jīng)驗OR間接經(jīng)驗）行為后果：行為后果嚴(yán)重時，極其影響態(tài)度到行為的轉(zhuǎn)化。態(tài)度與行為？影響態(tài)度和行為一致性的因素：態(tài)度如何預(yù)測行為？態(tài)度的可獲得性（用于預(yù)測行為）：意思是當(dāng)別人問你的態(tài)度時，你是否可以脫口而出，還是思慮再三得出的結(jié)論？1990年安大略省選舉，做調(diào)查，問：“你認(rèn)為你會投哪個黨的票？”這些人答題后都向研究者表明他們不會改變自己的主意。然后工作人員記錄了這些人的答題時間。結(jié)果表明，那些不假思索得出答案的人最后選舉時更忠實于其原來的想法，而那些思索很久得出答案的人更多的選擇了其它答案。態(tài)度如何預(yù)測行為？態(tài)度的可獲得性（用于預(yù)測行為）：意思是當(dāng)別是什么影響了態(tài)度的可獲得性？直接經(jīng)驗&間接經(jīng)驗?zāi)銓χ苄邱Y電影什么看法？若你看過周星馳電影，那么你的態(tài)度就比較容易獲得，而如果你只是聽別人說起過，那么你在回答這個問題的時候就會略作思考。是什么影響了態(tài)度的可獲得性？直接經(jīng)驗&間接經(jīng)驗是什么影響了態(tài)度的可獲得性？特異性測量的態(tài)度與行為的相關(guān)性特異性你恨日本人不？你恨當(dāng)代日本人不？你會揍日本人不？你會揍來中國的日本人不？你會揍來我們學(xué)校的日本留學(xué)生不？0.080.320.520.570.62是什么影響了態(tài)度的可獲得性？特異性測量的是什么影響了態(tài)度的可獲得性？時間遠(yuǎn)近如果所問態(tài)度問題是剛剛發(fā)生的事情，那么態(tài)度的可獲得性則會相對很高。你對肯德基有何看法？如果你昨天剛吃了肯德基，那么你將很快回答出這個問題，如果你好久沒有吃過了，那么你的態(tài)度可獲得性就會相對較小。是什么影響了態(tài)度的可獲得性？時間遠(yuǎn)近說服過程如前所述，態(tài)度是穩(wěn)定的，這對于那些想改變你態(tài)度的人來說，可不是個好消息。電視廣告上那些辛苦的露著滿口白牙的人，并不能讓你改變態(tài)度每天換一個品牌的牙膏。而那些汽車廣告再誘人，我也不會去買一輛回來。撼山易，撼人心難。說服過程如前所述，態(tài)度是穩(wěn)定的，這對于那些想改變你態(tài)度的人來說服過程然而，世界上總有那么一類人，總在不厭其煩的企圖說服別人。這包括孜孜不倦的領(lǐng)導(dǎo)們……勤勤懇懇的廣告人……還有苦口婆心的輔導(dǎo)員和老師們（555）……恨鐵不成鋼的家長們……既然改變態(tài)度如此之難，我們該如何做？？？說服過程然而，世界上總有那么一類人，總在不厭其煩的企圖說服別說服過程說服的中心路徑與外周路徑這里的羽絨服500元一件，快來買吧！廣告商為什么喜歡請名人來做廣告？說服過程說服的中心路徑與外周路徑廣告商為什么喜歡請說服過程是什么影響著你采取中心路徑的程度？其中一個是個人關(guān)聯(lián)性。從前，有一個感人的故事。研究者卻拿它來做實驗！研究者把發(fā)生地點定為“北京大學(xué)”，學(xué)生們看了眼淚汪汪的。研究者然后把發(fā)生地點改為“濟(jì)寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，學(xué)生們卻老是盯著故事里的漏洞不放！??！說服過程是什么影響著你采取中心路徑的程度？說服過程另一個影響路徑選擇的因素是“態(tài)度類型”與“論據(jù)類型”之間的匹配。即基本認(rèn)知的論據(jù)與基于認(rèn)知的態(tài)度匹配、基于情感的論據(jù)與基于情感的態(tài)度進(jìn)行匹配，說服的可能性會比較大。如對于生日禮品的廣告，因為禮品更多的是與情感相關(guān)的態(tài)度，因此，廣告應(yīng)突出情感的部分，而不是認(rèn)知部分，對于禮品的性能沒有必要多說，重要的在于突出禮品所能帶來的心理感受。說服過程另一個影響路徑選擇的因素是“態(tài)度類型”與“論據(jù)類型”說服過程-自己的行為說服自己認(rèn)知失調(diào)理論。本來不喜歡某品牌的電視機(jī)的，沒想到，一不小心買了這個品牌的電視機(jī)，沒多久，自己竟然喜歡上了這個電視機(jī)。喜歡足球的小孩子，吵到了鄰居，這個鄰居一生氣，就給了這些小孩子十塊錢。第二天，給了五塊，第三天給了一塊，第四天，小孩子生氣了，不踢了，NND！要求喜歡的人做一些情人才做的事，最后會讓對方認(rèn)知失調(diào)，最終喜歡上自己。說服過程-自己的行為說服自己認(rèn)知失調(diào)理論。富蘭克林效應(yīng)？富蘭克林效應(yīng)？從態(tài)度到行為態(tài)度到行為，在心理學(xué)中叫做“依從”。因為廣告商投入大量的金錢，目的并不僅僅是讓你覺得他們的商品“不錯”，他們的目標(biāo)是——“掏光你包里的錢！”從態(tài)度到行為態(tài)度到行為，在心理學(xué)中叫做“依從”。依從技巧互惠來來來，免費品嘗嘍~送你一個免費的報紙吧！來來，我?guī)湍闾崴桑∫缽募记苫セ菀缽募记勺呙孀蛹记衫唬号闵倌攴腹鋫€公園吧！不行例二：幫少年犯輔導(dǎo)半年吧！不行陪少年犯逛個公園吧！好吧……走面子技巧例三：陪我逛公園吧？不行例四：借我一千塊錢吧？沒有那，