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客戶邀約及促成技巧會前業(yè)務(wù)員溝通話術(shù)(對于有參加“春晚”節(jié)目評選的客戶)×先生(女士)!近期我公司邀請將成功人士、新老客戶參加我公司舉辦的“高端客戶答謝活動”,我把您的資料提交給了公司,由公司在幾千名客戶中進(jìn)行電腦抽選,如果公司經(jīng)理打電話給您的話,說明您被抽中了。祝您好運!邀約話術(shù)會前業(yè)務(wù)員溝通話術(shù)×先生(女士)!近期我公司邀請將成功人士、新老客戶參加我公司舉辦的“高端客戶答謝活動”,我把您的資料提交給了公司,由公司在幾千名客戶中進(jìn)行電腦抽選,如果公司經(jīng)理打電話給您的話,說明您被抽中了。祝您好運!會前業(yè)務(wù)員溝通話術(shù)×先生(女士)!近期我公司邀請將成功人士、新老客戶參加我公司舉辦的“高端客戶答謝活動”,我把您的資料提交給了公司,由公司在幾千名客戶中進(jìn)行電腦抽選,如果公司經(jīng)理打電話給您的話,說明您被抽中了。祝您好運!**先生,你好,我是中國人壽的客戶服務(wù)經(jīng)理,我公司近期在舉辦“高端客戶答謝會”特意邀請成功人士及新老客戶參加,在眾多的客戶中很幸運的抽到了您,歡迎您本人準(zhǔn)時參加我們的“答謝會”,具體時間和地點我安排業(yè)務(wù)代表名通知您,請問您是否能夠前來?客戶回答:沒空邀約備用客戶話術(shù)我們這次活動真的很難得,您如果沒來參加,確實很可惜,我想你抽空來參加,對您一定有所幫助。況且這次名額十分有限,好多人都想來卻無緣被抽中,您不來,實在太可惜了。我看您就不用再考慮了,我們公司將正式向外派發(fā)請柬,到時會再次與您聯(lián)系,您把時間再重新安排一下,好嗎!(期待回答)客戶明確回答沒空:
“請您現(xiàn)在確認(rèn)一下,如果確實無法到來,我就通知公司把您的幸運號碼從電腦中刪除,我們再抽取別的客戶,可以嗎?感謝你對我們工作的支持,,代表中國人壽的全體員工祝您
家庭幸福,萬事如意,再見!篩選標(biāo)準(zhǔn):1、1小時能見到+能叫對你名字2、五個條件:35歲以上+個體、小職員+手機號碼用了3年的+最近一次見面距離現(xiàn)在不超過2個月+不強烈反對保險的人4、過濾話術(shù)(現(xiàn)錢+閑錢+無重大支出+社會地位不高+能當(dāng)家作主):拿出客戶資料表1)最近生意如何——現(xiàn)錢2)我有個朋友也是做這個生意(工作)的,每年能掙10萬元,你比他強多了吧——閑錢3)最近好多人在投資項目上賠錢,你沒事吧?——有無重大支出4)每年為自己存X萬元,存X年,你愛人不會反對吧?——能否當(dāng)家作主實用促成技巧1、“三板斧”——
聽明白了嗎+講的好嗎+要幾樽2、四大促成話術(shù)a)聚寶盆話術(shù):吃不窮、穿不窮、不會理財一輩子窮!北京的理財專家已經(jīng)講得很清楚了,何況還有“旺財添福保平安”的聚寶金盆送給您,為您添財添福添興旺!您要兩套聚寶金盆會不會太少?。贸龃_認(rèn)卡讓客戶填寫)b)產(chǎn)品話術(shù):這份保單有一本三息(關(guān)愛年金---固定利息,分紅—浮動利息,滿期超額部分---滿期利息),雖然不能在短期內(nèi)為您創(chuàng)造巨額利潤,但能使您的資金有效的保值增值。老師說得很對:守住財富比創(chuàng)造財富更重要,而且還為您提供了人身保障,您是投資兩套還是三套呢?(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)c)氛圍話術(shù):您看這位先生對家人多有愛心和責(zé)任,像您這樣事業(yè)有成的人士一定不會對家人沒有愛心和責(zé)任吧!您看受益人是寫孩子還是寫愛人?。贸龃_認(rèn)卡讓客戶填寫)d)觀念話術(shù):理財也和投資一樣,選擇比努力更重要,您因為選擇了正確的投資工具才有了今天的成就。美滿一生也是個很好的理財工具,您今天選擇了這個工具,比您努力去存錢可以得到更可靠的保障。(拿出確認(rèn)卡讓客戶填寫)3、簽單要敢于開口,借助聚寶盆佑全家,先讓客戶選,依其選定數(shù)量。4、理財確認(rèn)卡要利用每天1%,滿期時復(fù)利生息的差異,促使客
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