基于控制論的海外市場進(jìn)入決策5

基于控制論的海外市場進(jìn)入決策

摘要

隨著國際經(jīng)濟(jì)一體化的加深，跨國進(jìn)入的決策不僅成為大型跨國公司的重要問題，許多中小企業(yè)也面臨著如何發(fā)揮有限資源，通過正確的決策進(jìn)入海外市場的問題。而目前使用的一般決策方法由于程序復(fù)雜，資源消耗大，不僅使中小企業(yè)卻步，有時(shí)對許多大企業(yè)也不太適用。基于控制理論的決策方法不僅節(jié)約資源，還從某些方面簡化了復(fù)雜的決策問題。其目的是在分析了一般方法缺陷的基礎(chǔ)上提出了一個(gè)進(jìn)入的控制論決策模式，并對兩種方法進(jìn)行了比較。1、海外市場進(jìn)入的模式?jīng)Q策理論

1.1海外市場進(jìn)入模式

企業(yè)進(jìn)入海外市場時(shí)可以選擇多種程式，因此企業(yè)在進(jìn)入海外市場時(shí)面臨的一個(gè)首要問題，就是海外市場的進(jìn)入模式的選擇決策。根據(jù)進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)、回報(bào)的特點(diǎn)和控制程度可以把海外市場的進(jìn)入模式劃分為出口、契約、收購、合資和海外獨(dú)資等方式。出口是指按照價(jià)格條款將商品銷售到海外的市場的方式。契約方式是指企業(yè)采取合同的方法由企業(yè)向其所選擇的海外代理機(jī)構(gòu)授予銷售或生產(chǎn)某種商品的權(quán)力，企業(yè)通過這種關(guān)系可以獲得一定的回報(bào)。合資方式是指幾個(gè)合資人在海外市場共同出資在海外市場建立一個(gè)單獨(dú)企業(yè)并由出資方按照出資比例共同管理。收購是指通過購買在海外市場已經(jīng)存在企業(yè)的一定數(shù)目的股票來控制一個(gè)企業(yè)，達(dá)到進(jìn)入海外市場的目的。獨(dú)資是指在海外市場獨(dú)自建立一個(gè)企業(yè)，是擁有企業(yè)全部控制權(quán)的進(jìn)入方式。每一種進(jìn)入方式的風(fēng)險(xiǎn)、控制和回報(bào)等因素見表1，進(jìn)入模式的決策，實(shí)際是在這些因素的一種選擇。2、海外進(jìn)入的決策因素分析

2.1決策者

決策者的個(gè)性對決策起著至關(guān)重要的作用。他的知識、動(dòng)機(jī)和能力的不同決定著決策者收集信息的能力和采取最終進(jìn)入決策的不同。決策者在多方面的差別可以看作是決策者諸多變量的不同。在相同的信息條件下，往往因?yàn)闆Q策人的不同而采取了不同的進(jìn)入決策。決策者的關(guān)鍵因素包括:決策者的知識:決策者的知識包括了對策略的了解和對決策問題的熟悉程度，這些知識直接影響著決策者做出進(jìn)入決策。通常那些特殊和正規(guī)的決策方法要通過培訓(xùn)，而其它方法則要依靠決策者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和水平。管理人員和企業(yè)都希望通過知識培訓(xùn)和最完整的信息處理手段來培養(yǎng)企業(yè)的決策專家以實(shí)現(xiàn)決策的最優(yōu)化。當(dāng)這些條件都不具備時(shí)決策者只能求助于簡單和實(shí)用的決策方法。決策者的能力:如果一個(gè)決策者僅僅擁有制定決策的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他還必須具備能夠把決策成功執(zhí)行的能力，水平越高的管理者就越能使用簡單的方法來執(zhí)行正確的決策。他應(yīng)該能夠充分利用時(shí)間和精力客觀地解決問題，而不是過分地依賴個(gè)人能力。決策者的動(dòng)機(jī):決策問題的一個(gè)內(nèi)在特點(diǎn)就是要求決策者在最短的時(shí)間內(nèi)以最快和最有效的方式做出最佳的選擇，決策者往往帶著這種動(dòng)機(jī)去尋求問題的決策。而這種追求效率的動(dòng)機(jī)往往在環(huán)境和信息不確定條件下又不得不讓位于謹(jǐn)小慎微和適當(dāng)?shù)耐涎?。然而為了快速占領(lǐng)市場，要求決策在面對諸多不確定因素時(shí)選擇那些快捷的方法。2.2決策問題由于決策相對于決策者存在某些特點(diǎn)，每個(gè)決策方案產(chǎn)生的結(jié)果是不同的。決策問題的主要特點(diǎn)如下:不熟悉性:決策問題的不熟悉性是指決策者對決策問題的許多方面不了解。中小企業(yè)的決策者在面對海外市場的進(jìn)入問題時(shí)和大型跨國企業(yè)的管理人員相比，普遍存在著經(jīng)驗(yàn)不足的問題。不明確性:它是指決策的問題對決策者沒有明確的目標(biāo)，決策選項(xiàng)和限制等，同樣，決策信息的有效性、準(zhǔn)確性和可靠性對于決策者來說也不是十分的確定。盡管海外市場存在著許多的機(jī)會，但是決策者必須面對許多并不十分明確的市場信息，這都影響了決策者采取的進(jìn)入方法。復(fù)雜性:復(fù)雜性指決策問題相對于決策者來說包含了許多復(fù)雜的因素。決策者不僅要面對許多決策的選擇，處理許多決策信息，選擇合適的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，還要考慮決策對今后的市場發(fā)展會產(chǎn)生何種影響。例如，企業(yè)的進(jìn)入決策不僅影響了企業(yè)在某個(gè)海外的運(yùn)作，還影響了它未來在該市場上的所有的決策。2.3決策結(jié)果市場進(jìn)入決策的結(jié)果對企業(yè)和決策者個(gè)人都有很大的影響。由于海外市場的環(huán)境是復(fù)雜多變，因此決策者在決策時(shí)要考慮如下因素：不可逆性:在許多情況下，決策者可以根據(jù)決策的實(shí)施情況和外部因素的變化來改變決策。但是隨著決策的執(zhí)行，會有一部分企業(yè)資源的消耗，如果要修改決策勢必會使企業(yè)付出一定的代價(jià)。進(jìn)入海外市場需要花費(fèi)企業(yè)相當(dāng)大的人力、物力和財(cái)力，一旦改變進(jìn)入模式會給企業(yè)造成很大的損失。有效性:決策結(jié)果對企業(yè)的影響程度決定了決策的有效性，如果決策對企業(yè)影響越深說明決策的效果越大。進(jìn)入決策通常都是對企業(yè)影響很大的決策，因?yàn)檫M(jìn)入決策不僅需要企業(yè)大量的投入，而且對企業(yè)今后的許多決策都有直接的影響。責(zé)任性:決策結(jié)果的責(zé)任性是指決策者對決策結(jié)果所負(fù)有的責(zé)任程度。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，管理人員的企業(yè)決策，特別是進(jìn)入決策對企業(yè)的經(jīng)營將產(chǎn)生很大的影響，所以決策者對企業(yè)所有者的責(zé)任也越來越大。綜上所述，海外進(jìn)入決策是一種十分復(fù)雜和對企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的決策，它的最大特點(diǎn)就是其結(jié)果的不確定性。

3、海外市場進(jìn)入模式的一般決策方法

3.1一般決策方法過程傳統(tǒng)的海外市場進(jìn)入的一般決策方法是一種基于理性的分析方法。這種方法要求決策者按照一定的決策程序，使用一定的決策工具，并且遵循一定的原則來分析決策的問題。這種方法往往需要專業(yè)的技術(shù)人員幫助，提供必須的程序和系統(tǒng)等科學(xué)方法。它包括了許多復(fù)雜的操作過程、正規(guī)的步驟和大量的信息處理。這種方法之所以被普遍接受，主要是他的操作方法比較明確，操作過程要求規(guī)范，決策結(jié)果要求盡量地量化。正是這種在邏輯上的完整和嚴(yán)謹(jǐn)使得許多的決策者采用這種方法，它也被視為最科學(xué)的一種決策方法。因此，許多企業(yè)的決策者在評估海外市場環(huán)境和選擇進(jìn)入方式時(shí)都把這種方法作為決策的重要依據(jù)。那些大型的跨國公司花費(fèi)大量的精力和資源建立復(fù)雜的系統(tǒng)和收集大量數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，但那些中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，只能采取那些相對較分散的方法。進(jìn)行海外進(jìn)入模式?jīng)Q策的方法如圖l。

這種種決決策策方方法法一一般般把把進(jìn)進(jìn)入入決決策策分分為為幾幾個(gè)個(gè)決決策策階階段段。。例例如如，，Beach和Mitchell把企業(yè)從開始始意識到海外外市場的重要要性到評估東東道國的政治治、經(jīng)濟(jì)和文文化環(huán)境，再再到確定進(jìn)入入模式分成5個(gè)階段，見圖圖2。3.2一般決策方法法的缺點(diǎn)這種海外進(jìn)入入的一般決策策方法存在著著一些問題，，分述如下:(l)這種理論是建建立在一系列列的經(jīng)濟(jì)學(xué)、、管理學(xué)和其其他社會科學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)之上上，它存在一一個(gè)錯(cuò)誤的前前提假設(shè):決策者有足夠夠的時(shí)間和精精力決策問題題。而事實(shí)是是，決策者往往往往沒有足足夠的時(shí)間和和精力去收集集信息。大量量的對組織行行為理論和決決策心理理論論的研究表明明這種理性的的分析方法在在受到條件限限制時(shí)無法解解決向海外市市場進(jìn)入這種種十分復(fù)雜的的問題。(2)在研究究進(jìn)入入決策策時(shí)，，研究究人員員往往往主要要研究究大型型的跨跨國公公司，，而忽忽視了了對中中小企企業(yè)的的研究究。當(dāng)當(dāng)前由由于經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展展，眾眾多的的中小小企業(yè)業(yè)也紛紛紛開開始了了國際際化進(jìn)進(jìn)程，，因此此研究究中小小企業(yè)業(yè)的進(jìn)進(jìn)入模模式?jīng)Q決策顯顯得十十分有有意義義。(3)這種決決策方方法往往往把把進(jìn)入入國家家的選選擇和和進(jìn)入入模式式?jīng)Q策策分開開來。。對大大型跨跨國公公司而而言他他們已已經(jīng)在在海外外市場場有豐豐富的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，它它們的的目標(biāo)標(biāo)是要要加強(qiáng)強(qiáng)國際際化的的經(jīng)營營，因因此進(jìn)進(jìn)入模模式的的選擇擇更重重要。。對那那些中中小企企業(yè)而而言，，由于于他們們大多多沒有有跨國國經(jīng)營營的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，，因此此進(jìn)入入國家家的選選擇和和進(jìn)入入模式式的決決策往往往成成為一一個(gè)問問題。。換言言之，，中小小企業(yè)業(yè)的進(jìn)進(jìn)入決決策包包含著著進(jìn)入入國家家和進(jìn)進(jìn)入國國家的的數(shù)量量選擇擇。4、基于控控制論的的進(jìn)入決決策方法法4.1決策原理理基于控制制理論的的決策主主要來源源于西蒙蒙提出的的“滿意意”決策策模型。。根據(jù)西西蒙的理理論人腦腦由于受受自身分分析能力力的限制制，在對對復(fù)雜的的問題做做決策時(shí)時(shí)往往無無法做出出最佳的的決策方方案·所所以在做做決策時(shí)時(shí)應(yīng)該選選擇“最最令人滿滿意”而而非最佳佳的決策策。Steibruner把這一理理論和認(rèn)認(rèn)知過程程模型相相結(jié)合提提出了控控制論的的決策模模式?？乜刂普摰牡臎Q策模模式把問問題和決決策環(huán)境境分開并并歸類，，而決策策問題的的一些多多樣性則則被忽略略不計(jì)，，決策時(shí)時(shí)只注重重一小部部分重要要的變量量。海外市場場的進(jìn)入入決策是是一個(gè)復(fù)復(fù)雜的決決策問題題，要考考慮多方方面的因因素。特特別是一一些中小小企業(yè)由由于自身身?xiàng)l件的的限制無無法配置置專門的的決策人人員和開開發(fā)專門門的決策策系統(tǒng)，，同時(shí),即使是大大型跨國國公司有有時(shí)也無無法收集集到準(zhǔn)確確的海外外市場信信息，而而有些信信息根本本無法量量化。因因此，使使用控制制論的決決策方法法可以部部分地解解決上述述的問題題，特別別是中小小企業(yè)的的進(jìn)入決決策。4.2基于控制制論的進(jìn)進(jìn)入決策策模型根據(jù)海外外進(jìn)入決決策的因因素分析析和控制制論決策策的原則則，提出出一個(gè)決決策模型型，見圖圖3?；诳刂浦普摰倪M(jìn)進(jìn)入決策策模型以以企業(yè)對對進(jìn)入決決策的投投入為界界限，把把進(jìn)入決決策分為為資產(chǎn)型型和非資資產(chǎn)型兩兩大類。。資產(chǎn)型型決策是是指企業(yè)業(yè)需要在在海外投投入一定定資產(chǎn)的的決策，，包括合合資、收收購和海海外獨(dú)資資;非資產(chǎn)型型決策是是指那些些不需要要企業(yè)投投入資產(chǎn)產(chǎn)的方式式，包括括出口和和協(xié)議方方式。這這種劃分分方法主主要也是是參考了了決策產(chǎn)產(chǎn)生的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、回回報(bào)和控控制特點(diǎn)點(diǎn)等因素素。這種決策策方法的的優(yōu)點(diǎn)是是，它減減少了進(jìn)進(jìn)入決策策過程的的復(fù)雜程程度和不不確定性性，尤其其對中小小企業(yè)的的決策者者，由于于經(jīng)歷和和資源的的限制，，無法獲獲得充足足的海外外市場信信息。例例如，我我國的企企業(yè)多數(shù)數(shù)是中小小企業(yè)，，由于經(jīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力力和管理理水平的的限制，，在選擇擇進(jìn)入模模式時(shí)，，按照這這一模型型應(yīng)該選選擇非資資產(chǎn)的進(jìn)進(jìn)入模式式。根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況，出出口是最最好的選選擇。然然而考慮慮到對國國外市場場的銷售售情況不不太了解解，加上上交貨期期和貿(mào)易易壁壘等等因素，，最好是是在國外外選擇尋尋找一家家或幾家家代理商商采取間間接出口口的方式式可以最最大程度度地減小小風(fēng)險(xiǎn)。。這一結(jié)結(jié)論與我我國目前前企業(yè)的的通常做做法正相相符。我我國的海海爾公司司在“先先有市場場，再建建工廠””的策略略下，首首先以出出口的方方式進(jìn)入入美國市市場，在在獲得一一定的市市場地位位和對美美國市場場有了一一定了解解的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，采采取資產(chǎn)產(chǎn)的進(jìn)入入方式在在美國建建立了分分廠，取取得了成成功。這這一決策策模式也也符合這這一過程程。5、兩種方方法的比比較傳統(tǒng)的決決策方法法和控制制論方法法都具有有不同的的特點(diǎn)，，見表2。相比之下下，控制制論方法法尤其適適用于那那些對信信息的收收集和經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件很有限限的中小小企業(yè)決決策，因因?yàn)樗喓喕藳Q決策者需需要考慮慮的決策策因素。。由于企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營是以以節(jié)約成成本為基基礎(chǔ)，以以此為出出發(fā)點(diǎn)的的控制論論的方法法要優(yōu)于于傳統(tǒng)的的決策方方法。因因此，基基于成本本/收益益考考慮慮的的進(jìn)進(jìn)入入決決策策應(yīng)應(yīng)選選擇擇控控制制論論方方法法。。此此外外，，由由于于傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的決決策策方方法法是是以以最最優(yōu)優(yōu)決決策策結(jié)結(jié)果果為為目目的的，，以以此此為為出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)，，傳傳統(tǒng)統(tǒng)的的決決