租金貸業(yè)務需求說明書V10-0313

租金貸貸業(yè)務需求文檔說明書、貸款整體流程圖、產(chǎn)品模式1、登錄小微企業(yè)前臺頁面，點擊注冊，輸入客戶名稱、品牌、所在廣場進程注冊，注冊完畢以后根據(jù)供應商編碼進行登錄?？蛻舻卿浺院筮x擇企業(yè)法人--租金貸。2、選擇租金貸以后，客戶填寫客戶的基本資料、上傳附件、廣場信息、貸款金額和期限，填寫完畢，經(jīng)客戶經(jīng)理、審查崗、審批崗進行審核以后，，系統(tǒng)生單筆貸款文本推送至中小微企業(yè)前臺客戶進行確認，確認后進行進行放款；個體經(jīng)營戶的產(chǎn)品模式同企業(yè)法人的產(chǎn)品模式。

、業(yè)務需求分析客戶管理業(yè)務簡單描述1、客戶根據(jù)供應商編碼進行注冊，注冊成功以后根據(jù)供應商編碼進行登錄。2、客戶登錄中小微企業(yè)前臺選擇貸款產(chǎn)品企業(yè)法人-租金貸，選擇相應的產(chǎn)品申請后頁面展示所填寫產(chǎn)品對應的資料信息?？蛻粜畔⒏采w客戶的基本信息，賬戶信息，附件信息?；拘畔⒓案郊?nèi)容從中小微企業(yè)前臺進行同步，其他的小貸業(yè)務相關的信息可由客戶經(jīng)理在小微企業(yè)貸款系統(tǒng)中維護完善。業(yè)務流程圖及說明序號部門/角色步驟說明業(yè)務實體1.0客戶客戶登陸中小微企業(yè)前臺，選擇所需產(chǎn)品，頁面展示所需客戶的基本信息及上傳附件資料并提交；2.0客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理對客戶信息進行審核業(yè)務流程圖及說明序號字段名說明10客戶基本信息租金貸業(yè)務必需字段進行確認，現(xiàn)在暫未確定20附件信息用于上傳，下載客戶三證、章程、法人身份證等附件信息。業(yè)務規(guī)則編碼規(guī)則：客戶：同步編碼信息，如客戶編號；小微企業(yè)貸款業(yè)務的每個主體客戶擁有唯一的客戶號，同一個主體編碼下面存在不同的子公司，則采用集團的模式管理。即以母子公司的形式維護客戶信息，共享授信額度。客戶管理：客戶信息是通過前臺進行填寫，小微貸款系統(tǒng)后臺與前臺同步?？蛻艚?jīng)理管轄規(guī)則：一個客戶只能有一個主管客戶經(jīng)理。主管客戶經(jīng)理擁有對所轄客戶的信息的全部權限（增加，清除，修改，查詢）。信息維護規(guī)則授信審批過程中，客戶基本信息、調(diào)查報告不能修改。賬戶管理業(yè)務簡單描述租金貸的收款賬戶是在小微企業(yè)貸款系統(tǒng)后臺進行維護，并且經(jīng)過廣場確認后生效。一個廣場只存在一個維護的有效賬戶。該管理功能下涵蓋賬戶建立，賬戶變更兩個功能模塊。

業(yè)務流程圖及說明流程說明：序號部門/角色步驟說明業(yè)務實體1.0客戶客戶登陸中小微企業(yè)貸款系統(tǒng)前臺，提交賬戶變更申請，并提交附件；2.0客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理對客戶信息、附件進行審核業(yè)務實體序號字段名說明10賬戶信息賬戶名稱、賬號、開戶行名稱、銀行聯(lián)行號、銀行類別、省、市、賬戶類型、操作類型20附件信息客戶變更賬戶信息時提供的資料業(yè)務規(guī)則①賬戶變更功能當賬戶需進行變更時，客戶在SCF選擇待變更的有效賬戶，發(fā)起變更申請并提供相關附件，經(jīng)客戶經(jīng)理審核通過后，生效；同時被變更的賬戶信息，失效；系統(tǒng)中原先的賬戶信息，完全由新賬戶信息替代，老賬戶信息被標記作廢支持可查。業(yè)務規(guī)則：1、提交變更申請，舊賬戶凍結，客戶不可選擇當前賬戶，發(fā)起融資申請2、有流程中的業(yè)務，不予發(fā)起變更申請，包括客戶信息審批中、單筆融資申請審請中；3、系統(tǒng)支持查看被變更的賬戶歷史信息；4、不變更歷史合同、借據(jù)文本中的賬戶信息，并支持查詢功能；5、審批拒絕后，原賬戶信息恢復有效；6、變更申請通過后生效，原賬戶自動作廢并標記作廢標識。②賬戶修改功能當賬戶信息出現(xiàn)部分錯誤后（賬戶名稱、網(wǎng)點、聯(lián)行號），客戶在系統(tǒng)前臺選擇待修改的有效賬戶，發(fā)起修改申請，經(jīng)客戶經(jīng)理等崗位審核通過后，生效；同時被修改的賬戶信息，失效；后續(xù)所有的流程，以新賬戶信息替代被修改的賬戶信息。業(yè)務規(guī)則：1、只允許修改除賬號以外的信息；2、有流程中的業(yè)務，不予發(fā)起變更申請，包括客戶信息審批中、單筆融資申請審請中；3、系統(tǒng)支持查看被修改的賬戶歷史信息；4、不變更歷史合同、借據(jù)文本中的賬戶信息，支持查詢功能；5、提交修改申請，舊賬戶凍結，客戶不可選擇當前賬戶，發(fā)起融資申請；6、審批拒絕后，原賬戶信息恢復有效。放款管理業(yè)務簡單描述客戶在小微企業(yè)貸款系統(tǒng)填寫貸款基本資料、廣場信息、貸款金額后提交融資申請后，前臺將信息同步給小微企業(yè)后臺系統(tǒng)，經(jīng)審查崗、審批崗進行審核。審核通過以后，會將單筆借款協(xié)議推送至前臺可以進行確認，確認后進行放款。業(yè)務流程圖及說明流程說明：序號部門/角色步驟說明業(yè)務實體1.0客戶客戶登陸前臺，填寫貸款金額和期限，選擇貸款賬戶，發(fā)起融資申請2.0審查員審核客戶的貸款信息，審核通過流程流轉(zhuǎn)至審批崗；審核拒絕，流程結束3.0審批員審核客戶的貸款信息，審核通過，推送單筆合同至客戶確認；審核拒絕，流程結束4.0系統(tǒng)系統(tǒng)將協(xié)議推送至客戶5.0客戶客戶確認合同，同意協(xié)議，系統(tǒng)會將指令發(fā)送至ECA進行放款；拒絕，放款結束6.0系統(tǒng)系統(tǒng)將放款信息發(fā)送至至ECA7.0ECAECA接受到放款信息進行放款8.0系統(tǒng)生產(chǎn)還款計劃業(yè)務實體序號字段名說明10借據(jù)是表明債權債務關系的憑證，一般由債務人約定并簽章，表明債務人已經(jīng)欠下債權人某金額的債務。包括貸款金額、貸款利率、客戶結算賬戶、小貸收款賬戶信息、借據(jù)號、貸款種類等業(yè)務規(guī)則放款審批時必須定義該筆借據(jù)的還款計劃，借據(jù)生效后，將按約定借據(jù)計息、還款；客戶提交融資申請，必須基于有效的合同信息和放款賬戶信息；自動化審批通過后，推送借據(jù)信息至前臺；

還款管理業(yè)務簡單描述借款人在小微企業(yè)貸款系統(tǒng)前臺，點擊我要還款，預約還款日期，前臺會將還款信息經(jīng)由后臺發(fā)送至ECA；借款人在貸款到期日前將借款金額打至小貸賬戶，經(jīng)由客戶經(jīng)理確認后，資金崗進行審核，審核通過充值成功。在約定還款日期，ECA通過批量對借款人的虛擬賬戶進行扣款，并且記錄賬務流水信息；ECA扣款成功以后會將扣款結果反饋至后臺，小微企業(yè)后臺會將扣款結果反饋至前臺，客戶可對還款結果進行查詢。ECA根據(jù)白天生產(chǎn)的賬務流水信息晚上進行批量記賬，與第二天將賬務信息發(fā)送至SAP進行記賬。業(yè)務流程圖及說明序號部門/角色步驟說明業(yè)務實體10客戶1、在前臺進行還款申請并且約定還款日期；2、在貸款到期日之前打款至小貸賬戶。20客戶經(jīng)理確定款項是否到賬，并且進行充值30資金崗確認實體資金是否到賬，對客戶經(jīng)理充值進行確認，審核通過，充值成功；審核拒絕，充值失敗。40系統(tǒng)系統(tǒng)將充值結果反饋至ECA50ECAECA接收到充值結果，會產(chǎn)生賬務流水信息60ECA1、晚上批量進行扣款，并且生成賬務；第二天將賬務信息發(fā)送至SAP進行記賬；2、將扣款結果反饋至后臺，后臺反饋至前臺。70客戶在前臺查詢還款結果和還款狀態(tài)業(yè)務實體N/A業(yè)務規(guī)則客戶還款必須將錢款在約定還款日前劃至小貸賬戶；虛擬賬戶余額必須大于等于（>=）還款金額，否則扣款失??；小貸系統(tǒng)在約定還款日對貸款進行扣款清償，由客戶在約定還款日當天將需償還的本金和利息匯款至小貸公司指定賬戶，客戶提供相關憑證至客戶經(jīng)理，建議借鑒蘇寧云商的賬上款流程進行確認，確認由客戶經(jīng)理在系統(tǒng)中手工錄入該客戶的還款信息并手工匹配該筆還款對應的借據(jù)信息進行貸款清償。評分卡管理業(yè)務簡單描述設置評分卡規(guī)則，對評分卡進行配置和管理；平分組管理業(yè)務流程圖及說明N/A業(yè)務實體序號字段名說明10信息點黑名單客戶、紅名單客戶20比分小貸客戶業(yè)務規(guī)則1、由風險崗在系統(tǒng)中進行維護，支持隨時更新；貸后管理業(yè)務簡單描述貸后管理的功能主要包括：利息減免、罰息減免、提前還款、定期監(jiān)控功能。業(yè)務流程及說明序號部門/角色步驟說明業(yè)務實體1.0客戶經(jīng)理提交內(nèi)部審批流程2.0風險崗審批提前罰息減免、利息減免業(yè)務實體實體內(nèi)容描述提前還款提前還款是指借款方在還款期未到之前即先行償還貸款的行為利息減免在特殊情況下對客戶貸款產(chǎn)生的利息進行減免。罰息減免對客戶逾期產(chǎn)生的罰息進行減免定期監(jiān)控對于貸款人的資產(chǎn)、經(jīng)營狀況進行定期監(jiān)控業(yè)務規(guī)則1、提前還款是在貸款發(fā)放的第二天才可以進行提前還款，且提前還款日期是申請后的第二天進行。2、定期監(jiān)控是在貸款發(fā)放日的第15、30、45、60…...對客戶的經(jīng)營狀況、資金狀況進行監(jiān)控。查詢及打印業(yè)務簡單描述實現(xiàn)借據(jù)憑證，主合同，客戶檢索，操作流水、客戶還款情況等信息的快速查詢。實現(xiàn)統(tǒng)計分析相關的統(tǒng)計信息的查詢功能。包括客戶額度查詢、部門額度查詢、賬戶余額查詢、部門授信業(yè)務余額信息實現(xiàn)理財試算的功能和提前還款試算的功能。業(yè)務流程及說明N/A業(yè)務實體序號業(yè)務實體名稱關鍵主體或字段1借據(jù)查詢借據(jù)申請編號、放款憑證號、合同申請?zhí)?、貸款賬號、發(fā)放業(yè)務種類、發(fā)放金額、發(fā)放日期、借據(jù)發(fā)放狀態(tài)、等2主合同查詢客戶號、客戶名稱、組織機構代碼證、額度信息、額度金額、合同幣種、授信起始日、授信到期日、剩余額度、已用額度、合同申請?zhí)?、業(yè)務種類、紙合同編號、合同金額、貸款性質(zhì)、合同起始日、合同到期日、合同生效日期、合同生效截止日期、合同申請日。3客戶詳情客戶號、客戶名稱、組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照/批準證書、注冊地址、注冊金額、貸款卡號、稅務登記證號碼、企業(yè)性質(zhì)、控股類型、經(jīng)營地址、基本戶開戶行等4還款臺賬貸款對象、借款合同編號、是否已還款、付款公文號（資金系統(tǒng)）、客戶編碼、客戶名稱、貸款起始日、貸款結束日、期限（天）、到期付款金額（元）、客戶銀行類別、客戶銀行名稱、客戶銀行賬號、備注5業(yè)務臺賬企業(yè)名稱、貸款種類、貸款方式、是否涉農(nóng)、合同編號、貸款本金、貸款余額、日均余額（萬元）、合同利率、實際放款日、約定/實際到期日、還貸本金、預計資金占用天數(shù)、提