展會員工個人工作總結報告（3篇）

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展會員工個人工作總結報告

展會員工個人工作總結報告篇1

隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。

本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。

一，展前的準備：精心策劃。

首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。

首先就是參展樣品與各種資料的準備。

1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。

3.名片：每人200張。

4.備好客戶登記表，展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

5.其它用品：:計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務收據(jù)等

6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。

邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

邀請的時間一般在展會前半個月左右。

這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。

二，展中細節(jié)：堅持斗志，膽大心細。

參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。

細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：

1.堅持斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

2.膽大心細：應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀。

可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。

做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。

是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。

因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。

所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。

再留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

4.資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息MKM的渠道。

與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。

起到資源互補共享的效果。

5.謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。

對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景，根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。

三，展后總結：整理資料，及時跟進。

參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。

這時我們需要做到的是：1.客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。

那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。

潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。

無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。

將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

2.聯(lián)系客戶：展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。

切忌超之過急引起客戶反感。

對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。

3.及時跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。

按照公司銷售程序，進行初期合作。

如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。

以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。

也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。

但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。

展會員工個人工作總結報告篇2

萬眾矚目的第30屆東莞名家具展覽會終于落下帷幕，作為佛山市金天拓家私有限公司的成員之一，有幸見識了這個在中國影響力巨大的家具業(yè)中的“奧斯卡”，目睹了家具業(yè)中眾多名家的優(yōu)秀產(chǎn)品和企業(yè)文化。不僅增長了專業(yè)知識，更是提升了對這個行業(yè)更深入的了解。意識到家具企業(yè)要成長，不進要吸取家具業(yè)百家之所長，更要在不斷發(fā)展的過程中善于發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品和服務的不足之處。作為公司售后組成員，就展會期間工作作以下小結：

一、展會客戶接待工作

此次展會從9月5日—9月9日共計5天，我們小組實際從9月3日開始接待客戶。

我一共接洽客戶18位，其中來自公司成人品牌或意向做成人品牌產(chǎn)品的客戶計12位，其中來自公司兒童品牌或意向做兒童品牌產(chǎn)品的客戶計6位。各占總接待比例67%、33%。大部分來自遼寧、山東、山西、安徽。

二、成人品牌新產(chǎn)品的客戶調(diào)查

略

三、客戶意見反饋(公司產(chǎn)品或服務存在不足與改善建議)

小結：

通過此次東莞展會，意識到現(xiàn)代企業(yè)競爭特別是家具業(yè)競爭已經(jīng)白熱化。企業(yè)不僅要通過不斷的產(chǎn)品品質(zhì)提升、制度改革創(chuàng)新、研發(fā)推陳出新、不斷減低企業(yè)營運成本，更是要注重環(huán)境保護、節(jié)約資源、做有社會責任感勇于擔負起社會公益責任的好企業(yè)。不僅是企業(yè)之爭，更是整條供應鏈的行業(yè)之爭。作為金天拓一員，要立足于本職工作，在普通的工作崗位服務上讓客戶滿意，讓領導滿意、讓公司滿意;讓客戶放心，讓領導放心、讓公司放心才能提升自己，與企業(yè)同成長，永葆發(fā)展的活力與激情!

展會員工個人工作總結報告篇3

20--寧夏·石嘴山第七屆房·車文化生活博覽會大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)兩個會于20--年6月3日圓滿結束。

博覽會期間，共有29家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)33個樓盤，70多個汽車品牌、300余輛汽車參展。本屆房車文化博覽會旨在以會為媒、以車為介、搭建平臺、引導消費，提振房地產(chǎn)企業(yè)信心，繁榮地方經(jīng)濟。展出的各種精裝樓盤，讓我市樓市風采盡情展現(xiàn)，真正做到了企業(yè)得發(fā)展、百姓得實惠、政府得民心。為期6天的展期，參展觀眾3萬余人次，共銷售商品房328套、總價值金額共1。1億多元;售出各類汽車179輛。

這次展會主要體現(xiàn)出以下特點：

一是定位準確，展會現(xiàn)場交易火爆。與以往不同的是，在今年的參展房企中，一家企業(yè)同時推介多個樓盤的較多，最多的一家企業(yè)同時推介了3個樓盤;同時各企業(yè)根據(jù)目前市場的行情，推出實實在在的讓利優(yōu)惠活動，大部分企業(yè)推出的特價房讓利幅度在8%-10%，拉動了部分剛性需求。

二是內(nèi)容豐富，配套活動精彩活躍。除了組委會舉辦的現(xiàn)場文藝演出外，參展企業(yè)各出奇招，紛紛在各自的展位推出精彩的歌舞雜技等特色演藝，為展會錦上添花，本屆展會讓市民盡享視覺盛宴。三是評獎活動，提升樓盤價值。通過專家