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文檔簡介
煤炭質(zhì)量、計(jì)劃和進(jìn)度保障措施為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨〃的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期及安全方面采取以下措施。(1)質(zhì)量服務(wù)承諾1)煤的質(zhì)量要求達(dá)到招標(biāo)文件要求的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;2)質(zhì)量承諾①建立完善的質(zhì)量管理體系加強(qiáng)技術(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范、《合同》、《技術(shù)設(shè)計(jì)》以及我單位制定的《技術(shù)管理實(shí)施細(xì)則》,監(jiān)理完善的質(zhì)量管理體系是保證本項(xiàng)目按質(zhì)按量完成的關(guān)鍵。項(xiàng)目審定人、審核人負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出整改意見,檢查落實(shí)情況;項(xiàng)目質(zhì)量檢查組是質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行者,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的落實(shí);項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人;各隊(duì)(組)長負(fù)責(zé)本組質(zhì)量把關(guān),保證作業(yè)員嚴(yán)格按照《規(guī)范》和經(jīng)批準(zhǔn)的技術(shù)設(shè)計(jì)書的要求完成。各隊(duì)(組)長負(fù)責(zé)自檢。使每一個(gè)環(huán)節(jié)始終處于“受控”狀態(tài),保證項(xiàng)目的施工質(zhì)量;②有效運(yùn)行IS09001質(zhì)量體系項(xiàng)目部要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程、細(xì)則和程序,確保IS09001質(zhì)量體系貫穿于項(xiàng)目全過程。具體做法是隨時(shí)分析和預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。以預(yù)防為主、防檢結(jié)合,出現(xiàn)問題及時(shí)解決。將責(zé)任層層落實(shí)到人,努力使“按照程序文件的規(guī)定開展各項(xiàng)工作”成為每一個(gè)員工的自覺行為。做好相應(yīng)質(zhì)量記錄,保證作業(yè)成果質(zhì)量。③制定質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法制定《質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》,將質(zhì)量責(zé)任按照崗位劃分,大家共同承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,做到職責(zé)明確,各負(fù)其責(zé),獎(jiǎng)罰分明。④把好工序質(zhì)量關(guān)、做好工序銜接各作業(yè)組必須按照IS09001質(zhì)量體系有關(guān)文件和管理要求,搞好自檢和互檢,檢查結(jié)果要有記錄。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人要做到事前指導(dǎo)、中間檢查,成果校審,認(rèn)真把好各工序的質(zhì)量關(guān),避免不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序。⑤嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)檢查制度,即作業(yè)組自查互檢、項(xiàng)目部檢查、質(zhì)控部專檢,三級(jí)檢查貫穿與整個(gè)施工過程,杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。⑥產(chǎn)品質(zhì)量承諾:產(chǎn)品的制檢均有質(zhì)量記錄和檢測資料。保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。對(duì)本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:七日內(nèi)免費(fèi)退貨;八至十五日免費(fèi)換貨;在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。⑦產(chǎn)品價(jià)格承諾:在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。(2)供貨時(shí)間及供貨質(zhì)量保障措施我公司承諾按照客戶要求將煤炭運(yùn)送至指定地點(diǎn)。在保障供貨質(zhì)量方面,我公司專人負(fù)責(zé),首先是要保障我公司從礦上選取的煤合乎客戶要求,與多家化驗(yàn)室建立長期合作關(guān)系,加大化驗(yàn)頻率,同一種煤樣多家化驗(yàn),然后進(jìn)行綜合比對(duì)。同時(shí)我公司還在煤礦配有篩選設(shè)備,破碎設(shè)備等,都足以保障我公司向客戶供應(yīng)的煤合乎要求。(3)運(yùn)輸與供貨安全保障措施我公司加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)煤存儲(chǔ)、發(fā)運(yùn)過程中可能出現(xiàn)的安全事項(xiàng)進(jìn)行長效執(zhí)行。我公司建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,保持各相關(guān)人員通訊暢通,與氣象、交通等部門加強(qiáng)溝通,提高處理自然災(zāi)
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