持續(xù)改善方案活動課件

全面開展持續(xù)改善方案(修訂)企業(yè)管理部全面開展持續(xù)改善方案企業(yè)管理部2內(nèi)容剛要提案推進方案QC小組改善推進方案2內(nèi)容剛要提案推進方案3第一部分提案推進方案3第一部分4一、提案活動的定義

以員工為中心的提案活動，是企業(yè)通過一定的制度化的激勵措施，引導(dǎo)鼓勵員工積極主動地提出并實施一切有利于改善公司經(jīng)營活動的革新建議、改進意見、發(fā)明創(chuàng)造等。

4一、提案活動的定義以員工為中心的提案活5

二、改善提案運作模式定義改善提案活動活動形式針對本職工作，從自我改善做起參與者公司所有員工活動對象以生產(chǎn)五要素“人、機、料、法、環(huán)”為著眼點，以a/提高作業(yè)效率；b/提高換產(chǎn)速度；c/提高信息有效性；d/提高員工士氣；e/改善工作環(huán)境；f/縮短加工時間；g/降低作業(yè)強度；h/減少作業(yè)人員；i/減少制造過剩的浪費；j/減少等待的浪費；k/減少搬運的浪費；l/減少庫存的浪費；m/減少加工的浪費；n/減少動作的浪費；o/減少制造不良的浪費；p/減少物料的消耗；，以及工作中各種問題點等作為切入點評價指標從量化指標上確認，但更鼓勵創(chuàng)意、創(chuàng)新活動目標成本節(jié)減，效率提升,質(zhì)量改進,

營造改善氣氛，提升員工士氣5二、改善提案運作模式定義改善提案活動活動形6三、組織架構(gòu)6三、組織架構(gòu)7改善提案管理、評審小組1.1負責(zé)改善提案組織規(guī)劃及目標的制定；1.2負責(zé)改善提案活動的推進和監(jiān)督；1.3負責(zé)改善提案激勵的審定、批準；1.4負責(zé)改善提案相關(guān)問題決策。1.5負責(zé)改善提案的評審工作；1.5負責(zé)改善提案的獎金分配評審工作；1.6負責(zé)跨部門的改善提案工作的日常協(xié)調(diào)與管理；1.7負責(zé)改善提案工作計劃及管理推進提升工作；1.8負責(zé)對改善提案的可行性和有效性進行分析、確認。四、組織職責(zé)7改善提案管理、評審小組四、組織職責(zé)8企業(yè)管理部2.1企業(yè)管理部為改善提案的歸口管理部門，負責(zé)各部門改善提案征集、匯總、分類、評價等管理工作；2.2負責(zé)對改善提案交流情況、改善提案參與情況目視化、改善提案申報表的使用、改善提案實施等項目的日常監(jiān)督檢查與管理評審及激勵工作。2.3負責(zé)改善提案成果管理工作。2.4負責(zé)制定提案管理相關(guān)制度與工作計劃。2.5負責(zé)對各部門改善提案的技術(shù)支持。2.6負責(zé)改善提案通報激勵的兌現(xiàn)工作。2.7負責(zé)改善提案各項促進活動組織；2.8負責(zé)各部門改善提案工作的總結(jié)、表彰及宣傳；2.9負責(zé)改善活動的宣傳工作。四、組織職責(zé)8企業(yè)管理部四、組織職責(zé)9財務(wù)部3.1負責(zé)改善提案獎勵費用的管理與獎金發(fā)放，及發(fā)放情況的落實與監(jiān)督，負責(zé)原材料、能源價格等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供與核準；3.2負責(zé)降成本提案成果的確認。各部門4.1各部門負責(zé)按照指標按時、保質(zhì)、保量提報提案，并制定改善提案管理提升計劃，提升提案管理水平，推動全員改善。4.2各部門改善提案管理員擔(dān)任協(xié)調(diào)員，負責(zé)啟發(fā)、引導(dǎo)員工積極參與改善提案活動，定期總結(jié)、提報、持續(xù)開展。四、組織職責(zé)9財務(wù)部四、組織職責(zé)10五、提案活動流程圖10五、提案活動流程圖11提案管理員將“持續(xù)改進提案表”發(fā)放到本部門所有人員，各人員提報提案時將“持續(xù)改進提案表”相應(yīng)欄目填寫完畢提案完成后交車間進行初評，車間將有效的提案提報到本部門改善提案管理員（兼職）處進行匯總分類，分為自主性改善和非自主性改善。自主性改善匯總，非自主性改善另行處理將部門級評審（部門內(nèi)無法實施）完畢的非自主性改善提案報企業(yè)管理部持續(xù)改進管理員組織各相關(guān)部門進行改善，各部門改善提案管理員（兼職）負責(zé)組織各部門能夠在本部門內(nèi)就能夠完成自主性改善提案推進落實工作。各部門持續(xù)改善管理員在部門內(nèi)改善提案完成后協(xié)助完成持續(xù)改進提案成果匯報表，交電子版到企業(yè)管理部。企業(yè)管理部持續(xù)改進管理員每月對自主性改善提案和非自主性改善提案匯總到一起，于每月15日前將次月的提案報企業(yè)管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)審批。企業(yè)管理部持續(xù)改進管理員負責(zé)對各部門提報的改善提案組織評審小組評審，并將對各部門提案的評審結(jié)果反饋回各部門。每月25日之前企業(yè)管理部對提案獎勵進行落實。11提案管理員將“持續(xù)改進提案表”發(fā)放到本部門所有人員，各人12六、提案格式要求表頭：提案的編號、所在部門、提案人、提案時間不可缺少，提案時間必須詳細至X年X月。編號：各部門名稱的拼音首個字母為頭，編號規(guī)則為年月加部門提案數(shù)進行編號（例：企業(yè)管理部的提案編號為QYGL201202001）。動機、現(xiàn)狀把握：對當(dāng)前的情況（方式、程序等）進行簡略說明，指出問題所在，問題點描述盡量清楚簡練，附圖片。提案的改善著眼點：簡單描述提案的內(nèi)容，說明要從哪里入手解決目前問題，即把握問題真因。部門評價：部門擔(dān)當(dāng)及負責(zé)人對提案有效性進行確認，并將提案分類。12六、提案格式要求表頭：提案的編號、所在部門、提案人、提案13六、成果提案格式要求動機、現(xiàn)狀把握：對當(dāng)前的情況（方式、程序等）進行簡略說明，指出問題所在，問題點描述盡量清楚簡練，附圖片。提案的改善著眼點：簡單描述提案的內(nèi)容，說明要從哪里入手解決目前問題，即把握問題真因。提案名稱與類別：選用簡單合適的題目，盡量讓人一看就知道該提案是解決哪方面問題的；并將提案進行歸類。實施效果預(yù)測：對提案實施后可能獲得的經(jīng)濟效果、無形效果等進行簡單計算和描述。部門評價：部門擔(dān)當(dāng)及負責(zé)人對提案效果進行確認，并將提案分類。改善后情況：簡單描述改善后的情況，并附上圖片。表頭：提案的編號、所在部門、提案人、提案時間不可缺少，提案時間必須詳細至X年X月。編號：各部門名稱的拼音首個字母為頭，編號規(guī)則為年月加部門提案數(shù)進行編號（例：企業(yè)管理部的提案編號為QYGL201202001）。13六、成果提案格式要求動機、現(xiàn)狀把握：對當(dāng)前的情況（方式、14什么是無效提案（1）涉嫌攻擊團體或個人的建議。（2）已被采納的改善提案。（3）屬公司通常性的改革措施、崗位職責(zé)明確的日常性本職工作，以及上級下達的各專項計劃。（4）無效的非自主性改善提案。（5）進行QC小組的改善課題不能作為提案提報。收益分類（1）一次性收益。（2）長期收益，最長可按年預(yù)測經(jīng)濟效益計算。14什么是無效提案（1）涉嫌攻擊團體或個人的建議。收益分類（15七、提案評審-評審小組評審小組構(gòu)成：在全公司內(nèi)選聘含蓋管理、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)等專業(yè)的7－10人組成評審組，每次評審時抽取5人參加提案評審。評審員需具備的條件：具有豐富的管理知識和實踐經(jīng)驗，特別是對提案活動有深刻的了解；2.有3年以上從事管理、技術(shù)工作的經(jīng)歷或是專、兼職的提案活動的推進者或管理者；3.堅持原則，作風(fēng)正派，秉公辦事；對工作認真負責(zé)，不敷衍塞責(zé)；實事求是，不弄虛作假；4.具有較強的獨立工作能力和分析總結(jié)能力。15七、提案評審-評審小組評審小組構(gòu)成：評審員需具備的條件：16八、提案評審標準16八、提案評審標準17九、提案激勵辦法類別標準獎勵標準實施時間備注優(yōu)秀提案85分以上獎勵100元/條企業(yè)管理部、財務(wù)部當(dāng)月

良好提案75分以上獎勵50元/條當(dāng)月合格提案65分以上獎勵20元/條不合格提案65分以下員工參與提案活動經(jīng)確認為有效提案但不合格的，部門給予10元/條獎勵；當(dāng)月非自主提案建議采納獎勵10元/條當(dāng)月評選改善之星提案經(jīng)濟效益最高每月評選一名改善之星，每季度評選三名改善之星，照片及改善內(nèi)容刊登在公司報刊上。每半年組織季度改善之星外出學(xué)習(xí)一次。公司分段進行17九、提案激勵辦法類別標準獎勵標準實施時間備注優(yōu)秀提案85181、對產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的項目進行獎勵：對一次性產(chǎn)生經(jīng)濟效益的項目完成時按照課題經(jīng)濟效果的10%對該項目進行獎勵，最高3000元；對可持續(xù)性產(chǎn)生經(jīng)濟效益的項目按照年度預(yù)算經(jīng)濟效果的60%*15%對該項目進行獎勵，最高3000元；2、對無經(jīng)濟效益的課題進行獎勵：無經(jīng)濟效益課題的獎勵按三個等級計獎。各單位上報的成果，由評委評選出一、二、三等獎成果。公司優(yōu)秀項目成果：一等獎：500元

二等獎：300元

三等獎：200元

九、提案轉(zhuǎn)項目后實施激勵辦法181、對產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的項目進行獎勵：九、提案轉(zhuǎn)項目后19九、提案轉(zhuǎn)項目后實施激勵辦法19九、提案轉(zhuǎn)項目后實施激勵辦法20

月改善提案獎勵匯總表表號：TRTPS.2012.A生效日期：2012-2-28序號編號項目名稱項目描述提案成果或評級獎勵（元）提案者提報部門驗證人20月改善提案獎勵匯總表表號：TRTPS.201221十、提案管理激勵1、持續(xù)改善合格提案當(dāng)量設(shè)置以部門為單位，原則上部門以本部門人員的5%為最低提報當(dāng)量，上不封頂，提案以通過評審小組確認的提案為合格提案。2、激勵標準如下：3、每季度評選優(yōu)秀兼職改善提案管理員1名，每名獎勵100元。評選條件：其所負責(zé)部門（車間）在一季度內(nèi)全部按標準當(dāng)量完成改善提案并創(chuàng)造的經(jīng)濟效益最高者。部門負責(zé)人部門兼職改善管理員高于標準20%以內(nèi)（車間以高于4%以內(nèi)）改善提案低于標準-30元-20元+30元達到標準+30元高于標準20%以上(車間以高于4%)+50元+50元21十、提案管理激勵1、持續(xù)改善合格提案當(dāng)量設(shè)置以部門為單位22第二部分QC小組推進方案22第二部分23一、定義

QC小組：在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理理論和方法開展活動的組織。以工作小組為單位的課題改善活動，是企業(yè)通過一定的制度化的獎勵措施，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的焦點問題，通過遵循“計劃（P）—實施（D）—檢查（C）—處理（A）”的管理循環(huán)過程不斷提升團隊協(xié)作能力和企業(yè)運營效率。23一、定義QC小組：在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種24二、QC小組運作模式定義焦點改善活動活動形式以活動小組為單位開展活動，體現(xiàn)團隊合作參與者以各級管理者為主，基層職員為輔活動對象圍繞企業(yè)運作基本要素“人、機、料、法”；立足制度、流程與方法的優(yōu)化完善；以減少七大浪費（１、庫存，２、生產(chǎn)等待，３、生產(chǎn)過量，４、搬運，５、產(chǎn)品不良，６、加工過剩，７、動作多余），解決工作中各種焦點問題（Ｑ、Ｃ、Ｄ）作為切入點評價指標經(jīng)濟效果為主活動目標Q質(zhì)量提升；C成本節(jié)減；D交期縮短以及效率的提升24二、QC小組運作模式定義焦點改善活動活動形式以活動小組為25三、QC小組組建1、為了便于管理和開展活動，一般以行政班組為單位自愿組成QC小組，根據(jù)情況可以吸收技術(shù)、管理、檢驗、機修等人員參加。為完成某些課題，亦可以跨部門、跨班組結(jié)成QC小組，小組人員以5—6人為宜，最多不得超過15人，最少不得少于3人,采取自愿結(jié)合和行政組織等多種組織形式。提倡工人、技術(shù)人員、管理干部三結(jié)合的原則。QC小組類型主要有“現(xiàn)場型”、“攻關(guān)型”、“管理型”、“服務(wù)型”等?，F(xiàn)場型：以班組、現(xiàn)場操作人員為主，目的在于維持質(zhì)量水平或降低生產(chǎn)成本。攻關(guān)型：以技術(shù)人員為主，以攻克技術(shù)關(guān)鍵問題，提高質(zhì)量或降低成本為主要目的。管理型：以某個職能部門為主，解決管理方面的問題或提高管理水平。服務(wù)型：以提高服務(wù)質(zhì)量為目的。創(chuàng)新型：運用新的思維方式，以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新或質(zhì)量水平高出現(xiàn)有標準為目的。2、推選小組長一人,QC小組組長最好由熱心質(zhì)量管理工作懂得QC知識并能帶動全組成員積極開展活動的人擔(dān)任。3、QC小組成員必須接受過48小時以上的TQC教育，掌握TQC基本知識，并熱衷于QC活動，基本掌握TQC工具。4、QC小組的登記、注冊4.1各QC小組根據(jù)所解決問題的主要方向選擇QC小組活動課題，選題方向包括提升質(zhì)量和降低成本，QC小組在選擇好課題后，開展活動之前，填寫“QC小組注冊登記表”“QC小組課題登記表”，并簡要說明選題理由，由所在部門持續(xù)改善專員報企業(yè)管理部注冊登記。QC小組完成一個課題后，重新選擇新課題繼續(xù)活動時，需再進行注冊備案。4.2企業(yè)管理部對各部門提交的“QC小組課題注冊登記表”進行審定，初步評估課題適宜性，并由品保部負責(zé)人確認，如選題不符合要求，向QC小組組長說明原因，要求重新選題或修改后再次申請注冊。25三、QC小組組建1、為了便于管理和開展活動，一般以行政班2626272728四、QC小組活動的流程28四、QC小組活動的流程29選題宜小不宜大；盡量選擇以特性值表達的課題，且特性值具有可比性（如合格率提升5%）；課題可以是指令性課題、指導(dǎo)性課題，也可以是自選課題；選題理由要充分且簡明扼要；上一年度活動課題尚未完成時，注冊新課題，說明具體原因，否則不予以注冊。五、課題的選擇29選題宜小不宜大；五、課題的選擇30六、QC小組活動1、制定活動計劃各QC小組在通過注冊后，需制訂詳細的QC活動計劃，并報企業(yè)管理部備案，適當(dāng)時可更改QC活動計劃，更改后的“QC活動計劃”也需要報企業(yè)管理部備案。2、開展活動并記錄2.1各QC小組嚴格按PDCA循環(huán)和以事實為依據(jù)的原則開展QC小組活動，并在活動過程中正確應(yīng)用質(zhì)量統(tǒng)計分析工具。QC小組活動具體程序如圖所示：2.2各QC小組組長負責(zé)召集小組成員每月開展活動，并適應(yīng)進行質(zhì)量知識培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高QC小組成員的活動能力和水平，QC小組成員應(yīng)按時完成分配的任務(wù)，并及時向組長匯報。30六、QC小組活動1、制定活動計劃2.2各QC小組組長負責(zé)31QC小組活動記錄和資料包括：a)小組開展集體活動的會議記錄；b)本課題現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)和調(diào)查記錄；c)要因確認和對策實施過程中的試驗、檢測、分析的數(shù)據(jù)和記錄；d)課題目標與行業(yè)水平、歷史最好水平對比資料；對策實施過程記錄資料；活動前后對比資料等等。31QC小組活動記錄和資料包括：32活動總結(jié)和驗收1、QC小組按規(guī)定的步驟活動結(jié)束后，在“QC活動記錄”中記錄活動結(jié)果，包括活動目標達成情況，取得的經(jīng)驗教訓(xùn)，有形和無形效益、遺留問題和今后打算等等。2、QC小組組長組織編寫“QC小組活動成果總結(jié)報告”（PPT格式）提交品保部進行確認，經(jīng)確認后，該QC小組向企業(yè)管理部申請QC小組課題驗收。3、QC小組活動成果包括：有形成果和無形成果有形成果：指可以用物質(zhì)或價值形式表現(xiàn)出來，通常能直接計算其經(jīng)濟效益的成果。如提高服務(wù)質(zhì)量、降低費用成本，減少設(shè)備故障的時間，提高勞動生產(chǎn)效率等。無形成果：通常是指難以用物質(zhì)或價值形式表現(xiàn)出來，無法直接計算經(jīng)濟效益的成果，如改善生產(chǎn)或服務(wù)現(xiàn)場的工作環(huán)境，增強團隊成員彼此之間的溝通協(xié)作意識，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等。4、QC活動成果報告要求：嚴格按活動程序進行總結(jié)，各步驟之間要緊密銜接，邏輯性強，每一步驟所下的結(jié)論要有充分的依據(jù)和說服力，應(yīng)用的工具方法應(yīng)正確無誤；應(yīng)把在活動中所下的功夫、努力克服困難、進行科學(xué)判斷的情況總結(jié)到成果報告中，以使其他質(zhì)量管理小組得到啟發(fā)和借鑒；成果報告要以圖表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說來表達，盡量做到標準化、圖表化、數(shù)據(jù)化。5、現(xiàn)場驗收由企業(yè)管理部組織質(zhì)量、研發(fā)、運營和財務(wù)相關(guān)專業(yè)人員，對該課題進行真實性、有效性和創(chuàng)新性評審驗收，并填寫“QC小組現(xiàn)場評審記錄表”，現(xiàn)場驗收在QC小組活動結(jié)束后兩個月左右進行。6、課題評審，評審小組做出評審結(jié)論。32活動總結(jié)和驗收1、QC小組按規(guī)定的步驟活動結(jié)束后，在“331、QC活動成果評審，由公司總工、主管部門負責(zé)人、主管人員及相關(guān)部門負責(zé)人及部分技術(shù)專家等5人以上評委組成評審組，進行評審。2、參加評審的成果必須通過相應(yīng)的認證，出具“四表一記錄”。即是QC小組注冊登記表、課題登記表、成果認證表（見附件5）、小組活動記錄本和QC小組活動成果現(xiàn)場評審表。3、現(xiàn)場評審：對已取得活動成果的QC小組，由主管部門組織評審人員深入現(xiàn)場，通過看、聽、查、問了解小組活動的全過程后按現(xiàn)場評審表的內(nèi)容作出評價。4、發(fā)表評價：按QC小組活動成果發(fā)表PPT，由評審人員按成果逐項確認，在發(fā)布會上評出結(jié)果。七、課題評審331、QC活動成果評審，由公司總工、主管部門負責(zé)人、主管人3434351、對產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的課題進行獎勵：對一次性產(chǎn)生經(jīng)濟效益的課題完成時按照課題經(jīng)濟效果的10%對QC小組進行獎勵，最高3000元；對可持續(xù)性產(chǎn)生經(jīng)濟效益的課題按照年度預(yù)算經(jīng)濟效果的60%*15%對QC小組進行獎勵，最高3000元；2、對無經(jīng)濟效益的課題進行獎勵：無經(jīng)濟效益課題的獎勵按三個等級計獎。各單位上報的QC成果，由評委評選出一、二、三等獎成果。公司優(yōu)秀QC成果：一等獎：600元

二等獎：400元

三等獎：200元

七、QC小組的獎勵351、對產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的課題進行獎勵：七、QC小組的獎36八、獎金的發(fā)放36八、獎金的發(fā)放3737謝謝！謝謝！全面開展持續(xù)改善方案(修訂)企業(yè)管理部全面開展持續(xù)改善方案企業(yè)管理部40內(nèi)容剛要提案推進方案QC小組改善推進方案2內(nèi)容剛要提案推進方案41第一部分提案推進方案3第一部分42一、提案活動的定義

以員工為中心的提案活動，是企業(yè)通過一定的制度化的激勵措施，引導(dǎo)鼓勵員工積極主動地提出并實施一切有利于改善公司經(jīng)營活動的革新建議、改進意見、發(fā)明創(chuàng)造等。

4一、提案活動的定義以員工為中心的提案活43

二、改善提案運作模式定義改善提案活動活動形式針對本職工作，從自我改善做起參與者公司所有員工活動對象以生產(chǎn)五要素“人、機、料、法、環(huán)”為著眼點，以a/提高作業(yè)效率；b/提高換產(chǎn)速度；c/提高信息有效性；d/提高員工士氣；e/改善工作環(huán)境；f/縮短加工時間；g/降低作業(yè)強度；h/減少作業(yè)人員；i/減少制造過剩的浪費；j/減少等待的浪費；k/減少搬運的浪費；l/減少庫存的浪費；m/減少加工的浪費；n/減少動作的浪費；o/減少制造不良的浪費；p/減少物料的消耗；，以及工作中各種問題點等作為切入點評價指標從量化指標上確認，但更鼓勵創(chuàng)意、創(chuàng)新活動目標成本節(jié)減，效率提升,質(zhì)量改進,

營造改善氣氛，提升員工士氣5二、改善提案運作模式定義改善提案活動活動形44三、組織架構(gòu)6三、組織架構(gòu)45改善提案管理、評審小組1.1負責(zé)改善提案組織規(guī)劃及目標的制定；1.2負責(zé)改善提案活動的推進和監(jiān)督；1.3負責(zé)改善提案激勵的審定、批準；1.4負責(zé)改善提案相關(guān)問題決策。1.5負責(zé)改善提案的評審工作；1.5負責(zé)改善提案的獎金分配評審工作；1.6負責(zé)跨部門的改善提案工作的日常協(xié)調(diào)與管理；1.7負責(zé)改善提案工作計劃及管理推進提升工作；1.8負責(zé)對改善提案的可行性和有效性進行分析、確認。四、組織職責(zé)7改善提案管理、評審小組四、組織職責(zé)46企業(yè)管理部2.1企業(yè)管理部為改善提案的歸口管理部門，負責(zé)各部門改善提案征集、匯總、分類、評價等管理工作；2.2負責(zé)對改善提案交流情況、改善提案參與情況目視化、改善提案申報表的使用、改善提案實施等項目的日常監(jiān)督檢查與管理評審及激勵工作。2.3負責(zé)改善提案成果管理工作。2.4負責(zé)制定提案管理相關(guān)制度與工作計劃。2.5負責(zé)對各部門改善提案的技術(shù)支持。2.6負責(zé)改善提案通報激勵的兌現(xiàn)工作。2.7負責(zé)改善提案各項促進活動組織；2.8負責(zé)各部門改善提案工作的總結(jié)、表彰及宣傳；2.9負責(zé)改善活動的宣傳工作。四、組織職責(zé)8企業(yè)管理部四、組織職責(zé)47財務(wù)部3.1負責(zé)改善提案獎勵費用的管理與獎金發(fā)放，及發(fā)放情況的落實與監(jiān)督，負責(zé)原材料、能源價格等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供與核準；3.2負責(zé)降成本提案成果的確認。各部門4.1各部門負責(zé)按照指標按時、保質(zhì)、保量提報提案，并制定改善提案管理提升計劃，提升提案管理水平，推動全員改善。4.2各部門改善提案管理員擔(dān)任協(xié)調(diào)員，負責(zé)啟發(fā)、引導(dǎo)員工積極參與改善提案活動，定期總結(jié)、提報、持續(xù)開展。四、組織職責(zé)9財務(wù)部四、組織職責(zé)48五、提案活動流程圖10五、提案活動流程圖49提案管理員將“持續(xù)改進提案表”發(fā)放到本部門所有人員，各人員提報提案時將“持續(xù)改進提案表”相應(yīng)欄目填寫完畢提案完成后交車間進行初評，車間將有效的提案提報到本部門改善提案管理員（兼職）處進行匯總分類，分為自主性改善和非自主性改善。自主性改善匯總，非自主性改善另行處理將部門級評審（部門內(nèi)無法實施）完畢的非自主性改善提案報企業(yè)管理部持續(xù)改進管理員組織各相關(guān)部門進行改善，各部門改善提案管理員（兼職）負責(zé)組織各部門能夠在本部門內(nèi)就能夠完成自主性改善提案推進落實工作。各部門持續(xù)改善管理員在部門內(nèi)改善提案完成后協(xié)助完成持續(xù)改進提案成果匯報表，交電子版到企業(yè)管理部。企業(yè)管理部持續(xù)改進管理員每月對自主性改善提案和非自主性改善提案匯總到一起，于每月15日前將次月的提案報企業(yè)管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)審批。企業(yè)管理部持續(xù)改進管理員負責(zé)對各部門提報的改善提案組織評審小組評審，并將對各部門提案的評審結(jié)果反饋回各部門。每月25日之前企業(yè)管理部對提案獎勵進行落實。11提案管理員將“持續(xù)改進提案表”發(fā)放到本部門所有人員，各人50六、提案格式要求表頭：提案的編號、所在部門、提案人、提案時間不可缺少，提案時間必須詳細至X年X月。編號：各部門名稱的拼音首個字母為頭，編號規(guī)則為年月加部門提案數(shù)進行編號（例：企業(yè)管理部的提案編號為QYGL201202001）。動機、現(xiàn)狀把握：對當(dāng)前的情況（方式、程序等）進行簡略說明，指出問題所在，問題點描述盡量清楚簡練，附圖片。提案的改善著眼點：簡單描述提案的內(nèi)容，說明要從哪里入手解決目前問題，即把握問題真因。部門評價：部門擔(dān)當(dāng)及負責(zé)人對提案有效性進行確認，并將提案分類。12六、提案格式要求表頭：提案的編號、所在部門、提案人、提案51六、成果提案格式要求動機、現(xiàn)狀把握：對當(dāng)前的情況（方式、程序等）進行簡略說明，指出問題所在，問題點描述盡量清楚簡練，附圖片。提案的改善著眼點：簡單描述提案的內(nèi)容，說明要從哪里入手解決目前問題，即把握問題真因。提案名稱與類別：選用簡單合適的題目，盡量讓人一看就知道該提案是解決哪方面問題的；并將提案進行歸類。實施效果預(yù)測：對提案實施后可能獲得的經(jīng)濟效果、無形效果等進行簡單計算和描述。部門評價：部門擔(dān)當(dāng)及負責(zé)人對提案效果進行確認，并將提案分類。改善后情況：簡單描述改善后的情況，并附上圖片。表頭：提案的編號、所在部門、提案人、提案時間不可缺少，提案時間必須詳細至X年X月。編號：各部門名稱的拼音首個字母為頭，編號規(guī)則為年月加部門提案數(shù)進行編號（例：企業(yè)管理部的提案編號為QYGL201202001）。13六、成果提案格式要求動機、現(xiàn)狀把握：對當(dāng)前的情況（方式、52什么是無效提案（1）涉嫌攻擊團體或個人的建議。（2）已被采納的改善提案。（3）屬公司通常性的改革措施、崗位職責(zé)明確的日常性本職工作，以及上級下達的各專項計劃。（4）無效的非自主性改善提案。（5）進行QC小組的改善課題不能作為提案提報。收益分類（1）一次性收益。（2）長期收益，最長可按年預(yù)測經(jīng)濟效益計算。14什么是無效提案（1）涉嫌攻擊團體或個人的建議。收益分類（53七、提案評審-評審小組評審小組構(gòu)成：在全公司內(nèi)選聘含蓋管理、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)等專業(yè)的7－10人組成評審組，每次評審時抽取5人參加提案評審。評審員需具備的條件：具有豐富的管理知識和實踐經(jīng)驗，特別是對提案活動有深刻的了解；2.有3年以上從事管理、技術(shù)工作的經(jīng)歷或是專、兼職的提案活動的推進者或管理者；3.堅持原則，作風(fēng)正派，秉公辦事；對工作認真負責(zé)，不敷衍塞責(zé)；實事求是，不弄虛作假；4.具有較強的獨立工作能力和分析總結(jié)能力。15七、提案評審-評審小組評審小組構(gòu)成：評審員需具備的條件：54八、提案評審標準16八、提案評審標準55九、提案激勵辦法類別標準獎勵標準實施時間備注優(yōu)秀提案85分以上獎勵100元/條企業(yè)管理部、財務(wù)部當(dāng)月

良好提案75分以上獎勵50元/條當(dāng)月合格提案65分以上獎勵20元/條不合格提案65分以下員工參與提案活動經(jīng)確認為有效提案但不合格的，部門給予10元/條獎勵；當(dāng)月非自主提案建議采納獎勵10元/條當(dāng)月評選改善之星提案經(jīng)濟效益最高每月評選一名改善之星，每季度評選三名改善之星，照片及改善內(nèi)容刊登在公司報刊上。每半年組織季度改善之星外出學(xué)習(xí)一次。公司分段進行17九、提案激勵辦法類別標準獎勵標準實施時間備注優(yōu)秀提案85561、對產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的項目進行獎勵：對一次性產(chǎn)生經(jīng)濟效益的項目完成時按照課題經(jīng)濟效果的10%對該項目進行獎勵，最高3000元；對可持續(xù)性產(chǎn)生經(jīng)濟效益的項目按照年度預(yù)算經(jīng)濟效果的60%*15%對該項目進行獎勵，最高3000元；2、對無經(jīng)濟效益的課題進行獎勵：無經(jīng)濟效益課題的獎勵按三個等級計獎。各單位上報的成果，由評委評選出一、二、三等獎成果。公司優(yōu)秀項目成果：一等獎：500元

二等獎：300元

三等獎：200元

九、提案轉(zhuǎn)項目后實施激勵辦法181、對產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益的項目進行獎勵：九、提案轉(zhuǎn)項目后57九、提案轉(zhuǎn)項目后實施激勵辦法19九、提案轉(zhuǎn)項目后實施激勵辦法58

月改善提案獎勵匯總表表號：TRTPS.2012.A生效日期：2012-2-28序號編號項目名稱項目描述提案成果或評級獎勵（元）提案者提報部門驗證人20月改善提案獎勵匯總表表號：TRTPS.201259十、提案管理激勵1、持續(xù)改善合格提案當(dāng)量設(shè)置以部門為單位，原則上部門以本部門人員的5%為最低提報當(dāng)量，上不封頂，提案以通過評審小組確認的提案為合格提案。2、激勵標準如下：3、每季度評選優(yōu)秀兼職改善提案管理員1名，每名獎勵100元。評選條件：其所負責(zé)部門（車間）在一季度內(nèi)全部按標準當(dāng)量完成改善提案并創(chuàng)造的經(jīng)濟效益最高者。部門負責(zé)人部門兼職改善管理員高于標準20%以內(nèi)（車間以高于4%以內(nèi)）改善提案低于標準-30元-20元+30元達到標準+30元高于標準20%以上(車間以高于4%)+50元+50元21十、提案管理激勵1、持續(xù)改善合格提案當(dāng)量設(shè)置以部門為單位60第二部分QC小組推進方案22第二部分61一、定義

QC小組：在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理理論和方法開展活動的組織。以工作小組為單位的課題改善活動，是企業(yè)通過一定的制度化的獎勵措施，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的焦點問題，通過遵循“計劃（P）—實施（D）—檢查（C）—處理（A）”的管理循環(huán)過程不斷提升團隊協(xié)作能力和企業(yè)運營效率。23一、定義QC小組：在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種62二、QC小組運作模式定義焦點改善活動活動形式以活動小組為單位開展活動，體現(xiàn)團隊合作參與者以各級管理者為主，基層職員為輔活動對象圍繞企業(yè)運作基本要素“人、機、料、法”；立足制度、流程與方法的優(yōu)化完善；以減少七大浪費（１、庫存，２、生產(chǎn)等待，３、生產(chǎn)過量，４、搬運，５、產(chǎn)品不良，６、加工過剩，７、動作多余），解決工作中各種焦點問題（Ｑ、Ｃ、Ｄ）作為切入點評價指標經(jīng)濟效果為主活動目標Q質(zhì)量提升；C成本節(jié)減；D交期縮短以及效率的提升24二、QC小組運作模式定義焦點改善活動活動形式以活動小組為63三、QC小組組建1、為了便于管理和開展活動，一般以行政班組為單位自愿組成QC小組，根據(jù)情況可以吸收技術(shù)、管理、檢驗、機修等人員參加。為完成某些課題，亦可以跨部門、跨班組結(jié)成QC小組，小組人員以5—6人為宜，最多不得超過15人，最少不得少于3人,采取自愿結(jié)合和行政組織等多種組織形式。提倡工人、技術(shù)人員、管理干部三結(jié)合的原則。QC小組類型主要有“現(xiàn)場型”、“攻關(guān)型”、“管理型”、“服務(wù)型”等?，F(xiàn)場型：以班組、現(xiàn)場操作人員為主，目的在于維持質(zhì)量水平或降低生產(chǎn)成本。攻關(guān)型：以技術(shù)人員為主，以攻克技術(shù)關(guān)鍵問題，提高質(zhì)量或降低成本為主要目的。管理型：以某個職能部門為主，解決管理方面的問題或提高管理水平。服務(wù)型：以提高服務(wù)質(zhì)量為目的。創(chuàng)新型：運用新的思維方式，以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新或質(zhì)量水平高出現(xiàn)有標準為目的。2、推選小組長一人,QC小組組長最好由熱心質(zhì)量管理工作懂得QC知識并能帶動全組成員積極開展活動的人擔(dān)任。3、QC小組成員必須接受過48小時以上的TQC教育，掌握TQC基本知識，并熱衷于QC活動，基本掌握TQC工具。4、QC小組的登記、注冊4.1各QC小組根據(jù)所解決問題的主要方向選擇QC小組活動課題，選題方向包括提升質(zhì)量和降低成本，QC小組在選擇好課題后，開展活動之前，填寫“QC小組注冊登記表”“QC小組課題登記表”，并簡要說明選題理由，由所在部門持續(xù)改善專員報企業(yè)管理部注冊登記。QC小組完成一個課題后，重新選擇新課題繼續(xù)活動時，需再進行注冊備案。4.2企業(yè)管理部對各部門提交的“QC小組課題注冊登記表”進行審定，初步評估課題適宜性，并由品保部負責(zé)人確認，如選題不符合要求，向QC小組組長說明原因，要求重新選題或修改后再次申請注冊。25三、QC小組組建1、為了便于管理和開展活動，一般以行政班6426652766四、QC小組活動的流程28四、QC小組活動的流程67選題宜小不宜大；盡量選擇以特性值表達的課題，且特性值具有可比性（如合格率提升5%）；課題可以是指令性課題、指導(dǎo)性課題，也可以是自選課題；選題理由要充分且簡明扼要；上一年度活動課題尚未完成時，注冊新課題，說明具體原因，否則不予以注冊。五、課題的選擇29選題宜小不宜大；五、課題的選擇68六、QC小組活動1、制定活動計劃各QC小組在通過注冊后，需制訂詳細的QC活動計劃，并報企業(yè)管理部備案，適當(dāng)時可更改QC活動計劃，更改后的“QC活動計劃”也需要報企業(yè)管理部備案。2、開展活動并記錄2.1各QC小組嚴格按PDCA循環(huán)和以事實為依據(jù)的原則開展QC小組活動，并在活動過程中正確應(yīng)用質(zhì)量統(tǒng)計分析工具。QC小組活動具體程序如圖所示：2.2各QC小組組長負責(zé)召集小組成員每月開展活動，并適應(yīng)進行質(zhì)量知識培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高QC小組成員的活動能力和水平，QC小組成員應(yīng)按時完成分配的任務(wù)，并及時向組長匯報。30六、QC小組活動1、制定活動計劃2.2各QC小組組長負責(zé)69QC小組活動記錄和資料包括：a)小組開展集體活動的