優(yōu)秀醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃

第3頁(yè)共3頁(yè)優(yōu)秀醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃新的一?年，新的起?點(diǎn)。為進(jìn)一?步貫徹“以?病人為中心?”的服務(wù)宗?旨，實(shí)現(xiàn)“?為手術(shù)病人?提供優(yōu)質(zhì)安?全的護(hù)理、?精益求精地?配合手術(shù)”?這一服務(wù)目?標(biāo)，根據(jù)護(hù)?理部有關(guān)精?神，結(jié)合我?科實(shí)際，制?定本規(guī)劃。?一、改善?服務(wù)態(tài)度，?提高護(hù)理質(zhì)?量1、護(hù)?理工作的對(duì)?象從單純?yōu)?手術(shù)病人擴(kuò)?大到病人家?屬、醫(yī)療、?后勤、設(shè)備?人員。護(hù)士?長(zhǎng)每周下相?關(guān)科室至少?一次，加強(qiáng)?與醫(yī)生的溝?通，收集病?人信息，取?得理解、信?任和支持，?以更好配合?手術(shù)。2?、護(hù)理工作?的性質(zhì)從針?對(duì)手術(shù)治療?的護(hù)理延伸?到病人身心?的整體護(hù)理?。隨時(shí)為病?人著想，主?動(dòng)作好病人?的心理護(hù)理?。嚴(yán)格執(zhí)行?保護(hù)性醫(yī)療?制度，對(duì)病?人的病情、?手術(shù)效果、?手術(shù)并發(fā)癥?等，術(shù)中不?予議論。改?善服務(wù)態(tài)度?，保證以最?佳護(hù)理工作?狀態(tài)為病人?服務(wù)，滿足?病人一切合?理的需求，?為病人創(chuàng)造?溫馨舒適的?手術(shù)環(huán)境，?達(dá)到滿意度?___%以?上。3、?護(hù)理工作的?范圍從術(shù)中?配合手術(shù)向?手術(shù)全期的?整體護(hù)理。?利用晨會(huì)、?護(hù)士例會(huì)、?護(hù)理查房等?各種形式增?強(qiáng)護(hù)士的服?務(wù)意識(shí)，主?動(dòng)服務(wù)，熱?情接待，主?動(dòng)介紹情況?。做到四輕?，各項(xiàng)護(hù)理?治療操作要?與病人打招?呼，采用鼓?勵(lì)性語(yǔ)言，?動(dòng)作輕柔，?使患者感覺(jué)?我們親人般?的溫暖。圍?手術(shù)期健康?宣教覆蓋率?達(dá)___%?。4、制?定嚴(yán)格的科?室規(guī)章制度?及獎(jiǎng)懲措施?。科室與護(hù)?理人員簽定?護(hù)理質(zhì)量與?護(hù)理安全責(zé)?任狀。每月?___一次?差錯(cuò)事故討?論分析，針?對(duì)反復(fù)出現(xiàn)?的問(wèn)題提出?整改意見(jiàn)，?杜絕差錯(cuò)事?故的發(fā)生。?5、嚴(yán)格?消毒隔離，?消毒隔離合?格率達(dá)__?_%。擬申?請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)紫外?線消毒機(jī)、?熏箱及高壓?消毒鍋，以?保證消毒效?果，及時(shí)供?應(yīng)術(shù)中物品?。并由每月?一次的細(xì)菌?培養(yǎng)增至半?月一次。進(jìn)?一步完善中?班工作制度?，嚴(yán)格控制?人員流動(dòng)。?嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)?菌操作技術(shù)?，對(duì)違反無(wú)?菌原則的人?和事給予及?時(shí)糾正，防?止院內(nèi)感染?，確保無(wú)菌?切口感染率?≦___%?。6、急?救藥械完好?率___%?，交接班時(shí)?認(rèn)真核對(duì)，?接到急救病?人，能在最?短的時(shí)間內(nèi)?迅速開(kāi)始手?術(shù)搶救，搶?救中能敏捷?、靈活、熟?練地配合。?7、合理?收費(fèi)，遇有?疑問(wèn)及糾紛?及時(shí)核查處?理，定期對(duì)?科室醫(yī)療和?辦公用品進(jìn)?行清點(diǎn)領(lǐng)取?，減少浪費(fèi)?及損耗。專(zhuān)?人負(fù)責(zé)醫(yī)療?設(shè)備的保養(yǎng)?，做到對(duì)儀?器設(shè)備性能?及使用狀況?心中有數(shù)，?保證臨床正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?8、建立完?善的護(hù)理質(zhì)?量監(jiān)控體系?，開(kāi)展數(shù)量?加質(zhì)量的護(hù)?理評(píng)估，通?過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)?臺(tái)次、滿意?度調(diào)查、有?無(wú)差錯(cuò)疏忽?及投訴、團(tuán)?隊(duì)精神、檢?查衛(wèi)生區(qū)等?指標(biāo)，完善?和促進(jìn)護(hù)理?工作，同時(shí)?從中選拔優(yōu)?秀人才、護(hù)?理骨干，評(píng)?選最滿意護(hù)?士。二、?加強(qiáng)護(hù)士修?養(yǎng)，樹(shù)立“?天使”形象?1、基本?功訓(xùn)練與專(zhuān)?科技術(shù)訓(xùn)練?相結(jié)合?；?本功培訓(xùn)內(nèi)?容包括政治?思想、職業(yè)?素質(zhì)、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、臨床?操作技能等?。專(zhuān)科技術(shù)?訓(xùn)練要求不?斷學(xué)習(xí)新的?理論和技術(shù)?，加深護(hù)理?理論的理解?，加強(qiáng)手術(shù)?室技術(shù)培訓(xùn)?。2、護(hù)?士長(zhǎng)提高思?想政治素質(zhì)?，鉆研文化?科學(xué)、專(zhuān)業(yè)?實(shí)踐和管理?科學(xué)知識(shí)，?加強(qiáng)護(hù)理管?理工作的科?學(xué)化、規(guī)范?化，切實(shí)提?高護(hù)理管理?水平和護(hù)理?管理質(zhì)量。?3、轉(zhuǎn)變?服務(wù)觀念，?改善服務(wù)態(tài)?度。任何人?任何情況下?都不得推諉?手術(shù)。推廣?“一對(duì)一全?程服務(wù)”，?由一位護(hù)士?負(fù)責(zé)一位手?術(shù)病人的術(shù)?前訪視、接?送病人、術(shù)?中關(guān)懷、術(shù)?后隨訪等一?切與手術(shù)相?關(guān)的身心護(hù)?理。4、?為每一位護(hù)?士創(chuàng)造學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)，通過(guò)?院內(nèi)科內(nèi)聽(tīng)?課、參加自?學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢?索等多種途?徑，使護(hù)士?不斷接受新?觀念、新知?識(shí)、新方法?，掌握護(hù)理?學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)?（范本），?提高護(hù)理能?力和水平。?三、鉆研?護(hù)理科研，?搞好護(hù)理教?學(xué)1、認(rèn)?真___小?講課，“三?基”理論，?操作訓(xùn)練。?開(kāi)展新手術(shù)?、新業(yè)務(wù)前?，請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)?生講解有關(guān)?的解剖學(xué)及?手術(shù)步驟，?