XXXX五官科品管圈工作匯報

降低醫(yī)囑漏簽執(zhí)行次數(shù)

-----五官科品管圈工作匯報侯冉為什么我們要開展品管圈活動持續(xù)質量改進是我們護理管理永恒的主題用最佳的管理工具開展我們的護理管理工作人人參與管理不損害路面和車輛，如何讓車減速？我們眼中的世界不同，因為我們的視角不同QCC活動步驟1.主題選定2.擬定活動計劃書3.現(xiàn)狀保握4.目標設定5.解析6.對策擬定7.對策實施與檢討8.效果確認9.標準化10.檢討與改進有效果計劃Plan實施Do確認Check處置Action無效果組圈啦圈成員輔導員：李艷春圈長：侯冉圈員：趙學芹、賈振麗、張秀佳、王鑫、段麗芳、康宇瑞、谷玉蓮、張茹圈員層次結構高級職稱1人中級職稱2人初級職稱5人確定圈名、圈徽五星圈蓮心圈環(huán)環(huán)相扣圈有聲圈舒暢圈團結是我們護理工作永恒的主題高質量工作的完成需要各個環(huán)節(jié)無縫隙連接護理工作每個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣才能做到無縫隙選定圈名繪制圈徽網絡搜索詞詞設定合作團結無縫隙連接接環(huán)環(huán)相扣質量是我們們工作的根根本，我們們的一切工工作都以質質量為底線線，是外圍圍持續(xù)把控是是我們管理理工作的核核心內容綠色代表生生機，黃色色代表收獲獲綠黃漸進代代表我們的的護理工作作在大家的的共同參與與下由稚嫩嫩逐漸走向向成熟管理工作人人人參與、、環(huán)環(huán)相扣扣，才能無無縫隙連接接QCC作為為最佳管理理工具，核核心是全員員參與管理理，工作做做到環(huán)環(huán)相相扣QCC活動動步驟1.主題選選定2.擬定活活動計劃書書3.現(xiàn)狀保保握4.目標設設定5.解析析6.對策擬擬定7.對策實實施與檢討討8.效果確確認9.標準化化10.檢討討與改進有效果計劃Plan實施Do確認Check處置Action無效果問題的定義義當現(xiàn)狀與標標準或期望望發(fā)生了差差距，即遇遇到了問題題護理工作質量的要求目前護理工作質量落差選定主題（（問題解決決、課題達達成）選定主題（（問題解決決、課題達達成）選題理由醫(yī)囑作為一一種重要的的法律文書書，首先要要體現(xiàn)時效效性、正確確性、針對對性電子醫(yī)囑簽簽收、執(zhí)行行時間所反反映的是執(zhí)執(zhí)行當時，，更具有真真實性漏簽會造成成文書缺陷陷完善醫(yī)囑類類法律文書書QCC活動動步驟1.主題選選定2.擬定活活動計劃書書3.現(xiàn)狀保保握4.目標設設定5.解析析6.對策擬擬定7.對策實實施與檢討討8.效果確確認9.標準化化10.檢討討與改進有效果計劃Plan實施Do確認Check處置Action無效果活動計劃擬擬定—步驟驟1.預估估各步驟所需時間P：投入30%的時間，掌掌握問題重重點，以求求改善的效效率D：投入40%的時間，要求人員能「「實施對策策」養(yǎng)成習習慣，落實實C：投入20%的時間，加加以確認改改善成效A：投入10%的時間，建建立標準化化內容及資資料整理--決定定活動期限(以周為單單位)2.決定定活動日程及工作作分配--圈員討論或推動人員擬擬定3.擬定定活動計劃劃書，取得上級核準4.進行行活動進度度監(jiān)控--活動動計劃表掛掛于工作現(xiàn)場擬定活動計計劃表30％40％20％10％QCC活動步驟1.主題選定2.擬定活動計劃書3.現(xiàn)狀把握4.目標設定5.解析6.對策擬定7.對策實施與檢討8.效果確認9.標準化10.檢討與改進有效果計劃Plan實施Do確認Check處置Action無效果護士部分漏漏簽數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計工作流程圖圖流程圖主班接收醫(yī)醫(yī)囑醫(yī)囑審核打印醫(yī)囑醫(yī)囑發(fā)放醫(yī)囑執(zhí)行并并簽字醫(yī)輔、記賬醫(yī)生護士完成醫(yī)囑執(zhí)執(zhí)行聯(lián)系醫(yī)生不合理QCC活動動步驟1.主題選選定2.擬定活活動計劃書書3.現(xiàn)狀保保握4.目標設設定5.解析析6.對策擬擬定7.對策實實施與檢討討8.效果確確認9.標準化化10.檢討討與改進有效果計劃Plan實施Do確認Check處置Action無效果設定目標值值降低醫(yī)囑執(zhí)執(zhí)行漏簽次次數(shù)至23.53件件/月設定理由目標值=現(xiàn)現(xiàn)況值-改改善值目標值=現(xiàn)現(xiàn)況值-（（現(xiàn)況值××改善重點點×圈能力力）=68.25-（68.25×79.85%×82%）=23.53件/月月降幅65.52%謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISION