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文檔簡介
———店長必看:有效激勵(lì)美容院員工的9種方法
美容院想要發(fā)展持久,就必須適當(dāng)?shù)慕o員工一些激勵(lì)措施,才能激發(fā)員工工作熱情,下面我們就來盤點(diǎn)美容院店長做好員工激勵(lì)的9種方法。
1、增加工資收入
所有美容院員工都希望自己能從工作中獲得滿足,收入的增加使他們的生活更好,在心理上也是一種滿足,因?yàn)榱己玫氖杖胧巧鐣?huì)地位、角色扮演和個(gè)人成就的象征。
2、獎(jiǎng)金激勵(lì)
嚴(yán)格地說,獎(jiǎng)金應(yīng)該是超額勞動(dòng)的報(bào)酬,但是也不能搞平均主義。一定要激勵(lì)那些工作表現(xiàn)最好的員工,讓他們最滿意,也讓其他的人明白獎(jiǎng)金的實(shí)際意義,明白努力工作會(huì)得到回報(bào)。同時(shí),還要讓員工體會(huì)到,只有美容院興旺發(fā)達(dá),自己的收入才能不斷提高,讓他們把自己的利益和美容院的效益緊密聯(lián)系,同舟共濟(jì)。
3、豐富工作內(nèi)容
豐富工作內(nèi)容可以使美容院員工的潛能得到更大的發(fā)揮。具體做法有,在工作中擴(kuò)展員工的個(gè)人成就,向他們提供個(gè)人晉升或成長的機(jī)會(huì)。讓他們學(xué)著做的工作,比方說,鼓勵(lì)美容師上夜校去提高自己的技能等,盡可能地讓員工奮發(fā)、愉快地工作,充分發(fā)揮其創(chuàng)造力和聰明才智。
4、給予支持
一位美容院店長談到,上級(jí)對(duì)下級(jí)說“我批準(zhǔn)你怎么做”和“我支持你怎樣去做”,兩者的意思不同,產(chǎn)生的效果也是不同的。身為店長,要愛護(hù)員工的進(jìn)取精神和獨(dú)特見解,愛護(hù)他們的積極性和創(chuàng)造性。在某些方面,甚至可以讓員工參與管理,讓員工參與制定工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),這樣他們會(huì)更加努力,發(fā)揮出最大潛能。
5、給予適當(dāng)關(guān)懷
對(duì)于美容院員工來說,這是他們的精神需要。店長的關(guān)懷,可以在美容院里創(chuàng)造一個(gè)和睦、友愛、溫馨的環(huán)境,避免他們產(chǎn)生孤獨(dú)感和壓抑感。如果一家美容院的員工工作情緒低落,客人也不愿意進(jìn)來消費(fèi)。
6、鼓勵(lì)競爭
競爭對(duì)美容院員工個(gè)體的發(fā)展有較大的激勵(lì)作用,能激勵(lì)員工個(gè)人更加努力,促使他們學(xué)習(xí)、思考,千方百計(jì)地去提高和完善自己。事實(shí)上,員工之間本來就存在競爭,那些渴望成功的美容師就一直在努力要?jiǎng)俪?。良性競爭?duì)于美容院是有益處的,但如果變成員工之間陰暗的嫉妒和戒備,相互揭發(fā)、投訴和抱怨糾纏,就不妙了。
7、給予一對(duì)一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著美容院員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來說,并不在乎上級(jí)能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
8、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)
不定期的聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光。
9、休假
實(shí)行爭取休假時(shí)間的競賽。為爭取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,美容院員工會(huì)像爭取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多
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