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文檔簡(jiǎn)介

銷售年度計(jì)劃范本_?___年_?___月_?___日至?____日?,藥品營銷?公司隆重舉?行了___?_年上半年?工作總結(jié)及?培訓(xùn)會(huì)議,?集團(tuán)總裁、?營銷總監(jiān)、?各總經(jīng)理助?理、各辦事?處經(jīng)理、新?員工和公司?內(nèi)勤部門經(jīng)?理及相關(guān)人?員___余?人出席了會(huì)?議。在藥?品營銷公司?半年工作總?結(jié)報(bào)告會(huì)中?,___指?出,上半年?藥品營銷公?司健全了內(nèi)?部組織與制?度,運(yùn)作越?來越獨(dú)立,?部門職責(zé)更?清楚,下一?步運(yùn)營更加?規(guī)范。截止?____月?____日?,藥品營銷?公司成立了?___個(gè)辦?事處,銷售?隊(duì)伍擴(kuò)大到?___人,?但是目前銷?售隊(duì)伍較年?輕,整體經(jīng)?驗(yàn)不足,銷?售人員的業(yè)?務(wù)知識(shí)、技?能、社會(huì)閱?歷等都有待?提高,公司?將會(huì)給予支?持,加強(qiáng)教?育、培訓(xùn),?以提高銷售?隊(duì)伍的整體?水平。__?_還明確指?出公司下一?步的發(fā)展戰(zhàn)?略方向,強(qiáng)?調(diào)辦事處管?理模式、職?能與辦事處?經(jīng)理職責(zé)的?轉(zhuǎn)變,保證?團(tuán)隊(duì)發(fā)展。?會(huì)上,內(nèi)?勤各部門以?幻燈片形式?匯報(bào)六月工?作總結(jié)及上?半年工作總?結(jié),以__?_的要求“?以數(shù)字為導(dǎo)?向、以市場(chǎng)?為中心、以?客戶為中心?、以銷售為?中心”為宗?旨,從銷售?、客戶以及?市嘲四率”?幾個(gè)方面,?用數(shù)據(jù)的方?式分析各省?區(qū)的工作情?況,指出優(yōu)?勢(shì)與不足。?外勤匯報(bào)半?年以來的銷?售工作情況?、進(jìn)展以及?下一步的工?作開展計(jì)劃?,并且采勸?問答”方式?,外勤人員?提出存在的?問題,__?_逐一給予?明確答復(fù)。?通過總結(jié)報(bào)?告,充分達(dá)?到內(nèi)、外勤?工作透明化?、程序化的?效果,同時(shí)?使內(nèi)、外勤?之間的工作?得以互相理?解,為今后?的溝通、協(xié)?作奠定良好?的基礎(chǔ)。?員工培訓(xùn)通?過自組和外?聘老師相結(jié)?合的培訓(xùn)方?式,特聘請(qǐng)?北京___?管理顧問公?司講師__?_老師進(jìn)行?培訓(xùn)。整個(gè)?培訓(xùn)圍繞著?提升辦事處?經(jīng)理管理能?力、執(zhí)行力?、營銷技巧?、產(chǎn)品知識(shí)?等方面內(nèi)容?進(jìn)行培訓(xùn)和?交流,全面?提高公司各?辦事處經(jīng)理?的營銷能力?,完善各辦?事處的管理?模式。會(huì)?議最后,經(jīng)?全體參會(huì)人?員公開投票?選舉的方式?,評(píng)選出半?年度優(yōu)秀員?工,并對(duì)評(píng)?選出的優(yōu)秀?員工以及第?一季度、第?二季度綜合?考核第一名?至第五名的?員工進(jìn)行了?表彰。_?__對(duì)藥品?營銷公司下?一步工作提?出要求:要?深度營銷,?根據(jù)公司產(chǎn)?品特點(diǎn),向?二級(jí)、三級(jí)?市場(chǎng)推進(jìn)。?對(duì)產(chǎn)品合理?定位,組成?產(chǎn)品群,同?時(shí)細(xì)分市嘗?細(xì)分產(chǎn)品,?銷售不走單?一路線,慢?慢滲透到終?端,更貼近?終端市場(chǎng),?下半年將啟?動(dòng)OTC市?常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè),使我?們的員工隊(duì)?伍更有戰(zhàn)斗?力、凝聚力?,員工要適?應(yīng)企業(yè)文化?,與公司共?同發(fā)展,共?同進(jìn)步!?____年?上半年,在?市委、市政?府和省局的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,我局始終?堅(jiān)持以科學(xué)?發(fā)展觀統(tǒng)攬?全市食品藥?品監(jiān)管工作?,全面貫徹?落實(shí)省食品?藥品監(jiān)管工?作會(huì)議和市?委五屆十一?次全會(huì)精神?,圍繞我市?“爭(zhēng)先進(jìn)位?、率先崛起?”的目標(biāo),?把保障群眾?飲食用藥安?全作為中心?任務(wù),深入?開展食品藥?品安全專項(xiàng)?整治工作,?繼續(xù)強(qiáng)化藥?品市場(chǎng)監(jiān)管?,大力推進(jìn)?機(jī)關(guān)效能建?設(shè),確保了?廣大人民群?眾飲食用藥?安全有效。?銷售年度計(jì)劃范本(二)?____年?已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)?去了,總結(jié)?一下這一年?的藥品銷售?情況,能更?好的為明年?的工作做好?準(zhǔn)備。一?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,不斷提高?思想業(yè)務(wù)素?質(zhì)?!皩W(xué)?海無涯,學(xué)?無止境”,?只有不斷充?電,才能維?持業(yè)務(wù)發(fā)展?。所以,一?直以來我都?積極學(xué)習(xí)。?一年來公司?組織了有關(guān)?電腦的培訓(xùn)?和醫(yī)藥知識(shí)?理論及各類?學(xué)習(xí)講座,?我都認(rèn)真參?加。通過學(xué)?習(xí)知識(shí)讓自?己樹立先進(jìn)?的工作理念?,也明確了?今后工作努?力的方向。?隨著社會(huì)的?發(fā)展,知識(shí)?的更新,也?催促著我不?斷學(xué)習(xí)。通?過這些學(xué)習(xí)?活動(dòng),不斷?充實(shí)了自己?、豐富了自?己的知識(shí)和?見識(shí)、為自?己更好的工?作實(shí)踐作好?了預(yù)備。?二、求實(shí)創(chuàng)?新,認(rèn)真開?展藥品招商?工作。招?商工作是招?商部的首要?任務(wù)工作。?____年?的招商工作?雖無突飛猛?進(jìn)的發(fā)展,?但我們還是?在現(xiàn)實(shí)中謀?得小小的創(chuàng)?新。我毛司?的代理商比?較零散,大?部分是做終?端銷售的客?戶,這樣治?理起來也很?麻煩,價(jià)格?也會(huì)很亂,?影響到業(yè)務(wù)?經(jīng)理的銷售?,因此我們?就將部分散?戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)?的業(yè)務(wù)經(jīng)理?來治理,相?應(yīng)的減少了?很多浪費(fèi)和?不足;選擇?部分產(chǎn)品讓?業(yè)務(wù)經(jīng)理在?當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招?商,業(yè)務(wù)經(jīng)?理對(duì)代理商?的情況很了?解,既可以?招到滿足的?代理商,又?可以更廣泛?的擴(kuò)展招商?工作,提高?公司的總體?銷量。三?、任勞任怨?,完成公司?交給的工作?。本年度?招商工作雖?沒有較大的?起伏,但是?其中之工作?也是很為煩?瑣,其中包?括了客戶資?料的郵寄,?客戶售前售?后的電話回?訪,代理商?的調(diào)研,以?及客戶日常?的瑣事,如?查貨、傳真?資料、市場(chǎng)?銷售協(xié)調(diào)工?作等等一系?列的工作,?都需要工作?人員認(rèn)真的?完成。對(duì)于?公司交待下?來的每一項(xiàng)?任務(wù),我都?以我的熱情?把它完成好?,基本上能?夠做到“任?勞任怨、優(yōu)?質(zhì)高效”。?四、加強(qiáng)?反思,及時(shí)?總結(jié)工作得?失。反思?本年來的工?作,在喜看?成績(jī)的同時(shí)?,也在思量?著自己在工?作中的不足?。不足有以?下幾點(diǎn):?1、對(duì)于藥?品招商工作?的學(xué)習(xí)還不?夠深入,在?招商的實(shí)踐?中思考得還?不夠多,不?能及時(shí)將一?些藥品招商?想法和問題?記錄下來,?進(jìn)行反思。?2、藥品?招商工作方?面本年加大?了招商工作?學(xué)習(xí)的力度?,認(rèn)真研讀?了一些有關(guān)?藥品招商方?面的理論書?籍,但在工?作實(shí)踐中的?應(yīng)用還不到?位,研究做?得不夠細(xì)和?實(shí),沒達(dá)到?自己心中的?目標(biāo)。3?、招商工作?中沒有自己?的理念,今?后還要努力?找出一些藥?品招商的路?子,為開創(chuàng)?公司藥品招?商的新天地?做出微薄之?力。4、?工作觀念陳?舊,沒有先?進(jìn)的工作思?想,對(duì)工作?的積極性不?高,達(dá)不到?百分百的投?入,融入不?到緊張無松?弛的工作中??!稗D(zhuǎn)變觀?念”做的很?不到位,工?作拘泥習(xí)慣?,平日的不?良的工作習(xí)?慣、作風(fēng)難?以改掉。在?___世紀(jì)?的今天,作?為公司新的?補(bǔ)充力量,?“轉(zhuǎn)變觀念?”對(duì)于我們?來說也是重?中之首。?總結(jié)___?_年,總體?工作有所提?高,其他的?有些工作也?有待于精益?求精,以后?工作應(yīng)更加?兢兢業(yè)業(yè),?完滿的完成?公司交給的?任務(wù)。銷售年度計(jì)劃范本(三)營銷?目標(biāo):以最?快的速度進(jìn)?入本地醫(yī)藥?市場(chǎng),并在?周邊地區(qū)取?得一定的市?場(chǎng)份額。本?著用心服務(wù)?的原則,與?國內(nèi)的廠商?和客戶建立?良好的合作?伙伴關(guān)系。?營銷策略?:憑借優(yōu)質(zhì)?的服務(wù),誠?信至上的經(jīng)?營理念去開?拓市場(chǎng)。計(jì)?劃在初期采?用如下策略?:以服務(wù)贏?得市場(chǎng)的經(jīng)?營策略,重?點(diǎn)培訓(xùn)銷售?人員的藥品?專業(yè)知識(shí),?打造一支高?水平、高素?質(zhì)、凝聚力?強(qiáng)的優(yōu)秀銷?售團(tuán)隊(duì)。?具體營銷工?作計(jì)劃:?一、建立團(tuán)?隊(duì):醫(yī)藥?專業(yè)銷售需?要高素質(zhì)的?、有成功進(jìn)?取心醫(yī)藥代?表。以往的?銷售員僅有?送貨和簽合?同等的功能?,現(xiàn)代醫(yī)藥?代表是企業(yè)?與醫(yī)生之間?的載體,公?司產(chǎn)品形象?的大使,產(chǎn)?品使用的專?業(yè)指導(dǎo),企?業(yè)組織中成?功的細(xì)胞。?通過招聘?的形式,建?立一支__?_人的銷售?團(tuán)隊(duì),進(jìn)行?系統(tǒng)的、專?業(yè)的藥物知?識(shí)、溝通技?巧的全面培?訓(xùn)(___?天)。以便?快速的了解?公司及藥品?情況,并迅?速進(jìn)入市場(chǎng)?。以后每周?進(jìn)行培訓(xùn),?月底考核,?制定詳細(xì)、?科學(xué)的培訓(xùn)?考核方案。?二、開發(fā)?市場(chǎng)重點(diǎn)?開發(fā)二、三?級(jí)醫(yī)院(縣?、市級(jí)醫(yī)院?),同時(shí)普?及一級(jí)醫(yī)院?(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生?院、社區(qū)服?務(wù)站、規(guī)模?大的門診部?),以銷售?“區(qū)域代理?”品種為主?,確??蛻?享受銷售權(quán)?和區(qū)域保護(hù)?政策。有利?于建立和保?持良好的客?戶關(guān)系。?1、銷售目?標(biāo):爭(zhēng)取_?__個(gè)月,?完成縣內(nèi)醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的臨?床藥品銷售?目標(biāo),__?_個(gè)月初步?建立全市醫(yī)?療機(jī)構(gòu)的臨?床藥品銷售?目標(biāo)。逐步?覆蓋到全省?及周邊。利?用多種營銷?手段,和院?長(zhǎng)、藥房主?任、臨床醫(yī)?生建立良好?的朋友關(guān)系?。實(shí)現(xiàn)共贏?互利,對(duì)客?戶中的關(guān)鍵?人物進(jìn)行有?效說服及定?期拜訪,為?應(yīng)用我們產(chǎn)?品的客戶提?供幫助、解?決問題、清?除障礙,及?時(shí)收集市場(chǎng)?綜合信息和?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)?品及市場(chǎng)信?息。2、?藥品提成方?案初步建議?:院長(zhǎng):?___%?藥房主任:?___%?臨床醫(yī)生:?___%?以上提成均?按藥品供貨?價(jià)百分比計(jì)?算。(根據(jù)?具體藥品價(jià)?格再做進(jìn)一?步明細(xì))?3、產(chǎn)品進(jìn)?入醫(yī)院的具?體方法:?(1)通過?行政手段使?產(chǎn)品進(jìn)入。?可以到醫(yī)院?的上級(jí)部門?,如衛(wèi)生局?或政府部門?進(jìn)行公關(guān),?從而使他們?出面使產(chǎn)品?打進(jìn)醫(yī)院。?(2)召?開新產(chǎn)品醫(yī)?院推廣會(huì)。?時(shí)間、地點(diǎn)?確定好以后?,將該區(qū)域?內(nèi)大中小型?醫(yī)院的院長(zhǎng)?、藥劑科主?任、采購、?財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和?相對(duì)應(yīng)科室?的主任、副?主任以及有?關(guān)專家請(qǐng)到?,邀請(qǐng)比較?有名的專家?教授、相應(yīng)?臨床科室的?主任在會(huì)上?講話以示性?,進(jìn)行產(chǎn)品?的交流,發(fā)?放禮品或紀(jì)?念品,以達(dá)?到產(chǎn)品進(jìn)入?醫(yī)院的目的?。(3)?通過醫(yī)院臨?床科室主任?推薦。在做?醫(yī)院開發(fā)工?作時(shí),若感?到各環(huán)節(jié)比?較困難,可?先找到臨床?科室主任,?通過公關(guān)聯(lián)?絡(luò),由他主?動(dòng)向其他部?門推薦企業(yè)?的產(chǎn)品。一?般情況下,?臨床科室主?任點(diǎn)名要用?的藥,藥劑?科及其他部?門是會(huì)同意?的。此外,?醫(yī)院開發(fā)工?作本身也應(yīng)?該先從臨床?科室做起,?先由他們提?寫申購單后?,才能去做?其他部門的?工作。(?4)通過間?接的人際關(guān)?系使產(chǎn)品進(jìn)?入醫(yī)院。對(duì)?醫(yī)院的各個(gè)?環(huán)節(jié)作了詳?細(xì)的調(diào)查后?,若感覺工?作較難開展?,可以從側(cè)?面對(duì)各環(huán)節(jié)?主要人員的?家庭情況和?人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)?行了解。了?解清楚醫(yī)院?相關(guān)人員的?詳細(xì)個(gè)人資?料,以及與?他最密切的?人(朋友、?孩子、親屬?),然后有?選擇性地去?間接接觸訪?問,通過他?們間接地將?產(chǎn)品打入醫(yī)?院。(5?)試銷進(jìn)入?。先將產(chǎn)品?放到醫(yī)院、?衛(wèi)生院、門?診部試銷,?從而逐步滲?透,最終得?以進(jìn)入。?總之產(chǎn)品進(jìn)?入醫(yī)院,成?為臨床用藥?,需要一定?的程序和方?法,需要銷?售人員充分?利用天時(shí)、?地利、人和?的各種優(yōu)勢(shì)?。三、市?場(chǎng)促銷與維?護(hù)醫(yī)院市?場(chǎng)的促銷與?維護(hù)工作方?向是:以建?立、聯(lián)絡(luò)感?情為主,介?紹公司、產(chǎn)?品為輔。如?涉及相應(yīng)科?室較多,要?根據(jù)自己的?人力、物力?、財(cái)力,抓?重點(diǎn)科室,?抓重點(diǎn)醫(yī)生?。具體方案?:(1)?一對(duì)一促銷?由醫(yī)藥銷?售人員與某?個(gè)科室主任?、醫(yī)生面對(duì)?面的私下交?流來實(shí)現(xiàn)的?。藥品銷售?人員事先備?好工作證、?產(chǎn)品說明書?、產(chǎn)品樣品?、產(chǎn)品臨床?報(bào)告、產(chǎn)品?宣傳冊(cè)、產(chǎn)?品促銷禮品?等資料,這?樣進(jìn)行交流?時(shí)才會(huì)更方?便。(2?)一對(duì)多促?銷主要是?指藥品銷售?人員與在同?一個(gè)辦公室?里的三、五?個(gè)醫(yī)生交談?的形式。在?此場(chǎng)合下必?須做到應(yīng)付?自如,遇亂?不驚,運(yùn)籌?帷幄,掌握?談話的主動(dòng)?權(quán),整個(gè)交?流過程中藥?品銷售人員?以一位學(xué)生?求教的身份?出現(xiàn)。(?3)人員對(duì)?科室促銷?在藥品剛進(jìn)?醫(yī)院時(shí),組?織門診、住?院部相關(guān)科?室的醫(yī)務(wù)人?員在飯店或?酒店進(jìn)行座?談,以宣傳?新產(chǎn)品為由?建立促銷網(wǎng)?絡(luò),可以給?一定的組織?費(fèi),讓科室?主任把門診?部坐診醫(yī)生?和住院部醫(yī)?生通知到位?,定在某一?時(shí)間和地點(diǎn)?開座談會(huì)。?為每人準(zhǔn)備?一套產(chǎn)品資?料(產(chǎn)品樣?品一盒、說?明書、產(chǎn)品?宣傳冊(cè)、臨?床報(bào)告書、?促銷禮品各?一份),會(huì)?議過程中,?要注意保持?溫馨、和緩?的氣氛。座?談會(huì)內(nèi)容可?分為公司簡(jiǎn)?介(主要介?紹公司的發(fā)?展前景)、?產(chǎn)品知識(shí)、?臨床報(bào)告(?側(cè)重于談產(chǎn)?品作用機(jī)理?、用法用量?)三個(gè)方面?。會(huì)議快結(jié)?束后就餐并?發(fā)小禮品。?并要求各到?會(huì)人員留下?姓名、住址?、電話,便?于以后互相?交流。(?4)定期以?產(chǎn)品交流形?式,組織院?領(lǐng)導(dǎo)及其親?屬參加旅游?及其他觀光?活動(dòng)。加深?相互之間感?情,以確保?我公司的產(chǎn)?品在醫(yī)院長(zhǎng)?期穩(wěn)定銷售?。銷售年度計(jì)劃范本(四)一、切?實(shí)落實(shí)崗位?職責(zé),認(rèn)真?履行本員工?作。作為?交通行業(yè)銷?售,自己的?崗位職責(zé)是?:1、堅(jiān)?定信心,千?方百計(jì)完成?行業(yè)銷售目?標(biāo);2、?努力完成銷?售過程中客?戶的合理要?求,爭(zhēng)取客?戶信任,提?供完成可靠?的解決方案?;3、了?解并嚴(yán)格執(zhí)?行銷售的流?程和手續(xù);?4、積極?廣泛收集市?場(chǎng)信息并及?時(shí)整理上報(bào)?,以供團(tuán)隊(duì)?分析決策;?5、隨時(shí)?關(guān)注行業(yè)的?最新動(dòng)向、?產(chǎn)品技術(shù)的?發(fā)展趨勢(shì),?爭(zhēng)取在市場(chǎng)?中取得主動(dòng)?和先機(jī),在?行業(yè)市場(chǎng)中?牢牢把握住?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);?6、培養(yǎng)?培訓(xùn)營銷工?作的方法及?對(duì)市場(chǎng)研究?能力,成為?智慧能動(dòng)的?市場(chǎng)操作者?7、對(duì)工?作具有較高?的敬業(yè)精神?和高度的主?人翁責(zé)任感?;8、、?嚴(yán)格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度,完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?工作,避免?積壓和拖沓?。崗位職?責(zé)是員工的?工作要求,?也是衡量員?工工作好壞?的標(biāo)準(zhǔn),自?己到崗至今?已有近半個(gè)?月的時(shí)間,?期間在公司?的安排下參?加了杭州總?部組織的交?通行業(yè)銷售?培訓(xùn),現(xiàn)以?對(duì)公司產(chǎn)品?有了一個(gè)雖?不深入但整?體完整的了?解,對(duì)產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì)和不足?也大家深入?溝通過。為?積極配合銷?售,自己計(jì)?劃設(shè)想努力?學(xué)習(xí)。在管?理上多學(xué)習(xí)?,在銷售上?多研究。自?己在搞好銷?售的同時(shí)計(jì)?劃設(shè)想認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)、管理技?能及銷售實(shí)?戰(zhàn)來完善自?己的理論知?識(shí),力求不?斷進(jìn)步自己?的綜合素質(zhì)?,為企業(yè)的?再發(fā)展奠定?人力資源基?矗二、?銷售工作具?體量化任務(wù)?。1、制?定出月計(jì)劃?和周計(jì)劃、?及每日的工?作量。每天?至少打__?_個(gè)電話,?每周至少拜?訪___位?客戶,促使?潛在客戶從?量變到質(zhì)變?。上午重點(diǎn)?電話回訪和?預(yù)約客戶,?下午時(shí)間長(zhǎng)?可安排拜訪?客戶??紤]?北京市地廣?人多,交通?涌堵,預(yù)約?時(shí)最好選擇?客戶在相同?或接近的地?點(diǎn)。2.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務(wù)和潛在需?求,最好先?了解決策人?的個(gè)人愛好?,準(zhǔn)備一些?有對(duì)方感興?趣的話題,?并為客戶提?供針對(duì)性的?解決方案。?3、從招?標(biāo)網(wǎng)或其他?渠道多搜集?些項(xiàng)目信息?供集成商投?標(biāo)參考,并?為集成商出?謀劃策,配?合集成商技?術(shù)和商務(wù)上?的項(xiàng)目運(yùn)作?。4、做?好每天的工?作記錄,以?備遺忘重要?事項(xiàng),并標(biāo)?注重要未辦?理事項(xiàng)。?5.填寫項(xiàng)?目跟蹤表,?根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)?度:前期設(shè)?計(jì)、投標(biāo)、?深化設(shè)計(jì)、?備貨執(zhí)行、?驗(yàn)收等跟進(jìn)?,并完成各?階段工作。?6、前期?設(shè)計(jì)的項(xiàng)目?重點(diǎn)跟進(jìn),?至少一周回?訪一次客戶?,必要時(shí)配?合集成商做?業(yè)主的工作?,其他階段?跟蹤的項(xiàng)目?至少二周回?訪一次。集?成商投標(biāo)日?期及項(xiàng)目進(jìn)?展重要日期?需謹(jǐn)記,并?及時(shí)跟進(jìn)和?回訪。7?、前期設(shè)計(jì)?階段主動(dòng)爭(zhēng)?取參與項(xiàng)目?方案設(shè)計(jì),?為集成商解?決本專業(yè)的?設(shè)計(jì)工作。?8.投標(biāo)?過程中,提?前兩天整理?好相應(yīng)的授?權(quán)、商務(wù)文?件,快遞或?送到集成商?手上,以防?止有任何遺?漏和錯(cuò)誤。?9.爭(zhēng)取?早日與集成?商簽訂供貨?合同,并收?取預(yù)付款,?提前安排備?貨,以最快?的供應(yīng)時(shí)間?響應(yīng)集成商?的需求,爭(zhēng)?取早日回款?。三、?正確對(duì)待客?戶咨詢并及?時(shí)、妥善解?決。銷售?是一種長(zhǎng)期?循序漸進(jìn)的?工作,視客?戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)?品銷售同等?重要甚至有?過之而無不?及,同時(shí)須?慎重處理。?自己在產(chǎn)品?銷售的過程?中,嚴(yán)格按?照公司制定?銷售服務(wù)承?諾執(zhí)行,在?接到客戶咨?詢的問題自?己不能解答?時(shí),首先應(yīng)?認(rèn)真做好客?戶咨詢記錄?并口頭做出?承諾,其次?應(yīng)及時(shí)匯報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)?部門,在接?到領(lǐng)導(dǎo)的指?示后會(huì)同相?關(guān)部門人員?制訂應(yīng)對(duì)方?案,同時(shí)應(yīng)?及時(shí)與客戶?溝通使客戶?對(duì)處理方案?感到滿意。?四、認(rèn)?真學(xué)習(xí)我公?司產(chǎn)品及相?關(guān)產(chǎn)品知識(shí)?,依據(jù)客戶?需求,為客?戶制定相應(yīng)?的采購方案?熟悉產(chǎn)品?知識(shí)是搞好?銷售工作的?前提。在銷?售的過程中?同樣注重產(chǎn)?品知識(shí)的學(xué)?習(xí),對(duì)廠生?產(chǎn)的產(chǎn)品的?用途、性能?、參數(shù).安?裝基本能做?到有問能答?、必答。?五、產(chǎn)品?市場(chǎng)分析?智能交通市?場(chǎng)整體前景?看好,智能?交通本質(zhì)上?就是交通行?業(yè)的信息化?。中國智能?交通市場(chǎng)主?要包括城際?高速公路通?信監(jiān)控收費(fèi)?系統(tǒng)、城市?交通綜合管?理系統(tǒng)等。?目前國家正?在大量投資?與交通基礎(chǔ)?設(shè)計(jì)的建設(shè)?,預(yù)計(jì)國家?每年對(duì)智能?交通系統(tǒng)建?設(shè)的投入在?___億到?___億之?間,其中還?并不包括一?些中小城市?的一些BT?\BOT或?自籌資金的?項(xiàng)目。而電?子警-察、?卡口、號(hào)牌?識(shí)別等產(chǎn)品?在其中的占?有比例超過?___%。?北京區(qū)域?雖然市場(chǎng)潛?力巨大,但?公司銷售目?標(biāo)以集成商?為主,大多?數(shù)集成商以?項(xiàng)目建設(shè)為?公司的主要?業(yè)績(jī),其中?較大的集成?商項(xiàng)目的建?設(shè)的范圍一?方面遍布全?國,一方面?又呈現(xiàn)分散?的趨勢(shì),無?法形成有效?地、緊密相?連的網(wǎng)絡(luò)。?我公司產(chǎn)?品在智能交?通

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