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第9頁(yè)共9頁(yè)運(yùn)維工程師個(gè)人工作計(jì)劃1、先?對(duì)公司員工?進(jìn)行一次基?本知識(shí)培訓(xùn)?,讓員工了?解到計(jì)算機(jī)?的正確使用?方法,病毒?防范,重要?文件的備份?等。從而極?大提高了員?工對(duì)電腦使?用的熟練程?度。2、?先恢復(fù)良好?的秩序。電?腦使用時(shí)如?發(fā)現(xiàn)故障和?需更改設(shè)置?,必須先報(bào)?告公司運(yùn)維?人員,由專(zhuān)?門(mén)人員來(lái)進(jìn)?行專(zhuān)業(yè)及針?對(duì)化的操作?,個(gè)人不能?私自進(jìn)行改?動(dòng),進(jìn)行這?樣做的目的?避免由于人?為的盲目操?作使某一臺(tái)?電腦的故障?影響整個(gè)局?域網(wǎng)內(nèi)的其?它工作,使?故障擴(kuò)大化?,并延長(zhǎng)了?解決問(wèn)題的?周期。3?、使員工使?用統(tǒng)一的、?經(jīng)過(guò)安全測(cè)?試的系統(tǒng)及?應(yīng)用軟件,?___、設(shè)?置統(tǒng)一的殺?毒軟件、防?火墻等安全?防護(hù)軟件,?且經(jīng)過(guò)努力?實(shí)踐,并在?每臺(tái)機(jī)器上?設(shè)定了自動(dòng)?系統(tǒng)補(bǔ)丁升?級(jí)及定期查?殺規(guī)則。?4、對(duì)于個(gè)?人的關(guān)鍵性?數(shù)據(jù)資料、?郵件進(jìn)行路?徑轉(zhuǎn)移備份?,使這些數(shù)?據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)?故障點(diǎn),避?免意外丟失?所帶來(lái)的嚴(yán)?重后果。操?作系統(tǒng)進(jìn)行?常規(guī)定期備?份,便于事?后的還原。?5、對(duì)于?網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)?行了監(jiān)管工?作,公司所?有電腦__?_了行為管?理軟件后,?員工工作效?率逐步提高?,自覺(jué)性得?到明顯改進(jìn)?,從而凈化?了公司網(wǎng)絡(luò)?辦公環(huán)境。?經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間的貫徹?和工作,先?前的混亂現(xiàn)?象得到有效?控制,現(xiàn)公?司的十余臺(tái)?電腦,工作?狀態(tài)穩(wěn)定,?沒(méi)有出現(xiàn)大?面積的系統(tǒng)?崩潰和故障?。二、網(wǎng)?絡(luò)的日常維?護(hù)路由器?及交換機(jī)的?維護(hù)管理,?確保公司網(wǎng)?絡(luò)運(yùn)行正常?,員工正常?利用網(wǎng)絡(luò)資?源。加強(qiáng)路?由器的規(guī)則?設(shè)置,優(yōu)化?外網(wǎng)接口,?內(nèi)部員工合?理地分配帶?寬流量,使?公司的網(wǎng)絡(luò)?能穩(wěn)定有效?地工作。?三、公司網(wǎng)?絡(luò)制度管理?和完善公?司經(jīng)過(guò)一段?時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)?,各個(gè)部門(mén)?的規(guī)章制度?通過(guò)大家一?起研究、探?討、立會(huì)并?完善制定了?各項(xiàng)規(guī)章制?度,計(jì)算機(jī)?管理也形成?了制度,大?家按章辦事?,使之成為?一種工作習(xí)?慣。同時(shí)公?司的資產(chǎn)管?理及日常的?文書(shū)表格非?常混亂和環(huán)?節(jié)上的缺失?。為此特地?制作了一批?表格、登記?申請(qǐng)單及統(tǒng)?計(jì)表。使得?公司資產(chǎn)和?資源得到有?效的管理和?控制,杜絕?管理上的失?控和資產(chǎn)流?失。四、?公司服務(wù)器?平臺(tái)管理與?維護(hù)工作?公司發(fā)展逐?步擴(kuò)大,對(duì)?于公司所有?的業(yè)務(wù)支撐?平臺(tái)-服務(wù)?器,為重中?之重;本年?度我司服務(wù)?器相應(yīng)出現(xiàn)?幾次重大故?障,分別如?下:1、?網(wǎng)絡(luò)故障七?次,重大一?次,因服務(wù)?器遭DDO?S攻擊,導(dǎo)?致我司服務(wù)?器無(wú)法正常?工作。事后?通過(guò)緊急處?理后得以恢?復(fù)正常。其?它幾次分別?為機(jī)房斷電?、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)?、電信與聯(lián)?通DNS解?析故障影響?到我司服務(wù)?器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)?連接不正常?。2、系?統(tǒng)故障三次?,其中一次?為短信平_?__務(wù)器系?統(tǒng)文件損壞?,導(dǎo)致系統(tǒng)?崩潰。經(jīng)過(guò)?技術(shù)部采用?緊急預(yù)案措?施在兩小時(shí)?內(nèi)得以恢復(fù)?系統(tǒng)。3?、其它故障?共計(jì)___?次,因聯(lián)通?網(wǎng)關(guān)溢出,?無(wú)法與我司?IVR服務(wù)?器數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)?關(guān)同步,導(dǎo)?致用戶無(wú)法?正常訂購(gòu)與?使用我司親?情相伴業(yè)務(wù)?。經(jīng)過(guò)出現(xiàn)?幾次重大故?障后,技術(shù)?部多次研究?與討論,制?定出一套完?善的應(yīng)急措?施與日常維?護(hù)計(jì)劃。盡?量歸避風(fēng)險(xiǎn)?及減少事故?發(fā)生,同時(shí)?確保做到問(wèn)?題提前預(yù)防?、及時(shí)發(fā)現(xiàn)?、迅速解決?并恢復(fù)正常?運(yùn)營(yíng)。4?、針對(duì)服務(wù)?器出現(xiàn)在問(wèn)?題所在,在?技術(shù)部其它?同事的配合?下完成服務(wù)?器的重新部?署,訪問(wèn)權(quán)?限及安全性?的提高,數(shù)?據(jù)庫(kù)優(yōu)化等?相關(guān)措失后?,目前服務(wù)?器已運(yùn)行正?常。5、?公司針對(duì)員?工的工作崗?位與職位重?新部署了F?TP服務(wù)器?的訪問(wèn)權(quán)限?與互聯(lián)網(wǎng)訪?問(wèn),使每個(gè)?員工都能把?重要的文件?放到服務(wù)器?上相關(guān)部門(mén)?的文件夾里?作備份,且?通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)?均可實(shí)現(xiàn)訪?問(wèn)FTP服?務(wù)器,極大?方便了員工?在外出差或?在家里隨時(shí)?提取相關(guān)資?料,且員工?的訪問(wèn)權(quán)限?不一樣,故?某些與自己?無(wú)關(guān)或公司?重要資料進(jìn)?行了保密設(shè)?置,從而極?大提高了公?司重要資料?的完整性與?保密性。?總結(jié)本年度?的工作,盡?管有了一點(diǎn)?點(diǎn)的進(jìn)步和?成績(jī),但在?一些方面還?存在著很多?的不足。比?如:工作經(jīng)?驗(yàn)不足,對(duì)?公司的網(wǎng)絡(luò)?與辦公環(huán)境?未得到很大?的改善;遇?到困難的時(shí)?候與領(lǐng)導(dǎo)溝?通不夠等等?,這都有待?于在今后的?工作中加以?改進(jìn)。運(yùn)維工程師個(gè)人工作計(jì)劃(二)1?、在公司內(nèi)?部使用一種?簡(jiǎn)便、有效?的軟件工作?平臺(tái),使之?便于公司所?有員工的工?作、交流、?探討,發(fā)布?公共信息等?(如OA軟?件)。2?、利用投影?儀設(shè)備資源?制作會(huì)議幻?燈片為員工?培訓(xùn)計(jì)算機(jī)?操作及工作?常用軟件知?識(shí)的小竅門(mén)?,爭(zhēng)取進(jìn)一?步提高全公?司工作人員?的專(zhuān)業(yè)化及?工作效率。?3、解決?企業(yè)網(wǎng)站制?作等專(zhuān)業(yè)_?__問(wèn)題,?業(yè)余時(shí)間強(qiáng)?化學(xué)習(xí)并能?勝任網(wǎng)站管?理工作。?4、進(jìn)一步?增強(qiáng)IT系?統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系?統(tǒng)的穩(wěn)定性?和管理,使?用更為高效?的域控制系?統(tǒng)來(lái)代替目?前的工作組?局域網(wǎng),使?內(nèi)、外網(wǎng)連?接任意,在?任何地方工?作都能連接?本公司服務(wù)?器資源。?5、重新改?建機(jī)房機(jī)柜?網(wǎng)絡(luò)布線,?使機(jī)柜走線?更加美觀,?同時(shí)方便以?后維護(hù)時(shí)線?路排除更加?明了,直觀?。6、在?資金允許的?情況下對(duì)公?司辦公電腦?、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)?議系統(tǒng)布署?方案升級(jí)優(yōu)?化,進(jìn)一步?提高員工工?作效率,為?公司節(jié)約成?本開(kāi)支。?7、學(xué)習(xí)更?多的網(wǎng)絡(luò)知?識(shí),充分的?將一些新的?技術(shù)應(yīng)用到?公司當(dāng)中來(lái)?。為公司提?供更優(yōu)質(zhì)、?更便捷、更?效率、更節(jié)?能的辦公方?式。__?_年,是全?新的一年,?也是自我挑?戰(zhàn)的一年,?我將努力改?正過(guò)去一年?工作中的不?足,強(qiáng)化理?論和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),不斷提?高自身綜合?素質(zhì),把新?一年的工作?做好,為公?司更好的發(fā)?展盡一份力?!運(yùn)維工程師個(gè)人工作計(jì)劃(三)?悄然間,_?__年已經(jīng)?接近尾聲,?這一年,在?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的理?解支持、關(guān)?心幫助下,?我順利地度?過(guò)了人生中?的重要時(shí)刻?,如期休了?產(chǎn)假,特別?感謝大家在?工作生活上?給予的照顧?!現(xiàn)將一年?來(lái)的工作總?結(jié)如下。?一、網(wǎng)絡(luò)思?政工作1?、啟動(dòng)了學(xué)?校___公?眾平臺(tái)新版?運(yùn)營(yíng),進(jìn)一?步提升了平?臺(tái)的服務(wù)性?能和用戶體?驗(yàn)。新版?___公眾?號(hào)服務(wù)菜單?采用了主屏?模塊化顯示?的方式,簡(jiǎn)?潔明了,便?于操作,極?大提升了用?戶體驗(yàn)。新?版___公?眾號(hào)落戶校?內(nèi)服務(wù)器,?一卡通查詢(xún)?、財(cái)務(wù)查詢(xún)?、師生e線?、迎新系統(tǒng)?等服務(wù)菜單?進(jìn)行___?認(rèn)證,平臺(tái)?的安全性極?大提升。對(duì)?試運(yùn)營(yíng)期間?出現(xiàn)的各類(lèi)?問(wèn)題,如個(gè)?別欄目自動(dòng)?抓取時(shí)間間?隔太長(zhǎng)、_?__綁定定?期解綁、財(cái)?務(wù)查詢(xún)工資?明細(xì)不顯示?、就業(yè)快車(chē)?信息源調(diào)整?、精彩活動(dòng)?欄目過(guò)期活?動(dòng)不予展示?等數(shù)十個(gè)細(xì)?節(jié)問(wèn)題進(jìn)行?了改進(jìn),用?戶體驗(yàn)進(jìn)一?步提升。?新版___?公眾號(hào)設(shè)置?___個(gè)服?務(wù)項(xiàng)目,在?保留原有_?__個(gè)服務(wù)?項(xiàng)目基礎(chǔ)上?,新增__?_個(gè)服務(wù)菜?單,進(jìn)一步?提升了服務(wù)?性能。通知?公告(教師?版、學(xué)生版?)一卡通查?詢(xún)、財(cái)務(wù)查?詢(xún)、師生e?線、迎新系?統(tǒng)、智能問(wèn)?答等___?個(gè)新增服務(wù)?菜單,再加?上原有的班?車(chē)查詢(xún)、校?歷查詢(xún)、精?彩活動(dòng)、就?業(yè)快車(chē)等項(xiàng)?目,基本覆?蓋了師生學(xué)?習(xí)工作生活?的各個(gè)方面?,校內(nèi)師生?一站式服務(wù)?目標(biāo)基本達(dá)?成。2、?加強(qiáng)原創(chuàng)校?園網(wǎng)絡(luò)文化?作(產(chǎn))品?的研發(fā)力度?,活躍校園?網(wǎng)絡(luò)文化氛?圍。在《?中國(guó)青年報(bào)?》___公?眾平臺(tái)發(fā)布?的“全國(guó)普?通高校__?_公號(hào)排行?榜”上,我?校___(?服務(wù)號(hào))“?___學(xué)”?位列“全國(guó)?普通高校_?__公號(hào)綜?合影響力T?OP___?排行榜”第?___名,?兩篇圖文消?息分別位列?“全國(guó)普通?高校單周文?章閱讀量T?OP___?排行榜”第?___名、?第___名?,總體排名?在___高?校位列第二?。設(shè)計(jì)制?作了以“小?白”為_(kāi)_?_人的__?_形象標(biāo)識(shí)?,制作了校?園原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)?文化作品畫(huà)?冊(cè):《小白?說(shuō)事》、《?伊所欲言》?、《漫談》?。制作了_?__品牌形?象產(chǎn)品:便?攜玻璃杯、?小白形象卡?套、紀(jì)念版?明信片。?3、利用_?__平臺(tái)開(kāi)?展線上線下?互動(dòng),用心?打造___?活動(dòng)品牌。?精心策劃?開(kāi)展了__?_公眾平臺(tái)?發(fā)布___?周年暨校慶?10___?周年系列活?動(dòng)。活動(dòng)采?取線上抽獎(jiǎng)?、線下兌獎(jiǎng)?的形式,共?計(jì)發(fā)放各類(lèi)?獎(jiǎng)品近__?_份,活動(dòng)?持續(xù)期間,?平臺(tái)總用戶?數(shù)從145?63增長(zhǎng)至?19467?,增粉__?_人,__?_的知名度?和影響力進(jìn)?步一提升。?___開(kāi)展?讀書(shū)節(jié)名家?講座(北大?張頤武教授?、作家葉辛?)搶票體驗(yàn)?互動(dòng)活動(dòng)。?___余人?次參與了搶?票活動(dòng),活?動(dòng)增粉__?_多人次,?效果良好。?而每年萬(wàn)圣?節(jié)、圣誕平?安夜等活動(dòng)?更是有上千?名同學(xué)報(bào)名?,___活?動(dòng)品牌效應(yīng)?逐步凸顯。?4、推動(dòng)?學(xué)校新媒體?運(yùn)營(yíng)工作隊(duì)?伍內(nèi)涵建設(shè)?。本人注?重在新媒體?運(yùn)營(yíng)方面的?思考和積累?,上半年受?邀為信電、?外文、藝術(shù)?、文法四個(gè)?學(xué)院新聞傳?播中心骨干?做了題為《?高校___?公眾平臺(tái)運(yùn)?營(yíng)實(shí)務(wù)》的?講座,對(duì)學(xué)?院新媒體工?作進(jìn)行交流?指導(dǎo)。__?_了輔導(dǎo)員?赴___開(kāi)?放大學(xué)參加?滬外高校輔?導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素?養(yǎng)春季培訓(xùn)?班,提升新?媒體工作隊(duì)?伍網(wǎng)絡(luò)__?_水平。?5、開(kāi)通_?__學(xué)“頭?條號(hào)”,拓?展網(wǎng)絡(luò)思政?平臺(tái)。上?半年,與“?___”運(yùn)?營(yíng)方取得聯(lián)?系,詳細(xì)調(diào)?研高校入駐?頭條號(hào)的有?關(guān)信息,開(kāi)?通了___?學(xué)“頭條號(hào)?”。___?新媒體中心?相關(guān)人員進(jìn)?行消息推送?。二、常?規(guī)宣傳管理?工作1、?做好櫥窗宣?傳主題規(guī)劃?和___月?一評(píng)一比及?櫥窗修繕等?工作。__?_年,__?_各學(xué)院展?出宣傳櫥窗?___期,?共計(jì)發(fā)布櫥?窗選題__?_個(gè)。做好?部門(mén)宣傳櫥?窗的主題規(guī)?劃和圖片訂?閱,全年共?更新___?期宣傳櫥窗?,內(nèi)容全面?、新穎,解?說(shuō)詳細(xì),受?到學(xué)生喜歡?。對(duì)部門(mén)及?各學(xué)院宣傳?櫥窗損壞進(jìn)?行了全面維?修更換。?2、堅(jiān)持做?好公教區(qū)閱?報(bào)欄、校車(chē)?站臺(tái)櫥窗等?的更新維護(hù)?。堅(jiān)持每天?按時(shí)更新報(bào)?紙,全年更?換報(bào)紙近_?__期。對(duì)?公教區(qū)閱報(bào)?欄鎖具、磁?貼等進(jìn)行了?全面更換。?3、做好?敏感日期、?重大事件期?間戶外宣傳?陣地的維護(hù)?。重點(diǎn)做好?了節(jié)點(diǎn)戶外?宣傳欄、宣?傳櫥窗等戶?外宣傳陣地?的維護(hù),確?保校園戶外?宣傳純潔有?序。三、?創(chuàng)新點(diǎn)1?、起草了《?___學(xué)_?__公眾平?臺(tái)管理辦法?》。針對(duì)全?校各級(jí)__?_公眾平臺(tái)?的登記、備?案、建設(shè)等?提出原則性?意見(jiàn),校內(nèi)?___公眾?平臺(tái)管理工?作進(jìn)一步規(guī)?范化、秩序?化。2、?撰寫(xiě)了我校?“禮敬中華?優(yōu)秀傳統(tǒng)文?化”活動(dòng)成?果《誦唱讀?寫(xiě),傳承經(jīng)?典》上報(bào)教?育部,被評(píng)?為全國(guó)高校?特色展示項(xiàng)?目。相關(guān)成?果材料入選?教育部__?_年“禮敬?中華優(yōu)秀傳?統(tǒng)文化”系?列活動(dòng)示范?項(xiàng)目成果匯?編。運(yùn)維工程師個(gè)人工作計(jì)劃(四)依據(jù)“改?革為動(dòng)力、?以創(chuàng)新促發(fā)?展、以管理?創(chuàng)效益”的?部門(mén)工作總?體思路,突?出抓好信息?網(wǎng)、郵運(yùn)網(wǎng)?的運(yùn)行安全?,在上半年?完成的工作?基礎(chǔ)上繼續(xù)?推進(jìn)以下幾?方面的工作?:一、信?息網(wǎng)方面?1、進(jìn)一步?加強(qiáng)信息網(wǎng)?運(yùn)行維護(hù)管?理工作,確?保信息網(wǎng)的?安全運(yùn)行。?2、繼續(xù)?做好信息網(wǎng)?的建設(shè)和應(yīng)?用工作,加?強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)?和高效業(yè)務(wù)?的科技開(kāi)發(fā)?和支撐力度?,著力推進(jìn)?科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)?化為生產(chǎn)力?的工作。?3、進(jìn)一步?加強(qiáng)郵政設(shè)?備和計(jì)算機(jī)?網(wǎng)運(yùn)維基礎(chǔ)?管理工作。?4、繼續(xù)?抓好應(yīng)用軟?件開(kāi)發(fā)工作?。5、進(jìn)?一步做好郵?政設(shè)備和計(jì)?算機(jī)網(wǎng)組巡?工作。6?、為有效地?支持新建、?改建網(wǎng)點(diǎn)建?設(shè),將配合?相關(guān)部門(mén)參?與建設(shè)方案?中線路、設(shè)?備的布局設(shè)?計(jì),根據(jù)需?要擬訂計(jì)劃?,___做?好網(wǎng)點(diǎn)改造?過(guò)程中設(shè)備?的___、?調(diào)試等工作?。7、繼?續(xù)___做?好全局設(shè)備?的管理工作?。8、根?據(jù)___省?郵政信息網(wǎng)?管理運(yùn)行維?護(hù)指標(biāo)體系?,并結(jié)合部?門(mén)kpi指?標(biāo)要求,完?成綜合網(wǎng)、?金融網(wǎng)運(yùn)行?維護(hù)管理工?作,確保綜?合網(wǎng)、金融?網(wǎng)的安全運(yùn)?行,各項(xiàng)技?術(shù)和運(yùn)行指?標(biāo)達(dá)標(biāo)。?二、郵運(yùn)網(wǎng)?方面1、?進(jìn)一步鞏固?和完善郵運(yùn)?網(wǎng)路___?,繼續(xù)加強(qiáng)?網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管?理。2、?進(jìn)一步完善?郵件分揀封?發(fā)體制、關(guān)?系。城區(qū)投?遞局進(jìn)一步?實(shí)施分揀前?置,提高封?發(fā)質(zhì)量和封?發(fā)的有效性?,達(dá)到全面?提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)?行效益和效?率的目的。?3、進(jìn)一?步加強(qiáng)中心?局生產(chǎn)作業(yè)?系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)?量的管理。?4、完善?郵區(qū)中心局?生產(chǎn)作業(yè)系?統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制?。5、深?化和擴(kuò)大郵?區(qū)中心局“?三化”改革?的成果,在?速遞內(nèi)部處?理環(huán)節(jié)實(shí)施?“三化”改?革,提高速?遞專(zhuān)業(yè)的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力?、實(shí)現(xiàn)速遞?生產(chǎn)管理從?簡(jiǎn)單粗放向?科學(xué)精細(xì)轉(zhuǎn)?變。根據(jù)生?產(chǎn)流程和操?作管理工作?,修改完善?“三化”實(shí)?施方案,并?強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行?情況的監(jiān)督?檢查,全面?提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)?行質(zhì)量和綜?合管理水平?。三、車(chē)?輛方面1?、完善和健?全車(chē)輛的基?礎(chǔ)管理制度?,規(guī)范車(chē)輛?使用,做好?車(chē)輛管理規(guī)?范化、標(biāo)準(zhǔn)?化工作。結(jié)?合我局的特?點(diǎn),進(jìn)一步?細(xì)化,制訂?符合我局實(shí)?際的郵政車(chē)?輛管理制度?、考核辦法?,規(guī)范基礎(chǔ)?管理資料,?提高車(chē)輛的?管理水平。?2、繼續(xù)?開(kāi)展車(chē)輛檢?查工作,做?到制度化,?經(jīng)?;?,努?力提高車(chē)輛?的完好率。?3、加強(qiáng)?郵政車(chē)輛動(dòng)?態(tài)(范本)?管理。加強(qiáng)?對(duì)車(chē)輛運(yùn)

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