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銷售顧問個人工作計(jì)劃范文一:?對于老客人?,和固定客?人,要經(jīng)常?保持聯(lián)系,?在有時(shí)間有?條件的情況?下,送一些?小禮物或宴?請客人,好?穩(wěn)定與客人?關(guān)系。二?:在擁有老?客人的同時(shí)?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客人?信息。三?:要有好業(yè)?績就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),?開拓視野,?豐富知識,?采取多樣化?形式,把學(xué)?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。四:今?年對自己有?以下要求?1:每周要?增加__個?以上的新客?人,還要有?__到__?個潛在客人?。2:一?周一小結(jié),?每月一大結(jié)?,看看有哪?些工作上的?失誤,及時(shí)?改正下次不?要再犯。?3:見客人?之前要多了?解客人的狀?態(tài)和需求,?再做好準(zhǔn)備?工作才有可?能不會丟失?這個客人。?4:對客?人不能有隱?瞞和欺騙,?這樣不會有?忠誠的客人?。在有些問?題上你和客?人是一直的?。5:要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí),多看書?,上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料,?與同行們交?流,向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?6:對所?有客人的工?作態(tài)度都要?一樣,但不?能太低三下?氣。給客人?一好印象,?為公司樹立?更好的形象?。7:客?人遇到問題?,不能置之?不理一定要?盡全力幫助?他們解決。?要先做人再?做生意,讓?客人相信本?人們的工作?實(shí)力,才能?更好的完成?任務(wù)。8?:自信是非?常重要的。?要經(jīng)常對自?己說你是最?好的,你是?獨(dú)一無二的?。擁有健康?樂觀積極向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務(wù)?。9:和?公司其他員?工要有良好?的溝通,有?團(tuán)隊(duì)意識,?多交流,多?探討,才能?不斷增長業(yè)?務(wù)技能。?10:為了?今年的銷售?任務(wù)每月本?人要努力完?成__到_?_萬元的任?務(wù)額,為公?司創(chuàng)造更多?利潤。以?上就是本人?這一年的工?作計(jì)劃,工?作中總會有?各種各樣的?困難,本人?會向領(lǐng)導(dǎo)請?示,向同事?探討,共同?努力克服。?為公司做出?自己最大的?貢獻(xiàn)。銷售顧問個人工作計(jì)劃范文(二)?一、數(shù)據(jù)總?結(jié)分析作?為汽車銷售?顧問,必須?對數(shù)據(jù)有極?度的敏感性?。因?yàn)?,?車銷售顧問?不能脫離數(shù)?據(jù),例如:?銷售車的數(shù)?量、業(yè)績數(shù)?、和客戶談?的價(jià)格、還?有客戶的數(shù)?量。甚至是?挖掘潛在客?戶的數(shù)量、?拜訪客戶的?數(shù)量、電話?營銷的次數(shù)?等。這些都?是數(shù)字。?在寫總結(jié)時(shí)?,關(guān)鍵是寫?您上半年完?成的業(yè)績情?況,總?cè)蝿?wù)?目標(biāo)是多少?臺車,你一?共銷售了幾?臺車;總利?潤是多少;?單月銷量最?高的是多少?;以及你目?前掌握的客?戶數(shù)量有多?少……。銷?售顧問要懂?得用數(shù)據(jù)來?說話,用數(shù)?據(jù)做總結(jié),?分析自己的?優(yōu)勢和劣勢?,找出對策?。二、技?能的總結(jié)分?析對汽車?銷售顧問來?說,銷售技?巧的總結(jié)能?讓自己更深?去了解自己?。大多數(shù)銷?售顧問在半?年內(nèi)都有一?個質(zhì)的進(jìn)步?,當(dāng)然,這?不能缺少自?己本人的努?力以及同事?、上司的指?點(diǎn),還包括?公司的培訓(xùn)?。因此,?在寫總結(jié)時(shí)?,可以從幾?個方面來寫?。1、自己?對銷售技巧?的總結(jié)、琢?磨,可以結(jié)?合讓你印象?深刻的客戶?來談。2、?參加公司的?培訓(xùn),獲得?的進(jìn)步;3?、同事、上?司的指點(diǎn),?獲得的進(jìn)步?……這些都?是可以作為?工作技能的?總結(jié)部分。?三、綜合?能力的總結(jié)?分析優(yōu)秀?的汽車銷售?顧問并不是?只會賣車,?他還能把持?好各種關(guān)系?。例如和同?事、上司相?處的關(guān)系;?在售前和售?后之間的關(guān)?系,還有和?客戶之間的?關(guān)系。因?為銷售顧問?的具體工作?包含:客戶?開發(fā)、客戶?跟蹤、銷售?導(dǎo)購、銷售?洽談、銷售?成交等基本?過程,還可?能涉及到汽?車保險(xiǎn)、上?牌、裝潢、?交車、理賠?、年檢等業(yè)?務(wù)的介紹、?成交或代辦?。在4S店?內(nèi),其工作?范圍一般主?要定位于銷?售領(lǐng)域,其?他業(yè)務(wù)領(lǐng)域?可與其他相?應(yīng)的業(yè)務(wù)部?門進(jìn)行銜接?。所以,和?其他部門的?配合顯得非?常重要。?總之:銷售?顧問的工作?總結(jié),既是?對自身社會?實(shí)踐活動的?回顧過程,?又是思想認(rèn)?識提高。通?過總結(jié),可?以把零散的?、膚淺的感?性認(rèn)識上升?為系統(tǒng)、深?刻的理性認(rèn)?識,從而得?出科學(xué)的結(jié)?論,以便發(fā)?揚(yáng)成績,克?服缺點(diǎn),吸?取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,使今后的?工作少走彎?路,多出成?果。執(zhí)行?銷售汽車是?的喜悅銷售?流程2/?向顧客演示?所銷售的產(chǎn)?品和服務(wù),?包括試乘試?駕。3/?消除顧客的?疑慮與抗拒?,專業(yè)地處?理顧客投訴?。4/維?持與顧客的?良好關(guān)系,?并及時(shí)更新?顧客資料。?5/通過?追蹤潛在顧?客,取得顧?客名單,促?進(jìn)銷售。?6/填寫銷?售報(bào)告、表?卡。7/?確保展廳和?展車整潔參?與制訂銷售?活動、市場?開發(fā)、促銷?計(jì)劃所具備?的能力素質(zhì)?。1/熱?愛汽車銷售?工作。2?/會駕駛,?具有駕駛執(zhí)?照3/能?夠精確了解?產(chǎn)品的各項(xiàng)?參數(shù)。4?/能夠與各?部門建立良?好的關(guān)系,?特別是財(cái)務(wù)?部門和售后?部門。并且?能夠在銷售?過程中特別?關(guān)注這些部?門的需求。?5/能夠?在繁忙,活?躍的環(huán)境中?獨(dú)立作業(yè)。?6/具有?專業(yè)的儀表?和積極、熱?情的工作態(tài)?度。7/?能夠不斷學(xué)?習(xí)新的銷售?方法、與產(chǎn)?品有關(guān)的新?信息,以及?提高行政管?理和與顧客?打交道效率?的新方法?8/有能力?管理自己的?時(shí)間與工作?。正確的?電話技巧和?禮節(jié)。9?/了解最新?的車型以及?最新的改進(jìn)?技術(shù)。1?0/了解汽?車系統(tǒng)(基?礎(chǔ)的汽車設(shè)?計(jì))和價(jià)格?、車型、系?列、選裝和?其它制造廠?商產(chǎn)品。?11/了解?競爭產(chǎn)品和?價(jià)格。1?2/了解銷?售程序、過?程和跟蹤程?序。15?/了解所銷?售的車型、?價(jià)格、系列?、選裝件、?保修、車身?色、標(biāo)準(zhǔn)件?、規(guī)格等1?6/了解進(jìn)?銷標(biāo)準(zhǔn),并?嚴(yán)格遵守。?17/會?使用計(jì)算機(jī)?。18/?會使用一般?的辦公室設(shè)?備(如電話?,復(fù)印機(jī),?傳真機(jī)等)?。19熟?悉與汽車相?關(guān)法規(guī),消?費(fèi)者相關(guān)法?規(guī)和商業(yè)慣?例。20?了解特約店?的公司結(jié)構(gòu)?和各崗位的?職責(zé)。銷售顧問個人工作計(jì)劃范文(三)?回顧自己走?過的這一年?,真的是收?獲頗多,感?慨萬千,意?猶未盡!?__年是我?跨入汽車銷?售的第一年?,也是我人?生發(fā)生重大?轉(zhuǎn)變的一年?。在車市火?爆的__年?,上海大眾?以___萬?臺的成績榮?膺全國轎車?銷量冠軍,?申蓉大眾也?以___臺?的成績?nèi)〉?全國銷量第?一,真的很?為自己的品?牌和公司而?驕傲!從_?_年___?月至今,我?銷售了近一?百臺新車,?基本上完成?了全年的任?務(wù)指標(biāo),特?別是在__?年___月?完成了單月?銷售___?臺的一個里?程碑。而我?最自豪的還?是自己的客?戶滿意度,?基本上沒有?出現(xiàn)過較大?的問題,得?分也一直處?于團(tuán)隊(duì)前列???偨Y(jié)我成?功的原因,?其實(shí)就一個?字,“愛”?!我愛我的?職業(yè),我愛?我的品牌,?我愛我自己?,我愛我身?邊的人,愛?我的每一位?客戶。我熱?愛自己的工?作,再苦再?累都不感疲?倦;我喜歡?大眾品牌,?堅(jiān)信它是最?好的工業(yè)產(chǎn)?品;我用樂?觀積極的心?態(tài),去面對?每一次挑戰(zhàn)?和考驗(yàn);我?用一顆真誠?的心,讓顧?客放下內(nèi)心?的防御。?當(dāng)然在進(jìn)步?的同時(shí),自?己也犯過兩?次比較嚴(yán)重?的錯誤。1?,在自己簽?的第一個訂?單中,將客?戶所定車型?的配置報(bào)錯?,導(dǎo)致客戶?在完成上戶?手續(xù)之后要?求退車。2?,在國慶大?假期間的一?次試駕中,?與騎自行車?的行人發(fā)生?擦掛,導(dǎo)致?客戶受驚,?行人輕微受?傷,試駕車?大面積維修?。總的來說?這兩次重大?的失誤,還?是自己業(yè)務(wù)?知識和業(yè)務(wù)?技能欠缺的?原因。為此?給領(lǐng)導(dǎo)和公?司帶來麻煩?和損失,深?表歉意;也?感謝領(lǐng)導(dǎo)和?公司在此期?間的幫助和?寬容。通過?總結(jié)這兩次?慘痛的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),讓我?認(rèn)識到在今?后的工作中?的各個環(huán)節(jié)?都應(yīng)該做到?細(xì)致,以免?因?yàn)橐粋€錯?誤而降低了?整個團(tuán)隊(duì)的?工作效率。?__年中?,我的計(jì)劃?主要在兩個?方面。在?細(xì)節(jié)方面,?提高工作效?率。其中主?要包括了每?日工作安排?,時(shí)間規(guī)劃?,團(tuán)隊(duì)協(xié)作?等。在__?年中,此方?面做的較為?薄弱,盡管?自己的工作?熱情很高,?愿意為之犧?牲自己的時(shí)?間,但畢竟?這樣會影響?自己的身體?狀況和工作?狀態(tài)??傊?,在新的一?年中應(yīng)該將?事倍功半轉(zhuǎn)?變?yōu)槭掳牍?倍。在職業(yè)?規(guī)劃上,成?為一名優(yōu)秀
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