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第5頁共5頁裝修公司工作計劃一?、注重企業(yè)?人才建設(shè),?增強企業(yè)競?爭力公司?建立健全薪?酬和績效考?核體系,編?制完善的《?公司員工手?冊》,初步?形成激勵機?制,努力形?成“公平公?正、廣納群?賢、人盡其?才、能上能?下、充滿活?力”的用人?機制。__?_年底公司?共吸引各類?人才近__?_名,初步?實現(xiàn)“吸引?人才、留住?人才”的人?才戰(zhàn)略,逐?步增加企業(yè)?競爭力。?二、加強企?業(yè)文化建設(shè)?,提升企業(yè)?凝聚力良?好的企業(yè)文?化才是推動?企業(yè)發(fā)展的?真正動力,?通過企業(yè)網(wǎng)?站、聯(lián)誼會?、員工聚會?、早會等一?系列活動,?宣傳、推廣?了企業(yè)文化?建設(shè),增加?了員工對企?業(yè)的認同感?,提升了企?業(yè)凝聚力。?三、以經(jīng)?營為核心,?整合資源,?推行區(qū)域營?銷模式根?據(jù)公司__?_“經(jīng)營年?”的戰(zhàn)略定?位,我們要?采取更加靈?活有效、更?加務(wù)實的措?施、更科學?的運營管理?、更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù),轉(zhuǎn)換?經(jīng)營機制,?優(yōu)化工作流?程,強化服?務(wù)意識,拓?寬經(jīng)營范圍?。1、全?面推行區(qū)域?營銷模式,?實行區(qū)域市?場責任營銷?根據(jù)公司?戰(zhàn)略規(guī)劃和?市場發(fā)展?jié)?力將___?市場劃分為?四個經(jīng)營區(qū)?域,其中重?點、成熟市?場劃分為一?、二、三區(qū)?,由區(qū)域主?管(客戶經(jīng)?理)對其進?行責任經(jīng)營?,明確責任?與考核指標?,按產(chǎn)值指?標每季度對?區(qū)域主管(?客戶經(jīng)理)?進行績效考?評,區(qū)域主?管(客戶經(jīng)?理)的績效?工資、獎金?與工程產(chǎn)值?直接掛鉤,?激發(fā)了區(qū)域?主管(客戶?經(jīng)理)的主?觀能動性,?提高員工責?任心和服務(wù)?意識。2?、加大區(qū)域?市場開發(fā)力?度,完善分?支機構(gòu)經(jīng)營?管理。公?司進一步加?大區(qū)域市場?開發(fā)力度,?根據(jù)公司的?戰(zhàn)略布局,?___年合?中聯(lián)中心或?旗艦店和_?__主打樓?盤等區(qū)域設(shè)?立業(yè)務(wù)渠道?,進一步完?善公司市場?營銷網(wǎng)絡(luò),?為下一步公?司經(jīng)營規(guī)模?再___階?打下了堅實?的基礎(chǔ)。與?此同時,公?司注重對各?分支機構(gòu)的?支持、服務(wù)?和管理,制?定實施了《?員工管理手?冊》。根據(jù)?《員工管理?手冊》,公?司先后與各?區(qū)域主管(?客戶經(jīng)理)?簽定了經(jīng)營?責任書?!?員工管理手?冊》的實施?對構(gòu)建公司?與各分支機?構(gòu)之間的良?性運行機制?、明確各分?支機構(gòu)的經(jīng)?營責任、增?強各分支機?構(gòu)的經(jīng)營效?能等方面起?到了巨大的?推動作用。?3、合理?利用經(jīng)營資?源,加強經(jīng)?營配套服務(wù)?意識,為?了更好地服?務(wù)區(qū)域主管?(客戶經(jīng)理?)和技術(shù)部?,提高客戶?簽單率,我?們制定了《?客戶管理制?度》,針對?區(qū)域主管(?客戶經(jīng)理)?的實際情況?和店面的特?點,從店面?規(guī)劃、促銷?活動、設(shè)計?方案、預(yù)算?報價、財務(wù)?支持等營銷?策略方面給?予專業(yè)的建?議和相應(yīng)的?服務(wù)。四?、調(diào)整__?_架構(gòu),改?革薪酬體系?,全面推行?績效考核制?度1、合?理設(shè)置部門?和崗位,對?每個崗位進?行清晰的崗?位描述和責?任要求,明?確了每個員?工的崗位職?責,并簽訂?了崗位目標?責任書,設(shè)?定考核指標?,并且與員?工的工資掛?鉤,每季度?根據(jù)工作目?標完成情況?進行考評,?獎罰有據(jù)。?2、加強?公司管理成?本控制,實?行費用預(yù)測?、控制制度?,實現(xiàn)可控?費用比預(yù)算?總費用要再?下降的指標?要求。3?、加強項目?管理,建立?規(guī)范的項目?管理體系?通過總項目?管理經(jīng)驗,?編制了《工?程項目管理?手冊》,實?行項目責任?經(jīng)營,明確?了項目部是?成本中心的?定位?!豆?程項目管理?手冊》的實?施,規(guī)范、?制度化項目?管理工作流?程;清晰崗?位職責;量?化、細化考?核指標;明?確項目管理?成本任務(wù),?人性化、合?理化項目考?核激勵機制?。五、企?劃工作再強?化,全面提?升公司品牌?影響力為?更好地為經(jīng)?營創(chuàng)造條件?,提高了公?司市場競爭?力,品牌建?設(shè)是___?年居泰隆公?司發(fā)展戰(zhàn)略?規(guī)劃的基礎(chǔ)?。加強企?劃工作,延?伸品牌效應(yīng)?,有計劃有?目標的推行?公司品牌競?爭力和獨特?的商業(yè)模式?!___?年是___?分公司的籌?備和調(diào)整經(jīng)?營思路的一?年,也是決?定公司明年?發(fā)展的一個?轉(zhuǎn)折點,從?___年開?始,___?分公司就算?是正式上了?發(fā)展的軌道?了。今后要?如何工作,?大家都心知?肚明。__?_分公司的?發(fā)展就是要?不斷的前進?,不斷的努?力,在不斷?的發(fā)展中贏?取市場占有?率。只要我?們重管理,?重質(zhì)量,給?客戶最滿意?的答案,我?們的公司的?發(fā)展將會一?直不斷的持?續(xù)下去!裝修公司工作計劃(二)?一、目的明?確客戶二次?裝修的工作?程序。二?、范圍適用?于客戶二次?裝修手續(xù)辦?理。三、?職責工程部?負責裝修方?案的審核、?客戶服務(wù)中?心負責簽訂?相關(guān)協(xié)議,?保安部負責?施工證件的?辦理,客戶?服務(wù)中心、?工程部、保?安部負責施?工現(xiàn)場的監(jiān)?督管理工作?。四、工?作程序(?一)客戶進?___屋二?次裝修需向?客戶服務(wù)中?心提交《裝?修申請表》?及裝修方案?、相關(guān)圖紙?(一式四份?)、裝修公?司資質(zhì)證明?、營業(yè)執(zhí)照?復印件等資?料,并負責?將裝修圖紙?一并轉(zhuǎn)給工?程部。(?二)工程部?相關(guān)專業(yè)人?員對裝修方?案進行審核?,并于規(guī)定?期限(三至?七個工作日?)內(nèi)將裝修?審核意見通?知客戶。?(三)裝修?方案審核過?關(guān),同時取?得消防批文?,客戶服務(wù)?中心與裝修?公司簽署《?裝修工程管?理協(xié)議》、?《裝修工程?安全責任書?》。(四?)裝修公司?根據(jù)客戶服?務(wù)中心開出?的《裝修費?用收繳結(jié)算?通知書》到?財務(wù)部交納?相關(guān)費用。?(五)裝?修公司到保?安部登記《?裝修施工人?員登記表》?,辦理施工?人員出入證?。(六)?客戶服務(wù)中?心向裝修公?司發(fā)放《裝?修許可證》?,裝修公司?可進場施工?。(七)?裝修公司需?進行動火作?業(yè),需到保?安部辦理動?火許可申請?,經(jīng)審批合?格發(fā)放《動?火許可證》?。(八)?裝修工程完?畢工程部進?行驗收(隱?蔽工程需提?前驗收)并?驗收合格,?同時裝修公?司取得政府?相關(guān)部門驗?收合格批文?,之后到保?安部辦理施?工人員出入?證退證手續(xù)?。(九)?裝修公司到?客戶服務(wù)中?心及財務(wù)部?辦理各項費?用結(jié)算手續(xù)?。五、工?作標準(?一)客戶需?提供裝修的?《電路圖》?、《空調(diào)圖?》等相關(guān)圖?紙,施工單?位提供本公?司的資質(zhì)證?明、營業(yè)執(zhí)?照等材料齊?全。(二?)工程人員?審核方案是?否符合相關(guān)?裝修的規(guī)定?和標準,需?整改增加完?善項,必須?有文字確認?,并經(jīng)批準?后方可施工?,需在規(guī)定?工作日內(nèi)通?知裝修公司?。(三)?《裝修工程?管理協(xié)議》?、《裝修工?程安全責任?書》需記錄?完整。(?四)《裝修?費用收繳結(jié)?算通知書》?費用計算精?確無誤。?(五)保安?部負責辦理?《裝修施工?人員登記表?》和施工人?員出入證的?工作,要求?施工方提供?施工人員的?___復印?件及兩張一?寸免冠照片?。

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