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六標(biāo)準(zhǔn)差基本原則六標(biāo)準(zhǔn)差基本原則變異標(biāo)準(zhǔn)差及Sigma等級(jí)長(zhǎng)期與短期
製程基準(zhǔn)及可達(dá)到的程度轉(zhuǎn)變與流動(dòng)六標(biāo)準(zhǔn)差量化–DPU,DPMO,不良隱形工廠與移動(dòng)產(chǎn)出率2Sigma是衡量變異及品質(zhì)msssUSLLSLTMean(m)
平均數(shù)
StandardDeviation(s)
標(biāo)準(zhǔn)差LowerSpecificationLimit(LSL)規(guī)格下限
UpperSpecificationLimit(USL)規(guī)格上限
ProcessTarget(T)製程目標(biāo)(3s)製程這是六標(biāo)準(zhǔn)差的製程嗎??平均數(shù)(m)和反曲點(diǎn)
的距離是標(biāo)準(zhǔn)差(s).3六標(biāo)準(zhǔn)差製程ssssssUSLLSLmT(6s)製程4長(zhǎng)期Vs.短期即使是優(yōu)異的製程隨時(shí)間推移也有小變異依慣例,長(zhǎng)期變異是短期能力的1.5s修正6s
短期製程在長(zhǎng)期製程是4.5s時(shí)間預(yù)言大多數(shù)製程資料是介於長(zhǎng)短期之間5製程的基準(zhǔn)線製程基準(zhǔn)線:當(dāng)所有輸入變數(shù)在不受限制的情況下執(zhí)行製程,平均、長(zhǎng)期製程不良等級(jí)長(zhǎng)期基準(zhǔn)線6製程可達(dá)之程度製程可達(dá)之程度:當(dāng)所有輸入變數(shù)在可控制範(fàn)圍內(nèi)執(zhí)行製程的最佳、短期製程不良等級(jí)可達(dá)程度7標(biāo)竿的製程製程標(biāo)竿:與最佳可能製程比較的製程不良等級(jí)工廠A工廠B(標(biāo)竿)工廠C8基準(zhǔn)線、可達(dá)程度、標(biāo)竿InternalDieCastingScrapJanuary2000thruSeptember20000%5%10%15%20%25%Jan-00Feb-00Mar-00Apr-00May-00Jun-00Jul-00Aug-00Sep-00MonthPercentDefects標(biāo)竿真實(shí)情況基準(zhǔn)線可達(dá)程度9每單位缺失、產(chǎn)出、隱形工廠你知道成成功是什什麼?成功對(duì)你你來(lái)說(shuō)是是什麼?成就成績(jī)勝利戰(zhàn)勝不失敗(?)你如何知知道你已已經(jīng)成功功?6s的方式是是什麼?Step1:知道從那那裡開(kāi)始始.Step2:知道往那那去.Step3:知道那裡裡落地生生根.?你專案的的成功是是什麼?11專案量化化是關(guān)鍵鍵的量化是不不可或缺缺的;因因?yàn)椋簺Q定專案案的優(yōu)先先順序建立產(chǎn)品品製程基基準(zhǔn)線追蹤/報(bào)報(bào)告製程程改善六標(biāo)準(zhǔn)差差量化:RTY(rolledthroughputyield)移動(dòng)產(chǎn)出出率DPU(defectsperunit)每單位缺缺失DPMO(defectspermillionopportunities)每百萬(wàn)事事件之不不良Sigmalevel(andz-score)標(biāo)準(zhǔn)差等等級(jí)對(duì)六標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)差來(lái)說(shuō)說(shuō)資料及及衡量是是信仰.12不良數(shù)Vs.不良品不良數(shù)與與不良品品的區(qū)別別?Defective不良品整個(gè)產(chǎn)品品被拒絕絕,不論論此產(chǎn)品品中有幾幾個(gè)不良良。Defect不良數(shù)不符合要要求。產(chǎn)產(chǎn)品可能能會(huì)有一一個(gè)不良良之處。。13不良數(shù)Vs.不良品我們來(lái)檢檢查束帆帆索的瑕瑕疵有幾個(gè)不不良數(shù)?有幾個(gè)不不良品?14不良Vs.不良品Defective不良品每單位至少少有一個(gè)不不良(defect)Defect不良數(shù)每個(gè)單位上上不一致之之處單一不良品品上有三處處不良,如如右圖所示示。“Unit””“Defect”15ClassicalYield,%Defective,DPU什麼是““Yield”?%Defective?Defects/Unit(dpu)16ClassicalYield,%Defective,DPU什麼是““Yield”?%Defective?Defects/Unit(dpu)17ClassicalYield,%Defective,DPU?良率如何計(jì)計(jì)算?什麼是““Yield”?%Defective?Defects/Unit(dpu)18ClassicalYieldCalculation良率計(jì)算FTY--finaltestyieldorfirsttimeyield.最終產(chǎn)出或或首次產(chǎn)出出FTY是達(dá)到最終終測(cè)試之不不良品數(shù)的的函數(shù)亦是是偵測(cè)這些些不良品的的有效性FTY值高可能代代表製程沒(méi)沒(méi)有控制好好或無(wú)效、、無(wú)效率的的測(cè)試.FTY不是6s量化指標(biāo).?你的專案重重視FTY?什麼麼是主要的的專案量化化指標(biāo)?19IPY6s--SixSigmain-processyield.六標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)計(jì)算不良非非不良品.重工即不良良!RTY--rolledthroughputyield.RTY移動(dòng)產(chǎn)出率率是任何單單位無(wú)不良良的機(jī)率.RTY是所有子流流程產(chǎn)出的的產(chǎn)品.6s方式的製程程量化記住:注重重不良!固定值e=2.718282……20常見(jiàn)的流程程量化IPYOLD--in-processyield很多企業(yè)只只計(jì)算不良良品或有時(shí)他們們可能計(jì)算算重製品21什麼是IPY?什麼是RTY?IPY可以用製程程步驟成功功次數(shù)除以以嘗試次數(shù)數(shù)計(jì)算出出來(lái)RTY是所有的IPY’s連乘出來(lái).舉例:擲一對(duì)骰子子.擲五次.不良以(2或12)代表.成功機(jī)率(IPY)是34/36每個(gè)骰子.擲骰子擲骰子擲骰子擲骰子擲骰子22Step1Step2Step3隱形工廠輸入FinalInspectionYield=.95重工15%重工5%重工5%廢品3%廢品9%廢品4%Step1IPY=.82Step2IPY=.86Step3IPY=.91FTY=.95輸入輸入TheProcess確認(rèn)隱形工工廠是重要要的!23不良及隱形形工廠使用FTY會(huì)忽略隱形工廠.最終檢測(cè)績(jī)績(jī)效是檢測(cè)測(cè)的函數(shù)-非真正不良的的資料.每個(gè)不良在在流程中必必須被查出出、修理、、更換.每個(gè)不良浪浪費(fèi)時(shí)間、、金錢、資資源、設(shè)備備及空間.FTY在檢測(cè)中計(jì)計(jì)算不良品品.RTY透過(guò)製程計(jì)計(jì)算不良數(shù)數(shù).?你的隱形工工廠在那裡裡?24不良的機(jī)會(huì)會(huì)什麼是機(jī)會(huì)?任何產(chǎn)品可可能的改變變形式、組組合或功能能.產(chǎn)品機(jī)會(huì)–零件、特性性、物料.製程機(jī)會(huì)–機(jī)器、流程程、工具.25DPUvs.DPMO12357946810以下是在單單一產(chǎn)品十十個(gè)相同區(qū)區(qū)域中不符符合標(biāo)準(zhǔn)的的部分。每每個(gè)單位的的區(qū)域代表表不良的機(jī)機(jī)會(huì)點(diǎn).不良什麼是dpu?什麼是DPMO?26使用6s量化Dpu.製程及流程程的改善.重視製程中中的不良,,非最終的的不良品.警告!不不良資料料通常不是是有記錄的的。許多資資料收集系系統(tǒng)會(huì)在第第一次或在在最“Favorite””的不良發(fā)生生時(shí)停止計(jì)計(jì)算不良數(shù)數(shù)。DPMO.允許不同產(chǎn)產(chǎn)品的比較較.DPMO是dpu產(chǎn)品複雜度度的標(biāo)準(zhǔn)化化.不良的量化化導(dǎo)致改善善.27產(chǎn)出定義ClassicalYield良率:產(chǎn)出中良好好的數(shù)量除除以被檢測(cè)測(cè)的數(shù)量RolledThroughputYield(RTY)移動(dòng)產(chǎn)出率率:是任何單位位無(wú)不良的的機(jī)率.這是使使用來(lái)來(lái)確認(rèn)認(rèn)及定定量““隱形形工廠廠”.隱形工工廠:超過(guò)正正常需需要產(chǎn)產(chǎn)品的的產(chǎn)出出28ClassicalYield良率FactoryA1008515壞FactoryB1008515壞壞重製FactoryC:隱形工工廠5035兩個(gè)工工廠相相同嗎嗎??29RolledThroughputYield移動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)出率率Process11000950Process2930Process3820Process4810重製9050201101090095.0%RTY=81%97.9%88.2%98.8%Yield=90.0%一個(gè)單單位不不受製製程不不良約約束的的可能能性.?為什麼麼RTY不不是=ClassicalYield?Scrap=10030Transactional例子絕對(duì)、、明確確整夜夜MagicToasterCo.製造電電子“燒不壞壞”烤箱.他們銷銷售在在高級(jí)級(jí)流行行女裝裝商店店及全全國(guó)性性型錄錄上.超過(guò)40%的的MagicToaster’s的運(yùn)送送是隔隔日送送達(dá),,每年年增加加$2M的額外外費(fèi)用用.專案:減少少整夜夜運(yùn)送送,減減少70%及節(jié)省省每年年$1.4M.31MagicToaster訂單流流程大流程程圖:業(yè)務(wù)人人員運(yùn)運(yùn)送業(yè)務(wù)傳傳送訂訂單產(chǎn)品控控制排訂程程後勤填填滿訂訂單準(zhǔn)時(shí)??NoYes¢$32MagicToaster分析因果分分析顯顯示超超量的的整夜夜運(yùn)送送的原原因可可能是是:業(yè)務(wù)答答應(yīng)做做不到到的事事.業(yè)務(wù)太太晚傳傳訂單單.訂單未未立即即排入入排程程.輸入不不正確確.產(chǎn)品週週期延延遲(罕見(jiàn)).將有時(shí)時(shí)效性性的單單元與與已經(jīng)經(jīng)晚了了的單單元組組合再再一起起,再再一起起空運(yùn)運(yùn)?這邊的的隱形形工廠廠在何何處?33交易性性績(jī)效效資料料黑帶定定出每每個(gè)流流程步步驟的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)而後後記錄錄資料料以利利產(chǎn)能能分析析.(14天天(2天天)(2天天)(6天天)OnTime?YesNo¢只有延延遲件件使用用空運(yùn)運(yùn)(100%)$業(yè)務(wù)人員運(yùn)送業(yè)務(wù)傳送訂單產(chǎn)品控制排訂程後勤填滿訂單34MagicToaster流程結(jié)結(jié)果用Minitab建立不不良柏柏拉圖圖.用Excel工作表表計(jì)算算遺失失的數(shù)數(shù)量.35不良的的柏拉拉圖36MagicToaster成果案案重重點(diǎn):業(yè)務(wù)適適當(dāng)處處理訂訂單嗎嗎延遲件件用空空運(yùn)或或仍使使用卡卡車37移動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)出率率––課堂堂練習(xí)習(xí)什麼是是此流流程的的最終終測(cè)試試良率率?什麼是是每每每個(gè)步步驟的的在製產(chǎn)產(chǎn)出(IPY)?什麼是是移動(dòng)動(dòng)產(chǎn)出出率RolledThroughputYield(每個(gè)流流程步步驟或或全部部)?Operator1entersthequantityshippedintothedataentrysystemOperator2inputsthepriceoftheProductintothesystemTheconfirmationischeckedbyOperator2foraccuracyWastheinputaccurate?YesNoOperator3inspectsinvoiceforaccuracyOperator3mailsinvoicetothecustomerCustomerinspectsinvoicetodetermineaccuracyoftheinvoiceandifitwasreceivedontime.Ispricecorrect?YesNoDoesinvoicemeetCTQ'S?Payinvoiceandchargea$10penalty/invoicePayinvoiceYesNo100Invoices15Entry
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