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文檔簡介
湖南深思電工營銷中心2013年4月2日辦公室5S管理實(shí)施方案目錄一、什么是“5S”二、為什么要進(jìn)行“5S”管理三、“5S”管理的基礎(chǔ)性工作是什么?四、營銷中心在“5S”管理方面存在的問題五、解決這些問題的措施一、什么是“5S”?5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年,日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。(一)
5S的沿革日本式企業(yè)將5S運(yùn)動作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認(rèn)識。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。(二)
5S的發(fā)展(三)5S的內(nèi)含5S的拓展---8S的誕生(三)5S的內(nèi)含①整理★將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;
★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來;
★不必要的東西要盡快處理掉。目的:
★騰出空間,空間活用
★防止誤用、誤送
★塑造清爽的工作場所一、什么是“5S”?(三)5S的內(nèi)含②整頓★對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。
★明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識。
目的:
★工作場所一目了然
★整整齊齊的工作環(huán)境
★消除找尋物品的時間
★消除過多的積壓物品一、什么是“5S”?(三)5S的內(nèi)含一、什么是“5S”?③清掃★將工作場所清掃干凈。
★保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。
目的:
★消除臟污,保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮
★穩(wěn)定品質(zhì)(三)5S的內(nèi)含④清潔★維護(hù)并并改善整整理、整整頓、清清掃的狀狀態(tài)。一、什么么是“5S””?(三)5S的內(nèi)含⑤素養(yǎng)★將整理理、整頓頓、清掃掃、清潔潔養(yǎng)成習(xí)習(xí)慣化,,并嚴(yán)格格遵守公公司的各各項(xiàng)規(guī)章章制度。。一、什么么是“5S””?(一)是是公司規(guī)規(guī)范化管管理的需需要;(二)是是美化工工作環(huán)境境的需要要(營造良好好的辦公公環(huán)境和和心情的的需要);(三)是是提高工工作效率率的需要要;(四)是是培養(yǎng)全全體員工工規(guī)范化化意識和和習(xí)慣的的需要;;(五)是是提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行行力的需需要;(六)是是提升企企業(yè)形象象的需要要;(七)是是安全管管理的需需要。二、為什什么要進(jìn)進(jìn)行“5S””管理?三、“5S””管理的基基礎(chǔ)性工工作是什什么?三、“5S””管理的基基礎(chǔ)性工工作是什什么?整頓整理(一)文文件資料料管理不不規(guī)范,,歷年資資料未進(jìn)進(jìn)行整理理和處理理;(二)表表格工具具的使用用比較混混亂,不不易識別別哪一個個是最新新版本;;(三)個個人辦公公區(qū)域物物資零亂亂,未進(jìn)進(jìn)行分類類管理和和整理;;(四)公公共場所所整理不不規(guī)范或或保持不不好;(五)員員工規(guī)范范化意識識較淡薄薄,對5S管理認(rèn)識識不深入入,沒有有形成整整理、整整頓的習(xí)習(xí)慣。四、營銷銷中心在在“5S””管理方面面存在的的問題第一步::整理、、整頓第二步::檢查第三步::持續(xù)改改進(jìn)五、解決決這些問問題的措措施第一步::整理、、整頓(時間為為2013年4月12—25日)五、解決決這些問問題的措措施1.全體人員員迅速盤盤點(diǎn)自己己所轄區(qū)區(qū)域的文文件、資資料、表表格工具具,堅(jiān)決決清理掉掉2012年以前的的文件、、資料和和無效的的文件資資料,其其余文件件由部門門經(jīng)理把把關(guān)確定定處理方方式。涉涉及公司司機(jī)密事事項(xiàng)的文文件應(yīng)采采取撕燒燒、碎的的方式進(jìn)進(jìn)行銷毀毀。(一)文文件、檔檔案的整整理五、解決決這些問問題的措措施2.根據(jù)個人人崗位職職責(zé)、工工作特點(diǎn)點(diǎn)建立分分類的文文件夾列列表,并并按統(tǒng)一一標(biāo)準(zhǔn)粘粘貼標(biāo)簽簽,存放放和歸檔檔。涉密密文件夾夾應(yīng)鎖于于資料柜柜。(一)文文件、檔檔案的整整理五、解決決這些問問題的措措施3.對個人電電腦內(nèi)文文件進(jìn)行行同步清清理,刪刪除重復(fù)復(fù)、無效效的文件件,建立立年份文文檔案。。電腦桌桌面不存存放重要要文件,,可建立立臨時文文件夾,,存放臨臨時文件件,臨時時文件夾夾應(yīng)指向向非系統(tǒng)統(tǒng)盤。(一)文件件、檔案案的整理理五、解決決這些問問題的措措施1.清理個人人辦公、、生活和和私人其其它用品品,堅(jiān)決決丟棄無無關(guān)物資資。(二)個個人辦公公區(qū)域((辦公室室)的整整理五、解決決這些問問題的措措施2.對個人辦辦公區(qū)域域、電腦腦進(jìn)行清清掃和清清潔。(二)個個人辦公公區(qū)域((辦公室室)的整整理五、解決決這些問問題的措措施3.按要求分分類放置置整理相相關(guān)物品品,并張張貼標(biāo)簽簽。(二)個個人辦公公區(qū)域((辦公室室)的整整理五、解決決這些問問題的措措施1.辦公桌可放物資資:電腦腦顯示器器、電話話、鼠標(biāo)標(biāo)、個人人水杯、、文件架架、筆筒筒。具體要求求五、解決決這些問問題的措措施電話機(jī)::辦公桌桌左側(cè)邊邊緣20cm;具體要求求20cm五、解決決這些問問題的措措施水杯:放放于電話話機(jī)右側(cè)側(cè)20cm處,有杯蓋的的水杯需需蓋上杯杯蓋。具體要求求20cm水杯需蓋蓋上杯蓋蓋。五、解決決這些問問題的措措施顯示器顯示器正正對辦公公桌中部部與U形轉(zhuǎn)角底底部中心心垂直;;具體要求求U型轉(zhuǎn)角底底部中心心垂直五、解決決這些問問題的措措施具體要求求鼠標(biāo)標(biāo)鼠標(biāo)置于于桌面右右側(cè)中部部;桌面右側(cè)側(cè)中部五、解決決這些問問題的措措施文件架放置于桌桌面右側(cè)側(cè),文件件架右邊邊距桌面面右邊10cm距離,文文件架內(nèi)內(nèi)只允許許放置文文件夾。。具體要求求10cm五、解決決這些問問題的措措施2.抽屜最上方抽抽屜放置辦公公用品,,如釘書機(jī)、、回形針針、透明明膠、鑰鑰匙、固固體膠、、計(jì)算器器、尺子子,剪子子等要求放置置整齊有有序。具體要求求五、解決決這些問問題的措措施中間抽屜屜:放置個人工作作筆記本本,個人費(fèi)用用報(bào)銷單單據(jù),重重要待辦辦文件和和資料等,要求求放置整整齊有序序。具體要求求五、解決決這些問問題的措措施最下方抽抽屜:放置個人人生活物物資,如如衛(wèi)生紙、、包、飯飯盒、雨雨傘等,要求求放置整整齊有序序,不得得放濕、、臟、易易燃、易易爆等危危險(xiǎn)腐蝕蝕物品。。具體要求求五、解決決這些問問題的措措施小辦公室室整理原原則同公公共個人人辦公區(qū)區(qū),鍵盤盤置于辦辦公桌右右半部,,邊緣離離桌邊10CM,電話置置于辦公公桌中部部,左側(cè)側(cè)緊貼中中線,文文件架靠靠左和邊邊緣平齊齊,桌面面無其他他雜物。。小辦公室室整理要要求10CM緊貼中線線五、解決決這些問問題的措措施1.接待室放置接待待椅兩把把、茶幾幾一張、、煙灰缸缸一個、、進(jìn)門左左側(cè)放置置報(bào)夾,,報(bào)夾上上的報(bào)紙紙應(yīng)分類類按日期期排放,,每月進(jìn)進(jìn)行一次次裝釘。。(三)公公共辦公公區(qū)域的的整理具體要求求五、解決決這些問問題的措措施2.茶水間放置飲水水機(jī)兩臺臺、紙簍簍一個,,水池保保持清潔潔,右側(cè)側(cè)門框內(nèi)內(nèi)放置熱熱水壺,,開水瓶瓶。具體要求求五、解決決這些問問題的措措施3.文印室放置電腦腦、打印印機(jī)、復(fù)復(fù)印機(jī)、、傳真機(jī)機(jī)各一臺臺,電腦腦顯示器器放于外外側(cè)辦公公桌左邊邊,主機(jī)機(jī)放于外外側(cè)桌左左側(cè)下方方,復(fù)印印機(jī)放于于外側(cè)辦辦公桌右右側(cè),打打印機(jī)放放于內(nèi)側(cè)側(cè)辦公桌桌右側(cè),,傳真機(jī)機(jī)放于內(nèi)內(nèi)側(cè)辦公公桌左側(cè)側(cè),文件件柜用于于放置打打印紙、、水杯、、茶葉、、資料架架、空白白表格。。具體要求求五、解決決這些問問題的措措施4.會議室放置會議議桌一張張、椅子子、投影影儀、音音響、演演講臺、、白板,,椅子和和盆景放放置整齊齊。白板板放于進(jìn)進(jìn)門左手手邊靠墻墻。具體要求求五、解決決這些問問題的措措施第二步::檢查評評比五、解決決這些問問題的措措施檢查時間間:每周周五下午午5:20開始檢查方式式:營銷銷人事部部統(tǒng)籌,,各部門門共同參參與監(jiān)督督(一)集中中檢查五、解決這這些問題的的措施檢查時間::周一至周周五(二)日常常檢查每周一早會會公布情況況,表彰優(yōu)優(yōu)秀,對需需改進(jìn)的人人員和部門門進(jìn)行提醒醒檢查方式::日常檢查查由行政專專員進(jìn)行五、解決這這些問題的的措施5S整理的的核心在于于素養(yǎng)!五、解決這這些問題的的措施9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。04:30:3004:30:3004:3012/29/20224:30:30AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2204:30:3004:30Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。04:30:3004:30:3004:30Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2204:30:3004:30:30December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。29十二二月20224:30:30上上午04:30:3012月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月224:30上上午12月-2204:30December29,202216、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/294:30:3004:30:3029December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。4:30:30上上午午4:30上上午午04:30:3012月月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。04:30:3004:30:3004:3012/29/20224:30:30AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2204:30:3004:30Dec-2229-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。04:30:3004:30:3004:30Thursday,December29,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2204:30:3004:30:30December29,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。29十二二月20224:30:30上上午04:30:3012月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月224:30上午午12月-2204:30December29,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/294:30:3004:30:3029December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。4:30:30上午午4:30上午午04:30:3012月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。04:30:3004:30:3004:3012/29/20224:30:30AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2204:30:3004:30Dec-2229-Dec-2212、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。04:30:3004:30:3004:30Thurs
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