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本文格式為Word版,下載可任意編輯——物業(yè)管家客服員職位描述物業(yè)管家客服員職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的電話接聽,接待來訪客戶,并處理所需業(yè)務(wù);
2、接待業(yè)主接洽和投訴,解答顧客的接洽和投訴,并做好記錄,實(shí)時(shí)將需處理的問題知會(huì)相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果;
3、緊密聯(lián)系業(yè)主,隨時(shí)收集業(yè)主對(duì)物管工作的觀法、建議,并實(shí)時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)派發(fā)各種費(fèi)用通知單及費(fèi)用的催繳;
5、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),按規(guī)定收集相關(guān)資料,嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件,辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時(shí)出入證》,并作好記錄;
6、負(fù)責(zé)辦理車位租用手續(xù),專心核實(shí)車主的資料,簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》和《停車場車位使用服務(wù)協(xié)議書》,將資料錄入電腦并辦理停車場IC卡,并作好登記工作。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,察覺問題實(shí)時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員處理;
8、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域舉行巡查,并做好日常記錄,察覺各種擔(dān)心全隱患及需要修理的設(shè)施設(shè)備實(shí)時(shí)通報(bào)相關(guān)部門舉行處理。
任職要求:
1、具有物業(yè)管理閱歷者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)才能;
3、積極主動(dòng),自我學(xué)習(xí)才能較強(qiáng),有責(zé)任心;
4、大專以上學(xué)歷、年齡25-40歲。
(.)
篇2:物業(yè)工程經(jīng)理職位描述(六)
物業(yè)工程經(jīng)理職位描述(六)
崗位職責(zé)要求:
1、40周歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,
2、具有30萬㎡以上小區(qū)前期同等崗位工作閱歷。
3、具有物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗證;熟諳行業(yè)專業(yè)學(xué)識(shí)及國家有關(guān)法律、法規(guī)和條例;熟諳辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)才能;
4、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的才能;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理才能,為人熱忱有禮,工作留心專心。
5、具有全國百強(qiáng)物業(yè)管理公司同等崗位3年以上、有爭創(chuàng)省級(jí)以上優(yōu)秀示范工程工作閱歷者優(yōu)先。
篇3:商業(yè)物業(yè)公司慧云助理工程師職位描述
商業(yè)物業(yè)公司慧云助理工程師職位描述
強(qiáng)電/弱電/消防
1、負(fù)責(zé)廣場照明、暖通空調(diào)等系統(tǒng)運(yùn)行策略的制定、數(shù)據(jù)分析、策略優(yōu)化調(diào)整等;
2、負(fù)責(zé)廣場環(huán)境品質(zhì)管控,包括溫度、CO2、照度等;
3、負(fù)責(zé)通過信息化管理系統(tǒng)管理跟蹤日常巡檢、修理、維保工作;
4、編制年度運(yùn)維工作籌劃和資金預(yù)算籌劃;
5、組織并參與工程部人員技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
崗位要求:
1、全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,暖通、電氣、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、操縱、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上機(jī)電工程類模塊專業(yè)技能及機(jī)電工程管理相關(guān)閱歷;
3、具有很強(qiáng)的籌劃、組織、溝通、
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