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文檔簡介

一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:24V1.組織對員工需求做出反應(yīng)的一種過程,即組織通過建立一定的機制,使員工充分參與到有關(guān)的決策中來,對他們自己的工作進行設(shè)計,這是指:A.自我管理的工作團隊B.工作人性化的質(zhì)量C.社會技術(shù)系統(tǒng)D.工作定義正確答案:B滿分:4分得分:02.某大學(xué)計算機系的系主任王教授對新來系里工作的劉博士說:“下周一上午我們談?wù)?,我想請你介紹一下你的碩士論文的選題及博士論文的研究情況,還有研究專長和學(xué)術(shù)興趣,這樣我們可為你安排合適的教學(xué)和科研工作?!睆耐踔魅蔚脑拋砼袛?,他所表現(xiàn)出來的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種:A.5.5中間型B.9.9團隊型C.1.9俱樂部型D.9.1任務(wù)型正確答案:B滿分:4分得分:03.群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的:A.安全需要B.情感需要C.溝通的需要D.完成任務(wù)的需要正確答案:D滿分:4分得分:04.在一個工作崗位上橫向地擴大工人的工作范圍,使工人所做工作種類更為多樣化,是哪種可選方案的定義:A.工作專業(yè)化B.工作輪換C.工作擴大化D.工作豐富化正確答案:C滿分:4分得分:05.霍桑實驗中的照明實驗采用的就是:A.實驗法B.案例分析法C.調(diào)查法D.歷史分析法正確答案:A滿分:4分得分:46.下面哪種說法不能反映群體參與決策的情況:A.一個好漢三個幫B.眾人劃槳開大船C.三個和尚沒水喝D.十根筷子折不斷正確答案:C滿分:4分得分:47.組織行為學(xué)研究的對象突出的是:A.以任務(wù)為中心的管理B.以結(jié)構(gòu)為中心的管理C.以技術(shù)為中心的管理D.以人為中心的管理正確答案:D滿分:4分得分:48.()組織結(jié)構(gòu)通過減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限,消除公司與客戶及供應(yīng)商之間的外部障礙,且組織所尋求的是減少指揮鏈,對管理幅度不加以限制,取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團隊:A.虛擬型B.無邊界C.矩陣制D.多維立體制正確答案:B滿分:4分得分:49.解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是:A.輪式B.全通道式C.環(huán)式D.鏈式正確答案:C滿分:4分得分:010.行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫:A.防御性歸因偏見B.因果關(guān)系的強加C.偶發(fā)事件的過高估計D.某種因素的過分強調(diào)正確答案:A滿分:4分得分:411.組織的環(huán)境包括對組織有直接影響的外部()和因素:A.條件B.動態(tài)環(huán)境C.人員D.利益相關(guān)者正確答案:D滿分:4分得分:012.觀眾效應(yīng)是指:A.在一些場合,有別人在場或與別人一起工作,工作效率會有明顯地提高B.當(dāng)一個人工作時,其他人也在一旁作同樣的工作C.當(dāng)一個人工作時,有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D.當(dāng)一個人工作時,別人在場作同樣的工作,工作效率會降低正確答案:C滿分:4分得分:013.下列對溝通含義理解正確的是:A.溝通必須要有兩個以上的人參加B.信息傳遞給對方就算是溝通的實現(xiàn),理解與否并不重要C.語言和文字是溝通的常用手段,但不是全部D.對于獨立工作和生活的人而言,溝通并不重要正確答案:C滿分:4分得分:014.學(xué)習(xí)型組織的支持者認為,它可用于診治傳統(tǒng)組織固有的三個基本毛病:條塊分割、不合理競爭以及:A.學(xué)習(xí)速度慢B.治標(biāo)不治本C.團隊意識差D.競爭力低下正確答案:B滿分:4分得分:015.群體給個人提供了稱贊和認可的機會,使他們感到自己的重要性。這指的是:A.安全需要B.情感需要C.尊重和認同需要D.完成任務(wù)的需要正確答案:C滿分:4分得分:4一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:40V1.推動組織變革與發(fā)展的動因是多層次的,以下哪些不包含在內(nèi):A.環(huán)境B.組織目標(biāo)C.組織管理D.市場正確答案:D滿分:4分得分:42.()組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng),一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮系統(tǒng),另一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng):A.直線職能型B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體制正確答案:A滿分:4分得分:03.下列哪項不屬于途徑-目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式:A.支持型領(lǐng)導(dǎo)方式B.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式C.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式E.以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案:C滿分:4分得分:44.以下()不屬于組織學(xué)習(xí)的過程:A.考察B.創(chuàng)造C.更新D.生產(chǎn)和推行正確答案:C滿分:4分得分:05.在工作人性化的質(zhì)量方案中,通常包括參與性管理和彈性工作制相關(guān)內(nèi)容和:A.工作的重新設(shè)計B.社會責(zé)任感的培養(yǎng)C.敏感性訓(xùn)練D.團隊建設(shè)正確答案:A滿分:4分得分:06.霍曼斯認為,群體存在的唯一標(biāo)準和群體的本質(zhì)特征是:A.群體成員之間的相互作用B.群體成員的心理認同感C.群體成員的團結(jié)一致D.群體成員共同遵守的規(guī)范正確答案:A滿分:4分得分:47.下列對溝通含義理解正確的是:A.溝通必須要有兩個以上的人參加B.信息傳遞給對方就算是溝通的實現(xiàn),理解與否并不重要C.語言和文字是溝通的常用手段,但不是全部D.對于獨立工作和生活的人而言,溝通并不重要正確答案:C滿分:4分得分:48.成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達自己的挫折感和滿足感,這體現(xiàn)了溝通的:A.控制功能B.激勵功能C.情緒表達功能D.信息傳遞功能正確答案:C滿分:4分得分:49.由于可以擴展管理幅度和減少管理層次,使管理人員的數(shù)量減少,組織因此降低管理費用;溝通得以改進;給員工以更多的自主權(quán)這些優(yōu)點,變革倡導(dǎo)者更傾向于:A.扁平化的B.高聳的C.虛擬的D.無邊界的正確答案:A滿分:4分得分:010.()是創(chuàng)立組織文化過程中最關(guān)鍵、最費時間,既復(fù)雜又具有廣泛影響性的階段:A.調(diào)查分析階段B.總體規(guī)劃階段C.傳播執(zhí)行階段D.鞏固發(fā)展階段正確答案:C滿分:4分得分:411.在組織變革中,子系統(tǒng)中(),可能會因更大系統(tǒng)的問題而趨于失效:A.結(jié)構(gòu)慣性B.有限的變革點C.群體慣性D.對已有的資源分配的威脅正確答案:B滿分:4分得分:012.在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中,領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn),而只關(guān)心人的是哪一種:A.貧乏型的管理B.任務(wù)型的管理C.俱樂部型的管理D.團隊型管理正確答案:C滿分:4分得分:413.在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是:A.科學(xué)管理B.霍桑試驗C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D.調(diào)查反饋正確答案:A滿分:4分得分:414.觀眾效應(yīng)是指:A.在一些場合,有別人在場或與別人一起工作,工作效率會有明顯地提高B.當(dāng)一個人工作時,其他人也在一旁作同樣的工作C.當(dāng)一個人工作時,有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D.當(dāng)一個人工作時,別人在場作同樣的工作,工作效率會降低正確答案:C滿分:4分得分:415.當(dāng)人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為:A.雙因素理論B.效用理論C.公平理論D.強化理論正確答案:C滿分:4分得分:4東財《組織行為學(xué)》在線作業(yè)三(隨機)試卷總分:100測試時間:--試卷得分:0單選題多選題一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:0V1.在組織變革的勒溫模式中,變革三步驟中不包括以下的:A.解凍B.再凍結(jié)C.改進D.變革正確答案:C滿分:4分得分:02.在組織發(fā)展中,任務(wù)-技術(shù)型干預(yù)手段包括社會技術(shù)系統(tǒng)、工作人性化的質(zhì)量和:A.工作的重新設(shè)計B.變革組織文化C.敏感性訓(xùn)練D.團隊建設(shè)正確答案:A滿分:4分得分:03.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動,但人們對其含義的理解不盡相同,你認為以下哪種理解較完整:A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.評價各種主意正確答案:C滿分:4分得分:04.幾乎所有的當(dāng)代動機理論都承認員工并不是完全相同的,他們在需要、態(tài)度、個性及其他重要的個人變量上各不相同,所以管理人員在進行激勵時要:A.個別化獎勵B.彈性工作制C.認清個體差異D.進行人與工作的匹配正確答案:C滿分:4分得分:05.走動管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法:A.地位效應(yīng)B.語義不清C.空間距離D.不了解接收者情況正確答案:A滿分:4分得分:06.歪曲事實使變革更具有吸引力,封鎖不合乎需要的消息,制造謠言使員工接受變革。但是如果這種策略一旦被識破,變革倡導(dǎo)者就會威信掃地,這描述的是:A.操縱B.參與C.協(xié)商D.強制正確答案:A滿分:4分得分:07.每位員工的需要不同,因此對某人有效的強化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實施:A.個別化獎勵B.彈性工作制C.員工持股計劃D.進行人與工作的匹配正確答案:A滿分:4分得分:08.激勵過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在()的變化上:A.動機B.需求C.需要D.行為正確答案:A滿分:4分得分:09.在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是:A.科學(xué)管理B.霍桑試驗C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D.調(diào)查反饋正確答案:A滿分:4分得分:010.銷售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有()的組織文化:A.硬漢式B.玩命工作—拼命享受C.攻堅D.過程正確答案:B滿分:4分得分:011.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是()的部門化的形式:A.功能性部門化B.決策性部門化C.產(chǎn)品性部門化D.顧客性部門化正確答案:C滿分:4分得分:012.()組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個事業(yè)部,總公司只保留預(yù)算、重要人事任免和重大問題的決策等權(quán)力,其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部:A.直線職能型B.事業(yè)部制C.矩陣制D.多維立體制正確答案:B滿分:4分得分:013.哪一項是對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式:A.感受B.性格C.習(xí)慣D.興趣正確答案:B滿分:4分得分:014.組織變革過程中,克服變革阻力的策略多種多樣,其中不包括以下的:A.教育和溝通B.參與、促進和支持C.協(xié)商、操縱、收買和強制D.妥協(xié)正確答案:D滿分:4分得分:015.組織環(huán)境特點的評估主要可以從復(fù)雜性和()兩個方面展開:A.動態(tài)水平B.平穩(wěn)性C.變化程度D.持續(xù)水平正確答案:A滿分:4分得分:0一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:32V1.由組織正式文件明文規(guī)定的,群體的成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),有明確的職責(zé)分工的群體是:A.正式群體B.非正式群體C.開放群體D.封閉群體正確答案:A滿分:4分得分:42.在組織設(shè)計的決策因素中,()程度反映了組織的權(quán)力因素:A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)B.專業(yè)化的高低C.控制下屬的多少D.集權(quán)與分權(quán)正確答案:D滿分:4分得分:43.()是創(chuàng)立組織文化過程中最關(guān)鍵、最費時間,既復(fù)雜又具有廣泛影響性的階段:A.調(diào)查分析階段B.總體規(guī)劃階段C.傳播執(zhí)行階段D.鞏固發(fā)展階段正確答案:C滿分:4分得分:04.任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A.利益相關(guān)者B.投資者C.管理層D.股東正確答案:A滿分:4分得分:45.將組織變革為不斷進取的學(xué)習(xí)者,成為有效的學(xué)習(xí)組織,可以遵循以下()除之外的步驟:A.制定戰(zhàn)略方案B.重塑組織文化C.認清建立學(xué)習(xí)型組織的障礙D.構(gòu)建適宜組織學(xué)習(xí)的組織架構(gòu)正確答案:B滿分:4分得分:06.違犯隱含的游戲規(guī)則的政治行為是:A.合法的政治行為B.非法的政治行為C.一般行為正確答案:B滿分:4分得分:47.績效工資一般又稱為:A.分紅B.獎勵工資C.知識工資D.總獎金正確答案:B滿分:4分得分:48.在組織環(huán)境中,存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于:A.同質(zhì)-穩(wěn)定B.異質(zhì)-穩(wěn)定C.同質(zhì)-不穩(wěn)定D.異質(zhì)-不穩(wěn)定正確答案:B滿分:4分得分:49.小組成員聚在一起并置身于一個自由而開放的環(huán)境中,一起討論他們自己以及他們互相交往的過程。這種通過無結(jié)構(gòu)小組的互相作用來改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為:A.工作的重新設(shè)計B.社會責(zé)任感的培養(yǎng)C.敏感性訓(xùn)練D.團隊建設(shè)正確答案:C滿分:4分得分:010.一家公司的價值觀重視個人的首創(chuàng)精神和企業(yè)家精神。所有的新雇員都要參加關(guān)于風(fēng)險行為的課程,在課堂上他們被告知去追求實現(xiàn)自己的理念,即使這意味著冒犯自己的上司。這說明該公司的組織文化是:A.適應(yīng)型/企業(yè)家型B.使命型C.小團體式D.官僚制正確答案:A滿分:4分得分:011.領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨是:A.管理B.服務(wù)C.當(dāng)官做老爺D.激勵正確答案:B滿分:4分得分:012.敏感性訓(xùn)練的小組討論在行為科學(xué)家一定的指導(dǎo)下進行,這種過程是()型的,個人通過觀察和參與來學(xué)習(xí),而不是被告知去學(xué)什么:A.提示B.規(guī)范C.強制D.引導(dǎo)正確答案:D滿分:4分得分:013.這三種組成因素中哪種成分是主要的:A.認知B.情感C.反饋D.行為正確答案:B滿分:4分得分:014.能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強的適應(yīng)性,他們對環(huán)境線索十分敏感.能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是:A.高自我監(jiān)控者B.低自我監(jiān)控者C.外控者D.內(nèi)控者正確答案:A滿分:4分得分:415.網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因為:A.信息技術(shù)的改變B.全球化管理的需要C.多元化文化和倫理問題D.利益相關(guān)者的考慮正確答案:A滿分:4分得分:4一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:56V1.在組織發(fā)展中,改變?nèi)藗兊膶嶋H工作,或者是對人們完成工作所需要的工具和技術(shù)流程進行改革的手段屬于:A.結(jié)構(gòu)型干預(yù)B.任務(wù)-技術(shù)型干預(yù)C.以人為主型干預(yù)D.強制型干預(yù)正確答案:B滿分:4分得分:42.當(dāng)組織變革阻力的產(chǎn)生是由于信息誤導(dǎo)或缺乏溝通時,較為有效地是采取哪種策略加以克服:A.教育和溝通B.參與、促進和支持C.協(xié)商、操縱、收買D.強制正確答案:A滿分:4分得分:43.群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的:A.安全需要B.情感需要C.溝通的需要D.完成任務(wù)的需要正確答案:D滿分:4分得分:44.人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式:A.“人群關(guān)系”管理方式B.責(zé)任制管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實現(xiàn)"管理方式正確答案:A滿分:4分得分:45.群體給個人提供了稱贊和認可的機會,使他們感到自己的重要性。這指的是:A.安全需要B.情感需要C.尊重和認同需要D.完成任務(wù)的需要正確答案:C滿分:4分得分:46.非理性決策具有下面哪個特征:A.知識完備B.價值觀一致C.優(yōu)中選優(yōu)D.信息有限正確答案:D滿分:4分得分:47.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進行的活動,但人們對其含義的理解不盡相同,你認為以下哪種理解較完整:A.出主意B.拿主意C.既出主意又拿主意D.評價各種主意正確答案:C滿分:4分得分:48.矩陣制的組織結(jié)構(gòu)是除了()的部門化的組合形式:A.功能性部門化B.區(qū)域性部門化C.產(chǎn)品性部門化D.顧客性部門化正確答案:D滿分:4分得分:49.在組織環(huán)境中,存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于:A.同質(zhì)-穩(wěn)定B.異質(zhì)-穩(wěn)定C.同質(zhì)-不穩(wěn)定D.異質(zhì)-不穩(wěn)定正確答案:B滿分:4分得分:410.()組織結(jié)構(gòu)通過減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限,消除公司與客戶及供應(yīng)商之間的外部障礙,且組織所尋求的是減少指揮鏈,對管理幅度不加以限制,取消各種職能部門,代之以授權(quán)的團隊:A.虛擬型B.無邊界C.矩陣制D.多維立體制正確答案:B滿分:4分得分:011.不解決組織中的具體問題,而是作為向?qū)Ш徒叹殻谶^程上提出建議,幫助管理者解決自己的問題,這說的是:A.執(zhí)行B.監(jiān)督C.過程D.手段正確答案:C滿分:4分得分:412.社會技術(shù)系統(tǒng)的觀點認為,任何成功的設(shè)計都必須同時滿足工作在社會和()兩方面的需要:A.群體B.個人C.認知D.技術(shù)正確答案:D滿分:4分得分:413.管理者可能與下屬之間存在三種類型的關(guān)系,其中不包括以下的那一項:A.個人直接關(guān)系B.橫向關(guān)系C.直接群體關(guān)系D.交叉關(guān)系正確答案:B滿分:4分得分:414.從決策的主體看,可將決策分為:A.集體決策和個體決策B.初始決策和追蹤決策C.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策D.程序化決策和非程序化決策正確答案:A滿分:4分得分:415.推動組織變革與發(fā)展的動因是多層次的,以下哪些不包含在內(nèi):A.環(huán)境B.組織目標(biāo)C.組織管理D.市場正確答案:D滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:18V1.績效管理包括哪些內(nèi)容:A.設(shè)定目標(biāo)B.績效評價C.獎勵體系D.懲罰措施正確答案:ABC滿分:4分得分:02.下列說法中錯誤的是:A.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復(fù)雜B.人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和C.人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系D.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一正確答案:BCD滿分:4分得分:43.菲德勒提出,對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面:A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級關(guān)系D.外部環(huán)境正確答案:ABC滿分:4分得分:44.權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的:A.信息環(huán)節(jié)B.供給環(huán)節(jié)C.支持環(huán)節(jié)D.了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是了解組織如何開展工作的關(guān)鍵正確答案:ABCD滿分:4分得分:25.下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是:A.俄亥俄州立大學(xué)的研究B.費德勒模型C.“途徑一目標(biāo)”理論D.PM型領(lǐng)導(dǎo)模式正確答案:ABCD滿分:4分得分:46.下列說法正確的是:A.有效果的溝通一定有效率B.有效果的溝通不一定有效率C.有效率的溝通一定有效果D.有效率的溝通不一定有效果正確答案:BD滿分:4分得分:07.信息技術(shù)的發(fā)展,使地球正在變小,組織結(jié)構(gòu)正在變得:A.簡單化B.分散化C.復(fù)雜化D.多樣化正確答案:AB滿分:4分得分:08.根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果,下列說法正確的是:A.美國是集體主義的B.印度是低權(quán)力距離的C.瑞士人是低不確定性規(guī)避的D.日本人注重生活數(shù)量正確答案:CD滿分:4分得分:09.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式:A.團隊B.聯(lián)合C.外包D.直線正確答案:ABC滿分:4分得分:010.下列哪些描述的是簡歷特征:A.工作B.績效C.經(jīng)驗D.成熟度正確答案:ABCD滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:0V1.要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量,需要:A.提高管理者及員工的工作績效B.改善員工滿意度C.履行社會責(zé)任D.增強員工組織生活的動力和興趣正確答案:ABD滿分:4分得分:02.A對B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素:A.重要性B.稀缺性C.不可替代性D.可替代性正確答案:ABC滿分:4分得分:03.影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個決定因素分別是:A.導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B.個人的影響程度C.可能產(chǎn)生的后果D.產(chǎn)生的時間正確答案:ABC滿分:4分得分:04.下列說法中錯誤的是:A.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復(fù)雜B.人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和C.人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系D.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一正確答案:BCD滿分:4分得分:05.上題所選答案共同具備的行為特征包括:A.自發(fā)的B.有原因的C.有目的的D.系統(tǒng)的正確答案:ABC滿分:4分得分:06.把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟人,一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是:A.韋伯B.泰羅C.麥格雷戈D.勞倫斯正確答案:AB滿分:4分得分:07.發(fā)揮作為階段指的是:A.群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作,彼此能進行順利的溝通B.群體成員明確了解自己對群體應(yīng)盡的職責(zé)和所起的作用C.群體的主要精力從相互認識和了解進入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上D.群體發(fā)展了凝聚感,成員們互相產(chǎn)生好感正確答案:ABC滿分:4分得分:08.環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括:A.我們成長的文化背景B.早年的生活條件C.家庭、朋友和社會群體的規(guī)范D.內(nèi)在的基因特點正確答案:ABC滿分:4分得分:09.下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點:A.群體成員有經(jīng)常的相互作用B.相互作用的人把自己確定為群體的成員C.群體存在的主要功能在于使群體成員團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅D.一個群體的獨特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范正確答案:CD滿分:4分得分:010.管理者的目標(biāo)包括:A.公司價值最大化B.商品或服務(wù)有價值和使用價值C.組織生活和諧D.工作績效的實現(xiàn)正確答案:ABCD滿分:4分得分:0二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:18V1.政治行為的引發(fā)因素包括:A.個人因素B.人際間來源C.權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源D.組織因素正確答案:AD滿分:4分得分:02.人性化管理意味著:A.管理更貼近人性B.提升人的工作潛能C.人作為知識、智慧的主體變得越來越重要D.宗旨是為了克服員工的單調(diào)感正確答案:ABC滿分:4分得分:43.績效管理包括哪些內(nèi)容:A.設(shè)定目標(biāo)B.績效評價C.獎勵體系D.懲罰措施正確答案:ABC滿分:4分得分:44.自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別,包括:A.主客體是否統(tǒng)一B.“以人度己”“以己度人”C.知覺信息的多少D.是否是社會知覺正確答案:ABC滿分:4分得分:45.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有:A.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng).員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量正確答案:ACD滿分:4分得分:06.下列說法中錯誤的是:A.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復(fù)雜B.人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和C.人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系D.人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一正確答案:BCD滿分:4分得分:47.影響態(tài)度形成的因素有:A.遺傳B.團隊C.經(jīng)歷D.父母正確答案:ABCD滿分:4分得分:28.合理地對工作進行設(shè)計和再設(shè)計可能使工作具有:A.激勵性B.意義性C.建設(shè)性D.同一性正確答案:ABC滿分:4分得分:09.找出和離職率明顯相關(guān)的選項:A.婚姻狀況B.年齡C.家庭住址D.職業(yè)正確答案:AB滿分:4分得分:010.下列屬于A型文化的特點的是:A.短期雇用B.迅速的評價和升級C.對員工實行長期考核和逐步提升制度D.個人負責(zé),任何事情都有明確的負責(zé)人正確答案:ABD滿分:4分得分:0二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:36V1.對組織行為學(xué)有貢獻的學(xué)科包括:A.心理學(xué)B.人類學(xué)C.考古學(xué)D.政治學(xué)正確答案:ABD滿分:4分得分:42.人的行為具有自發(fā)性,指的是:A.人的行為是自動自發(fā)的B.外力能影響人的行為,但無法發(fā)動其行為C.外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為D.人類行為不是盲目的正確答案:ABC滿分:4分得分:43.A對B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素:A.重要性B.稀缺性C.不可替代性D.可替代性正確答案:ABC滿分:4分得分:44.通常來說,開放性非常高的人一般:A.富有想象力B.好奇、有創(chuàng)造性C.具有藝術(shù)的敏感性D.隨和性正確答案:ABC滿分:4分得分:25.企業(yè)的利益相關(guān)者包括:A.內(nèi)部利益相關(guān)者B.外部利益相關(guān)者C.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)D.政府部門正確答案:ABCD滿分:4分得分:46.人格的決定因素包括:A.遺傳B.文化C.家庭D.財富正確答案:ABC滿分:4分得分:27.下列屬于避免責(zé)任的是:A.美化B.歪曲C.推卸責(zé)任D.辯解E.找替罪羊正確答案:ABDE滿分:4分得分:48.成功地變革組織文化還需要把握的要點有:A.了解舊文化,確定創(chuàng)造新文化的起點和目標(biāo)B.發(fā)現(xiàn)和支持員工和團隊較好的文化思想和變革的愿望C.發(fā)掘組織中最有效的次級文化,并把其樹為樣板D.不要把抨擊文化放在首位,而是要重在找出恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑤椭鷨T工和團隊更有效地做好工作正確答案:ABCD滿分:4分得分:49.目標(biāo)設(shè)定的實施步驟為:A.診斷B.為目標(biāo)設(shè)定進行準備C.設(shè)定目標(biāo)D.回顧正確答案:ABCD滿分:4分得分:410.下面哪種說法是錯誤的:A.女性員工不如男性員工穩(wěn)定B.女性與男性相比缺勤率更高C.女性員工偏好彈性工作制D.性別這一因素會對工作滿意度有影響正確答案:ACD滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:40V1.在工作特征豐富化模型中,工作特征的水平會影響到三種的主要心理狀態(tài)有:A.對工作意義性的感受B.對工作結(jié)果所負責(zé)任的感受C.對工作實際結(jié)果的了解D.對情境因素的滿意感正確答案:ABC滿分:4分得分:42.心理能力包括:A.算術(shù)B.言語理解C.知覺速度D.歸納推理正確答案:ABCD滿分:4分得分:43.工作績效的含義包括:A.離職率B.缺勤率C.生產(chǎn)率D.年齡正確答案:ABC滿分:4分得分:44.人的行為具有自發(fā)性,指的是:A.人的行為是自動自發(fā)的B.外力能影響人的行為,但無法發(fā)動其行為C.外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為D.人類行為不是盲目的正確答案:ABC滿分:4分得分:45.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為:A.坦南鮑母B.勒溫C.利克特D.施密特正確答案:AD滿分:4分得分:46.下列屬于引發(fā)政治行為的個人因素的有:A.高度自我監(jiān)控B.具有內(nèi)控型控制點(內(nèi)控)C.馬基雅維里主義D.對組織投資正確答案:ABCD滿分:4分得分:47.管理者的目標(biāo)包括:A.公司價值最大化B.商品或服務(wù)有價值和使用價值C.組織生活和諧D.工作績效的實現(xiàn)正確答案:ABCD滿分:4分得分:48.哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略:A.競爭B.合作C.妥協(xié)D.回避正確答案:AC滿分:4分得分:49.溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括:A.控制功能B.激勵功能C.情緒表達功能D.信息傳遞功能正確答案:ABCD滿分:4分得分:410.調(diào)查法包括:A.面對面的談話,以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B.給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況C.運用問卷量表,讓被研究者根據(jù)個人情況,自行選擇答案的研究方法D.有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征,從而進行針對性研究的方法正確答案:ABC滿分:4分得分:4《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第一章

1、組織行為學(xué)的內(nèi)容包括:

A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績效

B、組織中的群體行為

C、對行為的理解、預(yù)測與管理

D、組織中的個體行為

2、組織行為學(xué)研究的對象突出的是:

A、以任務(wù)為中心的管理

B、以結(jié)構(gòu)為中心的管理

C、以技術(shù)為中心的管理

D、以人為中心的管理

3、屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是:

A、社區(qū)

B、政府部門

C、管理層及員工

D、供應(yīng)商

4、影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括:

A、個體因素

B、群體因素

C、結(jié)構(gòu)與過程因素

D、心理因素

5、管理者的目標(biāo)包括:

A、公司價值最大化

B、商品或服務(wù)有價值和使用價值

C、組織生活和諧

D、工作績效的實現(xiàn)

6、管理者通過什么職能使組織變得有效,實現(xiàn)利益相關(guān)者的利益:

A、計劃

B、組織

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、控制

7、要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量,需要:

A、提高管理者及員工的工作績效

B、改善員工滿意度

C、履行社會責(zé)任

D、增強員工組織生活的動力和興趣

8、不屬于組織行為和管理的基本能力的是:

A、自我管理

B、管理溝通

C、控制預(yù)算

D、跨文化管理

9、尊重每個個體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了:

A、管理溝通

B、管理差異能力

C、管理變革能力

D、控制預(yù)算

10、把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟人,一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是:

A、韋伯

B、泰羅

C、麥格雷戈

D、勞倫斯

11、哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點:

A、把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)

B、把組織看作為一個開放的社會性的模式。強調(diào)組織的生存價值、社會作用和性格特征,強調(diào)人是企業(yè)組織的中心

C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價值觀

D、把人看作只有經(jīng)濟需要,而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為

12、對組織行為學(xué)有貢獻的學(xué)科包括:

A、心理學(xué)

B、人類學(xué)

C、考古學(xué)

D、政治學(xué)

13、哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過程的趨勢:

A、由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主

B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為主

C、由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理

D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理

14、組織行為學(xué)在研究方法方面,逐步從傳統(tǒng)的實驗室實驗方法發(fā)展到:

A、現(xiàn)場實驗

B、參與觀察

C、大規(guī)模的問卷調(diào)查

D、統(tǒng)計分析

15、組織行為學(xué)的三種分析水平包括:

A、個體水平

B、組織系統(tǒng)水平

C、群體水平

D、群體決策水平

16、與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是:

A、工作團隊的設(shè)計

B、工作流程

C、工作崗位的設(shè)計

D、組織中的人力資源政策

17、下列說法中正確的是:

A、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀

B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀,更具應(yīng)用取向

C、組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向

D、人力資源管理是組織實踐的一部分

18、下列說法中錯誤的是:

A、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復(fù)雜

B、人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和

C、人們在群體中的行為和個人單獨活動沒有關(guān)系

D、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一

19、組織行為學(xué)常用的研究方法有:

A、實驗法

B、案例分析法

C、調(diào)查法

D、歷史分析法

20、霍桑實驗中的照明實驗采用的就是:

A、實驗法

B、案例分析法

C、調(diào)查法

D、歷史分析法

21、調(diào)查法包括:

A、面對面的談話,以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法

B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況

C、運用問卷量表,讓被研究者根據(jù)個人情況,自行選擇答案的研究方法

D、有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征,從而進行針對性研究的方法

22、下列哪些是談話法的特點:

A、簡單易行,便于迅速取得第一手資料

B、使用范圍較為廣泛

C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解

D、較短的時間內(nèi)取得廣泛的材料,并使結(jié)果達到數(shù)量化

23、任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:

A、利益相關(guān)者

B、投資者

C、管理層

D、股東

24、企業(yè)的利益相關(guān)者包括:

A、內(nèi)部利益相關(guān)者

B、外部利益相關(guān)者

C、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)

D、政府部門

25、信息技術(shù)的發(fā)展,使地球正在變小,組織結(jié)構(gòu)正在變得:

A、簡單化

B、分散化

C、復(fù)雜化

D、多樣化

26、導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是:

A、信息技術(shù)的改變

B、全球化管理的需要

C、多元化文化和倫理問題

D、利益相關(guān)者的考慮

27、在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下,決定員工的福利和薪酬方式的是:

A、員工

B、公司

C、顧客

D、供應(yīng)商

28、工作再設(shè)計的途徑主要有:

A、工作輪換

B、工作豐富化

C、工作擴大化

D、外包

29、工作的基本單位是:

A、團隊

B、個人

C、組織

D、利益相關(guān)者

30、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有:

A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起

B、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評價工作的標(biāo)準

C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量

31、人性化管理意味著:

A、管理更貼近人性

B、提升人的工作潛能

C、人作為知識、智慧的主體變得越來越重要

D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感

32、管理者應(yīng)該如何應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn):

A、需要更開闊的視野來組織我們的思想

B、系統(tǒng)地考慮資源的安排

C、需要更靈活地設(shè)計規(guī)范和考核

D、需要更加人性地考慮管理員工

33、組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式:

A、團隊

B、聯(lián)合

C、外包

D、直線

參考答案:

1、abcd

2、d

3、abcd

4、d

5、abcd

6、abcd

7、abd

8、c

9、b

10、ab

11、a

12、abd

13、abcd

14、abcd

15、abc

16、bcd

17、ad

18、bcd

19、abcd

20、a

21、abc

22、ab

23、a

24、abcd

25、ab

26、abcd

27、a

28、abc

29、a

30、acd

31、abc

32、abcd

33、abc

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第二章

1、人作為行為主體,所具有的屬性包括:

A、自然屬性

B、科學(xué)屬性

C、一般性

D、社會屬性

2、組織最基本的構(gòu)成單位是:

A、人

B、企業(yè)

C、一線的操作人員

D、高層管理者

3、組織行為學(xué)的行為主體包括:

A、嬰兒

B、奴隸

C、軍人

D、資本家

4、按照自然屬性分類,行為主體包括:

A、幼兒園的小孩子

B、監(jiān)獄中的罪犯

C、唐朝的獄吏

D、街邊的老者

5、下列人的行為有共同特征的是:

A、國家領(lǐng)導(dǎo)人

B、政府部門的局長

C、國有企業(yè)廠長

D、私營企業(yè)的經(jīng)理

6、上題所選答案共同具備的行為特征包括:

A、自發(fā)的

B、有原因的

C、有目的的

D、系統(tǒng)的

7、下列哪項不是人的行為特征:

A、自發(fā)的

B、有原因的

C、有目的的

D、系統(tǒng)的

8、人的行為具有自發(fā)性,指的是:

A、人的行為是自動自發(fā)的

B、外力能影響人的行為,但無法發(fā)動其行為

C、外在的權(quán)力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為

D、人類行為不是盲目的

9、人的行為具有持久性,指的是:

A、任何行為在目標(biāo)沒有達成以前,是不會終止的

B、行為方式會由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為,但總是不斷地向著目標(biāo)進行

C、人類為了達到目標(biāo),不僅常改變行為方式,而且會經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容

D、人類行為不是盲目的,它不但有起因,而且有目標(biāo)

10、下列哪些描述的是簡歷特征:

A、工作

B、績效

C、經(jīng)驗

D、成熟度

11、哪些指標(biāo)不能由簡歷特征推斷:

A、組織生命周期

B、工作滿意度

C、任職時間

D、工作效率

12、工作績效的含義包括:

A、離職率

B、缺勤率

C、生產(chǎn)率

D、年齡

13、員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定:

A、簡歷特征

B、工作表現(xiàn)

C、年齡

D、性別

14、下面哪種說法是正確的:

A、年齡與缺勤率之間也存在負相關(guān)

B、隨著年齡的增長,生產(chǎn)率會不斷下降

C、年齡越大,越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位

D、年齡與滿意度之間正相關(guān)

15、下面哪種說法是錯誤的:

A、女性員工不如男性員工穩(wěn)定

B、女性與男性相比缺勤率更高

C、女性員工偏好彈性工作制

D、性別這一因素會對工作滿意度有影響

16、下列命題中有哪些說法是正確的:

A、已婚員工與他們的未婚同事相比,缺勤率和離職率更低,對工作也更為滿意

B、任職時間與缺勤率負相關(guān)

C、任職時間與滿意度正相關(guān)

D、任職時間比生理年齡對工作滿意度的預(yù)測更準確

17、屬于簡歷行為的有:

A、年齡

B、性別

C、學(xué)歷

D、資歷

18、找出和離職率明顯相關(guān)的選項:

A、婚姻狀況

B、年齡

C、家庭住址

D、職業(yè)

19、人格的特點包括:

A、穩(wěn)定性

B、差異性

C、共同性

D、交叉性

20、人格的決定因素包括:

A、遺傳

B、文化

C、家庭

D、財富

21、下列命題正確的是:

A、人格特點完全由遺傳決定

B、人格特點在成長過程中不會發(fā)生任何改變

C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的

D、環(huán)境對我們的人格形成外部壓力

22、環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括:

A、我們成長的文化背景

B、早年的生活條件

C、家庭、朋友和社會群體的規(guī)范

D、內(nèi)在的基因特點

23、在人格的形成過程中,家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個方面:

A、人格

B、教育方式

C、職業(yè)

D、年齡

24、麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個維度,包括:

A、內(nèi)向—外向

B、察覺—直覺

C、理智—情感

D、道德-規(guī)則

25、“大五”人格維度模型包括的因素有:

A、情緒穩(wěn)定性

B、社交性

C、責(zé)任心

D、法律規(guī)范

26、不屬于大五人格維度模型的是:

A、隨和性

B、經(jīng)驗開放性

C、變動性

D、創(chuàng)新性

27、通常來說,開放性非常高的人一般:

A、富有想象力

B、好奇、有創(chuàng)造性

C、具有藝術(shù)的敏感性

D、隨和性

28、下列命題正確的有:

A、人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系

B、ESTJ個性者組織能力強,重實務(wù),喜好組織活動和管理事務(wù)

C、麥爾斯—布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進入了實際應(yīng)用

D、五項人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ),并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異

29、主要的人格特征包括:

A、自尊

B、人們認為對生活的控制點

C、自我監(jiān)控

D、隨和性

30、下列反映了有關(guān)控制點的理論的是:

A、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對工作有更高的滿意度,更加適合管理職位

B、內(nèi)控者缺勤率較低

C、內(nèi)控者認為自己可以控制命運

D、所有成功的銷售人員都是內(nèi)控型的人

31、能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強的適應(yīng)性,他們對環(huán)境線索十分敏感.能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是:

A、高自我監(jiān)控者

B、低自我監(jiān)控者

C、外控者

D、內(nèi)控者

32、下列命題錯誤的是:

A、人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊

B、個體對于自己命運根源的認知,稱為控制點

C、冒險性指個體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響

D、自尊心強的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意

33、影響態(tài)度形成的因素有:

A、遺傳

B、團隊

C、經(jīng)歷

D、父母

34、在社會學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個體的態(tài)度:

A、直接

B、非直接

C、有限

D、決定性

35、“我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素:

A、認知

B、情感

C、行為意向

D、內(nèi)聚性

36、態(tài)度的認知要素,包括個體對某一對象的:

A、知識

B、信息

C、理解

D、評價

37、態(tài)度具有哪三種成分:

A、認知

B、情感

C、反饋

D、行為

38、這三種組成因素中哪種成分是主要的:

A、認知

B、情感

C、反饋

D、行為

39、個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài):

A、改變態(tài)度

B、改變行為

C、為這種不一致找到一種合理的理由

D、消極適應(yīng)

40、影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個決定因素分別是:

A、導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性

B、個人的影響程度

C、可能產(chǎn)生的后果

D、產(chǎn)生的時間

41、態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則:

A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為

B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測特殊行為

C、態(tài)度測量與實際行為的間隔時間越短,態(tài)度與行為就越一致

D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測一般行為

42、一個人的總體能力可以分為哪兩大類:

A、心理能力

B、體質(zhì)能力

C、思維能力

D、理解能力

43、心理能力包括:

A、算術(shù)

B、言語理解

C、知覺速度

D、歸納推理

44、迅速而準確地辨認視覺上異同的能力指的是:

A、知覺速度

B、歸納推理

C、演繹推理

D、空間知覺能力

45、下列說法正確的有:

A、能力指的是個體能夠成功完成工作中各項任務(wù)的可能性

B、心理能力即從事那些心理活動所需要的能力

C、高智商與工作績效之間可以說是無關(guān)的

D、心理能力的構(gòu)成包括7個維度

46、產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是:

A、動力力量

B、軀干力量

C、靜態(tài)力量

D、爆發(fā)力

參考答案:

1、ad

2、a

3、abcd

4、ad

5、abcd

6、abc

7、d

8、abc

9、ab

10、abcd

11、a

12、abc

13、ab

14、c

15、acd

16、abcd

17、abcd

18、ab

19、bd

20、abc

21、cd

22、abc

23、ab

24、abc

25、abc

26、cd

27、abc

28、abcd

29、abc

30、abc

31、a

32、c

33、abcd

34、b

35、b

36、abcd

37、abd

38、b

39、abc

40、abc

41、abc

42、ab

43、abcd

44、a

45、abcd

46、c

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第三章

1、什么是當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映:

A、感覺

B、知覺

C、感受

D、印象

2、根據(jù)知覺對象的不同,可把知覺分為:

A、物體知覺

B、社會知覺

C、空間知覺

D、時間知覺

3、勞德(R.Lord)提出了一個四階段知覺模型,不包括下列哪個階段:

A、注意

B、組織

C、解釋

D、評論

4、屬于知覺特征的是:

A、知覺的選擇性

B、知覺的理解性

C、知覺的整體性

D、知覺的恒常性

5、什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵著主體采取行動的內(nèi)隱性意向:

A、動機

B、需要

C、需求

D、欲望

6、屬于社會知覺的特征的是:

A、間接性

B、主觀性

C、選擇性

D、自控性

7、自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別,包括:

A、主客體是否統(tǒng)一

B、“以人度己”“以己度人”

C、知覺信息的多少

D、是否是社會知覺

8、對某類社會對象形成了固定的印象,對以后有關(guān)該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響是指:

A、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)

B、第一印象效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

9、社會知覺可能發(fā)生某些偏差,這些偏差包括:

A、知覺防御

B、暈輪效應(yīng)

C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

10、由獲得個體某一行為特征的突出印象,進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱為:

A、暈輪效應(yīng)

B、對比效應(yīng)

C、期望效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

11、皮革馬利翁效應(yīng)是自我實現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為:

A、暈輪效應(yīng)

B、對比效應(yīng)

C、期望效應(yīng)

D、定型效應(yīng)

12、人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程,就叫:

A、感覺

B、知覺

C、歸因

D、感受

13、海德認為,行為的后果受兩種因素的影響,即行為由兩種原因引起,這兩種原因是:

A、個人的自身因素

B、情境的因素

C、他人的因素

D、社會因素

14、心理學(xué)家維納認為,人們對自己的成功和失敗主要歸因于以下因素:

A、努力

B、能力

C、任務(wù)難度

D、機遇

15、行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫:

A、防御性歸因偏見

B、因果關(guān)系的強加

C、偶發(fā)事件的過高估計

D、某種因素的過分強調(diào)

16、管理者的社會知覺怎樣,直接關(guān)系到他們采用的:

A、管理方式

B、管理思想

C、管理風(fēng)格

D、管理行為

17、對人知覺的管理者一般采取用什么管理方式:

A、“人群關(guān)系”管理方式

B、責(zé)任制管理方式

C、“應(yīng)變”管理方式

D、“自我實現(xiàn)""管理方式

18、角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式:

A、“人群關(guān)系”管理方式

B、責(zé)任制管理方式

C、“應(yīng)變”管理方式

D、“自我實現(xiàn)""管理方式

19、人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式:

A、“人群關(guān)系”管理方式

B、責(zé)任制管理方式

C、“應(yīng)變”管理方式

D、“自我實現(xiàn)""管理方式

20、下列哪項的特點是只反映客觀事物的個別屬性:

A、感覺

B、知覺

C、感受

D、印象

21、同樣是一棵香樟樹.植物學(xué)家根據(jù)他的知識把它稱為“雙子葉植物”,木匠則可能根據(jù)他的知識經(jīng)驗以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”,這體現(xiàn)了:

A、知覺的選擇性

B、知覺的恒常性

C、知覺的整體性

D、知覺的理解性

22、哪一項是對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式:

A、感受

B、性格

C、習(xí)慣

D、興趣

23、一般認為外交官員的角色行為是有禮貌,腦子靈活,善于言談,感情豐富,有幽默感等,這反映的是何種知覺:

A、對他人的知覺

B、對人與人關(guān)系的知覺

C、自我知覺

D、角色知覺

24、美國哪位心理學(xué)家被公認為歸因理論的奠基人:

A、海德

B、凱利

C、韋納

D、佛洛伊德

25、自我知覺的管理者一般采取用什么管理方式:

A、“人群關(guān)系”管理方式

B、責(zé)任制管理方式

C、“應(yīng)變”管理方式

D、“自我實現(xiàn)""管理方式

參考答案:

1、b

2、ab

3、d

4、abcd

5、a

6、abcd

7、abc

8、d

9、abcd

10、a

11、c

12、c

13、ab

14、abcd

15、a

16、a

17、c

18、b

19、a

20、a

21、d

22、b

23、d

24、a

25、d

關(guān)閉

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第四章

1、操作條件反射概念的提出者是:

A、巴甫洛夫

B、斯金納

C、艾爾伯特·班杜拉

D、羅賓斯

2、不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是:

A、被針扎了一下后退縮

B、眼中有異物而眨眼

C、被開水燙而大聲喊叫

D、青少年的追星行為

3、社會學(xué)習(xí)理論中榜樣對個體的影響的過程有:

A、注意過程

B、保持過程

C、動力復(fù)制過程

D、強化過程

4、企業(yè)提供獎金以鼓勵員工在節(jié)假日期間加班屬于:

A、積極強化

B、消極強化

C、消除

D、懲罰

5、企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會被扣去工資屬于:

A、消極強化

B、積極強化

C、消除

D、懲罰

6、公司規(guī)定一周支付一次工資屬于:

A、固定強化法

B、固定比率法

C、變動間斷法

D、變動比率法

7、計件工資制屬于哪一種強化方法:

A、固定強化法

B、固定比率法

C、變動間斷法

D、變動比率法

8、績效管理包括哪些內(nèi)容:

A、設(shè)定目標(biāo)

B、績效評價

C、獎勵體系

D、懲罰措施

9、目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該有那些特點:

A、具有挑戰(zhàn)性

B、明晰

C、可實現(xiàn)性

D、具體

10、目標(biāo)設(shè)定的實施步驟為:

A、診斷

B、為目標(biāo)設(shè)定進行準備

C、設(shè)定目標(biāo)

D、回顧

11、績效評估的步驟有:

A、甄選合適的人員

B、診斷目前情況

C、設(shè)定體系的目的和目標(biāo)

D、設(shè)計績效評價體系

E、實施實驗

F、評價及管理體系

12、在時間平均的基礎(chǔ)上間斷地實施獎勵是下列哪種強化方法:

A、固定間斷

B、固定比率

C、變動間斷

D、變動比率

13、下列各項中不屬于常用的內(nèi)在激勵方式有:

A、工作內(nèi)容豐富化

B、增加員工決策機會

C、擴大工作自由度

D、獎金

14、傳統(tǒng)的績效評價過程中,評價者主要有:

A、上級主管

B、管理者

C、評價對象自身

D、同事

15、下列各項屬于外部獎勵的有:

A、工資

B、股票期權(quán)

C、獎金

D、晉升

E、福利

參考答案:

1、a

2、d

3、abcd

4、a

5、c

6、a

7、b

8、abc

9、ab

10、abcd

11、abcdef

12、c

13、d

14、ab

15、abcde

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《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第五章

1、激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個人行為的內(nèi)部或外部力量是:

A、動機

B、激勵

C、需要

D、行為

2、完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指:

A、物質(zhì)回報

B、內(nèi)部回報

C、精神回報

D、外部回報

3、把人作為完整的人來研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟人和社會人局限:

A、傳統(tǒng)學(xué)派

B、人際關(guān)系學(xué)派

C、人力資源學(xué)派

D、現(xiàn)代學(xué)派

4、當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時,他會感到饑餓,這是指人的:

A、激勵

B、目標(biāo)

C、需要

D、行為

5、需要的方向維度使個體趨向該種目標(biāo),而()則使個體逃避它。例如,美味佳肴對饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了:

A、方向維度

B、時間維度

C、空間維度

D、強度維度

6、()是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程:

A、激勵

B、目標(biāo)

C、需要

D、行為

7、激勵過程模式之一的基本組成部分包括:

A、需要、愿望或期望

B、行為

C、目標(biāo)

D、反饋

8、激勵過程模式之三把激勵過程分為:

A、四階段

B、五階段

C、六階段

D、七階段

9、激勵過程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在()的變化上:

A、動機

B、需求

C、需要

D、行為

10、下列屬于內(nèi)容型激勵理論的是:

A、需要層次理論

B、E.R.G理論

C、目標(biāo)設(shè)置理論

D、雙因素理論

E、成就需要理論

11、曹雪芹雖食不果腹,仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作,是出于其:

A、自尊需要

B、情感需要

C、自我實現(xiàn)的需要

D、以上都不是

12、雙因素理論的提出者是:

A、馬斯洛

B、赫茲伯格

C、麥克利蘭

D、波特

13、下列屬于保健因素的是:

A、公司的政策和行政管理

B、工作安全性

C、與上級的關(guān)系

D、地位

14、當(dāng)人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等的,這時就會有較大的激勵作用,這種理論稱為:

A、雙因素理論

B、效用理論

C、公平理論

D、強化理論

15、幾乎所有的當(dāng)代動機理論都承認員工并不是完全相同的,他們在需要、態(tài)度、個性及其他重要的個人變量上各不相同,所以管理人員在進行激勵時要:

A、個別化獎勵

B、彈性工作制

C、認清個體差異

D、進行人與工作的匹配

16、()是指當(dāng)單位績效超過預(yù)先確定的績效目標(biāo)時,企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃:

A、分紅

B、績效工資

C、知識工資

D、總獎金

17、績效工資一般又稱為:

A、分紅

B、獎勵工資

C、知識工資

D、總獎金

18、()是給予員工部分企業(yè)的股權(quán),允許他們分享改進的利潤績效:

A、知識工資

B、彈性工作制

C、員工持股計劃

D、總獎金

19、每位員工的需要不同,因此對某人有效的強化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對他們實施:

A、個別化獎勵

B、彈性工作制

C、員工持股計劃

D、進行人與工作的匹配

參考答案:

1、a

2、b

3、c

4、c

5、d

6、a

7、abcd

8、d

9、a

10、abde

11、c

12、b

13、abcd

14、c

15、c

16、a

17、b

18、c

19、a

關(guān)閉"

《組織行為學(xué)》隨堂隨練

第六章

1、網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因為:

A、信息技術(shù)的改變

B、全球化管理的需要

C、多元化文化和倫理問題

D、利益相關(guān)者的考慮

2、開放群體具有哪些特征:

A、經(jīng)常更換成員

B、成員來去自由

C、成員比較穩(wěn)定

D、等級關(guān)系較嚴明

3、下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點:

A、群體成員有經(jīng)常的相互作用

B、相互作用的人把自己確定為群體的成員

C、群體存在的主要功能在于使群體成員團結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅

D、一個群體的獨特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范

4、由組織正式文件明文規(guī)定的,群體的成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),有明確的職責(zé)分工的群體是:

A、正式群體

B、非正式群體

C、開放群體

D、封閉群體

5、下面有關(guān)群體的命題中正確的是:

A、群體是二人或二人以上的集合體

B、群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響

C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動以應(yīng)付環(huán)境的能力或趨向

D、群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用

6、霍曼斯認為,群體存在的唯一標(biāo)準和群體的本質(zhì)特征是:

A、群體成員之間的相互作用

B、群體成員的心理認同感

C、群體成員的團結(jié)一致

D、群體成員共同遵守的規(guī)范

7、人們在群體中可以獲得的需要不包括:

A、安全需要

B、情感需要

C、尊重和認同需要

D、溝通的需要

8、群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的:

A、安全需要

B、情感需要

C、溝通的需要

D、完成任務(wù)的需要

9、情感需要表現(xiàn)在:

A、群體可以滿足個人的友誼和情感需要

B、群體可以激發(fā)個人的創(chuàng)造性和革新精神

C、群體可以激發(fā)個人的工作積極性

D、群體可以使成員之間面對面地經(jīng)常接觸,并且彼此相互了解

10、群體給個人提供了稱贊和認可的機會,使他們感到自己的重要性。這指的是:

A、安全需要

B、情感需要

C、尊重和認同需要

D、完成任務(wù)的需要

11、群體活動的目的大致分為哪兩類:

A、完成任務(wù)

B、滿足群體個人社會需要

C、獲得心理上的

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