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文檔簡介
企業(yè)團(tuán)隊工作計劃范文常常制訂工作方案,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,下面是為大家整理有關(guān)團(tuán)隊工作方案的文章,盼望對您有所關(guān)心,歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
團(tuán)隊工作方案1
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
團(tuán)隊工作方案2
(一)銷售小團(tuán)隊建設(shè)宗旨
團(tuán)隊建設(shè)的核心是參加和共贏。團(tuán)隊的參加特征體現(xiàn)在團(tuán)隊的項目協(xié)作上,團(tuán)隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的看法,在一種和諧的氛圍中,共同討論解決問題的方案,依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團(tuán)隊的共贏體現(xiàn)在團(tuán)隊成員都能夠在其他成員的幫助下快速成長,并且能取得更好的銷售業(yè)績,從而獲得滿足的經(jīng)濟(jì)收入。
(二)銷售團(tuán)隊定位與總體目標(biāo)
銷售團(tuán)隊要有團(tuán)隊定位及團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊定位視團(tuán)隊成員的力量而有所不同,團(tuán)隊目標(biāo)依據(jù)團(tuán)隊定位的差異可進(jìn)行肯定調(diào)整。
團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃
1、建立團(tuán)隊文化的幾點要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)相互協(xié)作,不推諉,不埋怨。
(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。
(4)競爭,團(tuán)隊內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊之間的競爭。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個團(tuán)隊的成員必需信任,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必需信任,當(dāng)區(qū)域的運作順當(dāng)時,他們也是贏家。
(2)支配有贏家的善意競爭,但假如達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特殊指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
(4)鼓舞團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(三)團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊的建設(shè)對于銷售供應(yīng)最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊名稱:昆山杰德光環(huán)境集團(tuán)-銷售(龍、虎、豹、狼)隊
團(tuán)隊成員:銷售經(jīng)理和銷售工程師
銷售團(tuán)隊職責(zé):主要負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計院、鋼構(gòu)公司、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶,洽談客戶,維護(hù)客戶以及產(chǎn)品推廣工作。
(四)成員職責(zé)
1.銷售經(jīng)理
A職位內(nèi)容
1)不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊業(yè)績要求;
2)在銷售總監(jiān)的工作部署下,制定本區(qū)域的季度方案和月度方案,確認(rèn)重點目標(biāo)客戶,并在銷售工程師幫助下完成全部指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
3)不斷建立和完善區(qū)域內(nèi)的銷售網(wǎng)絡(luò),帶領(lǐng)和督促銷售工程師達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)完善區(qū)域內(nèi)重點項目的跟進(jìn)工作,完成大型鋼構(gòu)公司以及重點設(shè)計院的跟進(jìn)和維護(hù);
5)勇于探究和創(chuàng)新,擅長將自己和銷售工程師的工作閱歷加以歸納和提升,向上級領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)可行性建議。
B組織建設(shè)
1)依據(jù)銷售推廣需要,建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域銷售團(tuán)隊隊伍,完成銷售工程師的銷售培訓(xùn),促使銷售工程師在業(yè)務(wù)力量上盡快成長;
2)努力提高本區(qū)域核心客戶的維護(hù)效率,并指導(dǎo)銷售工程師提高本區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶跟進(jìn)范圍和跟進(jìn)深度;
3)在公司原則的基礎(chǔ)上,公正合理的對銷售團(tuán)隊成員進(jìn)行評估和激勵,努力提高團(tuán)隊的分散力和工作活力;
4)依據(jù)公司供應(yīng)的培訓(xùn)資料,實地培訓(xùn)銷售工程師人員以提高其銷售技巧;
5)在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作力量。
2.銷售工程師
A職位內(nèi)容
1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的開發(fā),并完成季度及年度銷售任務(wù);
2)負(fù)責(zé)公司客戶維護(hù),與客戶保持日常溝通,挖掘客戶需求,開拓新的業(yè)務(wù)機會;
3)協(xié)作銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。
B任職要求
1)大專以上學(xué)歷,至少一年銷售工作閱歷,力量特殊突出者可放寬。
2)對財寶及成就感擁有劇烈欲望,并將其轉(zhuǎn)化為樂觀主動的執(zhí)行力。
3)責(zé)任心強,富于工作激情和熱忱,勇于面對壓力,并樂觀的查找解決方法。
4)學(xué)習(xí)及探究力量強,可快速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,擅長捕獲潛在的市場機會。
團(tuán)隊工作方案3
為了順當(dāng)實現(xiàn)公司的既定銷售方案及任務(wù),有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊,是整個銷售部正常運作,發(fā)揮銷售的組織、掌握和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售方案和銷售目標(biāo)的順當(dāng)實現(xiàn)。
本方案主要針對銷售部體系、職能范圍內(nèi)的組織和管理;銷售團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊激勵機制等作一規(guī)劃,以期順當(dāng)有序的完成銷售團(tuán)隊的組建,進(jìn)入銷售工作的實際開展中。
名目:
一、銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計
二、銷售團(tuán)隊的激勵制度
三、銷售團(tuán)隊培訓(xùn)
四、管理流程制度化
銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計
銷售經(jīng)理:制訂銷售方案、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式、銷售業(yè)績的考察評估、銷售渠道與客戶管理、銷售狀況的準(zhǔn)時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售主管:
1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊業(yè)績要求;
2)在銷售經(jīng)理的工作部署下,制定銷售的周度方案和月度方案,確認(rèn)重點目標(biāo)銷售產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,并在銷售成員幫助下完成全部指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),帶領(lǐng)和督促銷售成員達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)完善重點潛在客戶的跟進(jìn)工作,完成重點客戶的跟進(jìn)和維護(hù);
5)勇于探究和創(chuàng)新,擅長將自己和銷售成員的工作閱歷加以歸納和提升,向上級領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)可行性建議。
銷售專員:
1、建立團(tuán)隊文化的幾點要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)相互協(xié)作,不推諉,不埋怨。
(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。
(4)競爭,團(tuán)隊內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊之間的競爭。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個團(tuán)隊的成員必需信任,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必需信任,當(dāng)區(qū)域的運作順當(dāng)時,他們也是贏家。
(2)支配有贏家的善意競爭,但假如達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特殊指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
(4)鼓舞團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道。
銷售團(tuán)隊的激勵制度
一、職位的嘉獎
依據(jù)個人的力量設(shè)置不同的職位來激勵和確定銷售團(tuán)隊成員的力量。如:成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,等。
二、業(yè)績的嘉獎
設(shè)置不同的業(yè)績嘉獎可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,從而使工作更加有意義,從而會給公司帶來更大的效益。
如:月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬,月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬,等。
三、福利的嘉獎
公司設(shè)置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,能夠更好的進(jìn)展公司。
銷售團(tuán)隊培訓(xùn)
一、產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn),加深對產(chǎn)品的認(rèn)知及嫻熟運用實際當(dāng)中,讓銷售人員快速把握商品構(gòu)成要素及用途等,正確嫻熟的在操作當(dāng)中解答客戶所提問的疑問并推舉相關(guān)的產(chǎn)品。
二、客服技巧的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn),增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和閱歷,使其能更好的把握客戶、更好的轉(zhuǎn)化客戶,從而銷售更多的產(chǎn)品,為公司制造更多更大的價值。
三、其他培訓(xùn)
公司定期可做一些其他的培訓(xùn),如:禮儀、禮節(jié)等方面的培訓(xùn),提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素養(yǎng),從而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完善的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化,通過這個制度化,公司才能根據(jù)完善的流程來不斷的進(jìn)展壯大!
團(tuán)隊工作方案4
__是一家便利面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)當(dāng)該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作方案便成為了他的必修課,他的銷售方案不僅文筆生動,描述詳細(xì),而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊,使其根據(jù)年度方案有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售方案是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析。
年度銷售方案制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會,通過SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理依據(jù)便利面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做閱歷,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色進(jìn)展之路,產(chǎn)品進(jìn)
入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源。
五、團(tuán)隊管理。
在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請和培育方案。
比如,20__年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊的口號,并依據(jù)這個目標(biāo),實行了如下幾項措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)掌握度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
二、強化培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓舞競爭上崗、評比營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,目地是強化團(tuán)隊合力,真正打造一支分散力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團(tuán)隊。
六、費用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售方案的最終一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、款待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用掌握和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,從而不偏離市場進(jìn)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售方案時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售方案的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷方案及其進(jìn)展方向,通過營銷方案的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其詳細(xì)操作市場指明白方向,實現(xiàn)了年度銷售方案從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售方案,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展供應(yīng)了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團(tuán)隊打造的號角,通過年度銷售方案的擬訂,確定了鐵鷹打造方案,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速進(jìn)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
團(tuán)隊工作方案5
一、自我熟悉。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步當(dāng)心就被新產(chǎn)品給替換。假如我們不學(xué)習(xí),不接受新學(xué)問,不自我端詳,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我熟悉上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我熟悉的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些熟悉必需體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必需在自我熟悉清晰的條件下,去滿意他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的仆人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)打算誰是坐騎,誰是騎
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