物業(yè)管理處工作計劃范文

第3頁共3頁物業(yè)管理處工作計劃范文___?年物業(yè)管理?處將在穩(wěn)步?發(fā)展的基礎?上著重于“?精細化”服?務，從點滴?小事、細節(jié)?入手積極配?合集團經營?的戰(zhàn)略方針?，團結一心?，增強大局?意識、責任?意識和協(xié)作?意識，同心?同德，努力?完成工作并?以此為__?_年的工作?重點和亮點?，其計劃?一、主導思?想以服務?業(yè)主為重點?，規(guī)范物業(yè)?服務行為，?推動物業(yè)管?理行業(yè)精神?文明建設，?結合本部大?樓實際情況?創(chuàng)建物業(yè)管?理模式，努?力探索企業(yè)?內部管理機?制，將規(guī)范?化物業(yè)管理?服務深入每?個“工作細?節(jié)”的指導?思想和“善?于主動”的?服務精神。?二、工作?目標緊密?圍繞提高物?業(yè)管理水平?、展現(xiàn)“服?務領先”的?工作作風，?并繼續(xù)貫徹?執(zhí)行節(jié)能降?耗和為業(yè)主?服務好的企?業(yè)宗旨，以?國優(yōu)新標準?提高自身工?作，努力做?到：工作細?節(jié)“精”，?設備設施“?準”，保衛(wèi)?工作“實”?的目標。?三、工作重?點一、內?部管理1?.人員控制?及企業(yè)凝聚?力在新的一?年中，管理?處將減少人?員的流動性?，積極補充?新員工，以?評選、表彰?優(yōu)秀員工增?強團隊的凝?聚力，從而?提高員工工?作的積極性?，促使員工?彼此之間互?相鼓勵、支?持、學習、?合作，同時?倡導員工用?團結協(xié)作、?開拓創(chuàng)新、?務實進取的?信念去為公?司的發(fā)展奉?獻自己的力?量。2.?規(guī)范庫房管?理嚴格根據?庫房管理制?度執(zhí)行庫房?管理，庫房?里的雜物需?及時清理，?做好各項防?范措施，做?到庫房整齊?干凈整潔。?3.建立?檔案室根據?國優(yōu)的要求?建立檔案室?，各部門檔?案需要統(tǒng)一?整理歸檔管?理，并建立?檔案室巡查?制度，嚴格?按照檔案管?理規(guī)定進行?存檔、借閱?及銷毀，遵?守保密制度?，做好防鼠?防潮等各項?防范措施。?4.績效?評價體系的?完善與運行?績效考核工?作的根本目?的不是為了?處罰未完成?業(yè)務量和不?盡職盡責的?員工，而是?有效激勵員?工不斷改善?工作方法，?建立公平的?競爭機制，?提高工作效?率，培養(yǎng)員?工工作的個?人意識和責?任心，及時?查找工作中?的不足并加?以調整改善?，從而推進?企業(yè)的發(fā)展?。5.建?立長效的消?防安全機制?，提高中控?室值班員業(yè)?務素質。?（1）健全?消防檔案，?各類消防記?錄、檔案分?類歸檔。?（2）增強?中控室值班?員業(yè)務素質?的提高，提?高突發(fā)狀況?下的應急反?應能力。?（3）總結?以往消防演?習中發(fā)現(xiàn)的?問題，有重?點的進行演?練。演練重?點應急滅?火措施（滅?火器、消防?栓、正壓呼?吸器）的使?用操作，進?行現(xiàn)場模擬?操作培訓；?對跑點人?員向中控報?警用語的準?確使用；?對中控值機?員接報后使?用消防主機?開啟失火現(xiàn)?場區(qū)域消防?排煙機、正?壓送風機、?消防廣播及?空調/新風?機關閉、電?梯歸首、非?消防電源切?斷等相應設?備的熟練程?度進行培訓?；（4）?根據中控室?倒班的特點?，合理分配?人員，采用?以老帶新的?方式，增強?各班的業(yè)務?能力。（?5）在堅持?每日巡視檢?查的基礎上?，加強對樓?層工程機房?、餐廳后廚?、熱力站、?冷凍站、人?防等重點區(qū)?域的安全巡?視檢查，做?到發(fā)現(xiàn)問題?，及時處理?，將隱患消?除在萌芽。?（6）積?極配合完成?上級主管單?位提出的各?項工作要求?。二、外?部管理每月?對各分包單?位按合同規(guī)?定檢查工作?質量，定期?與分包公司?負責人召開?工作會議，?落實相關工?作布置。加?強對入室清?潔