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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)格局分析
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)明顯,前期引流投入使其高度依賴(lài)資本投入,科技的發(fā)展加速迭代過(guò)程.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依賴(lài)流量生存,天然具有壟斷屬性,市占率高的企業(yè)具有更大的流量入口,品牌聲譽(yù)使得獲客成本更低,形成良性循環(huán),規(guī)模效應(yīng)顯著.相比其他行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)需求變化更快,在形成壁壘前,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)培養(yǎng)粘性的過(guò)程需要大量投入,使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初期高度依賴(lài)資本生存.而科技的發(fā)展使后起之秀層出不窮,新的模式很容易打破原有的壁壘,加速了競(jìng)爭(zhēng)與淘汰.
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式相似性高,馬太效應(yīng)明顯,具有時(shí)間窗口優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通過(guò)“吃掉”對(duì)手的份額擴(kuò)充自身市占率并開(kāi)拓新的市場(chǎng).零售電商行業(yè)市占率情況搜索引擎行業(yè)市占率情況2017年中國(guó)在線旅游度假市場(chǎng)份額
龍頭合并是行業(yè)內(nèi)部資源重組的重要方式,強(qiáng)勢(shì)一方獲得更大市場(chǎng)份額,弱勢(shì)一方完成整合后逐漸淡出市場(chǎng).
以使用頻次較高的到店和外賣(mài)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),不斷將電影、美容美發(fā)、教育、家政等相對(duì)低頻消費(fèi)納入到美團(tuán)的平臺(tái)內(nèi),不斷培養(yǎng)消費(fèi)者粘性,所以在捕捉“長(zhǎng)尾需求”的過(guò)程中,美團(tuán)需要付出的額外成本就低很多,很多同城同省的酒店住宿需求非常碎片化和隨意性,就符合這一消費(fèi)情景.其實(shí)這和美股運(yùn)通的思路本質(zhì)上類(lèi)似,讓用戶(hù)能夠更高頻率的采用自己的服務(wù),而其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不易再來(lái)模仿.在2018年3月,以2270萬(wàn)的單月間夜量首次超過(guò)攜程、去哪兒、同程藝龍的總和.2018Q1美團(tuán)在線酒店預(yù)訂訂單量超過(guò)攜程2015-2018.1-4美團(tuán)酒店及旅游業(yè)務(wù)圖
前的格局下,攜程仍舊領(lǐng)先,在商旅業(yè)務(wù)方面,占據(jù)優(yōu)勢(shì);飛豬依靠“阿里系”流量導(dǎo)入,重點(diǎn)在休閑度假方面提供類(lèi)淘寶式的購(gòu)物平臺(tái);而同程藝龍與途牛逐漸淡出標(biāo)品化競(jìng)爭(zhēng),精耕細(xì)分市場(chǎng),OTA逐漸分化為“多強(qiáng)鼎立”格局.
至2017Q3,國(guó)內(nèi)自由行比例達(dá)到67.7%,國(guó)內(nèi)自由行占比提升使旅行社國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)營(yíng)收增速放緩.2014-2017Q3國(guó)內(nèi)游自由行人數(shù)
OTA盈利水平逐漸恢復(fù),旅游產(chǎn)品豐富度提升,規(guī)模迅速擴(kuò)大.2018Q2,攜程實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)23.8億元,同比增長(zhǎng)563.23%.行業(yè)格局穩(wěn)定后,OTA開(kāi)始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,減少終端零售產(chǎn)品折扣幅度,豐富旅游產(chǎn)品品類(lèi),線上旅游產(chǎn)品與線下差距不斷縮小,并憑借便利的平臺(tái)化銷(xiāo)售模式,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng).
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展一般歷經(jīng)三階段:第一階段通過(guò)補(bǔ)貼培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣;第二階段,提升平臺(tái)產(chǎn)品及內(nèi)容豐富度,提升用戶(hù)體驗(yàn);第三階段,通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量導(dǎo)出和變現(xiàn).以美團(tuán)、餓了么為例,在經(jīng)歷瘋狂補(bǔ)貼的第一階段和完善配送網(wǎng)絡(luò)、豐富商家類(lèi)型的第二階段后,外賣(mài)平臺(tái)基于高頻消費(fèi)接入的用戶(hù)流量,開(kāi)始加入各類(lèi)生活O2O接口,打造全品類(lèi)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn).
低頻消費(fèi)用戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感度更高,粘性降低使OTA獲客成本更高.OTA具有互聯(lián)網(wǎng)屬性,因此其估值體系無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)旅游零售的模式來(lái)判斷.
以國(guó)內(nèi)在線旅游OTA市場(chǎng)為例,預(yù)計(jì)到2020年,在線旅游交易規(guī)模將突破萬(wàn)億,
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