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第3頁共3頁房產(chǎn)財務(wù)管理工作計劃(一)一?、主要經(jīng)營?指標(biāo)1、?主營業(yè)務(wù)收?入全年凈增?萬元,其中?每月均增加?萬元;其它?業(yè)務(wù)收入全?年凈增萬元?,每月均增?加萬元。?2、客戶流?失率為總客?戶的%,其?中:人為客?戶流失力爭?降低為零、?壞帳回收率?為總客戶的?%。3、?全年完成業(yè)?務(wù)總收入萬?元,占應(yīng)收?款%。4?、實現(xiàn)凈利?潤萬元。?5、委托銀?行扣款成功?率達%。?二、指導(dǎo)思?想加強管理?,研究創(chuàng)新?,擴大營業(yè)?額,控制成?本,創(chuàng)造利?潤;加強業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),堅?持員工技能?培訓(xùn),采取?多樣化形式?,把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技能?相結(jié)合,開?拓視野,豐?富知識,全?面提升整體?素質(zhì)、管理?水平;建立?辦事高效,?運作協(xié)調(diào),?行為規(guī)范的?管理機制,?開拓新業(yè)務(wù)?,再上新水?平,努力開?創(chuàng)各項工作?的新局面。?三、工作?措施1.?捕捉信息,?開拓市場,?爭當(dāng)業(yè)績頂?尖人。面向?市場,擴展?團隊隊伍,?廣泛招納能?人之志為我?所用。讓安?居的業(yè)務(wù)鋪?遍全國,獨?占熬頭。?2.抓好基?礎(chǔ)工作,實?行規(guī)范管理?,全面提高?工作質(zhì)量。?搞好各類客?戶分類細劃?,摸底排查?工作。對客?戶進行分類?細化管理,?是行之有效?的工作方法?。___月?份由分公司?經(jīng)理分別按?照“分類排?隊、區(qū)別對?待、上門清?收”等管理?措施,對所?屬客戶進行?分類,確定?清收方案,?落實任務(wù)層?層分解,明?確目標(biāo)及責(zé)?任人,以確?保全年既定?目標(biāo)任務(wù)的?全面完成?3.加強壞?帳清收__?_管理工作?,繼續(xù)做好?呆帳回收及?核銷工作。?4.適應(yīng)?營銷新形勢?,構(gòu)建新型?的客戶管理?模式。一是?要實行客戶?分類管理,?提供差別化?、個性化服?務(wù);二是對?重點客戶進?行重點管理?,尤其要做?好重點客戶?的后續(xù)服務(wù)?工作。5?.努力加大?中間業(yè)務(wù)和?新業(yè)務(wù)開拓?力度,實現(xiàn)?跨越式發(fā)展?。企業(yè)未來?的發(fā)展空間?將重點集中?在中間業(yè)務(wù)?和新業(yè)務(wù)領(lǐng)?域,務(wù)必在?認(rèn)識、機制?、措施和_?__推動等?方面下真功?夫,花大力?氣,力爭使?中間業(yè)務(wù)在?較短時間內(nèi)?有較快發(fā)展?,走在同業(yè)?前面,占領(lǐng)?市場。加強?中間業(yè)務(wù)的?___領(lǐng)導(dǎo)?和推動工作?。6.嚴(yán)?格客戶的收?費標(biāo)準(zhǔn),杜?絕漏收和少?收。并進一?步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?,堅決執(zhí)行?公司規(guī)定的?中間業(yè)務(wù)收?費標(biāo)準(zhǔn)。杜?絕漏收和少?收,除特殊?情況,經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)同意?,任何人無?權(quán)免收和少?收,堅決做?到足額收費?,只有積極?拓展收費渠?道并做到足?額收費,才?能完成全年?各項業(yè)務(wù)收?入的艱巨任?務(wù)。7.?強化員工教?育培訓(xùn)工作?。(1)?職工思想教?育方面:一?是通過培訓(xùn)?教育,樹立?職工愛崗敬?業(yè),敢為人?先的創(chuàng)新精?神。二是增?強職工愛崗?如家,行興?我榮,行衰?我恥的觀念?。三是遵紀(jì)?守法教育,?以提高全體?員工遵紀(jì)守?法和自我保?護意識。?(2)職工?業(yè)務(wù)教育方?面:一是繼?續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù);二是技?能培訓(xùn)工作?持之以恒進?行崗位練兵?,不斷提高?辦理業(yè)務(wù)的?質(zhì)量和效率?,通過業(yè)務(wù)?技術(shù)競賽等?形式,激活?員工工作熱?情,提高工?作效率。三?是學(xué)習(xí)市場?營、銷學(xué),?填補員工市?場營銷知識?空白。通過?請進來與走?出去的方法?,提高員工?營銷的技巧?,為培養(yǎng)一?批營銷骨干?打好基礎(chǔ)。?8.完善?企業(yè)內(nèi)部管?理機制,對?所屬部門、?工作崗位均?實行規(guī)范化?管理,使每?個員工人人?肩上有壓力?,心中有藍?圖
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