2022年中國汽車后市場現(xiàn)狀分析

中國汽車后市場現(xiàn)狀分析1、中國汽車后市場市場空間雖大，卻還未形成成熟的市場環(huán)境

隨著汽車產(chǎn)業(yè)的漸漸成熟，整車銷售的利潤空間將漸漸下滑，并向汽車后市場轉(zhuǎn)移，中國汽車后市場的巨大商機(jī)正在涌動(dòng)。

與強(qiáng)大的市場空間相對(duì)的是，汽車后市場達(dá)不到相應(yīng)的成熟度，消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)還需要有意識(shí)、有指導(dǎo)性的引領(lǐng)。以汽車美容為例：中國的汽車美容往往只集中于洗車、上蠟等低端服務(wù)上，受國情與生活條件限制，大部分車主對(duì)較高端的汽車美容還持保留看法；大部分消費(fèi)者對(duì)于汽車后市場的消費(fèi)領(lǐng)域、消費(fèi)方式、如何消費(fèi)，還處在一知半解、半懂不懂的狀態(tài)，因此對(duì)投入消費(fèi)比較謹(jǐn)慎。由此可見，中國汽車后市場消費(fèi)還需要商家有意識(shí)、有針對(duì)性和指導(dǎo)性的引領(lǐng)。

2、幾家大的汽車后市場企業(yè)各自分居小范圍市場，整體市場掌控力不足

中國汽車后市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，特別活躍，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。

國內(nèi)汽車服務(wù)行業(yè)小店處處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價(jià)競爭、相互拆臺(tái)，嚴(yán)峻的無序經(jīng)營影響著這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。

雖然行業(yè)里也不乏有實(shí)力和資金的“潛龍”，但隨著國外企業(yè)的介入、隨著市場競爭的加劇、隨著“車主消費(fèi)時(shí)代”的漸漸成熟，后市場的一場龍爭虎斗也必不行少。而這些“潛龍”是否能夠抓住機(jī)會(huì)騰空出世實(shí)在是還很難說。

這些“潛龍”是國內(nèi)的汽車服務(wù)行業(yè)中一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)營企業(yè)，這些企業(yè)在管理上具備了肯定閱歷，在網(wǎng)點(diǎn)開拓上也有了肯定的客戶資源。這些前期做的基礎(chǔ)工作都會(huì)成為日后參加市場競爭合作時(shí)的極大優(yōu)勢(shì)。然而，僅此而已還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實(shí)力眾所周知，而服務(wù)行業(yè)的介入門檻又比較低，經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必需加大推動(dòng)力度。

那么，作為汽車業(yè)下游的售后服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者們，應(yīng)當(dāng)怎樣秉持所特有的“本土化”性質(zhì)，利用得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)？從目前看，這些先天優(yōu)勢(shì)還不足以成為參加市場競爭的強(qiáng)大競爭力，更無法以此與外國汽車經(jīng)銷商進(jìn)行抗衡。

由上可知：中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對(duì)整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

3、服務(wù)不健全、服務(wù)理念偏差

服務(wù)不再僅僅局限于為消費(fèi)者供應(yīng)便利，而是在傳統(tǒng)意義上加入歡樂消費(fèi)、平安消費(fèi)和文化消費(fèi)等內(nèi)容。車主買的不僅僅是交通工具，更是一種可以無限延長的生活。車主追求的不再是一種大眾雷同化的裝飾，更追求一種能彰顯共性的特色。

中國汽車后市場走勢(shì)研討會(huì)”上專家表示，國外在對(duì)顧客更換供應(yīng)商的緣由進(jìn)行調(diào)查后發(fā)覺：68%的客戶是由于供應(yīng)商職員冷淡的服務(wù)態(tài)度，然而由于對(duì)產(chǎn)品不滿足而更換供應(yīng)商的顧客只占據(jù)14%。

如今，私家車增多和轎車進(jìn)入家庭后所產(chǎn)生的各種新需求使得共性消費(fèi)已被市場認(rèn)可，有些方面尚無從獵取服務(wù)，有的則是得不到有效的服務(wù)。但共性消費(fèi)和文化消費(fèi)的內(nèi)涵還都有待提高，可以說國內(nèi)真正的汽車“后市場”還并未被完全開發(fā)出來。推動(dòng)和開拓這個(gè)市場還需要大量的普及和宣揚(yáng)工作。

業(yè)內(nèi)人仕分析，國內(nèi)汽車后市場蘊(yùn)涵著巨大商機(jī)，尤其在汽車修理、配件、美容、改裝等汽車后市場服務(wù)上，目前仍處于待開發(fā)狀態(tài)。多方面了解消費(fèi)者的偏好，打造出成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，以及高質(zhì)量高科技的產(chǎn)品服務(wù)，會(huì)促進(jìn)本土汽車后市場服務(wù)行業(yè)的快速成長。

4、沒有成本優(yōu)勢(shì)、整體價(jià)格偏高

一輛車的貼膜市場價(jià)格大約在1500左右，而在依托集團(tuán)選購的大型超市里，這種產(chǎn)品的價(jià)格可以低于1000元。中國汽車后市場的經(jīng)營者們由于沒有技術(shù)壁壘、又不具備大規(guī)模選購的優(yōu)勢(shì)，造成整體成本偏高，在不能自產(chǎn)的狀況下，只有集團(tuán)選購才可能降低整體價(jià)格。

5、資力雄厚的外企搶灘中國汽車后市場，卻需要適應(yīng)中國的本土狀況

面對(duì)中國汽車后市場暗藏巨大的利潤，國外資力雄厚的大企業(yè)紛紛意圖分食這塊大蛋糕。

早在2022年5月，日本最大的汽