銷售助理個人工作計劃通用10篇_第1頁
銷售助理個人工作計劃通用10篇_第2頁
銷售助理個人工作計劃通用10篇_第3頁
銷售助理個人工作計劃通用10篇_第4頁
銷售助理個人工作計劃通用10篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩19頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

銷售助理個人工作計劃通用10篇新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,需要做好相關的(工作方案),下面就是我給大家?guī)淼匿N售助理(個人工作方案)通用10篇,盼望大家喜愛!

銷售助理個人工作方案1

20_年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有許多的工作需要我去做。在(總結(jié))了自己在年的工作后,我發(fā)覺了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的狀況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會連續(xù)不斷的努力工作,信任我在年會做的更好!

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己力量的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強熬煉,讓自己自身的力量得到提高。素養(yǎng)也能夠進一步提高!

我的方案主要分為兩大部分:

一、財務方面

1、連續(xù)做好我每天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避開風險。

3、準時精確?????登記銀行、現(xiàn)金(日記)賬,做到日清月結(jié)。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。

另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在準備報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

二、倉庫的治理

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的熬煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:

1、我將做到準時填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清晰,可查。發(fā)覺問題準時匯報,改正。達到了帳物全都。

2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!由于常常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避開缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

3、仔細登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避開庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理(閱歷)。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也盼望各位銷售員能夠協(xié)作我。共同把北京辦事處做好!我主要的方案就這些。另外我還會幫助銷售員共同完成銷售目標。

三、回顧20_年還存在的問題,有以下5點

1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。

2、自己的力量跟素養(yǎng)不夠高。

3、倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全精確?????的對上數(shù)。

4、返修貨的處理還不得當,常常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,

對于這5點存在問題,將會在下一年方案盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采納”一帳一人一事”的(方法)解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!

20_年其實并不好過,公司的進展受到了很大的限制,公司的業(yè)務也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力協(xié)作好與上面的領導之間的工作關系,肯定要做的更好,這些都是作為助理的我應當做到了,我信任20_年我會工作的更好!

銷售助理個人工作方案2

一、銷售工作詳細量化任務

1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少(訪問)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。考慮地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人(愛好),預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。

3、從招標網(wǎng)或其他(渠道)多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

二、對銷售工作的熟悉

1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。

3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互(相學)習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。

3、利用下班時間和周末參與一些學習班,學習更多營銷和(管理學問),不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。

以上是我20_年(銷售工作方案),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售助理個人工作方案3

新的一年即將來臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結(jié)了自己20_年的工作后,我發(fā)覺自己有許多的不足之處,需要學習的還許多。20_年,我會連續(xù)努力轉(zhuǎn)變自己,提高自己,信任新的一年會有一個嶄新的開頭。

我的工作方案主要分兩部分:

一、后勤工作

1、銷售部正式成立一個月,許多流程還沒有走順,在前進中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力氣。

2、制定年度和月培訓方案,培訓內(nèi)容以公司的(企業(yè)(文化))、紙箱的基本學問、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣概、個人素養(yǎng),責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司制造更大的利益,同時收益的是我們自己。

3、為銷售部努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境,公司注意家庭化,學?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的心情變化,關系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力制造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

二、自身的轉(zhuǎn)變,學習,提升

1、認清自己,處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。

2、耳聰目明,幫助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必需牢記不該說的不說,不該做的不做。

3、高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系,工作求真務實,雷厲風行,領導支配的事情必需準時完成。所做文件,內(nèi)容清楚,格式正確。

4、不斷提升個人素養(yǎng),靠德、識、學、才開展工作,學會敬重、學會理解、學會賜予。

5、留意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注意自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱忱細致地待人接物,為人處事。要常常并擅長“換位思索”。

在領導供應給我的平臺上,我信任20_年我自身會得到更大的提升!

銷售助理個人工作方案4

一、加強自身業(yè)務力量訓練

在20_年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20_年的銷售任務打下堅實的基矗進行(銷售技巧)為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己在20_年的銷售工作中始終保持昂揚的斗志、團結(jié)樂觀的工作熱忱。

二、親密關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向

在新的一年中,我將認真討論國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策供應依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20_年的市場究竟會造成多大的影響,政府是否還會連續(xù)出臺調(diào)控政策,應當如何應對以確保實現(xiàn)20_年的銷售任務,是我必需關注和加以討論的工作。

三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售方案、目標及執(zhí)行方案

我在20_年的房產(chǎn)銷售工作重點是某某公寓,我將認真分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的討論,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售方案和任務目標及具體的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品

確定不同的目標客戶群,討論實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20_年的銷售閱歷及對可售產(chǎn)品的了解,認真分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

我將按方案仔細執(zhí)行銷售方案,依據(jù)銷售狀況及市場變化準時調(diào)整銷售方案,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場狀況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題

準時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務供應保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)學問做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的關心下,進行相關的專業(yè)學問培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

銷售助理個人工作方案5

年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有許多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)覺了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的狀況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會連續(xù)不斷的努力工作,信任我在年會做的更好!

產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫干凈規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢员憷逦闹滥男齑娌蛔?,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會準時每月請點一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會準時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想方法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己力量的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強熬煉,讓自己自身的力量得到提高。素養(yǎng)也能夠進一步提高!

我的方案主要分為兩大部分:

1)、財務方面。

1、連續(xù)做好我每天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避開風險。

3、準時精確?????登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。

另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在準備報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

2)、倉庫的治理。

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的熬煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年。

銷售助理個人工作方案6

現(xiàn)在已經(jīng)是結(jié)束了一年的工作,而我更是在其中收獲到了不少的成長與進步。當然為了在下一階段有更好的成長與進步,所以我便是為自己制定了一下的工作方案,就是盼望自己能夠在接下來的工作中有更好的成果消失。

一、提升個人的努力

面對這份工作,我還是有許多需要去成長和學習的地方,所以我更是需要保持有更加優(yōu)秀的狀態(tài),爭取讓自己變得優(yōu)秀起來,這樣才能夠在這份工作上將各項的工作都完成好。我當然是特別地盼望自己能通過在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成果。在工作不斷成長奮進的的過程中,我更是需要多花費心思在工作上,盼望能夠憑借著自己的努力來讓自己成長起來。在遇到困難的時候,更是需要準時的請教,這樣便是能夠讓個人的工作正常的進行,當然接下來也是需要對自己的工作進行自我的思索,將學習到的東西真正的轉(zhuǎn)化為個人的學問的儲備,這樣才能夠得到真正的提升。

二、遵守企業(yè)的(規(guī)章制度)

企業(yè)對于每一位員工的要求都是特別嚴格的,所以我必需要努力的遵守好公司的任何的一項規(guī)章制度,這樣才能夠在工作中不會犯下錯誤。對于我個人來說,我更是需要擺正自己的心態(tài),以個人的努力去促成我更大的進步,當然我也會嚴格的做好每一項要求,在工作上去進步,在生活上變得更加地有規(guī)律。

三、改正自己的缺點

在之前的一段時間的工作中,我也是在工作上犯下了特別多的錯誤,在經(jīng)過我自己的深刻的(反思)之后,我也是決心要在下一階段去改正,以更好的狀態(tài)在工作上去做更多的努力。在工作的進行上,雖然我是有特別的仔細,但還是會有小的錯誤會消失在我的工作中,再者就是我的操作不當?shù)木売?,更是有更多的錯誤是沒有顧及到的。對于我個人在工作上所消失的問題,我也是會擺正自己的心態(tài),讓自己真正的端正自己的態(tài)度,仔細的完成好自己的工作。然后就是自己對工作的要求的不熟識,所以在工作中犯下了不少的錯誤,這些錯誤的發(fā)生也已經(jīng)是給我有了特別多的警醒,讓我更加明白自己在工作上需要去不斷努力奮斗的方向。

現(xiàn)在的我已經(jīng)對日后的工作有更大的信念,并且我是完全地信任自己是能夠真正的將這份工作完成好,所以我會以更好的姿勢去迎接日后的工作,我信任我是能夠在這份工作中做出更大的成果。

銷售助理個人工作方案7

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)受的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)靜,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力幫助下,我始終立足本職工作,使得銷售工作順當進行著。

雖然銷售狀況不錯,但是回款率照舊不是太樂觀,緣由在于集團總部款不準時。__年的下半年我會盡量克服這方面的因素,準時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>

①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務安排給業(yè)務經(jīng)理,并幫助他們抓住定單;

②常常同業(yè)務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;

公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領導支配的任務后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

總半年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,下半年自己方案在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平常樂觀搜集信息并準時匯總;

(二)努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,認真審核;

(四)借物還貨的準時處理;

(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最終,想對銷售過程中消失的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關。

(二)選購回貨不準時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴峻)

(三)質(zhì)檢與選購對供應商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。最終,感謝各位領導能夠供應給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關心和悉心關照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,信任某某公司明天會更好!

銷售助理個人工作方案8

在已經(jīng)到來的_年里,世界在進展,時代在前行,人們都布滿著盼望。在新一年里,公司也將迎來更大的進展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作方案并提出一些自己小小的建議。

1、新客戶的開發(fā)

21世紀是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡、報刊、雜志等途徑來查找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,假如有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的.人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來共享以供大家學習。

2、老客戶的維護

a、回復交期

每個訂單下單后我將準時回復的交期,假如交期有問題就和客戶溝通,假如客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿意客戶的要求。

b、貨物的跟進

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況消失,以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各便利的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的準時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

c、產(chǎn)品的改進

公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿意他們的需求。

d、回訪和溝通

對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是肯定要送出問候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平常,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關懷他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話eami等聯(lián)絡感情。假如便利的話,可以登門訪問客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,準時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽視??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

3、建議

對于公司的職員來說,熟識公司的產(chǎn)品是很必要的。為了進展,公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出,建議公司常常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,假如有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,(游泳)、(乒乓球)賽、(羽毛球)賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。

以上是我的方案和建議,有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正。在新的一年里,我將會盡最大的努力幫助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來,我信任公司肯定會進展得更好、更快!

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是喜愛工作的人。

從這次餐飲服務員,轉(zhuǎn)變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了勝利服務員應有的素養(yǎng),從而增加我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有抱負、有道德、有學問、有紀律的合格服務員

我學會了服務來賓的原則;服務來賓的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的留意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的留意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般學問;處理客人投訴及服務工作突發(fā)大事對應技巧;餐廳開市的預備工作及收市的留意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生學問、消防學問等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。

喜愛你的工作:當你喜愛自己的工作,你就會歡樂地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是喜愛工作的人。

快速熟識工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必需能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地查找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮勝利的大門就為你放開。

要有自信念:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能關心人排解各種障礙、克服各種困難,信任自己是最優(yōu)秀的。

要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、仔細做事,事業(yè)將會更勝利

責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人供應優(yōu)質(zhì)的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會仔細地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公正:在工作中沒有肯定的公正,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有肯定的挫折承受力量,今后如何能挑起大梁。

團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)全都的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,特別需要團隊成員的協(xié)作。具有團隊精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更勝利。

這次的兼職給我的體會特別的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,許多勝利者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向勝利。

_月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次盼望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好預備。對于這月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好_月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣揚工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的預備砭石,盼望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論學問和銷售技能

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣揚和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不肯定就每一個都抓住銷售,起碼應當漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是也許如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好店長支配的工作,盡我們的最大努力盼望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的(武術)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很盼望嘗試其他工作的,而且同樣盼望都可以干好,所以幾次講師不在的時候經(jīng)常代講,雖然不盼望永久做別人的替補,但是起碼這是一種熬煉,由于起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。

銷售助理個人工作方案9

時間轉(zhuǎn)瞬逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下方案。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

我是__年月份到公司的,__年月份,我調(diào)到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊盡我本職,擔當期間,我學到了很多產(chǎn)品學問,從接單到發(fā)完貨,仔細監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量都比以前有了一個較大幅度的提高!

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也經(jīng)常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深化細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來勝利;

在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學銷售方面的基本學問,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、加強文案等制作力量;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

3、進一步改善自己的性格,提高對工作急躁度,更加注意細節(jié),加強工作責任心和培育工作樂觀性;

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面力量,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入某某某某這個可愛而優(yōu)秀的團隊,某某某某的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論