新員工培訓(xùn)-工作計劃-計劃解決方案-實(shí)用文檔

人力資源部新員工培訓(xùn)請將調(diào)至震動或靜音狀態(tài)主講：何淼培訓(xùn)目的一、幫助各位快速溶入公司文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀、行為模式，了解和認(rèn)同公司的開展戰(zhàn)略。二、幫助各位盡快熟悉公司規(guī)章制度、讓大家在工作開展過程中有章可循、有制可依。三、幫助各位了解公司組織構(gòu)架、部門設(shè)置、經(jīng)營工程，盡快勝任本職工作，提高員工工作效率。四、協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)。五、盡快了解公司長期開展規(guī)劃和開展方向，以及自己在公司工作的開展前景。培訓(xùn)方案公司企業(yè)文化公司概況規(guī)章制度各部門簡介公司前景個人開展目錄一、公司概況1、公司開展史2、公司組織構(gòu)架3、公司企業(yè)文化公司概況億天元孕嬰連鎖是一家專業(yè)經(jīng)營科學(xué)平安的孕嬰童產(chǎn)品，以溫馨、親切、專業(yè)的母嬰效勞，以愛的精神，幫助寶寶健康成長的連鎖孕嬰店。在豫西地區(qū)已經(jīng)開設(shè)35家孕嬰生活館，85家奶粉專賣店，8家寶寶游泳館，3家早教機(jī)構(gòu)，4家婷美女性健康管理中心。公司總計員工560名，年銷售額過億元?，F(xiàn)已成為豫西地區(qū)綜合營業(yè)面積和單店面積大、門店數(shù)量最多、經(jīng)營品項最全、效勞理念超前的孕嬰連鎖店。億天元致力打造孕嬰童行業(yè)品牌名店。億天元所經(jīng)營的系列產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)95%廠家直營，大大減少中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費(fèi)者，使顧客朋友購置到科學(xué)、平安、實(shí)惠的孕嬰童產(chǎn)品?，F(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)品包括：1、孕嬰童奶粉系列。2、孕嬰童輔食系列。3、孕嬰童洗護(hù)系列。4、孕嬰童營養(yǎng)品系列。5、孕嬰童服飾系列。6、嬰童益智玩具系列。7、嬰童用品奶瓶系列。8、嬰幼兒童車、童床系列。9、0-6歲早教課程系列。10、兩岸育邦幼兒園。11、寶寶游泳撫觸館。12、2-3歲入園準(zhǔn)備班。13、婷美女性健康管理中心。億天元孕嬰連鎖，十年如一日，效勞廣闊消費(fèi)者，相識億天元，愛心永相伴。公司組織結(jié)構(gòu)圖億天元孕嬰連鎖門店早教中心婷美健康管理靈寶婷美伊川區(qū)域澠池婷美三門峽婷美澠池早教中心澠池區(qū)域靈寶早教中心伊川早教中心三門峽區(qū)域靈寶區(qū)域三門峽早教中心伊川婷美財務(wù)后勤部人力資源部兩岸育邦幼兒園郭韋華億天元孕嬰連鎖創(chuàng)始人董事長

張東萍

億天元孕嬰連鎖財務(wù)總監(jiān)王海偉億天元孕嬰連鎖人力資源部總監(jiān)李曉輝早教部營銷總監(jiān)狄敏敏億天元孕嬰連鎖線上運(yùn)營推廣部經(jīng)理張希娟億天元孕嬰連鎖用品、洗護(hù)類經(jīng)理楊芳億天元孕嬰連鎖輔食、營養(yǎng)品類經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理MANAGEMENTTEAM澠池區(qū)域郭偉峰靈寶區(qū)域李華峰伊川區(qū)域何淼公司企業(yè)文化一、企業(yè)責(zé)任：提供科學(xué)、平安的育嬰童產(chǎn)品，以溫馨、專業(yè)、親切的母嬰效勞，以愛的精神，幫助寶寶健康成長！二、用人準(zhǔn)那么：有德有才，破格錄用；有德無才，培養(yǎng)使用。有才無德，限制使用；無才無德，堅決不用。以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人！三、企業(yè)宗旨：培養(yǎng)健康、聰明、快樂、自信又高能的孩子！四、效勞理念：效勞創(chuàng)造價值、效勞贏得尊重、效勞打造品牌。五、企業(yè)愿景：打造孕嬰行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈著名品牌。六、企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效、快樂、積極、執(zhí)行、超越七、企業(yè)口號：相識億天元，愛心永相伴！企業(yè)標(biāo)語1、除了奮斗、別無選擇！2、要改變命運(yùn)，首先改變自己！3、不要等待時機(jī)，而要創(chuàng)造時機(jī)！4、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成?。?、您的自覺奉獻(xiàn)，才有公司的輝煌！6、沒有不對的客戶，只有不到位的效勞！7、成功者決不放棄，放棄者絕不成功！8、對企業(yè)的最大奉獻(xiàn)就是做好本職工作！9、最可怕的不是有人比你優(yōu)秀，而是比你優(yōu)秀的人比你更努力！、10、成功一定有方法，失敗一定有原因！只為成功找方法，不為失敗找理由！11、把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡！12、管理是盯出來的，技能是練出來的，方法是想出來的，潛力是逼出來的！入司流程錄取了要做些什么呢？報到材料的準(zhǔn)備：1〕畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件各一張；2〕與原單位解除勞動合同的憑證；3〕一寸彩色照片兩張第一步：報到●提交相關(guān)資料●填寫入職員工信息登記表辦理部門：人力資源部或早教中心行政主任第二步：辦理勞動〔聘用〕合同●入職磨合期7天后，雙方無異議●簽?勞動〔聘用〕合同書?一式兩份辦理部門：人力資源部或早教中心行政主任第三步：辦理工資手續(xù)●自行辦理指定銀行本人名字的工資卡主管部門：財務(wù)后勤部報到流程一第四步：建立員工檔案●交以下材料1〕畢業(yè)證書復(fù)印件2〕學(xué)位證書復(fù)印件3〕職稱證書復(fù)印件4〕身份證復(fù)印件5〕?員工履歷表?6〕?員工根本信息表?辦理部門：人力資源部第五步：轉(zhuǎn)正試用期滿的員工須到人力資源部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。注：員工離職必須按勞動合同的要求提前提出申請，并在人力資源部辦理完解除勞動合同等離司手續(xù)前方可離司。報到流程二制度與規(guī)范“沒有規(guī)矩，不成方圓〞。軍隊?wèi)?zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的活力來源于各級員工人員良好的精神面貌，祟高的職業(yè)道德。每一位新入職員工必須通讀?員工手冊?，并在培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)日簽字確認(rèn)?！惨弧彻颈Ｃ芤?guī)定文件保密規(guī)定隨著公司的開展和市場競爭程度的加劇，企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來越突出。為了更有利地貫徹實(shí)施公司的保密制度，防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失，請大家遵守如下規(guī)定：Θ公司不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散保密文件。公司的保密文件是指與公司一切經(jīng)營活動有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報告、報表、紀(jì)要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等。噓！保密不要隨便將公司的事情向外人透露考勤制度一、考勤：A、員工必須在規(guī)定的時間里正常上下班，不得遲到、早退和脫崗。規(guī)定上班時間未到者即為遲到，未到下班時提前離開為早退，遲到或早退三次按曠工一天核算。B、遲到或脫崗十分鐘至三十分鐘內(nèi)均視為曠工半天，脫崗三十分鐘以上者視為曠工一天。C、曠工三天或一個月累計曠工達(dá)五次者視為自動離職。二、請假：A、員工請假應(yīng)提前一天提出，報經(jīng)理批準(zhǔn)前方可調(diào)休，否那么以曠工論處。B、超出帶薪假期或者連續(xù)請假3天以上者，報請區(qū)域經(jīng)理或中心主任批準(zhǔn)。C、連續(xù)性請假超過10天以上者，報請人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)。D、婚假、喪假、產(chǎn)假等直接報請人力資源部經(jīng)理審批。離職手續(xù)的辦理三、離職：〔一〕試用期員工離職1、各崗位試用期員工離職，無需辦理離職手續(xù)，可隨時終止勞動關(guān)系2、試用期員工離職，沒有工資；〔二〕正式員工離職1、但凡與公司簽訂過勞動合同的員工，視為公司的正式員工；2、正式員工離職程序：A、提前1個月向公司人事部遞交書面辭職報告；B、人事部自收到辭呈之日起，一個月后通知員工辦理離職手續(xù)，發(fā)放離職清單；C、員工按照離職清單上的要求，逐級審批，審批完后交回人事部；D、財務(wù)部依照人事部簽署的意見，審核發(fā)放離職員工工資。未按以上規(guī)定辦理離職手續(xù)者，擅自離開崗位者即為自動離職。過失種類及處分甲類過失〔根據(jù)情節(jié)輕重處分20-100元〕1)無故遲到、早退者；2)未能保持儀容儀表整潔者；3)當(dāng)值時未穿著整齊工裝或未佩帶工號牌者；4)當(dāng)值時嬉戲、打鬧、高聲喧嘩影響安寧者；5)當(dāng)值時吃零食、聊天、玩收聽、收看節(jié)目或看和本職工作無關(guān)的書報者；6)使用門店談私事，長時間占線者；7)弄虛作假請假者；8)對下屬違反公司制度不制止、不上報隱瞞包庇者；9)沒有執(zhí)行經(jīng)理或店長工作指示，不服從工作調(diào)配者；10)唆使他人或代人報到者；11)隨意使用店內(nèi)銷售的貨品；過失種類及處分

12)在門店內(nèi)爭吵者；13)因疏忽大意損壞店內(nèi)財物、設(shè)備者〔損壞物品照價賠償〕；14)對客人不使用敬語、禮貌用語、或用禁語者；15)在經(jīng)營場所體態(tài)不雅、雙手叉腰、交叉胸前、插入口袋、整理頭發(fā)或衣物、抓癢、16)挖耳、摳鼻孔、打哈欠、伸懶腰、抖動腿、照鏡子、打響指、敲桌子、依靠墻壁、17)門窗、吧臺有失職業(yè)風(fēng)度者；18)店內(nèi)、店外衛(wèi)生，貨架產(chǎn)品陳列不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者；19)對產(chǎn)品知識、推銷技巧、活動方案掌握不到位者；20)在銷售過程中因麻痹大意造成過失者；過失種類及處分21)不認(rèn)真填寫公司制定的各種記錄、表格者；22)未按時上報方案、總結(jié)等工作報告者；23)未按規(guī)定按時錄入當(dāng)天賬目者；24)錄賬與銷量本不符者；25)未按時交回銷量本者；26)未按時交回調(diào)撥單據(jù)，影響銷售者；過失種類及處分

乙類過失〔根據(jù)情節(jié)處分100-500元〕1)與領(lǐng)導(dǎo)說話不禮貌、有不尊重領(lǐng)導(dǎo)的語言和行為者；2)在門店內(nèi)打架、污言穢語擾亂門店正常營業(yè)者；3)違反工作程序或破壞、損耗公司門店財物者；4)中途停止工作，擅離崗位或串崗閑逛者；5)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自休假者；6)效勞不到位，與顧客在門店發(fā)生爭吵者；7)曠工或當(dāng)班睡覺者；8)未妥善保管和愛惜公司、門店財物而造成損失者；9)發(fā)現(xiàn)公司財物受損、喪失，不管不問、不報或謊報消息者；10)對領(lǐng)導(dǎo)不忠實(shí)、謊報消息或編造、傳播謠言者；過失種類及處分

11)上班期間隨便帶家屬者。12)違反門店電腦管理方法者；13)工作中出現(xiàn)問題推諉扯皮，不主動承擔(dān)者；14)銷售過期產(chǎn)品者；15)虛報、瞞報數(shù)據(jù)、資料；16)有貪污或欺騙、挪用公款行為者；過失種類及處分丙類過失：〔根據(jù)情節(jié)處分500-1000元〕1)當(dāng)班時漫罵、毆打賓客、同事及領(lǐng)導(dǎo)者；2)違反國家法律、法規(guī)、條例、被公安機(jī)關(guān)處分者；3)私自銷售公司規(guī)定以外的產(chǎn)品；4)有危害他人行為者；5)偷盜、侵占公司財務(wù)；6)偽造文件、憑證，涂改已簽批的文件者；7)泄露公司機(jī)密、文件、資料者；8)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私配公司、門店任何鑰匙者；過失種類及處分9)有盜竊行為或包庇盜竊行為者；10)從事任何不利于公司、門店形象之行為者；11)嚴(yán)重違反公司之規(guī)定者；12)未經(jīng)公司允許同時受雇于其他顧主、公司或單位者；13〕受到客人嚴(yán)重投訴者；14〕不嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度者；15〕損害公司利益者；16〕每月曠工三次以上者〔含三次〕或連續(xù)曠工超過三天者。薪