對(duì)促銷管理的透析

促銷管理XXX何為SalesPromotion?

促銷就是通過信息傳播和說服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種產(chǎn)品或服務(wù)。促銷的本質(zhì)是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求、促進(jìn)購買與消費(fèi)。因此，促銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它是由信息溝通機(jī)制、形象塑造機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成。促銷的種類有：消費(fèi)者促銷、中間商促銷、企業(yè)內(nèi)員工促銷。何時(shí)需要做消費(fèi)者促銷，促銷的形式有哪些？下列情況可能需要做消費(fèi)者促銷：A、新產(chǎn)品上市時(shí)B、競爭者紛紛從事促銷活動(dòng)對(duì)付競爭、擴(kuò)大銷售C、固定渠道或倉庫臨期品過多時(shí)處理臨期，利以新品推廣D、渠道客戶要求配合營業(yè)推廣E、特殊節(jié)假日塑造企業(yè)及品牌形象促使消費(fèi)者試用購買新產(chǎn)品消費(fèi)者促銷常見的形式有以下幾種：Out-Store部分買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、游戲、特價(jià)、兌換、RoadShow、公益活動(dòng)、團(tuán)體聯(lián)辦活動(dòng)In-Store部分捆綁、特價(jià)、集兌、導(dǎo)購、買贈(zèng)…常有堆箱、端架、租架等特殊陳列支持Others-部分In-Pack贈(zèng)品、刮獎(jiǎng)卡、集兌卡（產(chǎn)品包裝內(nèi)）ON-Pack贈(zèng)品、刮獎(jiǎng)卡、集兌卡（紙箱或收縮膜內(nèi)）派樣、晚會(huì)、會(huì)員制、俱樂部…A、消費(fèi)者購買行為分析（5W1H）消費(fèi)者是營銷人員的“衣食父母”1-W：WHO（誰買）：從兩個(gè)角度討論1、誰是我們的主要消費(fèi)者才能集中火力，全力進(jìn)攻口香糖：前衛(wèi)的少男少女，以及年輕上班族皮爾.卡丹：追求氣派、高貴、成功的中國“先富起來”的一個(gè)階層促銷組長應(yīng)具備的相關(guān)行銷知識(shí)（促銷職能部分）：

2、誰參與了購買決策：在購買決策里，人們扮演的角色有五種：●發(fā)起者、影響者、決策者、購買者、使用者在簡單例行的購買行為里（如方便面、牙膏等），可能家庭主婦自己決定、購買，不會(huì)涉及他人。但在金額大、牽連眾多的購買決策（如汽車、音響等）里，可能家里的每一份子都會(huì)扮演某種角色。必須明確購買行為涉及的人以及他扮演的角色針對(duì)不同的對(duì)象，設(shè)計(jì)不同的訴求重點(diǎn)全脂奶粉：父母（發(fā)起者、決策者、購買者）；廣告訴求對(duì)象小孩（使用者、影響者）；口味、贈(zèng)品選擇2-W：WHY（為什么買即購買動(dòng)機(jī)）：從兩個(gè)角度討論1、為什么購買某特定產(chǎn)品2、為什么買A而不是買B牙膏：口氣清新、潔白牙齒、防止蛀牙高級(jí)轎車：提供舒適平穩(wěn)的實(shí)質(zhì)利益及心里滿足早期紙尿褲錯(cuò)誤訴求重點(diǎn)：方便、輕松愉快后期紙尿褲正確訴求重點(diǎn)：帶給嬰兒舒爽健康的屁股必須明確：消費(fèi)者所追求的產(chǎn)品利益點(diǎn)究竟是什么3-W：WHERE（在何處買/使用）：兩個(gè)角度進(jìn)行討論1、購買地點(diǎn)KA、C-STORE、特通、校園、住宅區(qū)、辦公樓等明確重點(diǎn)推廣通路以及有效促銷點(diǎn)的選擇2、使用場合室內(nèi)、室外、獨(dú)享、分享、早上、晚上等利用TPO（時(shí)間、地點(diǎn)、場合）式的廣告，刺激消費(fèi)者增加產(chǎn)品的使用量雀巢咖啡：世界的早晨，都是雀巢咖啡可口可樂：任何食物的好搭檔雪津純生：好東西要和朋友一起分享4-W：WHEN（何時(shí)買/買多少）：從三個(gè)角度進(jìn)行討論1、購買時(shí)機(jī)確定促銷的時(shí)間段及促銷檔期2、購買頻率3、購買數(shù)量把消費(fèi)者劃分為：重量消費(fèi)者、中量消費(fèi)者、輕量消費(fèi)者確定有效促銷方式及進(jìn)行市場細(xì)分夏季是方便面淡季：5+1或單包特價(jià)？冬季是牛奶淡季：2+1或單包特價(jià)？哪種方式正確？5-W：WHAT（買什么品牌）消費(fèi)者在選擇過程中進(jìn)行價(jià)值的判斷與比較在了解消費(fèi)者的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需澄清兩個(gè)概念：重要因素與決定因素的差別？重要因素：如產(chǎn)品屬性決定因素：如品牌忠誠品牌忠誠度判定追蹤上一次購買品牌及下一次可能購買的品牌1-H：：HOW（（如如何何買買））消費(fèi)費(fèi)者者品品牌牌決決策策的的連連續(xù)續(xù)集集合合全集集合合未知知集集合合有知知集集合合不可可行行集集合合考慮慮集集合合放棄棄集集合合選擇擇集集合合決策策一個(gè)個(gè)品品牌牌若若想想得得到到消消費(fèi)費(fèi)者者的的眷眷顧顧，，先先決決條條件件是是要要打打進(jìn)進(jìn)消消費(fèi)費(fèi)者者的的考考慮慮集集合合里里A1：：影影響響購購買買過過程程的的主主要要因因素素：：購買買者者特特質(zhì)質(zhì)（（文文化化因因素素、、社社會(huì)會(huì)因因素素、、個(gè)個(gè)人人因因素素、、心心理理因因素素））產(chǎn)品品特特質(zhì)質(zhì)（（質(zhì)質(zhì)量量、、包包裝裝、、價(jià)價(jià)格格、、服服務(wù)務(wù)、、規(guī)規(guī)格格等等））賣者者特特質(zhì)質(zhì)（（廠廠商商的的信信譽(yù)譽(yù)與與形形象象、、經(jīng)經(jīng)銷銷商商老老板板的的服服務(wù)務(wù)態(tài)態(tài)度度等等））情境特質(zhì)質(zhì)（時(shí)間間變數(shù)、、空間變變數(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)變數(shù)數(shù)、社交交變數(shù)等等）A2：影影響消費(fèi)費(fèi)者行為為的因素素：1、文化化因素：：文化次文化社會(huì)階層層是人類欲欲望與行行為最基本的的決定因因素品質(zhì)最重重量，貴貴一點(diǎn)沒沒關(guān)系國國貨不比比外國貨貨差即風(fēng)俗習(xí)習(xí)慣，對(duì)對(duì)人們的的行為造造成更直直接影響響飲食習(xí)慣慣與偏好好、娛樂樂方式、、衣著選選擇、生生活習(xí)慣慣不同階層層的人價(jià)價(jià)值觀、、興趣與與行為有有所不同同如娛樂場場所、家家庭布置置都有所所不同2、社會(huì)會(huì)因素參考群體體家庭因素素角色與地地位成員團(tuán)體體理想團(tuán)體體居于團(tuán)體體考慮，，人們會(huì)會(huì)在可以以容許的的范圍內(nèi)內(nèi)，做適適當(dāng)?shù)男行袨樾拚?，以迎迎合團(tuán)體體選擇一個(gè)人會(huì)會(huì)身處不不同團(tuán)體體，扮演演不同角角色角色與地地位會(huì)對(duì)對(duì)個(gè)人造造成某些些限制與與規(guī)范年齡經(jīng)濟(jì)能力力生活形態(tài)態(tài)個(gè)性成長歷程程的七個(gè)個(gè)階段：：單身階階段、新新婚夫婦婦、滿巢巢一階、、滿巢二二階、滿滿巢三階階、空巢巢階段、、鰥寡階階段每個(gè)階段段的消費(fèi)費(fèi)行為都都不盡相相同經(jīng)濟(jì)能力力是影響響購買行行為的最最重要因因素之一一包括所得得、儲(chǔ)蓄蓄與資產(chǎn)產(chǎn)、負(fù)債債、借款款能力以以及對(duì)消消費(fèi)與儲(chǔ)儲(chǔ)蓄的看看法生活形態(tài)態(tài)對(duì)消費(fèi)費(fèi)行為的的影響愈愈來愈明明顯生活、工工作節(jié)奏奏加快健康意識(shí)識(shí)越來越越強(qiáng)烈個(gè)性表現(xiàn)現(xiàn)為：外外向或內(nèi)內(nèi)向、沖沖動(dòng)或理理性、富富創(chuàng)造力力或依循循傳統(tǒng)、、積極主主動(dòng)或消消極被動(dòng)動(dòng)等個(gè)性不同同，購買買行為就就會(huì)不同同3、個(gè)人人因素4、心理理因素：：動(dòng)機(jī)信念態(tài)度購買行為為的背后后，隱藏藏著復(fù)雜雜的動(dòng)機(jī)機(jī)態(tài)度會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致人們們喜歡或或厭惡、、接近或或遠(yuǎn)離特特定事物物A3：購購買決策策五部曲曲：購買決策策五個(gè)步驟驟通過內(nèi)在在或外在在的刺激激產(chǎn)生需需要信息來源源的四個(gè)個(gè)渠道：：人際來來源、商商業(yè)來源源、公共共來源、、經(jīng)驗(yàn)來來源方案評(píng)估估后，產(chǎn)產(chǎn)生品牌牌偏好，，直至產(chǎn)產(chǎn)生購買買行為最重要的的是找出出消費(fèi)者者評(píng)估方方案的決決定性因因素滿意則重重要購買買，不滿滿意則停停止購買買；加強(qiáng)強(qiáng)售后服服務(wù)需要認(rèn)知知信息搜集集方案評(píng)估估購買決策策購后行動(dòng)動(dòng)一、活動(dòng)動(dòng)前準(zhǔn)備備1、批文文2、促銷銷點(diǎn)—報(bào)報(bào)名/簽簽約/鋪鋪貨/陳陳列3、人員員—招聘聘/培訓(xùn)訓(xùn)/安排排/入場場手續(xù)4、宣傳傳—手工工POP制作、、活動(dòng)預(yù)預(yù)告5、管理理—標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化/分分權(quán)制/流程6、促銷銷物資領(lǐng)領(lǐng)用與發(fā)發(fā)放促銷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)流程程與品質(zhì)質(zhì)管理二、活動(dòng)動(dòng)中管理理1、常規(guī)規(guī)檢查與與抽查2、人員員—紀(jì)律律/獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)/人性性化管理理3、宣傳傳—面面面俱到/前大后后小4、物資資—“1.5倍倍庫存””5、信息息—溝通通的“水水平”與與“垂直直”三、活動(dòng)動(dòng)后處理理1、POP清除除2、物資資回收/核對(duì)3、費(fèi)用用報(bào)銷4、總結(jié)結(jié)5、促銷銷檔案袋袋1、批文文：是活動(dòng)的的通行證證，須拿拿到有公公司市場場銷售部部門經(jīng)理理、總監(jiān)監(jiān)、總經(jīng)經(jīng)理、財(cái)財(cái)務(wù)結(jié)算算及DME編號(hào)號(hào)的批文文（一切切可以據(jù)據(jù)此領(lǐng)到到財(cái)物的的批文都都須妥善善保管、、備份））。2、促銷銷點(diǎn)：—報(bào)名：：市務(wù)員員根據(jù)方方案并考考慮重點(diǎn)點(diǎn)客戶及及MM中中銷量表表現(xiàn)給出出建議促促銷點(diǎn)，，與業(yè)務(wù)務(wù)溝通確確定名單單。一、活動(dòng)動(dòng)前準(zhǔn)備備—簽約：：制作促促銷致客客戶書，，交給業(yè)業(yè)務(wù)簽約約—鋪貨：：業(yè)務(wù)確確保促銷銷點(diǎn)促銷銷產(chǎn)品存存貨充足足—陳列：：業(yè)務(wù)確確保促銷銷產(chǎn)品在在售點(diǎn)有有顯眼的的獨(dú)立的陳陳列3、人員員—招聘：：儲(chǔ)備式式的招聘聘確保人人員隨需需隨有—培訓(xùn)：：促銷員員紀(jì)律守守則/促促銷操作作指引/促銷安排表表一、活動(dòng)動(dòng)前準(zhǔn)備備1)、促促銷員的的招募：：其來源一一般多為為在校大大中專院院校學(xué)生生。其顯顯著特點(diǎn)點(diǎn)是：（1）促促銷人員員素質(zhì)較較高，有有助于樹樹立企業(yè)業(yè)形象（2）接接受能力力強(qiáng)，通通過培訓(xùn)訓(xùn)可立即即上崗（3）求求知意愿愿強(qiáng)烈，，積極性性、自覺覺性高（4）易易于管理理2）、促銷員的的招募要要求：（1）在校校大中專專學(xué)生，，多為女女性（考考慮平時(shí)時(shí)促銷需需要，可可適當(dāng)招招募非學(xué)學(xué)生促銷銷員）（2）能能吃苦耐耐勞，以以學(xué)為主主目的，，而不是是以賺錢錢為主目目的（3）外外表形象象佳，親親和力強(qiáng)強(qiáng)（4）性性格開朗朗，溝通通能力強(qiáng)強(qiáng)（5）表表達(dá)能力力、應(yīng)變變能力強(qiáng)強(qiáng)（6）經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)相相關(guān)專業(yè)業(yè)的學(xué)生生優(yōu)先考考慮3）、促銷員各各校、各各學(xué)年段段、各地地區(qū)的合合理比例例：為防止學(xué)學(xué)生異常常情況的的出現(xiàn)（（如考試試、畢業(yè)業(yè)、學(xué)校?；顒?dòng)、、署期、、離職等等），造造成促銷銷活動(dòng)不不能如時(shí)時(shí)有效的的展開，，促銷員員在各校校、各學(xué)學(xué)年段、、各地區(qū)區(qū)應(yīng)有一一個(gè)合理理比例：：（1）不不要限于于在單所所學(xué)校招招募，應(yīng)應(yīng)在2-3所學(xué)學(xué)校招募募，其比比例可均均分（2）各各學(xué)年段段合理比比例：大大一：40%；；大二：：40%；大三三-大四四：15%；非非學(xué)生：5%（3）本本地區(qū)最最好為本本市區(qū)生生源10-20%（依依可能性性衡量）），防止止署期外外地生源的學(xué)學(xué)生回家家促銷員面面試時(shí)的的評(píng)分標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：（（滿分設(shè)設(shè)定為10分，，6分以以上合格格）態(tài)度2分分；性格格2分；；形象2分；表表達(dá)1.5分；；溝通能能力1.5分；；應(yīng)變能能力1分分促銷員的的面試工工作職責(zé)責(zé)上由督督導(dǎo)執(zhí)行行,但若若因督導(dǎo)導(dǎo)剛上任任,當(dāng)?shù)氐仄髣澘煽蓞f(xié)助執(zhí)執(zhí)行。促銷員的的資料管管理：對(duì)促銷員的的資料進(jìn)進(jìn)行分類別、、分級(jí)別別管理：分類別：：即按學(xué)校校、學(xué)年年段、地地區(qū)、專專業(yè)進(jìn)行行分類管管理分級(jí)別：：即把促銷銷員分成成A、B、C三三個(gè)級(jí)別別進(jìn)行管管理（促促銷員的的級(jí)別并并不是一一成不變變的，應(yīng)應(yīng)根據(jù)平平時(shí)的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)行不不斷的變變更）促銷員的的獎(jiǎng)懲機(jī)機(jī)制：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制制：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：獎(jiǎng)金金、獎(jiǎng)品品…精神獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：級(jí)別別提升、、名譽(yù)褒褒獎(jiǎng)、生生活關(guān)懷懷…設(shè)置級(jí)別別提升獎(jiǎng)獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金金、獎(jiǎng)品品…懲罰機(jī)制制：物質(zhì)懲罰罰：扣除除獎(jiǎng)金精神懲罰罰：除名名促銷項(xiàng)目目培訓(xùn)（（即每場場活動(dòng)前前的促銷銷員培訓(xùn)訓(xùn)）：培訓(xùn)內(nèi)容容包含以以下幾項(xiàng)項(xiàng)：（1）促促銷品項(xiàng)項(xiàng)、口感感、地點(diǎn)點(diǎn)、方式式、時(shí)間間段、場場次、促促銷目標(biāo)標(biāo)量、贈(zèng)贈(zèng)品量。。（2）針針對(duì)競爭爭品項(xiàng)的的詳細(xì)情情況進(jìn)行行介紹（（口感、、包裝裝、廣告告等），，通過對(duì)對(duì)比，找找出自身身產(chǎn)品的的利益點(diǎn)點(diǎn)。（3）誰誰是本品品項(xiàng)的主主要消費(fèi)費(fèi)者，主主要消費(fèi)費(fèi)者列為為重點(diǎn)介介紹對(duì)象象。（4）針針對(duì)本活活動(dòng)方式式可能碰碰到的問問題進(jìn)行行事先解解答，以以備現(xiàn)場場急用。。（5）本本場活動(dòng)動(dòng)可利用用的相關(guān)關(guān)廣宣及及相應(yīng)的的陳列技技巧。（6）活活動(dòng)結(jié)束束后，剩剩余贈(zèng)品品帶回公公司。促銷現(xiàn)場場的考核核與指導(dǎo)導(dǎo)：考核項(xiàng)目目與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：（考考核滿分分為10分）1、現(xiàn)場場生動(dòng)化化陳列（（3分））：含產(chǎn)品、、贈(zèng)品、、相關(guān)廣廣宣（大大傘、圍圍幔、紙紙箱等））。好的的陳列能能有效吸吸引消費(fèi)費(fèi)者注意意力，增增加50%-300%的銷售售量。2、現(xiàn)場場工作紀(jì)紀(jì)律（3分）：：如有無正正點(diǎn)上下下班、與與其他廠廠商促銷銷人員閑閑聊、坐坐著上班班、靠著著墻壁站站、將促促銷品占占為己有有、熱情情、積極極、主動(dòng)動(dòng)與消費(fèi)費(fèi)者溝通通、促銷銷服、現(xiàn)現(xiàn)場吃東東西…3、促銷銷執(zhí)行度度評(píng)估（（1分））：含產(chǎn)品介介紹是否否到位、、限購是是否嚴(yán)格格執(zhí)行4、溝通通、工作作技巧考考核（2分）：：是否能有有效回答答消費(fèi)者者疑問、、是否能能與商場場有效溝溝通、有有問題是是否善于于提問5、報(bào)表質(zhì)量量（1分分）：根據(jù)報(bào)表表要求的的相關(guān)內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行考核現(xiàn)場指導(dǎo)導(dǎo)：1、現(xiàn)場場生動(dòng)化化陳列指指導(dǎo)2、現(xiàn)場場促銷演演示（就就地示范范與消費(fèi)費(fèi)者溝通通）3、現(xiàn)場場觀察促促銷表現(xiàn)現(xiàn)，就地地改正不不足或錯(cuò)錯(cuò)誤的地地方—安排：：根據(jù)兌兌換點(diǎn)人人流高峰峰時(shí)間及及效果來來安排兌換換時(shí)段/時(shí)長，，重要超超市長期期固定安排排，形成成消費(fèi)者者參與習(xí)習(xí)慣?！掷m(xù)：：促銷員員交納押押金；個(gè)個(gè)別超市市需辦入入場手續(xù)（（準(zhǔn)備身身份證/高中畢畢業(yè)證/健康證/1寸照照片/若若干Money）。4、宣傳傳手工POP：主主要指有有兌換時(shí)時(shí)間安排排的海報(bào)報(bào)及貨架信息息條、堆堆位座牌牌等。一、活動(dòng)動(dòng)前準(zhǔn)備備一、活動(dòng)動(dòng)前準(zhǔn)備備活動(dòng)預(yù)告告：最好好能提前前一周作作活動(dòng)預(yù)預(yù)告5、管理理—標(biāo)準(zhǔn)化化：形成成操作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)/制制作管理理表格。?！謾?quán)制制：促銷負(fù)責(zé)責(zé)人管分分配但不不接觸物物資。促銷員/組長/市務(wù)員員都有適適當(dāng)?shù)臋?quán)權(quán)責(zé)。—流程：：物資流程程/報(bào)表表流程/問題反反饋流程程。一、活動(dòng)動(dòng)前準(zhǔn)備備6、促銷銷物資領(lǐng)領(lǐng)用與發(fā)發(fā)放憑批文分分批領(lǐng)用用物資，，分為促促銷員攜攜帶/送送至促銷銷點(diǎn)/促促銷組長長或市務(wù)務(wù)組臨時(shí)時(shí)庫存。。二、活動(dòng)動(dòng)中管理理1、常規(guī)規(guī)檢查與與抽查由促銷組組長常規(guī)規(guī)檢查與與市務(wù)員員檢查、、業(yè)務(wù)、、客戶及及消費(fèi)者者反饋構(gòu)構(gòu)成監(jiān)控控網(wǎng)。檢查項(xiàng)目目：紀(jì)律律/工作作表現(xiàn)/效果/鋪貨/陳列/促銷物物資/異異常情況況。2、人員員—紀(jì)律：：建立與與處罰相相對(duì)應(yīng)的的行為最最低界限限?！?jiǎng)勵(lì)：：建立行行為質(zhì)化化量化考考核獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)制度。。—人性化化：促銷銷執(zhí)行依依賴促銷銷員，創(chuàng)創(chuàng)建良好好的工作環(huán)環(huán)境即是是創(chuàng)建滿滿意的顧顧客。二、活動(dòng)動(dòng)中管理理3、宣傳傳—面面俱俱到：促促銷臺(tái)布布置/入入口信息息告知/店內(nèi)促促銷產(chǎn)品品陳列及及POP（堆位位/貨架架/冰箱箱等）/店內(nèi)廣廣播/促促銷員流流動(dòng)宣傳傳及內(nèi)部部員工告告知。手工POP種類類：兌換換時(shí)間大大海報(bào)用用于促銷銷臺(tái)與堆堆位或入入口/貨貨架信息息條/堆堆位座牌牌/冰箱箱信息條條等。—前大大后小?。呵扒捌谝蠓斗秶吒呙芏榷刃麄鱾鳎蠛笃诜椒侥芨鶕?jù)兌兌換進(jìn)進(jìn)度調(diào)調(diào)節(jié)宣宣傳力力度。。二、活活動(dòng)中中管理理宣傳理理念：：宣傳傳是可可控的的/宣宣傳以以現(xiàn)有有顧客客的擴(kuò)擴(kuò)張性性購買買為基基礎(chǔ)及及潛在在顧客客的沖沖動(dòng)性性購買買為重重點(diǎn)/顧客客異議議以現(xiàn)現(xiàn)場海海報(bào)為為準(zhǔn)。。促銷臺(tái)臺(tái)：促促銷宣宣傳主主要是是為了了讓來來店的的顧客客得知知促銷銷活動(dòng)動(dòng)而不不是讓讓購買買后的的顧客客來兌兌獎(jiǎng)/擺放放位置置顯眼眼利于于宣傳傳方便便兌換換不影影響通通行。。4、物物資—“1.5倍庫庫存””：禮禮品促促銷兌兌換/贈(zèng)送送量一一般每每周都都會(huì)上上升1.5-3倍，，需要要?jiǎng)討B(tài)態(tài)分配配。5、信信息—“水水平””：促促銷員員直接接與店店方/業(yè)務(wù)務(wù)溝通通的事事項(xiàng)包包括選選點(diǎn)/入場場/促促銷產(chǎn)產(chǎn)品鋪鋪貨及及陳列列等。。—“垂垂直””：促促銷員員向組組長/市務(wù)務(wù)員溝溝通的的包括括上述述不能能處理理在內(nèi)內(nèi)的其其他事事項(xiàng)。。信息盡盡量做做到實(shí)實(shí)時(shí)處處理、、交叉叉核實(shí)實(shí)二、活活動(dòng)中中管理理1、POP清除除在活動(dòng)動(dòng)結(jié)束束時(shí)應(yīng)應(yīng)立即即清除除促銷銷POP2、物物資回回收/核對(duì)對(duì)盡快回回收促促銷臺(tái)臺(tái)/促促銷服服/剩剩余禮禮品/標(biāo)識(shí)識(shí)等，，注意意應(yīng)由由非促促銷項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人人來回回收（（如芬芬達(dá)刮刮卡出出去100張，，應(yīng)有有相應(yīng)應(yīng)數(shù)量量的標(biāo)標(biāo)識(shí)回回收到到刮卡卡發(fā)放放人手手中，，最后后上交交到倉倉庫））。3、費(fèi)費(fèi)用報(bào)報(bào)銷活動(dòng)結(jié)結(jié)束20天天內(nèi)完完成費(fèi)費(fèi)用的的申請(qǐng)請(qǐng)與報(bào)報(bào)銷三、活活動(dòng)后后處理理4、總總結(jié)及時(shí)完完成促促銷活活動(dòng)的的效果果/經(jīng)經(jīng)驗(yàn)/教訓(xùn)訓(xùn)分享享，最最好與與業(yè)務(wù)務(wù)/客客戶一一起分分享。。5、促促銷檔檔案袋袋將方案案/報(bào)報(bào)名表表/促促銷員員資料料/安安排表表/考考核表表/促促銷日日?qǐng)?bào)周周報(bào)/物資資發(fā)放放回收收表/中獎(jiǎng)獎(jiǎng)資料料/工工資表表/宣宣傳單單與海海報(bào)備備份/總結(jié)結(jié)等歸歸類形形成促促銷檔檔案袋袋，便便于留留存查查閱。。三、活活動(dòng)后后處理理9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。06:58:1406:58:1406:5812/31/20226:58:14AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2206:58:1406:58Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。06:58:1406:58:1406:58Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2206:58:1406:58:14December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20226:58:14上上午06:58:1412月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:58上上午午12月月-2206:58December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/316:58:1406:58:1431December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時(shí)時(shí)，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。6:58:14上午午6:58上午午06:58:1412月-229、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。06:58:1406:58:1406:5812/31/20226:58:14AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2206:58:1406:58Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。06:58:1406:58:1406:58Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2206:58:1406:58:14December31,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20226:58:14上上午06:58:1412月-2215、楚塞三三湘