企業(yè)有效激勵之道

企業(yè)

有效激勵之道2010-8-12整理課件

培訓(xùn)提綱一、激勵概述二、激勵理論三、激勵因素四、有效激勵的途徑五、激勵誤區(qū)六、激勵機制七、激勵原則及激勵法則八、有效激勵的技巧及方法九、激勵方法百寶箱整理課件整理課件一、激勵概述

1、激勵的含義

2、激勵過程

3、內(nèi)在激勵與外在激勵整理課件公開討論一什么是激勵？每個人人都會為私人理由付出生理和心理上的精力，激勵來自個人本身，一個人的激勵是受工作環(huán)境、家庭以及其他環(huán)境的影響。整理課件1、激勵的含義弗魯姆（VictorVroom）把激勵定義為:對于個人及低層組織就其自愿行為所作的選擇進行控制的過程。激勵是誘導(dǎo)人們按照預(yù)定的方案進行行動的行為。佐德克（Zedeck）和布拉德（Blood）認(rèn)為，激勵是朝某一特定目標(biāo)行動的傾向。愛金森（Atchinson）認(rèn)為，激勵是對方向、活動和行為持久性的直接影響。蓋勒曼（Gellerman）認(rèn)為，激勵引導(dǎo)人們朝著某些目標(biāo)行動，并花費一些精力去實現(xiàn)這些目標(biāo)。沙托（Shartle）認(rèn)為，激勵是被人們所感知的從而導(dǎo)致人們朝著某個特定方向或者為完成某個目標(biāo)而采取行動的驅(qū)動力和緊張狀態(tài)?；诖耍蓪钊缦露x：激勵是指通過影響人們的內(nèi)在需求或動機，從而加強、引導(dǎo)和維持行為的活動或過程。激勵的本質(zhì)就是激發(fā)人的動機。整理課件激勵測試----判斷對錯1、您能夠激勵您的員工2、為保持員工的挑戰(zhàn)性，經(jīng)理應(yīng)給予員工多于其本身能勝任的工作量。3、激勵是在工作范圍之外的4、有些員工是不能被激勵的5、食物激勵老鼠想方設(shè)法去覓食6、對人的激勵只能來自一個方面7、使員工不斷猜想其本身的發(fā)展會激勵他們8、公開公司和員工所取得的成績能增強激勵的效果9、員工對決定的參與會給他們的工作帶來好的影響。10、多數(shù)人都想做好他們的工作整理課件你對激勵的了解自我測驗答案1、您能夠激勵您的員工錯誤。您并不能激勵您的員工。人的動力是人內(nèi)在所具有的。其實動力源是一種內(nèi)在的缺憾，一種需要彌補此缺憾的長期需求。你只能滿足其彌補缺憾的需求，你激勵或打擊他這么做。2、為保持員工的挑戰(zhàn)性，經(jīng)理應(yīng)給予員工多于其本身能勝任的工作量。錯誤。給予員工多于本身能處理的工作量并不能維持員工對工作的挑戰(zhàn)性。這里的關(guān)鍵在于“多”，你應(yīng)該給予員工更多挑戰(zhàn)性的工作或職責(zé)去發(fā)展提高他們自身的能力---豐富而有吸引力的工作本身更勝于大量單調(diào)乏味的工作。整理課件3、激勵是在工作范圍之外的正確。激勵并不基于工作本身，而是源于人的自身，而且隨時隨地都可發(fā)生。許多人發(fā)現(xiàn)他們工作的本身，至少是工作的某些方面是令其滿意的。作為一名管理人員，可以使你的下屬從工作中體會到種種欣慰。例如對員工工作的認(rèn)可，自身能力的提高，給他們更多的責(zé)任。4、有些員工是不能被激勵的錯誤。每一個人是不可以被激勵的。但因為人們滿足于不同的需要，從而同一個激勵對人們的影響也有明顯的差異。例如，檔案管理員的工作對某些人來說是沒什么可羨慕的，而且這個檔案管理員正在找機會成為一名秘書小姐。但對于想成為一名檔案管理員的人來說，這個職位就讓他再滿意不過了。整理課件5、食物激勵老鼠想方設(shè)法去覓食錯誤。并不是食物使老鼠千方百計去覓食，而是饑餓。饑餓是最基本的生理需要之一，只是食物才能解決老鼠的饑餓問題。6、對人的激勵只能來自一個方面錯誤。激勵不僅來自一個方面或一個層面。并不是工作的所有方面都能產(chǎn)生同樣的激勵效果。例如：即使最熱情的檔案管理員也是從他工作的某個方面體會到更多的欣慰與滿足。7、使員工不斷猜想其本身的發(fā)展會激勵他們錯誤。不斷猜想其自身的發(fā)展并不能使員工得到激勵。實際上，當(dāng)員工在工作中有明確的目標(biāo)，并在朝著這個目標(biāo)努力的過程中注重得到的效果及其他人的反應(yīng)時，猜想提高了他們對工作的興趣，并使其有更好的工作表現(xiàn)。整理課件8、公開公司和員工所取得的成績能增強激勵的效果正確。公開公司和員工所取得的成績滿足了員工自尊的需要，所以能增強激勵的效果。媒介宣傳及輿論在員工心目中樹立了一個公司的形象，從而使員工朝著公司的目標(biāo)去努力工作。9、員工對決定的參與會給他們的工作帶來好的影響。正確。讓員工對與其工作有關(guān)的決定參與越多，你就能激發(fā)他們?yōu)楣镜哪繕?biāo)而更努力的工作。參與的最高境界就是讓員工自己去決定。但實際表明，允許他們提出建議，只要決策者們能夠慎重考慮其建議，員工就會很好地被激勵。10、多數(shù)人都想做好他們的工作正確。多數(shù)人都想做好他們的工作。但為什么在實際的運做中會有相當(dāng)大的差別呢？員工按照他們的理解去工作，而他們對工作的理解與你的何謂一個好的工作的概念標(biāo)準(zhǔn)之間存在著差距。作為管理人員，你的職責(zé)就是讓他們知道你的概念標(biāo)準(zhǔn)，將你所認(rèn)為的何謂好的工作告訴他們。整理課件激勵分析的含義每個人都不一樣，但是卻擁有一些共同點。金錢并非明顯的激勵因素。激勵因素是可以改變的。激勵因素會正面或負(fù)面地受銷售主管的行為所影響。每位銷售人員的主管應(yīng)該知道其下屬受到什么所激勵。整理課件所有人都是可以被激勵的

人是為自己而不是為別人工作人是因為痛而改變的有效溝通的關(guān)鍵在認(rèn)同要員工為企業(yè)打拼，從關(guān)心員工開始

自尊是強而有力的激勵你不能改變?nèi)?，只能改變?nèi)说男袨?/p>

主管與員工的認(rèn)知要協(xié)調(diào)

員工會依照你所期待與強化的行為做事

我們依據(jù)自己的動機來評判自己，卻依據(jù)他人的行為評判他人

整理課件2、激勵過程

人的一切行為都是由當(dāng)時的優(yōu)勢需要引發(fā)，并朝著滿足這種優(yōu)勢需要的目標(biāo)努力的。努力的結(jié)果又作為新的刺激反饋回來調(diào)整人的需要結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)人的下一個新的行為。整理課件激勵過程基本模式激勵的過程主要有四個部分，即需要、動機、行為、績效。首先是產(chǎn)生需要，在個人內(nèi)心引起不平衡狀態(tài)，這才產(chǎn)生了行為的動機。通過激勵，使個人按照組織目標(biāo)去尋求和選擇滿足這些需要的行為，最后達到提高績效的目的。

整理課件整理課件整理課件3、內(nèi)在激勵與外在激勵激勵產(chǎn)生的根本原因可分為內(nèi)因和外因。內(nèi)因由人的認(rèn)知知識構(gòu)成，外因則是人所處的環(huán)境。

外在性需要和激勵

這種需要所瞄準(zhǔn)和指向的目標(biāo)（或誘激物）是當(dāng)事者自身無法控制而由外界環(huán)境支配的。能滿足外在性需求的資源（或獎酬）就是外在性的資源（或獎酬）。由這類資源誘發(fā)的動機是外在性動機，這樣調(diào)動起來的積極性便是外在性激勵。

內(nèi)在性需要和激勵

這種需要是不能靠外界組織掌握和分配的資源直接滿足的。它的激勵源泉來自從事的工作本身，依靠工作活動本身或工作任務(wù)完成時提供的某些因素而滿足。這些因素都與工作有關(guān)，是抽象的、不可見的，要通過當(dāng)事者自身的主觀體驗來汲取和獲得。

整理課件二、激勵理論需要層次理論雙因素理論公平理論整理課件1、需要層次理論

這一理論是由美國社會心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛(AbrahamMaslow)提出的，因而也稱馬斯洛需要層次論(HierarchyofNeedsTheory).整理課件從人的需求看激勵生理的需求安全與安定的需求歸屬與愛的需求自尊的需求自我實現(xiàn)需求整理課件整理課件PSSSBSESA馬斯洛的需求層次生理安全社交歸屬尊重、自尊自我實現(xiàn)、自我表現(xiàn)水、食、眠、性、拉Physiological保護、房子、安全、穩(wěn)定工作Safesecurity朋友、圈子、俱樂部Socialbelonging成就感、自我實現(xiàn)Self-esteem實現(xiàn)價值信念Self-actualization整理課件

重點從以上看來，最急切的需求也是最低層的階層。根據(jù)馬斯洛的假說：最低層的需求一定要得到滿足后才能上去更高的一個層次（需求層次）。低層的需求必要達到足夠的滿意后，更高層的需求才會具有影響力。整理課件需要層次理論對管理的意義當(dāng)需要被作為一種激勵力量來加以運用時,管理者無疑應(yīng)該創(chuàng)造一種能夠讓員工滿足自己需要的工作氛圍和工作設(shè)計,這樣才能讓他們充分認(rèn)識到自己的潛能,也才能充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性;否則,往往會導(dǎo)致員工的挫敗感,甚至出現(xiàn)離職現(xiàn)象。1．滿足不同層次的需要；2．滿足不同人的需要整理課件需求層面需求重點相應(yīng)對策生理需要支持基本生活所必須具備，如衣食住行，其滿足常和金錢有關(guān)。安全需要渴望獲得保障。包括身體上、經(jīng)濟上、職業(yè)上的保障，社會需要希望獲得別人的接納、友誼和情愛，并且是有團體的歸屬感。尊重需要包括象自信、成就感、獨立、自主、自由的“自尊”和獲得別人對他的尊重，承認(rèn)和贊賞的“被尊重”。自我實現(xiàn)需要希望能逐步達成個人的特殊自我欲望、實現(xiàn)自己的夢想，重視自我滿足和發(fā)展，實現(xiàn)個人潛力與創(chuàng)造力的發(fā)揮。激勵和士氣的建立整理課件管理措施整理課件2、雙因素理論

這種激勵理論也叫"保健-激勵理論"(Motivation-HygieneTheory)，是美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格(FrederickHerzberg)于20世紀(jì)50年代后期提出的。整理課件雙因素理論對管理的意義在組織中,保健因素的滿足可以使員工消除不滿意的感覺;而激勵因素的滿足卻可以使員工產(chǎn)生滿意感;激勵因素由于是來自工作本身,屬于內(nèi)在激勵,容易使員工得到深刻而長久的激勵。整理課件3、公平理論

公平理論（Equitytheory）是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯(JS．Adams)在1965年首先提出來的，也稱為社會比較理論。這種理論的基礎(chǔ)在于，員工不是在真空中工作，他們總是在進行比較，比較的結(jié)果影響他們工作的努力程度。公平理論的基本觀點可以用公式表示

整理課件公平理論（亞當(dāng)斯）

對自己勞動報酬的感覺對同事勞動報酬的感覺——————————=——————————對自己勞動付出的感覺對同事勞動付出的感覺整理課件

感覺不公平的5種反應(yīng)：

①通過自我解釋達到自我安慰

②改變比較對象以獲得主觀上的公平感

③設(shè)法改變自己的收支狀況

④設(shè)法改變對方的收支狀況

⑤發(fā)牢騷，泄怨氣，消極怠工，制造矛盾整理課件公平理論對管理的意義1、最為重要的是管理者要盡可能公平地對待每一個員工。2、注意對有不公平感覺的員工進行心理疏導(dǎo)。3、判斷公平與否，要進行社會比較，應(yīng)與組織內(nèi)外其他職工進行比較。4、管理者應(yīng)該制定一個能夠讓員工感到公平并且樂于參與和保持的報酬分配制度。整理課件三、激勵因素掌握人性的基本欲望欲望與激勵因素對激發(fā)動力的六種誤解了解員工需求需求不滿會產(chǎn)生的行為整理課件1、掌握人性的基本欲望(1)、任何人都有想被他人接受的欲望。(2)、想要被他人看重，有價值感的潛在欲望。(3)、想要得到他人的贊美。(4)、想獲得評價，尤其良好的評語。(5)、想要成為重要人物。(6)、欲獲得他人同意的欲望。(7)、想要引起注意。(8)、想要使他人需要你的欲望/想要得到他人協(xié)助的請求。整理課件整理課件2、激勵因素行動樂趣變化參與分享權(quán)益選擇責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機會人際互動團隊合作發(fā)揮長處學(xué)習(xí)包容錯誤考核目標(biāo)改進挑戰(zhàn)鼓勵贊賞意義整理課件負(fù)激勵因素政治權(quán)術(shù)目標(biāo)不明確多余的規(guī)定不合理的工作流程低效率的會議缺乏跟進一味改變內(nèi)部競爭欺騙虛偽信息不透明不公平消極的回應(yīng)批評人才浪費容忍低劣績效被人忽視見不到管理層過度控制出爾反爾被迫降低工作質(zhì)量整理課件3、對激發(fā)動力的六種誤解1、工作動力不是人人都有的2、獎勵解決一切！3、對于一些人來說，威脅是唯一能夠奏效的激勵方式4、快樂的員工就是有動力的員工5、激勵是人事部門與主管的職責(zé)6、激勵是一種常識整理課件4、了解員工的需求保健的需求把握機會的需求達成目的的需求追求變化的需求保持輕松心情的需求追求安定的需求參與的需求追求肯定的需求追求公平的需求追求尊嚴(yán)的需求自我成長的需求整理課件5、需求不滿會產(chǎn)生的行為找藉口辯解→加以合理化不責(zé)備自己，反而對成為原因的附屬事項說個不停把責(zé)任推給別人，認(rèn)為自己的失敗是別人的錯誤對自己的過失，總是心不甘情不愿預(yù)先把一切工作上的困難加以夸張，因此事先就準(zhǔn)備好藉口，並不實際上去行動攻擊消極性攻擊行動─很少回答別人的問話。老是裝著不高興的樣子。偷懶，只做人家所交代的事，提早下班，毫無意義的走來走去。經(jīng)常離開工作崗位，很難纏，不求別人協(xié)助，不合作，使別人感到不易親近積極性攻擊行動─喜歡抗辯，喜歡找別人的缺點或說壞話，指責(zé)別人，貶低別人，諷刺別人，在背后批評別人，造謠，故意為難別人，發(fā)言具有反抗意圖，對器物的處理動作粗暴，亂發(fā)脾氣。整理課件需求不滿會產(chǎn)生的行為3、同化─把別人的成就當(dāng)作自己的成功4、形式化─表面工作做好，做一天算一天5、放棄─放棄需求，失去自信心，對別人的贊賞和責(zé)備，毫無感覺。6、退化─雖然是成人，但裝出一副小孩子耍賴的樣子或不正常的哭泣動作。過去能做的事現(xiàn)在已做不到，遇到了問題，失去冷靜態(tài)度而不知所措7、固執(zhí)─明知道不行，仍然要重復(fù)同一錯誤。雖然知道自己不合理，但還是反覆說個不停。在不適當(dāng)情況中，也要固執(zhí)于某一特定手段整理課件需求不滿會產(chǎn)生的行為9、替代行為─任意更換當(dāng)初的目標(biāo)，而以容易實現(xiàn)的目標(biāo)取代之10、逃避自閉─請假。不說話。不與別人交往逃向疾病─頭痛、胃痛或其他癥狀會出現(xiàn)逃向幻想─幻想脫離現(xiàn)實的事情逃避現(xiàn)實─做事情毫無計劃且沖動。故意吵鬧個不停11、升華─把精神貫注于嗜好、藝術(shù)、運動或自己感興趣且有意義的事情整理課件四、有效激勵的途徑激勵(Motivation)CAB自我激勵環(huán)境激勵團隊激勵整理課件A、環(huán)境激勵工作挑戰(zhàn)，目標(biāo)管理企業(yè)文化，激發(fā)使命感變動環(huán)境，危機意識激勵工具之運用整理課件B、團隊激勵共同目標(biāo)互信互諒經(jīng)驗分享共同成長組織學(xué)習(xí)整理課件C、自我激勵的10個途徑工作熱情的抒發(fā)學(xué)習(xí)如何定可實現(xiàn)的目標(biāo)尋找志同道合的伙伴工作關(guān)系的自我定位尋找有效益的資訊建立并維持持久的關(guān)系與相同熱情的人建立和諧關(guān)系不斷地勇往直前開放學(xué)習(xí)且不自我設(shè)限用生命熱愛工作整理課件五、激勵誤區(qū)公司激勵員工方法失效的六大原因獎勵員工的10種錯誤方法臭名昭著的十二個借口銷售激勵的癥結(jié)如何設(shè)計完美激勵型反饋、認(rèn)可、獎勵？整理課件故事如果我們獎勵錯誤的事情，錯誤的事情就會經(jīng)常發(fā)生。這個問題雖然看起來很簡單，但在具體實施激勵時卻被管理者所忽略。一個流傳很廣的故事說：漁夫在船上看見一條蛇口中叼著一只青蛙，青蛙正痛苦地掙扎。漁夫非常同情青蛙的處境，就把青蛙從蛇口中救出來放了生。但漁夫又覺得對不起饑餓的蛇，于是他將自己隨身攜帶的心愛的酒讓蛇喝了幾口，蛇愉快地游走了。漁夫正為自己的行為感到高興，突然聽到船頭有拍打的聲音，漁夫探頭一看，大吃一驚，他發(fā)現(xiàn)那條蛇抬頭正眼巴巴地望著自己，嘴里叼著兩只青蛙。種瓜得瓜，種豆得豆。漁夫的激勵起到了作用，但這和漁夫的初衷是背道而馳的，本想救青蛙一命的漁夫，卻不想由于不當(dāng)?shù)募?，卻使更多的青蛙遭了殃。獎勵得當(dāng)，種瓜得瓜，獎勵不當(dāng)，種瓜得豆。經(jīng)營者實施激勵最犯忌的，莫過于他獎勵的初衷與獎勵的結(jié)果存在很大差距，甚至南轅北轍。整理課件1、公司激勵員工方法失效的六大原因

1.誤以為忠誠度等同于承諾。有些員工只是為了享受豐厚的年薪，或者因為離開公司所要付出的代價太高等，因此決定留在公司直到退休。從員工的離職率來看，這種員工對公司的忠誠度高，但是不見得對工作盡心盡力。要掌握員工對公司承諾的程度，除了員工留職率，公司還必須衡量員工的生產(chǎn)力、創(chuàng)意以及態(tài)度。

2.誤以為薪資是所有問題的答案。豐厚的薪資當(dāng)然重要，但是許多其它的事物同樣是激勵員工的要素，例如獎賞公平、工作具有發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

整理課件1、公司激勵員工方法失效的六大原因

3.誤以為公司給的就是員工想要的。不同員工能被激勵的方式不同，例如年輕工作者比較重視擁有自主權(quán)及能夠創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年工作者比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會，老年工作者則比較重視工作的穩(wěn)定性及分享公司的利潤。公司不要以相同的方式激勵所有的員工，在擬定激勵計劃前，先花時間了解員工間的不同。

4.誤以為滿意度等同于承諾。有些公司認(rèn)為，當(dāng)員工抱怨時，公司解決他們的問題，便能提高員工對工作的滿意度，進而提升他們對公司的承諾。結(jié)果公司一下子更新了辦公室的全部座椅，員工會逐漸把辦公室變成舒適的工作場所，卻忽略了這是應(yīng)該更加投入地工作的地點。整理課件1、公司激勵員工方法失效的六大原因

5．時機不佳時便收手。

激勵員工對公司的承諾，是公司策略級的重要議題，不要只因為預(yù)算不足，就輕易把公司當(dāng)初想達成目標(biāo)的手段通通砍掉。

６．只做表面文章。

如果公司激勵員工承諾的方式，不影響公司原本做決定或分享資訊；或者只有少部分的人積極投入，其他人都只等著事情改變；或者不需要評估分析成果；或者公司的主管或員工，都不需要有任何犧牲，那么公司的激勵方式，很可能只是在做表面文章。

整理課件2、獎勵員工的10種錯誤方法

1.需要有好的業(yè)績，卻去獎勵那些看起來最忙，工作最久的人。

2.要求工作的質(zhì)量，卻設(shè)下不合理的期限。

3.希望對問題有治本的答案，卻獎勵治標(biāo)的方法。

4.光談對公司的忠誠度，卻不提供工作保障，而是付最高的薪水給最新進或威脅要離職的員工。

5.需要事情簡化，卻獎勵使事情復(fù)雜化和制造瑣碎的人。整理課件2、獎勵員工的10種錯誤方法6.要求和諧工作環(huán)境，卻獎勵那些最會抱怨且光說不做的人。

7.需要有創(chuàng)意的人，卻責(zé)罰那些敢于獨行的人。

8.光說要節(jié)儉，卻獎勵那些將所有資源耗得精光的職員。

9.要求團隊合作，卻獎勵團隊中某一成員而犧牲了其它成員。

10.需要創(chuàng)新，卻處罰未能成功的創(chuàng)意，而且獎勵默守成規(guī)的行為。整理課件3、臭名昭著的十二個借口1、我沒有時間！2、如果我們激勵太頻繁，它會失去作用！3、我們沒有獎勵的經(jīng)費。4、我給員工的獎勵都在他們的工資簿上，這樣做足夠了！5、但是他們會期望更多的表揚！6、我不想同我的員工太友好!整理課件臭名昭著的十二個借口7、我沒有必要去激勵那些完成自己份內(nèi)工作的人．８、這讓我感覺不舒服９，他們會要更多的錢10、人家都不這樣做啊11、從來沒有人獎勵我12、我可不想偏袒任何人．整理課件4、銷售激勵的癥結(jié)癥結(jié)一：刻舟求劍，時過境遷癥結(jié)二：重“金”輕情，實效不明癥結(jié)三：無差異激勵=沒有激勵癥結(jié)四：撿了芝麻，丟了西瓜癥結(jié)五：工具單一，缺乏創(chuàng)新癥結(jié)六：政策教條化，眾人難服癥結(jié)七：重結(jié)果，而忽視過程癥結(jié)八：執(zhí)行不力，走向危機整理課件4、銷售激勵的癥結(jié)癥結(jié)九：當(dāng)暗則明，因小失大癥結(jié)十：生涯發(fā)展，“誘導(dǎo)”不足癥結(jié)十一：一“石”零鳥，出力不討好癥結(jié)十二：不切實際，生搬硬套癥結(jié)十三：溝通不暢，效果不良癥結(jié)十四：領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)離，員工心離癥結(jié)十五：只重實施，輕了評估癥結(jié)十六：神化激勵，激勵萬能整理課件員工的績效問題---認(rèn)知員工不知道為什么要做這個工作(WHY)員工不知道該如何做這個工作(HOW)員工不知道自己該做什么工作(WHAT)整理課件員工的績效問題---想法員工覺得自己的想法比較好員工覺得主管的作法行不通員工覺得自己正照著主管指示做事員工覺得做對事卻招致負(fù)面結(jié)果員工覺得其他工作更重要整理課件員工的績效問題---獎懲員工的努力得不到回報員工沒有做該做的事，卻得到獎勵員工做了該做的事，卻得到懲罰即使沒有表現(xiàn)也不會有負(fù)面結(jié)果員工沒有得到肯定整理課件員工的績效問題---限制各種工作障礙超過員工所能控制員工受限于自己能力無法有良好表現(xiàn)觀念與心態(tài)保守交付之工作沒有員工做得到整理課件5、如何實現(xiàn)完美激勵型反饋改進主管反饋

——建立明確的反饋預(yù)期；

——提供反饋培訓(xùn)；

——增加積極反饋；

——讓消極的反饋更為積極。從客戶身上收集積極的反饋。運用績效曲線圖。整理課件如何達到完美激勵型績效評估關(guān)注發(fā)展；樹立一個績效發(fā)展過程，包括：

——績效規(guī)劃；

——持續(xù)反饋；

——平時總結(jié)；

——年度總結(jié)。避免量化評比；減少對表格的倚重；運用多人評估；強調(diào)誠實；鼓勵自我評估；討論總結(jié)草案；鼓勵員工發(fā)起績效討論；讓員工評估主管。整理課件如何創(chuàng)建完美激勵型認(rèn)可對正確的行為和結(jié)果給予認(rèn)可。用創(chuàng)新的方法感謝員工的額外努力。在員工中塑造“英雄”。每一個小小的勝利都值得慶祝。經(jīng)常認(rèn)可員工的工作。立即認(rèn)可員工的工作。讓認(rèn)可更輕松。讓所有員工參與認(rèn)可。讓認(rèn)可制度化。在組織中建立一種認(rèn)可文化。整理課件如何設(shè)計完美激勵型獎勵采用低成本獎勵。采用有象征意義的獎品。獎品要用心。讓獎勵個性化。采用多種獎勵方式。將獎勵與個人成長掛鉤。用積分制度使獎勵長期有效。將獎勵融入游戲中。以真誠的感激、贊賞給出獎勵。選擇那些經(jīng)久耐用的東西作獎品。不要讓獎勵成為常規(guī)補貼。整理課件六、激勵機制整理課件激勵機制是企業(yè)人力資源管理的核心有七個人曾經(jīng)在一起工作，他們每天的共同勞動成果是一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。天天要分粥，一是粥有稠與稀，二是粥有多與少，嘗試了多種方法才解決人人平等個個一樣的分配問題。

方法一：他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

方法二：他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。

方法三：然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。整理課件方法四：最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每份都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。通過公開招聘,競爭上崗等一系列措施終于解決了和尚挑水的麻煩問題。用明確的崗位職責(zé)加上競爭機制，使得三個和尚乃至三百個和尚都會樂呵樂呵地挑水。從這個分粥的小故事中又引出了另一個營銷難點問題即營銷分配制度與激勵機制問題，分粥如同和尚挑水，是另一個難以解決的矛盾。整理課件第一種分粥方法，是一種原始式的營銷分配與激勵機制，典型的小農(nóng)經(jīng)濟思想,，結(jié)果的好壞全憑個人的善惡，是營銷分配與激勵機制的初級階段。是一種典型的合伙型企業(yè)的營銷分配與激勵機制的體現(xiàn).第二種分粥方法，是一種人治式的營銷分配與激勵機制,是一種典型家族式企業(yè)的營銷分配與激勵機制的體現(xiàn).營銷分配與激勵機制開始有了管理的觀念,開始實行一定程度的約束，控制個體的行為，但是是完全靠選擇老板或大家信得過的人來進行管理，而不是靠制度來管理，人治而不是法治的結(jié)果往往會導(dǎo)致強權(quán)政治和腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生,最終導(dǎo)致企業(yè)的崩潰。整理課件第三種分粥方法，是一種法治式的營銷分配與激勵機制,是一種建立了一套法人治理機制的有限責(zé)任公司的現(xiàn)代企業(yè)的營銷分配與激勵機制,體現(xiàn)管理又前進了一步，開始有了制度的約束，并在組織內(nèi)部實施了董事會,監(jiān)事會,審計部一大堆相互監(jiān)督和相互制約的機制，公平競爭和扼制腐敗的問題解決了,但往往又造成了相互推諉、協(xié)調(diào)困難、出現(xiàn)部門間的矛盾等問題。造成管理成本增加,管理效率下降,是缺乏人性化的營銷分配與激勵機制,扼制腐敗和堵塞管理漏洞也應(yīng)注意控制成本,水清則無魚.整理課件第四種分粥方法，我們認(rèn)為是一種比較人性化的營銷分配與激勵機制,把每個人的利益與大家的利益有機的結(jié)合在一起，特別是把人性自私的弱點與缺點都充分考慮進去了,也把法治的營銷分配與激勵機制也吸收進來了,使每個成員自覺地干好工作,完成任務(wù),爭取多創(chuàng)造點粥并認(rèn)真履行分粥的職責(zé)。扼制了腐敗,堵塞了管理上的漏洞,管理成本下降,管理效率上升.這種營銷分配與激勵機制的缺點就是容易導(dǎo)致平均主義,重分配輕激勵.同樣是七個人，不同的分粥制度，就會有不同的風(fēng)氣。所以一個單位如果風(fēng)氣不好，人心煥散,一定是機制問題，一定是沒有完全公平公正公開的獎勤罰懶的營銷分配與激勵機制。整理課件如何建立完美激勵型考核建立一種積極的考核環(huán)境；制定客觀的績效考核標(biāo)準(zhǔn)；客觀地考核行為和結(jié)果；運用績效計分卡；讓員工參與考核標(biāo)準(zhǔn)的制定；鼓勵自我考核；激起大家對考核的興趣。整理課件組織所造成的問題主管的管理風(fēng)格制度流程之障礙工作環(huán)境的問題企業(yè)文化的問題整理課件完美激勵調(diào)查請根據(jù)以下陳述符合你的組織的程度，在每條陳述右邊的括號里填上一個數(shù)字（從1到5）：1:完全不符合2：很少符合3：部分符合4：大部分符合5：完全符合1、員工充滿精力和熱情。（）2、員工工作效率很高。（）3、員工的態(tài)度積極樂觀。（）4、組織沒有浪費人力。（）5、組織從上到下都以客戶為中心。（）6、不安全隱患一旦被發(fā)現(xiàn)就會立即得到糾正。（）7、員工感覺自己像是組織真正的商業(yè)伙伴。（）8、員工有強烈的組織身份認(rèn)同感。（）9、員工對于如何利用組織資源非常在意。（）整理課件完美激勵調(diào)查10、員工對組織的使命、愿景和價值觀有著清晰的理解。（）11、組織在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中征集和利用了員工的建議。（）12、組織鼓勵員工在工作中作出重大的選擇和決策。（）13、員工參與關(guān)鍵性生產(chǎn)決策的制訂。（）14、組織授權(quán)員工改進工作方法。（）15、鼓勵員工與內(nèi)部客戶及內(nèi)部供應(yīng)商緊密協(xié)作。（）16、在解決問題過程中，不糾纏于是誰犯了錯。（）17、對發(fā)現(xiàn)和利用員工在工作中展現(xiàn)的才能，組織作了協(xié)調(diào)和努力。（）18、員工肩負(fù)著為實現(xiàn)宏偉目標(biāo)而奮斗的挑戰(zhàn)。（）19、阻礙員工高效工作的障礙總是被立即發(fā)現(xiàn)并清除。（）20、人事決策公平一致。（）21、沒有或很少有多余的政策、規(guī)定。（）整理課件完美激勵調(diào)查22、有效溝通是組織高度重視的事情。（）23、整個組織中的員工都有暢通的消息渠道。（）24、管理層向員工解釋所有重要決策背后的基本理由。（）25、員工與管理層之間有著頻繁的溝通。（）26、高級管理人員經(jīng)常參觀員工的工作區(qū)域。（）27、不向員工保守任何秘密。（）28、會議被很好地引導(dǎo)，效率很高。（）29、公司出版物信息豐富、實用。（）30、管理層高度關(guān)心員工的需求。（）31、員工感覺管理層把員工的最大利益放在心上。（）32、職工與管理層之間發(fā)生沖突后，能得到及時的、建設(shè)性的解決。（）整理課件完美激勵調(diào)查33、管理層對它所犯下的錯誤迅速承擔(dān)責(zé)任。（）34、鼓勵員工履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。（）35、員工得到大量的鼓勵與認(rèn)可。（）36、杰出的表現(xiàn)總是得到認(rèn)可。（）37、個人績效與團隊績效都得到了適當(dāng)?shù)莫剟?。（?8、低劣的績效表現(xiàn)從未得到獎勵。（）39、創(chuàng)新行為得到鼓勵或獎勵。（）40、員工認(rèn)為他們的工資是公平、公正的。（）41、員工樂意支付其福利的部分成本。（）42、員工覺得他們的創(chuàng)意與建議受到管理層的真誠歡迎。（）43、員工的提案受到及時的、有建設(shè)性的回應(yīng)。（）44、員工矢志于持續(xù)的改進工作。（）45、部門之間或單位之間沒有任何障礙。（）46、工人與管理層之間相互高度信任。（）整理課件完美激勵調(diào)查47、整個組織中有著優(yōu)秀的團隊合作。（）48、整個組織中有著高水平的部門間溝通與協(xié)作。（）49、管理層將問題視為改進的機會，而不是成功的障礙。（）50、學(xué)習(xí)是組織非常重視的事情。（）51、鼓勵員工相互學(xué)習(xí)。（）52、培訓(xùn)之后有持續(xù)的跟進。（）53、員工參與培訓(xùn)決策的制定。（）54、員工參與績效的要求、考核和標(biāo)準(zhǔn)的決定。（）55、員工將績效評價視為一個積極的發(fā)展過程。（）56、自我評價與同伴評價是績效評估中不可分割的組成部分。（）57、紀(jì)律被認(rèn)為是公平的。（）58、員工不斷地付出額外的努力。（）59、遲到、曠工與人員變動很少發(fā)生。（）60、員工為在本組織中工作而感到興奮。（）

總分(各項得分相加）：百分制分?jǐn)?shù)（總分除以3）：整理課件調(diào)查結(jié)果淺析將所有得分加起來，這就是你的組織的總分。完美的分?jǐn)?shù)是300分（每項的最高分5分乘以60個調(diào)查項目）。將總分除以3，就得到一個百分制的分?jǐn)?shù)。一個組織的分?jǐn)?shù)越低，就越是急需應(yīng)用完美激勵戰(zhàn)略：90-100分：恭喜！你的組織已經(jīng)達到了完美激勵的境界。80-89分：你的組織即將實現(xiàn)完美激勵。70-79分：你的組織具有完美激勵型組織的某些方面的特征。60-69分：你的組織員工士氣略高于平均①水平。50-59分：你的組織員工士氣處于平均水平。低于50分：你的組織員工士氣低于平均水平。整理課件七、激勵原則及激勵法則整理課件1、有效激勵的基本原則原則一：激勵要漸增。相應(yīng)采取激勵頻率。恰當(dāng)?shù)剡\用激勵程度。激勵漸增的原則是指無論是獎勵還是懲罰，份量都要逐步增加，以使激勵效應(yīng)持久。原則二：情景要適當(dāng)、獎懲適度由于員工個性有差異，個人對受獎勵和懲罰的時間、方式和環(huán)境要求都不一樣。并且，由于受獎勵和懲罰的原因各不一樣，個人對情境的要求也不一樣。因此，組織在實施激勵措施時要因人、因時、因地、因事制宜。原則三：公平原則◆要有較客觀的量化標(biāo)準(zhǔn)◆激勵標(biāo)準(zhǔn)要有廣泛的認(rèn)同◆激勵標(biāo)準(zhǔn)要事前公布◆評價過程要透明◆評價和激勵結(jié)果要公開整理課件1、有效激勵的基本原則原則四：量身定做原則。激勵要因人而異。原則五：及時原則。及時激勵.準(zhǔn)確地把握激勵時機。在被激勵者期望的高峰期進行激勵，積極性消退后的激勵則難以達到預(yù)期效果。及時并不等于當(dāng)場兌現(xiàn)，應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì)、難度決定“及時”的程度。原則六：適度原則●激勵的面要適度●激勵的頻率要適度●激勵的量要適度原則六：獎勵正確的事情原則七：適度用批評進行反面激勵：

整理課件2、激勵的黃金法則法則一：激發(fā)他人的動力，我們首先必須激發(fā)自己的動力．法則二：動力需要一個目標(biāo)．法則三：動力激發(fā)容易，持續(xù)激發(fā)不容易．法則四：認(rèn)可－－－激發(fā)動力的利器．法則五：參與－－能激發(fā)動力的重要因素．法則六：看見自己進步能夠激發(fā)我們的動力．法則八：只有在看到成功希望的時候，挑戰(zhàn)才能激發(fā)人們的動力．法則八：找到每個人都有的動力導(dǎo)火索法則九：團隊歸屬感激發(fā)人們的動力．整理課件3、有效激勵的十七個法則1、魅力激勵法則

偉大的企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)出來的，魅力，首先需要有激情

，打造你神奇的領(lǐng)導(dǎo)魅力

，最強有力的領(lǐng)導(dǎo)是激勵和促動他人

。2、捆綁激勵法則

企業(yè)的發(fā)展需要一批努力奮斗的人

讓每個人都感到激勵

3、溝通激勵法則

溝通比權(quán)力更重要。溝通前，應(yīng)學(xué)會聆聽

；讓員工將不滿說出來

4、隨時激勵法則

關(guān)注員的點滴進步

；在工作細(xì)節(jié)中實現(xiàn)激勵

；從細(xì)微處激勵員工，在第三者面前贊美你的員工

多激勵，少指責(zé)

激勵不能偏離現(xiàn)實

整理課件5、獎懲激勵法則

獎勵標(biāo)準(zhǔn)要公平公正

員工在關(guān)注什么

有關(guān)獎懲大不一樣6、思想激勵法則

思想是行動的先導(dǎo)

7、目標(biāo)激勵法則

好的目標(biāo)可以使員工更勤奮更專注更成功

8、興趣激勵法則

工作的報酬就是工作本身

9、賞識激勵法則

好的員工是贊賞出來的

整理課件10、歸屬感激勵法則

讓每個員工都感覺像是合伙人

11、授權(quán)激勵法則

給員工以處理問題的自由

12、參與激勵法則

集體決策更有效

13、培訓(xùn)激勵法則

為員工提供學(xué)習(xí)晉升的機會14、長效激勵法則

利用長期潛在收益激勵員工

15、福利激勵法則

解除員工的后顧之憂

16、文化激勵法則

企業(yè)文化的凝聚力是感情投入的結(jié)果

17、團隊激勵法則

團結(jié)起來才有強大的動力

整理課件八、有效激勵的技巧及方法整理課件1、激勵技巧

管理者的五個激勵技巧啟發(fā)而不懲罰公平相待注重現(xiàn)實表現(xiàn)適時激勵適度激勵整理課件簡練的贊賞具體的贊揚才有效。告訴他們什么行為值得表揚。告訴他們實現(xiàn)了公司什么樣的價值和目標(biāo)。解釋這種行為給公司帶來的什么樣的影響。直呼其名，表示感謝。給與不在于多少，而在于那顆心。整理課件案例:杰克.韋爾奇:激勵員工的方法杰克.韋爾奇:"員工的激勵方法其實除過金錢之外,還有四個工具可以利用."第一:贊揚

第二:慶祝第三:一個能夠充實下屬身心的內(nèi)容鮮明的、令人振奮的信條.

第四:創(chuàng)造一種成績和挑戰(zhàn)相平衡的工作環(huán)境。整理課件2、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人激發(fā)員工工作熱情的秘訣：提高與實現(xiàn)對員工的期望樹立坦誠正直的榜樣．說到做到；保證每個人都要堅持公司的價值觀；你自己要堅持公司的價值觀．不斷與員工溝通．用創(chuàng)造性的眼光制定挑戰(zhàn)目標(biāo)積極主動地為員工授權(quán)．下放責(zé)任，分配權(quán)力．不斷指導(dǎo)．認(rèn)真傾聽，稱贊員工的成績；指出工作中的不足；員工進步及時認(rèn)可．跟蹤監(jiān)督員工工作的進度．教育公司員工互相指導(dǎo)與幫助．整理課件2、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人激發(fā)員工工作熱情的秘訣：7、意義重大的認(rèn)可．在員工的同事面前認(rèn)可員工．當(dāng)員工作出重大貢獻時，要給予獎勵．與公司員工分享英雄的故事；尊重員工的人格，認(rèn)可員工的工作成績．8、光榮地做出奉獻．把團隊的利益放在第一位；分擔(dān)員工的痛苦；作出有意義的奉獻與犧牲．9、樹立良好的榜樣激勵員工．有困難任務(wù)時，要一馬當(dāng)先．在一線領(lǐng)導(dǎo)．當(dāng)公司遇到困難時，多接觸員工，傾聽員工的呼聲．整理課件3、應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個方面的工作行為：（1）獎勵徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行動；（2）獎勵承擔(dān)風(fēng)險而不是回避風(fēng)險的行為；（3）獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為；（4）獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為；（5）獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干；（6）獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化；（7）獎勵沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者；（8）獎勵有質(zhì)量的工作，而不是匆忙草率的工作；（9）獎勵忠誠者而不是跳槽者；（10）獎勵團結(jié)合作而不是互相對抗。整理課件4、逆境中激勵員工士氣的10種方法

方法1:不要用“現(xiàn)在是求生關(guān)鍵時刻”的恐懼訴求，會把大家嚇得拔腿就跑。方法2:重新提醒大家組織的愿景，用有一點挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，給大家正面的壓力。方法3:請部屬或團隊一起參與思考應(yīng)變方法。方法4:要調(diào)整不同成員或團隊的行動方向，減少相互沖撞的可能性。方法5:多談話，拉近與大家的關(guān)系；多聆昕，讓大家緩解心中的壓力。方法6:只要有成績，即使是再小的成績，也要慶功。方法7:在經(jīng)濟的寒冬，就讓大家放個大假，休養(yǎng)生息。方法8:支持部屬進行“個人寵兒計劃”。方法9:保持健康，才有最基本的激勵本錢。方法10:不要躲在角落，環(huán)境愈糟，愈是要努力保持人際網(wǎng)絡(luò)。

整理課件做一個激勵人心的領(lǐng)導(dǎo)者愿意嘗試別人沒有嘗試過的事情．自我激勵．對公平保持敏銳的頭腦．詳細(xì)地制定計劃．堅持自己的決定．養(yǎng)成一個習(xí)慣，做的比得到報酬多．積極的個性．共鳴．掌握細(xì)節(jié)．愿意承擔(dān)完全的責(zé)任．復(fù)制對他們的原則深信不疑．整理課件

5、激勵下屬的11個便宜手段

1.不斷認(rèn)可。每名員工再小的好表現(xiàn)，若能得到認(rèn)可，都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀、寫張簡短的感謝紙條，這類非正式的小小表彰，比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會，效果可能更好。

整理課件激勵下屬的11個便宜手段

案例：不懂激勵的主管

有一個員工出色地完成任務(wù)，興高采烈地對主管說：“我有一個好消息，我跟了兩個月的那個客戶今天終于同意簽約了，而且訂單金額會比我們預(yù)期的多20％，這將是我們這個季度價值最大的訂單。”但是這位主管對那名員工的優(yōu)秀業(yè)績的反應(yīng)卻很冷淡，“是嗎？你今天上班怎么遲到了？”員工說：“二環(huán)路上堵車了?！贝藭r主管嚴(yán)厲地說：“遲到還找理由，都像你這樣公司的業(yè)務(wù)還怎么做！”員工垂頭喪氣的回答：“那我今后注意。”一臉沮喪的員工有氣無力地離開了主管的辦公室。整理課件激勵下屬的11個便宜手段

2.真誠贊美?！霸谇‘?dāng)?shù)臅r間從恰當(dāng)?shù)娜丝谥械莱鲆宦曊嬲\的謝意，對員工而言比加薪、正式獎勵或眾多的資格證書及勛章更有意義。這樣的獎賞之所以有力，部分是因為經(jīng)理人在第一時間注意到相關(guān)員工取得了成就，并及時地親自表示嘉獎?！贝騽尤俗詈玫姆绞骄褪钦嬲\的欣賞和善意的贊許。

3.榮譽和頭銜

為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號，強調(diào)公司對其工作的認(rèn)可，讓員工知道自己是出類拔萃的，更能激發(fā)他們工作的熱情。

員工感覺自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。整理課件激勵下屬的11個便宜手段

4.給予一對一的指導(dǎo)。

案例：韋爾奇的便條

讀過《杰克·韋爾奇自傳》的人，肯定對韋爾奇的便條式管理記憶猶新。1998年韋爾奇對杰夫?qū)懙溃骸啊曳浅Ｙp識你一年來的工作……你準(zhǔn)確的表達能力以及學(xué)習(xí)和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以--無論什么事，給我打電話就行”。在這本書的后面有韋爾奇從1998年至2000年寫給杰夫的便條。這些便條在完善韋爾奇管理理念的過程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿人情味的便條對下級或者是朋友的激勵是多么讓人感動，這種尊重付出，肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。整理課件激勵下屬的11個便宜手段

5.領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)

6.團隊集會

7.休假

8.主題競賽

9.榜樣

10.傳遞激情整理課件激勵下屬的11個便宜手段

11.零成本或低成本激勵下屬的N個菜單

<1>真誠地說一聲“您辛苦了！”<2>真誠地說一聲“謝謝您！”

<3>真誠地說一聲“你真棒！”<4>由衷地說一聲“這個主意太好了！”

<5>有力地拍一拍下屬的肩膀（女性注意）<6>一個認(rèn)可與信任的眼神<7>一次祝賀時忘情的擁抱<8>一陣為分享下屬成功的開懷大笑整理課件員工離職的頭號原因：他們得不到認(rèn)可。過去的一年中，65%的中國人沒有因為工作出色而受到表揚。十個人會有九個人會說，與心態(tài)積極的人在一起會提高他們的效率。案例：3組學(xué)生整體改進表揚組---71%

批評組---19%

忽視組---5%整理課件激勵方法

方法一：誘因激勵法

1、誘因就是引誘驢子拉車向前邁進的胡蘿卜。

2、誘因可以是金錢或其他代替品如獎金、紅利、加薪等。

3、金錢對公司里決策階層人員，是十分有力的誘因，對他們來說。金錢不只意味可以購買自己鐘愛的東西，同時還是一種“象征”---象征成就、威望、權(quán)力及安全---這整合起來，可說是很大的誘因。

4、金錢對底薪階級而言，可不一定是最好的激勵工具，他們很重視他和工作伙伴之間的關(guān)系，這不是金錢所能取代的。

整理課件激勵方法方法二：恐懼激勵法

1、命令型領(lǐng)導(dǎo)者喜歡用恐懼激勵來督促、帶領(lǐng)部屬。

2、其方法包括：懲戒、責(zé)罵、降級、革職、削權(quán)、冰凍等。

3、恐懼激勵法，只要在執(zhí)行過程中確實遵循以下五原則，不失為一種可以借用的激勵手法。

（1）事前告知原則（2）即時懲戒原則

（3）公正公平原則（4）顧及顏面原則

（5）適而可止原則

整理課件激勵方法方法三：人性激勵法

人們除了要獲得金錢之外，他們真正要得到的是覺得自己很重要的感覺，因此誰能滿足人們內(nèi)心深處這股最渴望的要求，就是這個時代最好的激勵者。

人性激勵的五法寶：

A信任他們D贊賞他們

B尊重他們E肯定他們

C關(guān)懷他們整理課件九、激勵方法百寶箱整理課件激勵方法百寶箱1.隨時隨地的肯定贊美。2.將優(yōu)秀員工請到辦公室單獨感謝、表揚。3.用優(yōu)秀員工的名字命名工藝或公司文化。4.總結(jié)報告寫入有功勞員工的名字。5.經(jīng)常把自己的員工介紹給上司或客戶。6.公眾場合感謝成績突出的員工。7.對員工的建議表示肯定。整理課件激勵方法百寶箱8.給優(yōu)秀員工家里發(fā)賀電。9.給做出成績的員工休假。10.主動關(guān)心員工生活。11.制作“優(yōu)秀員工”胸卡。12.將優(yōu)秀員工的照片掛在宣傳欄。13.請優(yōu)秀員工吃飯。整理課件激勵方法百寶箱

14、寫一張鼓勵下屬的便條或感謝信

15、及時回復(fù)一封下屬的郵件

16、下屬紀(jì)念日的一個電話、一件小小的禮物

17、一條短信的祝福和問候

18、一次無拘無束的郊游或團隊聚會

19、一場別開生面的主題競賽

20、一個證書、一枚獎?wù)?、一朵鮮花、一顆真誠的心……

整理課件激勵方法百寶箱21、請員工到家里作客。22、優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影并掛在檔案室。23、員工生日時,送生日賀卡和生日蛋糕。24、公司大型活動時,請優(yōu)秀員工抽獎。25、把客戶的表揚張貼出來。26、頒發(fā)榮譽證書。27、請優(yōu)秀員工家人與公司一起旅游。整理課件激勵方法百寶箱28、在春酒或婚喪喜慶等重要場合中露個臉，表達你對員工的關(guān)心。29、「請」與「謝謝」不離口，向員工表達謝意時，同時說得具體一點。30、記得員工在公司服務(wù)「周年慶」的日子，在眾人面前為員工慶祝。31、記住員工家人們特殊日子，如生日、小孩的生日，親自送一張卡片以示祝賀。32、除了可用的休假之外，安排榮譽假給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。33、發(fā)薪水時，在信封上寫幾句贊揚員工的話；或親自將薪水條拿給員工，花幾分鐘謝謝他上個月的努力。34、與團隊一同出外用餐時，為員工最近的成就干杯，事先準(zhǔn)備好想對他們說的話。

整理課件激勵方法百寶箱

35、員工做的好事，立刻告訴他，不要錯過最佳時機。

36、張貼一張表揚信，不要不著邊際，要寫清楚表彰的具體事項。

37、透過親手寫的短箋，獎勵員工的好表現(xiàn)，或是提醒他們有待改進之處。

38、利用口頭嘉許或書面贊許的方式，個別感謝表現(xiàn)杰出的員工。必要時，可口頭與書寫兩者并用，重點是要及時且真誠。

39、花時間和員工見面，并且在他們需要和想要的時候，傾聽他們的心聲。

40、當(dāng)團隊提供他們的建議或構(gòu)想時，感謝他們的創(chuàng)意。

41、經(jīng)常誠懇地對員工說：「我知道你辦得到。」

整理課件

42、送員工一本跟他工作最相關(guān)的新書，訂閱一份他喜愛的雜志（和工作無關(guān)的休閒雜志）。

43、員工最喜歡哪一本書？買下那本并請作者簽名給○○人，然后送給員工。

44、請公司的總裁或上司的上司會見你的部屬，以感謝部屬的杰出表現(xiàn)。

45、親自做一張謝卡。獎勵整個團隊，即使只是每人一杯果汁或一個包，也會讓大家覺得很高興。

46、在辦公室放置一個獎勵箱，放進各種餐券、門票、優(yōu)待券，當(dāng)某位員工成績出色時，讓他從獎勵箱中選擇想要的票券。形式可以多種多樣，從免費午餐到加油票等。激勵方法百寶箱整理課件47、把表現(xiàn)杰出員工們的相片掛在走廊的一面墻上，布置成一面「名人墻」。

48、依據(jù)員工的喜好，送給他電影票、音樂會、表演活動門票或球賽門票。

49、在下次出差時，為每位員工帶個東西回來，以表示你的感謝。

50、為團隊做一份年報，附有員工的榮譽事跡和圖片。做一本員工成績紀(jì)念剪貼簿，給團隊中的每一位員工留出空白頁，在空白頁填上員工經(jīng)歷。一旦受到褒獎，就在簿子上記下具體內(nèi)容，而且還要加入員工的受獎感言。

激勵方法百寶箱整理課件激勵方法百寶箱51、安排某個周五下午，帶領(lǐng)全體員工觀看一場鼓舞人心的電影，然后讓他們早點回家。

52、在某個特定日子，帶一些員工喜歡吃的點心或零食到辦公室和員工分享，順便聊聊天，了解他們的近況，