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文檔簡介

軟件測試工程師工作總結(jié)范文軟件測試工程師工作總結(jié)1伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,20xx年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長,同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。一、工作的主要內(nèi)容在20xx年的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助xx管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:1、 編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;2、 礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3、 礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對(duì)我,一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項(xiàng)目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項(xiàng)目的整體布局,了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)xx的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔Αkm然辛苦一點(diǎn),但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,我們的程序送到了XX進(jìn)行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了xx所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成xx系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號(hào)編寫完畢?,F(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的.經(jīng)驗(yàn)對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗(yàn):1) 敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務(wù)。2) 勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,正視自身的問題。工作中可謂是錯(cuò)誤不斷,從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯(cuò)即改,下不為例的思想,正視自己的錯(cuò)誤并積極改正,因此這也算是一個(gè)成功。失敗的教訓(xùn):1) 重視每一個(gè)細(xì)節(jié),不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題,這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。2) 進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個(gè)頁面,每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。3) 考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對(duì)xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測試的時(shí)候出了問題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。4) 注重用戶體驗(yàn)。在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。三、展望下一階段的工作下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)xx系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)xx數(shù)據(jù)庫和xx數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從xx數(shù)據(jù)庫向xx數(shù)據(jù)庫的遷移工作。20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。軟件測試工程師工作總結(jié)220xx年x月x日,我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間,一年時(shí)間就過去了。回想起這段時(shí)間的工作過程,我深深的認(rèn)識(shí)到在xx工作的選擇是絕對(duì)正確的,xx公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。一、軟件測試部見證xx的強(qiáng)硬實(shí)力這段工作時(shí)間完全是在軟件測試部度過,親自體驗(yàn)感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)xx工具等軟件的測試工作。1、產(chǎn)品名不虛傳。通過對(duì)軟件的實(shí)際測試,徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。XX的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。2、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。在工作期間,自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧XXX等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!3、軟件的瑕疵在所難免。在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:a、 軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。建議:在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。b、 軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。具體是在xx軟件測試中,不同主板性能差異大。c、 軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。d、 軟件的不穩(wěn)定性。本人xx因?yàn)闇y試xx中的xx軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報(bào)廢。在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決??偠灾?,我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅(jiān)信,我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事,一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。二、 產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析1、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)xx軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容)通過在XX的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)XX系列軟件的經(jīng)銷商。2、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對(duì)于此,本人有信心有能力,在非工作實(shí)踐,提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。3、 電腦城市場調(diào)查簡單分析前期,和xx電腦城的XX網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),xx(品牌筆記本零售商),XX(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx,在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),推薦試用xx產(chǎn)品。三、個(gè)人整體認(rèn)知準(zhǔn)確的說,xx是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點(diǎn),為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。1、 計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?;蛟S可笑,但是對(duì)我而言,很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí):自己還不會(huì)是一個(gè)合格的職員。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!2、 英語知識(shí)的欠缺。3、 對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的領(lǐng)會(huì),并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守:誠實(shí)信用,對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕,保持良好的心態(tài)!4、 自己還有在xx存在的價(jià)值。xx和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價(jià)值!主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴(yán)要求自己,做好各項(xiàng)工作,提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值?!芭cXX共創(chuàng)業(yè)",是我在XX工作的基本心態(tài):認(rèn)同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把XX的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!在XX,認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)能力!"的XX員工作風(fēng),具體落實(shí)到:1、 服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);2、 進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)3、 熟悉

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