企業(yè)培訓師授課技巧培訓

企業(yè)培訓師授課技巧培訓課程綱要目標超越自我，成就他人地基素質訓練+修為提升柱子培訓內容的選擇

培訓方法培訓材料的制作第二頁，共44頁。把一個立志做講師的人扔到辦公室和市場里，逼迫他每天必須從身邊經歷中采集兩個案例。我會給他們找事情做，制造難題讓他們去解決，在這個過程中觀察他們的應對態(tài)度和處理方法。在他們有些耐不住寂寞的時候告訴他們一句話： 不可以把很多事情割裂開來看－你現(xiàn)在越是集中精力做好內務管理，對你培養(yǎng)做講師的匹配性格以與真正打造差異化、實用性強的課程越有幫助。獨創(chuàng)的訓練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法第三頁，共44頁。做講師，很重要的是性格的突破與健全、身心合一、實戰(zhàn)實用。技巧是可以通過反復練習從而獲得不斷提升和熟練的，但性格和德行以與修為，還有處理問題的態(tài)度與應對方法，卻是需要修煉的，并且是最最重要的。我決不允許任何一個從我的手里走向市場的弟子是一個表里不如一、言行不一致的人；德藝雙馨，永遠是我對弟子的關鍵要求。我相信一點：如果今天我對他們不嚴格，早晚有一天他們會被市場所淘汰。獨創(chuàng)的訓練和培養(yǎng)職業(yè)講師的方法第四頁，共44頁。初級階段地基素質訓練+修為提升第五頁，共44頁?；居^點：

知識分子＋知道分子；專家＋雜家講師可以帶給學員什么？專注，可以幫助一個講師成長得更快第六頁，共44頁。以下幾種特征的人在講師道路上走不通拿來主義者沒有底蘊者無感悟能力者不熱愛職業(yè)者語言表達無優(yōu)勢者無德無愛心者言行不一致表里不如一者不愿吃苦者不勞而獲思想者不能堅持者無創(chuàng)新意識者第七頁，共44頁。持續(xù)關注頓悟智慧卓越因為沒有擁有，所以何談分享？第八頁，共44頁。講師的三個層次用腦講課用嘴講課用心講課第九頁，共44頁。講師，你靠什么講課？技巧積累積淀第十頁，共44頁。講師的影響力生存生活生命第十一頁，共44頁。內訓師篇１.為什么內訓師成長緩慢?2.講課的機會不是等來的

3.買輛四手車，車速居然超過了輪椅！

創(chuàng)新加深記憶點滴生活延伸至課程，找到不同事物之間的相互關聯(lián)性多種方法演繹你的觀點第十二頁，共44頁。柱子培訓內容的選擇培訓方法培訓材料的制作進階級第十三頁，共44頁。培訓內容的選擇

學員需求的收集和分析

參訓學員的調研設立培訓目標課程開發(fā)流程課程開發(fā)技巧教學單元的規(guī)劃主題間的銜接教學時數(shù)的分配教學活動的設計編排課程內容教材的編寫選擇培訓方法與技巧確定培訓資源整合培訓課程結構第十四頁，共44頁。1.學員需求的收集和分析

需求指導授課方向講師的授課內容和授課邏輯都要受需求的影響不是所有學員都是帶著問題和需求來的；挖掘需求、造需求很重要需要綜合評估和平衡來自各個方向的聲音反饋出來的需求收集學員需求的方法

問卷、電話訪談、深入調研

講師需要逐步由提問獲得需求、演進為采集各方面意見后自己綜合分析構成。

第十五頁，共44頁。2.參訓學員的調研-調查＋研究

“調研”需要考慮調研的目的對象的選擇調研的方法信息的整理課程的結合調研的方法問卷電話面談觀察參與強調使用“觀察和參與法”：因為泡在市場才能刨出問題

第十六頁，共44頁。3.設立培訓目標方法是為目標服務的培訓目標的設立，要結合講師自身功力、企業(yè)綜合需求、對學員和企業(yè)的了解來綜合考慮。

培訓目標的分類與分級引導分析解決問題提供方法建立思維模式促進心靈成長第十七頁，共44頁。4.課程開發(fā)流程開發(fā)流程 充分調研－設計綱要－完成教材綱要設計一級模塊－二級科目－三級科目要點說明 先發(fā)散思考、再動手制作骨架在先，添肉在后“資本＋資源”原則第十八頁，共44頁。4.課程開發(fā)流程第一步 為課程的“心臟”搭建“骨架”第二步 構造課程的“五臟六腑”與“血肉”第三步 建立課程的“神經系統(tǒng)”，有效 傳達與延伸各種信息指令

第十九頁，共44頁。4.課程開發(fā)流程主題的把握（培訓的目的、需求與供給）素材的搜集（背景全面、案例精彩）培訓的設計（講授演示訓練、序幕高潮結局）講義的制作（基本講義、板書詳稿、電子文檔）預先的演練（事先練習、現(xiàn)場自然）課程開發(fā)原則適用性原則再創(chuàng)作原前瞻性原則結構性原則

第二十頁，共44頁。5.課程開發(fā)技巧和受訪者與他的工作深度接觸，贊美他，請他盡量給你提供多一些的真實信息

第二十一頁，共44頁。對設計者的要求思路清晰、邏輯性強，善于歸納、總結與提煉課程設計的原則既注重形式，又強調內容大處著眼，小處著手可借鑒標準格式，但同時要有差異化站到臺前的是你，所以要講自己有感覺的東西

5.課程開發(fā)技巧第二十二頁，共44頁。5.課程開發(fā)技巧設計課程的基礎大量的素材于腦中，平時加強積累與吸收深入實際，方能打造精品課程課程設計技巧以項目組的方式，采用頭腦風暴法，綱要先行一級科目固化后，開始二級科目設計平時積累點滴，匯集成庫，將點菜改為自選餐

第二十三頁，共44頁。6.教學單元的規(guī)劃--建議

教學單元的規(guī)劃，首先需要明確課程目標在你有感覺時一氣呵成模塊規(guī)劃后定期否定自己邏輯性和層次感要兼具兼顧主題呼應與各模塊間的連接性

第二十四頁，共44頁。小房子分析法魚骨圖形圖法臺階分析法5w1h法常規(guī)＋非常規(guī)分析法6.教學單元的規(guī)劃--思考工具第二十五頁，共44頁。7.主題間的銜接前后呼應是主題銜接的最基本要求

在前后主題間建立一種必然的邏輯關系

一定要有過渡，并且要做到循序漸進

由淺入深

由低至高

由內而外

由表與里

由地基而至房頂?shù)诙?，?4頁。8.教學時數(shù)的分配自我介紹、課程介紹、課程主體、課程總結、答疑解惑核心部分（你認為重要的）、重點部分（客戶認為重要的）、擅長部分時間比重最大不要平均使力，文字多的少講，文字少的多講

在你還不能很好地駕馭時間之前，給自己留幾個“時間后門”--彈性時間：情景劇、案例研討與分析、答疑解惑第二十七頁，共44頁。9.教學活動的設計給系統(tǒng)、給啟發(fā)、給快樂、給知識使命和職責--通過專業(yè)的呈現(xiàn)和引導，帶動大家更好地吸收和利用你所要傳遞的內容形式是為內容服務的

第二十八頁，共44頁。9.教學活動的設計［手中無劍、劍在心中］教學活動的設計，取決于要傳遞的內容（答案、方法、思維模式、心靈成長）

呈現(xiàn)手法語言呈現(xiàn)、游戲、情景演繹、視頻觀摩、案例研討、故事呈現(xiàn)、幽默搞笑、小組討論

第二十九頁，共44頁。10.編排課程內容和你的課程建立成為一個系統(tǒng)定位決定高度（思維模式的建立與心靈成長）定位好課程受眾的層次：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、技巧好聽并且實用是基本原則案例起到穿針引線的作用，服務于提升到理論高度

第三十頁，共44頁。旁征博引的同時，別忘記原創(chuàng)內容服務于你整體要傳遞的思想來源于生活和實際工作更易被接受和吸收取材于生活，高于生活前后貫穿，始終與主題保持一致你就是你，你的風格決定課程的風格以與純熟程度10.編排課程內容第三十一頁，共44頁。11.教材的編寫［禪］：戒、定、慧

你為自己建好自選餐的倉庫了嗎？

既要有別人的教材和素材，又要有自己的原創(chuàng)

基于合理的綱要，而后生成合理的教材

插圖等形式類的東西是最后要考慮的事

專注，不要被遐想和圖片分散了注意力

１０頁／小時、５０字／頁是最高限

注意字號的選擇，考慮最后一排學員的視力

叫喚鳥沒肉，花哨的東西不長久

一氣呵成而后再考慮每個頁面的細節(jié)和美觀性

重點部分需要突出和強調第三十二頁，共44頁。12.選擇培訓方法與技巧座位擺放方式培訓方法的選擇學員的層次與年齡、企業(yè)文化、接受培訓的記錄刻意模仿是培訓師的大忌有些活動需要課間選好人選并事先傳遞要點以期達到更優(yōu)美的效果使用學員喜歡的風格還是你喜歡的風格第三十三頁，共44頁。12.選擇培訓方法與技巧方法服務于目標，過程服務于結果，形式服務于內容揚長避短和守拙，是考慮采用何種教學方式前的必須考慮的因素收放自如、火候與分寸的把握注意每一個細節(jié)，每一句話的表述，每一個規(guī)則的說明盡量在實物配合下完成，一是可以更直觀，二是使你不易被語言駕馭第三十四頁，共44頁。13.確定培訓資源資本＋資源，利于更好地呈現(xiàn)。能力＋資源，更易于實現(xiàn)目標。

第一資源 幫助講師講好課的外界力量 （客戶提供的信息和問題清單，專業(yè)論壇與網站）第二資源 輔佐講師更好地呈現(xiàn)的物料（照片、視頻、道具 等）

一種資源是自己積累所成，這種使起來更順手

另一種是拿來現(xiàn)成的為己所用，注意揚棄第三十五頁，共44頁。14.整合培訓課程結構［庖丁解牛］－－保持學員主線思路清晰自我介紹后的課程模塊介紹每一個模塊講授完畢后的小結對下一個模塊的簡要介紹整體課程結束后的總結

過程的回顧與引導，要運用你的邏輯說明能力。

全程的匯總，可以借鑒“房屋結構法”等進行。

邏輯化每個模塊和整體課程，是一個必經的修煉階段，時間長短取決于講師本人的修為和悟性以與主觀能動性。第三十六頁，共44頁。培訓方法為什么要對方法進行設計設計培訓方法的思考層面技術培訓需要突破的關鍵點第三十七頁，共44頁。為什么要對方法進行設計為了從“眾口難調”到“眾口可調”

培訓方法可透視出講師的高度和水準

恰當?shù)嘏嘤柗椒▽⒏兄谳o佐講師呈現(xiàn)主題

很多方法的應用效果，取決于事先的設計與準備

試例：

一個人一生有多常時間可以用于工作和發(fā)展事業(yè)？

現(xiàn)實的廠商客戶關系是什么狀態(tài)？第三十八頁，共44頁。設計培訓方法的思考層面尊重自己，尊重學員，尊重情境（適宜整體課程的呈現(xiàn)方式，以與教室格局等客觀環(huán)境）第三十九頁，共44頁。有關聲音的訓練用小腹發(fā)聲，而不是嗓子唱歌是比較好的練習方法

戒煙少酒每天清晨一杯清水不要讓牙膏進入你的喉嚨少講話，多喝水碳酸類飲料忌飲第四十頁，共44頁。培訓活動的組織與設計--講授之前盡可能充分地了解學員的情況具有明確表述的目標設想學員可能產生的問題和反應準備和試講最后再把所有的細節(jié)都檢查一遍

第四十一頁，共44頁。培訓活動的組織與設計--講授之中隨時準備做必要的調整，包括準備好替代的計劃和操練以便采用保持適當速度，講課不能太拖沓，也不能太快緊扣主題，圍繞事先準備好的培訓目標進行分解注意自己的形體語言和語調有時你需要把中斷的講課重新開始通過你的仔細備課、熱情和稱職的講課，讓聽講者了解你的唯一目的是讓他們確有收獲

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